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第一篇:調(diào)研報(bào)告目的
一、細(xì)致扎實(shí)的項(xiàng)目調(diào)研
項(xiàng)目調(diào)研是項(xiàng)目啟動(dòng)后最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),也是深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)各種企業(yè)問題和潛在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑,唯有通過細(xì)致扎實(shí)的調(diào)研工作,才可能了解到企業(yè)業(yè)務(wù)的整體和細(xì)節(jié),為企業(yè)提供切合實(shí)際、可執(zhí)行的解決方案。
最初參加項(xiàng)目實(shí)施工作時(shí),很多人并未認(rèn)識到項(xiàng)目調(diào)研對于項(xiàng)目實(shí)施成功的重要作用,計(jì)劃中對企業(yè)全部業(yè)務(wù)的調(diào)研往往只安排幾天的時(shí)間,將調(diào)研工作演變成了“過場式”調(diào)研和“享受式”調(diào)研。結(jié)果,我們不斷在項(xiàng)目推進(jìn)中遇到各種困難,幾乎處處碰壁,究其原因,大多是由于前期的調(diào)研不細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)或者忽略了某個(gè)管理細(xì)節(jié),導(dǎo)致解決方案中的流程遲遲無法落地。這樣的“經(jīng)驗(yàn)”和經(jīng)歷告訴我們一個(gè)最簡單樸實(shí)的道理,調(diào)研,是一件需要投入足夠精力和實(shí)力的工作,必須荷槍實(shí)彈的作為一場重頭戲開場。
開始調(diào)研之前,項(xiàng)目組通常應(yīng)向企業(yè)發(fā)送一份詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃和調(diào)研提綱,說明本次調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容以及人員、時(shí)間安排,以便企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)資源,做好充分的準(zhǔn)備工作。調(diào)研中,項(xiàng)目組成員應(yīng)有明確的分工,主導(dǎo)某一部分業(yè)務(wù)的調(diào)研,其他人則在訪談或現(xiàn)場走訪中予以補(bǔ)充。為了保證調(diào)研工作的細(xì)致和有效性,調(diào)研當(dāng)天的記錄必須當(dāng)日整理完畢,并且要梳理出調(diào)研內(nèi)容中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題和沒有明確的問題,以備補(bǔ)充調(diào)研時(shí)了解清楚。
調(diào)研除了要細(xì)致的了解企業(yè)業(yè)務(wù),還需要關(guān)注企業(yè),尤其是高層管理人員對項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和管理重點(diǎn),關(guān)注企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)和需求。前者可以幫助我們細(xì)化實(shí)施目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,合理提升或適當(dāng)降低企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目預(yù)期,以便設(shè)立可達(dá)成的項(xiàng)目目標(biāo),有針對性的解決企業(yè)高層真正關(guān)心的問題;后者作為我們優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程的主要切入點(diǎn),必須體現(xiàn)在解決方案中,并且需要詳細(xì)的說明對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行了哪些調(diào)整和改變。
調(diào)研并不僅僅是對企業(yè)業(yè)務(wù)的了解,我們在調(diào)研中也需要給業(yè)務(wù)部門和企業(yè)項(xiàng)目工作小組講解我們的實(shí)施方法和主要問題的解決思路,現(xiàn)場進(jìn)行初步的溝通和交流,以有效推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。
二、完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
如大家所知道的,erp實(shí)施講究“三分軟件、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,由此,數(shù)據(jù)在項(xiàng)目實(shí)施中的重要性可見一斑。erp系統(tǒng)無法離開數(shù)據(jù)而運(yùn)行,如果支持系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的或不完整的,那么系統(tǒng)運(yùn)行后也只能得到錯(cuò)誤的結(jié)果和不完整的信息。因此,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備可以說直接影響到系統(tǒng)能否正常運(yùn)行,不可輕視。erp系統(tǒng)通常以物流、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)三大體系為主,各個(gè)體系又分為若干個(gè)小的子系統(tǒng),同時(shí)三大體系及其下層子系統(tǒng)又是一個(gè)互相集成的整體。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同子系統(tǒng)的功能要求和滿足系統(tǒng)集成性的要求來準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。
以庫存管理子系統(tǒng)為例,作為整個(gè)物流、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)體系的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),庫存管理中的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備尤為重要,它是系統(tǒng)能夠良好運(yùn)行的保證,也是充分展示erp系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃效果的前提條件。只有確保系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性,才能在滿足客戶和市場的需求下逐步調(diào)整庫存儲備和訂貨點(diǎn)等參數(shù),最終達(dá)到以最小的資金占用滿足企業(yè)生產(chǎn)需求,從而
降低庫存成本的目的。
企業(yè)所有庫存事務(wù)涉及到的倉庫,包括廠內(nèi)外、租用和銷售網(wǎng)點(diǎn)的庫房,都應(yīng)納入系統(tǒng),明確定義。在設(shè)置倉庫時(shí),要先定義倉庫的類型,在制造業(yè)企業(yè),一般可以設(shè)置的倉庫類型有:材料庫、產(chǎn)品庫、半成品庫、廢品庫、配件庫、辦公用品庫等。倉庫數(shù)據(jù)的設(shè)置,可以根據(jù)倉庫的不同類型來進(jìn)行,同一種類型也可以根據(jù)不同的需求設(shè)置多個(gè)倉庫。庫存管理的主要內(nèi)容就是對倉庫中的物料進(jìn)行收發(fā)存的管理。為了對以不同方式出入庫的庫存交易加以區(qū)分,需要設(shè)置庫存交易單據(jù)類型,該類型能夠涵蓋所有相關(guān)的參數(shù),以控制各種庫存交易的流程,對庫存交易做出不同的處理。更重要的是,各種不同的單據(jù)類型所關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)處理也是不同的,系統(tǒng)在進(jìn)行庫存交易時(shí)所發(fā)生的財(cái)務(wù)關(guān)系會根據(jù)單據(jù)類型清晰、自動(dòng)的反映到財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)算,保證倉庫中實(shí)物與財(cái)務(wù)的統(tǒng)一,物流與資金流的同步。在收集數(shù)據(jù)的過程中,我們不僅要考慮數(shù)據(jù)對子系統(tǒng)的支持,還要考慮數(shù)據(jù)與其他子系統(tǒng)的集成。拿客戶信息整理來說,我們要注意以下細(xì)節(jié),以保證整個(gè)系統(tǒng)集成性的要求。
(1)客戶信息需要財(cái)務(wù)部門和銷售部門進(jìn)行核對,保證一致性。
(2)客戶名稱應(yīng)使用客戶的法定名稱,不能只寫簡稱。
(3)客戶編號,需要確定編碼規(guī)則。
(4)客戶信息必須有客戶銀行帳戶和帳戶編號,以使用戶在收款時(shí)可以方便的看到帳戶信息。
為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這些要點(diǎn)在給企業(yè)講解數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表時(shí)必須加以說明和強(qiáng)調(diào)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)必須能最大程度的反映企業(yè)現(xiàn)狀,具體的說,這些數(shù)據(jù)給出了企業(yè)內(nèi)部所擁有的各種資源和物料及其屬性,給出了企業(yè)的外部資源、企業(yè)工作流程運(yùn)轉(zhuǎn)和變化的臨界條件,以及企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)加工數(shù)據(jù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息,如每一種零件的加工周期和每一種產(chǎn)品的物料清單。認(rèn)識到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集在erp項(xiàng)目實(shí)施中的地位和作用后,更要注重按照數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的原則和要求準(zhǔn)確完整的準(zhǔn)備所需數(shù)據(jù),這樣才能保證erp項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目調(diào)研階段,項(xiàng)目經(jīng)理主要需求達(dá)到兩個(gè)目的:第一,了解企業(yè)實(shí)際的現(xiàn)有需求,以此作為整個(gè)實(shí)施工作的指導(dǎo);第二,有效地控制需求的確認(rèn)不超過原來的合同或者技術(shù)協(xié)議的范圍。
對于oa 表單流程來說,什么在系統(tǒng)上面走,什么不再系統(tǒng)上面走,涉及中高層使用,那些表單? erp項(xiàng)目實(shí)施過程中,調(diào)研是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),但就是這個(gè)每人必做的環(huán)節(jié),卻也是大有學(xué)問。
