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第一篇：情況調(diào)查報告

一、調(diào)查背景：

隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，汽車行業(yè)得到了前所未有的跨躍式發(fā)展。一個國家的經(jīng)濟實力從某些方面來說與汽車行業(yè)的發(fā)展密不可分，隨之而來的是大量的考駕照需求，每年全國考駕照的人數(shù)以較大的比例上漲，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

隨著時代的發(fā)展和就業(yè)情況的客觀要求，越來越多的大學生認識到了考駕照的重要性，而由于在學校沒有大塊的時間段，大學生就成了暑假考駕照的主力軍，而隨之而來的安全問題也成了社會輿論的焦點。

二、調(diào)查目的：

為了解大學生考駕照的原因、大學生在校期間考駕照的意向和有關(guān)考駕照方面的問題，為駕校和廣大有考駕照意向的同學們提供溝通的橋梁，為大學生考駕照提供一個參考建議，為駕校提供建議和意見，更好的改善服務(wù)質(zhì)量。

三、考駕照的原因分析：

1，時間充足。

在校期間，時間上是比較充裕的，可以自由安排學車時間，畢業(yè)工作后，很難抽出時間學車，每天的工作都很繁忙，還要犧牲周末甚至是晚上時間去學車，對于經(jīng)常出差做銷售的來說，根本抽不出一個完整的時間去學車?？赡芸紓€駕照都斷斷續(xù)續(xù)的需要好幾年時間。

2、就業(yè)壓力增大。

許多人都會有這樣的想法，認為自己沒錢買車，何必學那么早。其實不然，21世紀對人才的要求是：水平不低的外語，計算機，和會駕駛，正所謂多一項技能就多一條路，開車又是一項非常實用的技能，很多大四學生在跟一些用人單位接觸過程中，都常常被問及有沒有駕照，特別是一些私人企業(yè)，會開車的畢業(yè)生會更加受歡迎。

3、學費便宜，考試難度加大。

以后再考，費用會更貴，隨著成本增加和駕培行業(yè)政策的改革，現(xiàn)在很多駕校收費都不斷提高了。隨著駕校和考試系統(tǒng)的進一步完善，考駕照的項目將會增加，難度也隨即加大，對于以后考駕照來說會很難。

4、學校加分。

大學期間考駕照，各個學校都有加學分政策，學車不僅可以增加實用技能，增加就業(yè)籌碼，還可以增加學分。

四、調(diào)研方法

(一)對象界定

xx省xx市市在校大學生。

(二)樣本容量

因人力、物力、財力資源都有限，我們把樣本規(guī)模選定為200名。

（三）問卷設(shè)計

我們采用了標準化的程序來設(shè)計問卷的格式。問卷以是否已考取駕照開始，然后根據(jù)是否考過駕照設(shè)計不同的問卷。問卷一共16道題目，分別針對“已考，未考，打算考”駕照，這三種情況設(shè)置了跳轉(zhuǎn)項題目。問題形式多樣，包括單項選擇題、多項選擇題。

（四）抽樣實施計劃

1、調(diào)查的時間、對象和內(nèi)容

這次調(diào)查的時間為20xx年7月18日―20xx年7月28日這次調(diào)查的對象是被抽中的學生。

2、調(diào)查的地點

咸寧金達洲駕校、路路通駕校、誠信駕校、匯通駕校，網(wǎng)上問卷。

3、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理

利用excel，spss工具畫圖說明考駕照的實際狀況。并由圖分析消費者在考駕照過程中存在的問題，以及由此了解他們選擇駕校時的偏好。同時，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提供相應(yīng)的建議。最后再對調(diào)查資料進行整合，反復(fù)修改，最終形成一份合理的調(diào)查報告。

（五）抽樣方法運用分層比例抽樣的方法分配問卷，運用實地投放和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩方面?；灸茏龅骄哂写硇浴?/p>

