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第一篇：工作調(diào)查報告

為了解徐州市農(nóng)民工就業(yè)狀況、工資收入情況、工資被拖欠情況、下一步的就業(yè)打算以及希望政府幫助解決的主要問題，日前，徐州民調(diào)中心與徐州調(diào)查隊聯(lián)合開展了農(nóng)民工就業(yè)、收入情況快速調(diào)查。調(diào)查對象為徐州五縣及銅山、賈汪兩區(qū)在本地企業(yè)和尚未外出打工的農(nóng)民工，共計240人。

調(diào)查結(jié)果顯示，56.2%的農(nóng)民工對自己的收入感到滿意，77.1%的農(nóng)民工每月能按時領取收入，農(nóng)民工收入主要用于“日常生活開銷”和“子女教育”；50.4%的農(nóng)民工認為自己的工作“基本符合”期望，60.0%的農(nóng)民工將“繼續(xù)外出打工”，15.4%選擇“在家創(chuàng)業(yè)”。

一、被訪農(nóng)民工情況

1、年齡集中在18―50歲之間。240位被訪農(nóng)民工中，18―30歲占38.3%，31―50歲占48.3%。男性占85.0%，女性占15.0%。

2、半數(shù)以上的農(nóng)民工學歷為高中、中專。52.5%的農(nóng)民工文化程度為高中、中專，23.3%為初中，13.3%為大專及以上學歷，10.9%為小學及以下。

二、農(nóng)民工就業(yè)情況

1、以短期零工為主。57.1%的被訪農(nóng)民工為“短期零工”，30.0%為“長期合同工”，10.0%為“自主經(jīng)營”，另有2.9%目前“失業(yè)”。

2、以技術(shù)工人為主。63.9%的農(nóng)民工從事包括建筑工、木瓦工、泥水工、電工、修理工、縫紉工、廚師、駕駛員等在內(nèi)的簡單技術(shù)工種，15.9%為工廠工人，13.3%為各類服務人員，另有6.9%為管理人員和辦事員。

3、長三角地區(qū)為首選打工地。40.4%的'農(nóng)民工選擇長三角地區(qū)為打工地，35.4%選擇徐州本地作為自己的打工地，11.7%選擇中西部地區(qū)，選擇珠三角地區(qū)、京津地區(qū)等地的比例均不高于3.0%。

4、工作強度較大。58.8%的農(nóng)民工平均每月工作天數(shù)在25天及以上，其中31.7%的農(nóng)民工平均每月工作30天；57.8%的農(nóng)民工每天工作超過8小時，其中28.8%的農(nóng)民工平均每天工作10小時，12.1%的農(nóng)民工平均每天工作12小時。

5、對工作滿意、不滿意數(shù)各半。調(diào)查中，50.4%的農(nóng)民工認為自己的工作“基本符合”自己的期望，還有5.4%認為“比預想的好”；44.2%的農(nóng)民工對自己從事的工作感到不滿意，其中16.7%表示春節(jié)后將“換工作”。

6、六成農(nóng)民工選擇“繼續(xù)外出打工”。 在回答“您對今后的工作有什么具體打算？”時，60.0%的農(nóng)民工選擇“繼續(xù)外出打工”，15.4%選擇“在家創(chuàng)業(yè)”，5.4%準備“在家種地”，另有19.2%表示“還沒考慮好”。

三、農(nóng)民工收入情況

1、農(nóng)民工年收入大多集中在“1―5萬元”。50.8%的農(nóng)民工年收入為“1―3萬元”；24.6%為“3―5萬元”；1萬元以下占15.4%，其中不足5千元的農(nóng)民工比例為2.9%；9.2%的農(nóng)民工年收入超過5萬元，其中7.5%為“5―8萬元”，1.7%在8萬元以上。

2、半數(shù)以上農(nóng)民工對自己的收入感到滿意。56.2%的農(nóng)民工對自己的收入感到滿意，其中12.9%很滿意，43.3%感到基本滿意；32.9%的農(nóng)民工對自己的收入不滿意，7.1%認為很不滿意。

