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第一篇：工作調(diào)查報(bào)告

為了解徐州市農(nóng)民工就業(yè)狀況、工資收入情況、工資被拖欠情況、下一步的就業(yè)打算以及希望政府幫助解決的主要問題，日前，徐州民調(diào)中心與徐州調(diào)查隊(duì)聯(lián)合開展了農(nóng)民工就業(yè)、收入情況快速調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為徐州五縣及銅山、賈汪兩區(qū)在本地企業(yè)和尚未外出打工的農(nóng)民工，共計(jì)240人。

調(diào)查結(jié)果顯示，56.2%的農(nóng)民工對(duì)自己的收入感到滿意，77.1%的農(nóng)民工每月能按時(shí)領(lǐng)取收入，農(nóng)民工收入主要用于“日常生活開銷”和“子女教育”；50.4%的農(nóng)民工認(rèn)為自己的工作“基本符合”期望，60.0%的農(nóng)民工將“繼續(xù)外出打工”，15.4%選擇“在家創(chuàng)業(yè)”。

一、被訪農(nóng)民工情況

1、年齡集中在18―50歲之間。240位被訪農(nóng)民工中，18―30歲占38.3%，31―50歲占48.3%。男性占85.0%，女性占15.0%。

2、半數(shù)以上的農(nóng)民工學(xué)歷為高中、中專。52.5%的農(nóng)民工文化程度為高中、中專，23.3%為初中，13.3%為大專及以上學(xué)歷，10.9%為小學(xué)及以下。

二、農(nóng)民工就業(yè)情況

1、以短期零工為主。57.1%的被訪農(nóng)民工為“短期零工”，30.0%為“長(zhǎng)期合同工”，10.0%為“自主經(jīng)營(yíng)”，另有2.9%目前“失業(yè)”。

2、以技術(shù)工人為主。63.9%的農(nóng)民工從事包括建筑工、木瓦工、泥水工、電工、修理工、縫紉工、廚師、駕駛員等在內(nèi)的簡(jiǎn)單技術(shù)工種，15.9%為工廠工人，13.3%為各類服務(wù)人員，另有6.9%為管理人員和辦事員。

3、長(zhǎng)三角地區(qū)為首選打工地。40.4%的'農(nóng)民工選擇長(zhǎng)三角地區(qū)為打工地，35.4%選擇徐州本地作為自己的打工地，11.7%選擇中西部地區(qū)，選擇珠三角地區(qū)、京津地區(qū)等地的比例均不高于3.0%。

4、工作強(qiáng)度較大。58.8%的農(nóng)民工平均每月工作天數(shù)在25天及以上，其中31.7%的農(nóng)民工平均每月工作30天；57.8%的農(nóng)民工每天工作超過8小時(shí)，其中28.8%的農(nóng)民工平均每天工作10小時(shí)，12.1%的農(nóng)民工平均每天工作12小時(shí)。

5、對(duì)工作滿意、不滿意數(shù)各半。調(diào)查中，50.4%的農(nóng)民工認(rèn)為自己的工作“基本符合”自己的期望，還有5.4%認(rèn)為“比預(yù)想的好”；44.2%的農(nóng)民工對(duì)自己從事的工作感到不滿意，其中16.7%表示春節(jié)后將“換工作”。

6、六成農(nóng)民工選擇“繼續(xù)外出打工”。 在回答“您對(duì)今后的工作有什么具體打算？”時(shí)，60.0%的農(nóng)民工選擇“繼續(xù)外出打工”，15.4%選擇“在家創(chuàng)業(yè)”，5.4%準(zhǔn)備“在家種地”，另有19.2%表示“還沒考慮好”。

三、農(nóng)民工收入情況

1、農(nóng)民工年收入大多集中在“1―5萬(wàn)元”。50.8%的農(nóng)民工年收入為“1―3萬(wàn)元”；24.6%為“3―5萬(wàn)元”；1萬(wàn)元以下占15.4%，其中不足5千元的農(nóng)民工比例為2.9%；9.2%的農(nóng)民工年收入超過5萬(wàn)元，其中7.5%為“5―8萬(wàn)元”，1.7%在8萬(wàn)元以上。

2、半數(shù)以上農(nóng)民工對(duì)自己的收入感到滿意。56.2%的農(nóng)民工對(duì)自己的收入感到滿意，其中12.9%很滿意，43.3%感到基本滿意；32.9%的農(nóng)民工對(duì)自己的收入不滿意，7.1%認(rèn)為很不滿意。

3、農(nóng)民工收入主要用于“日常生活開銷”。79.6%的農(nóng)民工收入用于“日常生活開銷”，39.2%用于“子女教育”，25.0%用于“人情往來”，17.1%用于“房租”，12.5%用于“贍養(yǎng)老人”，7.5%用于“醫(yī)療保健”，6.3%用于“儲(chǔ)蓄”，2.9%用于“娛樂支出”，僅有0.8%分別用于“技能培訓(xùn)”和“投資”，3.8%用于其他方面。

