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第一篇：初中生調(diào)查報告范文

本研究采用《中小學生課外閱讀狀況的調(diào)查問卷》展開調(diào)查，問卷從課外閱讀興趣與動機，課外閱讀的內(nèi)容，課外閱讀的方式、方法，課外閱讀的數(shù)量和來源，課外閱讀的時間和地點，課外閱讀環(huán)境及課外閱讀的衛(wèi)生等方面設計了七個問題，目的是全面、深入地了解我區(qū)初中生的課外閱讀情況。

調(diào)查對象是以XX區(qū)的3所初中校--即XX中學、鋼管中學和濱海實驗學校的初中學生為主。共發(fā)放問卷300份，其中有效問卷299份，占被調(diào)查人數(shù)的99.6%。無效問卷1份，占被調(diào)巳聳0.03%。

調(diào)查結果與分析

1.初中生對課外閱讀的興趣不大，動機不強

(1)在被調(diào)說299名學生中，學生能經(jīng)常閱讀課外書的有138人，僅占調(diào)查對象的46%。

(2)經(jīng)常被課外書迷住,而忘記干其他事的有66人，占調(diào)查對象的22%。(3)學生的零用錢用在課外讀物上的有68人，僅占調(diào)碩韻蟮22.7%。

(4)在問到“你在學習之外還喜歡干什么”的時候，選擇看課外書的人數(shù)是62人，僅占調(diào)查對象的20.7%，說明初中生對課外閱讀的興趣不大。

(5)當問到“你在學習之外還有哪些愛好”的時候，有62人選擇看課外書，占調(diào)碩韻蟮20.7%。在問及看課外書的目的和動機的時候，有151人選擇擴大視野，僅占調(diào)杳對象的50.3%，說明初中生的閱讀動機不是很強。

由表1可以看出：學生最喜歡的讀物是科普、科幻方面的讀物，共175人，占調(diào)碩韻蟮58,3%;其次是漫畫方面的讀物，占53.7%;再次是偵探小說方面的讀物，占46.7%。喜歡童話方面的占46%，喜歡生活情趣方面讀物的僅占38.3%，喜歡卡通畫方面的占38.7%，喜歡武俠小說及言情小說的分別僅占調(diào)查對象的26%和26.7%。

通過此項調(diào)查可以看出，科普科幻、漫畫、童話、偵探小說、歷史人物、時尚休閑雜志和卡通畫是閱讀的熱點，這恰恰符合了初中生的年齡特點--好奇心強、富于幻想，追求讀書的閑適性隨意性。

3.大多數(shù)初中生對書籍有正確的選擇性，有良好的閱讀方法和正確的閱讀習慣。但很多學生苦于沒有時間閱讀課^噸，讀書缺乏討劃性表2課外閱讀的計劃性、選擇性、基本方法和閱讀習慣從閱讀的計劃性來看，調(diào)碩韻籩58%的學生沒有時間安排課外閱讀，有64%的調(diào)查對象不是只看開頭不看結尾，而是能夠?qū)x完。這表明學生能夠被書中的內(nèi)容所吸引，對閱讀還是有興趣的，但大多數(shù)學生卻苦于沒有時間閱讀。

從閱讀的選擇性來看，有80%的學生選擇自己感興趣的課外讀物，有61%的學生不是隨便看看，而是根據(jù)自己的興趣愛好有選擇地進行閱讀。

從閱讀的基本方法來看，調(diào)碩韻籩68%的學生是先看目錄后讀正文，讀后能回顧書中要點的占調(diào)查對象的53%，讀后能引發(fā)思考的占調(diào)碩韻蟮65%，說明大部分同學掌握了正確的閱讀方法。

從閱讀的習慣來看，72%的調(diào)查對象讀書不出聲音，并且讀書不用手指著讀的占74%，這表明學生有良好的閱讀習慣。

4.課外閱讀的數(shù)置有限,渠道來源單一

從統(tǒng)計結果來看，調(diào)碩韻筧銜約旱目甕庠畝亮亢艸渥愕鬧揮65人，占總?cè)藬?shù)的21.7%，而每學期閱讀數(shù)量在10本以上的有58人，僅占總?cè)藬?shù)的19.3%，而每學期僅讀1.4本書的有133人，占總?cè)藬?shù)的44.3%。由此可以看出，大多數(shù)學生擁有的課外書的數(shù)量非常有限。從課外閱讀的主要來源看，自己花錢買書的有137人，占總?cè)藬?shù)的45.7%，其次是同學間相互借閱，占總?cè)藬?shù)的18.3%;再次是從圖書館借。從數(shù)字上看，占比例最大的是自己花錢買書，而這樣既增加了家庭經(jīng)濟負擔，又造成閱讀范圍的狹小，說明學生的閱讀渠道很單一5.課外閱讀的時間較少，且基本上在家里

