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第一篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

轉(zhuǎn)眼之間～年的第一個(gè)月份已經(jīng)悄然而去，伴隨著二月份節(jié)日的到來(lái)，不少消費(fèi)者都希望在這一時(shí)期購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品來(lái)記錄節(jié)日期間家人團(tuán)聚或外出旅游的情景。正因如此，這一階段數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的整體市場(chǎng)關(guān)注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)，對(duì)比去年年底dv市場(chǎng)，現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來(lái)看一下我站最新統(tǒng)計(jì)的本年一月份我國(guó)市場(chǎng)上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。

不同品牌產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度

首先讓我們來(lái)看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況，同數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)多家廠商平分市場(chǎng)的情況略有不同，dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商，因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)，索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市，能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中，索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度排在了品牌榜的首位。

除索尼之外，還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力，他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類(lèi)這些品牌還無(wú)法同索尼相媲美，但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色，在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度也都超過(guò)了十個(gè)百分點(diǎn)，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。

此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場(chǎng)關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場(chǎng)關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外，其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場(chǎng)關(guān)注度極為有限，這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。

不同像素產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度

對(duì)于數(shù)碼攝像機(jī)而言，產(chǎn)品的像素等級(jí)直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量，因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購(gòu)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)的限制，一般一款一百萬(wàn)像素等級(jí)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注情況方面，一百到兩百萬(wàn)像素等級(jí)的dv產(chǎn)品占有著絕對(duì)的.優(yōu)勢(shì)。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，這類(lèi)產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度，排在各類(lèi)像素產(chǎn)品之首。

此外，由于價(jià)格方面的限制，一百萬(wàn)像素以下等級(jí)的dv產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，這類(lèi)入門(mén)級(jí)低端產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高，達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn)?？梢?jiàn)消費(fèi)者在選購(gòu)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的，實(shí)用性以及高性價(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。

對(duì)于兩百到三百萬(wàn)像素以及三百萬(wàn)以上像素級(jí)的高端專業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上，這類(lèi)產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級(jí)用戶去選擇。這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。

不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度

下面再讓我們來(lái)看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大，就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對(duì)于大部分普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。

這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問(wèn)題，具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣，所占的市場(chǎng)關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)了半數(shù)以上，達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多。可見(jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)dv產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

1.引言

龍洞作為廣州天河區(qū)一個(gè)郊區(qū)城鎮(zhèn)，雖然距離市區(qū)較遠(yuǎn)，但是交通方便，路況較好，極少塞車(chē)的情況，因此，聚居了大量的外來(lái)務(wù)工人員。同時(shí)也是廣州大中院校云集的地方，僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學(xué)、廣東司法警官學(xué)院、廣東金融學(xué)院等高校。龍洞不僅人口眾多，而且高度集中在25歲左右，單身的青年男女是主要的群體，具有一定的消費(fèi)能力。

隨著人民生活水平的提高，特別是衛(wèi)生健康意識(shí)的覺(jué)醒，大家對(duì)貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高，無(wú)論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對(duì)于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是，大家獲得這一類(lèi)洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過(guò)商場(chǎng)或者是便利店，質(zhì)量、價(jià)格、品牌都比較繁雜，無(wú)法對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行更深層次的細(xì)分、挖掘。因此，我們覺(jué)得在龍洞開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣(mài)店，不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益，也可以繼續(xù)提高人們?cè)谙词闷废M(fèi)上的意識(shí)。

2.調(diào)查方法

研究龍洞街開(kāi)設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策，需要針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進(jìn)行分析。進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查是，我們是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行抽樣調(diào)查;現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過(guò)統(tǒng)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商鋪的人流量、零售額等方面的資料，同時(shí)也需借助一些可信的二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。

問(wèn)卷調(diào)查的取樣點(diǎn)包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查總計(jì)300份，有效回收297份。其中以上取樣點(diǎn)各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對(duì)比的方式，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們會(huì)在下文提及。

3.結(jié)果與局限性

3.1需求狀況分析

在我們調(diào)查的150名學(xué)生中，接近48.7%的學(xué)生洗漱用品的月平均消費(fèi)額在30元以下，44%的月月平均消費(fèi)額在30至50元中，也有5.3%的同學(xué)月平均消費(fèi)在50至100元，有2%的同學(xué)月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中，雖然月收入集中在1000至3000元這一檔，但是花在購(gòu)買(mǎi)洗漱用品的費(fèi)用上卻沒(méi)有明顯的提高，43.3%花在洗漱用品的月平均消費(fèi)額為30元一下，37.8%月平均消費(fèi)額在30至50元這一檔，13.3%月平均消費(fèi)額在50至100元，有5.6%月消費(fèi)額在100元以上。從我們對(duì)龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來(lái)看，他(她)們的月收入也集中在1000至3000元這一檔，但是他們對(duì)洗漱用品的消費(fèi)支出明顯比學(xué)生、街坊高一個(gè)檔次。在我們調(diào)查的60人中，有63%月平均消費(fèi)額達(dá)到了50至100元，還有25%月平均消費(fèi)額在100元以上，在30至50元這一檔中則有8.7%，只有3.3%月平均消費(fèi)額在30元以下。

