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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一.調(diào)查背景:
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下,受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元,相比20xx年增長137.2%,增長率有明顯回升。20xx年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺(tái),打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
二.調(diào)查方法與范圍:
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,網(wǎng)購熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問卷,收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中,我們隨機(jī)選擇教南和教D共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
三.調(diào)查問題分析:
通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:
(一)大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍,具體情況是:
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù),大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成,追究其原因有兩點(diǎn):一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)待問卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多,未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對(duì)同學(xué)的問卷統(tǒng)計(jì)來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點(diǎn),一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費(fèi)用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費(fèi)者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的'購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示,大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學(xué)生回答購買過書籍,四成左右購買過電子產(chǎn)品,三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,大學(xué)生是思想開放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,因此會(huì)購買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對(duì)各種興趣愛好書籍的需求。其次,大學(xué)生接受的是高等教育,站在時(shí)代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,如MP3、MP5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),是個(gè)追求時(shí)尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體,有著旺盛的消費(fèi)需求,但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價(jià)格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外,點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中,圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性,大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費(fèi)者,不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境,支付是面對(duì)面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會(huì)存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著詐騙,尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全,這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買服裝,消費(fèi)者沒法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨,給消費(fèi)者帶來損失??傊?,網(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時(shí),大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費(fèi)。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
從表面上看,消費(fèi)是一種個(gè)體行為,但從更深的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)愛好都是精神文化現(xiàn)象。從這個(gè)意義上說,不良消費(fèi)對(duì)校園的負(fù)面影響不容忽視。不僅增加了家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也影響了家長和學(xué)生的感情。也在一定程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生來說,這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他們的終身消費(fèi)行為,與他們?nèi)松^、價(jià)值觀和健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,當(dāng)代中國大學(xué)生的消費(fèi)問題值得關(guān)注,刻不容緩!
本次調(diào)查的目的是分析大學(xué)生尤其是貧困大學(xué)生的消費(fèi)行為,了解他們的消費(fèi)現(xiàn)狀,挖掘潛在問題,提出相應(yīng)的有效改善措施,以促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。