4、工資被拖欠現(xiàn)象仍然存在。77.1%的農(nóng)民工每月能按時(shí)領(lǐng)取工資，有22.9%的農(nóng)民工工資會(huì)被拖欠，其中6.3%的農(nóng)民工表示“經(jīng)常被拖欠工資，嚴(yán)重影響了平時(shí)生活”。

在被拖欠工資的農(nóng)民工中，36.4%被拖欠“1―3個(gè)月”，25.5%被拖欠“半年至一年”，9.1%被拖欠“一年以上”。2013年春節(jié)前，47.3%的農(nóng)民工“全部拿到了”被拖欠的工資，29.1%“拿到一部分”，還有23.6%“沒有拿到”。 在回答“您準(zhǔn)備采取哪些措施，追討被拖欠的工資？”時(shí)，65.5%選擇“和老板商量”，24.1%“不準(zhǔn)備要了”，10.3%表示“說不清”，無一人選擇“打官司”。

四、農(nóng)民工的期盼

1、外出打工的農(nóng)民工。選擇外出打工的農(nóng)民工，最期盼政府能“督促老板及時(shí)發(fā)工資，按月結(jié)”、“能有節(jié)假日，能休息，能簽訂勞動(dòng)合同，希望有養(yǎng)老保障”、能“ 辦理五險(xiǎn)一金”。

2、在家創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工。選擇在家創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，最期盼政府能在“資金方面給予支持，特別是在貸款方面提供方便”，同時(shí)能“在政策上給予支持”。

3、在家種地的農(nóng)民工。選擇在家種地的農(nóng)民工，最期盼政府能“幫忙討回以前被拖欠的工資”，同時(shí)希望“ 醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷多一點(diǎn)”、“孩子上學(xué)不能亂收費(fèi)，管理好肥料農(nóng)藥價(jià)格、質(zhì)量”。

第二篇：工作調(diào)研報(bào)告范文

一、近幾年工作現(xiàn)狀，活動(dòng)現(xiàn)狀及活動(dòng)效果

工作狀況：通過管理社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與各協(xié)會(huì)的之間財(cái)務(wù)方面的流通，合理協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)方面的收入與支出等，更好的完善社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的財(cái)務(wù)工作制度。以及財(cái)務(wù)部日常工作的展開為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)活動(dòng)的開展提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也讓社團(tuán)聯(lián)合會(huì)成為了豐富學(xué)生業(yè)余生活較有影響力的學(xué)生組織。

活動(dòng)現(xiàn)狀：在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備階段，財(cái)務(wù)部都會(huì)為活動(dòng)所需的物資進(jìn)行清理和購(gòu)買，以保證活動(dòng)正常順利的運(yùn)行，然后及時(shí)的向老師進(jìn)行匯總與報(bào)賬!日常的活動(dòng)工作就是對(duì)協(xié)會(huì)的每月的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行檢查核實(shí)，以確保財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確行和公開性。

活動(dòng)效果：社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的活動(dòng)能夠有序的進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)物資上的差錯(cuò)。協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)狀況我們能夠準(zhǔn)確的了解支出和收入的情況。以確保會(huì)員們的真實(shí)權(quán)益。

二、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，做法，與不足

先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與做法：在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)活動(dòng)準(zhǔn)備的前期多次向各個(gè)部門確定活動(dòng)所需的物資，以防展開活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)物資缺乏的狀況。積極的把自己部門的干事分配到其他部門進(jìn)行不同的鍛煉與學(xué)習(xí)。每月定期向協(xié)會(huì)收集的財(cái)務(wù)報(bào)表由干事向協(xié)會(huì)收集改為由協(xié)會(huì)自己交到社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的辦公室，為財(cái)務(wù)部的工作節(jié)省下很多功夫。

不足：干事之間團(tuán)結(jié)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈，有待加強(qiáng);部門與部門之間的聯(lián)系和部門與協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系還有待加強(qiáng)。

三、省內(nèi)同類高校舉辦的特色活動(dòng)對(duì)自身的借鑒之處

借鑒：其他高校在活動(dòng)的統(tǒng)籌方面做的很不錯(cuò)，但他們高校的財(cái)務(wù)部干事不僅在做財(cái)務(wù)方面的工作，也會(huì)被安排到其他部門進(jìn)行相應(yīng)的幫助與學(xué)習(xí)，這樣會(huì)促進(jìn)干事個(gè)人能力更好的培養(yǎng)。

四、未來工作目標(biāo)，理念，重點(diǎn)工作項(xiàng)目

未來工作目標(biāo)：加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系，做到財(cái)務(wù)與各協(xié)會(huì)之間能夠互相幫助互相理解，使協(xié)會(huì)能夠更加的支持社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的工作，而社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也能夠更好的服務(wù)各個(gè)社團(tuán)。

理念：千金過手，分文不差;

操守為重，厲行節(jié)約;