從統(tǒng)計結果看，學生閱讀課外書多是在寒暑假和放學后的學習之余，從數(shù)字看也只分別占了30.7%和29.3%,而每天閱讀課外書的時間在10~30分鐘之間的同學僅占總?cè)藬?shù)的39.7%。從總體來看，學生平時沒有時間進行閱讀，而在這299名調(diào)查者中，有269人都是在家里看書，占總?cè)藬?shù)的89.7%。6.家庭閱讀環(huán)境不好，直接影響到學生的閱讀興趣由表3可以看出：家庭藏書量在41.60本或61本以上的僅占調(diào)碩韻蟮13%，藏書量在20本以下的比例比較大，達到了51.3%。即使家庭中有一定數(shù)量的書籍，但卻有56%的家庭父母不能與孩子討論書中的內(nèi)容，甚至書籍也只是些輔導書，這樣就直接影響到學生的閱讀興趣和閱讀效果。

7.大多數(shù)學校有專門的書刊閱覽室，但缺乏對學生進行正確的讀書指導由表4可以看出：學生對自己所處的學校的閱讀環(huán)境還是比較滿意的。因為有67.3%的調(diào)查者認為學校有學生專用的書刊閱覽室，有59.7%的學生認為老師能經(jīng)常推薦一些好書，所不足的是，有71.7%的學生認為學校應對學生進行正確的讀書指導，這說明學生有閱讀的意愿，但學校缺乏專門的指導，以致學生進行閱讀時會出現(xiàn)盲目性、隨意性。

8.整個社會的讀書氛圍不濃

統(tǒng)計結果顯示:調(diào)碩韻籩杏40.7%的學生能夠從書店找到適合自己的課外書，有58%的調(diào)蘇卟皇譴油際楣莼蜃饈櫚昀锝枋楹妥饈榭矗得韉韃槎韻筧銜鼻罷鏨緇岬畝潦櫸瘴Р皇嗆芘ê瘛

9.大多數(shù)學生閱讀衛(wèi)生習慣較好

統(tǒng)計結果顯示，有78.7%學生閱讀時不用手指蘸著唾沫翻書,有49.7%的學生在長時間看書的時候注意到眼睛會疲勞，能適當加以休息。在看書的姿勢上，能端坐在書桌前看書的有34.7%,說明調(diào)碩韻笥兇帕己玫腦畝廖郎骯摺

對策及建議

1.營造閱讀氛圍

在青少年課外閱讀中，有一個至關重要的環(huán)節(jié)就是環(huán)境對青少年學生的影響。這里的`環(huán)境包括家庭環(huán)境、學校環(huán)境和社會環(huán)境。良好的讀書環(huán)境，能起到陶冶情操、培養(yǎng)習慣、熏陶品性的作用，可以使孩子們在潛移默化中培養(yǎng)起廣泛的閱讀興趣。

家庭是青少年生活的主要場所，家庭環(huán)境的影響也就最為重要。因此，家長應當十分重視家庭閱讀環(huán)境的營造。在條件許可的前提下，要盡量豐富家庭藏書，建好家庭小書房;家長自己要有讀書的良好習慣，平時和孩子經(jīng)常談論一些讀書的話題;積極支持鼓勵孩子閱讀健康有益的課外書籍，幫助孩子解答一些閱讀過程中遇到的疑問等。要努力為孩子創(chuàng)造一個安靜有序的家庭環(huán)境，盡量為他們多購置一些優(yōu)秀的課外讀物。在讀物選擇和閱讀方法確立等問題上，家長要注意尊重孩子的意見，充分體現(xiàn)家庭民主。

從調(diào)酥謝箍梢鑰闖觶匝５腦畝粱肪巢⒉皇致猓炊醯醚Ｔ詿瓷櫨欣腦畝粱肪撤矯嬗興啡薄ＱＪ喬嗌倌杲郵芙逃鬧匾∷木蟛糠衷畝聊芰κ竊諮Ｅ嘌⑿緯傻?。校园环境多y嗌倌昕甕庠畝戀撓跋旒匾ＰＴ盎肪常饕ㄎ锘肪澈托７緇肪沉礁霾忝?。扬溗花园伴旊y琶覽齙男Ｔ埃嵊幸恢稚托腦媚康母芯??？渭洌叱黿淌遙吹獎搪痰牟萜荷?、跑的树襎，自由自在地漫步、遐想、討論、暢談，自然陶冶情操;宣傳櫥窗內(nèi)的新書介紹、報廊里的新聞消息、圖書館的標志性建筑，再配上校園廣播里的音樂欣賞，形成了宜人的文化氣息。這些都屬于校園的物化環(huán)境。相比之下，良好的校風學風尤為重要。校長和老師要全力支持學生多讀課外書，同學間要有閱讀討論的習慣，校園內(nèi)要努力形成你追我趕、互幫互學、積極向上的良好風氣。在這種環(huán)境中成長起來的青少年學生，自然會對閱讀產(chǎn)生濃厚的興趣。

