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第一篇：20大學(xué)生暑假社會實踐調(diào)查報告
2020年x月x號，我接到同學(xué)的電話說是有個工作叫我一起去做，于是懷著無比激動的心情答應(yīng)了。并開始了我短暫的實習(xí)。
一、實習(xí)目的
隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢趨于越來越嚴(yán)峻，以及企業(yè)對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學(xué)生，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習(xí)，以接觸社會、鍛煉自己，為以后踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。實習(xí)時一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這次實踐的工作和我所學(xué)的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系，但我認(rèn)為在這次實踐中所學(xué)到的東西將影響我一生，將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、對工作的初步了解
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進(jìn)行了一個初步的了解，我通過公司的官方網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的金粉熔進(jìn)玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是xx公司首次來到華中地區(qū)做展會。
另外，我對活動的主辦方和團(tuán)購這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團(tuán)購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購也有很多種方式：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、線下團(tuán)購，而按組織者分又可分為：自發(fā)團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購即通過專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、銷售方組織團(tuán)購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團(tuán)購。
2、工作的進(jìn)行
x月x日至x日：在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊共同目標(biāo)后，我們正式開始了活動的準(zhǔn)備。
1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品：北歐簡約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、
日式甜美花瓶、xx風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點數(shù)，箱子也進(jìn)行編號。并給xx新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標(biāo)記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應(yīng)房間，分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號，方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物，為展會訂購節(jié)省時間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。其中在查找貨物出現(xiàn)了點小混亂，最后把貨物用房間分類，順著房間號找，得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得：無論是做什么事情，都應(yīng)該心中有譜，做到有據(jù)可依，有證可查，要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理，才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作，減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。x月x日：展會正式開始
熟悉貨物擺放，制定出價格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀察會場人流走向。貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴燈光，所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。
因為以前做過家居建材方面的銷售，所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗。一個客戶來了后，首先讓客戶感覺到我的誠懇，對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解，順序要隨著客戶的目光而動，并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶，這一點我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他，并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題，當(dāng)然出于對貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙，欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經(jīng)驗的導(dǎo)購來和客戶談，畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好，避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片，其實在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌，以便將后來吸引到更多的客戶，做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方，同時根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當(dāng)天的銷售業(yè)績猛增。
