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第一篇：調(diào)查報告

消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。消費是一個社會人必須經(jīng)歷的一種社會過程。消費的含義是指所有能促進(jìn)和帶動消費者身心健康和全面發(fā)展的各種消費行為和心理的綜合。

大學(xué)生是一個特殊的消費群體，其消費行為和消費心理直接影響著大學(xué)生的人生價值觀。大學(xué)是一個學(xué)校向社會轉(zhuǎn)型的過渡階段，處在這一階段的大學(xué)生，也經(jīng)歷著從學(xué)生走向社會的轉(zhuǎn)型過程。因此，我們關(guān)注大學(xué)生的消費觀，有利于樹立正確的人生價值觀。

通過調(diào)查研究數(shù)據(jù)，可以看出當(dāng)代大學(xué)生的消費觀總體上是科學(xué)、合理和理性的，但是由于受各方面因素的影響，當(dāng)代大學(xué)生消費中還面臨著一些問題和誤區(qū)，制約著大學(xué)生健康消費觀的形成。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念

總體上看，理性消費是主流，價格、質(zhì)量、潮流等是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，消費能力有限，價格和質(zhì)量成為大學(xué)生非常關(guān)注的內(nèi)容。

另外，追求時尚和名牌也成為部分大學(xué)生消費的重要因素，最突出的消費就是使用手機、電腦，隨著經(jīng)濟科技的高速發(fā)展，蘋果手機電腦等一度成為中國人追求時尚的標(biāo)志，其品牌效應(yīng)也影響了相當(dāng)一部分大學(xué)生的消費觀念。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費的問題和誤區(qū)

大學(xué)生經(jīng)濟來源比較單一，經(jīng)濟獨立性差，消費能力有限，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能很好地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。

此外，大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，相當(dāng)一部分消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大的影響。

部分學(xué)生個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性，部分學(xué)生消費沒有計劃，隨意性強。部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。大學(xué)生消費易盲目沖動，消費中從眾現(xiàn)象突出，鋪張浪費嚴(yán)重。

三、大學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費觀念

當(dāng)代大學(xué)生，作為一個特殊的消費群體，在當(dāng)前的經(jīng)濟生活，尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時，他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前

大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。

針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、 “面子”消費等高消費甚至浪費的不良現(xiàn)象，我們應(yīng)加強合理儲蓄觀念。作為大學(xué)生，我們要樹立自己的合理消費觀念。反對過度消費、高消費、超前消費，提倡“量入為出”，“量力而行”，有計劃地消費；強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費觀 。 強調(diào)理性消費、理性行為，反對非理性的盲目消費，包括盲目攀比、盲目從眾的`病態(tài)消費等浪費現(xiàn)象。充分利用校內(nèi)大眾傳媒，引導(dǎo)高校消費輿論，培養(yǎng)合情合理的消費習(xí)慣、消費理念和科學(xué)的消費觀，促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費，提高大學(xué)生的消費能力和消費水平。在校園內(nèi)形成良好的消費輿論，把大學(xué)生消費行為引向正確的方向.

通過這次調(diào)查，我們對大學(xué)生消費狀況有了更加深入的了解，對于大學(xué)生理性消費，樹立正確的消費心理，有了更深的認(rèn)識。大學(xué)生的消費觀念對其人生的發(fā)展具有重要的影響，因此，我們要增強理性消費，合理消費的意識，樹立正確的人生價值觀。

第二篇：調(diào)查報告

一、調(diào)查背景：

在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購特點。

二、調(diào)查設(shè)計：

設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷。

三、調(diào)查目的：

通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題

四、調(diào)查主題：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費情況

五、調(diào)查方法：

使用騰訊問卷設(shè)計問卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺進(jìn)行在線調(diào)查

六、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

七、調(diào)查內(nèi)容：

淘寶、支付寶、好評、差評――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學(xué)，他們的購物動機，所買物品的'特點，男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析