首先,是erp實(shí)施的調(diào)研,還是erp產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研?如果是產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研,那其目的是為了充分挖掘客戶需求,并從中得到客戶需求所能帶來的管理價(jià)值,將這個(gè)管理價(jià)值通過產(chǎn)品的形式展現(xiàn)出來,這個(gè)時(shí)候基本上不用害怕開發(fā)成本,因?yàn)檫@是處于投入期。如果是erp實(shí)施的調(diào)研,那么在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是基于“限額交付”的調(diào)研,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候關(guān)注的重點(diǎn)是將erp項(xiàng)目盡快上線,將客戶的系統(tǒng)跑起來,有著范圍、成本等前提的約束。再細(xì)化一步來看,erp實(shí)施的調(diào)研,與開發(fā)調(diào)研去發(fā)散式的提問不同,因?yàn)閑rp產(chǎn)品是有一定范圍的,在這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行問題的深挖,充分理解其背后的管理價(jià)值,將客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行提煉,并歸納到產(chǎn)品功能中,這就需要erp的項(xiàng)目經(jīng)理有著很強(qiáng)的“提問-》總結(jié)-》提煉-》歸納”能力,能主導(dǎo)提問的過程,確保聚焦不發(fā)散,將客戶的回復(fù)進(jìn)行總結(jié),并在總結(jié)的基礎(chǔ)上提煉出管理價(jià)值,并將這個(gè)管理價(jià)值落實(shí)到軟件產(chǎn)品功能中,這樣就形成了需求到產(chǎn)品功能的匹配過程,從而確保將主要的注意力集中在有管理價(jià)值的客戶需求上,如果任何一個(gè)客戶需求其背后沒有管理價(jià)值的支撐,那么這個(gè)需求的優(yōu)先級別必定有限。
產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研是為了去挖掘問題,那么erp實(shí)施的需求調(diào)研我們可以定義為“驗(yàn)證已知問題的答案”,所以在這個(gè)調(diào)研過程中可能我們更多的是采用選擇題,而非開放性的問答題,因?yàn)橹挥羞@樣,才會將客戶的思想統(tǒng)一到我們的erp系統(tǒng)上來,也只有這樣才能夠盡可能地與客戶達(dá)成共識。erp實(shí)施的調(diào)研還是一個(gè)“知識傳遞”過程,因?yàn)樵谶@個(gè)調(diào)研開始之前,我們其實(shí)是對客戶有一輪非正式的“培訓(xùn)”,因?yàn)榕c這個(gè)客戶的互動(dòng)過程中,我們需要將我們的erp 系統(tǒng)中所能包含的管理理念、能夠?yàn)榭蛻魩淼墓芾硖嵘齼r(jià)值、甚至是管理價(jià)值的落實(shí)要點(diǎn)都給客戶做一個(gè)宣貫,形成在售前階段講收益,項(xiàng)目啟動(dòng)階段講管理理念,調(diào)研階段講管理框架,藍(lán)圖與方案階段講管理價(jià)值實(shí)現(xiàn),上線階段驗(yàn)收管理價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與收益評估。這樣形成一個(gè)對于管理價(jià)值的閉環(huán),將erp的項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)層面上升到管理層面,只有這樣才能夠高效地推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。
同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)研是從中層展開,還是從高層展開?有人以為從中層展開可以從客戶那了解許多細(xì)節(jié)信息,再給客戶高層調(diào)研時(shí),會更有把握一些,但這樣就容易抓不住重點(diǎn),形成實(shí)施的目標(biāo)不能聚焦;所以在這個(gè)時(shí)候一定是要從客戶怕高層展開調(diào)研,聚焦客戶高層(甚至是一把手)的核心需求,全力達(dá)成這個(gè)核心需求,其它細(xì)節(jié)的需求將形成輔助需求而已。前面講的是erp項(xiàng)目實(shí)施的需求調(diào)研導(dǎo)向,以及切入點(diǎn),接著再談的就是關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研的具體方法了,找了一篇通用的資料,僅供參考: erp項(xiàng)目在開展具體的上線工作前,需要在前期項(xiàng)目啟動(dòng)等交接工作的基礎(chǔ)上對項(xiàng)目的實(shí)際情況做進(jìn)一步的了解,通常需要進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)研工作。項(xiàng)目調(diào)研是認(rèn)識企業(yè)的一種有效手段,通過調(diào)研可以對企業(yè)有更加深入的了解,為于日后的實(shí)施工作能夠開展盡可能地減少障礙。在調(diào)研的過程中將從業(yè)務(wù)層和人員關(guān)系層兩方面進(jìn)一步接觸:(1)對企業(yè)的整體情況有個(gè)更加深入的了解。例如企業(yè)的背景、生產(chǎn)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、人員配合程度等等。對企業(yè)基本概況的了解可以便于軟件項(xiàng)目經(jīng)理制定出正確的實(shí)施策略,指導(dǎo)項(xiàng)目按照既定的目標(biāo)完成。(2)更加清晰地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)。在前期的售前調(diào)研并不會很詳細(xì),一般為較長時(shí)間以前,而且隨著人員的更替以及實(shí)際業(yè)務(wù)情況的變化,也需要重新進(jìn)一步地了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況。(3)可以就這個(gè)機(jī)會對企業(yè)的各崗位人員和職責(zé)認(rèn)識。在調(diào)研過程中,雙方不斷的溝通,實(shí)施方的人員同企業(yè)方的人員會進(jìn)一步認(rèn)識。同時(shí)可以通過調(diào)研了解企業(yè)人員的實(shí)際職責(zé),了解企業(yè)一些潛在的文化,避免在以后的工作過程中制造太大的阻力。(4)調(diào)研的過程也可以同一些關(guān)鍵用戶溝通具體業(yè)務(wù)的處理模式。業(yè)務(wù)人員的需求往往同實(shí)施人員設(shè)想的方案存在一定的差異,通過調(diào)研過程中的溝通可以發(fā)現(xiàn)一些明顯的差異。對于需求和設(shè)計(jì)方案上的差異,在分析總結(jié)后,如果確實(shí)是設(shè)計(jì)方案的問題,可以及早溝通并相應(yīng)調(diào)整設(shè)計(jì)方案,如果是用戶業(yè)務(wù)模式的問題,或者是需要優(yōu)化的流程內(nèi)容可以同用戶協(xié)調(diào)溝通,避免上線過程中造成過大的阻力。(5)了解企業(yè)方對于項(xiàng)目實(shí)施工作重點(diǎn)期望解決的問題。項(xiàng)目的實(shí)施是滿足既定的需求,企業(yè)方期望解決的問題應(yīng)該作為重點(diǎn)問題加以解決。
項(xiàng)目調(diào)研工作包含的內(nèi)容和形式較多,通常情況下,具體業(yè)務(wù)過程包括調(diào)研資料下發(fā)、現(xiàn)場問答和具體細(xì)節(jié)溝通等。
在項(xiàng)目的啟動(dòng)過程中就可以發(fā)放項(xiàng)目的資料,這一過程也可以提前放到項(xiàng)目啟動(dòng)前,具體需要同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通好。
項(xiàng)目調(diào)研資料的內(nèi)容涉及企業(yè)運(yùn)營和管理過程當(dāng)中的方方面面,總的來說主要包括以下幾方面內(nèi)容。
第一,企業(yè)的概況。需要通過調(diào)研對企業(yè)的概況深入了解,包括企業(yè)的性質(zhì)、從事的行業(yè)、生產(chǎn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、管理部門管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)部門管理現(xiàn)狀、普遍反應(yīng)的企業(yè)管理問題等等,從宏觀上把握整個(gè)項(xiàng)目所屬企業(yè)的情況,便于針對不同類型的企業(yè)采用不同的實(shí)施策略。對于有些實(shí)施公司存在一套完整的實(shí)施方法,但是在實(shí)際操作中仍然需要根據(jù)實(shí)際情況靈活使用。篇二:調(diào)研報(bào)告范例
武漢葡萄酒市場調(diào)研報(bào)告
一.調(diào)研目的:
1、初步了解樣本市場主要大型商場和超市甜型葡萄酒的市場現(xiàn)狀,分析武漢市場甜型葡萄酒的整體情況。
2、收集樣本市場主要大型商場和超市不同品牌葡萄酒的市場分布、銷售價(jià)格、銷售狀況以及同一品牌葡萄酒的產(chǎn)品分類、銷售價(jià)格、銷售狀況,并進(jìn)行對比分析。尋找武漢市場最佳突破點(diǎn)。
3、了解樣本市場消費(fèi)者對葡萄酒的需求層次、品牌認(rèn)知程度。
4、了解樣本市場消費(fèi)者的飲酒(葡萄酒)類型、習(xí)慣、場合、男女比例、年齡層次等因素,挖掘潛在市場消費(fèi)者。
二.調(diào)研方法:
1、大型商場超市的走訪和調(diào)研;
2、與部分商場超市促銷員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分商場超市消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
三.調(diào)研概況: 2002年3月24日至2002年3月25日對樣本主要大型商場和超市進(jìn)行了市場走訪和調(diào)研。此次調(diào)研的大型商場和超市包括:中南超市、亞貿(mào)超市、中百倉儲超市(武昌珞獅路店)、徐東平價(jià)超市、麥德龍超市(徐東店)、好又多超市(民意廣場)、家樂福超市(武勝路十升店)、武商千禧龍超市、武漢廣 場、世貿(mào)廣場、華聯(lián)超市(漢陽店)等。這些商場超市為武漢市場知名度較高的商場超市,幾乎壟斷了武漢市場大部分百貨零售和批發(fā);另外,它們分布于武昌、漢口、漢陽,由點(diǎn)及面輻射整個(gè)武漢三鎮(zhèn)因此,上述調(diào)研的樣本可以比較真實(shí)地反映武漢市場葡萄酒銷售現(xiàn)狀。