圖陳出新，不落窠臼。

重點(diǎn)工作項(xiàng)目：我們財(cái)務(wù)的工作重心還是要落實(shí)到對(duì)各個(gè)協(xié)會(huì)的賬目進(jìn)行檢查與監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的管理?xiàng)l例，維護(hù)所有社團(tuán)會(huì)員的權(quán)益，做到財(cái)務(wù)的公開與公正。保證學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及學(xué)生社團(tuán)各項(xiàng)工作的高效、廉潔運(yùn)行，為維護(hù)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

第三篇：公司調(diào)查報(bào)告

績(jī)效管理與績(jī)效考核制度建設(shè)xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，一直以來也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來，公司成立了績(jī)效管理機(jī)構(gòu)，制定了績(jī)效考核工作辦法和考評(píng)流程，績(jī)效考核開始實(shí)施，但效果并不理想。績(jī)效考核小組實(shí)際考核操作困難，各部門對(duì)考核結(jié)果怨聲載道，績(jī)效管理沒有起到其在管理上應(yīng)有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其委以重任，望其能通過改革，改善當(dāng)前績(jī)效管理制度建設(shè)的局面。

為了解公司員工對(duì)現(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效考核管理制度的評(píng)價(jià)及看法，更好開展績(jī)效管理工作，我對(duì)該公司進(jìn)行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式，以各部門主管為調(diào)查對(duì)象，問題涉及員工對(duì)當(dāng)前的績(jī)效管理制度的評(píng)價(jià)與看法、當(dāng)前部門績(jī)效考核指標(biāo)的看法，以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容?，F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

一、 調(diào)查的主要內(nèi)容

（一）各部門對(duì)績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)的看法

各部門對(duì)其部門績(jī)效考核指標(biāo)頗有微詞，認(rèn)為指標(biāo)設(shè)定不能結(jié)合實(shí)際，所扛指標(biāo)與部門實(shí)際業(yè)務(wù)責(zé)任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下：

1、質(zhì)檢部門主管認(rèn)為：目前部門績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)不明確。考核指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性仍需改進(jìn)。如：漏檢率在什么范圍進(jìn)行處罰，什么范圍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，漏檢率的設(shè)定是否有“法”可依？

2、市場(chǎng)部主管認(rèn)為：目前由于市場(chǎng)部的各銷售片區(qū)和代理商都是對(duì)公司簽訂的責(zé)任書和協(xié)議，績(jī)效考核沒有納入其中，績(jī)效考核只對(duì)內(nèi)勤人員考核。需針對(duì)此情況，要不把片區(qū)全納入其中，要不調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成與否不受市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤人員控制，況且四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)的是片區(qū)，用于考核市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤人員，員工有意見，欠妥當(dāng)。建議和公司其他部門一樣放在年指標(biāo)考核。

3、綜合辦公室工作涉及面較廣，有的可以量化考核、有的不便量化考核。計(jì)劃完成率，重點(diǎn)接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等，在實(shí)踐工作中我們正力爭(zhēng)考核完善，真正起到杠桿作用。

4、人力資源部部門的考核業(yè)績(jī)指標(biāo)純粹從部門職責(zé)做考核指標(biāo)；認(rèn)為部門績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)該是根據(jù)公司年度指標(biāo)分解到所屬部門指標(biāo)結(jié)合部門職責(zé)做考核指標(biāo)。

（二）各部門對(duì)公司績(jī)效管理制度建設(shè)的期望

從調(diào)查結(jié)果可以看出，員工對(duì)于績(jī)效管理制度的實(shí)施，有著充分的熱情，并報(bào)以較高的期望。綜合來看，希望能在以下方面發(fā)揮作用：

1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度，提升公司管理水平，提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、有助于明確部門職責(zé)，崗位分工，方便管理與開展工作，從根本上解決推諉和扯皮。

3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高員工工作積極性、創(chuàng)造性，提升工作效率和績(jī)效。

（三）針對(duì)績(jī)效管理制度建設(shè)的關(guān)鍵要求

1、建立完善的績(jī)效管理體系，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，要有熟悉各部門業(yè)務(wù)的績(jī)效考核小組成員。

2、確定明確、切實(shí)可行、有實(shí)際意義的考核指標(biāo)，不流于形式，起到明確責(zé)任，便于工作，提高員工積極性的作用。

3、績(jī)效考核的同時(shí)，對(duì)扣罰事項(xiàng)，明確責(zé)任部門，并責(zé)令提出整改措施，后期追蹤落實(shí)，真正起到解決實(shí)際問題的作用。

4、獎(jiǎng)罰力度得當(dāng)，避免誤判，對(duì)于屢犯同一問題的部門，重點(diǎn)考核跟蹤?？己私Y(jié)果公開透明，體現(xiàn)公平公正。

（四）績(jī)效考核的對(duì)象

1、對(duì)于中層管理人員的考核

1）現(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效管理與績(jī)效考核制度，在對(duì)中層管理人員考核方面存在缺失，應(yīng)將其納入到考核體系中來，采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期，作為一個(gè)獨(dú)立考核群體。