三、總結(jié)和體會
首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解，現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當(dāng)大的。
第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計劃來實現(xiàn)，前期準(zhǔn)備和了解非常重要，有了這些才能制定相應(yīng)計劃，而計劃是需要結(jié)合目標(biāo)不斷修正和完善的，目標(biāo)就是動力的來源，計劃能讓人頭腦清晰，不會產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次，來更有秩序的執(zhí)行。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學(xué)會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當(dāng)距離，給出正確心里暗示，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達(dá)的真正意思。在適當(dāng)?shù)臅r候給予讓步，達(dá)到最終目的。永遠(yuǎn)盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應(yīng)價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之，這次實踐中我學(xué)到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學(xué)到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
第二篇：社會調(diào)查報告
一、課題提出：
21世紀(jì)是一個社會高度關(guān)注環(huán)境問題的世紀(jì)。當(dāng)前，我國已經(jīng)走出低收入國家行列，正在向小康邁進(jìn)，這是一個十分重要的發(fā)展時期。一方面，經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型提供了經(jīng)濟持續(xù)增長的強大動力；另一方面，經(jīng)濟、社會和環(huán)境的不協(xié)調(diào)，又使得各種矛盾不斷暴露。在這個特殊的歷史條件下，提高公眾環(huán)保意識，促進(jìn)社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是我們的歷史責(zé)任。
當(dāng)環(huán)境問題像一個重磅，壓在人類與自然的天平之上，人與自然和諧共處似乎成了一個美麗的夢。不得不說，人類所面臨的環(huán)境問題已日益嚴(yán)峻了，環(huán)境污染、溫室效應(yīng)p能源緊缺…地球已為人類拉響了警鐘！環(huán)境保護(hù)已成為了每一個地球人義不容辭的責(zé)任！
如今，新聞媒體對環(huán)境保護(hù)的問題也日益重視,這也逐漸成為了我們生活中的熱門話題，可光是喊著：“節(jié)約，綠色”的口號是沒有用的，因為環(huán)保是一個需要付諸于行動的問題，改善人與自然的處境，是一件迫在眉睫的大事。從我們實踐觀察的情況來看，需要人們的共同努力，才能切實培養(yǎng)公民的環(huán)保意識。環(huán)境保護(hù)是一項需要全社會共同參與的事業(yè)，政府、企業(yè)、媒介、公民缺一不可。而
今，全社會的整體環(huán)保意識有了很大提升，但是仍舊處于較低水平。
近代屢屢發(fā)生的公害事件終于使人們承認(rèn)了這一事實，并發(fā)現(xiàn)化學(xué)品造成的環(huán)境污染最為嚴(yán)重．治理已發(fā)生的污染固然重要，而根本大計還在防患于未然，要使人們在建設(shè)的同時考慮到環(huán)境的影響，樹立“環(huán)境意識”．可見，在公民介紹有關(guān)環(huán)境化學(xué)與防止環(huán)境污染的知識是非常必要的。因此，我們針對合肥各個高校生活垃圾等垃圾處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、調(diào)查內(nèi)容：
1．了解合肥高校環(huán)境質(zhì)量，垃圾筒及清潔工人的狀況；
2．根據(jù)存在的問題，列表調(diào)查（附后）
三、研究的目的意義：
1．敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的師生，從而提高他們的警覺性：
2．讓師生了解有關(guān)單位的工作情況，從而更好的配合好政府工作，同時也讓單位人員掌握師生的看法意見，進(jìn)一步改進(jìn)工作制度、措施；對提高合肥各個高校環(huán)境質(zhì)量和師生素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過程：
（一）調(diào)查步驟：
1．觀察學(xué)院周邊環(huán)境并取景拍照
2．設(shè)計問卷，發(fā)放填寫
3．訪問環(huán)保局職能部門
4．分析并總結(jié)調(diào)查結(jié)果
（二）調(diào)查方法與調(diào)查對象：
1．調(diào)查方法：設(shè)計問卷
具體方法：在我們學(xué)院采用現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷由調(diào)查對象當(dāng)面填寫并收回。
2．調(diào)查對象
我們調(diào)查的對象為我們學(xué)院的部分學(xué)生，另外還有老師、職工等。
（三）問卷調(diào)查及分析：
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有師生對周圍環(huán)境的滿意程度，對當(dāng)前環(huán)境問題的一些看法，日常生活垃圾的處理方法，對政府環(huán)保部門的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的師生、職工為32人，從被調(diào)查者的態(tài)度來看大部分師生還是對環(huán)保問題感興趣的，而且在調(diào)查過程中也本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度，對當(dāng)前的環(huán)境狀況視若無睹，事不關(guān)己，高高掛起