本次調(diào)研普遍感受到消費(fèi)者在選擇甜型葡萄酒時(shí)較為看重產(chǎn)品品牌、葡萄酒的包裝、葡萄酒的價(jià)位和葡萄酒的容量。以上四點(diǎn)是促成消費(fèi)者購買某一品牌甜型葡萄酒產(chǎn)品的主要因素。而在選擇檔次較高的的干紅時(shí)則更注重品牌,對品牌似乎已經(jīng)產(chǎn)生一定的忠誠度。像張?jiān)?、王朝等?qiáng)勢品牌,無論其甜型葡萄酒還是其干紅葡萄酒都在武漢市場取得了不錯(cuò)的銷售佳績。但是如果加上促銷手段,那么情況就有一定的變化。例如威龍系列產(chǎn)品,歷來是人們公認(rèn)的低檔產(chǎn)品制造商。但是,在武漢一些賣場,他們開展了一些買一送一的促銷活動(dòng),銷售量就立刻超過了幾大品牌。
在武漢市場紅酒主要品牌排序:張?jiān)?、長城、王朝、威龍。張?jiān)4蠹s占30%左右的市份額。豐收一般化。
甜型紅酒的市場適應(yīng)面較干紅要廣。消費(fèi)群體要大。因?yàn)樵谡{(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)女性和一般不勝酒精的群體對甜型紅酒更加青睞。而在一般的家庭消費(fèi)中,為了適應(yīng)全家所有人的口感,購買時(shí)選擇甜型產(chǎn)品的可能性較干型要大。四.調(diào)研內(nèi)容:
1、主導(dǎo)產(chǎn)品品牌情況:
⑴國內(nèi)品牌:
①張?jiān)#?/p>
張?jiān)F咸丫圃谖錆h大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表:
注:1.表格陰影部分為本品牌的高檔產(chǎn)品,其余為本品牌的中、低檔產(chǎn)品。2.本表格不包括張?jiān)6Y品盒產(chǎn)品。3.以上產(chǎn)品價(jià)格以中南超市為準(zhǔn),其余商場超市同種類型產(chǎn)品價(jià)格略有差異。從上表可以看出,張?jiān)L鹦推咸丫圃谖錆h市場種類很多,干型半干型、甜型品種齊全。有珍珠紅葡萄酒、紅寶石葡萄酒、萬客樂紅葡萄酒、玫瑰紅白葡萄酒、味美思營養(yǎng)葡萄酒等。這些甜型葡萄酒容量從500毫升、750毫升到1000毫升,價(jià)格從9.10、12.00元到24.30元,極大滿足了消費(fèi)者差異化的需求。除甜型葡萄酒之外,張?jiān)T诟邫n葡萄酒上也是強(qiáng)勢出擊,其解百納高級干紅、赤霞珠高級干紅、金張?jiān)8呒壐杉t和精品張?jiān)8杉t深受消費(fèi)者喜愛。張?jiān)L鹦推咸丫坪透邫n干紅葡萄酒的價(jià)格最大差異為67.10元(詳見上表價(jià)格)。張?jiān)L鹦途葡盗卸葦?shù)多樣,有4—5度、8度、12度、13度、18度等,其中主要以8度以下產(chǎn)品為主。而干紅則統(tǒng)一為12度。在市場分布中,張?jiān)8邫n干紅分布于各個(gè)調(diào)研樣品市場,而甜型酒系列則主要占據(jù)大型超市酒柜(如麥德龍、家樂福、好又多,而在武漢廣場超市等小規(guī)模超市則沒有張?jiān)L鹦拖盗?。注:該超市主要零售高檔次產(chǎn)品。)。據(jù)樣本市場中的促銷小姐介紹,張?jiān)L鹦推咸丫其N量較好的為天然系列、紅寶石系列以及萬客樂系列。而消費(fèi)者介紹他們選擇這些系列產(chǎn)品的原因是因?yàn)閮r(jià)格便宜、度數(shù)適中和容量較大。而且適應(yīng)面廣。
②長城(昌黎長城)
長城葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表:
長城在武漢也有一定的口碑。但是,由于套用“長城”商標(biāo)的葡萄酒繁多,使市場魚龍渾珠,消費(fèi)者不堪蕓蕓。如“華夏長城”、“沙城長城”、“安徽長城”等若干品牌。所以影響了其一定的銷量。
③王朝
王朝葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表:
在調(diào)查的十大超市中,長城、王朝在樣本市場中的甜型葡萄酒品種不多。原汁白葡萄酒更少。筆者僅僅只看到長城天然白葡萄酒。這種在超市中售價(jià)為12.00元/750毫升的甜型葡萄酒在大型超市上銷售業(yè)績相對干型產(chǎn)品要好。但是,據(jù)理解在酒店消費(fèi)中相對干型葡萄酒要差得多。
長城、王朝高檔葡萄酒則在樣本市場中與張?jiān)缀跗椒智锷蔀楦杉t、干白市場銷售的主流品牌。在樣本市場中,像張?jiān)R粯?,它們的高檔葡萄酒貫穿于所有的調(diào)研市場,在有的商場中還設(shè)有攤位專賣,并且反響都不錯(cuò)??傊?,在樣品市場中,這兩大品牌主要定位于高檔葡萄酒,只是兼顧甜型葡萄酒。
④威龍
威龍葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表:
注:1.表格陰影部分為本品牌的高檔產(chǎn)品,其余為本品牌的中、低檔和香檳產(chǎn)品。2.本表格不包括威龍禮品盒產(chǎn)品。
威龍?jiān)跇颖臼袌鲋兴愕蒙鲜翘鹦推咸丫频囊淮筚u家,這符合其“甜酒大王”的稱號。在各大商場超市中,除中南超市、中百倉儲、家樂福、麥德龍等超市出現(xiàn)少量高檔干紅外,大部分賣場是其甜型葡萄酒的天下。其冰爽葡萄酒、鮮汁葡萄酒、全汁葡萄酒、純汁葡萄酒大面積出現(xiàn)在陳列賣場,迎合工薪消費(fèi),并且銷路不錯(cuò)。而且還有款式新穎的禮品裝系列。另外,在所走訪的超市中,威龍是國產(chǎn)幾大葡萄酒品牌中唯一出現(xiàn)香檳的(張?jiān)3猓湫∠銠?、蘋果香檳、大紅香檳銷售情況較好,成為市場亮點(diǎn)。
從調(diào)研市場促銷小姐和顧客反映的情況來看,選擇威龍?zhí)鹦推咸丫浦饕蛩厥莾r(jià)格優(yōu)勢。在品牌和價(jià)格上,威龍表現(xiàn)為品牌大(濮存昕出演其廣告代言人)、價(jià)格低,似乎找到了比較好的契合點(diǎn)。另外,特色也是威龍?zhí)鹦推咸丫频囊淮筚u點(diǎn),新品紛呈,其生產(chǎn)的冰爽甜型酒,度數(shù)僅只有4度,500毫升售價(jià)為8元左右,深受消費(fèi)者喜愛。另外,瓶簽出現(xiàn)濮存昕的1000毫升紅葡萄酒和全汁紅葡萄酒也成為甜型葡萄酒的主打產(chǎn)品。
⑤豐收
豐收葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表:
豐收葡萄酒在調(diào)研的樣本市場中,只進(jìn)駐家樂福、麥德龍、亞貿(mào)超市、中百倉儲等市場。主要銷售以干紅系列為導(dǎo)向。其甜型葡萄酒只有純汁紅葡萄酒、北京紅葡萄酒和桂花陳酒,這些甜型葡萄酒在樣品市場中只在家樂福、麥德龍超市中出現(xiàn),銷售情況不甚理想。豐收在武漢市場上,根本不能排上前四名。據(jù)了解,其銷售業(yè)績還是2000年以后開始出現(xiàn)回升的。⑥新品牌
新品牌主要是指云南紅新天紅和藏秘干紅等近幾年在廣告上動(dòng)作最大的品牌。其中,藏秘干紅由于是青稞釀造,口味非常不符合武漢人風(fēng)格,所以,回頭率很低。云南紅和新天紅由于廣告品味較高(云南紅的民族風(fēng)情廣告、新天的仿花樣年華廣告)很受人們歡迎。加上其產(chǎn)品品種繁多,品名新穎,如云南紅的“柔紅”,很富于創(chuàng)意,受到消費(fèi)者青睞。已經(jīng)成為新品牌中的新寵。后勁很足。
⑦其他品牌
這幾種品牌的葡萄葡萄酒在樣本市場的共同特點(diǎn)是進(jìn)駐賣場不多,像新天,在樣品市場中只有麥德龍超市一家超市中有這種品牌的甜型葡萄酒銷售;富瑞斯也只有家樂福一家超市中出現(xiàn)這種品牌。造成甜型葡萄酒在樣品市場中群雄割據(jù),競爭激烈的原因一是干型葡萄酒市場格局還沒有完全形成,甜型產(chǎn)品具有一定的市場基礎(chǔ),而且風(fēng)險(xiǎn)較低。二是有利可圖。在高檔的葡萄酒市場上,以張?jiān)?、王朝、長城、威龍為首的四大國產(chǎn)品牌占去了大半壁江山,再加之洋品牌的滲入,一些實(shí)力弱小的葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)在夾縫中不得不另找出路。于是,紛紛把生產(chǎn)戰(zhàn)略調(diào)整到甜型葡萄酒生產(chǎn)領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中,由于地域的關(guān)系,使得競爭相對減弱。又由于消費(fèi)面廣,市場投展較容易。另外,開發(fā)甜型葡萄酒不僅可以獲利,還可以對高檔葡萄酒進(jìn)行產(chǎn)品補(bǔ)充和市場補(bǔ)充,提升品牌知名度和維護(hù)品牌營銷網(wǎng)絡(luò),可謂一舉數(shù)得。⑵國外品牌
國外品牌葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數(shù)、價(jià)格詳見下表: 篇三:調(diào)研報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別
調(diào)研報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別及寫作技巧
說到調(diào)研報(bào)告,就不能不先說調(diào)查報(bào)告,有許多人把這兩種文體混為一談,在寫作中不加以區(qū)分,其實(shí)是錯(cuò)誤的。調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件調(diào)查研究后,將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫成的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的使用范圍很廣,制定方針政策,解決各種實(shí)際問題,弄清事情真相,扶植新生事物,推廣典型經(jīng)驗(yàn),都離不開調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告反映具有普遍意義或帶有關(guān)鍵性問題的情況,內(nèi)容比較復(fù)雜,深度廣度的要求比較高。廣義上說,所有的調(diào)查報(bào)告都或多或少帶有某種研究性質(zhì),都是調(diào)研報(bào)告。而狹義的調(diào)研報(bào)告指的是以研究為目的寫出的調(diào)查報(bào)告,它不包括反映特定情況、介紹工作經(jīng)驗(yàn)、揭露特殊問題的專題報(bào)告,但它又包含這幾方面的內(nèi)容。
說調(diào)查報(bào)告與一般的調(diào)研報(bào)告并不一樣,主要原因在于調(diào)查報(bào)告與調(diào)研報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)不同。調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎卣{(diào)查過程,而調(diào)研報(bào)告?zhèn)戎赜谘芯颗c結(jié)果,是以調(diào)查為前提,以研究為目的,研究始終處于主導(dǎo)的、能動(dòng)的地位,它是調(diào)查與研究的辯證統(tǒng)一,充分反映調(diào)查研究的結(jié)果。以前的應(yīng)用寫作只講調(diào)查報(bào)告,調(diào)研報(bào)告成為應(yīng)用寫作的專門體裁和熱門話題,是在改革開放以后。進(jìn)入21世紀(jì),我國各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn),不僅黨政機(jī)關(guān)需要大量的調(diào)研報(bào)告,企業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)激烈競爭的形勢,也需要更多的調(diào)研報(bào)告,因此,調(diào)研報(bào)告在應(yīng)用寫作中占有日益重要的地位。
