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        社會調(diào)查報告文獻(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2023-10-13 21:20:27

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社會調(diào)查報告文獻(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社會調(diào)查報告文獻(推薦6篇)》。

        第一篇:社會調(diào)查報告

        暑假里,老師給我們布置了社會文明調(diào)查的作業(yè),我、張清雪、戴夢蝶和虞清嵐一組,我們先進行了分工,先由我設(shè)計好調(diào)查表和調(diào)查內(nèi)容,經(jīng)大家討論通過,然后復印了32份,分頭進行調(diào)查。我和張清雪是在圖書館對在那里看書的人進行了現(xiàn)場問卷調(diào)查,他們中有學生,工人,技術(shù)人員,然后四個人再碰頭進行了匯總。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的32人中:

        有(25)人經(jīng)??吹诫S地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的78。12%

        有(6)人偶爾看到隨地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的18。75%

        有(1)人沒看到過隨地吐痰的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的3。13%

        有(24)人經(jīng)??吹絹y穿馬路的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的75%

        有(8)人偶爾看到亂穿馬路的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的25%

        有(0)人沒看到過亂穿馬路的`現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%

        有(18)人經(jīng)??吹絹y停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的56。25%

        有(14)人偶爾看到亂停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的43。75%

        有(0)人沒看到過亂停車的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%

        有(10)人經(jīng)??吹轿廴竞拥赖默F(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的31。25%

        有(19)人偶爾看到污染河道的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的59。37%

        有(3)人沒看到污染河道的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的9。38%

        有(20)人經(jīng)??吹絹y倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的62。5%

        有(11)人偶爾看到亂倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的34。37%

        有(1)人沒看到亂倒垃圾的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的3。13%

        有(8)人經(jīng)常看到損壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的25%

        有(20)人偶爾看到損壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的62。5%

        有(4)人沒看到損壞綠化的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的12。5%

        有(28)人經(jīng)??吹接幸恍┤嗽诠矆鏊鼰煹默F(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的87。5%

        有(4)人偶爾看到有一些人在公共場所吸煙的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的12。5%

        有(0)人沒看到有一些人在公共場所吸煙的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的0%

        有(2)人經(jīng)??吹接幸恍┤嗽诠矆鏊轮徽默F(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的6。25%

        有(6)人偶爾看到有一些人在公共場所衣著不整的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的18。75%

        有(24)人沒看到一些人在公共場所衣著不整的現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的75%

        被調(diào)查的人中還例舉了一些其它的不文明現(xiàn)象,例如:說臟話、為了一點點小事,吵架甚至動手、違反交通規(guī)則的現(xiàn)象比比皆是……

        通過這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了我們身邊確實存在著一些不文明的現(xiàn)象,而且不是個別現(xiàn)象,我們的文明程度有待于提高。2008年奧運會就要在首都北京舉行,我希望我們能夠從我做起,從現(xiàn)在做起,從每一件小事做起,在不久的將來,這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕,最終銷聲匿跡,到那時我們的社會更加文明,我們家園更加美麗。讓我們共同努力,為迎接2008年奧運會,做出自己的一份貢獻。

        第二篇:關(guān)于社會調(diào)查報告

        親愛的同學:你好!

        感謝你閱讀這份調(diào)查問卷。此卷是為了了解衡陽市各大本科院校學生考研情況而設(shè)計的。請你仔細閱讀此調(diào)查問卷,選擇符合你情況的選項,在此真心感謝你的支持!

        年級:學院:

        1.你是哪所高校的學生

        2.你所學專業(yè)是什么

        3.你在上學期間有沒有考慮過考研?

        a剛上大一就這樣打算b大三畢業(yè)才匆忙決定

        c完全沒有想過d因為不喜歡所學專業(yè),大二時候開始計劃

        4.你了解考研嗎?

        a了解b一知半解c完全不懂

        5.你對跨專業(yè)考研有什么看法?

        a完全是癡人說夢b跨專業(yè)應(yīng)該是考研的主要目的

        c跨專業(yè)考研太困難、但未嘗不可

        6.如果你選擇專業(yè)的話會選擇哪所高校的哪個專業(yè)?