2.培養(yǎng)閱讀興趣

強烈的閱讀興趣是促使閱讀活動深人開展的內(nèi)驅(qū)力，是構成閱讀能力的最活躍的因素。要產(chǎn)生這種內(nèi)驅(qū)力，首先是需要，其次是滿足，第三是人迷。在進行閱讀教學中，教師首先提出有關問題，促使學生帶著問題去閱讀，然后在師生共同活動中讓學生闡發(fā)自己的觀點，使他們獲得滿足之后的快樂。興趣是最好的老師。只有學生產(chǎn)生閱讀的內(nèi)動力，才能扃發(fā)心智，促使他們主動去了解、研究，在了解和研究的過程中漸漸地培養(yǎng)學生的持久性，提高自學能力。

3 保證閱讀時間增加計劃性

在日常教學中，教師應抽出一定的時間讓學生自由閱讀，并積極加以引導，要保證學生充足的課外閱讀時間。

青少年課外閱讀一定要制定切實可行的課外閱讀汁劃，并以此來監(jiān)督、引導他們按計劃實施課外閱讀，這將極大地有助于他們課外閱讀的健康發(fā)展。計劃的關鍵是計劃本身的科學性與完整性。其科學性表現(xiàn)為內(nèi)容上的針對性與正確性，數(shù)量上的合理性與可能性;完整性則是指近期與遠期兼顧、課內(nèi)與課外互補、推薦與自選結合。

學校對課外閱讀要有一個總體計劃，要幫助學生制定一個從小學直至高中全程課外閱讀的總體計劃。還要分別為小學低、中、高年級和初、高中各個學段制定出相對具體的學段性閱讀計劃，要緊密結合各學段課程學習的特點和本學段時期內(nèi)青少年身心發(fā)展的特點等，精心設計好課外閱讀的具體安排。在學段性課外閱讀計劃的規(guī)范下，認真安排好每個學年、每個學期的實施性計劃，讓每個學生清楚自己本學期究竟應該讀哪些書，如何選書，怎樣去讀書等等。

第二篇：市場調(diào)查分析報告

中國飯店協(xié)會攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會、上海餐飲行業(yè)協(xié)會、天津市飯店協(xié)會、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會、廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會等十大兄弟協(xié)會歷時半年，通過對幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查，完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查，并于今天發(fā)布《xx中國餐飲企業(yè)調(diào)查報告》，對中國餐飲行業(yè)進行最詳盡的統(tǒng)計研究，并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

哪種餐飲模式利潤最高

按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲2000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。

老字號重現(xiàn)發(fā)展生機

在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機，在30強品牌中占10席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。

餐飲企業(yè)人才缺乏

從財務能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看，企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的'重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。

越發(fā)注重集團化發(fā)展

從集團化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。

應關注消費者忠誠度

越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn)，但是在客戶關系管理方面，仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預訂習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已下降至很低。

會所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢

展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲等走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。

第三篇：市場調(diào)研報告

一、廣州沙發(fā)市場概況：

通過這次廣州之行，我們在各大賣場了解到，在廣州的中檔沙發(fā)市場，各自品牌的實力是比較均衡的：聯(lián)邦、左右、紅點、古佳、史蒂龍五大品牌知名度較高，各大賣場的店面位置都不錯，其他品牌也是良莠不齊?？偟膩碚f，沙發(fā)市場中低檔沙發(fā)品種繁多，一直存在供過于求的激烈競爭局面。在我們?nèi)ミ^的幾個大賣場，比如紅星，吉勝偉。市場再好，也有不好賣的產(chǎn)品，淡了也有好賣的產(chǎn)品，所以要了解市場的波動，調(diào)整。

二、華諾競爭沙發(fā)產(chǎn)品的分析：

根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量、風格、形象和定位，我們在市場上的主要競爭對手是：左優(yōu)、古嘉、億豐、史泰龍等品牌。在這次廣州之行中，我們對其在各大超市的競爭產(chǎn)品進行了有針對性的研究。本表通過整理分析得出：見表

1、左右：他們的沙發(fā)比較中式，個性化設計很吸引人。他們的中檔沙發(fā)價格從1萬到1、5萬不等，但終端形象極佳，在人們心目中留下了良好的口碑。他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位和它差不多。風格設計方面，我們也有幾款設計風格類似的產(chǎn)品。在產(chǎn)品技術和質(zhì)量方面，我們有20多年的出口經(jīng)驗。我們的產(chǎn)品出口海外，質(zhì)量絕對夠硬。我們有3000多種沙發(fā)產(chǎn)品，設計師遍布世界各地。這是我們的優(yōu)勢，但是我們在中國的品牌認知度幾乎為零，所以目前要轉(zhuǎn)賣到中國。在其他類似強度的情況下，我們，