從問卷的調(diào)查結(jié)果來看，有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤，而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧，如此看來，環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大師生的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴(yán)重呢？從調(diào)查結(jié)果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題：你上街買東西是否會帶上籃子？有86.8%的人回答沒有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象，有人就提出應(yīng)該在菜市場口擺放籃子，以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法，有80.6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱，這是一個令人欣慰的結(jié)果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考，其中有54.9%的師生反映在周圍找不到垃圾筒；他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查，確實發(fā)現(xiàn)這一問題，如永興的下洋街，衙城街，永昌的紀(jì)興路等均無垃圾筒，而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以，我們覺得環(huán)保部門應(yīng)該多深入了解師生的生活，對師生提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師，很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度，但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意，認(rèn)為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和建議。”很多人都建議政府加強宣傳力度，將口號落到實處！
第三篇：暑假社會調(diào)查報告
人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農(nóng)貿(mào)市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面??????無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
XX年2月10日上午，在我校團(tuán)委，政教處的呼吁下，我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準(zhǔn)備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?，F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結(jié)及心得體會（針對“白色污染”）進(jìn)行分析。
一、我們的實踐過程：
首先，我們來到宣傳臺，認(rèn)真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳，了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著，我們通過瀏覽網(wǎng)頁，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析：什么是“白色污染”？
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染|呢？
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成“白色污染”的主要原因？
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析：“白色污染”的危害有哪些？
(一)視覺危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當(dāng)作食物吞食后，會導(dǎo)致動物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理“白色污染”：
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐，我了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時，也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。因此，我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場；如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來，共同努力保護(hù)好地球――我們共同的家園。在此，我建議我們應(yīng)從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)；
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”，我們就要積極參與和宣傳；
3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢；
4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染；
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
第四篇：暑假社會實踐的調(diào)查報告范文
新學(xué)期即將開始了，轉(zhuǎn)眼自己大學(xué)已經(jīng)快到三年了，寒假，學(xué)院規(guī)定的四個一專題，我覺得很有意義。我們已經(jīng)不是中學(xué)生，只需要學(xué)習(xí)，其它的都不需要考慮，作為大三學(xué)生，了解自己的興趣愛好，做好職業(yè)規(guī)劃對于目前這種就業(yè)競爭壓力大的社會環(huán)境有積極的作用。對于大部分人來說，我們將要面臨的是就業(yè)或是考研，或是其他，不管怎樣，多了解一些信息，結(jié)合自身實際，不盲目跟風(fēng)，作出合理的選擇才是最好的。
