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第一篇：大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)情況綜述
20xx年x月x日至x月xx日，我們一行x人平均分成三個(gè)小組，在xx市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期x周，每周x分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇xx市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系。另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里x位年齡在xx歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年，無人授課、無處求學(xué)。同時(shí)，他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。
針對(duì)這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往。最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
二、實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺，"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一、在專業(yè)認(rèn)同方面：
與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說，他們享受了一種探望式的關(guān)懷?；顒?dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面，那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片。如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù)。如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào)，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿，那么，"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言。
第二、對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)：
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`，而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪Ｖ辽?，我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。有人說，看一個(gè)人的人品如何，看他對(duì)窮人的態(tài)度即可。我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第二篇：大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告
開學(xué)我就要進(jìn)入到大x下學(xué)期了，從另一方面來講，我們離踏入社會(huì)的時(shí)間越來越近了。對(duì)于我們師范生來講，就業(yè)的道路相對(duì)比較窄，大部分同學(xué)仍然會(huì)選擇當(dāng)老師，但是競(jìng)爭(zhēng)壓力卻相當(dāng)大，也可以考慮其他就業(yè)方向。通過對(duì)自己所居住的鎮(zhèn)上的一家人力資源公司的走訪和他們提供的一些資料，我大致了解了一下當(dāng)今的就業(yè)情況，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
(1)、人才需求數(shù)量驟減，供求總量不平衡。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)所提供的崗位逐漸減少，而相反的，高校的擴(kuò)招卻讓求職者不斷上漲，造成了供大于求的趨勢(shì)。
(2)、人才市場(chǎng)供需不協(xié)調(diào)。企業(yè)真正重用的人是經(jīng)過基層鍛煉提拔而上的，不僅僅是高學(xué)歷的畢業(yè)生，但是。大量應(yīng)屆畢業(yè)生涌入求職市場(chǎng)，大多數(shù)企業(yè)就不可避免的選用許多大學(xué)生進(jìn)入生產(chǎn)線，結(jié)果必然導(dǎo)致人才高消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(3)、求職者素質(zhì)與市場(chǎng)需求不一致。企業(yè)需要求職者具備基本的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，但應(yīng)屆畢業(yè)生由于剛剛踏上社會(huì)，很難滿足此要求。
總體而言，各類企業(yè)對(duì)廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評(píng)價(jià)，認(rèn)為畢業(yè)生有更大的上升區(qū)間和潛力，但與此同時(shí)，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：
(1)、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確。
(2)、普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，要求過高。
(3)、能力、知識(shí)寬而不精，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。
企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的評(píng)價(jià)為我們就業(yè)敲響了警鐘，也提醒我們要對(duì)自身不足有所認(rèn)識(shí)并能及時(shí)糾正不良的心態(tài)，找尋各種原因，主要原因有以下幾點(diǎn)：
(1)、個(gè)人意向與企業(yè)性質(zhì)的沖突。很多大學(xué)生讓你為自己從高校畢業(yè)，應(yīng)該去機(jī)關(guān)事業(yè)、國(guó)企工作，能過的較穩(wěn)定的工作和較高的待遇，但畢竟僧多粥少;很少一部分愿意去民營(yíng)企業(yè)工作，但不排除今后的發(fā)展?jié)摿?，不能一味的追求高薪職業(yè)，畢竟應(yīng)屆畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)和能力還有待提高。
(2)、高校畢業(yè)生生源問題解決后，很多會(huì)留在蘇州工作，雖然在人才市場(chǎng)中本地生源占了大部分，也面臨著外地生源的挑戰(zhàn)，因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)對(duì)求職者來源地不想因前那樣要求高了。
(3)、應(yīng)屆畢業(yè)生期望薪資和實(shí)際薪資的落差。大部分學(xué)生的期望薪資都高于企業(yè)給予的實(shí)際薪資。因此，我們一定要做好必要的心理準(zhǔn)備。但是，由于找工作越來越難，很多畢業(yè)生那個(gè)也接受薪資低于預(yù)期的工作。
