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(一)調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟(jì)――學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來(lái)。此刻學(xué)生異常是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對(duì)餐飲,服務(wù),教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。可是大學(xué)生沒有自我獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出此刻大學(xué)生的生活中。
(二)調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情景,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案供給依據(jù)。
1全面摸清大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。
2全面了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。
(三)調(diào)查對(duì)象
普遍調(diào)查對(duì)象為一個(gè)班的全體學(xué)生。
抽樣調(diào)查對(duì)象:因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不一樣于中學(xué)階段,也不一樣于家庭消費(fèi),每個(gè)大學(xué)生都具有普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣與結(jié)構(gòu)的差異性。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不一樣分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)――公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。消費(fèi)者(學(xué)生):300名其中住公寓的學(xué)生占50%。
重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象(學(xué)生):30名選取消費(fèi)高中低典型各10名
訪談?wù){(diào)查對(duì)象(學(xué)生):12名選取消費(fèi)高中低典型各4名
(四)調(diào)查資料與工具:
1.調(diào)查工具:?jiǎn)柧頊?zhǔn)備(附件)、訪談卡片(見附件)、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、
2.調(diào)查資料:大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);大學(xué)生的消費(fèi)觀念
(五)人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
參與人員:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2名
調(diào)查人員:4名
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫:1-2名
(六)調(diào)查方法及具體實(shí)施
1.以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)光開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)儉時(shí)光和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并異常聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分研究,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2.以訪談和社交媒體交流為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:
由于調(diào)查形式的不一樣,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并資料快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3.經(jīng)過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料:
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性,該工作可直接由撰寫人完成。
(七)調(diào)查程序及時(shí)光安排
調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1.準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2.實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。