2、恒星：其產(chǎn)品通過流暢的線條設計和簡約時尚的造型元素，展現(xiàn)現(xiàn)代時尚生活的主流，體現(xiàn)現(xiàn)代生活的休閑舒適。他們的產(chǎn)品針對80后，給人一種簡約時尚的感覺。他們的沙發(fā)用金屬裝飾，用線條設計，更顯時尚簡約。我們的產(chǎn)品款式新穎簡約，但我個人感覺在設計上不如他們。在其他力量相等的情況下，我們的設計師需要根據(jù)國內(nèi)市場設計出符合中國人口味的產(chǎn)品。我們應該在市場研究方面做更多的努力，以便設計出中國人喜歡的產(chǎn)品。

3、聯(lián)邦：最終執(zhí)行“無邊界沙發(fā)生活”理念，倡導健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合應用西方沙發(fā)先進的材料科技，充分結合聯(lián)邦政府在出口歐美等一線市場的多年沉淀，迅速推廣沙發(fā)使用各種符合最嚴格的國家和國際環(huán)保標準要求的頂級環(huán)保材料，在全球范圍內(nèi)精選優(yōu)秀的皮革等原材料。所有材料和成品必須通過聯(lián)邦政府頒發(fā)的中國家具企業(yè)第一個CNAS認證的實驗室測試。產(chǎn)品不含DMF（皮膚過敏元素），符合歐盟REACH53環(huán)保標準（歐盟28國抗癌環(huán)保標準），打造更適合人們需求的新型健康環(huán)保沙發(fā)。聯(lián)邦的中檔沙發(fā)一萬到兩萬不等。他們的沙發(fā)在坐感和材質(zhì)上都做的很好。如今，人們越來越重視環(huán)境保護。我們的產(chǎn)品可以出口到海外。產(chǎn)品技術方面絕對沒有問題。我們可以在歐美市場做得這么成功，所以我們肯定有實力。我們只需要結合國內(nèi)市場，開發(fā)適合中國人的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品很有競爭力，我們也有自己的海綿工廠。

4、顧佳：他們在沙發(fā)上。內(nèi)應力研究”中國在世界上處于領先地位，中國沙發(fā)在其地攤上最大的特點就在于整體裸露的實木框架。頂部的海墊可以根據(jù)需要更換，冬暖夏涼，方便實用。他們的沙發(fā)頭枕設計有特殊的檔位，可以自由轉(zhuǎn)動和調(diào)節(jié)，突出了其舒適性，實現(xiàn)了功能性、舒適性和人性化的完美結合。我們的產(chǎn)品還有可調(diào)頭枕功能。我們的縫紉機是德國進口的德凱普縫紉機，在產(chǎn)品技術上有保證。舒適度方面，要根據(jù)國人喜好開發(fā)適合國人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調(diào)研和調(diào)整，保證舒適度，迎合國內(nèi)市場。

5、其他品牌：有一些像諾華、摩登之家這樣的品牌，價格都在一萬左右。他們的風格比較普通，品牌認知度也不如以上品牌。他們在技術、設計、質(zhì)量上還是有欠缺，但是價格相對便宜。摩登屋也是剛轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌，但是他們只有廠家直銷，注重性價比。所以我們在和那些知名度高的品牌競爭的同時，也要考慮那些知名度低的品牌，主要是性價比高的，兩手都要調(diào)整。

第三，結合現(xiàn)狀，給出建議：

1、家具店和親朋好友的介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。尤其是現(xiàn)在我們正在向國內(nèi)市場出口，我們需要更加重視品牌聲譽的建設。前期我覺得要嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們的出口廠商來說，這是絕對沒有問題的。

2、通過上次在廣州和深圳的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設計和皮革坐感差別不大的情況下，性價比尤為重要。了解后發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品在設計、皮革、坐感等方面與左優(yōu)、史泰龍等品牌沒有太大區(qū)別，一定要把握好價格定位。沒有品牌優(yōu)勢，就要突出產(chǎn)品的性價比。

3、這次去廣州市場，在聯(lián)邦專賣店，看中了一套1+2+3的半真皮沙發(fā)，但是價格太貴了。一套1+2+3的折扣價格是22000，但是店里有一套非常類似的，只花了13000。后來導購建議如果價格太貴可以買1.3萬的，但是當我們說很喜歡2.2萬的時候。如果22000沙發(fā)換成真皮賣19000，太貴可以調(diào)整。我覺得這個做法很好。消費者對款式的喜愛有時候起著決定性的作用，我們可以向他們學習，向他們的好經(jīng)驗學習。我們可以添加定制的產(chǎn)品服務，以創(chuàng)造我們產(chǎn)品的.排他性和特色。