(4)、專業(yè)和崗位不對(duì)頭。這是非常普遍的現(xiàn)象了，但很多應(yīng)屆畢業(yè)生還是難以克服其間的落差，適應(yīng)力不強(qiáng)。
采訪一位畢業(yè)生，我首先想到了我姐姐。為了能找到更好的工作，她已經(jīng)換過幾次工作了。雖然她不是高校畢業(yè)，但人際交流和工作能力都很強(qiáng)，也在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，有利于以后選擇更好的工作。她也勸我們一開始眼光不要太高，很少企業(yè)會(huì)給予一個(gè)沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生高待遇，要一步一個(gè)腳印慢慢來。就像她，一開始在臺(tái)企工作，后來又去了移動(dòng)公司，積累了經(jīng)驗(yàn)，漲了薪水，但沒有更進(jìn)一步的機(jī)遇，于是便開始尋求更適合自己會(huì)計(jì)專業(yè)的工作，慢慢尋求提高的機(jī)會(huì)。
通過社會(huì)實(shí)踐調(diào)查和訪問，感觸頗多。對(duì)于我們還在校的學(xué)生來說，很重要的一點(diǎn)就是在校期間要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，與此同時(shí)，也要抓住有限的機(jī)會(huì)參加有助于將來就業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如就業(yè)招聘會(huì)，兼職等等。同時(shí)，踏上社會(huì)進(jìn)入求職期間，要認(rèn)清自我，客觀評(píng)價(jià)，正確定位自己。對(duì)于自己的師范專業(yè)，如果一時(shí)難以找到工作，我可能會(huì)選擇去支教，既能暫時(shí)避開求職高峰，也積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)期間能上課的機(jī)會(huì)不多，而很多學(xué)校選擇執(zhí)教回來學(xué)生的傾向較大。就算不得那個(gè)老師，也能培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，體驗(yàn)一下不同的人生。雖然很多人選擇考研，但我會(huì)直接選擇就業(yè)。考研雖然讓你的學(xué)歷上去了，但在此期間也可能錯(cuò)過好的機(jī)會(huì)，而且隨著考研人數(shù)的激增，研究生越來越普遍，學(xué)歷優(yōu)勢(shì)也勢(shì)必降低，在更注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代社會(huì)，已不再是具有明顯優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)的道路了。不過還是一句話：因人而異。每個(gè)人的特點(diǎn)不同，每個(gè)人選擇的道路也不同，只要堅(jiān)定自己的道路，總會(huì)有收獲。
第三篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
（一）試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！
（二）正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)（16點(diǎn)開始一向19點(diǎn)）。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘
，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：
前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的'基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高：
尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
（三）太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想：
其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
（四）實(shí)踐體會(huì)：本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：
（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
（四）最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
第四篇：大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐目的：
踐行榮辱觀，服務(wù)新農(nóng)村。實(shí)踐形式：深入農(nóng)村，入住農(nóng)家，下地幫農(nóng)戶干農(nóng)活，與村民攀談，搞農(nóng)村調(diào)查。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn)：
廣西柳州市鹿寨縣雒容鎮(zhèn)南慶村涼水塘屯實(shí)踐組織者：廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院團(tuán)總支
實(shí)踐參與者：
廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院05級(jí)暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐文化宣傳小分隊(duì)
一、數(shù)據(jù)調(diào)查
服務(wù)點(diǎn)概況：
南慶村共有12個(gè)屯，其中涼水塘屯共有60多戶，約391口人，該屯1995年已達(dá)小康水平，1999年成為全國(guó)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，現(xiàn)是鹿寨縣規(guī)劃建設(shè)的新農(nóng)村建設(shè)示范屯之一。該屯幾乎家家戶戶住“高樓”，家家用沼氣作燃料，已告別了“材草燃料時(shí)代”，樓房大多都是“柑桔”樓，據(jù)說是一個(gè)個(gè)碰柑“堆”起來的。
(一)經(jīng)濟(jì)狀況
該屯經(jīng)濟(jì)收入主要以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物為主，以養(yǎng)殖業(yè)為輔如養(yǎng)雞。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物收入占總收入的90，其農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物主要有西瓜、香瓜、豆角、玉米、甘蔗、花生等。該屯現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入較可觀的主要是西瓜、香瓜2個(gè)品種，每畝毛收入可達(dá)3000元左右;豆角、玉米、甘蔗和花生收入也挺可觀，每年都為村民帶來較大收益。
(二)受教育狀況
