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第一篇:電大思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐的目的:調(diào)查闖紅燈情況
二、參加者:吳云剛、孟艷萍、范丹、李越、周詩卉、徐欣怡、孫超、沈小飛、瞿輝、楊金鵬
三、時(shí)間:20XX/4/12~20XX/4/27
四、地點(diǎn):江蘇技術(shù)師范學(xué)院附近
五、調(diào)查方式:通過不同時(shí)段觀察,拍照,了解校園附近闖紅燈情況
六、正文:
良好的教育往往能開化文明,約束人們的行為,引導(dǎo)良好的社會(huì)風(fēng)氣,讓社會(huì)朝著進(jìn)步的方向發(fā)展,然而就在這種大方向下,仍有一些不良行為發(fā)生,而這種事在高校的周邊也數(shù)見不鮮,缺少公德意識(shí)。遵守公德,尊重他人,是一個(gè)現(xiàn)代人的基本素質(zhì),良好的品德在很多小事上都能體現(xiàn),也正是在小事上,反映出一些公民公德意識(shí)的缺乏。尤其是受著高等教的學(xué)生,受著高等的教育,怎么還做出低等的行為?
七、調(diào)查結(jié)果,常有以下一些違反交通的情況
(一)橫穿綠化帶,不走人行道。有些同學(xué)為了圖方便,無視交通規(guī)則,
不走人行道,這種行為不僅違反社會(huì)公德而且很危險(xiǎn),建議少冒這種不必要的險(xiǎn)。
(二)紅燈停,綠燈行,這是基本的交通規(guī)則,然而在很多人的眼里,這都是不適用的,紅燈未停,人先行,只要可以過,就不會(huì)等一秒,相信很早以前我們都聽過快一秒飛來橫禍這句話吧,為了自己的安全,還有家人親友,我們應(yīng)該珍惜自己的生命,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)
(三)車輛搶道,在不顧及路人及他人安全的情況下,隨意超車,雖說可能有急事可也得考慮一下他人的安全吧,這種行為不僅擾亂了交通秩序還是危險(xiǎn)的。
八、調(diào)查體會(huì)
我們是新世紀(jì)的學(xué)生,我們要爭(zhēng)做文明人,從小事做起,從自身做起,遵守交通規(guī)則,人人有責(zé),除了做好我們自己,我們還要鼓勵(lì)更多的人去遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不穿綠化帶,不亂超車,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我為自己樹立一個(gè)社會(huì)主人公的形象,做一個(gè)文明有修養(yǎng)的當(dāng)代學(xué)生。文明不只是一種習(xí)慣,一種理念,而且是一種素質(zhì),一種光榮。如果大家對(duì)不文明現(xiàn)象熟視無睹,無形中將縱容不文明行為;如果大家都講文明,那么不文明的行為就會(huì)孤立起來。減少不文明現(xiàn)象,學(xué)生本身的努力是最重要的。增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,多一些對(duì)別人的關(guān)心,是學(xué)生們要做的。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,告別不文明行為,做一個(gè)人格健全、和諧發(fā)展的當(dāng)代學(xué)生。
第二篇:電大社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范文
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電大社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告范文
為了使自己在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)上,對(duì)本地物流現(xiàn)狀,做一個(gè)大致的了解,更加的了解中國(guó)物流的發(fā)展前景及物流的發(fā)展情況,進(jìn)行了一次物流資源的調(diào)查。通過學(xué)習(xí)能使我自己更好的了解現(xiàn)在的物流市場(chǎng)和企業(yè)。
2014年世界金融危機(jī)的影響下,中國(guó)的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),有些物流公司的業(yè)績(jī)都呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢(shì),這是我對(duì)該企業(yè)的團(tuán)體長(zhǎng)生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。
體現(xiàn)你的調(diào)查時(shí)間、方式
本人于2014年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀訪談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時(shí)候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡(jiǎn)介:北京fst物流有限公司成立于2003年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號(hào)110103,郵政編碼101312)。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有率超過了百分之五左右,隨著國(guó)內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場(chǎng),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會(huì)再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個(gè)的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負(fù)責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個(gè)倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時(shí),先對(duì)物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡(jiǎn)單的一些工作流程,其實(shí)做起來也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對(duì)于公司來說是減少了資金,但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問題
調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3―5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(一)包裝破舊
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時(shí)的。用后即棄,能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),或只進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí),物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開發(fā)和使用簡(jiǎn)單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個(gè)直接的原因。比如,運(yùn)輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少,又沒有專用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下了。
