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第一篇：調(diào)查報告結(jié)尾

調(diào)查報告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種：

1.概括全文，明確主旨

在結(jié)束的時候?qū)⑷臍w結(jié)到一個思想的立足點(diǎn)上，例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報告》的結(jié)尾：

邯鋼的實(shí)踐證明，國有企業(yè)適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求，必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業(yè)實(shí)行從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營兩個具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

這樣的結(jié)尾，提供了清醒的理性認(rèn)識。

2.指出問題，啟發(fā)思考

如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文的結(jié)尾：

記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個地方，16時10分從北京站前離開。在這40分鐘里，碰見了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少，也許是司空見慣了吧，記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。

對發(fā)票非法交易的現(xiàn)象，到底該由誰來管，怎么管?作者指出這一問題，相信能引起有關(guān)部門的重視。

3.針對問題，提出建議

在揭示有關(guān)問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調(diào)查《人情消費(fèi)，讓人如何承受你!》就寫了一個建議性的結(jié)尾：

在人情消費(fèi)已成為一種風(fēng)氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費(fèi)，建立新型的人際關(guān)系，倡導(dǎo)社會新風(fēng)，是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程，需要各級各部門共同努力。首先要加強(qiáng)宣傳和教育。提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節(jié)約，建立新型的社會主義人際關(guān)系。節(jié)日期間，報紙、電臺、電視臺可舉辦專題欄目、節(jié)目進(jìn)行宣傳，文化部門應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育，使人們樹立正確的人情消費(fèi)觀。其次要制定社會規(guī)范。在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會，推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機(jī)制，對人情消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。三是嚴(yán)格稽查。對大操大辦甚至借機(jī)斂財?shù)母刹恳獓?yán)肅處理，直至在新聞媒體上曝光。

第二篇：

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的

手機(jī)市場作一次調(diào)研

二、調(diào)查對象：大學(xué)生

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：（見附件1DD問卷）

四、調(diào)查時間：2004年10月01日――2002年10月25日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達(dá)了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫調(diào)研報告

第三篇：

隨著汽車數(shù)量的不斷增多，兒童乘車安全問題迫切需要重視和解決，除了因重大交通事故導(dǎo)致的傷亡，家庭小汽車駕駛不遵行兒童乘車注意事項(xiàng)也是導(dǎo)致傷亡的重要因素，繼《安全座椅必備兒童乘車安全注意事項(xiàng)》之后下面來介紹下兒童安全座椅的選購技巧。

兒童安全座椅的定義

兒童安全座椅是一種專為不同年齡段的兒童設(shè)計，安裝在汽車內(nèi)的ISOFIX接口的安全帶組件或柔性部件、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)、附件等組成的兒童安全防護(hù)系統(tǒng)，能有效提高兒童乘車安全的座椅。在汽車碰撞或突然減速的狀況下，能夠減少對兒童的沖壓力和限制兒童的身體移動從而減輕對他們的傷害。兒童安全座椅的分類兒童安全座椅的分類是按照年齡結(jié)構(gòu)來劃分的，按照兒童年齡和體重分為5類。

新生兒到15個月：這種安全座椅適用于從新生兒到15個月的嬰兒(或體重在2.2公斤-13公斤之間的嬰兒)。這類兒童安全座椅一般都裝有可搖擺的底部，且還有把手，可作手提籃用。新生兒到4歲：設(shè)計同時帶給兩種功能：先用于新生兒到9個月的嬰兒，然后改成適用于9個月的嬰兒到4歲的兒童。這種座椅雖然沒有搖擺、便攜以及與手推車合用的功能，但可固定在車內(nèi)并能長久使用。如果你想省點(diǎn)錢的話，這個是不錯的選取。另外，這種座椅在使用上個性要注意，新生兒到9個月的嬰兒需要反向安裝座椅，9個月到4歲的新生兒需正向安裝，但正向安裝有兩個必要條件：首先兒童體重在9公斤以上;其次兒童能夠自己坐起來，兩者缺一不可。1歲到4歲：這款兒童用汽車安全座椅，設(shè)計簡單，沒有前者座椅那么多的復(fù)雜的功能，適合大的幼兒使用。1歲到12歲：這款安全座椅是一種搞笑的組合產(chǎn)品，既是一種專為蹣跚學(xué)步兒童(年齡從1到4歲)準(zhǔn)備的座椅，又可拆除座椅本的安全帶而直接使用大人的安全帶，可用至12歲，大人亦無需更換其它汽車安全座椅墊了。這種產(chǎn)品的缺點(diǎn)在于，1歲和12歲的兒童個頭差別相當(dāng)大，所以對較小嬰兒來說不會太舒適。3歲到12歲：孩子們在三歲之后，已經(jīng)有了必須的身高，看起來也具有了必須的自主意識。很多家長會選取讓比