一、對(duì)象和方法
1.參與者:筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東工業(yè)師范大學(xué)、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)和北京師范大學(xué)珠海校區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)匿名問卷調(diào)查和訪談。共調(diào)查320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)2、1歲。
2.方法:首先,采用問卷調(diào)查法。問卷的內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況設(shè)計(jì)的,經(jīng)過預(yù)試和反復(fù)修訂形成的。問卷問題主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷145份,發(fā)出有效問卷138份。二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過qq、電子郵件、留言板等方式讓一些各大高校的學(xué)生在線回答。網(wǎng)上問卷填寫人數(shù)為110人,問卷隨機(jī)發(fā)放;三是以一對(duì)一談話或座談會(huì)的形式獲取信息,進(jìn)一步了解受訪者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。隨機(jī)選擇了65名愿意接受采訪的人。大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。這三種形式相輔相成,相互促進(jìn),使我們的研究更加客觀。
3.數(shù)據(jù)處理:所有原始數(shù)據(jù)由exel20xx分析統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.每月總消費(fèi)貧富差距很大。大學(xué)生總體月消費(fèi)主要集中在350元-500元和500元-800元范圍內(nèi),少極化350元或1200元以上。但是記錄在案的貧困生消費(fèi)基本都不到350元。貧困生的生活水平和消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距很大。(見圖1)
2.飲食支出大。不管是不是貧困生,食品支出占總消費(fèi)的絕大部分,符合健康消費(fèi)構(gòu)成。調(diào)查顯示,大學(xué)生中有一種外出就餐、請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮。這方面的支出雖然不大,但也是大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,說明大學(xué)生在社會(huì)交往中已經(jīng)逐漸消費(fèi)。
3.通信網(wǎng)絡(luò)成本太高。在被調(diào)查人群中,手機(jī)擁有率為92%,70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查顯示,大部分學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)用集中在50-100元,貧困生手機(jī)費(fèi)用一般可以控制在50元以下。還有14%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元。
4 、差旅費(fèi)戀愛費(fèi)用逐漸成長。隨著旅游概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生逐漸在這一領(lǐng)域消費(fèi)。眾所周知,大學(xué)生平均一年會(huì)去旅游兩次,團(tuán)體旅游或者和三兩個(gè)朋友一起旅游。此外,調(diào)查中30%的大學(xué)生戀愛了,他們每月的戀愛費(fèi)用高達(dá)200元和350元。這是當(dāng)代大學(xué)生中的一種不合理消費(fèi)。學(xué)生思維活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮流,對(duì)消費(fèi)有很強(qiáng)的親和力。娛樂消費(fèi)占總消費(fèi)的比重很大。(詳見圖2)
5.先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然盛行。大多數(shù)學(xué)生購物時(shí)喜歡現(xiàn)金,約三分之一的學(xué)生喜歡銀行卡和信用卡。可以看出,一些先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活。大大小小的校園卡和銀行借記卡將成為大學(xué)生錢包中必不可少的物品。學(xué)生們逐漸地、悄悄地使用信用卡。
6.男女生消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示,在現(xiàn)代大學(xué)生中,男女戀愛支出基本持平,部分女生甚至超過男生。在建立和培養(yǎng)自己的人際關(guān)系方面,男生花費(fèi)遠(yuǎn)多于女生,而在形象包裝方面,女生會(huì)多贏一分多一分。在本次調(diào)查中,只有28.4%的女生選擇規(guī)劃自己的月生活費(fèi),而37.1%的男生選擇規(guī)劃自己的月生活費(fèi)。(具體差異見圖3)
7.日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的主要收入來源是由家庭提供的。其中,勤工儉學(xué)的貧困生比普通學(xué)生多十個(gè)百分點(diǎn)。但是貧困生比普通學(xué)生對(duì)出去兼職有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的'努力。可見貧困生有更迫切的鍛煉自己、盡快加入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生月收入多在1000元至2000元之間,貧困生月收入多在500元至1500元之間,其中25%為月收入500元以下的貧困戶。(詳見表格)
8.大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)狀況的看法。不管是貧困生還是非貧困生,有三分之一的人說自己覺得剛剛好,10%的貧困生覺得自己消費(fèi)狀態(tài)低。其余大部分認(rèn)為自己的消費(fèi)狀況偏高,學(xué)生普遍有不自覺花錢的經(jīng)歷,但大部分學(xué)生并沒有真正思考過如何正視過度消費(fèi)的問題并拿出對(duì)策??梢姶髮W(xué)生沒有養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀念。
三.結(jié)論和討論
1.結(jié)論