2）中層管理人員的績(jī)效分為任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效，即要考核工作業(yè)績(jī)還要考核隊(duì)伍建設(shè)，不應(yīng)以一時(shí)、一處作為獎(jiǎng)懲根據(jù)，應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

3）時(shí)間上采用季度考核，考核實(shí)施要綜合績(jī)效管理考核機(jī)構(gòu)和分管副總的意見。

2、對(duì)技術(shù)人員的考核

技術(shù)人員考核主要以部門下達(dá)的任務(wù)為依據(jù)，從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設(shè)定指標(biāo)，考核范圍覆蓋重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)工作，將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次。考核實(shí)施要綜合上級(jí)主管、部門主管、合作成員與服務(wù)對(duì)象的意見綜合考量。

（五）制定本公司各層面考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素、考核周期及考核流程

1、在指標(biāo)的選擇上，應(yīng)該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個(gè)方面。

2、指標(biāo)制定上，是否可以量化，對(duì)于不能量化的指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定。

3、考核依據(jù)是什么，應(yīng)該通過什么途徑收集，怎樣進(jìn)行核實(shí)。

在考核周期上，既要保證制度起始的活力和焦點(diǎn)性，又要保證制度的長(zhǎng)期有效，將季度考評(píng)、半年考評(píng)、年度考評(píng)，以及日常的月度考評(píng)進(jìn)行綜合；對(duì)不同層次員工采取不同的考核周期。

考核流程上，既要保證短、平、快；又要保證考評(píng)的全面、合理、公正、透明。

二、公司績(jī)效管理中存在的不足

從調(diào)查結(jié)果綜合來看，各部門主管認(rèn)為現(xiàn)有的績(jī)效管理制度，還存在頗多問題，是極不成熟的。主要觀點(diǎn)如下：

1、目前公司的績(jī)效管理流于形式，沒有形成體系，沒有分清績(jī)效管理和績(jī)效考核的概念，認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理。

2、目前的績(jī)效考核制度，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性起到了一定作用，但效果有限，員工的潛力沒有得到有效挖掘。

3、績(jī)效考核指標(biāo)不能體現(xiàn)部門真實(shí)業(yè)務(wù)，扣罰不能與體現(xiàn)實(shí)際績(jī)效，實(shí)際操作過程流于形式，沒有做到公平公正。對(duì)于工作的真正績(jī)效沒有考核到位，如某個(gè)部門某個(gè)項(xiàng)目出錯(cuò)了，績(jī)效中考核不出來。

4、績(jī)效管理考核反饋機(jī)制不夠健全，對(duì)扣罰問題沒有落實(shí)責(zé)任舉措，沒有起到管理上的作用。

三、個(gè)人思考及建議

xxx公司由上xx有限公司轉(zhuǎn)制而成，20xx年以來正積極籌備上市，為順應(yīng)當(dāng)前變化，對(duì)公司在企業(yè)管理上提出了更高要求?？?jī)效管理與績(jī)效考核制度，作為公司制度建設(shè)的重點(diǎn)，應(yīng)適應(yīng)公司發(fā)展需要。

個(gè)人認(rèn)為：績(jī)效管理與績(jī)效考核制度實(shí)施，是專業(yè)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合，應(yīng)以提升公司管理水平，促進(jìn)公司發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，提升企業(yè)凝聚力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。制度實(shí)施，要依靠公司各部門的力量，人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用，各部門員工只有充分理解績(jī)效管理與績(jī)效考核實(shí)施的作用與意義，才能更好的配合制度的實(shí)施。制度實(shí)施成功與否，不只依靠制度本身的合理性與完善性，員工素質(zhì)的差異，不能期望其自覺遵守，需要依靠監(jiān)督和相關(guān)規(guī)定去規(guī)范。實(shí)施過程受員工監(jiān)督，指標(biāo)制定考慮各種因素，考核過程充分體現(xiàn)民主與公平，真正達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展，提高員工積極性的作用。

公司體制不夠健全，管理不規(guī)范，因人設(shè)崗，職責(zé)分工不清的現(xiàn)象仍有存在，進(jìn)行績(jī)效管理制度建設(shè)的大環(huán)境不夠好。進(jìn)行績(jī)效管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)很弱，現(xiàn)在執(zhí)行的績(jī)效考核制度，與規(guī)范的績(jī)效管理與績(jī)效考核制度有所偏離，實(shí)施過程不規(guī)范，沒有起到真正作用；員工的綜合素質(zhì)參差不齊，很多員工包括管理人員對(duì)實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的'沒有徹底理解。同時(shí)，現(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司，對(duì)其應(yīng)如何考核也是一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題，應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面：

一是要從規(guī)范部門職責(zé)、崗位職責(zé)入手；同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理與績(jī)效考核制度知識(shí)培訓(xùn)和宣道，提高員工整體認(rèn)識(shí)。

