千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《古玩市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作范文(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《古玩市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作范文(合集)》。
第一篇:關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
通過為期五天的調(diào)查,了解農(nóng)村春節(jié)期間酒類的銷售情況,進(jìn)一步了解農(nóng)村酒類的整體銷售市場(chǎng)。增強(qiáng)同學(xué)們的市場(chǎng)調(diào)查能力和對(duì)數(shù)據(jù)的整理分析能力。
二、調(diào)查時(shí)間
三、調(diào)查內(nèi)容
對(duì)家向所在地的酒類銷售情況進(jìn)行為期五天的調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括酒類的品牌、銷售單價(jià)、銷售統(tǒng)計(jì)、促銷手段,詳細(xì)記錄所得數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理和分析。
四、收獲和體會(huì)
通過這次的調(diào)查,我最直接的收獲就是市場(chǎng)調(diào)查的能力有了進(jìn)一步的提高。此次酒類銷售情況的調(diào)查和以前所進(jìn)行的.家庭春節(jié)消費(fèi)情況調(diào)查以及收入情況調(diào)查相比顯然更具有挑戰(zhàn)性和技巧性。我家在農(nóng)村,購買東西一般都在本村的商店,而商店是營業(yè)場(chǎng)所,通過幾天的調(diào)查我總結(jié)了一些基本的技巧。首先你要選對(duì)調(diào)查的時(shí)間,如果你在商店?duì)I業(yè)的高峰期去調(diào)查你不但得不到想要的數(shù)據(jù)還很有可能會(huì)遭到白眼的對(duì)待。我們村商店上午八點(diǎn)多開門,十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)還有晚飯時(shí)間是人流的高峰期,所以我一般都是早晨八點(diǎn)半左右去調(diào)查前一天的銷售情況。第二就是調(diào)查之前你至少要和店員比較的熟悉才能保證所得數(shù)據(jù)的正確性。為了給調(diào)查做準(zhǔn)備我包攬了我們家春節(jié)期間所有的采購任務(wù),每次都有意識(shí)的和店員多聊幾句,一來二去我們就比較的熟悉了,后來的調(diào)查也進(jìn)行的比較順利。
通過本次的調(diào)查活動(dòng),我的數(shù)據(jù)分析能力也稍稍有了進(jìn)步。我首先研究了一下我自己調(diào)查所得的數(shù)據(jù),我發(fā)現(xiàn)我存消受得酒的價(jià)位都比較低,品種比較少,但數(shù)量相對(duì)還可以,至于促銷手段就少得可憐。歸其原因,我覺得首先是農(nóng)村相對(duì)比較落后,有的就累的銷售渠道根本延伸不到農(nóng)村,所以就累的品種比較單一,而農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平制約了農(nóng)村的消費(fèi)能力,所以酒的價(jià)位比見低。我們村只有兩個(gè)商店,一個(gè)在東一個(gè)在西,各自有著固定的消費(fèi)群體所以上點(diǎn)之間競(jìng)爭(zhēng)不激烈所以他們不積極采取促銷手段。
五、對(duì)農(nóng)村酒類銷售的建議
通過本次的調(diào)查活動(dòng),我總結(jié)了對(duì)農(nóng)村酒類銷售的幾點(diǎn)建議。
首先我認(rèn)為產(chǎn)品供應(yīng)商應(yīng)加大其渠道建設(shè),將其產(chǎn)品鋪到農(nóng)村。當(dāng)然我指是中低檔酒類,因?yàn)樘F的酒在農(nóng)村可能沒有太大的市場(chǎng)。通過看其他同學(xué)的調(diào)查表我發(fā)現(xiàn)有很多價(jià)位合適銷量也不錯(cuò)的酒在我們村根本看不到,這說明加大渠道建設(shè)的必要性。雖然農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平比較的落后,但其具有很大的消費(fèi)潛力,是中國最廣大的市場(chǎng)。同時(shí)也是企業(yè)不容忽視的市場(chǎng)。隨著農(nóng)村生活水平的提高這個(gè)市場(chǎng)正迸發(fā)著新的商機(jī)。