(1)大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢,符合社會(huì)。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生出去吃飯,請(qǐng)朋友吃飯,旅游,交流網(wǎng)絡(luò),使得大學(xué)生成為一個(gè)小社會(huì)。大學(xué)生更意識(shí)到需要提前接觸一些新的社會(huì)生活和消費(fèi)方式,然后提前融入社會(huì)。銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生的歡迎??梢钥闯?,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然經(jīng)濟(jì)實(shí)力跟不上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)跟上了社會(huì)發(fā)展的步伐。
(2)理性消費(fèi)仍然是消費(fèi)的主流。絕大多數(shù)大學(xué)生的支出是在飲食上,而不是在游戲上??梢姶髮W(xué)生還是很清楚自己的使命是學(xué)習(xí)知識(shí),而不是沉迷于玩耍。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎,盡量謹(jǐn)慎選擇,而不是要求昂貴的東西,或者注重便宜的價(jià)格而不是質(zhì)量。因此,理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。大學(xué)生不僅衣食無憂,而且衣著打扮消費(fèi)明顯。作為充滿圣賢的天之驕子,他們在學(xué)習(xí)之余不會(huì)忘記去逛學(xué)習(xí)商店和書店,各種證書補(bǔ)課收費(fèi)成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。一些有空閑時(shí)間的學(xué)生也會(huì)有一些數(shù)碼產(chǎn)品,如相機(jī)和mp3??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸多元化。
(4)戀愛費(fèi)用太高。大學(xué)生剛開始談戀愛時(shí),為了穩(wěn)定關(guān)系,取悅戀人,都做了些什么戀愛費(fèi)用挺高的,是大學(xué)生消費(fèi)中不合理的部分。有很多大學(xué)生因?yàn)檎剳賽?,每個(gè)月生活費(fèi)都入不敷出。這種不合理的消費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,使大學(xué)生容易認(rèn)為愛情是建立在金錢基礎(chǔ)上的。因此,應(yīng)該停止在愛情上過度消費(fèi)的現(xiàn)象。
(5)貧困生消費(fèi)水平雖低,但消費(fèi)構(gòu)成合理。貧困生的消費(fèi)能力有限,日常資金來源不僅僅是家庭提供,還有國家和社會(huì)救助以及勤工儉學(xué)。因?yàn)樗麄兊腻X很難來,所以他們會(huì)小心各種生活費(fèi)。他們的主要開銷在于飲食、柴米油鹽、學(xué)習(xí)收費(fèi)。此外,由于與社會(huì)接觸的需求更強(qiáng),他們可以掌握社會(huì)的某些消費(fèi)趨勢,是否可以在擇優(yōu)的基礎(chǔ)上追隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄的觀念還很薄弱。在調(diào)查中,大多數(shù)大學(xué)生清楚地意識(shí)到自己的消費(fèi)構(gòu)成不是很合理,但很少有大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己消費(fèi)構(gòu)成的意識(shí)。他們中的大多數(shù)會(huì)在不知情的情況下盲目追隨校園流行的消費(fèi)潮流,但缺乏自我判斷和自我決定。調(diào)查顯示,大部分大學(xué)生每月生活費(fèi)高于預(yù)期,只有少數(shù)學(xué)生能在銀行賬戶中擁有自己的存款。
2.大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的非理性因素分析。大學(xué)生心理素質(zhì)不成熟,人生觀價(jià)值觀不成熟。很容易被拜金主義、享樂主義等一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀所迷惑。然而,筆者認(rèn)為,大學(xué)生中的非理性消費(fèi)現(xiàn)象不僅與大學(xué)生本身作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體的特點(diǎn)有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等因素密切相關(guān)。
(1)不良社會(huì)消費(fèi)氛圍的影響。首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大程度上是因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前社會(huì)非常重視高消費(fèi),誤導(dǎo)了學(xué)生的比較。此外,透支消費(fèi)在當(dāng)今社會(huì)很流行。大學(xué)生是一個(gè)對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體。此外,他們?nèi)狈Κ?dú)立判斷。如果引導(dǎo)不當(dāng),很容易進(jìn)入消費(fèi)誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。學(xué)校也是消費(fèi)習(xí)慣和方式快速傳播的中介。大學(xué)一般都是同齡的,對(duì)大學(xué)生有吸引力。其群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生視為個(gè)人行為的重要參考系統(tǒng)。一旦攀比的趨勢,對(duì)名牌的追求,邀請(qǐng)客人的趨勢在學(xué)生中顯現(xiàn)出苗頭,大學(xué)生就會(huì)紛紛效仿。此外,普遍缺乏樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,一般也不夠深入或者沒有意義。
(3)父母不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。在培養(yǎng)孩子成長的過程中,家庭普遍缺乏正確消費(fèi)觀念的教育。傳統(tǒng)的家庭教育首先側(cè)重于兒童道德教育的培養(yǎng),而現(xiàn)代家庭教育側(cè)重于道德、智力和身體方面的培養(yǎng)。而家庭教育的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),一直是孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,很多家長沒有健康的消費(fèi)觀念。父母怕自己比別人差,所以寧愿攢錢,讓孩子像其他孩子一樣,穿得好,吃得好,玩得好,從而促成他們的消費(fèi)習(xí)慣。
四.對(duì)策和建議