        7.你會選擇普通高校的重點專業(yè),還是重點高校的一般專業(yè)?

        a前者b后者

        8.你覺得考研最難的是什么地方?

        a堅持b專業(yè)課

        c英語d數(shù)學

        9.如果你決定考研的話,你會找專門的考前輔導機構(gòu)給你做考前培訓嗎?

        a是b否

        10.如果你已經(jīng)是碩士研究生,你還會考更高的學位嗎?

        a會考慮b不會

        11.無止境的學下去考下去,或者找一份安定的工作,你會選擇哪一個?

        a前者b后者c看別人

        第三篇:社會調(diào)查報告

        一、調(diào)查背景和概況

        1.受訪者:大學生

        2.調(diào)查方法:以實地考察為主,參考資料為輔

        3.調(diào)查內(nèi)容:大學生寒假生活安排

        二、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)論

        寒假是許多學生放松和提高自身修養(yǎng)的好時機。能夠把握這一個多月的時間,真正學到東西,做點事情,應(yīng)該是我們當代大學生應(yīng)該考慮的。作為新世紀的大學生,我們應(yīng)該肩負起歷史賦予我們的重任,成為一名合格的大學生。

        據(jù)調(diào)查,當代大學生的寒假生活可分為四類:

        第一,社會實踐兼職。

        第二,好好學習,參加各種培訓班。

        第三,旅游度假觀光。

        第四,家里“無聊”的人。

        社會實踐,兼職,努力工作,深造

        寒假成了部分大學生備戰(zhàn)的'“黃金期”。參加各種培訓班已經(jīng)成為一道亮麗的風景線,校園里各種招聘廣告隨處可見。寒假報英語和計算機培訓班的大學生,大多是在原來的基礎(chǔ)上“上一段樓梯”來報的。未來社會需要的是復合型人才。掌握多種專業(yè)知識,獲得多個文憑和證書,更有利于找到理想的工作。還有很多大學生利用寒假報名參加汽車培訓。為了以后找工作更方便,即使找工作的時候不需要,對他們也是有好處的。此外,許多大學生去圖書館和書店“充電”,攝取精神食糧,提高知識結(jié)構(gòu)和技能。如果這些大學生能做到勞逸結(jié)合,在努力學習的同時放松心情,“不聽窗外事,只讀圣賢之書”是與時俱進的。寒假是充電的好機會,也是了解社會的好機會。

        出去欣賞風景

        大學生去大自然接受美的熏陶,接管祖國山河風光,讓生活放松,勞逸結(jié)合,給人腦以心理保健,在生活中得到和諧的運動,已經(jīng)成為一種時尚趨勢。一些大學生在寒假里欣賞名山大川,不僅豐富了他們的經(jīng)歷,增加了他們的閱歷,體驗了生活,感受了外面的社會,還體驗了旅行、度假和觀光,與同齡人互相照顧,增進了他們的理解,培養(yǎng)了他們與他人交流的能力。

        “無聊”的人活得發(fā)呆

        雖然一些大學生在假期前就制定了周密的寒假計劃,但睡覺、看電視、上網(wǎng)和看小說已經(jīng)成為一些大學生假期的主要活動。他們盼著沒有寒假的寒假,一到寒假就覺得無聊。短暫的一個月就像流水。

        通過寒假生活的社會調(diào)查,我們不禁感到幸福。我們可以欣賞當代大學生的積極特征,同時也可以認識到他們獨特的意識形態(tài)和價值取向。寒假已經(jīng)成為許多大學生學習的新陣地,是大學生展示青春風采、展示技能、增長知識、借鑒經(jīng)驗的大好機會??傊?,大多數(shù)大學生可以根據(jù)自己的實際情況,度過一個健康而有意義的寒假。

        第四篇:關(guān)于社會調(diào)查報告

        調(diào)查時間:XX年1月23日下午3時

        調(diào)查地點:溫溪菜場和周邊商店,街道

        調(diào)查內(nèi)容: 部分食品價格

        調(diào)查方式: 詢問,采訪,親身體驗。

        前言:

        當前,正是春節(jié)前期間,各部門也在歡渡春節(jié)。有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)?!彼砸簿褪钦f這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是趁勢我也走訪了溫溪菜場和周邊商店,當了回顧客,去親身體驗春節(jié)消費的感受。

        近距離體驗

        下午,我隨著人流進入了喧鬧的溫溪菜場,發(fā)現(xiàn)各種商品市場價格多少都有增加……

        于 是,我向攤主詢問了小白菜的價格,發(fā)現(xiàn)原來的小白菜是1.5元,現(xiàn)在漲到2 .5元,比原來增張百分之六十六點七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子,原來豬肉只要5.5元一斤,漲幅達55%,原來可以買1.5斤的`錢現(xiàn)在只能買一 斤。不僅肉和蔬菜有漲,糧油也油漲。比如色拉油從原來每斤3元漲到4元,漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢,消費者表示還可以接受。