總的來(lái)說(shuō)，35.59%的月平均消費(fèi)額在30元以下，30.51%在30至50元中，23.73%在50至100元中，10.17%在100元以上。這說(shuō)明龍洞洗漱用品的市場(chǎng)高度集中在中低端用戶，同時(shí)也有少量較高要求的顧客。我們通過(guò)對(duì)龍洞村委會(huì)的走訪，獲知龍洞附近有十幾所高校，常住人口5萬(wàn)，加起學(xué)生差不多二十萬(wàn)人口，消費(fèi)群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果，也基本印證了這一消費(fèi)特點(diǎn)。

由于龍洞年輕人口占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，年輕人在洗漱用品的消費(fèi)上也頗為可觀，另一方面從我們的問(wèn)卷調(diào)查也可以知道，有一大部分人對(duì)洗漱用品的使用以及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)并沒(méi)有深入的了解，如果這部分人加深對(duì)洗漱用品的了解無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的需求。因此我們可以斷定，龍洞洗漱用品的市場(chǎng)需求比較大，通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分和開(kāi)發(fā)則會(huì)有更加可觀的經(jīng)濟(jì)利益。

3.2現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析

為了進(jìn)一步的分析我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小，但是人流量非常大，而且購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人。可能一次僅僅購(gòu)買(mǎi)一條毛巾這樣的小商品，也可能一次性購(gòu)買(mǎi)多種類(lèi)的生活用品。由此，我們推斷不少購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者不一定是有計(jì)劃的，而是逛街時(shí)臨時(shí)決定購(gòu)買(mǎi)的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價(jià)格優(yōu)惠的特點(diǎn)也吸引了相當(dāng)多關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者。而龍濤超市、好好超市這一類(lèi)的商場(chǎng)，消費(fèi)者則沒(méi)有明顯的年齡傾向，分布比較均勻，各種年齡段的消費(fèi)者都有。比較明顯的優(yōu)勢(shì)在于不少家庭主婦始終鐘情于商場(chǎng)，往往以家庭為單位選購(gòu)大量的生活用品;而且商場(chǎng)一般都推出會(huì)員制的優(yōu)惠措施，對(duì)于經(jīng)常在商場(chǎng)選購(gòu)商品的消費(fèi)者有較大的吸引力。

3.3優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

由以上需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，在龍洞開(kāi)設(shè)意見(jiàn)洗漱用品專賣(mài)店最大的優(yōu)勢(shì)可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場(chǎng)。

通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在選購(gòu)洗漱用品時(shí)，64.4%的消費(fèi)者首先考慮質(zhì)量，25.4%的消費(fèi)者首先考慮品牌，分別有5.1%的消費(fèi)者會(huì)首先考慮價(jià)格或者購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)的便利。由此，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)貼身使用的洗漱用品還是非?？粗仄滟|(zhì)量和品牌的，而對(duì)價(jià)格則不是非常敏感，對(duì)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)是否便利的不關(guān)注則驗(yàn)證了多數(shù)消費(fèi)者并沒(méi)有在便利店選購(gòu)洗漱用品的結(jié)論。作為專賣(mài)洗漱用品的專賣(mài)店，在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費(fèi)者更直接的信任感，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的不敏感則為專賣(mài)店專注品牌及價(jià)格提供了一定的可操作的空間。

同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的使用、特別是對(duì)人體健康的影響并沒(méi)有明顯的消費(fèi)意識(shí)，如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費(fèi)者更科學(xué)、更認(rèn)真地對(duì)待洗漱用品的消費(fèi)，那么這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)得到進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，同時(shí)以專心、專注、專業(yè)為口號(hào)的洗漱用品專賣(mài)店則會(huì)成為最大的受益者。

但是，大量的商場(chǎng)依然有其不可動(dòng)搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。商場(chǎng)在采購(gòu)以及對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力較高，能夠有效的控制成本，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì);商場(chǎng)的洗漱用品與其他生活用品一起出售，在購(gòu)買(mǎi)上更有便利性，也能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時(shí)，商場(chǎng)一般都會(huì)推行會(huì)員優(yōu)惠制度，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度;最后，龍洞不少商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的比較早，不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也形成了大量比較成熟、忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

嬌蘭佳人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于大量的年輕女士的消費(fèi)者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類(lèi)上，比一般的商場(chǎng)有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)層次比商場(chǎng)更為完善，無(wú)論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營(yíng)。由于連鎖經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一采購(gòu)，對(duì)供應(yīng)商也有一定的討價(jià)還價(jià)的能力，所以在價(jià)格上也有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，店面較小，人力資源的投入可以做得更專注，更重視對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)，因此在服務(wù)上比商場(chǎng)有更大的優(yōu)勢(shì)。