其次是農(nóng)村的酒類銷售要運(yùn)用好價(jià)格杠桿。在農(nóng)村最有效的促銷手段可能就是低價(jià)促銷了。企業(yè)在一定程度內(nèi)適當(dāng)降低起到薄利多銷的作用同樣能獲得更多的利潤。
再次是針對(duì)農(nóng)村春節(jié)期間的酒類銷售可以采用多買多優(yōu)惠的促銷手段。因?yàn)榇汗?jié)期間的酒多用于走親訪友之用,無論是一次性還是整體性的采購量都比較大,對(duì)多買者實(shí)行優(yōu)惠能鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性的大量采購,這樣就能在一定程度上避免客源流失。
最后就是鼓勵(lì)商店之間的相互競(jìng)爭(zhēng),除了店員推薦之外多采取一些促銷手段,比如買贈(zèng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,使酒類的銷售方式更加的多樣化。
希望農(nóng)村這個(gè)廣大的市場(chǎng)越來越被人們挖掘和重視,使農(nóng)村的市場(chǎng)成為一個(gè)百花齊放多姿多彩的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
第二篇:關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的《海峽都市報(bào)》讀者群研究報(bào)告》。
目錄
調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
綜合分析
附錄
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分
這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論20xx最全市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文精選3篇工作報(bào)告。
結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的`主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
第三篇:關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,
一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);
二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)購買因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的.周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
第四篇:關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間,調(diào)查時(shí)間超過36小時(shí)。我們將一天分為上午、下午和晚上三個(gè)時(shí)段,每天抽取兩個(gè)時(shí)段(每時(shí)段3―4小時(shí))開展調(diào)查:一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六,共十份,對(duì)象兼顧男女老少,對(duì)象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等,職業(yè)包括學(xué)生、工程師、教師、離休干部等,其中有兩人在“留言”欄目作了填寫),二是賣場(chǎng)信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結(jié)合起來考量,主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學(xué)案例、教師讀物等)、教輔類、學(xué)生課外讀物類、少兒類,關(guān)注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構(gòu)成,留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設(shè)計(jì)等],三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù),本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析,并嘗試在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我社情況,初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。