4、在很多加盟店檢查的時候，我問他們基本都是保修一年，終身維護。我認為從這一點來看，現(xiàn)在的消費者非常重視售后服務。我們應該在售后服務上努力，與眾不同。在考慮成本的同時，要根據(jù)情況適當增加定期上門保修、定期上門維修、保修期后以舊換新等增值服務，但要根據(jù)實際情況來實施。比如以舊換新的方式，可以舉辦大型活動，也有利于品牌推廣。

5、在廣州市場的這次檢查中，我也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象。店里所有的加盟店服務都不好。我們?nèi)チ四敲炊嗉用说?，有的連茶都沒有，服務意識也不高。我在一家汽車4S店實習過，他們特別注重服務第一的理念?？腿藖砹?，要主動熱情招呼，給他們提供茶水和飲料，并有專門的休息區(qū)。既然我們正在向國內(nèi)市場出口，我們將來必須開設許多加盟店。在服務行業(yè)，我建議大家努力打造自己的特色，把自己的想法：“源于生活，而不僅僅是生活”物化。比如未來的加盟店，會設立茶區(qū)，顧客來了就可以享用茶飲料。加盟店的電視應該使用實物，而不是模型，實物中包含我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)促銷視頻等。，這只花了很少的錢，但效果卻大不相同。對品牌推廣也有很大的作用。

四、摘要

經(jīng)過這次的市場調(diào)研，我們從中學到了很多，也深刻的明白了研究市場的重要性。產(chǎn)品脫離市場，注定沒有好結果。我們正處于出口到國內(nèi)銷售的早期階段，我們需要更加重視市場研究。根據(jù)市場和國內(nèi)條件，我們可以做出符合中國人的產(chǎn)品。對于剛進入家居行業(yè)的新人來說，定期了解市場會讓我們受益匪淺。感謝公司領導的培養(yǎng)，一定要珍惜機會，千萬不要。

第四篇：市場調(diào)研報告

20xx年，世界瓷磚的產(chǎn)量和消費量基本保持去年水平，與20xx年相比，總產(chǎn)量減少0.1%，消費量則增加了0.8%。進出口貿(mào)易規(guī)模僅比20xx年上升1%，延續(xù)了近年來世界瓷磚進出口規(guī)模發(fā)展減緩的趨勢。

世界瓷磚生產(chǎn)狀況

亞洲產(chǎn)量首次下降，歐美乘勢發(fā)展

20xx年世界瓷磚總產(chǎn)量為123.55億平方米。除了亞洲地區(qū)，全球各地產(chǎn)量基本保持平穩(wěn)，有些地區(qū)甚至有所上揚。

亞洲雖然占有世界瓷磚總產(chǎn)量的69.8%，但是年產(chǎn)量多年來首次下降（從20xx年的87.03億平方米下降為20xx年的86.27億平方米，下降幅度約為0.9%）。亞洲地區(qū)中，產(chǎn)量下降明顯的國家有伊朗、印尼和中國，只有越南和印度的產(chǎn)量有所上升。

歐洲產(chǎn)量約為17.9億平方米，占世界總產(chǎn)量的14.5%。其中，歐盟國家比20xx年上升了2.2%（12.18億平方米），非歐盟國家瓷磚產(chǎn)量與20xx年相差不大（5.72億平方米，上升約0.4%）。

美洲產(chǎn)量達15.2億平方米，占世界總產(chǎn)量的12.3%。其中，中美洲和南美洲產(chǎn)量約為11.93億平方米，基本保持20xx年的水平。北美洲受益于復蘇的美國和墨西哥經(jīng)濟，瓷磚產(chǎn)量增長令人矚目（+6.2%），達到了3.27億平方米。

非洲產(chǎn)量從20xx年的4.01億平方米上升為4.13億平方米（+3%）。

世界瓷磚消費狀況

歐盟市場恢復元氣，北美瓷磚消費增長顯著

世界20xx年瓷磚總消費量為121.75億平方米，比20xx年略有上升（+0.8%）。

亞洲20xx年消費量達到81.66億平方米，比20xx年增加0.6%，相當于世界總消費量的67.1%。20xx年的消費增量主要有賴于沙特阿拉伯和越南對瓷磚的需求量大幅提升，亞洲其他地區(qū)消費量趨穩(wěn)甚至略有下降。