（六）分析方法首先對問卷進行編號，便于數(shù)據(jù)輸入和檢驗校對，并且標出無效的問卷。

其次利用運用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析，調(diào)查問卷數(shù)據(jù)作描述統(tǒng)計、頻數(shù)分析、百分比分析、雙向及多向交叉列表分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計推斷分析方法。設(shè)計頻數(shù)分析表，直方圖、餅形圖、分析單項資料分布的態(tài)勢及其結(jié)構(gòu)。設(shè)計簡單的雙向交叉列表對資料進行初步分析，以及采用統(tǒng)計推斷、選擇報告輸出、相應(yīng)的多元統(tǒng)計分析法，對數(shù)據(jù)資料進行深度分析。

五，數(shù)據(jù)分析：

（一）被訪者性別年紀比例

1，被訪者性別比例

2，被訪者年紀比例調(diào)查對象主要集中在大二，是因為大一的學生剛到一個新環(huán)境需要適應(yīng)，不一定有太多的時間去考駕照，而大三或大四的面臨就業(yè)的問題，對考駕照的需求沒有大二的強烈。

（二）被訪者考駕照信息總體情況綜述

1．已經(jīng)考取駕照的總體情況綜述

（1）在調(diào)查問卷當中，已經(jīng)考取駕照的占36%，未考取駕照的占絕大多數(shù)，占到了總?cè)藬?shù)的64%。

六、結(jié)論及其建議

（一）結(jié)論：

1、由我們的調(diào)查可知，吉林財經(jīng)大學在校大學生對考駕照的需求度很高。并且，相對于已經(jīng)考出駕照的男女比例而言，女性的需求度有大幅上升的趨勢。

2、在獲取信息渠道上，在校大學生目前主要是通過口碑傳播以及橫幅宣傳來了解駕校的，其他渠道獲取的信息極為有限。

3、在巨大的就業(yè)壓力下，考駕照已經(jīng)成為在校大學生心中增加就業(yè)的砝碼。其中不乏一些“跟風“者。

4、有大量的潛在消費者，市場廣闊。

5、潛在消費人群里，以大二和大三的同學為主，而男女本身對于價格的敏感度不同，女性更傾向于選擇費用處于中低價位的駕校。

6、駕校通過率，價格和教練素質(zhì)，是在校大學生選擇駕校時考慮的主要因素，但我們也應(yīng)該看到，由于自身時間限制以及較差的教學質(zhì)量，很多同學選擇了不考駕照。

（二）建議：

1、對于性別略有的差異，駕校營銷的的重點對象應(yīng)當瞄準男性消費者，但同時我們也應(yīng)當看到，女性市場是一個需要被挖掘的市場，具有無限的潛力，企業(yè)應(yīng)當開發(fā)其潛在的力量。

2、駕校應(yīng)該適當?shù)恼{(diào)整自己的宣傳方式，比如建立自己的人人主頁，微博等這些同學們平時喜歡關(guān)注的地方。同時需要樹立自己良好的形象，從而吸引更多的消費者，當然還有向廣大學生普及交通知識。

3、駕校針對如此大的消費群體，應(yīng)該充分發(fā)揮其自身便利的.優(yōu)勢，極可能的降低消費者流失的數(shù)目。

4、由于存在“跟風”及男女價格敏感度的差異性，駕?？梢愿鶕?jù)對不同的人群采取不同的營銷策略，對潛在市場進行細分。

5、駕校應(yīng)努力提高學員的考試通過率，保證效益的前提下降低考駕照的成本，于此同時，教練應(yīng)當不斷提高個人修養(yǎng)及素質(zhì)，在教學的時候更好的與學員溝通。最好避免收紅包這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。在條件允許的情況下，提高車輛的質(zhì)量，為學員創(chuàng)造更好的學習環(huán)境。

七、局限性

（一）調(diào)研對象的局限性

本次調(diào)研是在咸寧地區(qū)進行的，我們是按照分層隨機抽樣調(diào)查的，抽查的r人數(shù)有限，有些被訪者不愿意參與我們的問卷調(diào)查，使得調(diào)查結(jié)果不能完全代表整個在校大學生考駕照的情況，加之問卷發(fā)放數(shù)量有限，使調(diào)研對象存在局限性。