二是建立公信力，結(jié)合實(shí)際形成健全的績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)和制度。目標(biāo)要層層分解，上下級(jí)都要參與。

四、調(diào)查總結(jié)

績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的完善與實(shí)施，是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要依靠全公司的共同努力。前期的績(jī)效管理與績(jī)效考核制度，組織機(jī)構(gòu)成員沒有進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在指標(biāo)制定、考核實(shí)施過程中，主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)期望和個(gè)人判斷，缺少專業(yè)知識(shí)支持，在后期的執(zhí)行過程中，暴露了諸多問題。前期績(jī)效管理考核實(shí)施將為后期改革提供方向和參考，此次調(diào)查以各部門主管為對(duì)象，作為聯(lián)系公司上下的紐帶，其觀點(diǎn)與意見，具有充分的代表性。

由于本次調(diào)查對(duì)象的非專業(yè)性，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，決定了本次調(diào)查結(jié)果本身具有很多的局限性，需要人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)其加以梳理，方可更好的作為績(jī)效管理與績(jī)效考核工作的依據(jù)。

本人作為此調(diào)查對(duì)象之一，同時(shí)經(jīng)過本次調(diào)查報(bào)告的撰寫，整個(gè)過程中提高了自己對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核制度建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)，是自己一個(gè)很好的學(xué)習(xí)，相信會(huì)對(duì)今后的工作有很大的幫助。

第四篇：調(diào)查報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)

過去40年來，全球大米市場(chǎng)一直被少數(shù)幾個(gè)出口國(guó)壟斷著，泰國(guó)、越南、美國(guó)和巴基斯坦占到了全球出口的60%到70%。在此期間，泰國(guó)一直是頭號(hào)出口大國(guó)。年是個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——沒錯(cuò)，這就是泰國(guó)推行大米典押計(jì)劃的年份，泰國(guó)政府人為地以高于市場(chǎng)價(jià)50%的價(jià)格收購(gòu)大米，結(jié)果導(dǎo)致泰國(guó)大米出口市場(chǎng)份額驟降10%，痛失占據(jù)國(guó)際長(zhǎng)達(dá)三十多年的頭號(hào)大米出口國(guó)地位。

國(guó)際大米市場(chǎng)自此風(fēng)起云涌，競(jìng)爭(zhēng)程度不斷白熱化，競(jìng)爭(zhēng)格局也出現(xiàn)新變化。伺機(jī)而動(dòng)的印度、越南和巴基斯坦快速搶占市場(chǎng)份額，年重新恢復(fù)出口的印度更在次年迅速躍居出口榜首。越南憑借持續(xù)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，不斷奪取市場(chǎng)份額；泰國(guó)則在年停止典雅計(jì)劃，降價(jià)出售庫(kù)存而重返首席位置。而因檢驗(yàn)檢疫問題一直未能打開中國(guó)市場(chǎng)的低調(diào)的老牌大米出口國(guó)美國(guó)，十年來的出口量一直維持在350萬(wàn)噸左右的水平，終于也不甘寂寞，要積極開拓中國(guó)市場(chǎng)了。

大米出口國(guó)之間的較量越來越精彩，城頭變幻大王旗也成為常態(tài)。對(duì)于未來的潛力，單產(chǎn)是個(gè)有意思的切入角度，它是一國(guó)資源稟賦、科技、農(nóng)業(yè)發(fā)展程度，農(nóng)業(yè)政策傾向等等的綜合反映。為什么泰國(guó)的大米單產(chǎn)一直非常低，只有世界平均水平的66%，但卻長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位？“靠天田”多、常規(guī)稻多是其單產(chǎn)低的主要原因。然而這又成為其質(zhì)量制勝的秘訣。當(dāng)然，除此之外，泰國(guó)政府對(duì)大米產(chǎn)業(yè)的支持、對(duì)大米品種的培育、加工技藝的先進(jìn)和對(duì)品牌的維護(hù)這些因素同樣缺一不可。與之形成鮮明對(duì)比的是越南。越南大米近年單產(chǎn)水平提高很快，生產(chǎn)成本低使其在國(guó)際市場(chǎng)上擁有比價(jià)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵侥掀玫透郊又殿愋偷拇竺?，周期短，長(zhǎng)得更快。但由此產(chǎn)生的質(zhì)量問題卻被詬病，所以一直只能走低價(jià)路線，未能像泰國(guó)那樣輕松打入高端市場(chǎng)。相比之下，美國(guó)是個(gè)奇葩，它不是大米消費(fèi)大國(guó)，卻是不折不扣的貿(mào)易大國(guó)，它的單產(chǎn)出乎意料地全球。這是美國(guó)優(yōu)越的自然生產(chǎn)條件和更優(yōu)越的機(jī)械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的共同作用。而且美國(guó)的大米品質(zhì)很不錯(cuò)，符合廣大食米地區(qū)人們的愛好，在國(guó)際稻米市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。