歐盟國家近年經(jīng)濟有所復蘇，復蘇的跡象同樣體現(xiàn)在瓷磚的消費量上，20xx年消費量回到了9.1億平方米（+5%），波蘭、英國、西班牙、羅馬尼亞和意大利的消費需求都有較大的上升。與此相對的是，非歐盟國家的消費量從20xx年的5.45億平方米下降為20xx年的5.32億平方米（―2%），其中消費量下降最大的是俄羅斯和烏克蘭。

中美洲和南美洲的消費水平與20xx年相差不大（12.79億平方米，―0.5%），盡管阿根廷、智利和哥倫比亞的20xx年瓷磚消費增長顯著，然而仍舊無法抵消巴西和委內(nèi)瑞拉瓷磚消費市場的迅速萎縮。而北美洲20xx年瓷磚消費增長十分顯著，從20xx年的4.62億平方米增長為5.05億平方米（+9.3%），墨西哥和美國成為這波增長的重要推力。

非洲的瓷磚消費量從20xx年的7.51億平方米下降到20xx年的7.31億平方米（―2.7%）。進入20xx年來，發(fā)展中的非洲對瓷磚的需求量年年攀升，20xx年是首次較為明顯的下降，主因是尼日利亞和利比亞瓷磚需求的急劇下降。

世界瓷磚出口狀況

規(guī)模持續(xù)放緩，亞洲出口略有回溫

20xx年瓷磚出口量從20xx年的26.95億平方米上升為27。35億平方米（+1.5%）。繼20xx年以來，出口規(guī)模持續(xù)放緩。在20xx年以前，世界瓷磚的出口量曾見證了連續(xù)4年的大幅上升。

歐盟瓷磚出口量增加最大，從20xx年的8.19億平方米上升為20xx年的8。56億平方米（+4.5%），占世界瓷磚總出口量的31。3%，其中西班牙的瓷磚出口量顯著提升。

亞洲出口量略有回溫，20xx年出口量為15.14億平方米（+1.3%），占世界總出口量的55.4%。

世界其他地區(qū)的瓷磚出口量與20xx年水平相差不大：中美洲和南美洲從20xx年的1。2億平方米上升到20xx年的1。26億平方米；北美洲依然保持0.65億平方米的出口量；非歐盟國家的出口量從1.5億平方米下降到20xx年的1.39億平方米；非洲地區(qū)出口量則從0.45億平方米下降到20xx年的0.35以平方米。

世界生產(chǎn)、消費、出口瓷磚的主要國家

中國瓷磚發(fā)展趨勢放緩，出口寒冬繼續(xù)

中國向來是世界上最大的瓷磚生產(chǎn)國、消費國和出口國，20xx年以來，發(fā)展放緩的趨勢顯著。由于中國方面多方給出的數(shù)據(jù)差異很大，中國的瓷磚產(chǎn)業(yè)和市場規(guī)模難以準確量化，協(xié)會估計中國20xx年的瓷磚產(chǎn)量約為59。7億平方米（相比20xx年降低0.5%，相當于48.3%的世界瓷磚產(chǎn)量）。另據(jù)中國官方數(shù)據(jù)顯示，中國有約1400家規(guī)模陶企、約3500條生產(chǎn)線，瓷磚產(chǎn)能可達100億平方米。中國國內(nèi)瓷磚消費量估計約48.85億平方米，相當于40。1%的世界消費量。

20xx年，中國瓷磚出口遭遇寒冬，下滑顯著（―3.3%）。到20xx年，出口規(guī)模繼續(xù)縮小，從20xx年的11。1億平方米下降到10。89億平方米（―1.9%），占世界總出口量的39.8%。沙特阿拉伯成為中國瓷磚最大的出口目的國（6.4億平方米，+0.9%），其次為南韓（5.4億平方米，―20.3%）、菲律賓（5.3億平方米，+12%）、尼日利亞、美國和泰國。

從中國瓷磚的出口地區(qū)分析，亞洲依然是最大的出口目的地（55.5%）、其次為非洲（21.6%）、北美洲（8.5%）和南美洲（8.4%）。出口歐洲的中國瓷磚大大減少，歐盟國家下降為2億平方米（―15.7%），非歐盟國家更是大大下降到1。1億平方米（―49.5%）。

第五篇：市場調(diào)查報告

企業(yè)簡介

沃爾瑪公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族?？偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。20xx年10月9日，在重慶市食品安全新聞發(fā)布會上，針對沃爾瑪在渝企業(yè)以普通豬肉冒充綠色豬肉等違法行為，重慶工商部門依法對涉案門店沒收違法所得，并處違法所得五倍罰款269萬元，從即日起實施15天的停業(yè)整頓。20xx年10月17日，中國總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌離職。

公司名稱： 沃爾瑪百貨有限公司

外文名稱： Wal-Mart Stores

總部地點： 本頓維爾

公司性質(zhì)： 綜合商業(yè)