        詳細列表如下:(單位:元)

        小白菜 雞毛菜 花菜 豬肉 色拉油 餛飩 粉干

        原價 1.5 2 2 5.5 3 2.5 1

        現(xiàn)價 2.5 3 2.5 8.5 4 4 1.5

        漲幅 66.7% 50% 25% 54.5% 33.3% 60% 50%

        關(guān)于快餐店的調(diào)查報告

        高一2班 陳莉

        我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧,連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多,到底哪家快餐店最好呢?這可是小朋友最關(guān)心的問題了。于是,我對三家比較有名的快餐店進行一次調(diào)查。

        調(diào)查對象:瑪利瑯快餐店 肯德基人民店 麥當勞快餐店

        調(diào)查時間:xx年1月16日

        調(diào)查結(jié)果:

        第1站:

        瑪利瑯快餐店 時間:中午

        店里情況:比較清閑 調(diào)查桌數(shù):五桌

        衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點餐速度

        五桌滿意 四桌滿意

        一桌一般 一桌滿意

        三桌不滿意

        一桌一般 一桌滿意

        二桌不滿意

        二桌一般 一分鐘不到買到快餐

        第2站:

        肯德基人民店 時間:中午

        店里情況:非常忙 調(diào)查桌數(shù):五桌

        衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點餐速度

        五桌滿意 二桌滿意

        二桌太差

        一桌一般 一桌滿意

        四桌不滿意

        四桌滿意

        一桌一般 二分鐘不到買到快餐

        第3站:

        麥當勞快餐店 時間:中午

        店里情況:生意一般 調(diào)查桌數(shù):五桌

        衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點餐速度

        五桌滿意 三桌滿意

        一桌一般 二桌滿意

        二桌一般

        一桌太差 三桌滿意

        二桌一般 一分鐘買到快餐

        從以上的統(tǒng)計表上,不難看出三家快餐店的衛(wèi)生情況令人十分滿意,點餐速度也比較快??系禄獗容^好,原因是味道比較符合口味,但態(tài)度由于太忙的原因不十分理想,二環(huán)境也由于人多太吵不理想。

        瑪利瑯由于生意不好,所以很情景,環(huán)境就覺的好了,但態(tài)度和味道都不能讓人接受。

        麥當勞的生意一般,味道不錯 ,環(huán)境也還可以。

        建議:通過這次調(diào)查我給大家提幾點建議:

        1,選擇環(huán)境好就去瑪利瑯。

        2,選擇口味好就去肯德基。

        3,選擇方方面面都不錯就去麥當勞。

        第五篇:社會調(diào)查報告

        一、治理視角的村民自治

        當前學術(shù)界對村民自治的研究,包含著兩種十分不同的視角,一種視角主要從民主的方面來研究村民自治制度實施的狀況及其后果,這種視角關(guān)注的焦點問題是村民自治制度作為一種民主制度,在當前村莊社會中的實施狀況及其對村民民主意識、民主觀念乃至民主技術(shù)的訓練程度,這種視角的研究是當前學術(shù)界村民自治研究的主流;另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實施狀況及后果,特別是研究村民自治的實踐可能性,其關(guān)注的焦點是村民自治作為一種民主化的村級治理的具體過程、運作基礎(chǔ)及其主要特征,這種視角的研究近年逐步受到學術(shù)界的重視,成為村民自治研究由政策性解釋學術(shù)研究向政策基礎(chǔ)性學術(shù)研究過渡的重要標志。

        從治理的視角來研究村民自治,村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級治理制度,這種制度既不同于傳統(tǒng)的村莊自治,也不同于政權(quán)意義上的民主制度,用“村民自治”而不是“村自治”這一概念,表達了前一種治理的含義[1],村民自治是一種社會民主而非政治民主,則表達了后一種治理的含義。

        從治理的角度來研究村民自治,正好與村民自治制度的緣起相關(guān)。村民自治制度在廣西一些山區(qū)自發(fā)產(chǎn)生的時候,就是為了應(yīng)對人民公社解體之后出現(xiàn)的社會失序現(xiàn)象,自發(fā)產(chǎn)生的村委會引起國家的重視,既與當時民主化的語境有關(guān),也與當時農(nóng)村治理面臨的困境有關(guān)。而在實踐中和《村委會組織法》的規(guī)定來看,村民自治在村莊(行政村)秩序保持中可以起到的作用,應(yīng)是村民自治的核心要義。 民主化村級治理的關(guān)鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的村莊內(nèi)生秩序狀態(tài),這種狀態(tài)是通過四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督來達到的。