寒假期間，我采訪了兩位姐姐，一位是研究生，她本科階段也是我們學(xué)校的，現(xiàn)在在蘇大讀研，我問她現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活怎么樣，是不是很忙。她說都還好，就是要看的書很多，感覺有很多要學(xué)的。說起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作當(dāng)我問及她以后想要做什么工作，她沒有明確說，只是說先走一步是一步，我想她不是沒有規(guī)劃的，只是將來的事，誰也說不準(zhǔn)，腳踏實地才是硬道理，畢竟，路是走出來的，不是想出來的，一分耕耘，一分收獲。說起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作。還有一位姐姐是**工業(yè)大學(xué)的，她的專業(yè)是輕化工程，高中的時候，我就認(rèn)識他了，這個姐姐各方面都很優(yōu)秀，她本來打算考研，后來不想給家里增加負(fù)擔(dān)，選擇先工作，目前在徐州金鷹國際商場從事銷售工作，她說，工資雖然不高，但找到一份喜歡的工作不容易，一個微笑，一聲問候，足以暖頭一天的心情。她總是這么的樂觀，什么事都僅僅有條，一絲不茍的做好，也樂于挑戰(zhàn)新的東西，這樣的態(tài)度應(yīng)該什么都難不倒她吧。大學(xué)的日子所剩不多，在最后的時間里，學(xué)好專業(yè)知識當(dāng)然是首當(dāng)其沖的，網(wǎng)上很多關(guān)于哪些專業(yè)就業(yè)好，薪酬高的文章，但是我覺得選擇個人喜歡的，適合自己的，才是最重要的。只有熱愛才能堅持到最后，為此不斷努力，實現(xiàn)自己的追求。我自己比較喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，但平時學(xué)習(xí)有時候有點急躁，沒有耐心，希望克服這些小毛病，新學(xué)期，新起點。
第五篇：社會調(diào)查報告
一、調(diào)查目的：
通過此次調(diào)查，一方面鍛煉了我們把知識運用于實踐的能力；另一方面，使我們走出了書齋，走出了校門，擔(dān)當(dāng)起了一個青少年應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，關(guān)注現(xiàn)實，關(guān)注生活，了解人民疾苦，盡我們的能力去做一些有意義的事情。
二、調(diào)查內(nèi)容：
時下正值酷寒的嚴(yán)冬季節(jié)，當(dāng)大多數(shù)市民呆在暖乎乎的被窩里時，而那些民工兄弟卻飽受嚴(yán)寒的在冰冷冷的工地上干工，境況類似這樣的年輕民工數(shù)不勝數(shù)。賓館的服務(wù)員，小區(qū)的保潔員、建筑工地的工人，理發(fā)師……這些在千千萬萬城市居民生尖中扮演重要角色的“小人物”，大部分來自外地，干著絕大多數(shù)城市人不愿干的活。據(jù)調(diào)查表明，絕大部分的外來人口都是從事建筑、美發(fā)、保潔、收舊等行業(yè)，其中80%以上是35歲以下的青年人。他們從初中以上文化程度達(dá)55.7%，未婚青年占了61.5%，60%的人每月收入在500元以下。到達(dá)城市打工的37%的民工中，只有不到20%的人是通過職介所介紹找到工作的，大部分是通過親朋好友來到xx打工的。
他們在城市中是怎樣生活的呢？
在書上看到一篇報導(dǎo)，跟5個老鄉(xiāng)租住在xx一帶的小李今年20歲，初中畢業(yè)后在家鄉(xiāng)學(xué)了點裁縫手藝，跟隨家鄉(xiāng)某私營老板來到xx做服裝。常常是每天干14個小時才拿15元錢，飯菜每天幾乎都一樣，小李干了一年實在覺得辛苦，就“跳槽”到了一家個體小飯店。這里跟服裝店差不多，也是早晨七八點鐘工作，晚上11點左右睡覺。不過，收入稍高點，每月能拿到600元，這樣，小李已經(jīng)感到很滿足了。小李每月除了要寄300元給弟弟上學(xué)外，自己只有150元生活費，交了80元的房租后，可以自由花費的只有70元。因此，她很少買衣服。調(diào)查顯示，外來務(wù)工青年每天工作時間超過8小時的達(dá)75%，其中8%的人工作時間超過12小時。但他們中卻有76%的人工作時間超過12小時。但他們中卻有76%的人每月用在教育、文化、娛樂等方面的開支低于50元以下，來外地找工作期間身上帶夠一個月花費的僅占12.9%，一旦找不到工作，他們的生活就將陷入極困難境地。一旦有了工作，他們還要將收入的一大部分用來支持家里。
外來務(wù)工青年的精神生活跟同齡的城市青年相比有較大差距，他們?nèi)狈?wù)工青年自己的文化和教育活動陣地。據(jù)我們了解到的務(wù)工青年一般把大部分時間用在工作上，其余的一般就是聚在一起聊天，打牌、看電視，他們一般不關(guān)心時事新聞。雖然很多人都想去看些文學(xué)、技能介紹等方面的書，但苦于沒錢或沒時間，只得去買些地攤上的書，或者干脆趁休息時間跑到書店看免費的書。
民工中，絕大多數(shù)沒簽用工合同。一項調(diào)查中，當(dāng)被問及“您希望組織對你提供哪些幫助”時，有30.1%的務(wù)工青年希望能保障他們的合法權(quán)益。同時，據(jù)了解，外來務(wù)工青年中75%的人工作不穩(wěn)定，56%的人未簽勞動合同，52%的人加班后沒勞動報酬。
而且，務(wù)工青年法制觀念和知識也很薄弱。據(jù)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)務(wù)工青年通常與用工單位口頭協(xié)商工資待遇，只有不到44%的人簽訂了用工合同。用工單位為他們繳納失業(yè)保險金和工傷醫(yī)療保險的寥寥無幾。當(dāng)他們的合法權(quán)益受到侵害時，有33.2%的人感到孤立無助，只有13.3%的人想到去找工，青、婦、組織。
由于工作不穩(wěn)定，外來務(wù)工青年的子女上學(xué)也成了大問題，他們的孩子不得不打游擊，很多務(wù)工青年子女就讀的外來務(wù)工子弟學(xué)校，既無法跟城市學(xué)校相比，又無法跟他們家鄉(xiāng)的學(xué)校相比。
三、調(diào)查建議：
1、改善農(nóng)村組織，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。其次，要投入農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)改革，改變靠天吃飯的傳統(tǒng)，增加其他副業(yè)或手工業(yè)，使農(nóng)民可以有多方的出路?？傊岣呋鶎尤藛T的素質(zhì)是重點，提高農(nóng)民的文化、認(rèn)識是主要工作。
2、政府應(yīng)該從各部門抽調(diào)人員，專門成立一個組織，專門針對農(nóng)民工身上所發(fā)生的問題。
3、完善法律制度，但同時加強宣傳效率，讓農(nóng)民工也能明白其簡易程序，法律維護(hù)自己什么權(quán)益。
4、加強城鄉(xiāng)交流，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民的相互了解，可以考慮也讓城區(qū)居民“下下鄉(xiāng)”了解農(nóng)民的生活，體驗一下農(nóng)民的感受，將心比心，切實到實際行動，完善兩者之間的關(guān)系。
四、調(diào)查總結(jié)：