由此可見(jiàn)，在龍洞開(kāi)設(shè)洗漱用品的專賣(mài)店，可能會(huì)受到商場(chǎng)和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣(mài)店的雙重夾擊。作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的洗漱用品專賣(mài)店，如果沒(méi)有良好的供應(yīng)商，會(huì)在價(jià)格上處于劣勢(shì);如何打破原有消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣(mài)店消費(fèi)的習(xí)慣也是一個(gè)非常大的問(wèn)題。

我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果有龍洞有一間洗漱用品專賣(mài)店45.76%的受訪者會(huì)考慮經(jīng)常在該店購(gòu)買(mǎi)洗漱用品，23.73%的受訪者則不會(huì)，30.51%的受訪者則認(rèn)為很難說(shuō)(如下圖)。這個(gè)結(jié)果顯示情況還是比較樂(lè)觀的?？偟膩?lái)說(shuō)，在龍洞開(kāi)設(shè)一家洗漱用品專賣(mài)店是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

3.4局限性分析

我們的調(diào)查問(wèn)卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過(guò)程中，將龍洞主要的三個(gè)群體――高校學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開(kāi)來(lái)做具體的分析，但是我們也不能保證在以上三個(gè)地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的。同時(shí)，我們也比較難于估計(jì)這部分的誤差達(dá)到怎樣的水平，因此并不排除會(huì)對(duì)調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。

在對(duì)嬌蘭佳人、龍洞的各大商場(chǎng)進(jìn)行走訪時(shí)，我們主要通過(guò)觀察法細(xì)數(shù)在選定的時(shí)間內(nèi)其人流量，根據(jù)一般的消費(fèi)金額大約推斷這些店鋪商場(chǎng)在洗漱用品的銷(xiāo)售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實(shí)際的情況可能會(huì)有較大的差別。

同時(shí)，在對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的回收上，由于我們的在設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒(méi)有明顯互斥的問(wèn)題去一一驗(yàn)證每一份問(wèn)卷調(diào)查是否有效，只能通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的第五、八、九題的作答情況，根據(jù)一般的常理推斷，剔除一些無(wú)效的問(wèn)卷?？偟亩?，尺度放的比較寬，因此不排除一小部分無(wú)效的問(wèn)卷對(duì)我們的最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。

4.結(jié)論與建議

4.1是否可行

由我們對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析，以及對(duì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的考量，剔除調(diào)查過(guò)程中一些局限性因素的影響，我們認(rèn)為在龍洞開(kāi)設(shè)一家洗漱用品專賣(mài)店不僅是可行的，而且是必要的。開(kāi)設(shè)一間洗漱用品的專賣(mài)店首先是市場(chǎng)的要求，盡管龍洞有不少商場(chǎng)、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類(lèi)的生活用品專賣(mài)店、同時(shí)也有大量的士多便利店，但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。其次，開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣(mài)店也是消費(fèi)者的要求，據(jù)我們對(duì)龍洞街商場(chǎng)、日用品專賣(mài)店、便利店考察，這些店鋪對(duì)洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高，產(chǎn)品也主要集中在中低端，無(wú)法滿足多元化消費(fèi)者的需要，同時(shí)隨著消費(fèi)者在這方面消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒，這種供需矛盾將會(huì)日益突出，因此，開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣(mài)店恰好能彌補(bǔ)這一空白，同時(shí)對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注洗漱健康的消費(fèi)意識(shí)的提高也有推波助瀾的作用。

4.2選址決策

根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對(duì)未來(lái)發(fā)展的傾向的推定，我們假定了幾個(gè)候選地點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比，并最終決策。三個(gè)地方分別為，在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位;在君怡酒店底層面對(duì)新建商業(yè)廣場(chǎng)的鋪位;在新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)二樓的鋪位。

總的來(lái)說(shuō)，龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各種輔助性設(shè)施完善，人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)，一方面可以直接的吸引習(xí)慣在在嬌蘭佳人選購(gòu)生活日用品的習(xí)慣，一定程度上降低了首次宣傳的成本;但是，劣勢(shì)也是明顯的，因?yàn)橹苯优c嬌蘭佳人競(jìng)爭(zhēng)，如果未能有效的吸引消費(fèi)者，造成與嬌蘭佳人人流量強(qiáng)烈的對(duì)比，則很難扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的失敗。

我們認(rèn)為龍洞新建的'商業(yè)廣場(chǎng)很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在成本上，新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)高出一個(gè)層次。但是，新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)中心則是無(wú)疑的，它可以進(jìn)一步細(xì)分龍洞的消費(fèi)市場(chǎng)。因此，選址在新建的龍洞商業(yè)中心，在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是在價(jià)格成本上的控制難度也會(huì)是最大的。

