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第一篇：英語調(diào)查報告

目前，高等學(xué)校在職業(yè)教育方面存在著一些突出問題，學(xué)校教育與學(xué)生就業(yè)及市場對人才的需求相脫節(jié)，教學(xué)實效性較差，教學(xué)工作處于尷尬局面。

在采用抽樣調(diào)查法、問卷調(diào)查、走訪等方法后，對商務(wù)英語專業(yè)市場人才需求的狀況，對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求等情況進行了調(diào)查與分析，以有利于改革高職高專教育和教學(xué)工作。

就業(yè)市場商務(wù)英語人才需求

在國民教育體系中，職業(yè)教育是一個不可忽視的重要組成部分，因為它是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。

職業(yè)教育就是就業(yè)教育，社會需求是職業(yè)教育的生產(chǎn)力。

只有堅持改革、創(chuàng)新，根據(jù)市場需求，及時調(diào)整專業(yè)，才是職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育學(xué)院外語系《高職商務(wù)英語專業(yè)課程開發(fā)與課程設(shè)置改革的研究》課題組在吉林省、遼寧省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、義烏、大連等地進行一次市場人才需求社會問卷抽樣調(diào)查，力圖調(diào)查社會對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求情況，了解一些基本情況及所占比例，為商務(wù)英語專業(yè)進一步發(fā)展提供依據(jù)，并按社會需求和就業(yè)導(dǎo)向進行課程開發(fā)和改革，重新制定以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的教學(xué)計劃，使專業(yè)及其課程設(shè)置更趨完善、有效，并符合當代社會發(fā)展的需要，具有時效性。

一、關(guān)于調(diào)查問卷

1、問卷調(diào)查的問題

本次調(diào)查問卷是由課題組成員共同設(shè)計的。

由三部分組成，即調(diào)查單位基本情況、主體問卷以及對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的情況調(diào)查，共設(shè)計問題35個，其中調(diào)研單位及被調(diào)查者個人基本情況5個，市場人才需求和課程設(shè)置調(diào)查具體問題30個。

2、問卷調(diào)查的途徑

此次調(diào)查問卷發(fā)放采取的方式有兩種，一是郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調(diào)查單位發(fā)放問卷，與管理者進行面對面的交流和采訪，并把答卷當場提交上來。

郵寄的調(diào)查問卷以及走訪單位的范圍包括全國5個省、12個市，共發(fā)放問卷500份，收回問卷156份，其中有效問卷128份。

二、基本情況

本次調(diào)查的單位主要涉及國營和事業(yè)單位、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)、商貿(mào)和股份制公司、個體及私營公司等。

從企業(yè)規(guī)模看，大型企業(yè)占22.0%、中型企業(yè)占31.5%、小型企業(yè)占46.5%。

從企業(yè)的經(jīng)濟類型看，國有企業(yè)占10.4%、民營企業(yè)占23.5%、中外合資企業(yè)占9.0%、商貿(mào)和股份合作制公司占25.5%、個體和私營公司占31.6%。

調(diào)查以公司和企業(yè)管理者為對象，其中企業(yè)經(jīng)營者職務(wù)為董事長、總經(jīng)理、廠長、企業(yè)高層副職占26.0%，市場部及人事部經(jīng)理職務(wù)占38.5%，工程師和技術(shù)人員8.7%，公司職員17.5%，其它職務(wù)占9.3%。

受調(diào)查的128人中，男性占64.1%，女性占35.9%、

三、對商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況

在本次調(diào)查中，在問到調(diào)查單位目前是否有引進商務(wù)英語人才計劃時，有60.9%的單位選擇了“有”；暫未考慮和沒有的分別為23、4%和15.6%。

這說明市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生需求是比較大的，培養(yǎng)的前景是樂觀的。

調(diào)查中，認為最受企業(yè)歡迎的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生類型是“學(xué)習(xí)成績好，并具有較強的社交能力的”占60%，其次是“社交能力強”的占27.9%，而“學(xué)習(xí)成績好”的占12.1%、可見綜合素質(zhì)高是最受歡迎的畢業(yè)生類型。

