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第一篇：化妝品調(diào)查報(bào)告

加拿大環(huán)保組織近日發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，潛藏在化妝品中的重金屬成分對(duì)人體存在危害。據(jù)了解，在此次被檢測的49個(gè)國際知名品牌化妝品中，幾乎每個(gè)都含有砷、鎘、鉛、汞、鈹、鎳、硒和鉈等有害物質(zhì)，其中倩碧、歐萊雅等國際一線品牌的部分產(chǎn)品榜上有名。

該調(diào)查報(bào)告顯示，在倩碧的幻真控油粉底液和歐萊雅的睫毛膏BareNaturale中，均含有砷、鈹、鎘、鎳、鉛、鉈6種有害物質(zhì)，而“封面女郎”的超完美眼線筆中也含有鈹、鎘、鎳、鉛4種有害物質(zhì)。對(duì)于該調(diào)查結(jié)果，倩碧回應(yīng)稱，這次在加拿大被檢測的產(chǎn)品，在中國沒有銷售。歐萊雅中國公司則表示，在中國銷售的產(chǎn)品均安全合格。但是，記者在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)上看到，上述問題化妝品均有代購等形式的銷售。

此外，該調(diào)查報(bào)告還指出，在被檢測的每種化妝品中，都含有4種以上有害物質(zhì)，但卻沒有一款化妝品將這些物質(zhì)標(biāo)注在產(chǎn)品的包裝上。加拿大的研究人員表示，這些有害物質(zhì)可經(jīng)由皮膚吸收，是引起健康問題的一大隱憂，輕則會(huì)導(dǎo)致頭痛、嘔吐、腹瀉、皮炎、脫發(fā)、荷爾蒙失調(diào)、記憶力減退等，重則可能導(dǎo)致肺損傷，或神經(jīng)和腎臟疾病，甚至誘發(fā)癌癥?！盎瘖y品特別是彩妝化妝品中的有害物質(zhì)大多來自原料，廠家一般不會(huì)刻意去添加?！敝腥A全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)副主任、北京工商大學(xué)精細(xì)化工專業(yè)閻世翔教授在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，有害物質(zhì)成分進(jìn)入化妝品的原因，一般是原料中的著色劑等純度不高，如在化妝品中使用的氧化鋅和二氧化鈦等礦物性原材料中，均含有上述有害物質(zhì)成分。

閻世翔告訴記者，在我國現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中，對(duì)化妝品的成分做出了嚴(yán)格的要求，如規(guī)定鉛含量不得超過40mg/kg，砷含量不得超過10mg/kg。此外，該《規(guī)范》還規(guī)定化妝品中禁止含有鈹、鎳、鎘、鉈等成分。閻世翔表示，只要按照該《規(guī)范》生產(chǎn)出來的'化妝品，應(yīng)該說就是安全合格的。

記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)銷售的多種化妝品，其包裝上都沒有標(biāo)注是否含有上述有害成分，以及該成分的含量為多少。不少消費(fèi)者表示，產(chǎn)品包裝上不標(biāo)注的話，他們根本無法通過實(shí)驗(yàn)室檢測以外的途徑來判斷化妝品是否含有害物質(zhì)，這為購買帶來了麻煩。

一項(xiàng)最新研究結(jié)果表明，有害成分特別是鉛的含量是沒有安全線的，即任何水平的含鉛量都對(duì)人體有害，而攝入到體內(nèi)的鉛含量不論多少都不會(huì)被分解掉。因此，閻世翔建議，盡管人體對(duì)鉛有一定耐受量，但為了盡可能地減少鉛在體內(nèi)的蓄積，消費(fèi)者特別是青少年人群在不能確定化妝品是否含鉛的情況下，盡量不要每天使用。

第二篇：化妝品調(diào)查報(bào)告

一.調(diào)研背景

隨著學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的高要求和自身消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。然而，護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場需求情況，通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法，來掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求，以便提供給商家有利的市場信息。