在君怡酒店底層的選址，我們則認(rèn)為是不必要的，一來(lái)此處的鋪位成本較高，但是人流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如龍洞商業(yè)步行街，同時(shí)周邊的店鋪以賣(mài)服飾、鞋、床上用品的為多，開(kāi)設(shè)洗漱用品專賣(mài)店顯然不協(xié)調(diào);雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)的啟用，這一帶鋪位的人流量會(huì)逐步旺起來(lái)，但是面對(duì)龍洞步行街和商業(yè)廣場(chǎng)的夾擊，最終有可能陷入高不成低不就的困境中。

4.3營(yíng)銷(xiāo)方式選擇

從我們調(diào)查的情況來(lái)看，我們覺(jué)得要在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣(mài)店，關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)我們問(wèn)卷調(diào)查顯示，有33.3%的消費(fèi)者不會(huì)定期的更換毛巾、牙刷。有47.7%的消費(fèi)者較詳細(xì)的了解過(guò)關(guān)于洗漱用品的使用及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)，有16.9%沒(méi)有了解過(guò)且認(rèn)為沒(méi)有必要了解，有35.4%沒(méi)有了解過(guò)，但希望盡快了解。這顯示有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的健康消費(fèi)并不是很在意。也就是說(shuō)很多消費(fèi)者在洗漱用品這方面的消費(fèi)是比較隨意的，消費(fèi)的額度也相對(duì)比較低，因此有一部分潛在的市場(chǎng)并沒(méi)有開(kāi)發(fā)起來(lái)。

根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣，以及預(yù)期可能改變的方向。我們認(rèn)為通過(guò)宣傳科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的訴求的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較有效的。同時(shí)要體現(xiàn)出洗漱用品專賣(mài)店專業(yè)、專注、專心的特點(diǎn)。具體而言，可以通過(guò)如下的做法：

首先，要加強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費(fèi)的科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)和社區(qū)、高校社團(tuán)的合作，將科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的意識(shí)推向社區(qū)、校園。

其次，要加強(qiáng)員工的素質(zhì)。我們聘請(qǐng)的導(dǎo)購(gòu)人員不能太多，但在對(duì)洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì)，能為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的知識(shí)。要對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整導(dǎo)購(gòu)的方向。

最后，要有一名專業(yè)的牙醫(yī)，可以為消費(fèi)者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費(fèi)者及時(shí)更換牙刷。通過(guò)這種方式，把我們的洗漱用品專賣(mài)店與一般的日用品專賣(mài)店區(qū)分出來(lái)，獲取消費(fèi)者的信任。

為了穩(wěn)定客源，推廣我們洗漱用品專賣(mài)店的科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的觀念，我們還應(yīng)該通過(guò)會(huì)員制的方式加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。為消費(fèi)者的個(gè)性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。

我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，64.4%的消費(fèi)者在選購(gòu)洗漱用品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量，有25.4%的消費(fèi)者首先考慮的是品牌，分別有5.1%的消費(fèi)首先考慮價(jià)格和品牌。這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)洗漱用品時(shí)很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的，因此我們?cè)谏唐返馁|(zhì)量上一定要有保障，同時(shí)要有多種多樣的品牌供消費(fèi)者選擇。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格并不是很敏感，所以我們可以適當(dāng)提供相對(duì)比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣(mài)店區(qū)分出來(lái)，同時(shí)也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費(fèi)的需要，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費(fèi)者消費(fèi)的層次，最終實(shí)現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤(rùn)的目標(biāo)。

4.4供應(yīng)商與成本控制

作為一間洗漱用品的專賣(mài)店，在質(zhì)量的控制上無(wú)疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先，在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)，選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商;其次，也要加強(qiáng)完善合同約束，把一般的商業(yè)道德上升到法律保護(hù)的高度;最后，在洗漱用品專賣(mài)店的前期經(jīng)營(yíng)，由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源，在對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力上必然是相對(duì)缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù)，可以適當(dāng)?shù)囊员韧袠I(yè)相對(duì)高的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。當(dāng)然，隨著客源的穩(wěn)定，對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力會(huì)增強(qiáng)，從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。

為了有效的控制成本，我們還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臏p少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量，把更多的資源投入到對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量可以使消費(fèi)者有適當(dāng)?shù)淖杂蛇x址空間，當(dāng)然要確保當(dāng)消費(fèi)者有任何疑問(wèn)的時(shí)候都能得到滿意的解答。

結(jié)語(yǔ)