(一)問卷調(diào)查及分析
1.青年讀者(25―40)對(duì)文學(xué)、社會(huì)科學(xué)類、自然科學(xué)比較關(guān)注,家長對(duì)教輔類也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對(duì)教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識(shí)方面)比較關(guān)注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對(duì)人文社科類圖書保持關(guān)注,這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致――全年2000多萬碼洋,其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴(kuò)大些,再加上文學(xué)類,其比例應(yīng)該更高??磥黼m然讀者群對(duì)各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別,但更多是共同的。
2.讀者一般傾向于購買簡(jiǎn)裝和30元以下的書籍的裝幀和價(jià)格的圖書。
圖書裝幀與印數(shù)對(duì)定價(jià)的影響越來越明顯,雖然讀者認(rèn)為認(rèn)可的圖書不論價(jià)位,但考慮到目前較少有鮮明獨(dú)特性的圖書,定價(jià)對(duì)購買者的影響也在加大。
3.購書時(shí)多半注重出版社,并多半曾購買過我社圖書。
讀者對(duì)出版社的認(rèn)定與評(píng)價(jià)的程度日趨明顯,而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
4.讀者留言上,一位教師表示2004年時(shí)候曾用過我社編寫的高考教輔,因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄,如今雖然是省內(nèi)命題,但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個(gè)閱讀板塊,作為課外閱讀的一個(gè)素材。
購買者對(duì)教輔與教學(xué)需要、本省實(shí)際的要求較高,對(duì)本省出版社也有期許,但目前出版似乎沒有很好地滿足市場(chǎng)需求;而一位學(xué)生建議在教輔類圖書背后增加相應(yīng)學(xué)科的閱讀板塊,使教輔多功能化,也不失為今后出版的一個(gè)賣點(diǎn)。
(二)賣場(chǎng)信息及分析
1.圖書類別方面
(1)社科類紅火,圖書出版且漸呈系列化、品牌化及與電視傳媒結(jié)合化的特點(diǎn)。9月的銷售榜前列里,就有百家講壇系列的圖書,而自我管理、勵(lì)志類的圖書等,賣場(chǎng)里也有良好的訪問量和銷售量。我社近幾年在這方面的出版力度加大,民國時(shí)期調(diào)查叢書售罄,《劉燕敏生活小品》也有一定的銷售,其他圖書在賣場(chǎng)則較難找到。
總的看,讀者對(duì)人文社科類圖書的關(guān)注較為廣泛,電視傳媒與網(wǎng)絡(luò)對(duì)讀者影響日漸擴(kuò)大,比如百家講壇,出版方更多是成為成品化的一道程序,讀者不介意出版社的名氣,更多是以電視傳媒效果為主,所以易中天、于丹、錢文忠等人的圖書的出版方雖然不同,但并沒很大程度地影響其銷售效果。而網(wǎng)絡(luò)小說特別是網(wǎng)絡(luò)歷史解讀式小說,如《明朝那些事兒》(中國友誼出版公司)、《清朝那些人》(新世界出版社)、《盜墓筆記》(中國友誼出版公司)等,和概述式的圖書如《一口氣讀完大清史》《一口氣讀完歐洲史》……(京華出版社)都帶有比較明顯的符合當(dāng)前快餐式閱讀的性質(zhì)。另外,隨著近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讀者對(duì)“成功學(xué)”、修身養(yǎng)性等一類兼具心理學(xué)和醫(yī)學(xué)性質(zhì)的圖書需求越來越大,這些圖書裝幀上似乎呈現(xiàn)兩個(gè)態(tài)勢(shì):一是色彩濃重,設(shè)計(jì)夸張;二是風(fēng)格清新淡雅。而在出版方面,目前已經(jīng)有較多出版社搶奪市場(chǎng),南海出版公司的《20幾歲,決定女人的一生》、中國中醫(yī)藥出版社的《求醫(yī)不如求己》、京華出版社等都相當(dāng)成功。以卡耐基為代表的成功學(xué)和口才技巧相關(guān)著作也廣受讀者青睞,教育類出版社也逐漸著手此類圖書,并有關(guān)注閱讀習(xí)慣的走向而我社研究民國時(shí)期的書籍已有走向市場(chǎng)的能力,生活小品文也有一定額度,且我社在圖書系列化上有自身傳統(tǒng),如早年的木犁書系,近年的明日教育文庫、新教育文庫,以及這幾年在對(duì)民國時(shí)期進(jìn)行歸納整理方面,魯迅研究方面都有高質(zhì)量的圖書出品。若在圖書營銷上有進(jìn)一步包裝,應(yīng)能社會(huì)效應(yīng)和市場(chǎng)效應(yīng)雙豐收。
