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第一篇:暑假調查報告
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習單位的道路,想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子的社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學生必須踏進社會。
7月20日,我走進了xx市xx兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的'機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實習的這段時間內,我有幸在xx公司五金車間擔任統(tǒng)計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負責編制生產日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產交接表,盤點模具房;統(tǒng)計生產工人工資等工作。雖然我的職務叫統(tǒng)計員,但是我覺得我擔任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實習開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領導的帶領之下,我們在半個月內已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學習機會,我不要大家把我當實習生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時課后作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會發(fā)現每個人身上都有優(yōu)點值得你學習。
第二篇:假期調查報告
20xx年xx月xx日,電信資費具體下調的決議正式發(fā)布,此前關于中國電信將被“一分為三”的音訊已被信息財產部證明。可以預期,競爭壓力下中國電信的存眷點,將從壟斷下的超額利潤逐漸改變?yōu)轭櫩头Q心度。在價錢戰(zhàn)的底線展現之后,供應較競爭敵手更好的效勞將是企業(yè)占據市場的關鍵。然則,因為效勞產物的無形性和工夫性,假如得不到來自用戶的反應,任何效勞承諾都但是是企業(yè)主管的一種仁慈愿望。
為評價消費者對電服氣務的稱心度及確定當時北京電信急需改良的要素,北京世紀藍圖市場查詢公司于年2月籌劃并施行了“北京市民對電服氣務的稱心度查詢”。該項研討采用德律風拜訪的方法,運用隨機撥號技能(RDD),在北京市成功拜訪了251戶擁有固定德律風的家庭用戶。
一、用戶對電服氣務的總體稱心度和提高評價
“關于電信局給您家供應的德律風效勞,您的總體稱心度若何?”在251名受訪者中,15.9%答復“很稱心”,48.6%答復“比擬稱心”,35.1%答復“普通”,對效勞感應“不太稱心”的只要1人,占0.4%,沒有受訪者以為“很不稱心”。在以1代表“很稱心”,5代表“很不稱心”的5級量表上,北京市的家庭固定德律風用戶對當前電服氣務的稱心度均值為2.199,即接近“比擬稱心”。
受訪者對德律風效勞的總體稱心度如下:
因為在北京地域,固定德律風效勞只由中國電信旗下的北京電信供應,消費者無法將其與競爭敵手的效勞質量進行比擬評價,所以在查詢中請受訪者就當前電服氣務質量與其剛裝德律風時作一比照。數據顯示,15.5%的受訪者以為效勞質量有“很大進步”,56.2%以為“有些進步”,24.3%以為“差不多”,4.0%以為“有些降低”或“降低良多”。闡明大大都消費者以為北京電信的效勞質量的確在改良。
德律風效勞質量的改良水平如下:
1、在不思索受訪者因裝德律風的工夫分歧而招致的比擬根底分歧的狀況下,可以以為北京市的家庭用戶以為電信局的效勞質量比擬過去有些進步,在以1代表“有很大進步”,5代表“降低良多”的五級量表中,評價均值為2.199。在思索分歧受訪者裝機工夫分歧的狀況后進行相關剖析發(fā)現,裝機工夫越早的用戶對電服氣務質量的改良評價越高,這一方面闡明電服氣務質量在一個比擬低的根底上逐年進步,另一方面亦闡明近年裝置德律風的用戶其對效勞的要求要遠高于老用戶。消費者以為效勞質量的進步速度在減慢,顯示中國電信仍有良多工作要做。