3、農(nóng)民工收入主要用于“日常生活開銷”。79.6%的農(nóng)民工收入用于“日常生活開銷”，39.2%用于“子女教育”，25.0%用于“人情往來”，17.1%用于“房租”，12.5%用于“贍養(yǎng)老人”，7.5%用于“醫(yī)療保健”，6.3%用于“儲蓄”，2.9%用于“娛樂支出”，僅有0.8%分別用于“技能培訓”和“投資”，3.8%用于其他方面。

4、工資被拖欠現(xiàn)象仍然存在。77.1%的農(nóng)民工每月能按時領取工資，有22.9%的農(nóng)民工工資會被拖欠，其中6.3%的農(nóng)民工表示“經(jīng)常被拖欠工資，嚴重影響了平時生活”。

在被拖欠工資的農(nóng)民工中，36.4%被拖欠“1―3個月”，25.5%被拖欠“半年至一年”，9.1%被拖欠“一年以上”。2013年春節(jié)前，47.3%的農(nóng)民工“全部拿到了”被拖欠的工資，29.1%“拿到一部分”，還有23.6%“沒有拿到”。 在回答“您準備采取哪些措施，追討被拖欠的工資？”時，65.5%選擇“和老板商量”，24.1%“不準備要了”，10.3%表示“說不清”，無一人選擇“打官司”。

四、農(nóng)民工的期盼

1、外出打工的農(nóng)民工。選擇外出打工的農(nóng)民工，最期盼政府能“督促老板及時發(fā)工資，按月結(jié)”、“能有節(jié)假日，能休息，能簽訂勞動合同，希望有養(yǎng)老保障”、能“ 辦理五險一金”。

2、在家創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工。選擇在家創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，最期盼政府能在“資金方面給予支持，特別是在貸款方面提供方便”，同時能“在政策上給予支持”。

3、在家種地的農(nóng)民工。選擇在家種地的農(nóng)民工，最期盼政府能“幫忙討回以前被拖欠的工資”，同時希望“ 醫(yī)療保險報銷多一點”、“孩子上學不能亂收費，管理好肥料農(nóng)藥價格、質(zhì)量”。

第二篇：工作調(diào)研報告范文

一、近幾年工作現(xiàn)狀，活動現(xiàn)狀及活動效果

工作狀況：通過管理社團聯(lián)合會與各協(xié)會的之間財務方面的流通，合理協(xié)調(diào)財務方面的收入與支出等，更好的完善社團聯(lián)合會的財務工作制度。以及財務部日常工作的展開為社團聯(lián)合會活動的開展提供了扎實的基礎，同時也讓社團聯(lián)合會成為了豐富學生業(yè)余生活較有影響力的學生組織。

活動現(xiàn)狀：在社團聯(lián)合會舉辦活動的前期準備階段，財務部都會為活動所需的物資進行清理和購買，以保證活動正常順利的運行，然后及時的向老師進行匯總與報賬!日常的活動工作就是對協(xié)會的每月的財務狀況進行檢查核實，以確保財務的準確行和公開性。

活動效果：社團聯(lián)合會的活動能夠有序的進行，不會出現(xiàn)物資上的差錯。協(xié)會的財務狀況我們能夠準確的了解支出和收入的情況。以確保會員們的真實權(quán)益。

二、先進的經(jīng)驗，做法，與不足

先進的經(jīng)驗與做法：在社團聯(lián)合會活動準備的前期多次向各個部門確定活動所需的物資，以防展開活動時出現(xiàn)物資缺乏的狀況。積極的把自己部門的干事分配到其他部門進行不同的鍛煉與學習。每月定期向協(xié)會收集的財務報表由干事向協(xié)會收集改為由協(xié)會自己交到社團聯(lián)合會的辦公室，為財務部的工作節(jié)省下很多功夫。

不足：干事之間團結(jié)的意識不夠強烈，有待加強;部門與部門之間的聯(lián)系和部門與協(xié)會之間的聯(lián)系還有待加強。

三、省內(nèi)同類高校舉辦的特色活動對自身的借鑒之處

借鑒：其他高校在活動的統(tǒng)籌方面做的很不錯，但他們高校的財務部干事不僅在做財務方面的工作，也會被安排到其他部門進行相應的幫助與學習，這樣會促進干事個人能力更好的培養(yǎng)。