要關(guān)注一件事，你必須親身實踐去接近它，不要自己的想法去認(rèn)知，這一次在接近，了解農(nóng)民工的過程中，我們感受到了許多，也對“三農(nóng)”中的農(nóng)民工有了更深一步的認(rèn)識，思想受到了很大的觸動，認(rèn)清了作為中學(xué)生的職責(zé)，讓我們共同投放目光。給弱勢群體以人文的關(guān)懷，共同為構(gòu)建和諧的社會主義做一些力所能及的事情。
五、老師評價：
本文選取農(nóng)民工作為調(diào)查對象，用獨特的視角去關(guān)注，了解分析這一弱勢群體，調(diào)查深入，見解透徹，建議，同時也體現(xiàn)了學(xué)生強烈的人道主義精神！
第六篇：社會發(fā)展調(diào)查報告格式
導(dǎo)語：社會發(fā)展調(diào)查報告格式是怎樣的？包括哪些內(nèi)容？下面是由小編整理的關(guān)于社會發(fā)展調(diào)查報告格式范文。歡迎閱讀！
我的家鄉(xiāng)安順位于貴州中部，東起平壩縣城及長順縣西北，西到鎮(zhèn)寧縣，北起普定縣城，南抵紫云縣界，聚居著20余萬被稱為“屯堡人”的明朝入黔的*、民戶后裔。安順寓意國泰民安、風(fēng)調(diào)雨順。2000年安順撤地設(shè)市，現(xiàn)轄西秀、平壩、普定、鎮(zhèn)寧、關(guān)嶺、紫云6個縣(區(qū))和安順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、黃果樹風(fēng)景區(qū)2個縣級派出機構(gòu)。全市國土面積9267平方公里，常住人口229.73萬，其中，布依、苗等42個少數(shù)民族人口占全市總?cè)丝诘?9%。
一、該市的社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。
（1）旅游業(yè)蓬勃發(fā)展
旅游資源豐富、景點富集。安順山川秀美，旅游資源豐富，素有“西部之秀”的稱謂，是國家最早確定的*類旅游開放城市之一，是*優(yōu)秀旅游城市、全國十大特*休閑城市、貴州省歷史文化名城和優(yōu)先發(fā)展的重點旅游區(qū)，風(fēng)景名勝資源面積占全市國土面積的12%，高于全省4.2%和全國1%的平均水平，境內(nèi)匯集了黃果樹、龍宮和格凸河3個國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)、關(guān)嶺古生物化石群國家地質(zhì)公園、九龍山(4.16,-0.01,-0.24%)國家森林公園和花*大峽谷、夜郎湖等省級風(fēng)景名勝區(qū)，安順府文廟、云山屯古建筑群等數(shù)十處國家級、省級重點文物保護(hù)單位，其中，黃果樹、龍宮是全省僅有的兩個5a級國家旅游景區(qū)。安順是**老一輩無產(chǎn)階級*家、全國“100位為新*成立作出突出貢獻(xiàn)的英雄模范人物”王若飛同志的故鄉(xiāng)，王若飛故居是全國愛國主義教育基地、全國首批百個紅*旅游經(jīng)典景點之一。
安順境內(nèi)巖溶面積約占國土面積的三分之二，是世界上喀斯特地貌最集中的地區(qū)之一。近年來發(fā)掘出土的“新*龍”古生物化石，生存于2億3千萬年前，形態(tài)同*古代神話傳說中的“龍”極為相似，給安順旅游增添了神秘**。安順還擁有*跨度第一、世界第六的壩陵河大橋。1982-2002年接待國內(nèi)外游客139．72萬人次，旅游收人3．34為社會創(chuàng)造效益14．5億。全市現(xiàn)有旅行社11家(無*旅*社)星級酒店、賓館12家(三星級酒店4家)，旅游定點餐館20家，旅游定點購物商店11家，旅游業(yè)的發(fā)展有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。
1998年全市接待海內(nèi)外游客人數(shù)為104．8萬人次，2002年為139．72萬人
次，增加34．92萬人次，年均增長7．45％。其中，1998年國內(nèi)游客為97．36萬人次，2002年為135．34萬人次，增加37．98萬人次，年均增長8．58％，1998年海外游客為7．44萬人次，到2002年海外游客下降到4．38萬人次，直接減少了3．06萬人次，年均減少12．41％。國內(nèi)游客的增加，主要是國家實行“五·一和“十·一長假帶動了旅游業(yè)的發(fā)展。
（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展是以區(qū)域特*經(jīng)濟為基礎(chǔ)，以國家重點建設(shè)項目區(qū)和干線公路沿線的便利條件為依托，集聚關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化資源配置，落實國家產(chǎn)業(yè)政策，促進(jìn)集聚企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)化升級，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，帶動農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，加速城鎮(zhèn)化進(jìn)程，推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。
目前我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展的類型有如下幾種：
1、水泥及建材工業(yè)；
2、鐵合金冶煉；
3、鋇鹽化工系列產(chǎn)品工業(yè)；
4、農(nóng)產(chǎn)品加工工業(yè)；
5、中*材加工工業(yè)；
6、食品加工工業(yè)；
7、機械工業(yè)；
8、有*金屬冶煉及加工工業(yè)；
9、造紙印刷及包裝工業(yè)；
10、規(guī)?；N植及養(yǎng)殖業(yè)；
11、煤焦化工業(yè)等。
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的16個集聚區(qū)的現(xiàn)有企業(yè)主要是工業(yè)企業(yè)，其中年產(chǎn)值上億元的企業(yè)5戶，年產(chǎn)值上千萬元的企業(yè)29戶(含億元產(chǎn)值企業(yè))，年產(chǎn)值500及500萬元以下企業(yè)15戶
（3）文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
文化底蘊豐厚，是古代黔中文化的發(fā)祥地。安順有被譽為“*文明之燈”的普定穿洞古人類文化遺址；有*八大神秘文字之一、世稱“千古之謎”的關(guān)嶺“紅崖天書”；有號稱“東方第一染”的安順蠟染；有近年來發(fā)掘出的關(guān)嶺“*龍”、“海百合”古生物化石群和平壩恐龍化石群；有較完整地保存著明代*南漢族遺風(fēng)的屯堡文化村落群；有平壩天臺山等上百處古遺址、古建筑、摩崖石刻、壁畫等人文景觀。全市有國家級文物保護(hù)單位5個，省級文物保護(hù)單位25個，市、縣文物保護(hù)單位86個。這些文化資源是寶貴的歷史資源，如果開發(fā)挖掘充分，將為安順的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。