調(diào)研報(bào)告的寫作要抓好三個(gè)主要環(huán)節(jié):調(diào)查、研究、報(bào)告。這三個(gè)環(huán)節(jié)中,調(diào)查是基礎(chǔ),研究是關(guān)鍵,調(diào)研報(bào)告的寫作是把調(diào)查獲得的材料所形成的觀點(diǎn),通過布局安排、語言調(diào)遣組織成文章。這里,調(diào)查與研究是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調(diào)查的目的,在于掌握大量、真實(shí)、全面的客觀事實(shí)和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個(gè)系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲取的材料進(jìn)行分析、研究,探索事物的本質(zhì)和規(guī)律;報(bào)告則是在調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上,用書面形式說明結(jié)果。因此,可以說“調(diào)查”是“研究”的事實(shí)基礎(chǔ),“研究”是“報(bào)告”的理論依據(jù),“報(bào)告”是調(diào)查、研究的具體體現(xiàn)。
一、調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn) 1.調(diào)研報(bào)告——目的明確
調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告,是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。2.調(diào)研報(bào)告——注重事實(shí)
調(diào)研報(bào)告講求事實(shí)。它通過調(diào)查得來的事實(shí)材料說明問題,用事實(shí)材料闡明觀點(diǎn),揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí),一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上,確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價(jià)值所在。因此,尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說話,是調(diào)研報(bào)告的最大特點(diǎn)。寫入調(diào)研報(bào)告的材料都必須真實(shí)無誤,調(diào)研報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實(shí)。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實(shí)說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報(bào)告失去了真實(shí)性,也就失去了它賴以存在的科學(xué)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。3.調(diào)研報(bào)告——論理性
調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容是事實(shí),主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報(bào)告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀點(diǎn),而觀點(diǎn)是調(diào)研報(bào)告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報(bào)告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運(yùn)用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實(shí),又要說明觀點(diǎn)。這就需要在對事實(shí)敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報(bào)告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論,要求敘 大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點(diǎn)不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報(bào)告寫作的主要特色。4.調(diào)研報(bào)告——語言簡潔
調(diào)研報(bào)告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸素的語言報(bào)告客觀情況。但由于調(diào)研報(bào)告也涉及可讀性問題,所以,語言有時(shí)可以生動(dòng)活潑,適當(dāng)采用群眾性的生動(dòng)而形象的語言。同時(shí)注意使用一些淺顯生動(dòng)的比喻,增強(qiáng)說理的形象性和生動(dòng)性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。
二、調(diào)研報(bào)告格式 1.調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題
調(diào)研報(bào)告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:(1)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實(shí)沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報(bào)告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。(2)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報(bào)告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報(bào)告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。(3)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時(shí)了》。這是典型調(diào)研報(bào)告常用的標(biāo)題寫法,特點(diǎn)是具有吸引力。(4)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報(bào)告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告和新事物的調(diào)研報(bào)告 的寫法。正題揭示調(diào)研報(bào)告的思想意義,副題表明調(diào)研報(bào)告的事項(xiàng)和范圍,如《深化廠務(wù)公開機(jī)制 創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。2.調(diào)研報(bào)告的正文。
調(diào)研報(bào)告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。(1)調(diào)研報(bào)告——前言
調(diào)研報(bào)告的前言簡要地?cái)⑹鰹槭裁磳@個(gè)問題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點(diǎn)由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報(bào)告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點(diǎn)睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練,概括性要強(qiáng)。
(2)調(diào)研報(bào)告——主體篇四:1市場調(diào)研的目的 1市場調(diào)研的目的:
a.市場需求 b。利潤空間 c.有沒有機(jī)會 d.風(fēng)險(xiǎn)問題。2調(diào)研的方法 a.用發(fā)展的眼光看市場 b.看政策,法規(guī) c.了解競爭對手,誰和我搶飯碗 d.找準(zhǔn)客戶:誰是我的客戶,客戶的需求是是什么 e.本公司目前在市場上的優(yōu)勢在那里
《1》競爭對手分析的視角:a誰是我的忠實(shí)朋友 b知己知彼,百戰(zhàn)不殆 《2》競爭對手分析的目的a學(xué)習(xí)他,一抄二改三研四發(fā),抄具有影響的企業(yè),向成功人士學(xué)習(xí)。b.超越他 “打入商業(yè)間諜” c.規(guī)避他
《3》競爭對手分析的主要內(nèi)容 a對手的優(yōu)虐勢 b組織結(jié)構(gòu) c.產(chǎn)品狀況d.營銷手段,策略:1價(jià)格策略2渠道3推廣,廣告策略e.客戶資源:核心戰(zhàn)場,區(qū)域在哪里及區(qū)域表現(xiàn)|占有率 d.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
《4》競爭對手調(diào)研分析的方法 a.專人專職研究對手b.分類:1直接對手--相同產(chǎn)品,相同客戶,相同區(qū)域,相同性質(zhì) 2間接對手 c.信息渠道:1公眾信息:網(wǎng)絡(luò);廣告;產(chǎn)品;員工流動(dòng)協(xié)會2合作信息;客戶,供銷商,經(jīng)銷商;員工d.行業(yè)調(diào)查1行業(yè)調(diào)研;總量;速度;趨勢2行業(yè)細(xì)分;功能細(xì)分;消費(fèi)檔次細(xì)分。市場是整體,用戶是個(gè)體,企業(yè)只為一小部分人服務(wù)。a ○篇五:調(diào)研報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別及其寫作技巧、樣本及格式要求-志文工作室編輯
調(diào)研報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別及其寫作技巧、樣本及格式要求
一、什么是調(diào)研報(bào)告
為了對某件事情作比較深入、全面的了解,我們就需要進(jìn)行一番調(diào)查研究,然后形成書面文字,這就是調(diào)研報(bào)告。
二、調(diào)研報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別
說到調(diào)研報(bào)告,就不能不先說調(diào)查報(bào)告,有許多人把這兩種文體混為一談,在寫作中不加以區(qū)分,其實(shí)是錯(cuò)誤的。調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件調(diào)查研究后,將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫成的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的使用范圍很廣,制定方針政策,解決各種實(shí)際問題,弄清事情真相,扶植新生事物,推廣典型經(jīng)驗(yàn),都離不開調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告反映具有普遍意義或帶有關(guān)鍵性問題的情況,內(nèi)容比較復(fù)雜,深度廣度的要求比較高。廣義上說,所有的調(diào)查報(bào)告都或多或少帶有某種研究性質(zhì),都是調(diào)研報(bào)告。而狹義的調(diào)研報(bào)告指的是以研究為目的寫出的調(diào)查報(bào)告,它不包括反映特定情況、介紹工作經(jīng)驗(yàn)、揭露特殊問題的專題報(bào)告,但它又包含這幾方面的內(nèi)容。
