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第一篇：社會調(diào)查報告

一、調(diào)查問題

中學(xué)生的消費與消費觀雖已漸漸獨立，但存在的問題還有很多，由于中學(xué)生所處于的年齡階段，既有叛逆又有彷徨，中學(xué)生的消費漸趨自主，但其經(jīng)濟又不能獨立，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生加強教育，努力宣傳樸素的生活作風，引導(dǎo)適度的消費，健康的消費，家長就應(yīng)用心配合學(xué)校教育，不能一味縱容，把握好度。社會也應(yīng)對消費歪風與不正常的輿論進行糾正，規(guī)范中學(xué)生消費及消費觀，使中學(xué)生消費走入正軌。此項調(diào)查是對海棠中學(xué)八年級學(xué)生的消費狀況，從而能初步反映當代中學(xué)生的消費狀況及問題。

二、調(diào)查范圍

xxx中學(xué)八年級學(xué)生

三、調(diào)查方法及時間

進行隨機抽樣方式對海棠中學(xué)的100名八年級學(xué)生進行了一項問卷調(diào)查。調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方法，本次問卷調(diào)查100份，有效問卷94份，完成率到達94%，時間為12月16日。

四、調(diào)查分析

調(diào)查男生占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%，女生占了被調(diào)查總數(shù)的55.32%

分析調(diào)查統(tǒng)計如下表

(一)初中生零花錢的狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的86.17%，沒有零用錢的學(xué)生僅占13.83%。初中生零用錢每月多在50元以下，占了被調(diào)查總數(shù)的65.96%，50-100元占了被調(diào)查總數(shù)的20.21%，100-150元占了被調(diào)查總數(shù)的5.32%，150元以上占了被調(diào)查總數(shù)的3.19%。那么中學(xué)生們的零用錢是從哪里來的呢他們的零用錢絕大多數(shù)來自父母，占了被調(diào)查總數(shù)的78.72%;其次來自祖父母、外祖父母的占了被調(diào)查總數(shù)的26.20%;自己打工而來的只占了被調(diào)查總數(shù)的14.89%。其他的占了被調(diào)查總數(shù)的20.21%。此刻的學(xué)生基本都是家里的獨生子女，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己再省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)用盡有，誰不想讓自己的孩子過的好些呢有些父母在孩子上學(xué)前總會在他們兜里放上幾元錢，給孩子買些零食和學(xué)習用品。在孩子出門玩耍時也會給孩子準備一些花費，這些零花錢也是家長對自己孩子成長過程中的一部分投資。只有極少數(shù)家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母來安排所以也不用什么零用錢了。但是這些都是比較少數(shù)的家庭。所以絕大多數(shù)的學(xué)生都有零花錢，但是初中生年齡尚小，平時花費不多，加之初中學(xué)生的決定潛力和行事潛力都相對較弱，家長們一般不會給小孩太多錢支配，只有在一些郊游、外出時間較長的狀況下才會相對更為"慷慨"一些，一般在平時就每次給個幾元錢，以應(yīng)付日常花銷和每日車費為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住的，也會經(jīng)常收到他們給的'零用錢，這也是基于長輩對幼輩的愛護。少部分期望"自食其力"的學(xué)生還會透過打工來改善自己的生活條件，同時也接觸了社會，豐富了社會經(jīng)驗。但中學(xué)生的年齡相對來說還是比較小，能同意他們利用課余打工的家長還是不多。大多數(shù)的家長還是比較疼愛孩子的，不忍心讓他們受苦。

(二)中學(xué)生零花錢的消費狀況

(1)中學(xué)生零花錢的消費

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：雖然父母疼愛自己的孩子但是他們的這些零用錢大部分跟朋友一齊消費，占了被調(diào)查總數(shù)的64.89%，自己花去的占了被調(diào)查總數(shù)54.26%，跟父母一齊消費的只占了被調(diào)查總數(shù)39.36%，其它的狀況也占了30.85%，只要他們想要一般都會給的，那么他們都消費到那里去呢