(2)文學(xué)讀物依舊風(fēng)采,出版社知名度和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)對(duì)此類圖書銷售影響加深。古典文學(xué)、20世紀(jì)初國內(nèi)經(jīng)典不斷被出版社重新包裝,國外名著則被多人次翻譯,其中比較明顯的是四大名著和五四時(shí)期作品。
由于中學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)里把課外閱讀作為很重要的部分來考察學(xué)生閱讀情況,文學(xué)讀物和學(xué)生課外閱讀交叉頻繁,所以此類圖書訪問者年齡跨度較大。根據(jù)銷售情況,古典文學(xué)方面,人民文學(xué)出版社、中華書局、上海古籍出版社等在讀者中有較高認(rèn)可度。另外,新時(shí)期部分作家的作品成為暢銷書和常銷書,比如余華帶有明顯現(xiàn)作特點(diǎn)的作品《兄弟》(上海文藝出版社)僅上部就有60多萬的印數(shù),而莫言回歸傳統(tǒng)寫作的《xxx》(作家出版社)也有15萬左右的印數(shù)。
(3)工具類圖書頗受歡迎,辭書類出版社優(yōu)勢(shì)明顯,辭書類別多元化。
商務(wù)印書館、外文書店、語文出版社等辭書類出版社優(yōu)勢(shì)較為明顯。雖然目前辭書多元化,出版方也日益增加。銷售方面,在這方面有悠久歷史并有高度權(quán)威的出版社出版的工具書更被認(rèn)可。但也有一些出版社從讀者查詢習(xí)慣入手編寫辭書,并獲得一定的訪問量。
(4)少兒讀物(包括兒童文學(xué))規(guī)模不斷擴(kuò)大,并與教育類圖書逐漸兼容,成為圖書市場(chǎng)較為強(qiáng)勢(shì)的'增長點(diǎn)。調(diào)查期間,適值《哈里波特?7》面市,一時(shí)占據(jù)銷售頭名。而像《小王子》(群言出版社)、《窗邊的小豆豆》(南海出版社)、《孩子,把你的手給我》(京華出版社)、《絕對(duì)小孩》(上海文藝出版社)這類圖書既被一般家長喜愛,又為廣大教師認(rèn)可,成為真正意義的被家長、孩子接納的少兒讀物。國內(nèi)兒童文學(xué)方面,鄭淵潔繼續(xù)保持其影響力,其最新的xxx系列(二十一世紀(jì)出版社)人氣極高,曹文軒的著作《草房子》(江蘇少年兒童出版社、作家出版社等)也很被讀者留意;地域特點(diǎn)上,東北兒童文學(xué)作家群如劉東等的作品孩子們也比較喜歡翻閱。此外,經(jīng)典文學(xué)讀物口袋本化、圖文化趨勢(shì)明顯,較多出版社結(jié)合當(dāng)前國學(xué)熱推出系列書籍。而電腦查詢結(jié)果顯示,我社出版的“奧運(yùn)小子”系列有一定銷售,但具體在賣場(chǎng)上卻不容易找到,少兒讀物特別是學(xué)前讀物方面著力相對(duì)較少。
隨著學(xué)前教育的走熱,少兒讀物中面向?qū)W前幼兒的圖書所占的比例不斷升高。目前,多數(shù)出版社出版的幼兒讀物內(nèi)容較為粗糙,圖片效果并不很符合幼兒閱讀習(xí)慣,比較暢銷的有中國少年兒童出版社的《寶寶認(rèn)知百科(大卡掛圖圖畫書專為0-3歲嬰幼兒設(shè)計(jì))》、幼兒學(xué)習(xí)包(福建人民出版社)等。但即便這樣的情況下,家長們依舊很有購買沖動(dòng),可見幼兒讀物市場(chǎng)潛力很大。另一方面,人民文學(xué)出版社、傳統(tǒng)的少兒類出版社繼續(xù)大量投入,而不少綜合類出版社也開始加大介入少兒讀物出版的力度,比如接力出版社(淘氣包系列)、南海出版社等。
從銷售和好評(píng)方面看,除了廣受佳評(píng)的哈里波特系列外,像《小王子》這類更有模擬空間的圖書能將少兒讀物與教育讀物很好地結(jié)合起來,既有賣點(diǎn),又有品位,使銷售對(duì)象和手段有更寬裕的空間,應(yīng)為今后出版方向,如果出版少兒版和成人版,效果應(yīng)該會(huì)更好。
(5)教材銷售穩(wěn)中有升,教輔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,考試類教材潛力日漲。因?yàn)榻滩淖咝氯A書店系統(tǒng),所以越洋圖書城銷售的品種較少,由于低幼孩子容易丟書,故低年級(jí)教材銷售較好。
