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第一篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

“人人獨(dú)善其身者謂之私德，人人相善其群者謂之公德”。說到社會(huì)公德，讓我們先了解一下什么是公共生活。公共生活是相對(duì)于私人生活而言的，公共生活的領(lǐng)域隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展而逐漸擴(kuò)大，這是人類社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)，公共生活日益成為社會(huì)成員生活的重要組成部分。而社會(huì)公德則是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則。社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系，是整個(gè)社會(huì)道德體系的基礎(chǔ)層次。

調(diào)查目的：加強(qiáng)精神文明建設(shè)，思想道德修養(yǎng)。大學(xué)生具有較高的文化知識(shí)和科學(xué)素質(zhì)，已成為我國(guó)傳播社會(huì)公德意識(shí)和實(shí)踐社會(huì)公德規(guī)范的重要力量，對(duì)宣傳、維護(hù)社會(huì)公德負(fù)有義不容辭的責(zé)任。通過調(diào)查研究，了解當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)公德現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生公德意識(shí)存在的問題以及提出如何更好地傳播公德意識(shí)的建議，共創(chuàng)和諧社會(huì)。

調(diào)查形式：于XX年4月7日，隨機(jī)抽取湖南地區(qū)兩所大學(xué)(湖南師范大學(xué)和中南大學(xué))的210位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中男生占49.7%，女生占50.3%，調(diào)查問卷回收率79.5%，有效問卷167張，有效率100%，人工處理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)圖表用excel來繪制。

調(diào)查內(nèi)容：從長(zhǎng)沙市大學(xué)生對(duì)人與人之間關(guān)系的態(tài)度，對(duì)人與社會(huì)之間關(guān)系的態(tài)度以及對(duì)人與自然之間關(guān)系的態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：

一、對(duì)人與人之間關(guān)系的態(tài)度

此次調(diào)查我們通過如下幾個(gè)問題，對(duì)大學(xué)生對(duì)待人與人之間關(guān)系的態(tài)度進(jìn)行了研究。

1、坐公交車時(shí)，你會(huì)給老幼病殘?jiān)凶屪鶈?

2、坐公交車時(shí)，你自己沒有座位，但看到坐著的年輕人對(duì)身邊的老人小孩熟視無睹，你會(huì)？

3、你會(huì)在自習(xí)室里大聲接電話嗎?

4、一位農(nóng)民工的權(quán)益受到侵害，但卻不知如何維護(hù)，而你恰好懂這方面的法律知識(shí)，你會(huì)？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)于問題一，有70%以上的同學(xué)表示一定會(huì)讓，25%的同學(xué)表示視情況而定，只有3%左右的同學(xué)表示不會(huì)讓。表明大部分大學(xué)生具有基本的公德意識(shí)，視情況而定的同學(xué)，可能是因?yàn)楣卉嚿先撕芏?，自己的座位離老人又遠(yuǎn)，不方便給老人讓座。對(duì)于問題二，有75%左右的同學(xué)，只是心中責(zé)怪那人沒素質(zhì)，但沒有任何行動(dòng)，有5%左右的同學(xué)表示不在意，15%的同學(xué)表示提醒年輕人讓座。表明大部分大學(xué)生具有公德意識(shí)，至少對(duì)這種行為表示不滿，但絕大多數(shù)保持沉默，缺乏維護(hù)公德的勇氣;更深層次的探究，還是私德在起作用，害怕別人不聽勸告，而使自己尷尬，或者說不知道怎樣用委婉的方式提醒他人;在公德與私德之間，大多數(shù)人還是在維護(hù)私德的基礎(chǔ)上再去維護(hù)公德，問題四和問題五同樣顯示出了這樣的問題。

二、對(duì)人與社會(huì)之間關(guān)系的態(tài)度

我們主要是通過調(diào)查大學(xué)生對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注度，以及參與公益活動(dòng)的積極性等方面進(jìn)行研究的。

1、你對(duì)國(guó)計(jì)民生的態(tài)度是

2、你曾主動(dòng)去無償獻(xiàn)血嗎?

3、你曾經(jīng)利用手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播過淫穢暴力等不良信息嗎?