（4）其他行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
安順發(fā)展?jié)摿薮?、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好。進(jìn)入新世紀(jì)，我們除了憑借“*優(yōu)秀旅游城市”、“*十大特*休閑城市”“貴州加快發(fā)展的經(jīng)濟特區(qū)”、“民用航空產(chǎn)業(yè)國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地”等優(yōu)勢，經(jīng)濟社會發(fā)展正步入一個加速發(fā)展的新時期。安順是國家“三線”建設(shè)的重點地方之一，安順還擁有豐富的能源資源，境內(nèi)煤炭資源蘊藏豐富，水能資源豐富，是國家重要的能源基地、貴州省“西電東送”工程的主要供電點。貴州航空工業(yè)集團(tuán)的主要生產(chǎn)企業(yè)集中在安順，擁有較強的裝備制造生產(chǎn)能力。目前我們正以現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為依托，以發(fā)展航空工業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和加工業(yè)為主導(dǎo)，積極培育和發(fā)展航空制造和轎車工業(yè)為依托的機械裝備制造業(yè)、能源、生物制*、化工、冶金、綠*食品、特*旅游商品等產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，并帶動采礦、機電、種植、養(yǎng)殖、物流、包裝、印刷等其它行業(yè)加快發(fā)展
二、該市的歷史文化及地理位置。
安順歷史悠久、文化豐厚，是貴州開發(fā)最早的地區(qū)之一，春秋戰(zhàn)國時期，就是夜郎國的*中心。明朝萬歷三十年成立安順府，安順成為黔中地區(qū)*、*事、經(jīng)濟、文化中心。600年前，朱元璋調(diào)北征南，派遣三十萬大*駐扎安順，形成了今天具有世界唯一*的屯堡文化，安順地戲被譽為“*戲劇活化石”?？箲?zhàn)時期，安順是抗戰(zhàn)的大后方和滇緬戰(zhàn)場的重要通道。三線建設(shè)時期，我國航空工業(yè)的主要生產(chǎn)企業(yè)及配套企業(yè)布局在安順。安順少數(shù)民族文化豐富多*，有穿洞文化、夜郎文化、????文化、三國文化、屯堡文化、攀巖文化等。蠟染被稱為“東方第一染”。安順地戲、銅鼓十二調(diào)已列入國家第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
安順區(qū)位優(yōu)越、交通便捷。地處黔中腹地，距省會貴陽90公里，素有“黔之腹，滇之喉，蜀粵之唇齒”之稱，交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，滬昆高速公路橫貫東西，高等級公路縱橫交錯。擁有航空、鐵路、高速公路和水路協(xié)調(diào)發(fā)展的立體交通運輸網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域內(nèi)有3個在建高鐵站點，建成后乘坐快鐵1小時可達(dá)昆明、重慶，2小時可達(dá)成都、長沙，3小時可達(dá)廣州。貴昆鐵路穿越全境，滬昆快速鐵路建成后可快速連接珠三角、長三角和東盟地區(qū)。境內(nèi)的黃果樹機場架設(shè)了通向全國的空中紐帶；境內(nèi)的壩草碼頭，500噸級的船可直達(dá)廣州出海。安順?biāo)幍那薪?jīng)濟區(qū)，是*新一輪西部大開發(fā)著力推進(jìn)率先發(fā)展的重點經(jīng)濟區(qū)。四通八達(dá)的立體交通運輸網(wǎng)絡(luò)，使安順成為除貴陽以外全省交通最為便捷的地區(qū)。
三、該市存在的問題。
（1）文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展意思薄弱
長期以來，計劃經(jīng)濟思想一直主導(dǎo)文化行業(yè)的發(fā)展，過于強調(diào)文化的事業(yè)屬*，忽視了文化的產(chǎn)業(yè)屬*，不能充分認(rèn)識到文化只有形成一種產(chǎn)業(yè)，才能在市場經(jīng)濟條件下生存和發(fā)展的道理。由于理論研究不充分，對文化產(chǎn)業(yè)的*質(zhì)、地位、特點、規(guī)律缺乏研究，對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的思路不是很清楚，許多文化企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中得不到有效指導(dǎo)。一些文化創(chuàng)作生產(chǎn)單位和個人在精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)中，缺乏對
市場經(jīng)濟規(guī)律的了解，往往對經(jīng)濟效益關(guān)注不足，不能創(chuàng)造理想的經(jīng)濟效益，嚴(yán)重滯緩了文化成為產(chǎn)業(yè)并進(jìn)入市場的步伐
（2）人才與科技制約社會發(fā)展
安順市經(jīng)營管理人才、科技創(chuàng)新人才十分匱乏，不能適應(yīng)社會產(chǎn)業(yè)新發(fā)展的要求，是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。在文化系統(tǒng)，經(jīng)營管理人才比較少，特別是高層次的經(jīng)營管理和科技人才更是稀缺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域高科技迅速發(fā)展和現(xiàn)代化管理的需要。安順市目前文化產(chǎn)品生產(chǎn)從總體上說還是以傳統(tǒng)工藝技術(shù)為主，創(chuàng)新能力不強和技術(shù)水平低的問題比較突出，特別是高新技術(shù)和先進(jìn)裝備引入文化產(chǎn)業(yè)還十分有限，已有的高新技術(shù)和裝備的作用也沒有得到充分發(fā)揮，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量檔次、科技含量不高，經(jīng)濟效益不明顯，在國內(nèi)外市場上缺乏競爭力。
四、心得與結(jié)語
要有美好的發(fā)展前景，我們就應(yīng)該不斷地努力。充分利用本市豐富的旅游資源，文化資源，礦產(chǎn)資源，確實的振興全市經(jīng)濟。在保存前輩留下的東西的同時，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，依托本地特有的地域特*和歷史文化，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。提高村民的文化保護(hù)意識，并加強教育，讓年輕的人們有保留文化的意識。