作為兩大新興經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)和印度的龍象之爭(zhēng)經(jīng)常成為國(guó)際的焦點(diǎn)。如果單說農(nóng)業(yè)方面，中國(guó)目前的優(yōu)勢(shì)非常明顯。大米生產(chǎn)量全球第一和第二的中國(guó)與印度，一個(gè)成為進(jìn)口大國(guó)，一個(gè)成為出口大國(guó)，但前者腰圍越來越粗，后者卻仍在國(guó)際饑餓排行榜上徘徊。印度耕地?cái)?shù)量世界第二，僅次于美國(guó)。但印度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率不高，印度小麥、大米、玉米、豆類生產(chǎn)率僅為中國(guó)一半。無論怎么看，中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和糧食安全程度都遠(yuǎn)高于印度。

過去十年來，國(guó)際大米貿(mào)易量從3144萬(wàn)噸增加至4251萬(wàn)噸，增幅35%。對(duì)于已從賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)的國(guó)際大米市場(chǎng)，中國(guó)這個(gè)有著全球最多人口的進(jìn)口量大升的國(guó)家，儼然成為了主導(dǎo)者。當(dāng)然，糧食連續(xù)十連增的中國(guó)，也面臨著嚴(yán)峻的局面——數(shù)量過剩，質(zhì)量堪憂。中國(guó)總的谷物進(jìn)口量從年的200萬(wàn)噸增長(zhǎng)到了年的1100萬(wàn)噸，背后一邊是輪換越來越難的巨量?jī)?chǔ)備糧，一邊是加工企業(yè)求之若渴的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口糧；一邊是原糧收購(gòu)成本日益提高，一邊是加工行業(yè)利潤(rùn)不斷變薄，品牌化之路遭遇大敗局。這些現(xiàn)象都在警示我們，再以數(shù)量為崗的糧食安全戰(zhàn)略已經(jīng)不合時(shí)宜，符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)路線才是未來的發(fā)展之道。

第五篇：調(diào)查報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)

一、計(jì)算機(jī)行業(yè)目前的市場(chǎng)規(guī)模

1、計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查：

20__－20__年中國(guó)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，年復(fù)合增長(zhǎng)率為12％，20__年中國(guó)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)總收入為358億美元，并且這一趨勢(shì)預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)可以維持。20__年個(gè)人計(jì)算機(jī)銷售收入為171億美元，占計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)收入總規(guī)模的47．8％。個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來會(huì)加速增長(zhǎng)，20__－20__年的年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為13％，20__年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到658億美元。中國(guó)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)規(guī)模占全球市場(chǎng)規(guī)模的比例已經(jīng)從20__年的7．1％增長(zhǎng)到了20__年的9．0％，預(yù)計(jì)這一比例在20__年將達(dá)到12．2％。國(guó)家創(chuàng)新型戰(zhàn)略的實(shí)施以及企業(yè)從做大到做強(qiáng)的戰(zhàn)略思路的改變也將進(jìn)一步加快計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展。

2、計(jì)算機(jī)軟件市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查：

計(jì)算機(jī)軟件是我國(guó)大力扶持的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，受信息化和服務(wù)外包影響，我國(guó)軟件服務(wù)業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展期，管理軟件、游戲軟件等都呈現(xiàn)較高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！盾浖c信息服務(wù)業(yè)"十一五"專項(xiàng)規(guī)劃》提出，未來五年我國(guó)軟件收入總額將超過13000億元，年均增速將超過30%。我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)行業(yè)正處于成長(zhǎng)初期，預(yù)計(jì)未來仍將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。

目前全球軟件外包行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，根據(jù)IDC預(yù)測(cè)，20__年全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到800億美元，市場(chǎng)潛力巨大。而我國(guó)軟件外包近年來發(fā)展較為迅速。據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院預(yù)測(cè)，到20__年我國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到70、28億美元，占全球軟件外包市場(chǎng)的8、4%，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為50、2%。這意味著我國(guó)軟件外包行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)迅猛的發(fā)展階段。

二、計(jì)算機(jī)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

（人民日?qǐng)?bào)）報(bào)訊據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)測(cè)，今年中國(guó)電腦市場(chǎng)將會(huì)有較大的增長(zhǎng)。其目標(biāo)是，爭(zhēng)取全國(guó)電腦微機(jī)銷售量達(dá)550萬(wàn)臺(tái)，總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到20__億元，增長(zhǎng)幅度達(dá)到20％左右。我國(guó)可望于今年上半年加入世貿(mào)組織，這將會(huì)促進(jìn)中國(guó)的信息化建設(shè)，加大了電腦市場(chǎng)的需求，從而必將進(jìn)一步加快中國(guó)電腦市場(chǎng)的發(fā)展。

