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第一篇:社會實踐調(diào)查報告
調(diào)查顯示:
假日時間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生,這項調(diào)查是30%的情勢發(fā)送問卷,而其他70%是通過問題和答案的情勢獲得的調(diào)查對象,通過QQ或MSN的這項調(diào)查的對象:街頭大一:30,初中學(xué)校的學(xué)生:40歲,高中學(xué)生:30。
調(diào)查的內(nèi)容:
在這個春節(jié)時間,收費是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來越多的大學(xué)生參與的健康成長;大1是能夠適當(dāng)?shù)南M和正確消費,逐漸認(rèn)識到,社會緊張局面。
調(diào)查方法:
共30份,有效問卷30份,以及通過互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問卷調(diào)查,問卷調(diào)查,問卷調(diào)查問卷的70名一年級學(xué)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并最終作出的圖表,以及受訪者顯示的成果調(diào)查。
成果:
在大一的第八天,在問卷的第一種模式,以及通過互聯(lián)網(wǎng),50%,問親戚之間的學(xué)生參觀,30%的大一學(xué)生追隨父母去旅行,其余20%只是停留再從元旦;的第八日至元宵節(jié)期間,70%的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生,一年級的30%團聚大一一年的學(xué)生,學(xué)生愛好到家里讀書留或網(wǎng)上聊天,玩游戲......
在新年的額外耗費大一期間,學(xué)生或多或少都收到大批的利潤,是對成年人的錢,利潤是錢的主人,然后在消費者方面,約20%的學(xué)生方面吃,喝,黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k,和一些在肯德基或自助餐,吃飯,聊天時,20%的大一學(xué)生愛好扎堆去購物40%的大一學(xué)生選擇去花卉市場攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢保存到第一桶金,其余20%的大一學(xué)生,用于購置書籍,用來玩游戲或購置他們所需要的物品......。
此外,不只是選擇的消費至上的原則,也許或多或少的金錢利益,是從原打算的偏差,因為大多數(shù)一年級,學(xué)生可以先用錢,所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢的應(yīng)用和不程序的束縛,有錢花的大一一年的學(xué)生都像到像,所以在飲食和購物買衣服,已投入更多新的年份是因為的很多商品在打折,大一學(xué)生可以購置更多的商品,在新年期間,打扮得更加俏麗。在消費的選擇,能夠滿足各種的第一年,在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費能力,過一個快活的新年。然而,在第一時間,以斷定如何信任自己的錢,消費,部分大一學(xué)生的利益是沒有足夠的錢,家長來接,雖然不理想,但情有可原,因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開支打算是非常重要的!
結(jié)論和建議:
在這次調(diào)查中,我也逐漸大一學(xué)生有一個更宏觀的熟悉,剛剛成為一名大學(xué)生,也融入社會,作為一個成年人開端開端承擔(dān)自己的責(zé)任,所以合理分配時間安排,消費者只是一個原型,而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動,所以不必為安排時間和消費者清楚的概念,因此有過剩的消費,而是說,大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費自身利益的錢,很難出來工作,是值得借鑒的。對于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭,他們更容易,更實現(xiàn)錢很難得的,因此,上述的不必要的耗費,他們總是非常節(jié)儉,也養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和理想的免費資源在上述安排,春節(jié)期間,很多人愛好在家中兼職或做家務(wù)的一部分,以減少在家里的累贅,可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開端有一個家庭的情緒,去一個更好的家庭幸福。對于富饒的家庭,他們的消費,或在一個豪華的方法,學(xué)生感到像一個勇敢的方法,以一種夸耀,恰恰是因為他們還沒有充分認(rèn)識,以換取社會的競爭壓力和辛苦工作的成果沒有人器重視圖,從而增長了他們的錢的重要性,是一個必要的行動。對于今天的大學(xué)生第一年,要采用一個了不起的成績,不僅為他們的學(xué)業(yè)是1個大學(xué)生的措施對社會,將取得成功的平衡板,但也是他與別人和時間交易的把握對于今天的書院學(xué)生,大學(xué)的時間是非常豐富的緊張壓力的第三年,大學(xué)生的生活一般都是由自己分配,所以除了上課時間,寒暑假是一個特別重要的時間,除了課本知識,一個在當(dāng)今社會發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹碓节呄蛟诤倨陂g可自行找到更多有用的事情要做。
(1)可能會適當(dāng)增長在今天的熱門專業(yè)瀏覽書的數(shù)量,但你出來社會后3年的事情,所以除了書籍,應(yīng)當(dāng)更多地參與不同行業(yè)的知識。
(2)在適當(dāng)?shù)目沼鄷r間參加兼職或參與學(xué)生活動的攤位,雖然一天的收入,但可以讓你更好地與社會接觸,事跡材料
第二篇:社會實踐調(diào)查報告書寫格式
1、確定主題
主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
①報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;
②要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;
③主題宜小,且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
2、取舍材料
對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)查資料,在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
②注意材料點與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
③、在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十。
3、布局和擬定提綱
這是調(diào)查報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
4、起草社會實踐報告
這是調(diào)查報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:
①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款);
②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:制定優(yōu)惠政策,引進急需人才,運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才;
