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        街邊化妝品調(diào)查報(bào)告總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-19 00:27:05

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《街邊化妝品調(diào)查報(bào)告總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《街邊化妝品調(diào)查報(bào)告總結(jié)》。

        第一篇:化妝品調(diào)查報(bào)告

        校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購(gòu)、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。

        一、調(diào)查目的

        1)了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

        2)分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

        3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

        二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

        當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的'形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率

        都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們可以對(duì)化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。

        2)實(shí)施方案

        本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:

        (1)對(duì)在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。

        (2)通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

        三、調(diào)查地點(diǎn):昆明市呈貢大學(xué)城各所高校

        四、調(diào)查方法:校門(mén)口攔截調(diào)查法

        六、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

        1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

        關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷

        親愛(ài)的同學(xué):你好! 我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查,你的答案將對(duì)我很有幫助,非常感謝!

        性別:A、男 B、女

        年級(jí):A、大一 B、大二C、 大三

        1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

        A、了解B、了解不多C、不了解

        2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

        A、保濕 B、美白 C、祛斑

        D、祛痘E、遮瑕 F、其他:(請(qǐng)注明)

        3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)

        A、很滿意B、一般 C、不滿意

        4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)

        A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、隔離霜/BB霜/粉底(液)

        D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅

        F、卸妝油/蜜G、(睡眠)面膜

        5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

        A、100元以下 B、100―200元

        C、200―300元 D、300元以上

        6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買(mǎi)渠道是

        A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院

        D、網(wǎng)購(gòu)E、專賣店或?qū)Yu點(diǎn) F、上門(mén)直銷

        G、其他----------(請(qǐng)注明)

        7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

        A、中國(guó)大陸 B、港臺(tái)C、歐美 D、日韓

        E、其他------------(請(qǐng)注明)

        8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

        A、只認(rèn)定自己常用的品牌

        B、只使用知名度較高的品牌

        C、沒(méi)有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試

        D、其他------------(請(qǐng)注明)

        9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

        A、試用效果好

        B、品牌可信度高

        C、口碑好或知名度高

        D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)%

        E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè)

        F、----------(請(qǐng)注明)

        10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題

        A、用后皮膚過(guò)敏

        B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)

        C、各方面均低于期望值

        D、價(jià)格較貴,功效一般

        E、沒(méi)有遇到問(wèn)題

        11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

        A、不存在這方面問(wèn)題

        B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng)

        C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害

        D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果

        E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺(jué)得化妝復(fù)雜

        F、其他--------(請(qǐng)注明)

        12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

        謝謝合作!

        2)問(wèn)卷結(jié)果分析

        根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:

        (1) 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占很小的一部分(20%),所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。

        (2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

        (3) 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢?jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

        第二篇:化妝品調(diào)研報(bào)告

        校園作為一個(gè)特殊生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊文化氛圍,按照社會(huì)定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。

        一、引言:

        全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊群體,并營(yíng)造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家當(dāng)務(wù)之急。

        但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑?,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)特征是什么?根據(jù)這樣特征,我們?cè)摻o出怎樣營(yíng)銷策略呢?

        二、調(diào)查基本情況:

        帶著這樣問(wèn)題,我們?cè)谥曛薰W(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷636份,其中有效問(wèn)卷610份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買(mǎi)決策相互影響女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌忠誠(chéng),調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

        三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析:

        1、市場(chǎng)容量

        在談到彩妝市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”概念,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用群體,從這次問(wèn)卷反饋信息中我們看到,由于所在系不同,其消費(fèi)行為上存在很大差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專業(yè),與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過(guò)彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后,我們可以看到,包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。

        市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌市場(chǎng)份額乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為G,市場(chǎng)份額設(shè)為N,如果針對(duì)全體消費(fèi)者,工學(xué)院市場(chǎng)容量大約為51.5%GN,而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來(lái)看,市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因?yàn)槿?5%女生都在這些文科專業(yè))。

        比較而言,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)學(xué)生,我們將有更大市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開(kāi)支。

        通過(guò)這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’,如果我們能夠讓包設(shè)系學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉市場(chǎng)消費(fèi)潮流,其他系學(xué)生會(huì)受他們影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄儗I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)學(xué)生都認(rèn)為值得。

        市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體48.5%,通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!?有55.6%潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項(xiàng)人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈選擇,內(nèi)心潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)理由,如果我們能找到這樣一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

        從她們選項(xiàng)來(lái)看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳活動(dòng)上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì)讓她們更美麗,會(huì)給她們帶來(lái)更多自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說(shuō),也有很大商機(jī)。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識(shí),如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)建立,無(wú)疑將會(huì)有很大幫助。