自人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，護(hù)膚品市場發(fā)展也不斷加快，護(hù)膚品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通，終端傳播營銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣，日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中，大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的品牌也有所選擇，全國上千萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注大學(xué)生市場，從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場的特征是什么？根據(jù)這樣的特征，我們?cè)摻o出怎樣的營銷策略呢？

二．調(diào)查目的和意義

對(duì)于大學(xué)生而言，無論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛，還是祛痘，等成長過程中的現(xiàn)實(shí)需求，都逐漸開始使用各種化妝品，同時(shí)也在形成自己的`消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好，是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。

三．調(diào)查內(nèi)容和范圍

(一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為：

1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費(fèi)水平

2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同

3.男、女生對(duì)化妝品有哪些需求

4.大學(xué)生了解和購買化妝品的渠道

5.大學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

（二）具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查人：營銷升本一班一組

調(diào)查地點(diǎn)：東方學(xué)院

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月20日

調(diào)查問卷：40份

調(diào)查費(fèi)用：30元

調(diào)查對(duì)象：東方學(xué)院在校大學(xué)生四．市場調(diào)查采用的方法：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主，以走訪法為輔

采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查：對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對(duì)象.對(duì)于大一、大二、大三、大四各年級(jí)進(jìn)行分層抽樣，采取男女比例大致1：3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放 樣本容量：40人

五．研究步驟和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（一）課題的研究步驟：

1.營銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷

3.分析問卷結(jié)果

4.收集分析大學(xué)生化妝品市場的二手資料、撰寫報(bào)告

（二）經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

20~30元 （包括6元的問卷費(fèi)，5元的交通費(fèi)，調(diào)查費(fèi)5，其余10元作為機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)）

（三）結(jié)果匯總：

小組討論，綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，并撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

六．人員分工

小組成員：郭昌紅，李璐璐，馬盼盼，林彤彤，郭莎莎，苗麗丹，樊延海，商行之，尹振軍。

第一組：郭昌紅，李璐璐，馬盼盼，林彤彤，郭莎莎。負(fù)責(zé)20份問卷

第二組：苗麗丹，樊延海，商行之，尹振軍。負(fù)責(zé)20份。

化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

從20xx年以來，我國化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元，比20xx年的316.33億元增加了121.47億元，3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份，整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。

在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了快速的發(fā)展。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護(hù)膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化，進(jìn)口化妝品已著手市場細(xì)分和功能多樣化，加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內(nèi)地市場，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費(fèi)者青睞。

一、 高校化妝品環(huán)境分析

現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后，他們是年輕的一代，富有著青春時(shí)尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識(shí)的增長、對(duì)社會(huì)接觸的增多，大學(xué)生在化妝品上的消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比例一直呈上升趨勢。大學(xué)生們正在成為化妝品市場消費(fèi)的主力軍。對(duì)于企業(yè)來說， 這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。那么，企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場？同時(shí)，在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時(shí)，應(yīng)注意到哪些方面？ 以下從4p方面進(jìn)行簡要分析：

1、產(chǎn)品（production）

產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場按照功效和價(jià)格區(qū)分為高、中、低三檔，由于目前大學(xué)生市場中，男性女性對(duì)其的需求不同，已經(jīng)致使一些商家開始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場中。

目前大學(xué)生化妝品市場存在以下幾個(gè)問題：首先，隨著社會(huì)整體消費(fèi)能力的提高，大學(xué)生群體地位也在迅速上升，‘時(shí)尚’、‘感性’、‘活力’成為這個(gè)群體的個(gè)性標(biāo)簽；其次，由于缺乏定位準(zhǔn)確的大學(xué)生化妝品牌，目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒有重視崛起的大學(xué)生消費(fèi)群體，無法滿足細(xì)分市場日益擴(kuò)大的需求。因此，針對(duì)現(xiàn)階段的市場特征，擺在定位于大學(xué)生消費(fèi)群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略，實(shí)施規(guī)范化運(yùn)行。