我國(guó)電腦市場(chǎng)去年發(fā)展迅速，電腦硬件和軟件的國(guó)內(nèi)銷售額均有較大增幅。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)電腦市場(chǎng)銷售額去年達(dá)1720億元，較上年增長(zhǎng)16．2％。其中硬件產(chǎn)品銷售額1306億元，增長(zhǎng)13％，占總體市場(chǎng)的76％。全年電腦微機(jī)銷售量達(dá)491萬(wàn)臺(tái)，聯(lián)想、方正和長(zhǎng)城三家電腦公司的銷售量名列前三名。

軟件業(yè)與信息服務(wù)業(yè)去年的銷售額為414億元，較上年增長(zhǎng)27．5％，占總體市場(chǎng)的24％。其增幅超過硬件產(chǎn)品一倍，令全國(guó)電腦市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)趨向合理。

為加快我國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)政府決定從今年起實(shí)行重點(diǎn)扶持政策，近期目標(biāo)是在3年內(nèi)，形成2—3個(gè)年產(chǎn)100多萬(wàn)臺(tái)和7個(gè)年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)微機(jī)的電腦品牌，以便在20__年有20％的品牌占有全國(guó)60％的市場(chǎng)份額，并在20__年達(dá)到國(guó)產(chǎn)電腦與進(jìn)口電腦8比2的市場(chǎng)比例。

20__年1－6月，微型電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)量達(dá)到66491萬(wàn)部，比上年同期增長(zhǎng)232%，比上年同期增速下降約2個(gè)百分點(diǎn)。高端產(chǎn)品繼續(xù)保持了較快發(fā)展勢(shì)頭，1－6月共生產(chǎn)筆記本47988萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)333%；液晶顯示器65064萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)146%，比1－3月下降6個(gè)百分點(diǎn)；服務(wù)器產(chǎn)量為1816萬(wàn)部，比上年同期下降412%。顯示器產(chǎn)量為69486萬(wàn)部，比上年同期提高29%，其中CRT顯示器不到1%，絕大部分為液晶顯示器。打印機(jī)產(chǎn)量達(dá)到17232萬(wàn)臺(tái)，比上年同期下降186%。

三、目前市場(chǎng)上公司

研究顯示，在北美和歐洲企業(yè)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，戴爾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它最接近的競(jìng)爭(zhēng)者惠普和聯(lián)想，今年它向企業(yè)提供的臺(tái)式機(jī)和筆記本的份額超過了50%。尤其在北美市場(chǎng)，它向企業(yè)提供的的筆記本占58%，臺(tái)式機(jī)占60%。

惠普排名第二，它向企業(yè)提供的筆記本占21%，提供的臺(tái)式機(jī)占27%；與去年相比，惠普的提供的筆記本獲得了明顯的增長(zhǎng)。在北美企業(yè)筆記本市場(chǎng)增長(zhǎng)了6%，在歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)了5%。預(yù)期惠普基于英特爾最新移動(dòng)平臺(tái)的筆記本在整個(gè)筆記本系列產(chǎn)品中將繼續(xù)增長(zhǎng)。

中國(guó)聯(lián)想排第三位，為了在北美和歐洲市場(chǎng)構(gòu)建它的品牌，聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行了龐大的投資。它向企業(yè)發(fā)貨的筆記本占20%，發(fā)貨的臺(tái)式機(jī)占16%。

調(diào)查公司對(duì)565個(gè)企業(yè)計(jì)算機(jī)決策者的調(diào)查顯示，今年全球的三家計(jì)算機(jī)制造商面向企業(yè)提供的臺(tái)式機(jī)和筆記本占到87%。調(diào)查公司預(yù)期明年三家計(jì)算機(jī)制造商的優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)存在，當(dāng)問到?jīng)Q策者未來選擇計(jì)算機(jī)主要提供商時(shí)，48%的受訪者表示他們?cè)敢膺x擇戴爾的臺(tái)式機(jī)，選擇戴爾筆記本的受訪者占50%。

四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

近日，F(xiàn)uzilia收到消息，升技開始通知合作伙伴和分銷商，在今年年底之前升技將會(huì)完全退出主板市場(chǎng)。雖然升技在過去不斷否認(rèn)退出市場(chǎng)的傳言，但主板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度早就超乎人們的想象。競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致殺價(jià)不斷，利潤(rùn)下降，作為二線廠商的升技或許真的挺不住了我們得知，即便升技決議退出主板市場(chǎng)，他們?nèi)匀粸殇N售手頭上現(xiàn)有的主板產(chǎn)品，并且繼續(xù)履行其3年質(zhì)保的售后服務(wù)。至于升技的未來，我們得知環(huán)隆將會(huì)繼續(xù)使用升技的品牌，但會(huì)轉(zhuǎn)入前途光明的數(shù)碼以及消費(fèi)類電子產(chǎn)品。在早前的20__Computex展覽會(huì)上，升技就已經(jīng)展出了自行研發(fā)的FunFab數(shù)碼相框與綜合打印機(jī)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（mobileInternetdevice，MID）。