③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準(zhǔn)確、鮮明、生動、樸實。
5、修改社會實踐報告
社會實踐報告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
一、撰寫實踐報告的準(zhǔn)備與主要步驟
實踐報告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1、收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2、擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導(dǎo)教師審閱修改。
3、起草
報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、思想?yún)R報專題詳略得當(dāng)、井然有序”。
二、一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:
1、報告題目
報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2、學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3、摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;
b)摘要正文;
c)關(guān)鍵詞;
d)中圖分類號。
4、正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
5、結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6、謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7、參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認(rèn)和尊重。
8、附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
第三篇:社會實踐調(diào)查報告
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實踐活動不僅讓我們在學(xué)校中學(xué)到的知識得以利用,而且為我們將來走向社會收集更多的工作經(jīng)驗,奠定堅實的基礎(chǔ)。暑假是我們進行實踐的重要時間,所以我要好好把握和利用這個實踐機會。我認(rèn)為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導(dǎo)我們大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生的不知所措,真正地把學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)出符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們:我們在剩下的兩年大學(xué)中,不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要全面提高自己的實際能力!
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是對外漢語,將來的發(fā)展方向有可能是教育工作方面的,我國的教育是要培養(yǎng)出一代有共產(chǎn)主義理想,有道德,有知識,有體力,立志為人民做貢獻,為祖國做貢獻,為人類做貢獻的新人,幼兒教育是社會主義事業(yè)教育的組成部分,而且我自己比較喜歡小朋友,基于這些想法,在輾轉(zhuǎn)考慮多個比如我該去哪些城市發(fā)展,我又該找怎樣性質(zhì)的單位進行社會實踐才能更好更快地幫助我對相關(guān)專業(yè)知識的了解,如何能更好地服務(wù)社會等等的問題之后,最終,我決定到自己家鄉(xiāng)的童星幼兒園進行社會實踐。
在我們這個城市里,有部分幼兒園會讓小朋友放為期兩個月的暑假,但是很多家長因為要工作而不能照看孩子,他們就會把孩子們送到我們幼兒園進行托管。所以我在這次實踐中,就有機會去接觸一批新來的幼兒,這些孩子都是3-4歲的小不點。周六一大早,我就準(zhǔn)時到幼兒園報到,幫助老師收拾、布置教室。
回到家后,我懷著既興奮又緊張的矛盾心情期待著星期一的到來。其實,在準(zhǔn)備去幼兒園實習(xí)的前幾天,我內(nèi)心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去實習(xí),因為很想去感受一下幼兒教師的生活;但又害怕去實習(xí),因為覺得自己還沒有能力去做一名幼兒教師。雖然我快是大三的學(xué)生,學(xué)習(xí)專業(yè)知識兩年了,但是并沒有完全掌握好所學(xué)的知識,何況理論與實踐根本是兩回事,怕自己勝任不了。
實習(xí)第一天的早晨七點,我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。每一個孩子都在家長的幫助下簡單介紹了一下自己的姓名、年齡等。別看這只是簡單的幾句話,老師們對每個孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長身后不敢說話。過了半個小時,孩子也來得差不多了。送走了家長后,一進教室,我就頭大了。我們班共有30個孩子,差不多都哭了,哭聲連成一片,此起彼伏。我沒有經(jīng)驗,我就傻傻地去一個個去勸,“寶貝別哭了,你看看你哭得臉都花了。”我剛說完,那孩子哭得更來勁了。哎!我當(dāng)時真是有點急了,這時,老師打開電視機,放起了《喜洋洋與灰太狼》,沒2分鐘,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了電視。不過有的孩子還是對電視節(jié)目全然不顧,還在抽泣,哄也哄不住。老師說他們這種癥狀會持續(xù)很久,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。所以,我們的視線不可以離開一下,得處處操心。
經(jīng)過幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn),雖然這班小孩的年齡差不多,但每個孩子的情況和能力都不一樣。我在剛來實習(xí)的頭幾天,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時在做什么活動,我都以為應(yīng)該先讓他們?nèi)ド蠋?他們不會自己換衣服、穿鞋的時候,我會主動幫他們換衣服、穿鞋等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經(jīng)過老師提示后,我才認(rèn)識到我這種行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。況且,這么多孩子都需要愛,我們不能同時忙過來,面對不同的孩子,我只有努力學(xué)習(xí)去接受他們,同時也要努力教會他們接受新的集體生活。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實就是教則,這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力,應(yīng)該就是“授之以魚不如授之以漁”。因此,在接下來的實習(xí)階段,我總是鼓勵幼兒,讓他們自己來,教他們學(xué)會換衣服,學(xué)會穿鞋,學(xué)會上廁所等等。