四、未來工作目標，理念，重點工作項目

未來工作目標：加強與各協(xié)會之間的聯(lián)系，做到財務與各協(xié)會之間能夠互相幫助互相理解，使協(xié)會能夠更加的支持社團聯(lián)合會的工作，而社團聯(lián)合會也能夠更好的服務各個社團。

理念：千金過手，分文不差;

操守為重，厲行節(jié)約;

圖陳出新，不落窠臼。

重點工作項目：我們財務的工作重心還是要落實到對各個協(xié)會的賬目進行檢查與監(jiān)督，認真貫徹落實社團聯(lián)合會的管理條例，維護所有社團會員的權(quán)益，做到財務的公開與公正。保證學生社團聯(lián)合會及學生社團各項工作的高效、廉潔運行，為維護學生社團聯(lián)合會及各社團的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮著獨特的作用。

第三篇：公司調(diào)查報告

績效管理與績效考核制度建設xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，一直以來也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來，公司成立了績效管理機構(gòu)，制定了績效考核工作辦法和考評流程，績效考核開始實施，但效果并不理想?？冃Э己诵〗M實際考核操作困難，各部門對考核結(jié)果怨聲載道，績效管理沒有起到其在管理上應有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任，公司領導對其委以重任，望其能通過改革，改善當前績效管理制度建設的局面。

為了解公司員工對現(xiàn)執(zhí)行的績效考核管理制度的評價及看法，更好開展績效管理工作，我對該公司進行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式，以各部門主管為調(diào)查對象，問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法，以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容。現(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

一、 調(diào)查的主要內(nèi)容

（一）各部門對績效考核業(yè)績指標的看法

各部門對其部門績效考核指標頗有微詞，認為指標設定不能結(jié)合實際，所扛指標與部門實際業(yè)務責任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下：

1、質(zhì)檢部門主管認為：目前部門績效考核業(yè)績指標不明確?？己酥笜嗽O定的科學性仍需改進。如：漏檢率在什么范圍進行處罰，什么范圍進行獎勵，漏檢率的設定是否有“法”可依？

2、市場部主管認為：目前由于市場部的各銷售片區(qū)和代理商都是對公司簽訂的責任書和協(xié)議，績效考核沒有納入其中，績效考核只對內(nèi)勤人員考核。需針對此情況，要不把片區(qū)全納入其中，要不調(diào)整績效考核指標。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項指標達成與否不受市場營銷部內(nèi)勤人員控制，況且四項指標達成獎勵的是片區(qū)，用于考核市場營銷部內(nèi)勤人員，員工有意見，欠妥當。建議和公司其他部門一樣放在年指標考核。

3、綜合辦公室工作涉及面較廣，有的可以量化考核、有的不便量化考核。計劃完成率，重點接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等，在實踐工作中我們正力爭考核完善，真正起到杠桿作用。

4、人力資源部部門的考核業(yè)績指標純粹從部門職責做考核指標；認為部門績效考核業(yè)績指標應該是根據(jù)公司年度指標分解到所屬部門指標結(jié)合部門職責做考核指標。

（二）各部門對公司績效管理制度建設的期望

從調(diào)查結(jié)果可以看出，員工對于績效管理制度的實施，有著充分的熱情，并報以較高的期望。綜合來看，希望能在以下方面發(fā)揮作用：

1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度，提升公司管理水平，提高公司綜合實力和競爭力。

2、有助于明確部門職責，崗位分工，方便管理與開展工作，從根本上解決推諉和扯皮。

3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，提高員工工作積極性、創(chuàng)造性，提升工作效率和績效。

（三）針對績效管理制度建設的關(guān)鍵要求

1、建立完善的績效管理體系，制定合理的獎懲制度，要有熟悉各部門業(yè)務的績效考核小組成員。

2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標，不流于形式，起到明確責任，便于工作，提高員工積極性的作用。

3、績效考核的同時，對扣罰事項，明確責任部門，并責令提出整改措施，后期追蹤落實，真正起到解決實際問題的作用。

4、獎罰力度得當，避免誤判，對于屢犯同一問題的部門，重點考核跟蹤?？己私Y(jié)果公開透明，體現(xiàn)公平公正。

（四）績效考核的對象

1、對于中層管理人員的考核

1）現(xiàn)執(zhí)行的績效管理與績效考核制度，在對中層管理人員考核方面存在缺失，應將其納入到考核體系中來，采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期，作為一個獨立考核群體。