龍洞有五萬(wàn)的常住人口，有接近十五萬(wàn)的高校學(xué)生，同時(shí)還有許多在龍洞居住的外來(lái)務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費(fèi)品，這個(gè)市場(chǎng)只會(huì)隨著人們的健康消費(fèi)意識(shí)的提高而不斷擴(kuò)大。作為以年輕人為主的龍洞消費(fèi)市場(chǎng)，其消費(fèi)意識(shí)比較前衛(wèi)，同時(shí)消費(fèi)者也更容易受到科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的影響了，提供了改變洗漱用品消費(fèi)意識(shí)的更大可能性。

同時(shí)，我們也認(rèn)為商品的出售有集中化的趨勢(shì)。作為選購(gòu)品的家電、衣服等已經(jīng)先后出現(xiàn)了集中買(mǎi)賣(mài)的大賣(mài)場(chǎng)。當(dāng)然，由于日用品的特殊性，實(shí)行集中化經(jīng)營(yíng)的模式會(huì)相對(duì)滯后，但從商品營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，實(shí)現(xiàn)集中化經(jīng)營(yíng)也是一種必然。因此，通過(guò)專賣(mài)店的形式使洗漱用品集中起來(lái)經(jīng)營(yíng)也適應(yīng)了商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

如果能夠在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣(mài)店，還可以在廣州的其他地區(qū)，如五山、大學(xué)城等高校云集的地方開(kāi)設(shè)連鎖店，進(jìn)一步提高品牌和知名度，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)：北京、上海、廣州和成都

產(chǎn)品情況：六個(gè)系列共36種小家電產(chǎn)品，其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品，居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽(tīng)系列等。

新型小家電尚未普及

在廚房系列產(chǎn)品中，傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對(duì)于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)時(shí)間并不算短的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低（見(jiàn)圖一）。

在居室系列產(chǎn)品中，電風(fēng)扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對(duì)于一些在國(guó)內(nèi)起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品（如：空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等），就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。

值得注意的是，從我們對(duì)消費(fèi)者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對(duì)象的平均水平?？磥?lái)這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時(shí)尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。

近期前景不容樂(lè)觀？

從我們對(duì)消費(fèi)者在半年內(nèi)對(duì)各種小家電的購(gòu)買(mǎi)意向的調(diào)查情況來(lái)看，消費(fèi)者近期的意向購(gòu)買(mǎi)率較低。其中6%的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)微波爐，4%的消費(fèi)品意向購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)，3%的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)DVD ，另外還有極少數(shù)的消費(fèi)者意向購(gòu)買(mǎi)其它類(lèi)型的小家電產(chǎn)品（見(jiàn)圖三）。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？是現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求已經(jīng)趨于飽和？是小家電對(duì)消費(fèi)者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價(jià)格令普通消費(fèi)者難以接受或由于某些其它的因素？

由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調(diào)查的被訪者購(gòu)買(mǎi)小家電的時(shí)間來(lái)分析，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，在97-98年達(dá)到高峰，從99年開(kāi)始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示，傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年，這說(shuō)明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期，這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)小家電需求不高的一個(gè)重要原因。另外，有些小家電產(chǎn)品（如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說(shuō)明的是, 本次調(diào)查的對(duì)象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對(duì)于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

而對(duì)于新型小家電來(lái)說(shuō)，目前的家庭擁有率還很低，應(yīng)該說(shuō)具有較大的發(fā)展空間。那么，消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買(mǎi)的其中一個(gè)很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查，有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時(shí)尚的代表”，而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電，我都會(huì)買(mǎi)來(lái)試試”?？磥?lái)，新型小家電在多數(shù)消費(fèi)者心目中還沒(méi)有樹(shù)立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過(guò)一定的市場(chǎng)拉力來(lái)引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對(duì)新型小家電給予更多的關(guān)注。

“安全”“耐用”“功能齊全”―消費(fèi)者選擇小家電的三要素

在本次調(diào)查的四個(gè)城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的`因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價(jià)格”等方面。

消費(fèi)者表示在購(gòu)買(mǎi)小家電時(shí)，通常會(huì)傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn)，“外國(guó)制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障，不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國(guó)產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度來(lái)看，廣告多并不等于產(chǎn)品）。由此可見(jiàn)，目前消費(fèi)者對(duì)廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來(lái)建立消費(fèi)者對(duì)小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

“小家電―電子商務(wù)”前途難料

目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來(lái)購(gòu)買(mǎi)小家電，在四城市購(gòu)買(mǎi)過(guò)小家電的消費(fèi)者中，百貨公司是他們最主要的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，其次為電器商場(chǎng)。選擇在超市/貨倉(cāng)商場(chǎng)和品牌專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者相對(duì)較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來(lái)最前衛(wèi)時(shí)尚的購(gòu)物方式―電子商務(wù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個(gè)方面：

其一，目前消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)的經(jīng)歷。

其二，消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中，只有7%的人曾在網(wǎng)上購(gòu)物。