實(shí)際上企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌，而企業(yè)在推廣新品牌時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時(shí)，企業(yè)在推出產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。

2、 價(jià)格（price）

雖然，目前大學(xué)生的消費(fèi)水平正在逐步提高，但是其購買力也很有限的，這點(diǎn)可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來，無論是幾年級(jí)的學(xué)生，男生或者女生，其選擇的化妝品一般都是中低檔的，所以價(jià)格定位要合適，無論是走校園的高端市場，還是走校園主流市場，都要有明確的價(jià)格定位，并且有一定可變動(dòng)范圍。

第三篇：化妝品的市場調(diào)查報(bào)告

校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

一、調(diào)查目的

1）了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2）分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。

2）實(shí)施方案

本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：

（1）對(duì)在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。

（2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

三、調(diào)查地點(diǎn)：昆明市呈貢大學(xué)城各所高校

四、調(diào)查方法：校門口攔截調(diào)查法

五、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

1）問卷設(shè)計(jì)

關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：你好! 我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，因課程安排的需要，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查，你的答案將對(duì)我很有幫助，非常感謝!

性別：A、男 B、女

年級(jí)：A、大一 B、大二C、 大三

1、您了解自己的皮膚狀況嗎？

A、了解B、了解不多C、不了解

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）

A、保濕 B、美白 C、祛斑

D、祛痘E、遮瑕 F、其他：（請(qǐng)注明）

3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)

A、很滿意B、一般 C、不滿意

4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）

A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、隔離霜/BB霜/粉底（液）

D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅

F、卸妝油/蜜G、（睡眠）面膜

5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

A、100元以下 B、100―200元

C、200―300元 D、300元以上

6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是

A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院

D、網(wǎng)購E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn) F、上門直銷

G、其他----------（請(qǐng)注明）

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

A、中國大陸 B、港臺(tái)C、歐美 D、日韓

E、其他------------（請(qǐng)注明）

8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

A、只認(rèn)定自己常用的品牌

B、只使用知名度較高的品牌

C、沒有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試

D、其他------------（請(qǐng)注明）

9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）

A、試用效果好

B、品牌可信度高

C、口碑好或知名度高

D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)%

E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)

F、----------（請(qǐng)注明）

10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

A、用后皮膚過敏

B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)

C、各方面均低于期望值

D、價(jià)格較貴，功效一般

E、沒有遇到問題

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

A、不存在這方面問題

B、費(fèi)時(shí)太長

C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害

D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果

E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝復(fù)雜

F、其他--------（請(qǐng)注明）

12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

謝謝合作！

2）問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：

（1） 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占很小的一部分（20%），所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。

（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

（3） 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意?？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

第四篇：化妝品市場調(diào)研報(bào)告

一、化妝品的發(fā)展史

俗話說：“愛美之心人皆有之”，人類對(duì)美化自身的化妝品，自古以來就有不斷的追求。化妝品的發(fā)展歷史，大約可分為下列五個(gè)階段(也稱五代)：古代化妝品時(shí)代（原始社會(huì)）、礦物油時(shí)代（上個(gè)世紀(jì)70年代）、天然成分時(shí)代（上個(gè)世紀(jì)80年代開始）、零負(fù)擔(dān)時(shí)代（20xx年前后）、基因時(shí)代（當(dāng)今）。隨著科技不斷發(fā)展與完善，化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。

二、調(diào)查的性質(zhì)與目標(biāo)

大學(xué)校園是一種特殊的校園環(huán)境，按照社會(huì)的定義理解為一種狹義的小型社會(huì)，因此具有單純性,可歸納性等特點(diǎn)。為了更清楚的了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。

三、調(diào)查目的

1）了解荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2）分析荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

四、項(xiàng)目背景以及調(diào)查方案

1）項(xiàng)目背景

當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。 2）實(shí)施方案

本次調(diào)查主要針對(duì)長大在校學(xué)生以及學(xué)校周邊地區(qū)居民的調(diào)查（1）對(duì)在荊州市長江大學(xué)各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。（2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