        2、品牌認(rèn)知

        在色彩地帶品牌認(rèn)知度上,即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買(mǎi)色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,colour zone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購(gòu)買(mǎi)行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)展開(kāi),先從這40%人群中展開(kāi)宣傳,因?yàn)橹挥兴齻儯艜?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。

        在選擇什么價(jià)位化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份體現(xiàn),回歸高雅品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系,這類品牌價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇可能性會(huì)很大。

        美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對(duì)工學(xué)院做任何宣傳或促銷活動(dòng),而色彩地帶如果抓住這樣機(jī)會(huì),即可以一點(diǎn)一滴瓜分市場(chǎng)份額,從工學(xué)院做起,直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此,促銷活動(dòng)應(yīng)該多做,而且必須要多做。

        第三篇:化妝品調(diào)查報(bào)告

        報(bào)告摘要:

        校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)仙林在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購(gòu)、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。

        一、調(diào)查目的

        1)了解仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

        2)分析仙林大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

        3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

        二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

        1)項(xiàng)目背景

        當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解仙林大學(xué)城化妝

        品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)仙林大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們可以對(duì)仙林化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。

        2)實(shí)施方案

        本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:

        (1)對(duì)在仙林大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)地點(diǎn)包括仙林各所高校、大成、愛(ài)尚街區(qū)等地。

        (2)通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

        三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

        1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

        關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷

        親愛(ài)的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究,特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,謝謝!

        性別:A、男 23.3% B、女76.7%

        年級(jí):A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

        1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

        A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

        2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

        A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

        D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F

        3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)

        A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

        4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)

        A、洗面奶96.7%B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%

        D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

        F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

        5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

        A、100元以下34.4%B、100―200元32.2% C、200―300元20%D、300元以上13.3%

        6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買(mǎi)渠道是

        A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%

        D、網(wǎng)購(gòu)5.6% E、專賣店或?qū)Yu點(diǎn)35.6% F、上門(mén)直銷0%

        G、其他----------(請(qǐng)注明)

        7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

        A、中國(guó)大陸65%B、港臺(tái)6% C、歐美20%

        48%

        E、其他------------(請(qǐng)注明)

        8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

        A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%

        B、只使用知名度較高的品牌 5%

        C、沒(méi)有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

        D、其他------------(請(qǐng)注明) 2%

        9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

        A、試用效果好 63.3%

        B、品牌可信度高 62.2%

        C、口碑好或知名度高 58.9%

        D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%

        E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) 12.2%

        F、----------(請(qǐng)注明)

        10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的`問(wèn)題

        A、用后皮膚過(guò)敏 35.6%

        B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%

        C、各方面均低于期望值 33.3%

        D、價(jià)格較貴,功效一般 20%

        E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3% D、日韓

        11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

        A、不存在這方面問(wèn)題 27.7%

        B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) 16.7%

        C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 32.2%

        D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%

        E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺(jué)得化妝復(fù)雜 41.1%

        F、其他--------(請(qǐng)注明)

        12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

        化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用

        謝謝配合!

        2)問(wèn)卷結(jié)果分析

        根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:

        (1) 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。

        (2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

        (3) 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢?jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

        (4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。

        (5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100―200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。

        (6) 在化妝品的購(gòu)買(mǎi)渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜,但卻只要

        5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),究其原因,就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。

        (7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心,支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。

        (8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠(chéng)度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。

        (9) 對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。

        (10) 在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右。可見(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。

        (11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺(jué)得化妝步驟復(fù)雜?;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果??梢?jiàn)如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

        (12) 對(duì)于護(hù)膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:

        男士化妝品過(guò)少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。

        四、結(jié)論

        仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生。

        第四篇:化妝品調(diào)查報(bào)告

        一.調(diào)研背景

        隨著學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的高要求和自身消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場(chǎng)需求情況,通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息。

        自人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,終端傳播營(yíng)銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國(guó)上千萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑?,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場(chǎng)的.特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢?

        二.調(diào)查目的和意義

        對(duì)于大學(xué)生而言,無(wú)論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛(ài),還是祛痘,等成長(zhǎng)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)需求,都逐漸開(kāi)始使用各種化妝品,同時(shí)也在形成自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。通過(guò)本次調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征來(lái)考察金炫宮在高校推廣的可能性。

        三.調(diào)查內(nèi)容和范圍

        (一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:

        1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費(fèi)水平

        2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同

        3.男、女生對(duì)化妝品有哪些需求

        4.大學(xué)生了解和購(gòu)買(mǎi)化妝品的渠道

        5.大學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

        (二)具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:

        調(diào)查人:營(yíng)銷升本一班一組

        調(diào)查地點(diǎn):東方學(xué)院

        調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日

        調(diào)查問(wèn)卷:40份

        調(diào)查費(fèi)用:30元

        調(diào)查對(duì)象:東方學(xué)院在校大學(xué)生四.市場(chǎng)調(diào)查采用的方法:

        調(diào)查方法:以問(wèn)卷法、觀察法為主,以走訪法為輔

        采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查:對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對(duì)象.對(duì)于大一、大二、大三、大四各年級(jí)進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放 樣本容量:40人

        五.研究步驟和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        (一)課題的研究步驟:

        1.營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

        2發(fā)放問(wèn)卷、收回問(wèn)卷、整理編輯問(wèn)卷

        3.分析問(wèn)卷結(jié)果

        4.收集分析大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的二手資料、撰寫(xiě)報(bào)告

        (二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

        20~30元 (包括6元的問(wèn)卷費(fèi),5元的交通費(fèi),調(diào)查費(fèi)5,其余10元作為機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi))

        (三)結(jié)果匯總:

        小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

        六.人員分工

        小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。

        第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負(fù)責(zé)20份問(wèn)卷

        第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。

        化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

        從20xx年以來(lái),我國(guó)化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來(lái)保持了11.44%的年均增長(zhǎng)率。截止到20xx年5月份,整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。

        在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了快速的發(fā)展。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞。

        一、 高?;瘖y品環(huán)境分析

        現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時(shí)尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識(shí)的增長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)接觸的增多,大學(xué)生在化妝品上的消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比例一直呈上升趨勢(shì)。大學(xué)生們正在成為化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō), 這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇,同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。那么,企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場(chǎng)?同時(shí),在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時(shí),應(yīng)注意到哪些方面? 以下從4p方面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析:

        1、產(chǎn)品(production)

        產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場(chǎng)按照功效和價(jià)格區(qū)分為高、中、低三檔,由于目前大學(xué)生市場(chǎng)中,男性女性對(duì)其的需求不同,已經(jīng)致使一些商家開(kāi)始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場(chǎng)中。

        目前大學(xué)生化妝品市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題:首先,隨著社會(huì)整體消費(fèi)能力的提高,大學(xué)生群體地位也在迅速上升,‘時(shí)尚’、‘感性’、‘活力’成為這個(gè)群體的個(gè)性標(biāo)簽;其次,由于缺乏定位準(zhǔn)確的大學(xué)生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒(méi)有重視崛起的大學(xué)生消費(fèi)群體,無(wú)法滿足細(xì)分市場(chǎng)日益擴(kuò)大的需求。因此,針對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)特征,擺在定位于大學(xué)生消費(fèi)群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略,實(shí)施規(guī)范化運(yùn)行。

        實(shí)際上企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌,而企業(yè)在推廣新品牌時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時(shí),企業(yè)在推出產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。

        2、 價(jià)格(price)

        雖然,目前大學(xué)生的消費(fèi)水平正在逐步提高,但是其購(gòu)買(mǎi)力也很有限的,這點(diǎn)可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來(lái),無(wú)論是幾年級(jí)的學(xué)生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價(jià)格定位要合適,無(wú)論是走校園的高端市場(chǎng),還是走校園主流市場(chǎng),都要有明確的價(jià)格定位,并且有一定可變動(dòng)范圍。

        第五篇:化妝品調(diào)查報(bào)告

        隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深入,國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),人民生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)發(fā)展迅速。1987年,中國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來(lái),年均增長(zhǎng)率達(dá)到50%。為了了解泉州化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀、消費(fèi)者的情況和消費(fèi)心態(tài),以及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,我們對(duì)泉州化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,從中初步了解了泉州化妝品市場(chǎng)的概況和消費(fèi)者的行為特征。

        護(hù)膚化妝品是主流。在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶和10.3%的兩種類型的用戶。結(jié)果調(diào)查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說(shuō)明化妝品在泉州已經(jīng)成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品的市場(chǎng)容量不可低估,是一個(gè)值得探索的市場(chǎng)。

        長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的男性開(kāi)始關(guān)注他們的gfd,并關(guān)心他們的皮膚,這在前面的分析中已經(jīng)提到過(guò)。那么,泉州的消費(fèi)者如何看待男士化妝品的缺點(diǎn)呢?