（二）調(diào)研問題的局限性

由于首次制作統(tǒng)計的調(diào)查問卷，在選擇調(diào)查問題方面還不成熟，采用的調(diào)查問題涵蓋內(nèi)容不完整，欠缺針對性。很多問題在做調(diào)研結(jié)果分析時才考慮到，這導(dǎo)致了分析結(jié)果也有一定的局限。

（三）問卷結(jié)果的局限性

調(diào)查對象在填寫調(diào)查問卷時不可避免的會發(fā)生和實際情況相偏離的信息。少數(shù)調(diào)查者在對問卷的理解上可能產(chǎn)生歧義。也有些調(diào)查者為了省事，在回答過程中會遺漏或錯過少量信息，這就不可避免的會發(fā)生數(shù)據(jù)與實際情況不同，造成問卷結(jié)果的局限性。

第二篇：思想調(diào)查報告

調(diào)查時間：

調(diào)查地點：

調(diào)查對象：

調(diào)查目的：

通過對大學生政治思想狀況的調(diào)查，了解目前大學生的思想狀況，通過分析從而了解大學生所存在的一些政治思想的認識的不足甚至一些對政治思想的歪曲的現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上制定一系列的方案和措施對大學生進行糾正和教育，從而使大學生的政治思想達到一個較好的程度。

一．調(diào)查結(jié)果

（一）政治觀點基本正確，對黨和國家有著較深的感情

結(jié)果顯示，有85%的學生認為社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，這體現(xiàn)出了大學生對社會主義核心價值體系的理解的這卻認識。而當聽到國歌或看到升國旗時，有37%的學生會感到無比自豪，又有60%的學生會感到自豪感，這一現(xiàn)象說明了當代大學生有著較好的愛國熱情。在對加入中國共產(chǎn)黨的動機的問題上，有26%的學生是為了更好的為社會為人民做貢獻，40%的學生示為了追求政治上的上進，還有33%的學生是為了找一份更好的工作。入黨動機也較為符合大學生的特點。在對中國特色社會主義的認同的問題上，基本上所有的同學都表示是政治認同，從此處看出大學生對中國特色社會主義的信心和認同。

（二）對馬克思主義的態(tài)度與認識

調(diào)查結(jié)果顯示，在對馬克思主義的認識程度上，18%的學生表示對馬克思主義有著深入的了解，而47%的學生表示對馬克思主義比較了解，這說明大學生仍需進行馬克思主義的學習，以達到對馬克思主義有著較為深入的了解，進行思想上的學習。同時，在回答馬克思主義對日常生活的影響時，僅有12%的學生認為有著很大的影響，通過這一問題的回答情況來看，目前大學生需要正確認識馬克思主義的影響。而更多的學生信仰的是實用主義，信仰馬克思主義的學生較少。

（三）對自身利益以及價值意義的認識

在調(diào)查問卷中，當自身利益與他人利益產(chǎn)生沖突時，在處理態(tài)度上23%的學生選擇先人后己，而49%的學生則選擇看情況而定，同時也有很少的學生會選擇先利己后利人，這說明大學生的利益觀基本準確，但還是需要進行一定程度的改正，爭取做一個具有先人后己品質(zhì)的良好學生。當代大學生受到社會的影響，在擇業(yè)標準上19%的學生選擇對社會的貢獻大，37%的學生是選擇發(fā)揮專業(yè)特長，而39%的學生則是選擇收入地位高。另外，對于積極的采取行動，比如提升能力、努力工作、抓住機遇來改變自身命運的學生占到了95%，另有少數(shù)的學生則采取的消極的利用關(guān)系來改變命運的。這表明大學生對于改變自身命運基本上都是采取的積極向上的態(tài)度的，用努力取得成功。