其三，現(xiàn)階段在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為，“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒(méi)有保證”是他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電的主要擔(dān)心，此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小家電還存在“不可以試”“沒(méi)辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時(shí)”和“價(jià)格貴”等缺點(diǎn)。

第四篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

姓 名：

班 級(jí)：

學(xué) 號(hào)：

指導(dǎo)老師：

時(shí)間：

一、 調(diào)查目的：

為了更好的了解包裝設(shè)計(jì)的流行趨勢(shì)和專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，我們必須從各個(gè)角度各個(gè)層面上去調(diào)查和分析，因?yàn)榘b設(shè)計(jì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，是一個(gè)比較實(shí)用和寬泛的類(lèi)別，所采用的各種工藝和各方面的配套設(shè)計(jì)都非?？季?。我想通過(guò)此次調(diào)研了解包裝設(shè)計(jì)的共同點(diǎn)及其色彩、造型等方面的設(shè)計(jì)實(shí)例，從而更全面的了解消費(fèi)者的心里，使我們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場(chǎng)的需要，兩者達(dá)到共贏的目的。

二、 調(diào)查對(duì)象：

（1）、調(diào)查地點(diǎn)：實(shí)地調(diào)查為天一廣場(chǎng)的樂(lè)購(gòu)超市、百丈東路的歐尚連鎖超市和寧波東錢(qián)湖鎮(zhèn)新街的四明大藥房。

（2）、調(diào)查對(duì)象：食品類(lèi)包裝、藥品類(lèi)包裝和日常生活用品類(lèi)包裝等。

（3）、產(chǎn)品類(lèi)型：產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

（4）、產(chǎn)品價(jià)格：根據(jù)品牌的不同價(jià)格也有所差異。

三、 調(diào)查方法：

市場(chǎng)走訪、網(wǎng)絡(luò)資料搜集

四、 調(diào)查內(nèi)容：

包裝設(shè)計(jì)作為一門(mén)重要的平面設(shè)計(jì)分類(lèi)，相對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是非常重要的，其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號(hào)的裝置，它體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師對(duì)自然社會(huì)和人類(lèi)文化產(chǎn)生的情感和體驗(yàn)，我們要進(jìn)一步完善包裝設(shè)計(jì)的主體機(jī)制，提高包裝設(shè)計(jì)的載體信息傳播能力。在包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展中，準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)理念與包裝符號(hào)因素在設(shè)計(jì)創(chuàng)作中的互動(dòng)關(guān)系，才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺(jué)，從而在商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，引導(dǎo)人們的消費(fèi)選擇，提高時(shí)尚消費(fèi)品質(zhì)。

包裝設(shè)計(jì)應(yīng)從商標(biāo)、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手，在考慮商品特性的基礎(chǔ)上，遵循包裝設(shè)計(jì)的一些基本原則，使各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素協(xié)調(diào)搭配，相得益彰，以取得最佳的包裝設(shè)計(jì)方案。如果從營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，包裝圖案和色彩設(shè)計(jì)是突出商品個(gè)性的重要因素，個(gè)性化的包裝形象是最有效的促銷(xiāo)手段。

（一）包裝圖案的設(shè)計(jì)

包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置，必須以吸引顧客注意為中心，直接推銷(xiāo)品牌。包裝圖案對(duì)顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強(qiáng)烈、更有說(shuō)服力，并往往伴有即效性的購(gòu)買(mǎi)行為。它的設(shè)計(jì)要遵循的基本原則：

1．形式與內(nèi)容要表里如一，具體鮮明，看包裝即可知商品本身。

2．要充分展示商品。這主要采取兩種方式，一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn)，真實(shí)地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行，逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴；二是直接展示商品本身。全透明包裝、開(kāi)天窗包裝在食品、紡織品、藥物產(chǎn)品中是非常流行的。

3．要有具體詳盡的文字說(shuō)明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護(hù)等的具體說(shuō)明，必要時(shí)還應(yīng)配上簡(jiǎn)潔的示意圖。

4．要強(qiáng)調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的.固有色，而是更多地使用體現(xiàn)大類(lèi)商品的形象色調(diào)，使消費(fèi)者產(chǎn)生類(lèi)似信號(hào)反映一樣的認(rèn)知反映，快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。

5．包裝的主要展銷(xiāo)面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標(biāo)生產(chǎn)的商品，不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計(jì)，均采用同一格局，甚至同一個(gè)色調(diào)，給人以統(tǒng)一的印象，使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。

6．注意功效設(shè)計(jì)。包裝圖案中的功效設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)在以下方面：

1）保護(hù)性能設(shè)計(jì)，包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。

2）方便性能設(shè)計(jì)，包括要方便商店陳列，銷(xiāo)售；方便顧客攜帶、使用等。

3）推銷(xiāo)性能設(shè)計(jì)，即無(wú)需銷(xiāo)售人員的介紹或示范，顧客只憑包裝畫(huà)面文圖的"自我介紹"就可以了解商品，從而決定購(gòu)買(mǎi)。