這次調(diào)研我通過深入實地訪問、了解情況，再加上通過網(wǎng)絡(luò)和各類圖書獲得各方面信息。感*與理*相結(jié)合，由感*上升到理*，理論聯(lián)系實際的方法作出此報告，希望能促進(jìn)地方民俗文化的科學(xué)發(fā)展，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更好地完成社會實踐，達(dá)到實踐的目的。
第七篇：暑假社會實踐調(diào)查報告
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)生活已經(jīng)過去了兩年，在這兩年里，我一直希望可以有一次團(tuán)隊實踐的機會，懷著忐忑的心情，我報名參加了國際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究的社會實踐。大學(xué)的學(xué)習(xí)是輕松的，同時也是枯燥的。這兩年我雖然學(xué)到了很多，卻苦于沒有機會將所學(xué)到的內(nèi)容付諸實踐，借著這次機會我想好好的鍛煉一下自己。
7月9日上午，赴臨夏社會實踐小分隊14名成員經(jīng)過2個多小時的顛簸之后，到達(dá)了我們這次的目的地――臨夏市。從車上我已經(jīng)感受到了這個地區(qū)明顯的回民風(fēng)情，一路走來，商店的招牌上幾乎都寫著清真標(biāo)志以及除了漢字之外我不認(rèn)識的文字，這里的建筑也頗有特色，有著濃郁的民族風(fēng)格。我對這個地方充滿了強烈的好奇心。
經(jīng)過短暫的休整之后，我們開會討論了此次社會實踐的一些細(xì)節(jié)以及詳細(xì)的分工。下午6點左右，社會實踐隊員滿懷信心以小組為單位，從住處出發(fā)，開始了第一次的調(diào)研工作。我們這一組到達(dá)目的地就開始詢問路人。剛開始，大家都有點膽怯，也有點緊張，我們第一次詢問了一個中年婦女，她明白我們的來意之后很熱情地看我們準(zhǔn)備的材料，過了幾分鐘，她面露難意，說自己看不懂，將材料歸還我們之后就離開了。但這并沒有打擊我們的信心，緊接著又詢問了幾個坐著聊天的老人，可是他們都推脫說自己看不見或是看不懂，讓我們找其他人。這讓我們小隊的隊員有點喪失熱情了，不過我們繼續(xù)給自己打氣，沿著一條街挨個問，結(jié)果有些人還沒等我們過去就開始擺手，說他們不懂。馬上我們意識到了自己的問題，之前我們的調(diào)研對象定位為老人，因為他們年紀(jì)大，方言的色彩更濃厚一點，但這不可避免也出現(xiàn)了一些問題，這些老人因為時代的關(guān)系可能沒上過學(xué)，也不認(rèn)識字或者由于年紀(jì)大了看不清也是有可能的。意識到問題，我們馬上進(jìn)行了調(diào)整，很快就有人愿意幫我們了，我們的工作總算有了進(jìn)展。可是距離我們約定好結(jié)束的時間已經(jīng)過去了一大半，我們鼓勵自己要加油，于是懷著這種熱情，堅持到了最后?；氐阶√?，我們對各組的調(diào)研工作進(jìn)行了分析討論，發(fā)現(xiàn)大家都有很多收獲，即使各組的目的相同，但是方法卻完全不同，有的小組在臨夏中學(xué)附近調(diào)研，周圍有很多退休的老師很樂意參與這種活動;有的小組與當(dāng)?shù)厝肆奶?，在聊天的過程中完成了這次調(diào)研…
通過第一天的實踐，我收獲了很多也明白了很多。做一件事情，要考慮到它的方方面面，社會是不同于學(xué)校的，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做，在社會上，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑直覺去做，要做好，做得認(rèn)真漂亮，要把最簡單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，汲取經(jīng)驗，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識，不斷拓寬自己的眼界，充實自我。
第八篇：社會調(diào)查報告
調(diào)查提綱
調(diào)查目的：促進(jìn)**鎮(zhèn)政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事
效率、提升政府形象。
調(diào)查對象：**鎮(zhèn)政府
調(diào)查內(nèi)容：
1.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
2.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗
3.**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題
4.完善**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的對策
調(diào)查方式：查閱資料、座談、個別訪談
調(diào)查時間：20xx年6月15日至20xx年8月25日
調(diào)查過程記錄
第一階段：查閱、搜集相關(guān)的信息材料
第二階段：對**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行深入了解
第三階段：整理調(diào)查資料，進(jìn)行分析，完成報告
關(guān)于**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查報告
為了深入了解**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的相關(guān)情況，筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對**鎮(zhèn)的電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良
好的實踐效果，筆者在此表示衷心感謝！
一、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e―governance),是指政府機構(gòu)在管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過多年的發(fā)展,
**鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
（一）**鎮(zhèn)政府規(guī)劃的20xx年～20xx年信息化建設(shè)重點項目中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占33%；投資預(yù)算在100萬～1000萬之間的項目占40%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占27%，其中6%的