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于國(guó)計(jì)民生的態(tài)度，有57%的同學(xué)表示偶爾看一下，只了解周圍人談?wù)摰氖虑?40%的同學(xué)表示很關(guān)心，通過各種渠道了解;只有3%的同學(xué)表示與自己無關(guān)的不關(guān)心。表明大部分同學(xué)還是會(huì)去關(guān)心社會(huì)問題，但并沒有積極主動(dòng)地去了解，大多都是從別人不經(jīng)意的談?wù)撝?，獲得信息的，也有極少數(shù)同學(xué)表示不關(guān)心。當(dāng)我們調(diào)查大學(xué)生無償獻(xiàn)血情況時(shí)，我們了解到有36%的同學(xué)表示想去，但不放心;33%的同學(xué)沒有獻(xiàn)過血;31%的同學(xué)無償獻(xiàn)過血。調(diào)查顯示：大部分大學(xué)生還是愿意去無償獻(xiàn)血的，但有30%多的同學(xué)卻不敢去獻(xiàn)血，因?yàn)閾?dān)心衛(wèi)生條件，害怕自己因?yàn)楂I(xiàn)血而感染疾病。為什么會(huì)有這種情況出現(xiàn)呢?我們認(rèn)為跟負(fù)面宣傳有關(guān)，我們?cè)陔娨暽峡吹降膱?bào)道，大多是會(huì)因此而感染病毒。我們的社會(huì)、政府應(yīng)該積極為大家創(chuàng)建一個(gè)安全的環(huán)境，作一些正面的宣傳與引導(dǎo)，消除人們心中的障礙，建立人們對(duì)社會(huì)的信賴。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大學(xué)生生活中的一部分，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)也中存在著不少突出的問題，如網(wǎng)絡(luò)暴力，色情信息泛濫等，嚴(yán)重危害青少年的身心健康。因此我們對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的道德作了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：有81.25%的男生從來沒有在網(wǎng)絡(luò)上傳播過淫穢暴力等不良信息，93%的女生從來沒有做過，11.25%的男生曾經(jīng)有過這種行為，但現(xiàn)在不再有，僅1%的女生有過這種行為，7.5%的男生一直都有這種行為，6%的女生一直都有這種行為。 結(jié)果顯示，在網(wǎng)絡(luò)上接觸不良信息并傳播不良信息的人群中，男生明顯多于女生，究其原因，可能是男生的好奇心比女生強(qiáng)。作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該正確使用網(wǎng)絡(luò)工具，健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往，避免自己沉迷網(wǎng)絡(luò)，養(yǎng)成自律精神。

三、對(duì)人與自然之間關(guān)系的態(tài)度

此項(xiàng)內(nèi)容，我們主要是通過大學(xué)生對(duì)待環(huán)保問題的態(tài)度，進(jìn)行研究的。

1、你對(duì)使用一次性餐具的態(tài)度是

2、如果在舉行一些環(huán)?；顒?dòng)，你會(huì)積極參與嗎?

在調(diào)查大學(xué)生對(duì)使用一次性餐具的態(tài)度時(shí)，有70.5%的同學(xué)表示有意識(shí)，盡量少用;6.5%的同學(xué)表示堅(jiān)決不用;25%的男生表示不在意，6%的女生表示不在意。結(jié)果顯示，大多數(shù)同學(xué)有一定得環(huán)保意識(shí)，在能不用的情況下盡量不用，女生的環(huán)保意識(shí)要強(qiáng)于男生?？赡苁且?yàn)榕容^細(xì)心，比較關(guān)注細(xì)節(jié)，更注重環(huán)保。部分原因可能是性格差異造成的。同樣在調(diào)查大學(xué)生參加環(huán)?；顒?dòng)的積極性中，我們發(fā)現(xiàn)女生的積極性也要高于男生。

從上述三個(gè)方面的分析表明長(zhǎng)沙大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)具有以下特點(diǎn)：<一>大多數(shù)大學(xué)生具有公德意識(shí)，并在實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來;<二>大多數(shù)大學(xué)生能自覺遵守公德但缺乏維護(hù)公德的勇氣;<三>大多數(shù)大學(xué)生還是會(huì)在維護(hù)私德的前提下再去維護(hù)公德。對(duì)于以上特點(diǎn)，我們認(rèn)為有如下原因：

1、大學(xué)生的個(gè)人思想道德修養(yǎng)和素質(zhì)有待加強(qiáng)和提高;

2、社會(huì)公德所規(guī)范的行為包括社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié)，而大學(xué)生往往會(huì)忽視這些細(xì)節(jié);