五、調(diào)查地點(diǎn)：

荊州市長江大學(xué)各所高校以及臨校周邊地區(qū)

六、調(diào)查方法：

校門口、街道、攔截調(diào)查以及進(jìn)入化妝品店調(diào)查法

七、調(diào)查數(shù)據(jù)收集、整理分析

根據(jù)幾個(gè)重要的問題我們進(jìn)行比較全面的分析

1、購買化妝品渠道

消費(fèi)者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學(xué)朋友推薦為主，因此說明學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而學(xué)生潛意識(shí)里更注重別人對(duì)化妝品的評(píng)價(jià)，所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。

2、化妝品種類

睫毛膏，眼線筆，唇彩的'需求量很大，說明女生比較注重眼睛部分的妝容，同時(shí)這幾方面的技巧要求較低，而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗(yàn)。因此高校應(yīng)該注重對(duì)女生化妝技巧方面的普及。

3、購買化妝品價(jià)格定位

高校大學(xué)生的化妝品定位主要在50~200之間，大學(xué)生作為一種特殊的消費(fèi)主體，其消費(fèi)資金主要來自父母，并且作為學(xué)生手上的閑錢并不是很多，因此大部分學(xué)生仍然追求的是“物廉價(jià)美”，想要大學(xué)生掏錢容易，可是掏多少仍是一個(gè)值得思考的問題。

4、化妝品店占地面積

從學(xué)校周邊地區(qū)的化妝品店可看出，店面一般選擇在離學(xué)校31至50平方米的地方，因?yàn)榧瓤梢怨?jié)約成本，又可以符合學(xué)生族的消費(fèi)心理，獲取最大利益。

5、消費(fèi)者所喜愛的主要化妝品

學(xué)生族較青睞相宜本草，自然堂，大寶以及歐萊雅等品牌，而這些品牌相對(duì)而言知名度也很高，同時(shí)這些品牌有中檔，低檔和高檔，剛好適應(yīng)了學(xué)生族不同的需求。最后，大學(xué)生對(duì)于化妝品的知識(shí)并不是很多，大部分通過電視，網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解化妝品，這也是這些品牌暢銷的原因的之一。

八、結(jié)論

1）大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。

2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。

5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。

6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和商場購買

第五篇：化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告

女性消費(fèi)心理化妝品包裝色彩設(shè)計(jì)包裝不僅僅是一個(gè)承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段。現(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能，更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對(duì)他們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對(duì)于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。

一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)

1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中，女性對(duì)能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對(duì)他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)

生興奮，影響她們的購物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時(shí)，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購買欲望。

3、自我意識(shí)較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評(píng)價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對(duì)自我形象的影響。對(duì)自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對(duì)于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。

4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時(shí)髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中，除了要滿足自己的基本生活消

費(fèi)需求或使自己更美、更時(shí)髦之外，還可能追求高檔次、高質(zhì)量、高價(jià)格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，來顯示其地位上的優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)上的富裕、品味上的高雅等。

二、針對(duì)女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，部分城市女性延長了職場上的工作時(shí)間，因此帶動(dòng)了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支出呈上升趨勢。20xx年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項(xiàng)城市女性消費(fèi)調(diào)查顯示，女性的化妝、美容消費(fèi)額在上升，中等收入（1000元～1500元/月）的女性，每月用于化妝、美容等的費(fèi)用在100元以下的占13％，在100元～200元之間的占65％，201元～300元的占13％，300元以上的占9％?？梢?，化妝品市場是一個(gè)充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場，誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出，誰就擁有了無限商機(jī)與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個(gè)關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。

1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛美之心更加突出?；瘖y品的'色彩設(shè)計(jì)，要針對(duì)不同年齡消費(fèi)者群體對(duì)色彩偏好的同充分滿足她們的愛美之心。針對(duì)年輕女性的化妝品，色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆

薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對(duì)中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、

高雅一些。她們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。

如SK―Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品，以中國紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。

2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對(duì)而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。

3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，突顯女性的個(gè)性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個(gè)性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時(shí)尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺，還要帶給她們有關(guān)個(gè)性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。包裝僅是化妝品的"外衣"，設(shè)計(jì)好這些"外衣"雖然能夠吸引女性消費(fèi)者，但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此，提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要"秀外慧中"才有可能在競爭激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟！化妝品的包裝形式令人眼花繚亂，但就其外部形態(tài)和包裝的適應(yīng)性來看，主要有固體、固態(tài)顆粒狀（粉狀）、液體及乳液狀、膏狀化妝品包裝等。

（1）固體化妝品的包裝

固體化妝品的種類較少，主要有眉筆、粉餅、各類唇膏等，這類化妝品包裝相對(duì)較簡單。如眉筆一般做成與鉛筆相似的形狀，用木材裹包，使用時(shí)用刀削尖即可；粉餅常用塑料盒進(jìn)行包裝；唇膏、粉條和口紅一般用圓柱狀塑料小筒進(jìn)行包裝，并且設(shè)計(jì)成可以通過旋轉(zhuǎn)推動(dòng)內(nèi)裝物的形式，以方便使用。

（2）固態(tài)顆粒狀（粉狀）化妝品的包裝

這類化妝品主要有粉底、爽身粉等顆粒狀（粉狀）產(chǎn)品，常采用的包裝方式主要有紙盒、復(fù)合紙盒（多采用圓柱狀盒型）、玻璃瓶（廣口、小型）、金屬盒、塑料盒、塑料瓶（廣口、小型）、復(fù)合薄膜袋等。一般情況下，包裝容器需要進(jìn)行精美的包裝印刷，而且在采用塑料和金屬容器包裝時(shí)，常常要用印刷精美的紙盒外包裝與之相配合。此外，化妝品則是一種更加新穎、方便的包裝形式。

（3）液體、乳液狀化妝品和膏狀化妝品的包裝

在所有化妝品中，這類化妝品的種類和數(shù)量最多，包裝形式十分繁多，主要有：各種造型和規(guī)格的塑料瓶（一般要經(jīng)過精美的印刷）、塑料袋的復(fù)合薄膜袋（常用于化妝品的經(jīng)濟(jì)袋或較低檔的化妝品包裝）、各種造型和規(guī)格的玻璃瓶（包括廣口瓶和窄口瓶，一般用于較高檔化妝品或易揮發(fā)、易滲透、含有機(jī)溶劑的化妝品包裝，如指甲油、染發(fā)水、香水、爽膚水等的包裝）。對(duì)于上述這些包裝形式，有時(shí)還采用與彩印紙盒相配合的方式，與彩印紙盒共同組成化妝品的銷售包裝，以提高化妝品的檔次。

（4）化妝品的噴霧包裝。

噴霧包裝具有準(zhǔn)確、有效、簡便、衛(wèi)生、按需定量取用等優(yōu)點(diǎn)，常用于較高檔化妝品和要求定向、定量取用的化妝品的包裝，主要適用于發(fā)用摩絲、噴發(fā)膠等化妝品。常用的噴霧包裝容器主要有金屬噴霧罐、玻璃噴霧罐和塑料噴霧罐等。就以上包裝形式分類而言，化妝品包裝已經(jīng)涵蓋了紙盒、塑料、玻璃、金屬包裝，可以說是廣而全了，但是為了在激烈的市場競爭中贏得持續(xù)的勝利，廣大化妝品廠商和包裝專業(yè)廠商必須積極尋求更大的創(chuàng)新，不斷研制新材料和新的加工技術(shù)，追求新的造型，而且已不僅僅局限于玻璃瓶、塑料瓶，新材料的應(yīng)用也已成為化妝品行業(yè)推出新產(chǎn)品、完善現(xiàn)有產(chǎn)品的一種方式。