年營業(yè)額： 4082百萬美元（20xx年）

員工數(shù)： 210萬（20xx年）

首席執(zhí)行官： Michael T. Duke

世界500強： 排名第一（20xx）

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1、本次調(diào)查總?cè)藬?shù)為360人，其中男性185人，占總?cè)藬?shù)的51、4%，

2、在此次調(diào)查中，老師人數(shù)為8人，占總?cè)藬?shù)的2、2%，學生為301人，占總?cè)藬?shù)的83、6%，工人為11人，占總?cè)藬?shù)的3、1%，老板為7人，占總?cè)藬?shù)的2、0%，其他職業(yè)的人數(shù)為33，占總?cè)藬?shù)的9、1%。由此不難看出，學生是沃爾瑪?shù)囊淮箐N售群體

3、此次調(diào)查顯示，去過沃爾瑪購物的有340人，占總?cè)藬?shù)的94、4，另外20人未去過沃爾瑪購物。

4、我們調(diào)查到沃爾瑪大致消費是多少，結果是50元以下有112人，占總?cè)藬?shù)的31、1%，50至99有20xx人，占總?cè)藬?shù)的56、1%，100至200有44人，占總?cè)藬?shù)的12、2%，22元以上的有1人，占0、3%。由此表明，到沃爾瑪消費的一般是中低成收入群體。

5、由此圖可以看出到沃爾瑪消費的大多是青年人，老年人所占比例較小

6、通過對沃爾瑪經(jīng)營狀況調(diào)查顯示，非常了解的有12人，占總?cè)藬?shù)的3、3%，比較了解的人數(shù)為135，占總?cè)藬?shù)的38、0%、不是很了解的人數(shù)為186，占總?cè)藬?shù)的52、0%，不知道的有27人，占總?cè)藬?shù)的6、7%。

7、通過對市民每月到沃爾瑪購物的次數(shù)調(diào)查知道，每月1至3次有260，占總?cè)藬?shù)的72、2%，每月到沃爾瑪購物次數(shù)為4至6次的有82，占總?cè)藬?shù)的22、8%，每月到沃爾瑪購物7至9次的有9人，占總?cè)藬?shù)的2、5%，每月到沃爾瑪購物9次以上的有9人，占總?cè)藬?shù)的2、5%。

8、通過對市民到沃爾瑪購物時間的調(diào)查可知，平時到沃爾瑪購物的認識為30人，占總?cè)藬?shù)的8、3%，周末到沃爾瑪購物的有263人，占總?cè)藬?shù)的72、7%，節(jié)假日到沃爾瑪購物共61人、占總?cè)藬?shù)的19、0%。由此表明，人們一般喜歡周末去沃爾瑪購物。

9、通過調(diào)查，市民去沃爾瑪購買日用品的人數(shù)為276，占總?cè)藬?shù)的76、7%，購買生鮮食品的有78人，占總?cè)藬?shù)的21、7%，購買文具類的有5人，總?cè)藬?shù)的1、4%，購買家電類的有一人，占總?cè)藬?shù)的0、3%，購買服飾類的有11人，占總?cè)藬?shù)的3、1%。由此表明，市民一般到沃爾瑪購買生活日用品和生鮮食品。

10、通過調(diào)查沃爾瑪與名豪、重百比較有哪些優(yōu)勢得到的結果為119人認為沃爾瑪?shù)膬r格較名豪、重百名豪便宜，占總?cè)藬?shù)的33、1%，220人認為沃爾瑪產(chǎn)品總類比名豪、重百齊全，占總?cè)藬?shù)的61、1%，58人認為沃爾瑪?shù)?產(chǎn)品質(zhì)量比名豪、重百好，41人認為 沃爾瑪?shù)姆諔B(tài)度比名豪、重百好，占總?cè)藬?shù)的11、4%，另外還有46人認為沃爾瑪與名豪、重百相比離家更近，占總?cè)藬?shù)的12、8%。

11、調(diào)查人數(shù)中有15人認為沃爾瑪?shù)姆諔B(tài)度非常好，占總?cè)藬?shù)的4、2%，有172人認為沃爾瑪?shù)姆諔B(tài)度較好，占總?cè)藬?shù)的48、0%，有170認為沃爾瑪?shù)姆諔B(tài)度一般，占總?cè)藬?shù)的47、2%，有4人認為沃爾瑪?shù)姆諔B(tài)度很差，占總?cè)藬?shù)的0、6%。

12、調(diào)查人數(shù)中有37人認為沃爾瑪商品的質(zhì)量非常好，占總?cè)藬?shù)的10、3%，有153人認為沃爾瑪產(chǎn)品質(zhì)量較好，占總?cè)藬?shù)的42、8%，有165產(chǎn)品質(zhì)量一般，占總?cè)藬?shù)的45、7%，另外有5人認為沃爾瑪產(chǎn)品質(zhì)量很差占總?cè)藬?shù)的1、2%。