百腦匯長(zhǎng)春店的開業(yè)，從表面上看，會(huì)加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，傳統(tǒng)的IT賣場(chǎng)和新銳電腦商場(chǎng)必然會(huì)有一番龍爭(zhēng)虎斗，但與此同時(shí)將會(huì)對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到良好的促進(jìn)和帶動(dòng)作用，促使原來的電腦商場(chǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)、管理水平的提升和改進(jìn)。因此在“百家爭(zhēng)鳴”的年代，消費(fèi)者也將有更大的選擇空間。但在供過于求的情況下，如何吸引和留住客戶成了各大IT商場(chǎng)面臨的首要問題?！L(zhǎng)春的IT市場(chǎng)容量有限，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)造成相互之間的沖擊，三足鼎立之勢(shì)將會(huì)持續(xù)多久也是人們關(guān)心的一個(gè)問題。

實(shí)際上，隨著IT賣場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，以賣場(chǎng)為整體強(qiáng)化品牌意識(shí)、尋求個(gè)性化的發(fā)展道路將是下一輪的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。最終，哪種業(yè)態(tài)更能引導(dǎo)消費(fèi)，要看各自定位的客戶群和服務(wù)方向，最重要的是要把各自的核心優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來，接受業(yè)戶和消費(fèi)者的評(píng)判。

五、行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)產(chǎn)品

GatewayT-6820C

Gateway在沒融入宏碁之前在美國(guó)市場(chǎng)上就已經(jīng)獲得了第四名的好成績(jī)，可見其產(chǎn)品魅力絕對(duì)不俗。事實(shí)上，通過近期其在中國(guó)市場(chǎng)上推出的幾款產(chǎn)品，消費(fèi)者也可以看出這一點(diǎn)。GatewayT-6820C不但配備了酷睿雙核處理器，DX10獨(dú)顯，以及HDMI輸出接口，更重要的是性價(jià)比也非常的好

明基R56-LC27

明基R56-LC27是近期出現(xiàn)的一款同時(shí)擁有e-SATA和HDMI端口的筆記本產(chǎn)品，在高清視頻文件獲取和輸出速度方面都具有不俗的表現(xiàn)

三星R70-A005

三星R70是市場(chǎng)中少有的采用了GeForce8600MGS獨(dú)顯影音本，其影音和游戲性能都非常出色，配合15、4英寸超大液晶屏幕，絕對(duì)是近期最值得出手的娛樂旗艦機(jī)型之一。

惠普HDX9106TX

在高清應(yīng)用方面，筆記本屏幕較小是普遍的一個(gè)不足。如果你比較注重畫面大小的效果。不妨考慮惠普HDX系列筆記本，該系列筆記本配備了驚人的20寸屏幕，是目前無可爭(zhēng)議的家用娛樂筆記本，近日惠普HDX9106TX已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)！

六、你認(rèn)為客戶在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì)

非常有發(fā)展機(jī)會(huì)

美國(guó)《福布斯》雜志最近刊登文章介紹美國(guó)英特爾公司總裁穆爾談?dòng)?jì)算機(jī)發(fā)展前景。穆爾說："計(jì)算機(jī)給我的深刻印象是它的發(fā)展似乎真的永無止境。我認(rèn)為，在信息處理技術(shù)方面沒有任何極限。從某種程度來說，信息可以從自身得到滋養(yǎng)。你擁有的越多，你能得到的就越多。你處理信息的速度越快，你能做的事就越多。"

穆爾對(duì)今后10年的前景持樂觀態(tài)度。他預(yù)料，半導(dǎo)體工業(yè)將不斷增長(zhǎng)，直到其在世界經(jīng)濟(jì)中所占的比例達(dá)到1%。1986年半導(dǎo)體在世界經(jīng)濟(jì)中占的比例只是1%。他認(rèn)為，超過1%，半導(dǎo)體工嚴(yán)的發(fā)展就將開始減速。由于技術(shù)的迅速變化，英特爾公司必須每隔三年對(duì)其制造工廠進(jìn)行大換血和整修。這種快速變化的節(jié)奏也迫使英特爾公司不斷推出新產(chǎn)品，以取代它今天那些最熱門產(chǎn)品。這是個(gè)耗資極為巨大的過程。穆爾說："資本成本的增加遠(yuǎn)比該行業(yè)收入增加的速度要快。我們不能再通過提高產(chǎn)量和設(shè)備的利用率來彌補(bǔ)成本不斷增加造成的虧空了。這里有一個(gè)固的矛盾。"這個(gè)矛盾是："由于每一代芯片都比上一代芯片增加許多晶體管，晶體管的成本將繼續(xù)迅速下降。但是，微處理器的成本卻可能提高。"

電腦發(fā)展空間很大，人們對(duì)電腦的需求更大，中國(guó)有13億人口，10億人用電腦，現(xiàn)在一家一臺(tái)電腦，以后每人一臺(tái)電腦。算算看，電腦行業(yè)的前景有多大？國(guó)外發(fā)展中國(guó)家電腦又需要多少？