第一周的實習(xí)結(jié)束后,我就知道原來自己所擔(dān)憂的不是沒有道理的。雖然在學(xué)校里學(xué)到一些理論知識,但是由于缺乏實踐經(jīng)驗,所以遇到問題不能很好地解決。我既然選擇了要到幼兒園去實習(xí),我只能面對新環(huán)境,迎接新挑戰(zhàn),慢慢地將自己所學(xué)的知識融入到實踐當(dāng)中去。
繼續(xù)第二周的實習(xí),幼兒園的老師讓我參與到她們的教學(xué)工作當(dāng)中去。一開始,我只是向老師們學(xué)習(xí)如何寫好教案,如何備課,有時會輔佐老師完成課堂教學(xué)工作。幼兒上課時,我和他們一起聽老師講課。通過聽課,我初步了解到幼師的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點。見習(xí)了幾天,在老師們的鼓勵下,我鼓起了勇氣去上課。那天開始上課時,我懷著激動、緊張的心情,揣著教案邁上了人生中的第一個講臺。剛走上講臺時,往臺下掃視一下,那么多的眼睛在看著自己,我感覺到自己的雙腿在抖動,原有的自信都不見了,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,自己竟不知所措了?我不斷地回想著見習(xí)時老師上課的情景,然后提醒自己,一定要保持笑容,只有笑,才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離。幸好,老師在旁邊小聲給我提示,教我怎樣做。我深呼吸了一口氣,終于讓自己進入了講課的狀態(tài),經(jīng)過自己的一番努力和老師的幫助,總算比較順利地完成了第一次的講課。老師們告訴我,幼兒園重點培養(yǎng)學(xué)生的健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。雖然我的第一節(jié)課不是很成功,但我從中總結(jié)了不少經(jīng)驗,所以我決定繼續(xù)嘗試一下教其他領(lǐng)域的科目。在短短的一周內(nèi),我基本把那五個領(lǐng)域的課都上了一遍。
經(jīng)過反思,我看到了自己在教學(xué)工作方面的一些不足,如:
1、我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動作不豐富,不夠感染小朋友。2、評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。3、沒有照顧到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好地做到因材施教。4、對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理。
同時我也總結(jié)了一些比較滿意的方面,如:
1、對于教學(xué)活動態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。2、虛心地請教和接受老師的建議與指導(dǎo)。3、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。4、在教學(xué)活動過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計和準(zhǔn)備教案、教具時,也以這個為出發(fā)點。
第四篇:社會實踐報告
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己高一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
第五篇:社會實踐報告
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標(biāo)簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
四、實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的'實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
第六篇:社會實踐報告
現(xiàn)在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環(huán)境里,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這里買東西比外面的高檔些,并有一種舒服感。因此,現(xiàn)在超市的客流量非常大,產(chǎn)品的銷量也很廣。
如今,超市已經(jīng)成為市場經(jīng)濟商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,以其形式的多變性和利益的直觀性,逐漸被消費者認(rèn)知和接受?!皼]有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標(biāo),看完商標(biāo)看批號”已經(jīng)成為眾多消費者購買行為的“準(zhǔn)原則”。
在市場激烈競爭的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)―――促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進了超市的門,就會發(fā)現(xiàn)促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專柜尤其普遍,這次實訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況:推銷人員總會拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。
其實超市推銷實體門藝術(shù),如果做好了會起到事半功倍的效果。對于超市促銷,我想淺談一下自己的想法:
對于促銷員:
超市促銷員在上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、增強業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高銷售執(zhí)行力??梢詮钠髽I(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、促銷技能培訓(xùn)和激勵拓展培訓(xùn)。
促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟著顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬松的購物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了。
對于促銷手段和方法:
1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
2)關(guān)注細(xì)節(jié)?,F(xiàn)在有很多介紹超市銷售技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,什么事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應(yīng)當(dāng)機立斷。根據(jù)我的觀察,在超市銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了超市銷售技巧產(chǎn)品。
5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴(yán)重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最后在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。
推銷是一門藝術(shù),無論怎樣,關(guān)鍵是自己要用心專研,方可前途無量。