13、調(diào)查人數(shù)中有44人認為沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品陳列非常好，占總?cè)藬?shù)的12、2%，有165認為沃爾瑪產(chǎn)品陳列比較好，占總?cè)藬?shù)的46、0%，有149人認為沃爾瑪產(chǎn)品陳列一般，占總?cè)藬?shù)的41、3%，有2人認為沃爾瑪產(chǎn)品陳列很差，占總?cè)藬?shù)的0、5%

14、

由上圖可知通過網(wǎng)絡了解沃爾瑪?shù)娜藬?shù)為34人，占總?cè)藬?shù)的9、4%，通過電視了解沃爾瑪?shù)挠?8人，占總?cè)藬?shù)的11、0%，通過報紙了解沃爾瑪?shù)娜藬?shù)為13，占總?cè)藬?shù)的3、6%，通過朋友介紹了解沃爾瑪?shù)娜藬?shù)為275人，占總?cè)藬?shù)的76.0%。

15、通過對市民收入狀況了解得月工資1500一下有290人，占總?cè)藬?shù)的83、0%，1500至2499的有20人，占總?cè)藬?shù)的5、5%，2500到3000的有30人，占總?cè)藬?shù)的8、3%，3000以上的有10人，占總?cè)藬?shù)的2、8%。

16、通過對沃爾瑪未來發(fā)展態(tài)勢得54人認為沃爾瑪未來發(fā)展態(tài)勢非常好，占總?cè)藬?shù)的15、0%，197人認為沃爾瑪未來發(fā)展態(tài)勢較好，占總?cè)藬?shù)的54、7%，102人認為沃爾瑪未來發(fā)展一般，占總?cè)藬?shù)的28、3%，另外還有7人認為沃爾瑪未來發(fā)展態(tài)勢很差，占總?cè)藬?shù)的2、0%。

爭對以上情況，消費者有如下建議：

1）希望永川沃爾瑪?shù)臓I業(yè)員能夠有更好的服務態(tài)度，向總部學習。

2）提高超市購物的整體秩序。

3）多開分店，對產(chǎn)品進行推廣。

4）可適當增加衣服總類。

5）希望給消費者辦理消費卡。

6）增加菜品總類。

7）適當降低店內(nèi)音樂溫度。

心得體會

當今社會做任何投資都需要市場調(diào)查，通過市場調(diào)查可以獲取你需要的各方面信息，然后為自己決策提供依據(jù)。通過學習市場調(diào)查，知道它是有一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟做出的決定可能會影響其后續(xù)步驟，某一步驟做出的任何修改可能導致其他步驟也需要修改。市場調(diào)查問卷設計的程序為：1）明確調(diào)查對象的類型 2）明確調(diào)查內(nèi)容，擬定調(diào)查內(nèi)容提綱 3）根據(jù)調(diào)查主題，明確被調(diào)查者項目 4）羅列具體調(diào)查項目 5)根據(jù)不同問題，確定不同的命題方式 6）設計調(diào)查問卷初稿7）試答和修改通過這次調(diào)查，我明白了市場對于我們將來進入社會，進入工作是一個很好的運用工具。當然這次調(diào)查也是我明白，并不是每件事都如自己所想象的那樣好做，市場調(diào)查也不例外。在進行調(diào)查過程中你也可能會遇到很多脾氣不好或者性格迥異的人，這告誡我們不管做什么都要有誠心，都需要忍耐。經(jīng)過這幾周的市場調(diào)查學習，我們參與實踐，學以致用，把理論與實踐相結合，真正提高了我的學習興趣，具有較好的學習效果。學習市場調(diào)研，利用理論和老師提供的實踐平臺，去運用和創(chuàng)造，發(fā)揮優(yōu)勢，豐富教學。

第六篇：市場調(diào)查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是戶。各項調(diào)查工作結束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18、2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7、4%;教師200戶，占總數(shù)比例11、4%;機關干部190戶，占總數(shù)比例10、8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12、5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8、52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2、84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1、14%;其他260戶，占總數(shù)比例14、77%。

（二）家庭收入情況。本次調(diào)查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2、3%的消費者收入在元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調(diào)查部分

（一）酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52、84%的消費者用來自己消費，約27、84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26、7%，10～20元的占22、73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18、75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10、23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28、4%），約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21、59%的消費者選擇五糧液，10、795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10、2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5、11%?？傊瑥囊陨系南M情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

（2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32、95%，偶爾換的占43、75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%，持無所謂態(tài)度的占52、27%，明確表示不喜歡的占3、4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產(chǎn)品的`消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31、82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10、23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26、14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60、8%，喜歡火鍋的約占51、14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81、83%，在冬天的約為36、93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。