1.合理規(guī)劃自己的消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。為了在激烈的社會(huì)競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生需要更加理性地思考自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,注重在大學(xué)生活中培養(yǎng)健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。強(qiáng)調(diào)合理適度消費(fèi),提倡量入為出。計(jì)劃消費(fèi)。注意弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的收入來源,所以在消費(fèi)過程中一切從現(xiàn)實(shí)出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不是因?yàn)榕时榷つ孔非竺?、高?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。為了克服這種心理,大學(xué)生應(yīng)該樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的正確、科學(xué)的價(jià)值觀,逐步建立正確的生活規(guī)則,理性定位自己。
3.貧困生要正視自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,培養(yǎng)良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生作為一個(gè)特殊的大學(xué)生群體,消費(fèi)能力相對(duì)落后,但消費(fèi)欲望并沒有下降。所以貧困生更要注意正視自己的實(shí)際情況。調(diào)查中的一個(gè)貧困生說過這樣一句話:清掃學(xué)校道路時(shí),我會(huì)對(duì)每一個(gè)路過的人微笑,因?yàn)槲抑雷约河H手賺的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)。貧困生要積極面對(duì)自己的情況,根據(jù)自己的實(shí)際情況分配消費(fèi)。
4.注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于沒有固定收入來源的大學(xué)生來說,精神消費(fèi)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)生活的不足,還可以使大學(xué)生擁有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。因此,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育文化活動(dòng),將娛樂與知識(shí)攝入相結(jié)合,培養(yǎng)氣質(zhì),獲取知識(shí)。此外,要重視綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5.大學(xué)校園應(yīng)該形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對(duì)于大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,根據(jù)大學(xué)生的年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),學(xué)校的消費(fèi)倫理教育不應(yīng)是簡單的說教,而應(yīng)是靈活多樣的引導(dǎo)形式。因此,我們呼吁學(xué)校重視對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)和教育,同時(shí)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,這可以在校規(guī)和校訓(xùn)中得到體現(xiàn)。這樣的措施不僅可以使大學(xué)生重新樹立正確的消費(fèi)觀,而且可以從他們良好的消費(fèi)心理和行為入手,使廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。
第三篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天,廠家又將如何面對(duì)呢?帶著這些問題,我們?nèi)涨皩?duì)大學(xué)生的飲料市場進(jìn)行了調(diào)查研究。
調(diào)查時(shí)間:某某某
調(diào)查地點(diǎn):某某某
調(diào)查對(duì)象:在校學(xué)生
調(diào)查目的:通過調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況以及了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣。
調(diào)查方式:
1、方案調(diào)研;
2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料;
3、問卷調(diào)查;4系統(tǒng)分析法。
調(diào)查結(jié)果分析:
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主,在功能上比較基礎(chǔ),在價(jià)位上也相對(duì)較低。這也說明消費(fèi)者對(duì)飲料消費(fèi)的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,并對(duì)價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看,與去年的數(shù)據(jù)相對(duì)平穩(wěn)并稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看,果汁飲料依然有一定的`上升空間,但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
(二)在各品牌中,可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先
在消費(fèi)量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費(fèi)面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統(tǒng)一為15%,三者不相上下鼎足而立。處在第三集團(tuán)的,是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠(yuǎn),但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑,已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。
(三)口味與品牌是影響消費(fèi)者購買的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對(duì)飲料的口味會(huì)很在意,口味對(duì)自己適合與否,會(huì)影響對(duì)飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對(duì)消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素,35%的被調(diào)查者認(rèn)為,飲料的品牌會(huì)影響他們的選擇。調(diào)查中,17%的被調(diào)查者表示,知名度會(huì)影響他