包裝圖案的設(shè)計(jì)手法，則要求以其簡(jiǎn)單的線條、生動(dòng)的個(gè)性人物、搭配合理的色彩等給消費(fèi)者留下深刻的印象。

包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌也是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。不同的國(guó)家和地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和價(jià)值觀念，因而也就有他們自己喜愛(ài)和禁忌的圖案，產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些，才有可能贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)可。包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌可分為人物、動(dòng)物、植物和幾何圖形禁忌幾種。

（二）包裝色彩設(shè)計(jì)

色彩在包裝設(shè)計(jì)中占有特別重要的地位。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品市場(chǎng)上，要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺(jué)特征，更富有誘惑消費(fèi)者的魅力，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)，以及增強(qiáng)人們對(duì)品牌的記憶，這都離不開(kāi)色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。

日本色彩學(xué)專家大智浩，曾對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)做過(guò)深入的研究。他在《色彩設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》一書(shū)中，對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)提出如下八點(diǎn)要求：

1．包裝色彩在競(jìng)爭(zhēng)商品中應(yīng)有清楚的識(shí)別性；

2．應(yīng)很好地象征著商品內(nèi)容；

3．色彩應(yīng)與其他設(shè)計(jì)因素和諧統(tǒng)一，有效地表示商品的品質(zhì)與份量；

4．應(yīng)為商品購(gòu)買(mǎi)階層所接受；

5．應(yīng)是較高的明視度，并能對(duì)文字有很好的襯托作用；

6．單個(gè)包裝的效果與多個(gè)包裝的疊放效果如何；

7．色彩在不同市場(chǎng)，不同陳列環(huán)境是否都充滿活力；

8．商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制，效果如一。

根據(jù)這些要求，可以將包裝設(shè)計(jì)分為三大類(lèi)：日常生活所需的食品、 大眾化商品和奢侈品。

五、 總結(jié)與建議：

目前我國(guó)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期，包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)以每年17％的速度遞增，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)增幅。隨著產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的逐步深度開(kāi)發(fā)，包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步的拓展，如此大的市場(chǎng)發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮?、收益豐厚的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

第五篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

不銹鋼制品生產(chǎn)是從五金制品行業(yè)衍生而來(lái)的，具有200多年的悠久歷史。二十世紀(jì)九十年代很多五金制品企業(yè)及時(shí)向不銹鋼行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造不銹鋼器皿制造業(yè)。廣東作為我國(guó)最大的不銹鋼廚、餐具等家用器具出口基地，生產(chǎn)企業(yè)主要集中在廣州市、潮安縣、揭陽(yáng)市、汕頭市、江門(mén)新會(huì)區(qū)、中山市、南海市、云浮市、陽(yáng)江市及其周邊地區(qū)。

不銹鋼制品發(fā)展現(xiàn)狀：

進(jìn)入21世紀(jì)，廣東不銹鋼家用器具出口突飛猛進(jìn)，出口額由1999年的3.3億美元增加到20xx年的9.6億美元。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年廣東不銹鋼家用器具出口量首次突破20萬(wàn)噸，達(dá)20.3萬(wàn)噸，產(chǎn)品出口至全球六大洲117個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主要出口歐美市場(chǎng)。20xx年分別出口歐盟和美國(guó)市場(chǎng)1.8億和1.7億美元，兩者占出口總額的53.3%。出口企業(yè)已達(dá)738家，其中出口額超過(guò)千萬(wàn)美元的企業(yè)已有12家。入世五年來(lái)的年均增幅為14.71%，出口額年年攀升。據(jù)行家估測(cè)，現(xiàn)在歐洲平均每100人至少有4人使用被授予“中國(guó)不銹鋼餐廚具之鄉(xiāng)”稱號(hào)的云浮市新興縣的不銹鋼餐具。

廣東不銹鋼制品的出口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

廣東不銹鋼制品產(chǎn)業(yè)雖然具有產(chǎn)業(yè)大、產(chǎn)品多、鏈條長(zhǎng)、后勁足、有名氣等特點(diǎn)。但是，仍然存在一些微觀因素，導(dǎo)致在出口貿(mào)易中頻繁出現(xiàn)貿(mào)易摩擦與退貨、遭遇國(guó)外的反傾銷(xiāo)調(diào)查等現(xiàn)象。

1.質(zhì)量管理欠佳

20xx年12月，廣東省工商行政管理局對(duì)三季度省內(nèi)流通領(lǐng)域銷(xiāo)售的不銹鋼制品進(jìn)行的監(jiān)測(cè)顯示，接受抽查的52批次不銹鋼廚具中，合格16批次，不合格比例為69.2%，而耐腐蝕能力不合格率為28.8%。令人尷尬的是：發(fā)展迅速的不銹鋼廚具，接受檢測(cè)時(shí)使用的依然是1995年的輕工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且只有不到70%的合格率。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)偏低嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的出口，使進(jìn)口商退貨的風(fēng)險(xiǎn)增大。