在問到對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的具體要求（可多種）時，提出“英語口語好”的比例最多占61.6%，依次是“交際能力強”占53.8%，“具有扎實的基本功，業(yè)務(wù)能力強”占42.6%，“有一定的商務(wù)實踐能力”占40、5%，“英語+商務(wù)”占19%，畢業(yè)生“要過英語四級”的占18.5%，“有國家二級計算機證書”的占10.3%，“具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)觀念”占5.6%，“形象氣質(zhì)佳”的占3.1%。

對于職業(yè)資格證書對畢業(yè)生是否重要的問題上，調(diào)查單位表示重要的比例為45%，認為不太重要，重實際能力的占54.7%。

由此可看出用人單位已傾向于看重畢業(yè)生的實際能力和水平，但從統(tǒng)計的比例數(shù)也可看出目前不少單位還是重視畢業(yè)生是否擁有各種證書。

四、對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求調(diào)查

在本次調(diào)查中，調(diào)查單位對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的問題是比較關(guān)心的。

在問到商業(yè)英語專業(yè)的英語基礎(chǔ)課是否需要以商務(wù)內(nèi)容為學(xué)習(xí)材料時，有82、5%的單位選擇了同意；不同意也不反對和不同意的分別占12.3%和5.2%。

這表明商務(wù)英語專業(yè)的英語基礎(chǔ)課的教材以商務(wù)內(nèi)容為學(xué)習(xí)英語技能的材料是符合市場需求的。

在商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該用英語進行還是借助漢語講授的問題上，同意借助漢語講授商務(wù)知識的比例最高占45.3%，同意用英語講述的比例占33.6%，不同意也不反對的比例是21.1%。

可見，贊成借助本族語學(xué)習(xí)商務(wù)知識的比重較大，說明專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與英語技能的培養(yǎng)相關(guān)性不是十分大。

在問到針對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)開設(shè)哪些課程為好時，有31.5%的經(jīng)營者建議開設(shè)“商業(yè)英語精讀”和“商業(yè)英語聽說”課程；要求開設(shè)“國際貿(mào)易實務(wù)”、“商務(wù)禮儀”和“市場營銷學(xué)”的比重也較大分別為25.6%、14.1%和10.9%；“商務(wù)英語寫作”占18%，“電子商務(wù)”占16.3%，“國際金融”15.3%，“經(jīng)濟學(xué)”占14.6%，還有提出開設(shè)“社會學(xué)”和“管理學(xué)”等。

五、存在的主要問題及改進建議

通過此次調(diào)查了解到，用人單位對學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生方面有較高的要求，其中認為學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生能夠與各種人打交道，具有較強的溝通能力的比例最高達到了43.5%，其次是：培養(yǎng)學(xué)生具有較強的實務(wù)操作能力（21.5%）、培養(yǎng)能力和知識相并重的學(xué)生（19.3%）不太清楚或無建議（15%）。

在問到“您作為用人單位，能否就高等職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)方面，提出一些寶貴意見和建議”時，有的調(diào)查單位表現(xiàn)出很強的社會負責(zé)感，提出了很多建設(shè)性的意見和建議，歸納起來有以下幾個方面；1）提高學(xué)生的整體素質(zhì)；2）培養(yǎng)思想道德好的學(xué)生；3）要求學(xué)生打好英語語言基礎(chǔ)，口語流利并具有較強的商務(wù)實踐能力；4）學(xué)校要注重教學(xué)質(zhì)量；5）找實踐單位，參加社會實踐學(xué)習(xí)，進行實用型教育；6）要培養(yǎng)學(xué)生具有一定的書面表達和翻譯能力；7）鼓勵學(xué)生增強自信精神；8）培養(yǎng)學(xué)生具有社會交往能力，提高整體形象等。

從此次調(diào)查問卷可以看出，用人單位對畢業(yè)生和學(xué)校的要求都具有較強的實用性和針對性的特點，既要求學(xué)生有較高的英語語言技能，尤其是英語口語水平，又需要學(xué)生具有較好的商務(wù)實踐和商務(wù)溝通能力，也對學(xué)校提出了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的要求。