村民中受過初等教育的較少，受到過高等教育的更是少之又少，現(xiàn)村里高中生也屈指可數(shù)。如今該屯兒童的上學(xué)年限均為7歲，村民大都把孩子送到鎮(zhèn)里上學(xué)，很少人再到村小學(xué)上學(xué)了。現(xiàn)在交通方便了，村內(nèi)道路硬化良好，村民都把孩子送到鎮(zhèn)上去上學(xué)，讓孩子們接受更好的教育。村民都明白知識(shí)對(duì)下一代重要性，知識(shí)改變命運(yùn)的思想已根植于他們心中。
(三)生活狀況
據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜都是自給自足，只買一些油鹽、肉類食品及一些娛樂用品，生活相對(duì)寬裕，基本實(shí)現(xiàn)了“樓上樓下，電視電話”，有些家庭還裝了寬帶，通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界，了解科技信息，把了解到的信息用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，家家戶戶都有摩托車，有的還有自己的面包車。
(四)文化生活
該屯有燈光籃球場(chǎng)、舞臺(tái)，閑時(shí)村民喜歡打打球、跳跳舞，有時(shí)還請(qǐng)鎮(zhèn)上的專業(yè)人仕來做跳舞培訓(xùn)，年輕x多都喜歡玩電腦、打麻將、玩x牌等娛樂活動(dòng)。村民的文化娛樂的方式比以前的大家有事沒事聚在一起閑聊有了很大的改變，文化氛圍更濃厚了，村里還經(jīng)常舉辦各種公益比賽，如籃球賽、健美操大賽，他們的.文化生活更加豐富了。
二、揮灑熱情
(一)踐行榮辱觀，服務(wù)新農(nóng)村
從準(zhǔn)備下鄉(xiāng)到下鄉(xiāng)結(jié)束，我始終都是懷著學(xué)習(xí)進(jìn)步、提升自身的思想來積極參與暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐的。從和涼水塘屯的鄉(xiāng)親們接觸到磨合，再到打成一片，該屯鄉(xiāng)親們對(duì)我們關(guān)懷備至，使我們體會(huì)到該屯鄉(xiāng)親們的淳樸及該屯民風(fēng)的淳厚，讓我們真正感受到新農(nóng)村建設(shè)的新風(fēng)吹遍大江南北，生活水平不斷提高。
下鄉(xiāng)期間，剪瓜苗、噴農(nóng)藥、拔草、鋤地、輔導(dǎo)中小學(xué)生等都是我們服務(wù)新農(nóng)村的“必修課”。雖然天氣炎熱，烈日當(dāng)空，在地里干活干得汗流浹背，但我們卻感到很欣慰，難得有這個(gè)親身實(shí)踐、為農(nóng)民服務(wù)的機(jī)會(huì)，因此倍感珍惜。我們與所入住的農(nóng)戶同吃、同住，并幫助他們干一些力所能及的農(nóng)活，他們對(duì)我們的幫助感到很高興。
我們知道自己做的是很有意義的事情，我們的社會(huì)價(jià)值也將在實(shí)踐中得到升華。同時(shí)，我也深刻的意識(shí)到自己是多么的渺小，現(xiàn)在所能做到的事是很有限的。大清早，我們利用廣播向村民們宣傳榮辱觀和新農(nóng)村建設(shè)，并播放了的新聞。涼水塘屯的村民們?cè)诘乩镞吀苫钸吢爮V播，他們感受到了的時(shí)事要聞和國(guó)家的政策方針，我們?cè)谇宄拷o村民們“沐浴”了一縷祖國(guó)的“春風(fēng)”。
村民們還經(jīng)常談起我們學(xué)院這群熱情的志愿者，他們說我們不怕酷暑下地和他們一起干各種農(nóng)活真的很難得。在閑暇的時(shí)候，我們還當(dāng)上了“家庭修理工”。我們經(jīng)常去走訪我們文化宣傳小分隊(duì)所住的農(nóng)戶家，幫他們修理壞的沼氣開關(guān)、風(fēng)扇、收音機(jī)等家用電器。我們利用所學(xué)的知識(shí)給農(nóng)民帶來了方便，并給一些農(nóng)戶介紹了些科學(xué)的使用電器的方法。
在傍晚，我們當(dāng)起了涼水塘屯小朋友的籃球“教練”，教村里熱愛籃球的小朋友們基本的籃球知識(shí)，運(yùn)球、投籃等。晚上，我們時(shí)常教涼水塘屯熱愛舞蹈的村民跳慢三、恰恰、二十四步等時(shí)尚舞蹈，我們這些“舞蹈家”為村民文化生活增添了一道亮麗的光彩。
三、農(nóng)家生活感悟
1、農(nóng)村是一個(gè)使人心情趨于平靜的地方;
2、與農(nóng)民多溝通可以使我們打心底感覺到最淳樸的真誠(chéng)，
3、安全問題應(yīng)該是農(nóng)村的一個(gè)隱患，相關(guān)部門應(yīng)做好農(nóng)村治安管理工作;
4、做農(nóng)活掌握時(shí)令非常的重要，應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)民按時(shí)令進(jìn)行生產(chǎn);
5、一個(gè)村屯與另一個(gè)村屯雖近但農(nóng)作物卻有很大的不同，因地制宜很重要;
6、農(nóng)民富裕后，腦子里想的是怎樣用農(nóng)業(yè)收入來進(jìn)行生意投資，相關(guān)部門應(yīng)注意引導(dǎo);
7、民風(fēng)民俗的形成，需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間才會(huì)有大的改變；
8、要像農(nóng)民那樣真誠(chéng)待人事物、踏實(shí)做事；
9、不注意衛(wèi)生是農(nóng)民生活的問題，生活富裕了衛(wèi)生卻沒“富?！?。
第五篇：大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷！然而當(dāng)初她的芽?jī)?，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。――題記
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
古人云：“君子欲訥于言而敏于行?！币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到話語謹(jǐn)慎，做事行動(dòng)敏捷”。對(duì)于一個(gè)法科學(xué)生而言，這說明不僅要有精深的理論水平和語言表達(dá)能力，還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力，才能適應(yīng)目前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)?！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷?，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課，也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo)：
1、將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)；
2、培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；
3、培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力；
4、樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟；
5、學(xué)會(huì)法院的工作運(yùn)行流程，積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下，我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、熟悉法院的.各項(xiàng)管理制度；