們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者,更注重品牌,也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸?,?duì)于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度,對(duì)于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團(tuán)的有營養(yǎng)成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素,分別有23%、20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。
(四)超市是消費(fèi)者的主要購買場所
大學(xué)生購買飲料的場所主要在超市,88%的消費(fèi)者選擇在超市購買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián),女生比男生更傾向于大超市消費(fèi),這也許與購買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買時(shí)都是臨時(shí)性的消費(fèi),則以男生居多,臨時(shí)性消費(fèi)對(duì)場所的選擇性不強(qiáng),一般以方便為主,就近原則。
(五)大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎
調(diào)查顯示,消費(fèi)者選擇的包裝以瓶裝為主,聽裝、利樂包只占很小一部分。其中,小瓶裝的飲料是消費(fèi)者最多購買的,占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價(jià)格上處于劣勢,選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂包飲料則選擇者最少,只占2%。大瓶裝飲料是消費(fèi)者第二多的選擇,有29%的消費(fèi)者購買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便,但因其相對(duì)價(jià)格要便宜些,很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞,成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費(fèi)占19%,這種包裝是對(duì)大瓶包裝的一種補(bǔ)充。
(六)價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍
調(diào)查表明,大學(xué)生最常消費(fèi)的飲料的價(jià)格在2至3元,消費(fèi)人群比例占47%,這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區(qū)間。5元以上的消費(fèi)占23%,這類消費(fèi)一般是大瓶裝飲料,比例也較高
對(duì)消費(fèi)飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示,消費(fèi)的價(jià)格與其消費(fèi)的場所、消費(fèi)的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費(fèi)價(jià)格越高,則多在便利店所進(jìn)行消費(fèi)。而價(jià)格越低的飲料,包裝的容量越小型。而從消費(fèi)飲料的類型上看,價(jià)位較低的消費(fèi),多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。
(七)促銷因素
目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場促銷小姐推薦,舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)或降低價(jià)格,促銷頻率也正在加大,一般一年促銷次數(shù)達(dá)4-5次,每次基本為期一個(gè)月,促銷地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場、超市。大學(xué)生對(duì)于在促銷的飲料選擇性較大,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。
調(diào)查結(jié)論和建議:針對(duì)大學(xué)生市場的調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問題,對(duì)銷售廠家提出以下的建議:
1、消費(fèi)者喝飲料除了解渴外,還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類別,都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費(fèi)需求的賣點(diǎn)來,如蘿卜汁飲料可以補(bǔ)充維生素;紅棗飲料可以補(bǔ)血;梨汁飲料可以去火;銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場接受度就會(huì)大大提高。
2、要有好的產(chǎn)品策略。
3、價(jià)格策略要恰當(dāng)。
4、銷售渠道:盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售。
5、廣告促銷:要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費(fèi)者過目不忘。
大學(xué)生飲料消費(fèi)市場調(diào)查問卷
同學(xué),你好!我是某某某學(xué)院某某某系的學(xué)生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查,你的答案將對(duì)我們很有幫助,非常感謝!
1、你通常在什么情況下喝飲料?
無聊時(shí)身心疲憊時(shí)想喝就喝其它
2、你平時(shí)在哪里買飲料?
大型超市便利店娛樂游樂場所自動(dòng)售貨機(jī)飲料攤位想買就買,不在乎什么地方
3、你在這里買飲料的理由是什么?
就近原則買的飲料種類多按心情而定其它
4、每周大約會(huì)購買多少次飲料?
有時(shí)買必買1-3次每天一次大于七次
5、通常選擇什么價(jià)位的飲料?
1-2元2-3元3-4元4元以上
6、你常購買的飲料類型?
果蔬汁碳酸類飲料茶飲料包裝飲用水
功能性飲料含乳飲料咖啡類
7、你最常購買的品牌?
可口可樂農(nóng)夫山泉康師傅統(tǒng)一雪碧百事娃哈哈匯源酷兒脈動(dòng)其他
8、買飲料時(shí)最注重的因素?
口味包裝功能品牌價(jià)格色澤其他
9、如果有新產(chǎn)品上市你會(huì)嘗試嗎?
會(huì)不會(huì)(至最后一題)
10、嘗試新產(chǎn)品的原因?
廣告影響促銷覺得新鮮他人影響被其包裝、色澤吸引新鮮,想嘗嘗心情其它
11、喝過一次后,最能影響你再次購買該種飲料的原因是什么?
口感喝完之后的心情很好,想再次回味有抽獎(jiǎng)(未抽中,繼續(xù)碰運(yùn)氣)
營養(yǎng)
xx、飲料的包裝吸引你之處在于?