3、從眾心理普遍存在;

4、網(wǎng)絡(luò)中的不良信息的影響，如：網(wǎng)絡(luò)中的暴力游戲等;

5、學(xué)校和家庭在思想道德教育方面有待加強(qiáng);

6、社會(huì)陋習(xí)依然存在。

關(guān)于如何進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生公德意識(shí)，我們有如下建議：

1、首先是加強(qiáng)大學(xué)生自身修養(yǎng)與素質(zhì)，通過積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng)公德意識(shí)，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，懂得“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，從小事做起，從小節(jié)攻起，帶頭踐行公德規(guī)范;

2、其次應(yīng)該加強(qiáng)家庭與學(xué)校對(duì)大學(xué)生公德意識(shí)的教育。大學(xué)生接觸最多的就是家和校園，作為家長(zhǎng)應(yīng)該給孩子正確的道德教育，不要將一些自私利己、時(shí)時(shí)提防他人的錯(cuò)誤思想教給孩子;作為學(xué)校，應(yīng)該多開展一些有關(guān)加強(qiáng)公德教育的活動(dòng)，讓同學(xué)們積極參與，并讓他們從實(shí)踐中培養(yǎng)公德意識(shí);

3、最后政府應(yīng)該要為提高大學(xué)生公德意識(shí)提供良好的社會(huì)環(huán)境，如：完善社會(huì)保障制度，讓在路邊乞討的人們能夠獲得救濟(jì);完善醫(yī)療保障制度，讓人們?cè)诟耆⒏鍧嵉尼t(yī)療環(huán)境中得到治療?？偟膩碚f，大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)需要個(gè)人、家庭、學(xué)校和政府的共同努力，才能真正實(shí)現(xiàn)。只有人們社會(huì)公德意識(shí)的普遍提高，社會(huì)風(fēng)氣才會(huì)逐漸變好。

第二篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長(zhǎng)，可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識(shí)上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去，訓(xùn)練生存本事。

一、實(shí)踐目的

（一）體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存本事。

（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會(huì)實(shí)踐資料

（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉占侵竫x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情景，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不一樣的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。

對(duì)于所有的問題件，要將情景上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并經(jīng)過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情景，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

（四）接電話，服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情景頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙可是來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情景的本事和耐力。

三、實(shí)踐的收獲

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，僅有經(jīng)過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自我的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自我的名字能夠省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷，有意識(shí)地自學(xué)

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事本事要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事本事是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自我對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

（五）發(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

第三篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查內(nèi)容：

廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下：

一、對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意程度

學(xué)生對(duì)本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛，該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21、0%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)較滿意，有66、6%的大學(xué)生不清楚，有10、0%的大學(xué)生比較不滿意，有2、4%的大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)非常不滿意，各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。

對(duì)專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導(dǎo)致只有21、0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬，對(duì)五花八門的專業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專業(yè)。另外，個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣，但社會(huì)需求相對(duì)比較少，此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè)，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差，從而對(duì)所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對(duì)本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊，勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開發(fā)，以及今后的擇業(yè)。

二、對(duì)自我認(rèn)識(shí)程度

自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6、7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí)，而52、3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41、0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒有顯著性差異。這說明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身問題，促進(jìn)自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問題。

職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際，這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己，估計(jì)自己的能力，確認(rèn)自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢(shì)，衡量自己的差距，并以此來開發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。

三、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度

對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14、5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異，而不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對(duì)所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低，同學(xué)們大都表示對(duì)未來工作的擔(dān)心實(shí)際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。

造成這種狀況的原因可能來自于兩個(gè)方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持，使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書，缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面，學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73、5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠，需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

四、職業(yè)期望狀況

影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位)，內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛好)，外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖)，發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位，男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83、3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢途”更為重要，60、3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。

從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn)：

(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;

(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認(rèn)識(shí)不夠，絕大多數(shù)人沒有明確目標(biāo);

(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少，另外，學(xué)校提供的就業(yè)信息不足，學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。

因此，我們認(rèn)為，根據(jù)上述特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來做好充分準(zhǔn)備。

結(jié)論和建議

從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對(duì)就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：

1、對(duì)就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注比較少，

2、個(gè)人能力存在缺陷，自我認(rèn)識(shí)不足，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素，沒有準(zhǔn)確的目標(biāo)，

