千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《關于消費的調(diào)查報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《關于消費的調(diào)查報告》。
第一篇:消費者調(diào)查報告
隨著經(jīng)濟飛速發(fā)展,科技水平逐漸提高,我們的支付手段從現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿又Ц丁?G網(wǎng)絡的普及,讓我國超7.3億城鎮(zhèn)人口和超6.3億農(nóng)村人口享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。
一、移動支付交易額
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2015年,中國第三方移動支付的交易規(guī)模已經(jīng)達到了十萬億元。其中,支付寶的支付額度憑借多年的優(yōu)勢,占支付總額51.8%;而微信支付則是用戶使用頻次最高的移動支付,用戶平均每月使用超過50次。身上不帶錢已日漸成為一種流行的生活方式。90后學生和白領是移動支付的生力軍,他們也更習慣無現(xiàn)金的生活方式。移動支付已經(jīng)滲透至我們生活的每一天,改變著我們生活的方式。
二、移動支付優(yōu)勢
1、從淘到掃
據(jù)調(diào)查顯示,消費者線上購買衣服正在從傳統(tǒng)的PC端購買,逐漸轉(zhuǎn)向移動設備購買,78%的人表示他們曾使用移動支付在網(wǎng)上購買過衣服。而在線下購買衣服的過程中,刷卡的也少了,掃碼支付的消費者在增加。40%的人表示在線下購衣時使用過移動支付。這得益于移動支付在商家中的普及度高,消費者移動支付的意愿也越來越強。商家也從這趨勢的受益。
2、支付場景增多
未來幾年,第三方支付企業(yè)均會繼續(xù)搶占線下的支付場景,無論是打車、餐飲、商超,還是醫(yī)療、交通、金融等領域,更多的實體場景將能接受手機錢包的付款方式。掃碼支付將迎來將比NFC更早在線下市場蔓延。有理由預期,不遠的未來,移動支付(支付寶、微信、網(wǎng)銀、paly)將逐步發(fā)展成可以替代銀行卡、現(xiàn)金的支付方式。
三、未來趨勢
1、用戶爆發(fā)式噴漲
2015年春節(jié),搶紅包不僅登陸了直播7億收視率的央視春晚,還成為了春晚觀眾互動的一個重要環(huán)節(jié)。這標志著搶紅包背后的移動支付完成了量的積累,正式升級成了一個全民參與的社會現(xiàn)象。搶紅包讓眾多用戶初識和初試了移動支付,當部分用戶自助或在親朋的幫助下完成注冊、認證、綁卡等過程后,形成了向移動支付用戶的轉(zhuǎn)化。
2、平臺開放成趨勢
隨著行業(yè)標準逐步統(tǒng)一和國家政策影響,移動支付平臺的開放已成為必然的發(fā)展趨勢。移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各方的角色也面臨著重新定位,通信運營商、銀行等金融機構和第三方支付企業(yè)將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈其他成員,共同打造并維護一個開放的支付平臺。移動支付的開放,意味著新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),更多的力量將會注入移動支付市場,移動支付服務提供商將會協(xié)作競爭。
3、標準統(tǒng)一趨勢
統(tǒng)一技術標準能夠為移動支付的發(fā)展奠定基礎,有利于營造合作局面,推動我國移動支付發(fā)展進程。反之,若是缺乏統(tǒng)一的標準,直接導致的結果就是移動支付市場比較混亂,支付的可靠性和安全性也無從保障。
移動支付將對我們的生活形成重大的影響,相信不久,移動支付將標準化、統(tǒng)一化、開放式。
第二篇:消費調(diào)研報告
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,通信技術不斷進步以及社會信息化進程的加快,高科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,已成為人們生活中不可或缺的一部分。如今的手機市場競爭非常激烈,在時代和潮流的影響下,大學生在手機市場上起著舉足輕重的作用。為此,我特意對大學生手機使用情況做了此次調(diào)查。下面是我們通過調(diào)查得出的一些結論:
一、智能手機更受大學生喜愛
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),智能手機更加受大學生的喜愛。在我們所調(diào)查的人數(shù)當中,有75%的同學是Andriod的手機智能系統(tǒng),6.5%的同學是IOS的智能系統(tǒng),13.5%的同學是Symbian的智能系統(tǒng),僅有5%是使用的其他系統(tǒng)。
二、手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在30-50元以內(nèi)的占大多數(shù),大約59.6%。但也存在一些高消費學生,他們的費用在70元以上,大約15.0%,但這只占了一小部分,主要是因為目前學生生活不太寬裕的原因,而且現(xiàn)在移動通訊公司有各種各樣的套餐可供選擇,減少了學生的手機費用。
三、手機費用主要用于發(fā)短信:
在被訪者中,絕大多數(shù)的學生手機費用主要用于短信方面,大約70%。每天都有成千上萬條的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分。大部分的學生每天都有用手機上網(wǎng)的習慣,流
量費也是手機費用的主要費用之一。當然,也有一些學生大部分手機費用用于打電話,但這一類群體占少數(shù)。
四、手機普及情況及趨勢
信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,在這種外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間,占46.8%;手機價格在1000元以下占10.7%,1500-20xx元的占31.9%;20xx元以上的占8.6%。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。
五、購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的目的是在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。
六、學生手機選擇的原則
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:60%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23%的人認為手機的功能齊全是關鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外力觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數(shù)被調(diào)查者均表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、
設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。
七、手機更新?lián)Q代快
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強,經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得手機的商品市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心,再加上現(xiàn)在科技的飛速進步,各種功能都在手機中慢慢體現(xiàn)出來,導致大學生手機換代快。另外我們調(diào)查更換手機的原因的結果顯示有75.5%的同學因為新手機外觀好、樣式新、功能全才更換手機。
八、結論與建議
根據(jù)調(diào)研的`一些主要數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結論:
隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,手機商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。另外,學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。
因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,提出幾條建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計,功能可以不是很全,但必須具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
附: 關于大學生手機消費調(diào)查問卷
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,信息化趨勢日益加強。在校大學生使用手機日趨頻繁,對于收集的消費也持有不同的態(tài)度。為了深入了解我校大學生手機消費的狀況,特此展開此次調(diào)查,希望你能配合調(diào)查。
1、您的性別()
A.男B.女
2、您所在的年級( )
A.大一B.大二C.大三
3、您購買手機的費用來自()
A.家里B.自己通過打工所得 C.其他
4、您目前為止使用過幾個手機( )
A.1部B.2部C.3部D.3部以上
5、您購買手機的目的是()
A.方便與家人或朋友聯(lián)系B.學習需要C.其他
6、您的手機更換頻率()
A.半年至一年B.一年至兩年 C.兩年以上25.5%D.從未換過
7、在您選購手機或者您有選購的機會時,您會優(yōu)先考慮下面哪幾個因素()
A.性能 B.價位 C.品牌 D.流行趨勢
8、您最能接受的手機價位是()
A.1000元以下B.1000―1500元C.1500―20xx元D.20xx元以上
9、你正在使用的手機款式?
A.直板B.旋轉(zhuǎn)C.滑蓋D.其他
10、以下手機顏色中您最喜歡哪一種()
A.白色B.黑色C.銀色D.其他
11、請按順序選擇您所喜歡的手機品牌(選三者以內(nèi)):()
A.摩托羅拉B.諾基亞C.索尼愛立信D.HTCE.三星F.OPPOG.聯(lián)想 H其他
12、您使用手機進行溝通最主要的目的是(可多選)()
A.日常交流 B.上網(wǎng)更加方便;C.及時獲得信息D.聯(lián)系親友F.其他
13、你對手機的了解渠道是什么? (可多選) ()
A電視 ; B報紙;C網(wǎng)絡; D同學朋友之間的互相交流; E宣傳 活動; F賣場廣告 ; G其他
14、你的手機費用主要用在什么方面?()
A.短信B.電話C.上網(wǎng)D 其他
15、你更換手機的原因主要是什么?