(2)中學(xué)生零用錢的三大"流向"：購書、儲蓄、買零食

調(diào)查結(jié)果顯示：零用錢用來購買書籍的學(xué)生人數(shù)占了被調(diào)查總數(shù)的38.30%;進行儲蓄占了被調(diào)查總數(shù)的77.66%;買零食、飲料等占了被調(diào)查總數(shù)的39.36%，這3類用途的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%;體育運動花費占了被調(diào)查總數(shù)的18.08%用自己零用錢買衣服的(包括服裝和鞋類)占了被調(diào)查總數(shù)的19.15%。大多數(shù)的家長認為書籍是學(xué)生成長的精神養(yǎng)分，此刻的文化書市也較為繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學(xué)小說類的，等等書籍在圖書市場上都能買到，所以家長對于孩子購買書籍也持贊成態(tài)度，總期望孩子能多長知識，所以書籍消費成了學(xué)生零用錢的一大消費方向。他們購買的書籍大部分是報刊雜志、之后是漫畫書分別占了被調(diào)查總數(shù)的43.60%、34.04%。大多數(shù)中學(xué)生們都把自己的零用錢用在了購書上，這實際上是中學(xué)生們對于文化消費的一種表現(xiàn)，許多青少年們朋友對未來生活充滿著渴望，因此許多青少年透過各種各樣的書籍來填充自己的業(yè)余生活和精神需要，這一現(xiàn)象就應(yīng)引起家長們的注意。

(三)、中學(xué)生的消費風格及消費觀

此刻的學(xué)生課余生活豐富了許多，市場經(jīng)濟已經(jīng)使得消費領(lǐng)域無孔不入。無直接經(jīng)濟來源的學(xué)生也成了許多商家的目標群體。但是中學(xué)生在父母的監(jiān)督下他們的消費觀大有改善肆意揮霍只占了1.06%，看到適宜的就買，相信自己的眼力占了37.23%，能省就省的占了36.17%，做好消費計劃也占了32.97%，此刻學(xué)生經(jīng)濟正在迅速發(fā)展：雜貨店、文具店、書店、網(wǎng)吧、小吃攤、電腦游戲光盤店等等一應(yīng)俱全，五花八門。市區(qū)一些商業(yè)街上也開出青少年用品專賣店，無疑都是瞄準青少年學(xué)生這一消費群體，不少知名運動品牌也把這一群體作為重點消費對象。在這樣的大環(huán)境下，學(xué)生消費市場上也在進一步啟動。但是中學(xué)生在購買也會開始思考在經(jīng)濟條件允許下，能夠思考占了被調(diào)查總數(shù)的60.63%，沒什么看法的占了被調(diào)查總數(shù)的28.7%，不就應(yīng)買的占了被調(diào)查總數(shù)的11.70%，不會因價格貴而不買的只占了被調(diào)查總數(shù)的7.45，他們同樣要思考商品的用途及價格它們分別占了被調(diào)查總數(shù)的69.14%、61.70%，款式及包裝和是否貼合時尚潮流的是他們之后要思考的因素分別占了占了被調(diào)查總數(shù)的46.80%、38.80%，此刻他們購買時看到適宜就買，必要時才買，分別占了被調(diào)查總數(shù)的46.80%、35.11%，之后才是喜歡才買的占了被調(diào)查總數(shù)的27.66%，求異心理的只占了被調(diào)查總數(shù)的3.19%。這能夠證明他們的消費觀大有改善，不會盲目的消費。

(四)中學(xué)生消費后的理念

在這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)青少年的零用錢花費中，更有計劃不會亂花錢，也明白他們的錢花到哪里去，會自己系統(tǒng)的結(jié)算和間中的結(jié)算分別占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%、27.60%從來不會的和沒有的分別只占了被調(diào)查總數(shù)的13.83%、11.70%，和朋友消費時的付款狀況：aa制占了被調(diào)查總數(shù)的50%，請客的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%，其它狀況的占了被調(diào)查總數(shù)的27.60%。

五、調(diào)查結(jié)果

此刻的消費市場上，我國目前中學(xué)生人數(shù)高達7300萬，中學(xué)生作為一個消費團體漸漸被注意。雖然沒有大學(xué)生那么多的空余時間，但是中學(xué)生也有我們獨特的消費觀念，我們一方面有著課業(yè)的壓力，經(jīng)濟上沒有獨立;另一方面我們有著自己的消費需求，有時為了得到有些自己很想得到的我們能夠花時間和盡力想盡一切辦法去到達自己的目的。所以樹立一個正確的消費觀是在中學(xué)生心智發(fā)育是十分重要的。如今的中學(xué)生已開始有獨立消費行為，我們一般每月都有一筆固定的消費資金(零用錢)，有了經(jīng)常性的獨立購買活動，并且對家庭消費也具有越來越大的影響力。