較大的孩子們直接坐在座椅上，并系上原車的成人安全帶。而這么做其實(shí)十分危險，因?yàn)榧词故潜容^大的孩子，身體依舊嬌嫩，而且成人安全帶對于個子小的孩子來說，橫跨身體的位置也往往偏上，不僅僅無法獲得設(shè)計的保護(hù)效果，甚至可能對孩子的身體造成二次傷害。注意：年齡分類也好，體重分類也好，都只能是個概數(shù)，畢竟兒童的個體差異十分大，需要嚴(yán)格遵守安全座椅的重量上限，當(dāng)且僅當(dāng)體重超標(biāo)時才務(wù)必更換體重上限更高的座椅或安裝方向。同時反向安裝的時間越久越好，直到兒童的體重超標(biāo)或體型過大實(shí)在塞不進(jìn)去為止，因?yàn)榉聪虬惭b是最利于保護(hù)娃脆弱的頸椎的方法!兒童安全座椅的接口類型歐洲ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式：ISOfix是歐洲地區(qū)銷售的車型的標(biāo)準(zhǔn)配置，采用了2個ISOfix下置式卡鉗固定，硬卡鉗強(qiáng)度十分高，確保了安全座椅的穩(wěn)固性，同時由于采用了卡口對接方式，安裝和拆裝也十分方便。

美國LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式：LATCH固定點(diǎn)相比比ISOfix多一個，解決了ISOfix頂部無固定的問題，且因非剛性連接，對于車內(nèi)座椅的錨點(diǎn)位置要求較為寬泛。安全帶固定方式：使用汽車安全帶進(jìn)行固定，通用世界上任何一輛有安全帶配置的汽車。國內(nèi)銷售的很多兒童安全座椅都采用了這種固定方式，安全帶固定方式，不需要專用的接口，適用范圍廣，反向安裝便利，價格相對便宜。兒童安全座椅的安裝步驟安裝兒童安全座椅前，就應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，按照規(guī)定的安裝方法安裝。安裝兒童座椅的位置是后座中間，因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)這是最安全的位置。切忌將安全座椅安裝在配有安全氣囊的座位上。多起意外事故傷害報告顯示，因前座氣囊不慎爆開，可能造成孩子們的頭頸部嚴(yán)重受傷甚至死亡。除了安全帶式兒童安全座椅不需要事先固定，其余ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式和LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式都需要事先將安全座椅固定住。