A.外觀好、款式新 B.用起來更方便C.消費能力高 D.身份地位的象征E.從眾心理 F.嘗嘗鮮
16、您每個月話費支出是()
A.30元以下B.30―50元C.50―70元D.70元以上
17、您現(xiàn)在的手機系統(tǒng)是()
A.AndroidB.IOSC.SymbianD.其他
第三篇:大學生消費情況調(diào)查報告
一、前言
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校大學生牛奶消費的市場信息,以及大學生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結,得出了一些結論。
二、調(diào)查目的
1、了解,分析大學生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時間
主要采用問卷調(diào)查法
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。調(diào)查時間為20xx年6月5日――6月15日
五、調(diào)查結果分析
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的具體情況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后,根據(jù)我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從大學生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內(nèi)超市和學校附近
的便利店購買牛奶,而且根據(jù)我校學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二) 產(chǎn)品調(diào)查
關于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結果及相關圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4% ,其他品牌推出新品這個原因占12%,在10.3%不更換購買品牌的大學生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述,在我校學生這個群體當中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣傳與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標的分析,說明大學生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費市場現(xiàn)狀
1.大學生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品;
3.大學生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結論與建議
從以上調(diào)查結果分析來看,盡管現(xiàn)階段大學生的購買力有限,對產(chǎn)品價格十分敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,大學生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時期就開始關注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業(yè)的長期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠度,將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的`特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費者購買行為、習慣的變化規(guī)律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。
因此,針對現(xiàn)階段我校學生消費時間不固定,飲用數(shù)量少,相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業(yè)可以通過開展知識講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學生消費心理及習慣,刺激大學生的購買需求,增加大學生消費數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結果分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加大學生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式,在積極活動中改變大學生消費者的態(tài)度,或通過公益事件、負責任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費者的認可與尊重,從而進一步樹立品牌知名度、美譽度。
消費者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說品牌越被消費者熟知,越容易進入消費者的選擇,越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關聯(lián),尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學生市場,讓大學生消費者購買自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場投入,讓大學生消費者充分接觸產(chǎn)品,進行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費偏好,這里要著重說明的是在大學生消費牛奶產(chǎn)品結構中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂利包為主。
廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費情況調(diào)查問卷
1 您的性別( )
A男 B女
2 您所在年級( )
A一年級 B二年級 C三年級 D四年級
3 您對自己的飲食結構關注度如何?( )
A非常關注 B較關注 C一般關注 D沒有考慮過
4 平時是否喜歡喝牛奶?( )
A是,我非常喜歡 B是,比較喜歡 C一般 D不怎么喜歡
5 您是否訂購過鮮牛奶?( )
A是 B否
6 您認為大學生是否有必要喝鮮牛奶?( )
A絕對有必要 B有一些必要 C無所謂 D不需要
7 您一般每月牛奶消費約為多少?( )
A5袋(包)以下 B 5-10袋(包) C 10-15袋(包) D 15袋(包)以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)( )
A補充鈣質(zhì),增高 B營養(yǎng)價值高 C延緩衰老,美容護膚 D健腦益智,增強免疫力 E調(diào)理腸胃,促進消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是( )
A.價格 B.產(chǎn)品質(zhì)量 C.口感 D.品牌 E服務質(zhì)量
10 您選購牛奶時是否在意其品牌?( )
A是,較在意 B一般,口感最重要 C不是很在意
11 您認為真正的鮮牛奶應該是( )
A口感純厚,香貽濃郁 B潤滑爽口,酸甜宜人 C清新細膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購,您是否愿意考慮一下?( )
A我會訂購 B看看情況,我會主要考慮價格 C看看情況,我會看送奶服務
13 如果您不會訂購,影響您訂購的主要原因會是( )
A沒有多余的零花錢 B不喜歡喝 C不需要牛奶補充 D其它
14 您月生活費約為(可不選)( )
A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會飲用該品牌嗎?( )
A會B不會C不一定
16、如若調(diào)整,你會選擇什么品牌?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
17、你覺得比較可靠安全的品牌有哪些?( )
A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_______
18、多次事件后,你對中國乳品市場還有信心嗎?( )
A有B沒有C對一部分品牌有對一部分品牌沒有
19、您購買牛奶時最受那種媒體的影響?( )
A.電視 B.廣播 C.報刊雜志 D.宣傳海報 E.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢?( )
A.大品牌生產(chǎn)的 B.專業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢?( )
A、有點滑潤感 B、稍微有點甜的 C、香濃味的
22、假如你到超市購物,本來沒有打算買牛奶,什么原因能促使你去買呢?( )
A、商場促銷搞活動,價格便宜 B、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動我
C、看著別人都買,隨便也捎點。
23、假如你一直購買一個品牌,什么原因能使你去買其他的品牌?( )A、價格便宜 B、包裝新穎 C、除非原來的出現(xiàn)質(zhì)量問題,否則不更換
24、假如你一直購買的品牌,突然間見漲價了,你是否考慮還會購買?( )A、不會購買 B、看漲價多少,能接受的就去買
25、那您覺得漲價多少是您能所接受的呢?( )A、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達到漲價幅度B、無所謂,只要覺得好,漲點價也購買
26、您每學期在牛奶消費上要花多少錢?( )A、沒有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買牛奶?( )A、學校超市 B、便利店 C、訂購 D、食堂 E、其他_____
28.您最喜歡哪個品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個廣告?為什么?