信息化建設(shè)項目投資規(guī)模在5000萬以上。
（二）電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占21%;投資預(yù)算在100萬～1000萬之間的項目占43%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占36%，其中11%的項目投資規(guī)模在5000萬以上，內(nèi)網(wǎng)
建設(shè)項目中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占20%。
（三）投資規(guī)模在100萬～1000萬之間的項目占46%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占34%，其中3%的項目投資規(guī)模在5000萬以上；
OA項目的投資規(guī)模多在500萬以下，500萬以上的項目比例僅為11%，其中投資規(guī)模在100萬以下的項目占61%;投資規(guī)模在100萬～1000萬之間的項目占30%；而投資規(guī)模在1000萬以上的項目占9%
二、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗
（一）著力加強政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)
**鎮(zhèn)政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)并投入使用，比其他設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年，受到上級部門的表彰。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，在全省率先啟用全省視頻會議系統(tǒng)漳州子系統(tǒng)，率先利用政務(wù)網(wǎng)線路進(jìn)行信息交換，率先建立并使用市級電子郵件系
統(tǒng)。
（二）著力加強政府公眾信息網(wǎng)建設(shè)
**鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國慶開通。此信息網(wǎng)在在線應(yīng)用和在線服務(wù)方面下大力氣，開發(fā)了各種便民服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)，比如，重點項目在線管理系統(tǒng)、政府采購，辦事指南、話費查詢、交通違規(guī)
查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
（三）著力加強政府內(nèi)外信息網(wǎng)建設(shè)
在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)中，**鎮(zhèn)率先于去年6月中旬基本建設(shè)完成并組織了驗收，在同行啟動建設(shè)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中首先完成任務(wù)。今年1月11日省數(shù)字辦公室對全省范圍內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)行評比，在200多個單位中評出
32個單位，**鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))名列其中。
同時，外網(wǎng)建設(shè)也取得顯著成效。在去年9月中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評價中，**鎮(zhèn)信息網(wǎng)在中國眾多政府門戶網(wǎng)站排
行榜中名列第25位。
三、**鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題
（一）電子政務(wù)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性
目前，**鎮(zhèn)電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃，沒有提出明確的發(fā)展目標(biāo)。同時，條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統(tǒng)一性、開放性、交互性和規(guī)模經(jīng)濟等自然特性產(chǎn)生嚴(yán)重沖突，各部門在電子政務(wù)的建設(shè)中往往各自為政，采用的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同，業(yè)務(wù)內(nèi)容單調(diào)重復(fù)，造成新的重復(fù)建設(shè)。同時，缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也使得信息流通不暢，資源無法共享和信息孤島，影響了跨部門、跨區(qū)域共性業(yè)務(wù)的處理。
（二）長期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展
信息壟斷在很大程度上意味著特權(quán)和利益，因此，不同部門之間為了保證自己的部門利益，往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手，發(fā)揮信息的最大效用，這就必須突破傳統(tǒng)政務(wù)模式下的信息分割的不利局面，加快信息
本身的整合和共享。
（三）公眾的參與問題
“顧客導(dǎo)向”的現(xiàn)代公共行政理念，要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標(biāo)。**鎮(zhèn)政務(wù)電子化的過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面：一是信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來的，電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的，政務(wù)信息化更無從談起。二是硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的匱乏。因此，硬件和網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備的缺乏成為了制約**鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙。
（四）網(wǎng)絡(luò)信息安全問題
目前對信息安全構(gòu)成威脅的既有自然因素也有人為因素。