安全帶式兒童安全座椅安裝前首先把作為上的異物清理干凈，然后將兒童安全座椅端正放在汽車座椅上，解開兒童安全座椅的五點(diǎn)式安全帶，然后將小孩安放到安全座椅上，使用五點(diǎn)式安全帶將兒童固定住，調(diào)節(jié)五點(diǎn)式安全帶確保松緊度適宜，接下來使用汽車安全帶固定住兒童安全座椅和兒童整體。ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式和LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式安全座椅安裝則是在安全帶式兒童安全座椅的基礎(chǔ)上多了固定兒童安全座椅的過程，不同之處在于ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式是兩個固定點(diǎn)，而LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式為三個固定點(diǎn)。兒童安全座椅的注意事項(xiàng)1.兒童安全座椅必須要安裝在汽車后排座椅上，并嚴(yán)格遵照要求進(jìn)行座椅安裝，并且不能安裝在帶有安全氣囊的汽車前座上。2.不要擅自對兒童安全座椅或汽車安全帶的設(shè)計進(jìn)行任何改動，以使一個原本不適合的兒童安全座椅能夠安裝到你的汽車上，如果出現(xiàn)安裝問題，需要和經(jīng)銷商或廠商溝通協(xié)調(diào)安裝事宜或者更換其它型號產(chǎn)品。3.如果你經(jīng)常拆裝兒童安全座椅，需在每次安裝后仔細(xì)檢查是否安置妥當(dāng)。即使是長期安裝在汽車上，也需進(jìn)行經(jīng)常性檢查，以確保安裝牢固。4.兒童安全座椅使用壽命一般為5年左右，長時間使用塑料會出現(xiàn)老化，所以產(chǎn)品即使沒有損壞，使用超過5年的安全座椅也要及時更換，避免安全隱

患。另外隨著兒童年齡的增大，一些長周期兒童安全座椅還需要改變安全帶固定方式，確保乘車舒適度。

5.起步前，花些時間檢查孩子是否被皮帶可靠而且舒適地綁住。確保用于拉緊孩子的皮帶被調(diào)整到最適當(dāng)?shù)拈L度――以在孩子的胸部和皮帶之間只能塞進(jìn)兩個手指為宜。兒童安全座椅的選購技巧

隨著兒童乘車問題的日期突出，選取一款好的兒童安全座椅勢在必行，好的兒童安全座椅能和車輛固定匹配，并能全面地思考小孩的身體在撞擊時的全身受力狀況。購買兒童安全座椅前首先要思考自己的需求，根據(jù)兒童年齡選取適宜的產(chǎn)品，不要選取超出年齡范圍，不然起不到保護(hù)的作用甚至還會影響兒童乘車安全。只有正確地選購和使用兒童安全座椅，才能使其為孩子的乘車安全帶給應(yīng)有的安全保障。另外選購兒童安全座椅必須要獲悉自己汽車的接口型號，避免購買的安全座椅不能夠正確安裝。如果不清楚產(chǎn)品的使用細(xì)節(jié)能夠向汽車生產(chǎn)制造商咨詢該產(chǎn)品，以確定該型號的座椅能否很好地安裝到你的汽車上。

第四篇：市場調(diào)查報告的寫法

一、市場調(diào)查報告的特征

市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。

市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告；按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。

二、市場調(diào)查報告的格式與寫法

市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

（一）市場調(diào)查報告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場調(diào)查報告標(biāo)題公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場調(diào)查報告簡化為調(diào)查，也是可以的；

市場調(diào)查報告標(biāo)題文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實(shí)踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

（二）市場調(diào)查報告的引言

引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情 況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。

（三）市場調(diào)查報告的主體

這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。

第五篇：百事可樂調(diào)查問卷報告

百事可樂調(diào)查問卷報告

調(diào)查機(jī)構(gòu)：09級廣告二班調(diào)查小組：陳杰陳肖晴時間：2011年3月24日

目錄

前言…………………………………3 企業(yè)背景……………………………3 市場調(diào)查目的………………………3 調(diào)查方法……………………………3 調(diào)查報告……………………………3 調(diào)研結(jié)果及分析……………………4 結(jié)論…………………………………5 建議…………………………………5 結(jié)尾…………………………………

5前言

為了給百事可樂的廣告策劃書提供科學(xué)的依據(jù)，本小組在河南財經(jīng)政法大學(xué)內(nèi)及學(xué)校附近進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。

一、 企業(yè)背景

百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，在全球200多個國家和地區(qū)擁有14萬雇員，2004年銷售收入293億美元，為全球第四大食品和飲料公司。在2004年公布的《財富》雜志全球500強(qiáng)排名中，百事公司位列第166位，并于最近連續(xù)兩年被評為《財富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在2004年《福布斯》雜志“全美最有價值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商業(yè)周刊》評選的全球最有價值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可樂品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可樂公司創(chuàng)建于1898年。百事可樂公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利（Frito-lay）公司合并，組成了百事公司。