調(diào)查報(bào)告與一般的調(diào)研報(bào)告并不一樣,主要原因在于調(diào)查報(bào)告與調(diào)研報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)不同。調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎卣{(diào)查過程,而調(diào)研報(bào)告?zhèn)戎赜谘芯颗c結(jié)果,是以調(diào)查為前提,以研究為目的,研究始終處于主導(dǎo)的、能動(dòng)的地位,它是調(diào)查與研究的辯證統(tǒng)一,充分反映調(diào)查研究的結(jié)果。以前的應(yīng)用寫作只講調(diào)查報(bào)告,調(diào)研報(bào)告成為應(yīng)用寫作的專門體裁和熱門話題,是在改革開放以后。進(jìn)入21世紀(jì),我國各項(xiàng)事業(yè)突飛猛進(jìn),不僅黨政機(jī)關(guān)需要大量的調(diào)研報(bào)告,企業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)激烈競爭的形勢,也需要更多的調(diào)研報(bào)告,因此,調(diào)研報(bào)告在應(yīng)用寫作中占有日益重要的地位。調(diào)研報(bào)告的寫作要抓好三個(gè)主要環(huán)節(jié):調(diào)查、研究、報(bào)告。這三個(gè)環(huán)節(jié)中,調(diào)查是基礎(chǔ),研究是關(guān)鍵,調(diào)研報(bào)告的寫作是把調(diào)查獲得的材料所形成的觀點(diǎn),通過布局安排、語言調(diào)遣組織成文章。這里,調(diào)查與研究是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調(diào)查的目的,在于掌握大量、真實(shí)、全面的客觀事實(shí)和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個(gè)系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲取的材料進(jìn)行分析、研究,探索事物的本質(zhì)和規(guī)律;報(bào)告則是在調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上,用書面形式說明結(jié)果。
因此,可以說“調(diào)查”是“研究”的事實(shí)基礎(chǔ),“研究”是“報(bào)告”的理論依據(jù),“報(bào)告”是調(diào)查、研究的具體體現(xiàn)。
三、調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn) 1.調(diào)研報(bào)告——目的明確
調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告,是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。2.調(diào)研報(bào)告——注重事實(shí)
調(diào)研報(bào)告講求事實(shí)。它通過調(diào)查得來的事實(shí)材料說明問題,用事實(shí)材料闡明觀點(diǎn),揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí),一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上,確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價(jià)值所在。因此,尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說話,是調(diào)研報(bào)告的最大特點(diǎn)。寫入調(diào)研報(bào)告的材料都必須真實(shí)無誤,調(diào)研報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實(shí)。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實(shí)說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報(bào)告失去了真實(shí)性,也就失去了它賴以存在的科學(xué)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。3.調(diào)研報(bào)告——論理性
調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容是事實(shí),主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報(bào)告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀點(diǎn),而觀點(diǎn)是調(diào)研報(bào)告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報(bào)告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運(yùn)用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實(shí),又要說明觀點(diǎn)。這就需要在對事實(shí)敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報(bào)告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點(diǎn)不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報(bào)告寫作的主要特色。4.調(diào)研報(bào)告——語言簡潔
調(diào)研報(bào)告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸素的語言報(bào)告客觀情況。但由于調(diào)研報(bào)告也涉及可讀性問題,所以,語言有時(shí)可以生動(dòng)活潑,適當(dāng)采用群眾性的生動(dòng)而形象的語言。同時(shí)注意使用一些淺顯生動(dòng)的比喻,增強(qiáng)說理的形象性和生動(dòng)性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。
四、調(diào)研報(bào)告的前提——調(diào)查研究
要想寫出具有科學(xué)性、指導(dǎo)性的調(diào)研報(bào)告,必須進(jìn)行深人細(xì)致的社會調(diào)查。而正確的指導(dǎo)思想、實(shí)事求是的態(tài)度以及科學(xué)的調(diào)查方法是必不可少的。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平。其次要努力深入到基層,扎扎實(shí)實(shí)地把社會調(diào)查工作做好。再次就是要講究科學(xué)的方法,提高調(diào)查研究的水平??茖W(xué)的調(diào)查研究包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是調(diào)查研究的具體操作方法要科學(xué)。僅靠過去傳統(tǒng)手工方式進(jìn)行調(diào)查已顯然不夠了,系統(tǒng)論、信息論、控制論等一系列的自然科學(xué)研究方法逐漸滲透到社會科學(xué)研究領(lǐng)域中來,形成了社會調(diào)查研究方法現(xiàn)代化的三大特征:數(shù)學(xué)方法在社會研究中的應(yīng)用;自然科學(xué)研究方法對于社會科學(xué)研究的滲透;定量研究和定性研究的綜合運(yùn)用。這就為調(diào)查研究的方法提供了科學(xué)的依據(jù)。我們除了要了解并掌握有關(guān)普遍調(diào)查、典型調(diào)查、個(gè)案調(diào)查、抽樣調(diào)查以及文獻(xiàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪問調(diào)查法、觀察調(diào)查法等各種具體的調(diào)查方法以外,還必須注重對調(diào)查對象加強(qiáng)正確引導(dǎo),確保其講真話、講實(shí)話。在實(shí)地考察時(shí),要防止被假象所蒙蔽,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),確保調(diào)查的科學(xué)性。二是調(diào)查研究的思想方法要科學(xué)。(注釋:參見1983年1月5日《人民日報(bào)》有關(guān)專文,提出了政策調(diào)查的“十個(gè)要點(diǎn)”。)
五、調(diào)研報(bào)告的材料整理
對調(diào)研報(bào)告材料的整理,一般分成三個(gè)步驟: l.檢查鑒別。首先檢查調(diào)研報(bào)告材料是否切合研究的需要,其次要鑒別事實(shí)材料的真實(shí)性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證材料的真實(shí)可靠,確實(shí)反映客觀實(shí)際。2.制作圖表、數(shù)表。以其直觀形象信息量大,幫助讀者理解調(diào)研報(bào)告內(nèi)容。3.分類分組。調(diào)研報(bào)告材料分類的標(biāo)準(zhǔn),依研究目的而言,可按材料性質(zhì)分為記錄資料、文獻(xiàn)資料、問卷資料、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料等??筛鶕?jù)研究的目的按年齡、性別分類,或按職業(yè)分類等。也可分為背景材料,統(tǒng)計(jì)材料,典型(人或事例)材料等。
對調(diào)研報(bào)告材料的分析,應(yīng)該說是調(diào)查研究中的一個(gè)十分關(guān)鍵的步驟,是能否將調(diào)研報(bào)告材料化為研究成果的關(guān)鍵所在。所謂調(diào)研報(bào)告材料分析,就是用科學(xué)的方法審查、剖析調(diào)查材料中包含的被研究對象的狀況、特點(diǎn)、社會背景、基本結(jié)構(gòu)、本質(zhì)屬性與成因、組成因素與相互關(guān)系,以及運(yùn)動(dòng)機(jī)制和結(jié)論的過程。對調(diào)研報(bào)告的調(diào)查材料進(jìn)行分析研究,最基本的類型是定性分析和定量分析,應(yīng)該用辯證的觀點(diǎn)對待事物,對質(zhì)和量兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考察。
(一)調(diào)研報(bào)告材料的定性分析
調(diào)研報(bào)告材料的定性分析是據(jù)事論理,用思辯的方式,依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷能力和直觀材料,確定社會現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質(zhì)和趨向.以劃清事物性質(zhì)界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學(xué)方法,即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外,還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法,常用的方法有: 1.調(diào)研報(bào)告材料分析——矛盾分析法