在這39份調(diào)查問卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

是否進(jìn)行網(wǎng)購：在這39份調(diào)查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購，其不愿意網(wǎng)購的原因是因為不信任網(wǎng)絡(luò)怕上當(dāng)受騙和他們認(rèn)為程序太繁瑣；有36人表示愿意網(wǎng)購，通過調(diào)查了解打動他們進(jìn)行網(wǎng)購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈優(yōu)惠券。

進(jìn)行網(wǎng)購的動機：大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是所注意的地方：在愿意進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生中，通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價格、品牌、是否包郵。

大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。

購買頻率：通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購這種行為。

網(wǎng)購問題：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購是最擔(dān)心的三個問題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購物所花時間太長售后服務(wù)差，

付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

網(wǎng)購內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購內(nèi)容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們在游戲上的開支也比較大。

九、結(jié)論

在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強，所以對于網(wǎng)購，大學(xué)生有很強的話語權(quán)，我們也可以通過大學(xué)生的消費情況來推論消費特征，從而提高網(wǎng)店的銷售量，增加網(wǎng)購的交易量。我通過這次問卷調(diào)查，總結(jié)到對于網(wǎng)購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進(jìn)行選購，所以網(wǎng)店老板要開在消費者聚集的地方，根據(jù)消費者的購買特點設(shè)計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務(wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個小小的參考。

第三篇：思修實踐報告

一、調(diào)研背景:

社會在變，人也在變。古時候人們以讀書為作為人生的追求，常常談天說地，把酒吟詩。而現(xiàn)在各種各樣的事物充斥著社會，人們的想法也多了，所追求的東西也多樣化了，卻往往忽視了大學(xué)上課的重要性.目前，大學(xué)生課堂問題行為表現(xiàn)多樣，頻率增多，這嚴(yán)重影響了大學(xué)生知識底蘊的積累和能力的發(fā)展,而且影響其個性社會化的發(fā)展.完全沒有達(dá)到高等教育的目的.我國學(xué)者對中小學(xué)生的課堂問題行為較為關(guān)注，而對大學(xué)生的課堂問題行為研究較少。

二、調(diào)查概述

1、調(diào)查目的

（1）了解大學(xué)生的課堂情況。

（2）了解大學(xué)生對課堂的認(rèn)識。

（3）了解大學(xué)生課堂現(xiàn)狀,在調(diào)查大學(xué)生課堂現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對其成因系統(tǒng)分析，并提出了解決的方案.為提高高等教育的質(zhì)量,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

2、調(diào)查對象。

此次調(diào)查在我校的部分學(xué)生進(jìn)行，調(diào)查對象主要針對本校的大一學(xué)生。因為大一學(xué)生在中學(xué)階段大部分學(xué)生充滿對大學(xué)自由生活的向往。他們要面對高考，也是正是因為此，就把中心放在高考上了，幾乎整天就面對的課本，根本無暇去玩手機，睡覺之類。而進(jìn)入大學(xué)就有充盈的時間去放松，甚至于在課堂。

3、資料收集及處理方法

此次調(diào)查采用問卷的方式進(jìn)行，進(jìn)行調(diào)查者是隨機選擇。問卷共有18個問題組成，被調(diào)查者匿名填寫問卷，然后回收問卷，再進(jìn)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)。本次調(diào)查共發(fā)了100份問卷，回收了84份問卷，有效問卷84份。

現(xiàn)象：

（1）大學(xué)生的課堂問題行為普遍存在。其中，玩弄手機問題最為突出(47%)，睡覺位居第二位(31%)，上課說話居于第三位(23%)，以后依次是看課外書、逃課行為、聽MP3、遲到、早退及吃零食。具體見下圖:

（2）從課程性質(zhì)來看，選修課的課堂問題行為最為嚴(yán)重，逃課率達(dá)到了26%，來上課的同學(xué)中約74%的人沒有認(rèn)真聽課；其次是公共基礎(chǔ)課，上課說話占總?cè)藬?shù)的33%，約70%的人不同程度地違反課堂紀(jì)律；最后是專業(yè)課，課堂問題行為比率也近50%。