（四）大學生的道德品質(zhì)及社會責任

數(shù)據(jù)表明，大學生在對社會理想問題的態(tài)度上，有26%的學生認為是肩負振興中華的責任，有30%的學生認為是為了解決社會問題而共同努力，同時有27%的學生認為是為了實現(xiàn)自己的個人價值，從結(jié)果上看，當代大學生都有著較為明確的社會理想，但是對社會理想的選擇和確立時則要進行慎重考慮。而從調(diào)查結(jié)果上可以看出，當國家或同學需要幫助時，很多的同學都表示愿意給予幫助。當做一件事情時，有26%的學生表示一定會堅持到底，而51%的學生則表示通常情況下會堅持到底的，另有少數(shù)的學生則是很少會堅持到底。從中不難看出，當代大學生具備的良好的品質(zhì)。在當遇到挫折時，很多的學生會在很多時間內(nèi)走出陰影并積極總結(jié)教訓(xùn)并努力進取。對于考試作弊這一問題，當遇到作弊問題時，有9%的學生會及時阻止，有7%的學生則會告訴老師，而又47%的學生則會善意提醒，另外也有少部分的同學會裝作沒看見。這一問題是當代大學生存在的普遍問題，應(yīng)該給予糾正。

二．原因分析

通過對大學生思想狀況的調(diào)查，可以看出絕大多數(shù)大學生積極向上，勇于進取，有較強的責任感和社會公德意識，有正確的政治態(tài)度和行為方式，但也存在很多問題。致使大學生思想政治狀況出現(xiàn)前述問題的因素主要有以下幾方面：

（一）社會方面的因素

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會環(huán)境的變化，大學生獲取信息的渠道越來越多，影響其思想認識形成的因素也越來越復(fù)雜。

1.市場經(jīng)濟的負面影響。由于市場經(jīng)濟條件下社會群體利益分配的差別和價

值觀念的多元化，大學生在價值觀念上的困惑和矛盾明顯增多。一方面感到天下興亡，匹夫有責，另一方面看到拜金主義、極端個人主義傾向產(chǎn)生疑慮；一方面在學校接受正面教育，另一方面看到某些消極腐敗現(xiàn)象又感到無所適從。在價值判斷與選擇上有關(guān)心與冷漠相容，希望與困惑并存，進取與彷徨相伴，認同與失落交錯的心態(tài)。

2.社會不良思潮的滲透侵蝕。共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，社會主義、共產(chǎn)主義的'理想信念在少數(shù)大學生心目中發(fā)生動搖。同時，西方敵對勢力一直未放棄對我國意識形態(tài)的滲透，高校是他們爭奪的重要陣地，他們通過各種傳媒渠道，利用各種機會，將西方資產(chǎn)階級腐朽的思想、文化和生活方式傳播進來。個別大學生在紛繁復(fù)雜的各種思潮和信息傳媒的影響下，迷失了自我。

3、社會用人機制產(chǎn)生的影響。在招聘會上，誘人的優(yōu)越條件后的要求卻只是：英語熟練；計算機操作熟練，，使得部分大學生認為，只要學習計算機和英語，就可以打遍天下無敵手，而無須去學其他的東西，不需要社會實踐，不需要理論培養(yǎng)，不需要思想政治教育。

（二）學校方面的因素

一個時期以來，由于種種緣故，高校思想政治教育工作體系表現(xiàn)出程度不同的不能完全應(yīng)對新形勢發(fā)展需要情形，而適應(yīng)新時代的科學的高校思想政治教育工作體系目前尚未完全建立起來，對青年大學生進行思想政治教育過程中，又往往存在著形式單調(diào)、內(nèi)容僵化、針對性不強的情況。此外，缺乏從根本上解決深層次問題的有效機制，這一切，均不利于當代大學生正確人生價值觀的形成。

（三）大學生自身方面的因素

大學生自身特點是影響其思想政治狀況的內(nèi)在因素。由于大學生身心發(fā)展的不確定性，當代大學生自身也存在著明顯的弱點。當代大學生雖大多成長在改革開放的重大變革時期，但長期的安寧生活和繁重的學習壓力卻使其產(chǎn)生了與現(xiàn)實社會之間的距離感，對于社會的理解趨于表面、幻想或停留于理論，對社會的實質(zhì)內(nèi)涵理解不夠，造成了雖身處變革，但形成了追求虛華，不尚務(wù)實的心理特征。同時，大學生由于其年齡、知識構(gòu)造、社會閱歷以及法律常識等方面的欠缺，在價值觀念形成過程中必然會受到某些錯誤觀點的影響，造成一部分人政治上的迷惑，甚至造成少數(shù)人完全從個人私利角度出發(fā)考慮問題，從而產(chǎn)生了一些錯誤的政治觀點和政治態(tài)度，進而也影響到了當代大學生主流政治傾向的正常發(fā)展。