而教輔則競(jìng)爭(zhēng)激烈,省內(nèi)出版社在市場(chǎng)銷售里幾乎沒有份額,外省做得非常出色的,有《中學(xué)教材全解》系列(陜西人民教育出版社)、《三點(diǎn)一測(cè)》系列(龍門書局)、《啟東中學(xué)作業(yè)本》系列(龍門書局)《啟東黃岡大試卷》系列(北方婦女兒童出版社)、《同步作文》系列(中國少年兒童出版社)、北京市仁愛教育研究所編寫的初中英語教輔、《同步教練》系列(延邊大學(xué)出版社)、《優(yōu)化方案》系列(延邊人民出版社)大量進(jìn)入市場(chǎng),不少學(xué)生還表示部分教輔為其老師額外推薦。我社教輔目前在市場(chǎng)上的,《詞語手冊(cè)》廣被認(rèn)可,建議可以繼續(xù)包裝。
考試類用書,以公務(wù)員考試和自學(xué)考試為主,職業(yè)資格考試相對(duì)一般。我社2007年上半年投入市場(chǎng)的公務(wù)員考試用書在與權(quán)威出版社的競(jìng)爭(zhēng)中,依舊早早售罄。
教材銷售受政策及配額征訂等影響,無法投入市場(chǎng)。而教輔開發(fā)幾乎不受限制,外省教輔大量涌入福建市場(chǎng),表明:一、福建省內(nèi)教輔教育系統(tǒng)推廣有余,而市場(chǎng)推廣力度不足;二、市場(chǎng)實(shí)際需求大,學(xué)生一人多套教輔現(xiàn)象突出,學(xué)校征訂的教輔正日益成為學(xué)生手中教輔的一種;三、教輔的系統(tǒng)發(fā)行與市場(chǎng)銷售不完全對(duì)立,應(yīng)為互補(bǔ)關(guān)系。暢銷的教輔特別是針對(duì)非畢業(yè)班學(xué)生的教輔,多半注重學(xué)習(xí)過程解析,使真正需要教輔的孩子能夠較為直觀地獲取學(xué)習(xí)方法,明細(xì)作答步驟雖然該周越洋圖書城此類圖書銷售一般,但品種的豐富性反而能從側(cè)面表明市場(chǎng)對(duì)教育圖書的潛在需求。由于教師壓力大,時(shí)間緊,所以教學(xué)分析、案例等圖書較為暢銷。而具有較高理論水平和解析水準(zhǔn)的《孫紹振如是解讀作品》的銷售則表明我社此類圖書已經(jīng)初步形成規(guī)模,并被市場(chǎng)認(rèn)可??紤]到圖書定價(jià)與銷售,以及其他出版社的圖書出版策略,日后分期出版圖書并以此形成系列的做法較為可行,這樣也能減輕單本圖書銷售壓力。
2.圖書制作方面
暢銷的圖書在制作上相對(duì)都比較精細(xì),價(jià)位基本在30元以下,書名都較為獨(dú)特。
圖書作者、書名、裝幀很大程度上影響甚至左右讀者的選擇。目前暢銷類圖書的封面設(shè)計(jì)都比較大膽,傳統(tǒng)意義上比較注重淡雅風(fēng)格的文學(xué)類和社科類圖書現(xiàn)在也日益走向華麗和獨(dú)特的裝幀風(fēng)格。突出書名,適當(dāng)大量留白等手段都較能引人注目。由于多半圖書只露出書脊,因此書脊的設(shè)計(jì)也廣被關(guān)注。另外,封面方面日益由一些美術(shù)工作室承擔(dān)。
目前異型16開、輕型紙較為普遍,但由此也帶來紙張的浪費(fèi)和價(jià)格的提高。因此印數(shù)較多的圖書成本顯得更低,當(dāng)前輕型紙1個(gè)印張價(jià)格基本維持在1.3元~1.6元左右,最低的是1.1元,最高的是2.1元(引進(jìn)版)。目前我社圖書總體初版印數(shù)5100左右,所以圖書成本的核算與定價(jià)應(yīng)妥善綜合考慮。
(三)訪談結(jié)果及分析
1.讀者方面。多數(shù)讀者根據(jù)個(gè)人愛好、作者、出版社、推薦購買圖書,并希望圖書價(jià)格有所下降。年輕讀者對(duì)裝幀有所要求,老年讀者則表示“書最大作用是交流,價(jià)格不能太高”。
目前圖書同質(zhì)化較為明顯,同等條件下,讀者更多是從物美價(jià)廉的角度選擇讀物。而老年讀者多為離休職工,購買力并不弱,若能在價(jià)位上取勝,從裝幀到開本都有所精簡(jiǎn)、淡雅,應(yīng)該能有更強(qiáng)的吸引力。
另一方面,讀者表示知曉我社,但都表示在圖書市場(chǎng)較難找到相關(guān)圖書??紤]到當(dāng)前圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們或可加大與書店的聯(lián)系力度,至少在本省范圍內(nèi),能使圖書上更為醒目的柜臺(tái),進(jìn)推薦數(shù)目。
2.銷售代表方面,分別訪談了門市部經(jīng)理和中小學(xué)教輔區(qū)銷售代表。
(1)門市部經(jīng)理訪談要點(diǎn)。
A目前比較暢銷的圖書是?哪些出版社比較被認(rèn)可,教育圖書出版社方面呢?