2）中層管理人員的績效分為任務績效和管理績效，即要考核工作業(yè)績還要考核隊伍建設，不應以一時、一處作為獎懲根據(jù)，應結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進行獎罰。

3）時間上采用季度考核，考核實施要綜合績效管理考核機構(gòu)和分管副總的意見。

2、對技術(shù)人員的考核

技術(shù)人員考核主要以部門下達的任務為依據(jù)，從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設定指標，考核范圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作，將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次?？己藢嵤┮C合上級主管、部門主管、合作成員與服務對象的意見綜合考量。

（五）制定本公司各層面考核指標時應該考慮的主要因素、考核周期及考核流程

1、在指標的選擇上，應該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個方面。

2、指標制定上，是否可以量化，對于不能量化的指標應如何設定。

3、考核依據(jù)是什么，應該通過什么途徑收集，怎樣進行核實。

在考核周期上，既要保證制度起始的活力和焦點性，又要保證制度的長期有效，將季度考評、半年考評、年度考評，以及日常的月度考評進行綜合；對不同層次員工采取不同的考核周期。

考核流程上，既要保證短、平、快；又要保證考評的全面、合理、公正、透明。

二、公司績效管理中存在的不足

從調(diào)查結(jié)果綜合來看，各部門主管認為現(xiàn)有的績效管理制度，還存在頗多問題，是極不成熟的。主要觀點如下：

1、目前公司的績效管理流于形式，沒有形成體系，沒有分清績效管理和績效考核的概念，認為績效考核就是績效管理。

2、目前的績效考核制度，對調(diào)動員工積極性起到了一定作用，但效果有限，員工的潛力沒有得到有效挖掘。

3、績效考核指標不能體現(xiàn)部門真實業(yè)務，扣罰不能與體現(xiàn)實際績效，實際操作過程流于形式，沒有做到公平公正。對于工作的真正績效沒有考核到位，如某個部門某個項目出錯了，績效中考核不出來。

4、績效管理考核反饋機制不夠健全，對扣罰問題沒有落實責任舉措，沒有起到管理上的作用。

三、個人思考及建議

xxx公司由上xx有限公司轉(zhuǎn)制而成，20xx年以來正積極籌備上市，為順應當前變化，對公司在企業(yè)管理上提出了更高要求?？冃Ч芾砼c績效考核制度，作為公司制度建設的重點，應適應公司發(fā)展需要。

個人認為：績效管理與績效考核制度實施，是專業(yè)知識與企業(yè)實際的結(jié)合，應以提升公司管理水平，促進公司發(fā)展為出發(fā)點，提升企業(yè)凝聚力、活力和競爭力。制度實施，要依靠公司各部門的力量，人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用，各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義，才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否，不只依靠制度本身的合理性與完善性，員工素質(zhì)的差異，不能期望其自覺遵守，需要依靠監(jiān)督和相關(guān)規(guī)定去規(guī)范。實施過程受員工監(jiān)督，指標制定考慮各種因素，考核過程充分體現(xiàn)民主與公平，真正達到促進公司發(fā)展，提高員工積極性的作用。

公司體制不夠健全，管理不規(guī)范，因人設崗，職責分工不清的現(xiàn)象仍有存在，進行績效管理制度建設的大環(huán)境不夠好。進行績效管理制度建設的基礎很弱，現(xiàn)在執(zhí)行的績效考核制度，與規(guī)范的績效管理與績效考核制度有所偏離，實施過程不規(guī)范，沒有起到真正作用；員工的綜合素質(zhì)參差不齊，很多員工包括管理人員對實施績效管理與績效考核制度的'沒有徹底理解。同時，現(xiàn)執(zhí)行的績效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司，對其應如何考核也是一個難題。為解決這個難題，應考慮以下兩個方面：

一是要從規(guī)范部門職責、崗位職責入手；同時，對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道，提高員工整體認識。