3、大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。

（一）、學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要，就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱問題，通過向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行有效的職業(yè)政策，這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。

（二）、大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，當(dāng)前全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動(dòng)力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時(shí)出現(xiàn)，新生勞動(dòng)力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難，因此大學(xué)生要消除“眼高手低，有業(yè)不就”的思想。要樹立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整自己過高的不切實(shí)際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)，其次，轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)，后擇業(yè)的動(dòng)態(tài)就業(yè)上來，轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行，愛一行，干好一行”的敬業(yè)觀念上來，最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件，正確認(rèn)識(shí)自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身?xiàng)l件相互適應(yīng)的，適合自己的用人單位，畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)要全面，客觀，既要看到自己的長(zhǎng)處，又要看到自己的短處，既要對(duì)某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，又要對(duì)其他各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既要考慮全面的整體素質(zhì)，又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。

（三）、大學(xué)生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會(huì)活動(dòng)，如學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)的下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的招聘會(huì)，也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應(yīng)社會(huì)生活，了解現(xiàn)在社會(huì)需要什么樣的人才，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷，這些都是將來找工作的資本，會(huì)使自己的人生更順利。

第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

社會(huì)公德是指在人類長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則;是社會(huì)生活中最簡(jiǎn)單、最起碼、最普通的行為準(zhǔn)則，是維持社會(huì)公共生活正常、有序、健康進(jìn)行的最基本條件。

社會(huì)公德的內(nèi)容是對(duì)公共生活中的方方面面提出的基本規(guī)范和要求。

作為社會(huì)主義社會(huì)的新公民，和諧社會(huì)的主人公，其社會(huì)道德和科學(xué)文化素質(zhì)的高低直接影響著我國(guó)精神文明的建設(shè)和中華民族的偉大復(fù)興。為此我在20xx年12月12日進(jìn)行了一次關(guān)于科爾沁左翼后旗(簡(jiǎn)稱科左后旗)甘旗卡鎮(zhèn)公民的社會(huì)道德的調(diào)查。

科左后旗位于內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市東南部，東部和南部分別與遼寧、吉林兩省毗鄰，屬東北經(jīng)濟(jì)規(guī)劃區(qū)?？偼恋孛娣e11570平方公里，轄16個(gè)蘇木鎮(zhèn)(場(chǎng))，262個(gè)嘎查村，總?cè)丝?0.2萬人，其中蒙古族占73%，聚集著蒙、漢、回、滿等19個(gè)民族。這里人杰地靈，歷史悠久，資源豐富，文化底蘊(yùn)豐厚，各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。素有“馬王之鄉(xiāng)”、“黃牛之鄉(xiāng)”、“沙稻之鄉(xiāng)”、“民歌之鄉(xiāng)”、“旅游之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。

此次調(diào)查在科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的全體公民，我利用自制的調(diào)查問卷(請(qǐng)見附表)對(duì)公民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，回收有效問卷100份。

通過問卷設(shè)計(jì)，調(diào)查實(shí)踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我順利完成了“關(guān)于科爾沁左翼后旗甘旗卡鎮(zhèn)公民社會(huì)公德”的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：公民作為社會(huì)主義社會(huì)主干群體，70%左右的被調(diào)查的公民具有較高的社會(huì)公德意識(shí);20%左右的公民表現(xiàn)為良好;僅有不到10%的公民公德意識(shí)薄弱。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)，與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān)。

在我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容為:1.文明禮貌，2.助人為樂，3.愛護(hù)公物，4.保護(hù)環(huán)境，5.遵紀(jì)守法。為此針對(duì)這五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

1.文明禮貌

文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。社會(huì)公共生活中人與人之間應(yīng)該和諧相處，舉止文明以禮相待。自覺杜絕說臟話、隨便猜疑、欺騙他人等惡習(xí)。這是處世做人最起碼的要求。

在講文明禮貌方面，在被調(diào)查的人員中100%的公民認(rèn)為文明禮貌十分重要。95%的公民表示做到了尊老愛幼，81%的公民能夠禮貌接待陌生人，84%的公民會(huì)主動(dòng)向老弱婦幼和殘疾人讓座，并且覺的理所應(yīng)當(dāng)。但是在對(duì)待自己父母親人方面，62%的公民表示曾經(jīng)對(duì)父母不禮貌，如大聲呵斥等。另外，70%的人在生活中不自覺的使用不文明用語或者做出不文明行為。94%的公民認(rèn)為幾乎每天都能在外出期間或工作間聽見不文明用語或者看見不文明現(xiàn)象。