人文社科類銷售情況較好,全年2000多萬的銷售額里,社科類就占了40%左右,像百家講壇等,都賣得很好。人民文學(xué)出版社、接力出版社等的圖書都有很好的銷售,教育類出版社方面,高等教育出版社、教育科學(xué)出版社、人民文學(xué)出版社、北京師范大學(xué)出版社、華東師范大學(xué)出版社的圖書都比較被認(rèn)可,你們社的教師讀物也有一定規(guī)模。
B我社圖書哪些銷售比較好?雙方在賣場(chǎng)是否有合作推廣的活動(dòng)?其他社這方面是如何做的?
《名校學(xué)案》之前銷售很好,但這學(xué)年沒有到貨。后來聽說是走教育系統(tǒng),不走市場(chǎng)了,其實(shí)并沒有絕對(duì)對(duì)立的。(那如果作為系統(tǒng)的輔助,你們能接受嗎?)當(dāng)然可以,雖然會(huì)受影響,但是畢竟還是有銷售,而且這樣也能豐富我們的品種,買書的人也因?yàn)槟茉谶@找到他需要的書,以后繼續(xù)關(guān)注我們。去年魯迅逝世70周年時(shí)候,你們社有幾套書(《魯迅全集編年體》、“而已叢書”)結(jié)合起來做互動(dòng),總的書福建這方面的氣氛不濃,所以效果比較一般。其實(shí)做促銷、廣告的手段都差不多,送小禮品什么的,關(guān)鍵是看閱讀氛圍和讀者的需要。
C目前其他出版社發(fā)貨是什么形式?我社呢?
做得比較好的,都是先把圖書信息發(fā)過來,定期地發(fā)送一些圖書信息,比如介紹什么的。你們社比較多是先發(fā)貨過來,我們接收,然后上柜,一個(gè)品種大概10本。當(dāng)然,我們是比較喜歡先看到圖書信息的,如果比較合適的,這樣就能先多進(jìn)一些,也比較好處理圖書。目前還沒有。(如果出版社有這方面的合作意愿呢?)當(dāng)然還是比較歡迎的,我們也像知道出版的依據(jù)等。這些都可以合作。
E我留意了一下,像我社今年出版的圖書《我即語文》、《孫紹振如是解讀作品》等,電腦查詢都顯示為賣完了,而2005年出版的一套新教育文庫,有一個(gè)系列是《教育有夢(mèng)》《教育有悟》五本,其中四個(gè)品種都賣完了,書店方面會(huì)怎樣處理?
(查詢后)如果是近期出版的書賣完了,我們會(huì)和出版社發(fā)行部門聯(lián)系,因?yàn)槌绦蛞咭恍p方都可能延誤一些時(shí)間,你說的那兩本書應(yīng)該會(huì)盡快處理,我們書店自然很樂意多賣書。(像剛才說的那系列新教育文庫的書,今年二三月份的時(shí)候我們作了重版,不僅僅是重印,如果書店知道這樣的信息,是否會(huì)考慮再進(jìn)貨?)哦,這些可能還比較欠缺溝通,因?yàn)榈酶芏喑霭嫔缏?lián)系,所以如果有出版社主動(dòng)告知,我們會(huì)反應(yīng)迅速點(diǎn)。
●加強(qiáng)并擴(kuò)展與賣場(chǎng)聯(lián)系可能是今后的一個(gè)工作點(diǎn)。如果能就圖書出版和銷售的信息作雙向交流,雙方之間的合作可以有更多的共同點(diǎn)。比如門市部方面就比較希望出版社能預(yù)先提供出版信息,這樣賣場(chǎng)推廣也相對(duì)能盡早跟上,并做到詳盡。另一方面,在出版社競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,通過信息溝通,避免書商被動(dòng)接貨,也能有效避免圖書被退貨。此外,關(guān)注銷售情況,主動(dòng)聯(lián)系,并將重版圖書信息告知,也可能有利于雙方深入合作。教輔方面,省外出版社通用的,似乎是教育系統(tǒng)與市場(chǎng)并重,所以市面上有大量流通,這點(diǎn)可能也可以借鑒,因?yàn)楫?dāng)前學(xué)生用的教輔不僅僅是學(xué)校征訂的那少數(shù)的幾份。
(2)銷售代表訪談要點(diǎn)
A哪些教輔銷售比較好?都是誰編寫的?