2、查詢顯示,在251戶受訪家庭中,本人出錢裝德律風占86.1%,單元給裝的'占11.6%、德律風裝機工夫越早,單元給裝的比例越大。闡明擁有電服氣務在近年已逐漸成為家庭必需的消費項目。
3、每月德律風費的交付方法過去曾令消費者很頭痛,讓消費者在指準時間到為數不多的地址列隊交費是電信部分保有的方案經濟的主要特征。數據顯示,每月到電信局收費處是最首要的交費方法,中選比例為52.6%,選擇“每月到銀行代收點收費”的比例占30.3%,選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%,其它付款方法占5.2%。
受訪者的德律風費交費方法如下:
1、查詢顯示,比來半年受訪家庭均勻每月德律風費支出95.9元,個中市話比例占15.0%,長話比例占85.0%。研討人員以為,每月的固定德律風費和尋呼費、挪動德律風費一同,曾經成為都會家庭消費的主要構成,個中包含著極大的商機。
2、本次查詢的251戶受訪家庭中,遠程零次用戶共93戶,占37.1%。相關剖析顯示,此局部消費者的教育水平相對較低,而其家庭月收入和春秋則無分明差別。因為遠程德律風的收益在電服氣務供給商的利潤中占主要位置,因而若何進步用戶對遠程德律風的消費數目,關于包羅中國電信在內的效勞供給商都有主要意義。春節(jié)時期,中國電信大幅度添加了其對賀年德律風的宣傳力度,可以以為是其在推出以夜間話費優(yōu)惠為主的“九洲夜話”效勞后的另一主要營銷行動。
3、相關剖析顯示,關于電服氣務的總體稱心度和改良評價,分歧德律風費支出的受訪者沒有明顯差別。闡明電信局的確對一切用戶都“天公地道”,分歧教育水平、分歧春秋、分歧性別用戶的稱心度評價也沒有差別,闡明大眾對電服氣務的評價相當一致。市場經濟情況中效勞供應商對大用戶的執(zhí)行優(yōu)惠的戰(zhàn)略至少在當前沒有被運用。
二、電服氣務績效剖析
要素主要性推導模子是一種在國際征詢業(yè)遍及使用的剖析模子,它樹立在抵消費者科學抽樣然后取得代表性后果的根底上。運用該模子進行電服氣務稱心度研討的起點在于:關于消費者來說,他們對電服氣務的稱心度是由多種要素一起決議的,他們曉得哪些要素是主要的,哪些是不主要的,曉得本人對某項效勞的哪些要素是稱心的,哪些是不稱心的;關于電服氣務供給商來說,其企業(yè)資本是有限的,效勞的改良是遭到各類要素制約的。因而在很多影響顧客稱心度的要素中,判別哪些要素急需改良將有嚴重的實際意義。
本項查詢中,經過受訪者對電服氣務的分歧要素的主要性和稱心度評價,可以區(qū)分出四品種型的要素,一是急需改良的要素,即抵消費者是主要的,而稱心度評價是較低的,包羅市內德律風費價錢、德律風裝機工夫、話費結算的精確性。二是持續(xù)堅持的要素,即抵消費者是主要的,而稱心度評價是較高的,包羅通話質量、維修速度、維修人員的效勞立場、交費工夫地址方法的便利性、裝機人員的效勞立場、收費人員的效勞立場。三是不占優(yōu)先位置的要素,即抵消費者是不主要的,而稱心度評價是較低的,包羅德律風月租費、國內遠程德律風費價錢。四是可有可無的,即抵消費者是不主要的,而稱心度評價是較高的,此次查詢中沒有此類要素。
第三篇:假期調查報告
一、發(fā)現問題
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了??墒?,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?
詢問了班里的同學,我發(fā)現大家的計劃無非是拜年、做作業(yè)或是上網之類的,大多數同學都覺得放寒假沒什么有趣的。那么這個寒假不是沒有意義么?我不免有些擔心,大家能否過一個有意義的寒假呢?
二、調查實踐
為了讓這次實踐更具普遍性,我約了兩位同學進行實地調查。
首先接受調查的當然是我們自己班的同學了。
我在網上發(fā)了53封調查問卷(我們班有56個人),又收到回執(zhí)45封,經過呂舒怡的統(tǒng)計,有百分之百的同學在寒假里會做作業(yè)、看電視和拜年,還有百分之九十八的同學會上網,大家都集中在這幾個活動上,而寒假毫無計劃可言,都是走哪步算哪步,有些家長還會干涉子女原先的活動計劃,他們都要求子女少玩一些,多做預習和復習的工作。
而后,我們又走向社會,把目光投到更遠的地方:既然我們初中生的計劃如此乏味,那么高中生的計劃又會有怎樣的不同呢?