由此可見，公民對(duì)文明禮貌的普遍認(rèn)知程度比較高，但是在日常生活中不注意付諸行動(dòng)。文明禮貌反應(yīng)一個(gè)人的基本道德素養(yǎng)，也體現(xiàn)一個(gè)民族的基本素質(zhì)。

2.助人為樂

助人為樂，見義勇為是社會(huì)成員在公共生活交往中用以調(diào)整相互關(guān)系的最一般的行為規(guī)范之一。在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候，因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂精神，是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義的基本要求。

在助人為樂方面，78%的公民自愿參加過愛心捐募活動(dòng)。65%的公民會(huì)對(duì)陌生人伸出援助之手。54%的公民有見義勇為的想法，96%的,公民在面對(duì)不法行為時(shí)選擇量力進(jìn)行制止,只有3%的公民會(huì)選擇“路過打醬油”。

由此可見，公民對(duì)幫助他人，見義勇為持支持態(tài)度。

3.愛護(hù)公物

愛護(hù)公共財(cái)物是社會(huì)公德極其重要的內(nèi)容。尤其在公共場(chǎng)合更要注意這一點(diǎn)。對(duì)社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平，也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，觀察發(fā)現(xiàn)，公民對(duì)于公共設(shè)施的愛護(hù)也比較好。

在愛護(hù)公物方面，65%的公民對(duì)愛護(hù)公物態(tài)度不夠堅(jiān)定，認(rèn)為應(yīng)該視情況而定。83%的公民表示有過損壞公物的經(jīng)歷(如踩踏墻壁，踩踏草坪等)，94%的公民表示在看見有人損害公物會(huì)加以制止。

由此可見，公民對(duì)愛護(hù)公物的意識(shí)應(yīng)該有所提高。社會(huì)公物是社會(huì)共有的財(cái)富，應(yīng)該加以珍惜與愛護(hù)。這既是對(duì)社會(huì)勞動(dòng)成果的尊重，也是對(duì)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約，有利于資源的使用。

4.保護(hù)環(huán)境

保持社會(huì)公共生活的環(huán)境整潔、舒適和干凈，保障社會(huì)為了成員的身體健康，每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)講究公共衛(wèi)生、保護(hù)生活環(huán)境，這也是社會(huì)公共生活中人們應(yīng)當(dāng)遵循的最基本的行為規(guī)范。講究公共衛(wèi)生，造成優(yōu)美環(huán)境，是人身心健康的重要保證;是社會(huì)風(fēng)尚的一個(gè)重要方面，體現(xiàn)出一個(gè)民族的文明程度和精神面貌。如此表明公民對(duì)我們生活的環(huán)境還是很愛護(hù)的。

在保護(hù)環(huán)境方面，86%的公民認(rèn)為愛護(hù)公共衛(wèi)生極其重要。53%的公民參加過環(huán)境保護(hù)的行動(dòng)。75%的公民表示對(duì)城鎮(zhèn)一些破環(huán)環(huán)境的行為(如隨意丟棄垃圾)表示厭惡。但是對(duì)于已在地下的垃圾只有13%的人選擇拾起放入垃圾箱。同時(shí)在草坪玩耍時(shí)，36%的人表示無所謂，60%的人選擇視心情而定。

由此可見，公民對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)較強(qiáng)，有很高的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。環(huán)境保護(hù)的重要性不言而明，保護(hù)環(huán)境是每個(gè)公民的義務(wù)。

5.遵紀(jì)守法

法律是對(duì)公民行為的必要約束及規(guī)范，是對(duì)道德的補(bǔ)充。自覺遵守法律法規(guī)、紀(jì)律，是社會(huì)公德最基本的要求。每個(gè)社會(huì)成員既要遵守國(guó)家頒布的有關(guān)法律、法規(guī)，也要遵守特定公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定。遵紀(jì)守法是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑?！耙宰窦o(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。由此表明公民在遵紀(jì)守法著方面的狀況并不理想。公民對(duì)自己的紀(jì)律要求比較低;在遵紀(jì)守法方面還有待提高。