(二)員工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的??傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個(gè)公司的形象。
我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會(huì)吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
目前,我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫,但是這短短的一天時(shí)間里,我對(duì)一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問題的改進(jìn)建議
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,有幾個(gè)問題,寫幾個(gè)建議。
四、調(diào)查體會(huì)
總結(jié)通過調(diào)查你的收獲和體會(huì)。至少200字。
我學(xué)的是物流。這個(gè)專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。
第三篇:電大思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我組的社會(huì)實(shí)踐選擇了最近在我校舉辦的大學(xué)生五人制室內(nèi)足球賽活動(dòng)中做志愿者,我們組員在確定了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后都十分的激動(dòng),十分開心,畢竟足球賽是我們男生十分熱愛的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng),雖然免不了身體的沖撞和摩擦,但是每個(gè)熱愛這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人都十分理解這些事情,而這些事也無法減弱一絲一毫我們的熱情。
五人制足球賽是一種特殊的足球賽,是足球的一個(gè)變種。在五人制足球賽中,每支球隊(duì)只有5名隊(duì)員上場(chǎng)比賽而不是通常的11名。五人制足球賽與普通足球的其他不同包括在較小的場(chǎng)地比賽,使用較小的球門以及較小尺寸的足球,以及縮短了的比賽。這樣的球賽也正需要我們這樣的志愿者,雖然場(chǎng)地小了,但是時(shí)間也隨之縮短了,我們?cè)趫?chǎng)邊的撿球也起到了十分重要的作用,我們能及時(shí)將球補(bǔ)充入場(chǎng)內(nèi),比賽就可以繼續(xù)在一個(gè)很好的節(jié)奏下進(jìn)行,會(huì)使雙方隊(duì)員的配合更加默契,而不會(huì)因?yàn)橐粫?huì)兒撿一次球而打亂了自己進(jìn)攻或者防守的節(jié)奏。有的時(shí)候我們也會(huì)很忙,我們需要保證場(chǎng)內(nèi)的干凈與場(chǎng)地的干燥,一旦有隊(duì)員發(fā)生了摔倒,需要及時(shí)的將場(chǎng)內(nèi)的汗水清理干凈,以免發(fā)生場(chǎng)地濕滑導(dǎo)致隊(duì)員再次摔倒的現(xiàn)象。偶爾也會(huì)發(fā)生一些不太走運(yùn)的事情:比如我們?cè)趫?chǎng)邊,突然一個(gè)球高速的向自己飛來,有的時(shí)候來不及閃躲,那么我就中彩了!一分命中!不過這些事倒不多,我們也沒什么大礙,現(xiàn)在想想還蠻好笑。
在迎接主場(chǎng)客場(chǎng)的隊(duì)員時(shí),我們也保證了自己的心態(tài)和態(tài)度,沒有因?yàn)橹鲌?chǎng)的原因,有所偏向,而是對(duì)客隊(duì)表現(xiàn)出了十一分的尊重和關(guān)心,但他們有問題找到我們的時(shí)候我們也悉心幫助他們解決,或者幫助他們尋找我們的領(lǐng)隊(duì)解決問題??完?duì)的隊(duì)員們與我們也聊得很開,他們開玩笑說,你們弄得我們像主隊(duì),你們學(xué)校像客場(chǎng)似的。當(dāng)有客隊(duì)失利后,我們?cè)趫?chǎng)后也對(duì)他們進(jìn)行了鼓勵(lì),他們也并沒有氣餒。
在這場(chǎng)比賽后我們也有了很多的感悟,這些感悟在做志愿者之前是肯定感覺不到的,雖然這次的志愿者活動(dòng)有些忙,也占用了不少我們的課后時(shí)間,但是我們一點(diǎn)都不后悔,無論是這么精彩的比賽,還是我們?cè)谶@之后的感悟都讓我們有理由說我們這次賺大了。
人生的意義并不是索取,而是奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)是不計(jì)報(bào)酬的給予,是“有一分熱放一分光”,是“我為人人”。奉獻(xiàn)者付出的是青春,是汗水,是熱情,是一種無私的愛心,甚至是無價(jià)的`生命。因?yàn)橛腥朔瞰I(xiàn),社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富才會(huì)不斷增加,人類才會(huì)不斷前進(jìn)。奉獻(xiàn)者收獲的是一種幸福,一種崇高的情感,是他人的尊敬與愛戴,是自己生命的延長(zhǎng)。圣經(jīng)中寫道:給予比接受更快樂。我們或許無法做到春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,但我們可以在別人困難時(shí)伸出一把援手;我們或許無法做到先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,但我們可以在集體需要我們時(shí)挺身而出;我們或許無法做到如諸葛亮般的鞠躬盡瘁死而后已,
但我們可以為志愿者事業(yè)盡我們所能。高爾基曾經(jīng)說過,如果你在任何時(shí)候,任何地方,你一生中留給人們的都是些美好的東西---鮮花,思想,以及對(duì)你的非常美好的回憶----那你的生活將會(huì)輕松而愉快。那時(shí)你就會(huì)感到所有的人都需要你,這種感覺是你成為一個(gè)心靈豐富的人。你要知道,給永遠(yuǎn)比拿愉快。如果一個(gè)人僅僅想到自己,那么他一生里,傷心的事情一定比快樂的事情來得多。很多人都不懂得這個(gè)道理,因?yàn)樗麄兂两谟氖澜缰?,沒有體會(huì)過心靈上的滿足感與充實(shí)感,他們不懂得奉獻(xiàn),一心只想著索取,甚至有人還不知道奉獻(xiàn)為何物。生命的用途并不在長(zhǎng)短而在我們?cè)趺蠢盟?,許多人活的日子并不多,卻活了很長(zhǎng)久。正所謂有的人活著,他已經(jīng)死了;有的人死了,他還活著。作為一個(gè)志愿者,或許我們并不需要這么偉大,但是我們應(yīng)該理解何謂奉獻(xiàn)。如果每個(gè)人都去索取而不奉獻(xiàn),那么我們又能索取到什么呢?
在這次五人制足球賽志愿者活動(dòng)中,我學(xué)到了很多,不僅僅是看到了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的比賽,還體會(huì)到了為集體為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)后心靈的充實(shí)感。我會(huì)將志愿者精神以及感悟帶入我以后的生活中去。這學(xué)期將近期末,我想是沒有機(jī)會(huì)再去做志愿者,我十分期待下一學(xué)期的志愿者活動(dòng),再次感受心靈的充實(shí)。