我們來到人員高度集中的超市、餐館和商店,采訪了一些在校的`高中學生。
來到了市區(qū)某超市,人來人往,大家都急著采購年貨,我們都不知道怎么開口,好不容易看到了一位好像高中生的姐姐,卻不敢走上去調查,就讓這好機會白白流失了,后悔都來不及了。
這樣可不行,我放起膽子,第一個接受“挑戰(zhàn)”。
“來了,來了!”周欣愷叫著。我很緊張,舒了口氣,走上前去,開始我的第一個調查者的詢問。雖然我結結巴巴地問完了問題,但還是受的了伙伴的鼓勵,接下去的調查也就更加順利了,我們三個如魚得水,干得更加賣力。真是熟能生巧,我們不僅不再害羞,反而更加大方,結束后,還不忘對調查者說一句“謝謝,祝您新年快樂!”看來啊,這調查也有好多的小竅門呢!
經過了一天的調查和統(tǒng)計,我們發(fā)現,不管是初中生還是高中生都是百分百要完成作業(yè),家長也更希望孩子在寒假中查漏補缺。再說高三馬上要高考,初三也要中考了,他們的學業(yè)很緊。而初一則相對輕松一些,包括初二的一些學生,在寒假中也要上補習班,而且他們大多數都是不自愿的,這引起了我們的思考,假期本來是用來調劑身心的,為什么要弄得那么緊張呢?而且許多同學都沒想過在假期里加強體育鍛煉。
三、個人建議
1、制定寒假生活計劃
“凡事預則立,不預則廢?!敝袑W生只有早做計劃、合理安排,才能度過一段快樂而又充實的寒假生活。馬老師說,同學們在寒假第一天,可以嘗試寫一份學期總結,回憶一下在剛結束的這一學期中都學到了些什么,有哪些收獲,有哪些不足,又有哪些應該在假期中反思改進的地方。第二天,可以寫一份寒假計劃書,安排好每天的作息時間,當然時間安排要有科學性,過緊過松都會影響寒假的生活質量。有了一份適合自己的計劃,同學們就會成為時間的主人。在寒假最后兩天,大家再寫一份假期總結,問問自己在假期中有哪些新的收獲,那時,也許你會對自己說:“這個寒假,我過得很有規(guī)律、很充實?!?/p>
2、禮儀教育不可忽視
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間,同學們可以在父母的幫助下,收集了解過年的禮儀和風俗,并在過年時自覺遵守。同時,要學習一些交際用語和待人接物的方法,為自己以后走向社會打下基礎。
尊老愛幼,探望長輩。在寒假,同學們應該和父母趁著春節(jié),看一看祖父母、外祖父母等等,向他們拜年、問安。
遵章守紀,注重公共場所秩序。寒假期間,同學們外出乘車、騎車要注意交通禮儀。乘坐公共汽車要主動給老人、孕婦讓座;到影劇院看電影、看戲不要吃有殼的食物,不要大聲嬉鬧和喧嘩,演出不結束不能隨意離場,不要起哄、尖叫;公園、車站等場所不要隨地吐痰、亂踩草坪、亂摘花木;購買商品要尊重營業(yè)員和他人。要力求做到時時處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”。
提倡餐飲禮儀,不暴飲暴食。春節(jié)親友歡聚,難免要擺上幾桌,親朋好友慶祝一下。這時,同學們要注重餐飲禮儀,主動為長輩敬酒、祝福。要尊重不同區(qū)域親友的飲食口味和少數民族的風俗習慣,不要隨便向長輩索要壓歲錢。春節(jié)期間,吃東西不能暴飲暴食,作為中學生不要抽煙、酗酒。
禮尚往來,懂得回報。同學們從小要懂得禮尚往來,記住“只來不往非禮也”。要懂得今天的幸福生活來之不易,要好好學習,將來懂得回報父母、老師和一切幫助過自己的人。在過年時,不要忘了給現在的老師和小學老師發(fā)條拜年的短信,問候一下。