第四篇:消費狀況調(diào)查報告
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,中小學生作為社會特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關注中小學生消費狀況,把握中小學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和樹立正確的消費觀,在當前就成為我們共同關注的課題。為此,我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學校進行了一次問卷調(diào)查,了解這些學生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結果如下:
一、當前中小學生消費傾向:
1、理性消費是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前中小學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,學生們在花錢時往往十分謹慎,力求花得值、性價比,會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的。這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學生消費一大亮點,消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學生消費群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學生消費的主要來源。不少學生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些小富翁成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學生壓歲錢達千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學聚會上。
二、當前學生消費狀況存在的問題:
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中,當問及對校園外小吃攤上油炸食品、三無食品的危害認識時,很多同學表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時,大部分同學都承認自己的食品安全知識還有待于學習提高。當問及是否注意商店有相關證照時,只有極個別同學有到證照齊全的商店消費的意識??梢?,當前學生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關于月平均消費一欄的調(diào)查中,有12%的同學在300元以下;有48%的同學在300-500元之間,有37%的同學在500-1000元之間;有3%的同學月消費1000元以上。可見,學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學指出,有些男同學買鞋一定要國際名牌運動鞋,有些女同學一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學生消費心理和行為偏頗的原因分析:
當前學生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的學生生活在沒有圍墻的校園里,全方位地與社會接觸,當某些學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議:
學生是未來社會建設的'棟梁,引導學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為,可以從以下三個方面著手:
1.加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對學生消費狀況的關注,注重研究學生的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學生養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。
2、作為家長應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習本,家長就應滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理??傊?,家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應,縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權聯(lián)絡站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓活動,加強對學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展新消費理念的宣傳,倡導理性責任消費。加強對學生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育,營造良好的社會氛圍。
第五篇:大學生消費情況調(diào)查報告
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發(fā)生了巨大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注,他們的消費結構和習慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關注當前大學生的消費情況是很必要的。對次我們協(xié)會做了以下調(diào)查。
關于每月的平均生活費
根據(jù)調(diào)查,大學生的月生活費消費,城鎮(zhèn)學生消費水平明顯高于農(nóng)村學生。每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元―800元的有53.7%,801元―1300元的有36.3%.可見大學生平均月消費還是比較合理的。
生活費的主要來源
對于生活費的主要來源,有88%的大學生選擇了父母,5%的學生靠獲得的獎學金來填補生活開支;,15%的同學通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經(jīng)濟來源。由此可看出,同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
每月的主要消費項目
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。從調(diào)查問卷可知,在每月的消費項目中,95%的學生伙食占每月消費額的50%;學生服裝消費在10%--20%左右;書籍、各類培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學有30%的花費在這方面,75%的學生這方面的比例為10%,10%的學生在10%;對于購物花費在普遍在10%-30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學生每月消費的很大一部分,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
采取消費的形式
隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,對于消費的主要形式,15%的學生熱衷于網(wǎng)絡消費,64.5%的學生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數(shù)選擇小商鋪。世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展,學生的消費形式也日漸增多。
理財?shù)那闆r
在被調(diào)查者中,85%的學生表明從來沒有記賬的習慣,13%的學生則有隔三差五的記賬習慣,只有2%的學生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學生還比較理智。70.3%的學生是一邊花一邊打算,12.3%的學生是想花就花,12.4%的學生能省就省,5%的學生則會全部計劃好再花。從調(diào)查的情況來看,面對相對寬裕的經(jīng)濟條件,學生花錢也相對隨意。