三．建議與對策

1、加強正面引導(dǎo)，提高大學生的思想道德水平

要貼近大學生的思想實際，有針對性地開展思想道德教育，堅持正面引導(dǎo)，應(yīng)當注意思想教育方式上的平等性，建立心理上的平等感、親切感，然后想方設(shè)法實現(xiàn)雙方認識的逐漸統(tǒng)一；應(yīng)當勇于實踐，大膽創(chuàng)新，把鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習不斷引向深入，用改革開放的偉大成就教育引導(dǎo)廣大青年學生，在形式上對思想內(nèi)容進行包裝，以新穎的設(shè)計、有趣的方式吸引青年們的注意，盡可能消除青年的抵觸情緒，是指在生動的教育中體驗輕松，在輕松中更好地感悟思想；應(yīng)當認識到思想政治工作的互動性，重視網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息手段的運用和管理，有效跟蹤大學生群體的思想動態(tài)，用健康向上的科學文化內(nèi)容教育影響青年學生，讓更多的青年參與進來；應(yīng)當針對大學生的特點，充分發(fā)揮志愿者活動和社會實踐活動作為青年思想教育工作有效載體的作用。

2、大力開展素質(zhì)教育，提高大學生人文素質(zhì)和心理素質(zhì)

面對日益激烈的人才競爭，大學生已不滿足于專業(yè)知識的學習，提高個人的全面素質(zhì)已成為主流要求。要注重課內(nèi)外的結(jié)合、第一與第二課堂的結(jié)合、學習和實踐的結(jié)合，通過教學、課堂、講座、活動等形式帶動大學生素質(zhì)拓展的實施；要根據(jù)學生個人的特點，對其進行有針對性的職業(yè)設(shè)計指導(dǎo)，幫助學生建立成才目標，引導(dǎo)他們有意識、有選擇地參加各種素質(zhì)拓展活動，與此同時廣泛開展校園文化科技活動等第二課堂活動，為學生的全面發(fā)展提供必要的支持。針對當代校園越來越突出的學生心理問題，有關(guān)部門應(yīng)采取有針對性的措施，比如邀請專家為大學生做心理輔導(dǎo)、設(shè)立心理咨詢診所、開設(shè)心理衛(wèi)生課等，為健康大學生的心理提供保證。高校要不斷加強心理健康教育制度化和體系化建設(shè)，加強心理健康教育隊伍的建設(shè)；要充分利用各種媒介對大學生進行正面的教育和引導(dǎo)，緩解和排除各種心理問題發(fā)生的可能性。

3、完善交際規(guī)則，建立誠信機制

大學生時期正處于人生需要的高峰時期，尤其是對歸屬和愛的需要。因此，幫助大學生順利渡過這個時期，實現(xiàn)從低層次需要向高層需要的過渡，對于大學生良好人際關(guān)系和人格的形成非常重要。這就要求高校思想政治工作人員要促進大學生交際的社會化，幫助其學會為其生存環(huán)境所認可的社會行為，學會對其生存于其間的社會環(huán)境給予合適的穩(wěn)定的反應(yīng)，加深對社會的了解和認識，了解和接受社會規(guī)范，最終成為合格的社會成員；要幫助大學生發(fā)展健全的自我意識，尤其建立完善的自我評價體系，通過積極的與人接觸、溝通、交流，達到自我意識的不斷健全發(fā)展；要幫助大學生形成健康的個性品質(zhì)，引導(dǎo)大學生與集體、同學、教師、朋友、家人維持良好的人際交往，保持良好的人際關(guān)系，形成團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，帶動大學生發(fā)展健康的個性品質(zhì)。進一步倡導(dǎo)誠信理念,建立大學生的誠信機制。