        從治理角度研究村民自治,實質(zhì)上就是研究以民主的辦法來形成村莊內(nèi)生秩序,這些秩序包括經(jīng)濟的合作(如公共工程建設(shè)),抵御上級過度的提取,抗御地痞對村莊的騷擾,以及監(jiān)督村干部的行為等等,這樣,治理視角所關(guān)注的問題就是用民主的辦法來形成內(nèi)生村莊秩序時的過程、可能及特征。

        而正是因為村集體經(jīng)濟資源狀況的不同,造成了用民主的辦法來形成村莊秩序時的過程、可能、特征及其側(cè)重點上的不同,這種不同就是我們本文將要重點討論的民主化村級治理的分配型和動員型類型。我們將以村民代表會議的民主決策過程及村民代表能力來展開討論。

        二、民主化村級治理的理論過程

        若理想化,民主化村級治理可以劃分為兩個相互聯(lián)系的部分,一個部分是用民主的辦法來決策村務(wù),其內(nèi)容包括選舉村干部和村民代表,召開村民會議表決,以村民代表會議的形式進行村務(wù)決策和監(jiān)督;一個部分是用集中的辦法來辦理村務(wù),即由村干部這些具體的村民推選出來的人將村民決策的村務(wù)辦理下去,

        展開以上兩個部分,第一個部分的實質(zhì)就是形成村務(wù)決策和推選出執(zhí)行這些村務(wù)決策的人員,從理想狀態(tài)來講,村民可以隨時罷免自己選出來的村干部及村民代表,實際上則因為罷免需要成本,就為村干部以及村民代表的行為相對脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對脫離村民的狀態(tài),必然帶來民主化村級治理的第二個部分即用集中的辦法來辦理村務(wù)的后果。相對的脫離既為村干部創(chuàng)造了發(fā)揮個人才干的空間,也為村干部提供了謀求私利的機會。

        村民代表也是相對脫離于村民的,但一般來講,村民代表較村干部離村民更近,一是因為村民代表是更小范圍村民推選出來的,更重要的是,村民代表并不掌握著村干部一樣辦理村務(wù)的權(quán)力,而只是決策和監(jiān)督村務(wù)的權(quán)力。因此,也可以將村民代表當作村民的一個部分,而單獨將村干部作村務(wù)的辦理人,即集中的主體。

        從村務(wù)決策的形成即村民意愿的角度,村級治理面對的首要問題當然是村集體公益的維護,或說如何在村莊范圍內(nèi)獲得公益,減少外部性,這種村民意愿的典型是修路架橋和維護治安等具有強烈外部性的公共工程和公益事業(yè),在不能依靠外部的國家和村內(nèi)個人提供的情況下,村集體辦理這些事業(yè)成為最佳選擇,這時候,村民都會有讓村集體來興建這些公共工程和公益事業(yè)的愿望和要求,村民也很容易通過村民代表會議或村民會議的形式形成具體的村務(wù)決策。

        問題是,雖然每個村民都希望獲得公益的'好處,但每個村民也會盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項公共工程和每一件公益事業(yè)的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的,一些人受益很多,一些人受益無多甚至反受其害,這樣,雖然村民都期待村中公益,卻因為受益不可能均衡,而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業(yè)決策中一致同意的情況。少數(shù)人服從多數(shù)人正是實踐中運行的民主制度的規(guī)則,大多數(shù)村民或村民代表可以作出村務(wù)的決策,但村務(wù)的辦理卻難以跨越這些具體村務(wù)決策中的少數(shù)反對派。

        在辦理村務(wù)時,村干部缺乏制度上和組織上對付反對派的辦法,雖然這些反對派只是村中的少數(shù)派甚至只是個別村民,這時候,村干部可以調(diào)用兩種資源,一是村莊輿論壓力,一是個人魅力。當反對大多數(shù)村民的少數(shù)村民在村莊中處處感受到來自鄉(xiāng)鄰以道德評價為特征的輿論壓力時,他們不得不隨大流,忍受自己的“苦難”。輿論壓力正是傳統(tǒng)社會的特征,涂爾干的“機械關(guān)聯(lián)”就是這個意思。當前中國農(nóng)村因為經(jīng)受巨大變革,“機械關(guān)聯(lián)”大都解體,村莊輿論壓力難以阻止少數(shù)人對自身利益的尋求。個人魅力是村干部可以調(diào)用的另一種資源。一個善于說理的人往往可以說服那些不能忍受暫時受到利益損害村民去期待不久的利益回報,一個道德高尚的村干部可以讓村民提高對利益受損的忍受度,一個社會關(guān)系多的村干部可以帶來反對者的壓力,而一個性情暴燥、身體強健的村干部,則可以構(gòu)成對反對者的身體威脅。總而言之,在村莊輿論不能對村中少數(shù)反對派構(gòu)成壓力時,辦理村務(wù)的村干部的個人魅力和能力,就成為一種可能的替代手段,現(xiàn)實中這種情況到處可見。