陜西人民教育出版社的《教材全解》、龍門書局《三點(diǎn)一測(cè)》、《啟東中學(xué)作業(yè)本》這些都比較好賣。薛金星主編的,北京仁愛教育編寫的,名校編寫的一些教輔都很多人買。
B內(nèi)容上呢?
講解性質(zhì)的。題目大都差不多,很多老師都推薦學(xué)生買剛才說的那幾種書。
●購買者一是教師介紹,二是看重講解性質(zhì)。前文提及,有學(xué)生建議在教材教輔類圖書背后適當(dāng)添加相關(guān)學(xué)科的課外延伸資料,若能就此三方多作深度挖掘,當(dāng)能使《名校學(xué)案》的品種和內(nèi)容多元化。
(四)思考與建議
1.圖書出版
當(dāng)前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學(xué))、少兒讀物、教輔,教師讀物品種雖然不少,但和教師及大中專、研究生相關(guān)專業(yè)的人數(shù)不少,因此市場(chǎng)額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng),從近日觀察來看,建議:
(1)以民國時(shí)期系列圖書為輻射點(diǎn),做大做強(qiáng)社科類圖書?,F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌,有社會(huì)效益。而近年來民國時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn),若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國歷史的興趣,逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合,當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手,利用本省優(yōu)勢(shì),著重開放學(xué)前教育資源。此外,根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣,圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版,既能作為育兒讀物,也能作為幼兒讀物,還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
2.圖書營銷
(1)以《閩教書香》為基礎(chǔ),定時(shí)及時(shí)將圖書出版信息圖文,通過電子文檔、紙質(zhì)產(chǎn)品等方式,并第一時(shí)間告知賣場(chǎng)。其中,對(duì)一些比較重點(diǎn)的圖書,建議改變等圖書出版后才發(fā)布消息的做法,采取緊跟選題、適時(shí)公布、醞釀鋪陳、后期跟進(jìn)等方式,使圖書出版與宣傳不再兩層皮。
(2)結(jié)合官方媒體和大眾期刊,對(duì)圖書作相應(yīng)推薦。官方的如《中國新聞出版報(bào)》、《出版人》等,較受大眾認(rèn)可的讀書類期刊則有《中華讀書報(bào)》、《讀書》等,特別是《讀書》,讀者群有十余萬之眾,有更高學(xué)歷,建議可和其出版社加強(qiáng)合作。
(3)銷售上與書店保持聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取與省內(nèi)賣場(chǎng)保持緊密聯(lián)系,從而及時(shí)收集市場(chǎng)信息和賣場(chǎng)信息。用“圖書信息――圖書――銷售信息――市場(chǎng)信息”的模式,使發(fā)行出版一體化。
(4)以教育圖書為平臺(tái),創(chuàng)辦讀書會(huì)。
通過一周的調(diào)查、學(xué)習(xí),本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又面臨激烈,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一定了解的情況下,作了個(gè)人的匯總與分析??紤]到信息及分析為個(gè)人觀察所得,難免疏漏片面,希望能拋磚引玉。
第五篇:關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一 、前言
由于人口眾多,經(jīng)濟(jì)增長迅速,居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升,中國已經(jīng)成為全球未來增長潛力于規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高年份達(dá)到41%,近幾年需求持續(xù)增長,沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預(yù)計(jì),中國的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看,中國廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費(fèi)者:中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收入偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,量大面廣。
從消費(fèi)心理開看,面對(duì)多樣化的化妝品,中國的消費(fèi)者漸漸理性,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%顧客是通過自己詳細(xì)了解來接受新產(chǎn)品,27%是通過朋友介紹,28%的通過廣告產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來越相信自己,買化妝品帶來的.心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身,消費(fèi)者越來越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場(chǎng)調(diào)研目的
為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的前景如何,
三、市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生,上班族,超市消費(fèi)者,主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對(duì)象,被調(diào)查者年齡18~35歲之間。
2、調(diào)查地點(diǎn):校內(nèi),大型超市門口
3、調(diào)查時(shí)間:
4、調(diào)查成員:
本次調(diào)查共收回有效問卷60份,以下是調(diào)查分析:
1)化妝習(xí)慣分析:
大多數(shù)大學(xué)生只是偶爾使用化妝品,上班族幾乎每天都使用。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費(fèi)的時(shí)間一般在15~30分鐘之內(nèi)。
2)購買注重因素分析:
對(duì)于女性在購買化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素,關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。對(duì)于收入進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn),各層對(duì)于化妝品購買決定因素的認(rèn)同度較高,只有月收入在3000元以上的女性組對(duì)于價(jià)格的關(guān)注率略少,而相對(duì)更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。
而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn),30歲以下的兩組對(duì)于使用效果有著更多的關(guān)注,而隨著年齡的增長,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。
3)購買方式分析:
大部分女性會(huì)選擇大型商場(chǎng)化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品,而還有一部分消費(fèi)者會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)的方式購買,而小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏得女性消費(fèi)者的信任。對(duì)于化妝品這類特
殊的商品,每位女士都會(huì)以絕對(duì)認(rèn)真的態(tài)度,尋求最為可靠的產(chǎn)品來源,而大型的店面和專柜,無疑是贏得她們信任的不二選擇。
4)購買化妝品的類型:
如下圖所示:
大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng);而日常護(hù)理和祛斑祛痘占的比例則相對(duì)較小;專業(yè)修復(fù)的比例最小。大多數(shù)人表示,專業(yè)修復(fù)需要投入較多的精力,所以日常這方面做的會(huì)相對(duì)少些。而在購買的化妝品類型中,如下圖所示:對(duì)于日常的美白保濕,被訪者在購買相關(guān)化妝品方面也相對(duì)集中,不難看出女性朋友的護(hù)膚意識(shí)的提高和對(duì)護(hù)膚的重視。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
在進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):對(duì)于國內(nèi)品牌,國外品牌,消費(fèi)者的認(rèn)可度。雖然消費(fèi)者在選擇化妝品品牌時(shí),歐美、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對(duì)較大,但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯(cuò)的購買率。中國女性消費(fèi)者中存在一部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者,盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴,但仍然無礙她們對(duì)于高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購買中,仍有相當(dāng)比例的消費(fèi)者選擇購買國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉,且可以信賴,品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好都由關(guān)系。
四、總結(jié)和建議
1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是,價(jià)格比較低,但缺少獨(dú)創(chuàng)性,技術(shù)含量偏低,隨人使用方便,但包裝、外觀設(shè)計(jì)較差。但是仍然可以看到國人對(duì)于國產(chǎn)化妝品的信心,認(rèn)為國產(chǎn)化化妝品可以信賴,品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好,但也存在著安全性的隱患。總體來看,國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差,除了價(jià)格低廉,使用較為方便,很少能夠有其他方面的競(jìng)爭(zhēng)力。國產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)該努力進(jìn)行科研創(chuàng)新,多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品,努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 老齡化的問題是不可避免的,因此許多化妝品企業(yè)也把未來的目標(biāo)鎖定于老年消費(fèi)者。同年輕人不同的是,她們對(duì)色彩的要求不會(huì)太高,但對(duì)粉底、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當(dāng)關(guān)注。那種高質(zhì)量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛。 除老年人外,現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、T區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。
3 當(dāng)前形勢(shì)下,我國日化結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變,這對(duì)于設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品來說是一個(gè)際遇,溫和滋養(yǎng)再加上個(gè)性化設(shè)計(jì)以及宣傳,這對(duì)于贏得市場(chǎng)份額能起到輔助性作用?;瘖y品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。