二是建立公信力，結(jié)合實際形成健全的績效考核組織機構(gòu)和制度。目標要層層分解，上下級都要參與。

四、調(diào)查總結(jié)

績效管理與績效考核制度的完善與實施，是一項系統(tǒng)而復雜的工程，需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度，組織機構(gòu)成員沒有進行過專業(yè)培訓，缺乏實際經(jīng)驗，在指標制定、考核實施過程中，主要依據(jù)領導期望和個人判斷，缺少專業(yè)知識支持，在后期的執(zhí)行過程中，暴露了諸多問題。前期績效管理考核實施將為后期改革提供方向和參考，此次調(diào)查以各部門主管為對象，作為聯(lián)系公司上下的紐帶，其觀點與意見，具有充分的代表性。

由于本次調(diào)查對象的非專業(yè)性，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，決定了本次調(diào)查結(jié)果本身具有很多的局限性，需要人力資源部門運用專業(yè)知識對其加以梳理，方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據(jù)。

本人作為此調(diào)查對象之一，同時經(jīng)過本次調(diào)查報告的撰寫，整個過程中提高了自己對績效管理與績效考核制度建設的理解和認識，是自己一個很好的學習，相信會對今后的工作有很大的幫助。

第四篇：調(diào)查報告?zhèn)€人工作總結(jié)

過去40年來，全球大米市場一直被少數(shù)幾個出口國壟斷著，泰國、越南、美國和巴基斯坦占到了全球出口的60%到70%。在此期間，泰國一直是頭號出口大國。年是個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點——沒錯，這就是泰國推行大米典押計劃的年份，泰國政府人為地以高于市場價50%的價格收購大米，結(jié)果導致泰國大米出口市場份額驟降10%，痛失占據(jù)國際長達三十多年的頭號大米出口國地位。

國際大米市場自此風起云涌，競爭程度不斷白熱化，競爭格局也出現(xiàn)新變化。伺機而動的印度、越南和巴基斯坦快速搶占市場份額，年重新恢復出口的印度更在次年迅速躍居出口榜首。越南憑借持續(xù)的低價優(yōu)勢，不斷奪取市場份額；泰國則在年停止典雅計劃，降價出售庫存而重返首席位置。而因檢驗檢疫問題一直未能打開中國市場的低調(diào)的老牌大米出口國美國，十年來的出口量一直維持在350萬噸左右的水平，終于也不甘寂寞，要積極開拓中國市場了。

大米出口國之間的較量越來越精彩，城頭變幻大王旗也成為常態(tài)。對于未來的潛力，單產(chǎn)是個有意思的切入角度，它是一國資源稟賦、科技、農(nóng)業(yè)發(fā)展程度，農(nóng)業(yè)政策傾向等等的綜合反映。為什么泰國的大米單產(chǎn)一直非常低，只有世界平均水平的66%，但卻長期占據(jù)主導地位？“靠天田”多、常規(guī)稻多是其單產(chǎn)低的主要原因。然而這又成為其質(zhì)量制勝的秘訣。當然，除此之外，泰國政府對大米產(chǎn)業(yè)的支持、對大米品種的培育、加工技藝的先進和對品牌的維護這些因素同樣缺一不可。與之形成鮮明對比的是越南。越南大米近年單產(chǎn)水平提高很快，生產(chǎn)成本低使其在國際市場上擁有比價優(yōu)勢，因為越南偏好低附加值類型的大米，周期短，長得更快。但由此產(chǎn)生的質(zhì)量問題卻被詬病，所以一直只能走低價路線，未能像泰國那樣輕松打入高端市場。相比之下，美國是個奇葩，它不是大米消費大國，卻是不折不扣的貿(mào)易大國，它的單產(chǎn)出乎意料地全球。這是美國優(yōu)越的自然生產(chǎn)條件和更優(yōu)越的機械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的共同作用。而且美國的大米品質(zhì)很不錯，符合廣大食米地區(qū)人們的愛好，在國際稻米市場上很有競爭力。