包裝的顏色包裝的明星圖案包裝的卡通圖案包裝的形狀
您的基本資料
學(xué)校xxx年級(jí)xxxxxxxx性別xxxxxxxxx愛好xxxxxx每個(gè)月生活費(fèi)
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第四篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的構(gòu)成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財(cái)商”,就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原先單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可狀況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選取了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先思考的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不一樣,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300D800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)潛力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會(huì)思考那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自我的形象,追求品位和檔次,雖然不必須買名牌,但質(zhì)量顯然是十分重要的資料。
4、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查證明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自我的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生思考是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎以前說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的潛力?!痹谟懻摃?huì)上,當(dāng)問及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)狀況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自我的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在200元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在250D350元之間“勉強(qiáng)過得去”,有23.7%的同學(xué)在350D450元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有16.7%的同學(xué)在500元左右“能夠?yàn)t灑走一回”;有6.9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上能夠說是“跟著感覺走DD無憂無慮”??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明。
3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每一天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了持續(xù)苗條身材控制自我的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選取廉價(jià)的飯菜;問題是對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等,都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100D200元左右,最少的也有50元左右,最高的到達(dá)500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
這天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易構(gòu)成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭能夠在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的狀況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自我的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的'問題,我們能提出什么推薦呢
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)潛力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)潛力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的資料:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的潛力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的潛力。
2、克服攀比情緒攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們就應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自我理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。透過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭狀況的不一樣和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)潛力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、構(gòu)成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并構(gòu)成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,就應(yīng)把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的構(gòu)成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
第五篇:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。
大學(xué)這幾年,大學(xué)生需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。有的大學(xué)生認(rèn)為,“社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)?!?/p>
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長,不僅是學(xué)校和家長的愿望,同時(shí)也是國家和社會(huì)關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。
二、調(diào)查目的
大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分,他們在現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時(shí)尚的影響下,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。本文試圖通過對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分析,提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)行為;消費(fèi)心理
三、調(diào)查對(duì)象及調(diào)查方法
1.調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
2.數(shù)據(jù)收集方法:隨機(jī)抽樣調(diào)查
3.調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查方式,并于網(wǎng)上發(fā)放,收回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀。
四、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果
五、調(diào)查結(jié)果分析
總體狀況,當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為,基本生活費(fèi),學(xué)習(xí)類消費(fèi),形象類消費(fèi)(服飾裝扮,化妝用品等),休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等),人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)及投資類消費(fèi)等方面。經(jīng)數(shù)據(jù)分析,當(dāng)今大學(xué)生除基本生活消費(fèi)外,以上數(shù)據(jù)表明,當(dāng)代大學(xué)生在日常生活中,除基本伙食等日常生活消費(fèi)外,形象及休閑娛樂類消費(fèi)比重較大,而學(xué)習(xí)投資類消費(fèi)比例甚小,這在一定程度上也反映了大學(xué)生更加傾向于享受型等消費(fèi),而忽視了自身精神層面的提高。