3、溝通親情培養(yǎng)愛好
平時,同學們忙著上學,家長忙著上班,坐在一起交流的時間很少。在寒假,同學有了時間,可多和父母一起做做家務、走親訪友,增進與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談談心,匯報一下學習,也可以和親人討論社會熱點,加深對社會的理解。寒假期間,還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館,和親人一起充實自己的大腦。你也許會“驚訝”地發(fā)現,其實大人們原來也是很好溝通的。
每個中學生都希望自己在全面發(fā)展的同時,擁有一技之長,有自己的興趣愛好。可是,在平時緊張的學習生活過程中,往往無暇顧及,只有在假期完成假期作業(yè)之余,才有計劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間,同學們可以利用充足的時間每天安排一些有意義的體育活動,既能增強身體素質,還能陶冶情操、磨煉意志。例如,輪滑、游泳、籃球、足球等都是不錯的選擇。尤其對初三學生而言,更要加強體育鍛煉,別因為假期懶惰而影響自己的中考體育成績。此外,攝影、書法、跆拳道、街舞、閱讀或是編織中國結等活動,也可以培養(yǎng)自己的興趣愛好。
個人觀點
我不主張家長強迫孩子參加各類補習班,家長應根據孩子的特點,讓孩子自己制定一個假期規(guī)劃,看看還有哪些不足,要有計劃地看一些東西。比如高一、高二的學生要回頭看看自己這個學期都學了什么,把知識編成辮、穿成串、織成網、連成片,立體地學知識。建議學生看一些名著和科技圖書。如果可能,多參加些社會實踐也很重要。學習重在思考,不能一味地做題,只做題,不思考,就把知識學死了。
更重要的一點是,家長不能攀比,看別人的孩子補課,就讓自己的孩子也補課。
經過四個多月的緊張學習,孩子早就盼著放假這一天了,因而,放假讓孩子充分休息,以利于新學期以飽滿的精神狀態(tài)投入學習。應該讓孩子多做一些自己喜歡的事,比如引導孩子適當地上網,學會交流;鼓勵孩子自學,千萬不能盲目地上社會上的一些補課班,特別是一些上新課的補習班。
孩子放假了,孩子的身心健康非常重要。適當地鍛煉身體必不可少,可以讓他們彈彈琴、下下棋、打打球,還可以讓孩子去博物館、科學宮里去開眼界,到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社會。
采訪中,一些教育專家提出了“三少”與“三多”的建議:
1、少做作業(yè),多參加活動,特別是實踐活動、家務勞動。
2、少看電視,多讀好書。
3、少悶在家里,多與人交往。
四、特別舉例
采訪中得知,學生寒假旅行的成行,家長的決定和興趣起著很大作用。高中生周某的父母喜歡旅游,本次寒假,周某跟著父母登上哈市的新景觀“龍塔”,游覽了歐亞之窗,先后去省內三個滑雪場滑雪,還參觀了冰燈展。雖然“足不出省”,每次外出又都是當天往返,但他還是感到興致盎然,給單調的寒假生活增色不少。
高中生安嘗思隨父母去鞍山探親,到大連旅游,前后共計10天。惟一令他不快的是,本次往返旅途遭遇民工流和探親流,火車車廂內太擁擠了。
五、活動反思
在本次活動中,我們吸取了教訓做事應該大膽,而不應該害羞。我們在生活中是否也應該如此呢?
六、總結
其實在學生中,我們是否也應該保持一份童真,去盡情享受青春的樂趣呢?
玩是孩子最大的天性,我們又何必將自己囚禁在牢籠之中,我們所向往的快樂其實都隱藏在玩中,我們在玩中學,學中玩。