2.研發(fā)和自主創(chuàng)新能力不足

目前，廣東不銹鋼制品進(jìn)入了生產(chǎn)制造成本上升、報(bào)酬遞減的新階段，這主要是：企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品模仿多于創(chuàng)新，多數(shù)產(chǎn)品是對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品的模仿，搶占市場(chǎng)先機(jī)的拳頭產(chǎn)品不多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，技術(shù)含量低，產(chǎn)品差異化程度低，惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，產(chǎn)品總體上技術(shù)含量不高，檔次不高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整較慢，使得與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)相比差距較大，更難與國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)空間縮小不能健康發(fā)展。

3.企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小

受出口退稅利益的驅(qū)動(dòng)，不銹鋼制品廠數(shù)量與日俱增。目前廣東不銹鋼企業(yè)有幾萬(wàn)家，但企業(yè)上規(guī)模的為數(shù)不多，絕大多數(shù)仍處于家庭式經(jīng)營(yíng)、手工作坊式生產(chǎn)狀態(tài)，且經(jīng)營(yíng)分散，技術(shù)、資金不足，難以與國(guó)內(nèi)上海、浙江等產(chǎn)區(qū)的規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)際的名牌企業(yè)就更相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)管理水平低，多數(shù)企業(yè)尚未建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)組織制度，父子兵、夫妻檔的管理模式俯拾即是。企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)布局和結(jié)構(gòu)不合理，存在短期行為。

廣東不銹鋼制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策

促進(jìn)和加快廣東不銹鋼產(chǎn)品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)注意以下方面：

1.推進(jìn)自主創(chuàng)新

不銹鋼行業(yè)的市場(chǎng)容量大，但競(jìng)爭(zhēng)激烈程度卻絲毫未減：下有大量小規(guī)模企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，上有“雙立人”等國(guó)際品牌，企業(yè)的生存空間在哪里?大多數(shù)專家認(rèn)為絕招就是研發(fā)，如云浮市新興縣科藝彩色不銹鋼有限公司的彩色不銹鋼工藝技術(shù)，將銀光閃閃的不銹鋼產(chǎn)品變得多姿多采，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，達(dá)到了國(guó)外同行業(yè)的先進(jìn)水平;凌豐集團(tuán)采用指紋識(shí)別技術(shù)研制開(kāi)發(fā)的不銹鋼指紋鎖系列產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，被美國(guó)空軍中央司令部看中使用，同時(shí)作為高科技產(chǎn)品出現(xiàn)在好萊塢的科幻大片中。

企業(yè)要積極運(yùn)用高新技術(shù)改造、提升不銹鋼產(chǎn)業(yè)。以企業(yè)為主體，建立健全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品升級(jí)換代，提高產(chǎn)品質(zhì)量、檔次和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)上規(guī)模的企業(yè)建立自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新體系，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和技術(shù)水平的'升級(jí)。

2.改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

全面提高質(zhì)量管理。積極引導(dǎo)推行ISO9000系列質(zhì)量管理體系、ISO14000系列環(huán)境管理體系，倡導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展相關(guān)的國(guó)際產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和生產(chǎn)管理認(rèn)證。引導(dǎo)基礎(chǔ)薄弱的中小型企業(yè)建立基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，在質(zhì)量上杜絕進(jìn)口商的退點(diǎn)、退貨。

3.繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)

建立不銹鋼家用器具出口的多元化市場(chǎng)，避免市場(chǎng)過(guò)分集中在一兩個(gè)國(guó)家，避免在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)國(guó)家出口增長(zhǎng)過(guò)快。廣東不銹鋼制品出口市場(chǎng)對(duì)美國(guó)的依賴性很大，一旦美國(guó)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，進(jìn)口需求減少，必然對(duì)廣東與美國(guó)之間不銹鋼貿(mào)易往來(lái)產(chǎn)生沖擊。因此，我們要未雨綢繆，做好防范和應(yīng)對(duì)措施，發(fā)展多元化市場(chǎng)，盡量將可能遭受的不利影響降至最低。

發(fā)展出口產(chǎn)品的多元化是擴(kuò)大出口量的捷徑，它既可以分?jǐn)偲髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也刺激了企業(yè)的自主創(chuàng)新。外商對(duì)產(chǎn)品的需求往往也是多品種、小批量或成配套供應(yīng)，供貨期要求短。企業(yè)要適應(yīng)這一趨勢(shì)，發(fā)揮和強(qiáng)化廣東作為我國(guó)最大的不銹鋼家用器具出口基地的優(yōu)勢(shì)，做到快捷、有序和高效地組織生產(chǎn)。