作為兩大新興經(jīng)濟體，中國和印度的龍象之爭經(jīng)常成為國際的焦點。如果單說農(nóng)業(yè)方面，中國目前的優(yōu)勢非常明顯。大米生產(chǎn)量全球第一和第二的中國與印度，一個成為進口大國，一個成為出口大國，但前者腰圍越來越粗，后者卻仍在國際饑餓排行榜上徘徊。印度耕地數(shù)量世界第二，僅次于美國。但印度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率不高，印度小麥、大米、玉米、豆類生產(chǎn)率僅為中國一半。無論怎么看，中國的農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和糧食安全程度都遠高于印度。

過去十年來，國際大米貿(mào)易量從3144萬噸增加至4251萬噸，增幅35%。對于已從賣方市場變?yōu)橘I方市場的國際大米市場，中國這個有著全球最多人口的進口量大升的國家，儼然成為了主導者。當然，糧食連續(xù)十連增的中國，也面臨著嚴峻的局面——數(shù)量過剩，質(zhì)量堪憂。中國總的谷物進口量從年的200萬噸增長到了年的1100萬噸，背后一邊是輪換越來越難的巨量儲備糧，一邊是加工企業(yè)求之若渴的優(yōu)質(zhì)進口糧；一邊是原糧收購成本日益提高，一邊是加工行業(yè)利潤不斷變薄，品牌化之路遭遇大敗局。這些現(xiàn)象都在警示我們，再以數(shù)量為崗的糧食安全戰(zhàn)略已經(jīng)不合時宜，符合市場需求的優(yōu)質(zhì)路線才是未來的發(fā)展之道。

第五篇：調(diào)查報告?zhèn)€人工作總結(jié)

一、計算機行業(yè)目前的市場規(guī)模

1、計算機硬件市場規(guī)模調(diào)查：

20__－20__年中國計算機硬件市場增長強勁，年復合增長率為12％，20__年中國計算機硬件市場總收入為358億美元，并且這一趨勢預計在未來五年內(nèi)可以維持。20__年個人計算機銷售收入為171億美元，占計算機硬件市場收入總規(guī)模的47．8％。個人計算機市場預計未來會加速增長，20__－20__年的年復合增長率預計為13％，20__年的市場規(guī)模預計將達到658億美元。中國計算機硬件市場規(guī)模占全球市場規(guī)模的比例已經(jīng)從20__年的7．1％增長到了20__年的9．0％，預計這一比例在20__年將達到12．2％。國家創(chuàng)新型戰(zhàn)略的實施以及企業(yè)從做大到做強的戰(zhàn)略思路的改變也將進一步加快計算機行業(yè)的發(fā)展。

2、計算機軟件市場規(guī)模調(diào)查：

計算機軟件是我國大力扶持的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，受信息化和服務外包影響，我國軟件服務業(yè)開始進入快速發(fā)展期，管理軟件、游戲軟件等都呈現(xiàn)較高增長態(tài)勢?！盾浖c信息服務業(yè)"十一五"專項規(guī)劃》提出，未來五年我國軟件收入總額將超過13000億元，年均增速將超過30%。我國計算機應用服務行業(yè)正處于成長初期，預計未來仍將繼續(xù)保持快速增長。

目前全球軟件外包行業(yè)發(fā)展勢頭良好，根據(jù)IDC預測，20__年全球軟件外包市場規(guī)模將達到800億美元，市場潛力巨大。而我國軟件外包近年來發(fā)展較為迅速。據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院預測，到20__年我國軟件外包市場規(guī)模將達到70、28億美元，占全球軟件外包市場的8、4%，年均復合增長率為50、2%。這意味著我國軟件外包行業(yè)將進入一個迅猛的發(fā)展階段。

二、計算機行業(yè)市場增長趨勢

（人民日報）報訊據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部預測，今年中國電腦市場將會有較大的增長。其目標是，爭取全國電腦微機銷售量達550萬臺，總體市場規(guī)模達到20__億元，增長幅度達到20％左右。我國可望于今年上半年加入世貿(mào)組織，這將會促進中國的信息化建設，加大了電腦市場的需求，從而必將進一步加快中國電腦市場的發(fā)展。