二、 市場調(diào)查目的

通過對現(xiàn)代大多數(shù)年輕人的問卷調(diào)查，認(rèn)識并了解當(dāng)今年輕人對飲料的消費(fèi)習(xí)慣，查找本企業(yè)仍然存在的問題，由此作出更改和完善。并對市場作出調(diào)查，從而進(jìn)一步采取適當(dāng)措施。

三、 調(diào)查方法

針對當(dāng)今年輕人的生活習(xí)慣及市場上比較常用的調(diào)查方法，本小組采用了簡便且易操作的問卷調(diào)查法，通過給好友發(fā)送電子郵件獲得答卷，此外，也當(dāng)面請受訪人答卷，而且走訪了學(xué)校附近的數(shù)十個大中小型超市和零售商店。

四、 調(diào)查問卷

百事可樂調(diào)查問卷

1. 您的性別:A男 B女

2. 您的年齡范圍：A 15—20 B 20—25 C 30----40 D 40歲以上

3. 請問您的職業(yè)？A 學(xué)生B 白領(lǐng) C 一般職工D 層次較高的自由職業(yè)者 E家庭主婦 F 其他

4. 請問您聽說過百事可樂嗎？A 知道 B 不知道

5. 請問您喝過百事可樂嗎，您感覺怎么樣？

A喝過 不錯 B喝過 不好喝 C 喝過 一般 D沒喝過

6. 請問您通過什么方式知道百事可樂的

A電視廣告 B 網(wǎng)絡(luò)廣告 C墻體廣告 D在超市見到就買了E聽人介紹 F不知道

7．請問您經(jīng)常在超市或零售商店見到百事可樂嗎

A 經(jīng)常 B 不經(jīng)常 C 沒見過 D 沒注意

8. 請問您一般會買什么包裝的可樂

A 罐裝 B小瓶裝 C 大瓶裝 D 都一樣

9. 百事可樂給你印象最深的是什么

A 藍(lán)色包裝 B 廣告很多 C代言人 D 沒印象 E其他

10．請問您還知道百事公司的其它產(chǎn)品（可多選）

A美年達(dá) B 七喜 C 純果樂 D 其它

11. 請問您知道百事可樂的代言人嗎（可多選）

A 古天樂 B 黃曉明 C 蔡依林 D 羅志祥 E 阮經(jīng)天 F 不知道

12．請問您看過可口可樂的廣告嗎？

A 看過 B 沒看過C 沒印象

13．請問您在超市同時見到百事可樂和可口可樂，您會買哪種？

A 百事 B 可口可樂 C 其它

下邊兩題喜歡的話選14題，不喜歡的話選15題

14．請問您喜歡百事可樂的原因是什么？

A 品牌知名度高 B 包裝時尚 C 口感好 D 親朋好友推薦 F 其它

15．請問您為什么不喜歡喝百事可樂？

A 口感不好 B 不喜歡喝碳酸飲料 C 氣太足，胃受不了 D 其它

16．請問您通常在什么情況下喝可樂?