        除以上兩種辦法以外,村集體經(jīng)濟成為村干部可以調(diào)用的另一種資源。擁有豐富村集體經(jīng)濟資源的村莊,大多數(shù)村民可以不顧少數(shù)人的反對而決定資源如何分配與使用,村干部也可以利用村集體資源來建立對村民的獎罰機制,少數(shù)村民若反對大多數(shù)村民的愿望和決策,他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力,卻不得不考慮經(jīng)濟利益上可能受到的損害,從而不得不照應(yīng)多數(shù)人的愿望。況且村集體經(jīng)濟資源的豐富,使得村干部可以不從村民那里抽取資源,就可以辦理好村中公益事業(yè)。

        麻煩出在村集體經(jīng)濟較少的村莊。較少的村集體經(jīng)濟決定了辦理村中公益事業(yè),需要從村民手中抽取資源,所謂“村民事業(yè)村民辦”這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業(yè)上面標語所表達的。

        而這種提取因為缺乏強制手段(村級民主不是國家民主的一個部分,不具有暴力工具的后盾),而在少數(shù)反對派拒絕出錢出力時,村干部無計可施。較少的村集體資源也減少了村干部強制村民順應(yīng)村中大多數(shù)人意愿或村中公益事業(yè)的能力。這樣一來,在一些村集體資源較少的村莊,在既缺乏村莊輿論壓力,又缺少村莊能人的情況下,村莊中公益事業(yè)就可能成為每個村民都期待,但每一件公共工程或公益事業(yè)都因為受到少數(shù)村民的反對,而辦不下去的狀況,這種狀況會大大損害村民本來可能得到的好處,或為了得到這種好處,而不得不讓每個村民花費更大代價(比如集體建供水設(shè)施和每戶打井)。

        辦理公共工程和公益事業(yè)的村民意愿是不成問題,通過村民大會或代表會議形成村務(wù)決策也不成問題,但在辦理村務(wù)時,村干部卻往往面對著無法逾越的少數(shù)反對者的反對,最終致使民主化的村級治理效果不佳。

        這就是說,從理論上看,決定民主化村級治理狀況的關(guān)鍵是村中可能出現(xiàn)的少數(shù)反對派能否被說服成為合作者,或直接說被壓服。如前所述,這取決于村干部的個人能力,村莊輿論壓力以及集體經(jīng)濟資源的多少。

        第六篇:關(guān)于社會調(diào)查報告

        時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,寒假就快過去,新的學年就要開始。在這個寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。寒假期間,我利用此次難得的機會到一家玩具公司參加實踐,此次實踐讓我獲益匪淺。

        這次實踐我是一名玩具銷售人員,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實踐請求。我的工作時間為早上8點到中午12點,然后從下午2點到晚上6點。我有一個同事和我一樣是在校大學生,由于我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。

        開始我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

        其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。這樣不僅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,以后畢業(yè)也比較容易適應(yīng)社會。

        另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,雖然以前政治課有學過一些有關(guān)這方面的知識,但是這并不是簡單的課本知識就可以解釋的,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的,也應(yīng)算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人。

        通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。

        這次實踐讓我更加明白了學校和社會的不同。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的.地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

        旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。實踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計劃3年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村"農(nóng)家游"成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點。

        在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實際出發(fā),探索出一條獨具特色的前衛(wèi)生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營機制。準備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊。其次是提高服務(wù)水準?!稗r(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強對接待人員和農(nóng)戶的培訓,提高其綜合接待素質(zhì)。在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。對團隊游客,導游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責做好旅游向?qū)?三是在管理上形成制度化。成立“農(nóng)家游”督查隊,定期或不定期地對負責接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進行日常監(jiān)督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時令菜肴。

        通過這次的調(diào)查和實踐使我對前衛(wèi)村有了全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。

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