六、調(diào)查推薦

調(diào)查和分析中學(xué)生群體的消費心理狀態(tài)，對幫忙中學(xué)生樹立正確的消費觀必須的參考好處。國內(nèi)在消費觀念上還是比較落后，家長總期望在自己的保護傘下為孩子營造安逸舒心的成長環(huán)境，誰不期望自己的孩子將來能出人頭地，但在教育上可別大意了，"拔苗助長"不行，過于"精心呵護"更不可取!要時刻關(guān)注孩子們的心理狀況變化，要透過各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強不息、不懈奮斗的美德與當代先進人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神。

第二篇：社會實踐報告

一、實踐目的

希望自己在此次的實習，能夠?qū)θ穗H交流和溝通方面的知識有個更深層次的認識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

二、實踐內(nèi)容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題?？傊瑒倓傞_始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。

學(xué)習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

三、實踐成果

我對于我客服的工作也更加的熟悉，正因為知道作為淘寶賣家的艱難，加上自己也做過小賣家。我會更在乎這個工作，我就給自己定了一個目標，盡量挽留每一個顧客，不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會很耐心的給咨詢的顧客講解，好脾氣的和那些有售后問題的顧客解決問題。像以前，我是不會這樣好脾氣的，如果遇到難纏的顧客，真的會選擇逃避。但是現(xiàn)在我不會了，可能真的是角色改變了我的性格，性格溶于了工作。我習慣于。發(fā)微笑表情、不斷的說“不好意思、實在不好意思給您帶來困擾”，以前的我是不習慣于道歉的，常常會沉默帶過。

第三篇：大學(xué)生社會實踐報告

一、社會實踐目的

了解社會，體驗工作，掙點零花錢。

二、實踐時間

20xx.7.15到20xx.8.15

三、實踐地點

修武縣興和特產(chǎn)量販

四、實踐內(nèi)容

今年的暑期社會實踐我是在超市打工，我認為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實踐，增強自己適應(yīng)社會的能力，為將來走上社會多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入，而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

在超市里打工的還有我一個同學(xué)。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點經(jīng)濟負擔，同時也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的.為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這兩個大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒有在工作期間出過錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說法?！案F人的孩子早當家”，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個懂事的孩子，雖然工作中整天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒服。

累是我打工以來感觸最深的一點，也許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會感到以前的痛苦都是一筆不小的`財富，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人。

到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機會，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁，我卻認為，大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因為經(jīng)歷，因為失去，因為付出，因為成長，因為好多，自己在大學(xué)的感受與別人不同，我是一個堅強的人，同時是一個脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔壓力，有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實，有時候當不能改變現(xiàn)實時得學(xué)會承受現(xiàn)實。

在打工期間還認識了幾個出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會，他們有了一技之長，仍不斷學(xué)習，真令人感動，反思自己，自己也要不斷學(xué)習各類對自己，對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習其優(yōu)點。

通過打工的體驗和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認為，以后畢業(yè)找工作時，一定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實地地做好每件事?！白鋈艘欢ㄒ线M，做事一定要踏實”―――這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書，有著那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認為，認真貫徹落實好大學(xué)生社會實踐，對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識的增進起著重要的作用。

社會實踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應(yīng)社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過得更充實，多學(xué)多練多記，一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。

第四篇：社會實踐報告范文

實踐學(xué)生：

x模具大專一班

實踐單位：

xx連鎖商場有限公司

實踐時間：

20xx年1月26日――20xx年2月26日

單位評價：

在我公司期間，工作盡職盡責，表現(xiàn)較高的服務(wù)意識和競爭意識！

實踐體會：

一學(xué)期的校園生活不知不覺中就過去了，又回到了家鄉(xiāng)。在開學(xué)去學(xué)校的時候，想回家，可回到家之后，卻又想學(xué)校，哎！這人啊，一生下來就注定要有一些波折，像我這個階段的波折，那算的上是人生的一個轉(zhuǎn)折點，今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本領(lǐng)有多少了，進入社會時，還要學(xué)會運用自身擁有的本領(lǐng)，展現(xiàn)給大家，所以我要進入社會體驗一番。