在遵紀(jì)守法方面，79%的公民了解一定的法律知識(shí)。只有極少數(shù)的公民對(duì)于法律意識(shí)比較淡薄。正如我們的調(diào)查，對(duì)于“在公共場(chǎng)所插隊(duì)行為的態(tài)度”有一半以上的公民表示會(huì)馬上制止，三分之一左右的公民會(huì)在心里抱怨，僅有5%左右的公民會(huì)在心里謾罵和15%的公民對(duì)此視而不見。

由此可見，公民對(duì)紀(jì)律意識(shí)應(yīng)該加強(qiáng)，遵守法律法規(guī)，履行作為公民的義務(wù)。每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)自覺提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法紀(jì)觀念。

當(dāng)前，公民的社會(huì)公德意識(shí)的主流是健康的、積極向上的，但是存在著一定的不文明行為，少部分公民存在著道德問題。究其源頭，其原因有二。

(一)思想品德，道德修養(yǎng)等重視不夠。在當(dāng)今的商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，整個(gè)社會(huì)都存在著社會(huì)道德問題，道德修養(yǎng)得不到足夠的重視，人們對(duì)社會(huì)公德意識(shí)標(biāo)桿開始下降，嚴(yán)重的影響了公民的人生價(jià)值的趨向與追求。

(二)公民自身的主觀因素，現(xiàn)在的公民大都為獨(dú)生子女，從小備受家長(zhǎng)的溺愛，成長(zhǎng)的環(huán)境往往一帆風(fēng)順，由此造成了他們?nèi)狈σ欢ǖ墓乱庾R(shí)和社會(huì)責(zé)任感。對(duì)人生價(jià)值認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了一定的偏差。

那么科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的公民應(yīng)當(dāng)如何遵守社會(huì)公德問題?引導(dǎo)社會(huì)公德意識(shí)的加強(qiáng)?

1)公民加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)明辨是非的能力，加強(qiáng)個(gè)人自律，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣的誤導(dǎo)。

2)公民應(yīng)積極參與各種社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

3)從小事做起，從小口做起。注重社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié)，公民自己以身做則，大力提倡文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德，約束和制止不文明的行為。

社會(huì)公德與人們?cè)诠采钪械膶?shí)踐活動(dòng)存在著著緊密的聯(lián)系。在現(xiàn)代社會(huì)，公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，人們的相互交往日益頻繁，社會(huì)公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的重要表現(xiàn)，這是和諧社會(huì)公民的義務(wù)，希望廣大科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)的公民攜起手來，為維護(hù)社會(huì)公德而一起努力!

第五篇：實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：

在學(xué)校校園的環(huán)境當(dāng)中，校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)是至關(guān)重要的。學(xué)校為了營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對(duì)校園環(huán)境的文化建設(shè)，校園環(huán)境建設(shè)在學(xué)校發(fā)展中顯得尤為重要，根據(jù)老師的要求，我們要對(duì)校園進(jìn)行了一次細(xì)心的調(diào)查，找出不足之處，提出改進(jìn)方法，有利于我校環(huán)保衛(wèi)生問題的解決。

調(diào)查地點(diǎn)：

天水市八中

調(diào)查時(shí)間：

20xx年10月1日―10月3日

調(diào)查人員：

馬xx：提出想法，制作調(diào)查報(bào)告

楊xx：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

張xx：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

何xx：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

孫xx：匯報(bào)信息并制作調(diào)查報(bào)告

調(diào)查方式：

本次調(diào)查以全校學(xué)生為主題，對(duì)每個(gè)班級(jí)地段和教學(xué)樓進(jìn)行調(diào)查調(diào)查對(duì)象均為在校學(xué)生和老師們。

調(diào)查內(nèi)容：

我們隊(duì)各個(gè)班級(jí)的地段衛(wèi)生進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各班級(jí)的地段打掃的比較徹底，但是，在對(duì)花園進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校學(xué)生們把從小賣部買來的零食包裝袋、食堂早餐的塑料袋扔得滿花園都是，而且打掃起來難以打掃，我們發(fā)小校園被進(jìn)行了綠化和硬化，但談到學(xué)生機(jī)環(huán)境衛(wèi)生的融合，老師們感到很復(fù)雜，新的校園環(huán)境當(dāng)然給學(xué)生帶來了激情和動(dòng)力，但是仍有部分學(xué)生不能做到保護(hù)學(xué)校的環(huán)境，校園里不時(shí)出現(xiàn)的垃圾就是最好的證明，所以如何激發(fā)更多的學(xué)生真心的熱愛、保護(hù)校園還是個(gè)比較棘手的問題。蛋對(duì)于校方對(duì)學(xué)校環(huán)境的重視問題，老師們還是部分肯定的，這一點(diǎn)從學(xué)校的擴(kuò)建就可以看出，不過改善是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不是一朝一夕就能做好的，所以需要各方面的努力。