A聚會時 B 玩游戲時 C 看球賽時 D 口可時 E 運(yùn)動過后 F 其它

17．請問您最喜歡什么促銷方式？

A 附送贈品 B 加量不加價 C 打折 D 抽獎 E 買一贈一 F 其它

18．如果您要買百事可樂，會出于什么目的呢？

A 聽別人說好喝 B 一般都喝百事習(xí)慣了 C 看到廣告 D 好奇想嘗嘗 E 不買 F其它

19．請問您平常都喝什么飲料？（可多選）

A 果汁 B 奶 C 茶飲料 D 可樂 E 運(yùn)動型飲料 F 雪碧 G 其它

20．您在過年過節(jié)或是聚會上買什么飲料?（可多選）

A 果汁 B 可樂 C 茶飲料 D 雪碧 E 啤酒 F 其它

五、調(diào)研結(jié)果及分析

1.調(diào)查對象

此次調(diào)查共調(diào)查了30個人，其中女性占63%，男性占37%。大部分都是年齡在18—22周歲的學(xué)生。

2.對產(chǎn)品的認(rèn)識

大部分人都聽說過百事可樂，也聽說過七喜、美年達(dá)等飲料，但不知是百事旗下的。相比百事可樂而言，對可口可樂的認(rèn)識更多一些。

3.對產(chǎn)品的喜愛程度

30%的人認(rèn)為百事的口感不錯，6%的人覺得不好喝，40%的人沒喝過。如果在超市同時見到百事和可口可樂，大多數(shù)人會選擇可口可樂。一般情況下會買罐裝和小瓶裝的，只在聚會或過年時才買大瓶的。喜歡百事可樂的原因依次是品牌知名度、口感和時尚的包裝，不喜歡喝的原因是不愛喝碳酸飲料。喝可樂的場合依次是聚會、口渴、游玩和看球賽時。

4.對產(chǎn)品的認(rèn)識渠道

52%的人通過電視廣告知道，34%的人在大超市中見到，剩下的是聽別人介

紹得知。在超市中經(jīng)常見到百事可樂的占50%，有一小部分人從未在超市中見過。

5.對產(chǎn)品的印象

36%的人對百事可樂的藍(lán)色包裝印象較深刻，29%的人對形象代言人印象較深，如古天樂和蔡依林。

6.喜歡的促銷方式

依次是：加量不加價、買一贈一和抽獎。

六、結(jié)論

1.目前目標(biāo)消費(fèi)人群已經(jīng)確定為年輕人，廣告也以針對年輕人為主，但年輕人中大部分女性已經(jīng)認(rèn)識到可樂中的碳酸對人體的危害，因此飲用可樂的女性近幾年來越來越少。中年人偶爾會在聚會時喝可樂，老年人完全不喝。

2.百事可樂的廣告宣傳力度近幾年來雖大大加強(qiáng)，但和可口可樂相比仍有一定差距，可口可樂通過在奧運(yùn)會上的宣傳幾乎深入到每個中國人的心中，百事卻只在年輕人中有一定的影響力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到像可口可樂那樣全民皆識的效果。

3.市場覆蓋率較低，在一些小超市和零售商店幾乎沒有百事的專柜，在農(nóng)村地區(qū)更難以見到百事可樂。

4.促銷活動不如可口可樂那樣頻繁。

七、建議

1.針對當(dāng)前眾多消費(fèi)者對健康越來越重視的情況，公司應(yīng)推陳出新，研發(fā)出健康充滿活力的飲品來迎合廣大消費(fèi)者的口味，而且要研制出不同口味的產(chǎn)品，重新組合成一系列產(chǎn)品構(gòu)架來吸引消費(fèi)者。

2.在中國市場上加大廣告宣傳力度，利用當(dāng)今倍受年輕人歡迎的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行大力宣傳，另外在中央電視臺及湖南衛(wèi)視的黃金時段播出廣告，當(dāng)然廣告質(zhì)量也是至關(guān)重要的，一定能給人留下深刻的印象。另外，像可口可樂那樣在過年過節(jié)時推出節(jié)日氣氛很濃的情節(jié)廣告，給人耳目一新的感覺，既年輕時尚又不缺少中國的本土元素。

3.拓寬銷售渠道，擴(kuò)大市場占有率，零售商店也不要放過，在中小城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場也要提高鋪貨率，不能忽視農(nóng)村年輕人的購買能力。

4.還要多做一些促銷活動，使更多的消費(fèi)者注意到百事可樂，才能深入人心。也能讓那些從未喝過可樂的人有機(jī)會品嘗一下，說不定能發(fā)展更多的消費(fèi)者。

八、結(jié)尾

目前在中國市場上百事可樂最大的競爭對手就是可口可樂，因此要時刻關(guān)注可口可樂的動態(tài)，在各方面和它作對比，找出自身的不足之處，知己知彼，方能戰(zhàn)勝對方。雖然超越可口可樂并非易事，但只要爭取到廣大年輕人的青睞，相信百事總會有成功的那一天！