即運(yùn)用唯物辯證法對立統(tǒng)一的原理,具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運(yùn)動(dòng)狀況,從而認(rèn)識客觀事物的方法。其具體作法分三個(gè)步驟: ①從調(diào)查所得的大量材料中找到事物的矛盾,即找到問題。因?yàn)閱栴}即是應(yīng)該消除或縮小的差距,差距就是矛盾。
②對事物存在的矛盾進(jìn)行分類,看它們是屬于:歷史遺留——現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生;客觀存在——主觀思想;自然條件——人為造成;局部——全局;根本——枝節(jié);眼前——長遠(yuǎn)的矛盾。
③分析矛盾的對立面,考察矛盾的主要方面與矛盾其它方面互相依存、斗爭、轉(zhuǎn)化的條件,從而把握矛盾的特性。
2.調(diào)研報(bào)告材料分析——比較分析法
做調(diào)研報(bào)告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進(jìn)行比較,弄清事物的異同,根據(jù)共同點(diǎn)將事物歸集為一大類,然后再根據(jù)差異將大類劃分為幾個(gè)小類,依此類推,事物就被區(qū)分為具有一定從屬關(guān)系的,不同層次的大小類別,明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。3.調(diào)研報(bào)告材料分析——因素分析法
即指從調(diào)研報(bào)告材料中尋找出對事物產(chǎn)生、發(fā)展、運(yùn)動(dòng)起作用的要素,通過系統(tǒng)分析和科學(xué)的歸納,探尋到對事物變化起著關(guān)鍵作用的要素系列,掌握決定事物變化的原因,從而了解事物的本質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律的方法。運(yùn)用因素分析法,首先應(yīng)進(jìn)行總體分析。
第一步是把蘊(yùn)藏在現(xiàn)象之中的各個(gè)方面的基本因素清理出來,并在初步分析的基礎(chǔ)上,將它們按一定的標(biāo)準(zhǔn)組成一個(gè)有機(jī)的多層面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。影響事物變化有種種因素,歸納起來可以劃分為外因(客觀因素)和內(nèi)因(主觀因素)兩大因素系列,在這一層面下,又可以從不同角度將因素分為:主要因素、次要因素;積極因素、消極因素;一般因素、特殊因素;直接因素、間接因素;必然因素、偶然因素;歷史因素、現(xiàn)實(shí)因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發(fā)因素;階級因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會因素、學(xué)校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個(gè)人因素等。各個(gè)系列因素有可能相互交織,錯(cuò)綜復(fù)雜,顯現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。第二步就是通過對這一網(wǎng)絡(luò)的分析,從總體上考察研究對象,分析出現(xiàn)某一社會現(xiàn)象的綜合原因。這就要求實(shí)事求是地把握諸因素的內(nèi)部聯(lián)系,把握其特征和轉(zhuǎn)化規(guī)律,對事物的總體進(jìn)行多維的、系統(tǒng)的,內(nèi)因與外因,客觀與微觀相結(jié)合的辯證的分析。其次是進(jìn)行關(guān)系分析。即對因素與因素之間的各種關(guān)系進(jìn)行分析。要著重分析因素之間的因果關(guān)系、功能關(guān)系、轉(zhuǎn)化關(guān)系、共因關(guān)系。共因往往是事物存在或變化的最根本的原因,如諸多腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,其共因是私欲惡性膨脹,再進(jìn)一步深究,就可找出其根本原因是權(quán)力作祟.從而找到問題的關(guān)鍵,抓住了事物的本質(zhì)。再次是進(jìn)行因素樹分析。即以某一種關(guān)鍵性的因素系列為主要分析目標(biāo),予以系統(tǒng)的多層次的剖析,按因素之間的聯(lián)系繪出因素樹圖,即: 4.調(diào)研報(bào)告(社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告)材料的因素分析法——因素樹圖
這樣逐層深人,直至找出最基礎(chǔ)的原始性要點(diǎn),即具體行為表現(xiàn)。
定性分析除了以上方法外,還有分析綜合法、歸納演繹法、科學(xué)抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)人口集體與特定生活環(huán)境、社會條件之間的相互關(guān)系,探討社區(qū)的社會構(gòu)成、社會功能、價(jià)值觀念、日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。
第二篇:調(diào)查報(bào)告
經(jīng)歷殘酷的高考選拔,而進(jìn)入大學(xué),現(xiàn)在回想起來已經(jīng)是三年前的事情了。還有一年就要畢業(yè)之際,正是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)成果的時(shí)候了。學(xué)院給我們安排了一次畢業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)前我做了一次關(guān)于農(nóng)村消費(fèi)者及市場食品安全狀況的調(diào)查。經(jīng)過此次的調(diào)查,不僅讓我真切的了解到了云南省賓川縣周邊農(nóng)村食品情況,而且為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)指明了方向,將給我以后的實(shí)習(xí)工作做好準(zhǔn)備。
一、調(diào)查簡介
隨著生活水平的提高,食品市場的安全問題已引起了人們越來越多的關(guān)注,從食品的包裝到食品的貯藏,各環(huán)節(jié)都開始進(jìn)入到人們的視線當(dāng)中。但當(dāng)城市對于食品的關(guān)注越來越多、要求越來越高的時(shí)候,農(nóng)村的情況又是如何呢?我利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會對農(nóng)村食品市場安全狀況進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查以及資料整理,對農(nóng)村的食品安全情況有了更多的了解,在實(shí)際操作的同時(shí),給了把理論用于實(shí)踐的機(jī)會,提示我個(gè)人的能力。
此次調(diào)查是以云南省思茅市景東縣文井鎮(zhèn)為中心點(diǎn)展開的。調(diào)查由兩部分組成:一部分是以進(jìn)戶與農(nóng)村居民聊天,然后總結(jié)歸納到調(diào)查表上;而另一部分則是直接由農(nóng)村居民填寫調(diào)查表。
二、地區(qū)認(rèn)識
我這次實(shí)習(xí)的地方是賓川縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,我去報(bào)到后,通過征求領(lǐng)導(dǎo)建議以及實(shí)際情況,我選擇調(diào)查的地點(diǎn)是云南省思茅市景東縣文井鎮(zhèn)。我通過上網(wǎng)查找資料,以及到當(dāng)?shù)卣私馇闆r,對文井鎮(zhèn)的情況有了一定的了解。
文井鎮(zhèn)總面積854平方公里。全鎮(zhèn)共轄24個(gè)村民委員會304個(gè)村民小組18840戶、71257人,其中非農(nóng)業(yè)人口3976人,易地移民7569人。有漢、彝、苗、傣、白、哈尼等20種少數(shù)民族總耕地面積86956畝,主要糧食作物以水稻、玉米、小麥、大豆、油菜等為主;經(jīng)濟(jì)作物以甘蔗、茶葉、蠶桑、核桃、花生、油菜,冬早蔬菜為主。按照全鎮(zhèn)“一村一品,一組一特色,一戶一重點(diǎn)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,文井鎮(zhèn)大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)著重培育壯大了甘蔗蠶桑烤煙畜牧茶葉核桃等產(chǎn)業(yè)。經(jīng)多年的不懈努力,在原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,培植出了烤煙、蠶桑等規(guī)模較大、增收明顯的新興產(chǎn)業(yè)2008年,全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入完成20744.98萬元,比上年增加3675.47萬元,增長21%;實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2577元,比上年增加604元,增長30.6%。糧食總產(chǎn)量2.8萬噸,人均有糧473公斤。
三、調(diào)查經(jīng)歷
此次調(diào)查是九月中旬進(jìn)行的,為期四天,包括下鄉(xiāng)走訪,政府咨詢、查詢資料、整理材料四個(gè)環(huán)節(jié)。其中主要是下鄉(xiāng)走訪。走訪的第一站是到文井鎮(zhèn)孟村市場,碰到了一個(gè)熱心且文化程度較高的阿姨,所以我的第一次嘗試就是在這樣的幸運(yùn)中進(jìn)行的,當(dāng)然接下來的調(diào)查就沒有起初的那么順利了,但整體的感覺還是很好的,使我了解到文井鎮(zhèn)真實(shí)的食品安全的情況。在走訪過程中,進(jìn)戶調(diào)查是一種很好的形式。印象最深的是其中一戶農(nóng)家,開始不讓我進(jìn)他家門,當(dāng)我亮出?;?、說明來意后,他們便熱情地接待了我。沒想到在那農(nóng)家院子里的小凳上我一坐就是兩個(gè)多小時(shí),真誠的交流,是我平生第一次那么深刻的感受到農(nóng)民的樸實(shí),使我難以忘懷。
四、調(diào)查結(jié)果
此次調(diào)查的內(nèi)容,分為農(nóng)村市場食品安全和農(nóng)村消費(fèi)者食品安全兩個(gè)方面。
(一)農(nóng)村市場食品安全
農(nóng)村市場食品安全,以孟村市場為例,可以歸納為以下四點(diǎn):
1、市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,沒有分類垃圾筒,僅有一些垃圾車的存在,這些也與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后有一定的聯(lián)系,且交易場所簡陋臟亂;
2、蔬果等產(chǎn)品幾乎都是自產(chǎn)自銷,所以這里的大部分食品上市前并沒有接受過正規(guī)的衛(wèi)生檢查,買家也以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?