在之后的幾天里，我們隊(duì)學(xué)校教學(xué)樓進(jìn)行了調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在佳偶餓了人口處放了兩個(gè)垃圾桶，學(xué)生們?cè)谶M(jìn)入教學(xué)樓時(shí)就可以把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，這一點(diǎn)學(xué)校還是做到挺好的。雖然教學(xué)樓人口的垃圾改進(jìn)了，但是，我們發(fā)現(xiàn)在樓道內(nèi)也有部分垃圾，所以我建議在樓道內(nèi)也放上垃圾桶，這樣教學(xué)樓內(nèi)的衛(wèi)生可能會(huì)大大改善，還有就是各班級(jí)教室的衛(wèi)生，在這方面有些班級(jí)做到較好，有些班級(jí)還做的不到位，在打掃班級(jí)方面各班級(jí)都很好，但是在教師后面的垃圾桶旁有許多的垃圾，這就是學(xué)生自身的'問題了，不能把垃圾扔進(jìn)班級(jí)里的垃圾桶內(nèi)，希望這一點(diǎn)，各班級(jí)的衛(wèi)生委員該進(jìn)行督促，使學(xué)生們自身把它做好。

解決方法：

1、校園環(huán)境衛(wèi)生，不但要靠打掃衛(wèi)生，還要各個(gè)學(xué)生自覺的保持衛(wèi)生，同學(xué)們要垃圾放到垃圾桶里，不要隨手一扔就扔到外面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)教育學(xué)生養(yǎng)成隨時(shí)清理雜物的好習(xí)慣，比如開展一些環(huán)保小活動(dòng)，不注意環(huán)保要給予一定的懲罰，另外還要增加校園垃圾桶的數(shù)量。

2、開設(shè)環(huán)保教育周，定期向?qū)W生們宣傳環(huán)保，呼吁全體同學(xué)，專門增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，提高學(xué)生們的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)保意識(shí)。

調(diào)查總結(jié)：

從調(diào)查結(jié)果分析來看，造成校園環(huán)境不和諧的很大的原因在于學(xué)生們的愛護(hù)環(huán)境的行為沒有落到實(shí)處，因此我們要積極提倡同學(xué)愛護(hù)校園，愛護(hù)環(huán)境，并且積極倡導(dǎo)文明的學(xué)院行為。

第六篇：實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：

20xx.2.17

調(diào)查背景：

伴隨著20xx年春節(jié)的來臨，多次出現(xiàn)的霧霾天氣，不僅對(duì)海陸空各類交通運(yùn)輸造成影響，使很多人不能如期回家過年，更對(duì)人們的身體健康造成危害，醫(yī)院里增加了很多病人。

調(diào)查問題：

到底是什么原因造成的空氣污染？怎樣去治理這種污染呢？

調(diào)查方法：

為此，我通過上網(wǎng)查資料、詢問家長(zhǎng)等方法，對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果：

霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是PM2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的'一種天氣現(xiàn)象?！癙M2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。PM2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn)，因而對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。

形成原因：

據(jù)氣象專家介紹，春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對(duì)濕度比較大；沒有明顯冷空氣活動(dòng)，大氣層比較穩(wěn)定；天空晴朗少云，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。

霧霾天氣的危害

1.對(duì)人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時(shí)候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。

2.對(duì)生產(chǎn)生活的危害：霧霾天氣能見度低，給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時(shí)，對(duì)建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。

建議：

我覺得，防治的重點(diǎn)應(yīng)放在控制顆粒物排放上：首先是工業(yè)排放，需要將重工業(yè)企業(yè)理規(guī)劃，做到節(jié)能減排、清潔排放。其次，城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后，政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳，提高民眾對(duì)空氣污染事件的關(guān)注。那么，作為我們個(gè)人怎么做呢？應(yīng)該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具；不抽煙或盡量少抽煙；學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識(shí)并向身邊人宣傳；從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保。