        44.6%的受訪者認(rèn)為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)不方便,20.1%認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%認(rèn)為功能不全,13.4%對(duì)服務(wù)不滿意??梢钥闯觯壳叭菔袌?chǎng)男士化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買(mǎi)方便性等方面存在明顯不足,也說(shuō)明泉州男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,是商家不容錯(cuò)過(guò)的大蛋糕。

        超市是最大的銷售渠道。從化妝品來(lái)源來(lái)看,96.4%的人自己購(gòu)買(mǎi)化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購(gòu)買(mǎi)化妝品的人群中,45.3%來(lái)自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來(lái)自一般化妝品店,只有4%來(lái)自美容院。這說(shuō)明了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):更多的人在超市購(gòu)買(mǎi)化妝品,這是因?yàn)槿莸某刑貏e發(fā)達(dá)?;瘖y品店從業(yè)人員普遍具備美容護(hù)膚專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢。而且專營(yíng)店提供的化妝品種類很多,所以很多人在專營(yíng)店買(mǎi)化妝品。

        目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而不是銷售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買(mǎi),但很多人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買(mǎi),隨意購(gòu)買(mǎi)、偶爾購(gòu)買(mǎi)的僅占16%。100元的價(jià)格最受歡迎。根據(jù)本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州市化妝品月平均消費(fèi)在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%??梢?jiàn),泉州的化妝品月消費(fèi)多在50元以內(nèi)(占40.5%),400元內(nèi)的月消費(fèi)多為“白領(lǐng)”女性或其他高收入者。

        在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的受訪者可以接受20元至50元之間的價(jià)格,29%的受訪者可以接受50元至100元之間的價(jià)格,13.7%的受訪者可以接受100元至200元之間的價(jià)格,只有2.7%的受訪者接受200元以上的護(hù)膚品。因此,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

        中青年是主要消費(fèi)者。在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達(dá)84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調(diào)查還顯示,30歲以下消費(fèi)者在50-100元之間消費(fèi)化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費(fèi)者中,40.7%的人每月平均消費(fèi)在50元以下。而50-100元的消費(fèi)水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費(fèi)相對(duì)較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念密切相關(guān)。

        新華社福州12月23日電隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入,國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),人民生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)發(fā)展迅速。1987年,中國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來(lái),年均增長(zhǎng)率達(dá)到50%。為了了解泉州化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀、消費(fèi)者的情況和消費(fèi)心態(tài),以及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,我們對(duì)泉州化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,從中初步了解了泉州化妝品市場(chǎng)的概況和消費(fèi)者的行為特征。

        護(hù)膚化妝品是主流。在接受調(diào)查的.大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶和10.3%的兩種類型的用戶。結(jié)果調(diào)查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說(shuō)明化妝品在泉州已經(jīng)成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品的市場(chǎng)容量不可低估,是一個(gè)值得探索的市場(chǎng)。

        長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的男性開(kāi)始關(guān)注他們的gfd,并關(guān)心他們的皮膚,這在前面的分析中已經(jīng)提到過(guò)。那么,泉州的消費(fèi)者如何看待男士化妝品的缺點(diǎn)呢?

        44.6%的受訪者認(rèn)為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)不方便,20.1%認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%認(rèn)為功能不全,13.4%對(duì)服務(wù)不滿意。可以看出,目前泉州市場(chǎng)男士化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買(mǎi)方便性等方面存在明顯不足,也說(shuō)明泉州男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅巧碳也蝗蒎e(cuò)過(guò)的大蛋糕。

        超市是最大的銷售渠道。從化妝品來(lái)源來(lái)看,96.4%的人自己購(gòu)買(mǎi)化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購(gòu)買(mǎi)化妝品的人群中,45.3%來(lái)自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來(lái)自一般化妝品店,只有4%來(lái)自美容院。這說(shuō)明了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):更多的人在超市購(gòu)買(mǎi)化妝品,這是因?yàn)槿莸某刑貏e發(fā)達(dá)。化妝品店從業(yè)人員普遍具備美容護(hù)膚專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢。而且專營(yíng)店提供的化妝品種類很多,所以很多人在專營(yíng)店買(mǎi)化妝品。

        目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而不是銷售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買(mǎi),但很多人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買(mǎi),隨意購(gòu)買(mǎi)、偶爾購(gòu)買(mǎi)的僅占16%。100元的價(jià)格最受歡迎。根據(jù)本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州市化妝品月平均消費(fèi)在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%??梢?jiàn),泉州的化妝品月消費(fèi)多在50元以內(nèi)(占40.5%),400元內(nèi)的月消費(fèi)多為“白領(lǐng)”女性或其他高收入者。

        在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的受訪者可以接受20元至50元之間的價(jià)格,29%的受訪者可以接受50元至100元之間的價(jià)格,13.7%的受訪者可以接受100元至200元之間的價(jià)格,只有2.7%的受訪者接受200元以上的護(hù)膚品。因此,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。

        中青年是主要消費(fèi)者。在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達(dá)84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調(diào)查還顯示,30歲以下消費(fèi)者在50-100元之間消費(fèi)化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費(fèi)者中,40.7%的人每月平均消費(fèi)在50元以下。而50-100元的消費(fèi)水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費(fèi)相對(duì)較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念密切相關(guān)。

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