由表2分析可得出,對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi),14.1%的學(xué)生集中在300-500之間,500―1000之間的約為60.9%,20.3%的學(xué)生集中在1000-15000之間,高消費(fèi)人群(1500以上)約占4.7%的比例。這在一定程度上說明了目前大學(xué)生的消費(fèi)情況較為合理,但高、低不同消費(fèi)水平也有存在。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,79.7%的學(xué)生更傾向于在現(xiàn)實(shí)中購物,僅20.3%的學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上購物。而有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生網(wǎng)購年限及對(duì)網(wǎng)購的滿意程度均有較大差別,其中大多數(shù)學(xué)生的網(wǎng)購經(jīng)歷多在三年以內(nèi),網(wǎng)購滿意程度一般。這也反映了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的信任程度還有待進(jìn)一步提高。
質(zhì)量、價(jià)格、外觀、品牌等因素成為大學(xué)生購物的.主要影響因素,但同時(shí)也會(huì)受到情緒、他人意見等因素的影響,這說明大學(xué)生充滿的是感性和理性混存的消費(fèi)觀。而對(duì)于流星雨時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分攀比,盲目追求會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理產(chǎn)生不良影響。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。其中一小部分學(xué)生也通過勤工儉學(xué)來承擔(dān)自己的部分日常消費(fèi)。大部分學(xué)生的消費(fèi)有大體計(jì)劃,但都沒有實(shí)施或堅(jiān)持,而且他們對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性。對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,有超過二分之一的人表示較為滿意,也有相當(dāng)一部分人表示不滿意,并想要嘗試改變。
大部分被調(diào)查者表示,我們的這次問卷調(diào)查引起了他們對(duì)自身消費(fèi)狀況的重視,他們將更加注重和強(qiáng)化自身良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)自身良好的消費(fèi)習(xí)慣,這將對(duì)大學(xué)生樹立科學(xué)、理性、合理、成熟的消費(fèi)觀念有重要意義。
六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
2消費(fèi)差異日趨明顯
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對(duì)簡單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對(duì)高于農(nóng)村的學(xué)生,同時(shí),消費(fèi)構(gòu)成也相對(duì)多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。
3大學(xué)生消費(fèi)成多元化態(tài)勢
從調(diào)查結(jié)果來看,我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)除滿足其基本生活外,在服飾、化妝用品等形象消費(fèi)和KTV、旅游等休閑娛樂類消費(fèi)和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢。可見大學(xué)生的消費(fèi)取向向多元化發(fā)展。
4大學(xué)生更注重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),形象及娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重較大。5儲(chǔ)蓄觀念淡薄,理財(cái)意識(shí)需培養(yǎng)
調(diào)查顯示,大部分學(xué)生的消費(fèi)都已超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借用生活費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄和投資的意識(shí)??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需提高和加強(qiáng)。
第六篇:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
為了了解長沙大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)觀念,呈現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀,我們特作此調(diào)查,旨在引導(dǎo)大學(xué)生樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,以便于大學(xué)生更好的消費(fèi)理財(cái),做一個(gè)理性的消費(fèi)者。
二、調(diào)查對(duì)象
長沙各高校的在校大學(xué)生,主要以湖南商學(xué)院、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南財(cái)專為主。
三、調(diào)查項(xiàng)目及問卷
此次調(diào)查內(nèi)容主要有長沙大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)支出情況、消費(fèi)方式選擇、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)目的等。
調(diào)查項(xiàng)目采用問卷形式(見附一),100份。
四、調(diào)查方式及方法
以問卷調(diào)查為主,輔之以訪談法。問卷調(diào)查采取抽樣調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合。
(1)簡單隨機(jī)抽樣。
網(wǎng)上問卷調(diào)查(主要在問道和問卷星兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)發(fā)放)數(shù)據(jù)主要用于做修正值。
(2)分層抽樣。
首先在長沙高校中選擇具有代表性的重點(diǎn)高校、普通高校及民辦高校若干所,對(duì)選中的高校再按學(xué)院或年級(jí)進(jìn)行分層抽樣。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)處理
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由本小組成員分類統(tǒng)計(jì),ZUI后統(tǒng)一匯總。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
本次調(diào)查從_年x月x日開始,歷時(shí)四周,分三階段進(jìn)行:
第一、準(zhǔn)備階段。4月28日―5月2日,進(jìn)行小組討論,落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi),設(shè)計(jì)調(diào)查方案,問卷設(shè)計(jì)及打印等。
第二、調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。5月3日―5月10日,主要任務(wù)是調(diào)查問卷發(fā)放,調(diào)查問卷收回,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,得出調(diào)查結(jié)果。
第三、資料整理和總結(jié)階段。5月10日―5月23日,主要是整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析研究,編印調(diào)查資料,制作PPT,全面總結(jié)調(diào)查工作,完成調(diào)查報(bào)告。
七、調(diào)查的'組織分工
調(diào)查小組共5人,根據(jù)個(gè)人專長分工,制定分工明細(xì)表。
八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本著節(jié)約、合理、充分利用資源的原則,經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況如下:
1、問卷樣本制作、修訂、打?。?元;2、復(fù)印調(diào)查問卷100份:10元;3、其它費(fèi)用(交通、通訊):10元。總計(jì)25元。
九、調(diào)查效果預(yù)測
經(jīng)過以上工作安排及全體調(diào)查人員的集體智慧和努力,應(yīng)能達(dá)到預(yù)訂的調(diào)查目的。