3、大部分農(nóng)民沒有要進(jìn)行衛(wèi)生檢查的意識;
4、據(jù)反映,市場的衛(wèi)生監(jiān)督檢查非常少,每年僅有一兩次。
從這些情況中可以看出,農(nóng)民食品安全意識的淡薄,還有政府工作力度的薄弱;還因?yàn)檗r(nóng)村市場相對較偏避狹小而且分散,一般幾百平方米,所處地也離管理中心較遠(yuǎn),所以在管理上是十分欠缺的。
(二)農(nóng)村消費(fèi)者食品安全
農(nóng)村消費(fèi)者的調(diào)查整理了十份具有代表性的問卷,囊括各行各業(yè),有農(nóng)村人口中文化素質(zhì)比較高的醫(yī)務(wù)人員、初中老師、村委委員等,也包括文化素質(zhì)較低的菜農(nóng)、商販等等。可以歸納為以下三點(diǎn):
1、政府工作力度需加強(qiáng)。
主要表現(xiàn)為在和農(nóng)民溝通的形式上需要改變。大部分的農(nóng)民都對政府工作不太信任,對國家的法律法規(guī)等等也不了解,于是有些農(nóng)民就產(chǎn)生了對政府的抵制情緒。在調(diào)查問卷中食品投訴一欄大多數(shù)人都是選擇不投訴,認(rèn)為部分政府工作人員不能吃苦,不愿意深入到鄉(xiāng)下來。政府工作需加強(qiáng)的主要在兩方面,一是食品安全的宣傳力度,大部分人表示,有些知識他們確實(shí)不知道,但如果政府愿意多花精力來宣傳關(guān)于食品安全方面的知識,他們是非常樂意了解;二是管理力度,混亂的市場,特別是一些變質(zhì)過期的食品大量流入農(nóng)村市場這些方面也給農(nóng)村居民帶來了很多的麻煩。
2、安全衛(wèi)生意識有所加強(qiáng)。
在孟家市場調(diào)查中了解到,近年來生熟菜版的分開、食品的選擇等等方面,都有了很大的提高。大多數(shù)消費(fèi)者不像過去一樣只是為了價(jià)格的便宜,如今更多的是側(cè)重于食品質(zhì)量的保證。近一年內(nèi),家庭人員事物中毒的現(xiàn)象也幾乎是沒有的,從這些可以看出,農(nóng)村市場中對于食品的關(guān)注相對于以前是有很大提高的。
3、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)需繼續(xù)增強(qiáng)。
相對于前幾年,在農(nóng)藥獸藥的使用方面有了較大的`提高,農(nóng)民買噴灑劑的地方一般為農(nóng)業(yè)技術(shù)站,有專門的技術(shù)人員指導(dǎo),所以在使用的過程中有了很大的提高,也有了一定的保障。但仍存在一些問題需要改進(jìn),也有些做的不是特別好的地方,技術(shù)人員應(yīng)該努力加強(qiáng)自身素質(zhì),為農(nóng)民提供最好的服務(wù)。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農(nóng)村食品市場是一個(gè)急需醫(yī)治的場所,市場情況比較混亂,且市場的規(guī)模一般也是自給自足一類。但值得欣慰的是工業(yè)污染源比較少,所以農(nóng)村食品有著它獨(dú)特的綠色性,但沒有工業(yè)產(chǎn)業(yè)的支撐,也是農(nóng)村發(fā)展的落后的主要原因之一,整體來說,要改善農(nóng)村食品市場是要政府和人民共同努力的,希望能一起攜手共創(chuàng)未來,給農(nóng)民的生活帶來真正的提高。
五、調(diào)查建議
1、政府在農(nóng)村的宣傳活動(dòng)形式上應(yīng)有所改變,應(yīng)該更適應(yīng)農(nóng)村人口這個(gè)群體,更注重群體特色,而不能只單單的以在城市宣傳的方法套用到農(nóng)村中。據(jù)調(diào)查所知,政府方面做了很多宣傳性的工作,但是在農(nóng)民方面來說,他們覺得沒有接受到什么知識性的指示,這是一個(gè)政府與農(nóng)民之間的“代溝”問題。所以具體的宣傳應(yīng)該在對當(dāng)?shù)厍闆r、人口素質(zhì)等有一定調(diào)查了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行,那樣才會起到一定的效果。
2、食品包裝袋的保質(zhì)期印制需要更加規(guī)范、更加簡單易辨。在調(diào)查過程中,走訪的幾個(gè)小食品店中,有小部分食品的保質(zhì)期很難找到,有些就算能找到,也難以辨認(rèn)。這個(gè)問題也不僅是存在于農(nóng)村,在城市中也有存在,特別是有的保質(zhì)期印的地方特別偏僻而且不太清晰,給消費(fèi)者的感覺就不太踏實(shí)了。政府應(yīng)該在這方面進(jìn)行一定的規(guī)劃,規(guī)定一下保質(zhì)期的標(biāo)定方法、標(biāo)志地點(diǎn)等等。
3、政府在食品安全方面的監(jiān)管力度需加強(qiáng),在進(jìn)貨的源頭上把好食品安全衛(wèi)生這一關(guān)。在農(nóng)村地區(qū),雖然大家都想吃有保障的食品,但是當(dāng)那些過期或劣質(zhì)的食品流入市場,由于大多數(shù)是帶著廉價(jià)的面具,在消費(fèi)水平不高的情況下,這些食品成為大多數(shù)人的選擇對象是很正常的。所以在流入消費(fèi)市場之前的控制是十分重要的,要投入更加大的人力物力。
4、政府部分應(yīng)該要對某些較小的投訴更加重視。調(diào)查結(jié)果表明,大部分農(nóng)民不愿把自己在食品或其他方面權(quán)益受損的情況向有關(guān)政府部門反應(yīng),這些情況是如何出現(xiàn)的呢?據(jù)筆者在調(diào)查訪問中了解到,正是這些政府部門不重視農(nóng)民投訴的小問題的情況,構(gòu)成了農(nóng)民對政府的信任度下降的主要原因之一。正所謂,麻雀雖小,五臟俱全,也就是問題雖小,但實(shí)實(shí)在在關(guān)系著的是農(nóng)民的切身利益,但大部分政府的處理方式就是小事化了,而直到出了什么人命大案了才做出劇烈的反應(yīng)。這從一部分也反映了政府工作人員的能動(dòng)性不夠的問題。所以,筆者認(rèn)為有些投訴雖小,但政府部門應(yīng)該仍要認(rèn)真對待。因?yàn)樗鼈儾粌H是投訴,而更多的是對政府部門的一種信任,也是農(nóng)民生活中最真實(shí)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
5、食品安全衛(wèi)生與計(jì)劃生育的問題。在調(diào)查的過程中,進(jìn)戶調(diào)查給了我許多深刻的印象,大部分農(nóng)村家庭都是二到三個(gè)孩子,甚至更多,雖然這些與食品衛(wèi)生沒有太直接的聯(lián)系,但筆者認(rèn)為,孩子數(shù)量的眾多不僅影響到農(nóng)村素質(zhì)教育的推廣,也在一定程度上影響著農(nóng)村食品的發(fā)展,必然說比如說一個(gè)家庭的人口過多,就會導(dǎo)致這個(gè)家庭對食品質(zhì)量的要求降低,而去追求價(jià)格的低廉等等。同時(shí)家庭人口較多,導(dǎo)致的整體素質(zhì)不高,就在一定程度上會更加影響到他們對食品的要求,因?yàn)闆]有關(guān)于食品安全的意識和想法。
六、實(shí)習(xí)體會和感受
經(jīng)歷了幾天的調(diào)查,不僅獲得了一些寶貴的資料,學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己吃苦耐勞的能力,讓我更真實(shí)地感受到了食品安全的重要性,也把自己從學(xué)校生活中美好的自我想象空間帶到了現(xiàn)實(shí)生活中,很多不可想象卻實(shí)實(shí)在在存在于生活中的情況一覽無余的展現(xiàn)在眼前,敲擊著心靈。
我決定在監(jiān)督局實(shí)習(xí)時(shí),申請做關(guān)于農(nóng)村食品安全檢測方面的工作,一來可以把自己學(xué)過的知識用于實(shí)踐之中;二來希望通過自己的努力能為農(nóng)村食品安全的改善做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),讓自己成為一個(gè)對社會有用的人。
第三篇:調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:
了解春節(jié)期間的物價(jià)上漲情況,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式。
調(diào)查時(shí)間:
2月10日。
調(diào)查地點(diǎn):
廣東深圳龍華華富市場。
調(diào)查方式:
隨機(jī)詢問采訪親身體驗(yàn)。
調(diào)查內(nèi)容:
近幾年,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,尤其是大中城市,物價(jià)上漲的消息也越來越多。雖然媒體有報(bào)道,盡管以前我讀書的時(shí)候并不在意這些新聞,但是現(xiàn)在一個(gè)人在學(xué)校生活,日子也要精打細(xì)算,才開始感受到物價(jià)上漲對我們生活的影響。
襄樊是一個(gè)中等城市,生活水平不算高,但是近一兩年物價(jià)也不斷上漲,就連學(xué)生餐也是一次一次漲價(jià),才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)生活物質(zhì)價(jià)格上漲給生活帶來的不僅僅是物質(zhì)上的壓力,也是突然不能夠適應(yīng)。“民以食為天”,對于普通老百姓來講,此類基本生活物質(zhì)雖然小幅上漲,但帶來的影響卻是巨大的。這類基礎(chǔ)物質(zhì)價(jià)格再怎么漲,老百姓也是要買的,無論如何,飯總是要吃的。
這兩年因?yàn)楦改冈?,我都在深圳過年。更是直接感受到物價(jià)上漲帶來的物質(zhì)壓力和一些影響。那么具體情況如何呢?年后初四我隨母親去了一趟菜市場了解了一些情況。
1、豬肉價(jià)格:印象中豬肉應(yīng)該賣的`很便宜的,6,7塊錢一斤??墒钱?dāng)我媽問豬肉價(jià)格時(shí),攤主說:“14元一斤?!蔽揖腕@訝極了。什么時(shí)候漲的這么厲害了?旁邊另一個(gè)顧客說:“好多天都沒有吃豬肉了,都不知道豬肉是啥味道了,想吃肉只能買點(diǎn)羊肉吃火鍋啦,否則別的也買不起,雞蛋更是長得離譜,原來3。4就能做一頓炒雞蛋,但是現(xiàn)在4.2才能炒一盤啦?,F(xiàn)在過年才來買些豬肉回去?!痹缇吐犝f國家政府一直要控制豬肉價(jià)格上漲,可是現(xiàn)在看來好象沒有什么效果吧。
2、雞蛋價(jià)格:印象中以前只買一兩塊一斤的,可是媽媽告訴我:“那是早幾年的價(jià)格了,現(xiàn)在都賣到四五塊錢一斤啦。”我隨著媽媽去買雞蛋,果真,雞蛋標(biāo)價(jià):4.5元/斤。媽媽買了十個(gè)雞蛋就要了十幾塊錢。
3、蔬菜價(jià)格:真是不一樣的一年,年前大雪災(zāi)。湖北、湖南、廣東受災(zāi)嚴(yán)重,很多北方時(shí)令蔬菜因?yàn)榈缆凡煌ǘ鵁o法正常運(yùn)到南方。這是蔬菜漲價(jià)的主要原因之一。媽媽去買藕。一看標(biāo)價(jià):6元/斤。買了兩節(jié)就是12元。媽媽大發(fā)感慨:“現(xiàn)在買菜都要大幾十塊。卻沒有多少東西。再這樣下去,如果不漲工資,真的是會越來越困難了。”我在心里也暗暗贊同。
隨后在市場上轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)一般的蔬菜價(jià)格都在1元以上。很多居民都試著還價(jià),可是賣家一直“叫苦”表示不能再便宜了,漲價(jià)也是沒辦法,一漲都跟著漲了。
看到這樣的情況,我真是頗有感觸:生活真是很不容易!