我國電腦市場去年發(fā)展迅速，電腦硬件和軟件的國內(nèi)銷售額均有較大增幅。據(jù)統(tǒng)計，全國電腦市場銷售額去年達1720億元，較上年增長16．2％。其中硬件產(chǎn)品銷售額1306億元，增長13％，占總體市場的76％。全年電腦微機銷售量達491萬臺，聯(lián)想、方正和長城三家電腦公司的銷售量名列前三名。

軟件業(yè)與信息服務業(yè)去年的銷售額為414億元，較上年增長27．5％，占總體市場的24％。其增幅超過硬件產(chǎn)品一倍，令全國電腦市場的結(jié)構(gòu)趨向合理。

為加快我國電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國政府決定從今年起實行重點扶持政策，近期目標是在3年內(nèi)，形成2—3個年產(chǎn)100多萬臺和7個年產(chǎn)50萬臺微機的電腦品牌，以便在20__年有20％的品牌占有全國60％的市場份額，并在20__年達到國產(chǎn)電腦與進口電腦8比2的市場比例。

20__年1－6月，微型電子計算機產(chǎn)量達到66491萬部，比上年同期增長232%，比上年同期增速下降約2個百分點。高端產(chǎn)品繼續(xù)保持了較快發(fā)展勢頭，1－6月共生產(chǎn)筆記本47988萬部，同比增長333%；液晶顯示器65064萬臺，同比增長146%，比1－3月下降6個百分點；服務器產(chǎn)量為1816萬部，比上年同期下降412%。顯示器產(chǎn)量為69486萬部，比上年同期提高29%，其中CRT顯示器不到1%，絕大部分為液晶顯示器。打印機產(chǎn)量達到17232萬臺，比上年同期下降186%。

三、目前市場上公司

研究顯示，在北美和歐洲企業(yè)計算機市場，戴爾遠遠超過了它最接近的競爭者惠普和聯(lián)想，今年它向企業(yè)提供的臺式機和筆記本的份額超過了50%。尤其在北美市場，它向企業(yè)提供的的筆記本占58%，臺式機占60%。

惠普排名第二，它向企業(yè)提供的筆記本占21%，提供的臺式機占27%；與去年相比，惠普的提供的筆記本獲得了明顯的增長。在北美企業(yè)筆記本市場增長了6%，在歐洲市場增長了5%。預期惠普基于英特爾最新移動平臺的筆記本在整個筆記本系列產(chǎn)品中將繼續(xù)增長。

中國聯(lián)想排第三位，為了在北美和歐洲市場構(gòu)建它的品牌，聯(lián)想集團進行了龐大的投資。它向企業(yè)發(fā)貨的筆記本占20%，發(fā)貨的臺式機占16%。

調(diào)查公司對565個企業(yè)計算機決策者的調(diào)查顯示，今年全球的三家計算機制造商面向企業(yè)提供的臺式機和筆記本占到87%。調(diào)查公司預期明年三家計算機制造商的優(yōu)勢將繼續(xù)存在，當問到?jīng)Q策者未來選擇計算機主要提供商時，48%的受訪者表示他們愿意選擇戴爾的臺式機，選擇戴爾筆記本的受訪者占50%。

四、行業(yè)競爭的激烈程度

近日，F(xiàn)uzilia收到消息，升技開始通知合作伙伴和分銷商，在今年年底之前升技將會完全退出主板市場。雖然升技在過去不斷否認退出市場的傳言，但主板行業(yè)競爭的激烈程度早就超乎人們的想象。競爭的加劇，導致殺價不斷，利潤下降，作為二線廠商的升技或許真的挺不住了我們得知，即便升技決議退出主板市場，他們?nèi)匀粸殇N售手頭上現(xiàn)有的主板產(chǎn)品，并且繼續(xù)履行其3年質(zhì)保的售后服務。至于升技的未來，我們得知環(huán)隆將會繼續(xù)使用升技的品牌，但會轉(zhuǎn)入前途光明的數(shù)碼以及消費類電子產(chǎn)品。在早前的20__Computex展覽會上，升技就已經(jīng)展出了自行研發(fā)的FunFab數(shù)碼相框與綜合打印機，以及移動互聯(lián)網(wǎng)設備（mobileInternetdevice，MID）。