消費時產(chǎn)生的顧慮
消費時總會存在一些顧慮,在被調(diào)查者中,85%的學生看中的是商品的性價比,15%的學生會考慮資金的問題,10%的學生也會考慮商品的時髦度,在本次調(diào)查中,沒有學生會考慮其他同學是否也擁有??梢?,隨著年齡的增長,大學生的心理更加成熟了,攀比現(xiàn)象也少了。
消費的心理
一般情況下,76.7%的學生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學生會看心情去消費,9%的學生會在資金充足的情況下去消費,2%的學生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學生選擇了看當是有沒有需要的態(tài)度,7.3%的學生會選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學生存在一定的購物欲望,2%的學生則選擇瘋狂購物,在所不惜??梢?,大學生的消費心理相對來說還比較成熟。
結論
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題?,F(xiàn)在就有關大學生消費從個人、學校、社會三方面提以下的幾點建議:
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
第六篇:消費狀況調(diào)查報告
當代大學生是未來消費的主體,吃穿住用行永遠是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證,全國各地在校大學生已達1700萬以上。這是一個不容忽視的群體,“服裝”永遠大學生茶余飯后永不過時的話題,大學生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了,通過對大學生購買服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學生的生活風貌。
一、調(diào)查目的
調(diào)查服裝在大學生日常生活中的消費情況
二、調(diào)查方法
1、口頭提問及問卷調(diào)查
2、日常的觀察總結
3、調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
4、撰寫調(diào)查報告
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、這次調(diào)查的男生占27%,女生占73%
2、熱衷的服裝類型:運動裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時裝9.9%其它9.9%
3、購買衣服頻率:一個月以內(nèi)10%二至三個月以內(nèi)33.3%半年13.3%一年0%不固定43.3%
4、是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)
5、常去那里買衣服:泉城路35.5%,。山師20、0%老東門15.5%洛口5%其他14%
6、服裝價格是否會影響你的購買意愿:會63.3%,不會36.6%
7、購買服裝的誘因:天氣變化16.1%,節(jié)假日促銷16.1%,看到同學購買新衣服15.3%,逛街時隨意看中13.6%,零用錢增加13.7%,看心情12.6%,受廣告雜志影響12、4%
8、是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會35.7%,不會64.3%
9、每個月服裝商的消費:50以下2占0%,50-100占36.6%,100-200占33.3%,200以上占3.3%
10、品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%,主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%,沒考慮跟隨社會潮流33.3%,其他30%
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計具體分析
1、大學生對服裝的需求度較高:21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,對于美的追求已成上升趨勢
2、理性消費占主體:價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買服裝時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍,當代大學生更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
3、女生對服裝的需求意識比男生高:通過調(diào)查顯示:女生購買服裝的頻率遠遠大于男生,但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購買次數(shù)較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學生存在一定的虛榮心和攀比心理
4、大學生能正確控制自己消費欲望:物價上漲后,大學生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認為:“物價上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂消費的價格并未下降,而是小幅上漲,大學生們的消費支出卻少了,這說明他們是有意地減少了在這些對大學生來說的‘享受型消費’,把錢用在餐飲、學習等必要的地方。
五、問題現(xiàn)象
1、從購買服裝的頻率看
(1)購買服裝的消費還是合理的:調(diào)查結果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結果表明大學生夠買服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高,過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費的不合理能從側面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過多的問題。
2、從那方面吸引購買服裝的角度看
(1)當代大學生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀,滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實惠耐穿的衣服,不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的`購買。
(2)追求時髦是大學生永恒不變的話題:大學生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價值。
六、政策建議
1、樹立一個良好的消費觀。消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度,是消費者對消費內(nèi)容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀教育,引導大學生樹立自力更生、獨立自主的理念,樹立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否合理。
2、量身定制一個合理的消費計劃。絕大部分的大學生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個合理的消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎,培養(yǎng)良好的規(guī)劃習慣。
3、調(diào)整消費結構。在當今信息社會和知識經(jīng)濟時代,消費時尚瞬息萬變。而大學生是最容易被卷入時尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學生應克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調(diào)整自己的消費結構,以達到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品,以免過度浪費。