理性的看近兩年物價(jià)上漲,對原本生活困難的低收入居民家庭確實(shí)產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價(jià)格的波動(dòng)給普通市民特別市低收入家庭的生活也帶來了影響。
整體上看,我國城市居民的生活已基本實(shí)現(xiàn)小康,糧油價(jià)格上漲尚不足以影響到居民整體生活。但由于低收入家庭的消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的溫飽型模式,。因此,糧油價(jià)格的上漲對低收入居民的生活造成的影響較大。
如何讓物價(jià)不再繼續(xù)上漲,如何真正讓人民生活的愉快還是需要靠國家社會各方面的努力和調(diào)控了。
第四篇:調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:
對于大學(xué)中存在的不文明現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查,了解大學(xué)的校園文明狀況,以及大學(xué)生對于這些現(xiàn)象的看法和個(gè)人理解,從而對大學(xué)生的道德素質(zhì)做出分析。使我們可以認(rèn)識到自身不足,跟好的提升自身素質(zhì)改善自我!
調(diào)查對象:
XX學(xué)院在校大學(xué)生以及校園不文明現(xiàn)象。
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查。
調(diào)查人員:
XXXXX
調(diào)查時(shí)間:
20XX年XX月
調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告:
本次調(diào)查問卷共發(fā)出50份,收回有效問卷50份,有效率達(dá)100%。總體來說,校園內(nèi)的文明狀況還是不錯(cuò)的,有64%的同學(xué)認(rèn)為校園文明狀況一般,有22%的同學(xué)覺得良好,另有14%的同學(xué)認(rèn)為較差。在您認(rèn)為我校大學(xué)生不文明現(xiàn)象主要集中在哪幾個(gè)地方35%的同學(xué)選擇了教室,選擇了食堂和宿舍的各占20% 另也有20%的選擇了戶外場所,5%選擇了廁所。由此可見,校園不文明現(xiàn)象主要集中在教室食堂等公共場所,因其開放性強(qiáng),人流大的特點(diǎn),不文明現(xiàn)象更易給人留下深刻印象。下面我們就根據(jù)場所的不同來進(jìn)行逐個(gè)分析
一、教室是我們學(xué)習(xí),獲得知識的地方,一個(gè)良好的文明環(huán)境對我們的學(xué)習(xí)是有很大的幫助作用的,然后如今的依然存在這各種不文明的現(xiàn)象在教室的各種現(xiàn)象中,最讓人反感的上課遲到 10% ,大聲喧嘩20% ,吃東西10% ,亂丟垃圾紙屑15% ,占位10% ,電話手機(jī)聲35% 。從以上數(shù)據(jù)可以看出手機(jī)鈴聲大生喧嘩等噪音行為,是最令人討厭的現(xiàn)象。
通過對4、5、6、7等題的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大部分的同學(xué)還是較好遵守課堂秩序保持教室整潔安,90%的上課時(shí)都會自覺的將手機(jī)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài),有20%的同學(xué)偶爾會遲到,70%的同學(xué)都有過占位的經(jīng)歷。
二、在問到您對自己的寢室衛(wèi)生是否滿意時(shí),44%的同學(xué)覺一般,20%的人無所謂,有36%的同學(xué)覺得比較滿意。看來對于宿舍
衛(wèi)生這一塊,我們還需要加強(qiáng)清掃,另外明確好值日表,是每個(gè)人都參與到對宿舍衛(wèi)生的打掃中。一個(gè)干凈整潔的宿舍,對大家的身心健康具有重要意義。
三、食堂內(nèi)的文明情況最明顯最直接的表現(xiàn)就在排隊(duì),和就餐只有剩菜剩飯餐具的回收問題上。在第10題92%同學(xué)在食堂就餐時(shí)都能自覺地排隊(duì)只有個(gè)別的同學(xué)會選擇了看情況根據(jù)人多人少而定,經(jīng)常插隊(duì)的僅占4%,當(dāng)代大學(xué)生自覺排隊(duì)的觀念應(yīng)該說是深入人心了。對于“吃完飯后人你會將餐具及剩飯剩菜放在指定的位置嗎”94%的選擇了會,6%的`人選擇了人多時(shí)不會。食堂里的文明狀況總體看來較為良好。
四、戶外,是我們休閑娛樂的地方,也是最開放的地方,我們的言行舉止更應(yīng)該文明禮貌自律。關(guān)乎我們自身形象的同時(shí),也是一個(gè)學(xué)校的文明狀況的直接反映。64%的同學(xué)在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)會選擇丟在垃圾桶內(nèi),另有26%的同學(xué)選擇根據(jù)附近垃圾桶遠(yuǎn)是否方便較近來定,有10%同學(xué)選擇隨手丟掉。由此可見,大多數(shù)同學(xué)對于保持校園內(nèi)清潔都是比較自覺的另外建議學(xué)校多增加路邊垃圾桶的數(shù)量以及其布局的合理性。
在校園內(nèi)踐踏草坪、花草樹木的現(xiàn)象是比較常見的,48%的同學(xué)在趕時(shí)間的時(shí)候會穿越草坪, 20%的認(rèn)為無所謂方便就好,32%的同學(xué)選擇從不,大家在不影響到自己,時(shí)間充足的情況下更愿意遵守一定的秩序。
五、廁所是一個(gè)比較隱秘的地方,但是依然存在在著不文明的
現(xiàn)象在選擇最讓你討厭的是時(shí)便后沖水是讓大家深惡痛絕的現(xiàn)象,85%的同學(xué)選擇了此項(xiàng),另外亂丟垃圾,大喊大叫也讓人討厭,64%的同學(xué)選擇了亂丟垃圾44的選擇了大喊大叫。
六、有些問題在許多場合地點(diǎn)都可能出現(xiàn),大學(xué)生對它的反應(yīng)處理,表現(xiàn)著其文明狀況及個(gè)人素養(yǎng)。在問及見到老師,你是否會主動(dòng)問好時(shí),30%同學(xué)的經(jīng)常都有,48%的很少,視情況而定 其余的都選擇了基本沒有??赡芘c大學(xué)與老師見面的機(jī)會較少造成的,但是大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)交際能力,況且尊敬師長是一種傳統(tǒng)美德應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)的。
在校園里各種口頭是比較常見的在被問及你是否 會說臟話時(shí):10%的會,24%的偶爾 22%在忍無可忍時(shí)會,44%選擇從不 。你是否經(jīng)常會說“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語,58%的選擇經(jīng)常,30%偶爾,選擇很少的占12%,在語言文明這一快大家還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
問及在校園里撿到貴重的東西如何處理,82%的同學(xué)選擇交給學(xué)校處理,10%的選擇自己留下懶得尋找失主 另有8%的選擇不清楚
七、調(diào)查體會與建議:
近年來我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有很大提高,對于教育的投資也是越來越大。但是由于社會環(huán)境和以及教育體制等客觀原因的影響,在培養(yǎng)技能能力的的同時(shí),對于道德思想的培養(yǎng)還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。大學(xué)生作為國家重點(diǎn)培養(yǎng)的高素質(zhì)人才,更應(yīng)該加強(qiáng)自律,提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng),為校園以及整個(gè)社會的文明發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。然而當(dāng)今在校園里始終普遍存在著不文明的行為。因此校園的文明建設(shè)迫在眉睫,必須有針對性地采