百腦匯長春店的開業(yè)，從表面上看，會加劇行業(yè)競爭的激烈程度，傳統(tǒng)的IT賣場和新銳電腦商場必然會有一番龍爭虎斗，但與此同時將會對行業(yè)的發(fā)展起到良好的促進和帶動作用，促使原來的電腦商場進一步加強對自身經(jīng)營、管理水平的提升和改進。因此在“百家爭鳴”的年代，消費者也將有更大的選擇空間。但在供過于求的情況下，如何吸引和留住客戶成了各大IT商場面臨的首要問題?！L春的IT市場容量有限，競爭就會造成相互之間的沖擊，三足鼎立之勢將會持續(xù)多久也是人們關(guān)心的一個問題。

實際上，隨著IT賣場之間競爭的進一步加劇，以賣場為整體強化品牌意識、尋求個性化的發(fā)展道路將是下一輪的競爭焦點。最終，哪種業(yè)態(tài)更能引導消費，要看各自定位的客戶群和服務方向，最重要的是要把各自的核心優(yōu)勢展現(xiàn)出來，接受業(yè)戶和消費者的評判。

五、行業(yè)發(fā)展的熱點產(chǎn)品

GatewayT-6820C

Gateway在沒融入宏碁之前在美國市場上就已經(jīng)獲得了第四名的好成績，可見其產(chǎn)品魅力絕對不俗。事實上，通過近期其在中國市場上推出的幾款產(chǎn)品，消費者也可以看出這一點。GatewayT-6820C不但配備了酷睿雙核處理器，DX10獨顯，以及HDMI輸出接口，更重要的是性價比也非常的好

明基R56-LC27

明基R56-LC27是近期出現(xiàn)的一款同時擁有e-SATA和HDMI端口的筆記本產(chǎn)品，在高清視頻文件獲取和輸出速度方面都具有不俗的表現(xiàn)

三星R70-A005

三星R70是市場中少有的采用了GeForce8600MGS獨顯影音本，其影音和游戲性能都非常出色，配合15、4英寸超大液晶屏幕，絕對是近期最值得出手的娛樂旗艦機型之一。

惠普HDX9106TX

在高清應用方面，筆記本屏幕較小是普遍的一個不足。如果你比較注重畫面大小的效果。不妨考慮惠普HDX系列筆記本，該系列筆記本配備了驚人的20寸屏幕，是目前無可爭議的家用娛樂筆記本，近日惠普HDX9106TX已經(jīng)在市場上出現(xiàn)！

六、你認為客戶在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會

非常有發(fā)展機會

美國《福布斯》雜志最近刊登文章介紹美國英特爾公司總裁穆爾談計算機發(fā)展前景。穆爾說："計算機給我的深刻印象是它的發(fā)展似乎真的永無止境。我認為，在信息處理技術(shù)方面沒有任何極限。從某種程度來說，信息可以從自身得到滋養(yǎng)。你擁有的越多，你能得到的就越多。你處理信息的速度越快，你能做的事就越多。"

穆爾對今后10年的前景持樂觀態(tài)度。他預料，半導體工業(yè)將不斷增長，直到其在世界經(jīng)濟中所占的比例達到1%。1986年半導體在世界經(jīng)濟中占的比例只是1%。他認為，超過1%，半導體工嚴的發(fā)展就將開始減速。由于技術(shù)的迅速變化，英特爾公司必須每隔三年對其制造工廠進行大換血和整修。這種快速變化的節(jié)奏也迫使英特爾公司不斷推出新產(chǎn)品，以取代它今天那些最熱門產(chǎn)品。這是個耗資極為巨大的過程。穆爾說："資本成本的增加遠比該行業(yè)收入增加的速度要快。我們不能再通過提高產(chǎn)量和設備的利用率來彌補成本不斷增加造成的虧空了。這里有一個固的矛盾。"這個矛盾是："由于每一代芯片都比上一代芯片增加許多晶體管，晶體管的成本將繼續(xù)迅速下降。但是，微處理器的成本卻可能提高。"

電腦發(fā)展空間很大，人們對電腦的需求更大，中國有13億人口，10億人用電腦，現(xiàn)在一家一臺電腦，以后每人一臺電腦。算算看，電腦行業(yè)的前景有多大？國外發(fā)展中國家電腦又需要多少？