這些調(diào)查結(jié)果應(yīng)引起我們極大的關(guān)注和重視，有待在今后的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中進行調(diào)整和強化，它也是進行商務(wù)英語專業(yè)課程開發(fā)和課程設(shè)置改革的重要依據(jù)，具有寶貴的參考和實用價值。

第二篇：英語調(diào)查報告范文

當今社會課后輔導(dǎo)班層出不窮，特別是英語輔導(dǎo)班，這些輔導(dǎo)班針對現(xiàn)今學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大的特殊狀況，對學(xué)生的學(xué)習(xí)起了推動作用。那么他們是怎樣提高學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，又是一種怎樣受到大家青睞的教學(xué)模式，再有此類學(xué)校的出現(xiàn)應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)哪些相應(yīng)的注意事項呢？等等。。。。。。對于這些現(xiàn)象我對阜新市清河門佰特英語輔導(dǎo)學(xué)校教學(xué)模式進行了佰特英語輔導(dǎo)學(xué)校坐落于阜新市清河門火車站前方，它是一座三層的小樓，走進去聯(lián)系到學(xué)校的負責(zé)人王楠副校長，向她說明做此次調(diào)查的目的后，對她進行了訪問。

以下是與佰特英語學(xué)校清河門校區(qū)副校長王楠女士的對話：

我：我們佰特英語輔導(dǎo)學(xué)校創(chuàng)辦至今有多久了？

王校長：從最早的簡單輔導(dǎo)，到如今學(xué)校式系統(tǒng)的教學(xué)，我們在阜新已經(jīng)有30多年的歷史了，我們在阜新市內(nèi)有輔導(dǎo)學(xué)校，在清河門還有2個校區(qū)

我：現(xiàn)在學(xué)校有多少老師和工作人員？

王校長：僅清河門校點有老師12人，我們每個班還配有一個助教，助教主要是輔助老師工作，在老師忙時幫助老師做點名、抄板書、判作業(yè)、補課等輔助工作，我們還有3~5個臨時工作人員，主要是中午給忙碌的老師準備飯菜以及打掃衛(wèi)生等。

我：我們學(xué)校對于老師有沒有什么具體要求？

王校長：我們的老師多是有幾年工作經(jīng)驗老師，對于教學(xué)有自己一套獨特的方法，在專業(yè)知識上，他們也在不斷提高自己，前一段時間我們就對音標做了一次統(tǒng)一學(xué)習(xí)，學(xué)后老師還進行了考試，目的在于提高我們的教學(xué)質(zhì)量。

我：我們學(xué)校主要是針對哪些學(xué)生？

王校長：多是小學(xué)生，也有部分中學(xué)生和少兒。

我：我們學(xué)校都教授哪些課程？

王校長：對于少兒我們傳授劍橋少兒英語a、b兩本書，還會針對學(xué)生狀況分大小班，以保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)。對于小學(xué)生我們則傳授中學(xué)課本，即義務(wù)教育課程標準實驗教科書，從低年級級到高年級。

我：現(xiàn)在英語輔導(dǎo)班這么多為什么我們佰特還很受大家青睞，是不是我們有什么特殊的教學(xué)模式啊？

王校長：一方面是因為佰特建校久值得學(xué)生和家長的信賴，；另一方面我認為是佰特不同于普通的課后輔導(dǎo)班，它是一所有規(guī)模的學(xué)校，在一定程度上說是正規(guī)的英語學(xué)校。說到教學(xué)模式，我們確實有一套系統(tǒng)正規(guī)化的教學(xué)模式，我們學(xué)校每天早上7：30開課，每堂課50分鐘，期間有10分鐘的休息，在課上老師會點名出勤情況，做到認真負責(zé)，之后會把上一節(jié)課的內(nèi)容帶同學(xué)復(fù)習(xí)幾遍，因為畢竟是小學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度還不是很好，我們在傳授知識的同時首先要保證每個學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，我想這是所有學(xué)校和老師都先要追求的吧！課程內(nèi)容我們還會注意學(xué)生的聽力和口語學(xué)習(xí)，每節(jié)課都聽磁帶，并且讓學(xué)生獨自朗讀背誦，聽和說是現(xiàn)今社會比較注重的環(huán)節(jié)，每節(jié)課老師還會留相應(yīng)的作業(yè)，以避免學(xué)生回家不翻書的狀況，而下一節(jié)課老師會按時針性對檢查。在期中和期末我們還有相應(yīng)的正規(guī)考試，以檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