2、熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度；
3、與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教；
4、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案，使其管理自動(dòng)化。
5、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作；
6、協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作，開庭時(shí)認(rèn)真旁聽；
7、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)，拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢，積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面，具體過程如下：
（一）學(xué)會(huì)用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，我國(guó)法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會(huì)轉(zhuǎn)到執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間，不會(huì)超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作，才能提高工作效率。
（二）整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱，心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊(cè)。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
（三）作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這項(xiàng)工作對(duì)我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對(duì)于沒有學(xué)過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了，該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
（四）送達(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權(quán)利義務(wù)，然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況，如離婚的被告方拒不領(lǐng)取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過對(duì)于那件事，我一直覺得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中，即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá)，還可以留置送達(dá)，所以這并不影響效力的發(fā)生。對(duì)于當(dāng)事人來說，訴權(quán)是一種權(quán)利，但是在訴訟過程中的義務(wù)也是不可避免的，所以說權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡(jiǎn)單，但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事，很多時(shí)候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
（五）參與案件聽審。
案件聽審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。
第六篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得
我是無錫商院國(guó)際商學(xué)院的一名大一學(xué)生，期末時(shí)學(xué)校給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從此刻開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我經(jīng)過教師了解到暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，能夠有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)?？墒怯捎诎职謰寢屓圆惶判奈乙粋€(gè)人出去工作，就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較簡(jiǎn)便的工作導(dǎo)購(gòu)，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易，更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上到達(dá)了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn)，經(jīng)過人與人的溝通，我的導(dǎo)購(gòu)工作主要是導(dǎo)購(gòu)衛(wèi)浴用品，例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購(gòu)的一天基本工作安排：導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn)，了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
每一天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí)，在午時(shí)工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
導(dǎo)購(gòu)過程中的體會(huì)及感觸：導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐我覺得就是經(jīng)過，自己把廠商的'產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員來說，導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)也向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。所以對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作，每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不一樣的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心。有時(shí)候一些細(xì)微的東西能夠讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