回到家的第一天是喜悅，第二天卻為找工作而犯愁，寒假時間有一個多月，在家天天呆著也不是一回事??！我就天天在街上轉(zhuǎn)，總是沒有找到合適的工作，這可怎么辦??？這回我終于體會到找工作的困難了，過了幾天，終于讓我找到了，還是一家知名公司，xx連鎖商場有限公司，在我們這地放算是大的超市了，該公司要招的促銷人員，去了人事部，填了表，就叫回家等消息，過了兩天，通知我去面試，我可緊張了，畢竟這樣的面試可是頭一回啊，需要做什么，說什么，在家想了又想，時間不等人，快到點了，還得去面試，面對工作人員，什么都拋在腦后，我們的'談話就比較輕松了！面試順利通過，今天實習（25日）兩小時，明天就可以上班了。我穿上工作服，帶上工作牌開始了工作。1月26日的早上7點整，我就起床了，工作半天，站的腳好疼，還要走來走去的，累壞了，3點下班，回家就睡著了。這是我入社會第一次上班，一來幫家里減少負擔，二來進入社會鍛煉一下，看自己的能力到底有多少，能適應(yīng)社會嗎？

今年的新年可以說是我有生以來最有意義的一年，大年初一我卻在工作崗位上，還在不停的為大家服務(wù)，我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力，工作的開頭與結(jié)尾是相當難的，開頭是為了適應(yīng)這分工作，而不停的學(xué)習和熟悉，結(jié)尾大可不一樣，一個月的時間對我來說一晃就過去了，但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過來的，一切都如從前！]這個寒假對我來說有著重大的意義，讓我體驗了一把社會，也讓我懂得了錢的可貴和來之不易，讓我知道今后應(yīng)該去走自己的人生路。這次的工作，錢是次要的，而過程是主要的，讓我開始了解這個社會是什么樣子的，我今后要怎樣來面對，怎樣在社會上立足，找到一個屬于自己的空間。輔導(dǎo)員評語：真實細膩的文字反映真實內(nèi)心感受，“蜀道難難于上青天”，“蜀道”不是“青天”，相信自己，“有心人”終會克服困難。

第五篇：大學(xué)生暑假社會實踐報告

實踐地點：

xx市唐?？h漫天雨分店

實踐時間：

20xx年x月xx至20xx年x月xx日

實踐內(nèi)容：

隨著夏日的來臨，我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗,提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，因此在暑期，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

在我們的社會高速發(fā)展的背景下，人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費，人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀，從顏色搭配到風格品味，服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而，從盲目的拼高價，我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費階段。現(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的`市場，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此，經(jīng)營者風險較小。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠，減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資，經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾，包括菲尚等。在這里，銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。

她與百貨大樓同步經(jīng)營，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨，服裝主要按數(shù)量行銷，所以，在價格上有較大的優(yōu)惠。并且，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘，款式也很時尚，不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意，在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中，適合廣大消費人群。

在這段社會實踐時間里，從與顧客的溝通中，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中，看見一張溫暖的笑臉，會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以，服務(wù)行業(yè)的微笑，真的很重要。對于顧客的情緒，我們要從細節(jié)中推測出來，找到合適的話題，從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作，會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。

偶爾會遇見一些不愉快的事情，由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次，自己會靜下心來反省，冷靜的思考更好的解決辦法，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯，到漸漸嫻熟，我感覺到自己漸漸地成長。

我時常記得團隊的利益決定個人的利益，所以，當自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿足感，更能贏得合作者的認同，提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候，這時候，耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作，更有利于自己的身心健康。

實踐的好處是真實的挑戰(zhàn)，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變，要求我們直接的面對，所以，在小心翼翼之余，更多的，是需要我們隨機應(yīng)變，要求我們對突發(fā)事件的處理能力。

假期結(jié)束了，離開的時候，除了戀戀不舍，也有滿滿的收獲。但確定的是，對于未來，我多了一份屬于自己的自信。

第六篇：寒假社會調(diào)查報告

我們的大學(xué)生活是豐富多彩的，而我們的暑假更是無限的歡樂，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

而且，我深感到，我進入大學(xué)并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是短短的時間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的.知識。記得曾看到過這樣的話：知識猶如人體的血液。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。

在這次實踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高，多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。

我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。

關(guān)于自己工作的環(huán)境，我一直以為自己會找到一份工作環(huán)境不錯的工作，至少我不會站著上班。但是現(xiàn)實呢，是我每天都要站到八個小時。兩只腳實在是受不了這苦，面對新同事，新的工作，我要學(xué)會與人交往。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。一、在社會上待人要真誠。在社會上要善于與別人溝通。三、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

五、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。

六、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀；面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視。

我的暑假工作雖然與我的專業(yè)無關(guān)，但是也讓我自己的到了鍛煉。有時過的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習，面對走出校門，面對找工作。 大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。