我：現(xiàn)在的孩子幾乎都是家里的小皇帝小公主，那么要讓他們聽話應(yīng)該不容易吧？

王校長：恩，的確。但是有一點確是很明確的，每個孩子都很強的自尊心，鑒于這種狀況我們采取了評比活動。班內(nèi)我們有學(xué)生評比臺，針對學(xué)生出勤、紀律、作業(yè)等方面進行評比，在期末會給表現(xiàn)好的同學(xué)發(fā)獎品，以資鼓勵。學(xué)校大廳我們還成立了一個身邊榜樣的園地，將學(xué)習(xí)紀律等表現(xiàn)好的孩子的照片粘到墻上，一方面鼓勵這些孩子的努力，另一方面也鼓勵其他孩子向他們學(xué)習(xí)。我們還有特色活動，定期組織書法展覽，寫一手漂亮的字無論對現(xiàn)在還是將來都是有很大幫助的，所以我們將他們展覽供大家學(xué)習(xí)。

我：我們學(xué)校的管理模式對于這樣的小學(xué)生會不會太過于嚴厲了？

王校長：俗話說：“嚴師出高徒”，如果不嚴厲對于現(xiàn)在的孩子是不能實施的，我們每個班的墻上都粘有一份學(xué)校管理規(guī)章制度章程，讓學(xué)生時刻警醒自己，對于自己座位衛(wèi)生的保持，對于學(xué)習(xí)桌椅的愛護，以及對學(xué)校老師和工作人員的尊敬等。我想只有采取措施才能對孩子從小養(yǎng)成良好習(xí)慣，進而學(xué)習(xí)有所提高，這才是對孩子真正的關(guān)愛。

我：聽說我們學(xué)校有一套很人性化的教學(xué)安排，那是怎么樣的？

王校長：這個其實是我們應(yīng)該做的，沒什么。主要是我們對于每個學(xué)生都有一個詳細的情況記載，如果學(xué)生當堂課沒來，我們就會打電話詢問，了解情況，在孩子過后來上課時將其缺漏的知識內(nèi)容補上，以免造成知識漏洞。再有就是對于那些年齡較小的孩子，如果家長不放心可以來課上聽課，我們有桌椅提供而且隨時歡迎。

我：這么完善的`教學(xué)模式老師和工作人員是不是每天都很累？

王校長：呵呵~~累是肯定會有的，但是有付出就會有回報，當我們看到孩子們從學(xué)校拿來的高分成績單時，就是我們感情釋放的最佳時刻，那個時候我們體會到了之前的一切付出都是值得的。

我：感謝您今天抽出時間接受我的訪問，希望我們佰特英語輔導(dǎo)學(xué)校越飛越高，再創(chuàng)輝煌，非常感謝！

王校長：傳授知識是我們的本分，我們也會再接再厲，有機會再見！

在清河門佰特英語輔導(dǎo)學(xué)校的一上午，我了解到了許多前所未有的知識，學(xué)校老師的熱情真摯，學(xué)校孩子的淳樸善良，讓我感動萬分，真心的祝福他們。

創(chuàng)辦一所正規(guī)的輔導(dǎo)學(xué)校是不容易的，而管理一所正規(guī)的輔導(dǎo)學(xué)校更是難上加難，佰特人用他們特有的方式征服了家長和孩子們的心，相信在他們堅持不懈的努力下，他們一定會取得更加驕人的成績，也希望不僅僅此類的學(xué)校，包括我們大學(xué)生都能從佰特人身上學(xué)習(xí)到人生的真諦！