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第一篇:旅游市場調(diào)查報告的范文精選
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經(jīng)濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。進而價格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費項目。
最不愿意接受的便是進店購物,這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂項目。
大學(xué)生旅游市場開發(fā)實施方法
(一)旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷
1、將校園營銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進紅色旅游項目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友??纱髮W(xué)生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅游公司應(yīng)擴大對大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學(xué)生活動項目等,能增強旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門人員進行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學(xué)生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團合作
同高校社團進行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項活動,讓大學(xué)生真正地加入開發(fā)旅游項目中。譬如開展校園設(shè)計旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學(xué)生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游團隊,經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務(wù)來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會花費過多的旅游開銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時間,引領(lǐng)他們進到相關(guān)商店進行采購,特別是有品質(zhì)保證、價格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場前景
1、大學(xué)生旅游動機強烈
依大學(xué)生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識及素質(zhì),較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時間較多作為國內(nèi)的大學(xué)生來說,大概擁有占據(jù)全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時,國家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
結(jié)束語
綜上所述,盡管大學(xué)生消費受制于自身經(jīng)濟能力的限制,但從旅游動機和閑暇時間上來看,大學(xué)生旅游市場的前景較為樂觀。在開發(fā)大學(xué)生旅游市場方面,旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時間進行旅游消費,這樣一來,不僅有利于旅游市場的開發(fā),促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展,同時也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。
第二篇:旅游消費情況調(diào)查報告
旅游消費情況調(diào)查報告
報告名稱:旅游消費情況調(diào)查報告
調(diào)查地點:XX市
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查時間:2008年5月
被訪者:18~60歲城市居民
調(diào)查機構(gòu):XXX市場調(diào)查公司
報告來源:XXX市場調(diào)查公司
報告撰寫:高商管0732班張佳
內(nèi)容介紹:
報告內(nèi)容:
隨著生活水平不斷提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變,再加上政府積極推行的擴大內(nèi)需、刺激消費的節(jié)日長假制度,旅游消費已成為人們生活中必不可少分,旅游經(jīng)濟也逐漸隨著人們外出旅游呈現(xiàn)旺盛的發(fā)展勢頭。旅游經(jīng)濟不僅是假日經(jīng)濟的重要組成部分,且是增長速度最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮南M項目。人們關(guān)注旅游經(jīng)濟,不僅僅是著眼于其本身的發(fā)展趨勢,更重要的是探索進一步正確引導(dǎo)消費需求的方法以及探討和挖掘蘊于其中的商業(yè)機會。本次的調(diào)查目的在于:了解XX市旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu),以指導(dǎo)廣大群眾合理進行旅游消費。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,隨機抽取XX市名當(dāng)?shù)鼐用襁M行調(diào)查,回收問卷份,回收率為%;有效問卷為份,有效率為%。本次調(diào)查內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜我庀?旅游方式,旅游中最關(guān)心的問題,選擇旅行社的主要依據(jù),選旅行社是否簽訂合同,旅游法規(guī)及維權(quán)方法等。調(diào)查結(jié)果分析如下:
隨團旅游:不愉快
由于種種主觀或客觀原因,消費過程中出現(xiàn)不愉快在所難免。但是,旅游市場上確實存在一些違規(guī)失信的“害群之馬”,致使旅游消費者不僅沒有得到精神
上的享受,反而是花錢買不愉快。
本次調(diào)查表明,67%的人在旅游中有過不愉快體驗,導(dǎo)致受訪者不滿意的原因主要有:約定的參觀項目減少、導(dǎo)游擅自改變約定的行程、導(dǎo)游安排不希望的購物活動、付費參觀項目增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅游中的不愉快,往往會直接影響旅行社的信譽和形象,倘若長久不能協(xié)調(diào)解決,將會不利于旅行社的發(fā)展。
費用和信譽:參團旅游主導(dǎo)因素
“明明白白消費”是消費者永遠(yuǎn)的追求,但在旅游消費中,卻總有些不透明的因素。在本次調(diào)查中,消費者對于旅行社簽約前的告知服務(wù)評價水平處在較低的水平上,特別是對于費用詳情告知和行程變更的提前告知。調(diào)查顯示,信譽(75%)和價格(31%)仍是選擇旅行社的主要依據(jù)。44.0%的人認(rèn)為旅行社仍需改進服務(wù)質(zhì)量問題。
旅游過程是顧客與旅行社交易的主體內(nèi)容,這一階段的服務(wù)質(zhì)量管理是旅行社服務(wù)質(zhì)量管理的核心。服務(wù)質(zhì)量與顧客對服務(wù)的期望直接相關(guān)。消費者在選擇旅行社時,服務(wù)態(tài)度仍是首先考慮的因素。
良好的服務(wù)態(tài)度才是吸引更多的消費者和旅行社生存乃至盈利的根本。那么,服務(wù)質(zhì)量的管理又應(yīng)該怎樣改善呢?
服務(wù)質(zhì)量的管理應(yīng)分為三個階段的管理:服務(wù)前期質(zhì)量管理、服務(wù)階段質(zhì)量管理和服務(wù)后期質(zhì)量管理。服務(wù)前期要充分了解市場客人的需求,向顧客提供真實的旅游信息,幫助顧客形成合理的出游期望。服務(wù)開始后要很好地執(zhí)行預(yù)定計劃,尊重顧客,重視顧客的想法,并積極予以采納,增強顧客在旅游活動過程中的自愿合作程度服務(wù)過程結(jié)束后要及時收集客人的反饋信息,以便總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),進一步提高今后的服務(wù)質(zhì)量。
住宿和景點:游客最關(guān)心的問題
很多景區(qū)把旅游收入模式概括為:“一票、二道、三餐、四購”的四入模型,注重門票、索道、景區(qū)內(nèi)部餐飲、購物亭的安排與投入;城市公園及游樂園等注重游樂項目的收入。
根據(jù)調(diào)查顯示,住宿(45%)、景點(44%)和導(dǎo)游服務(wù)(42%)仍是旅游中游客最關(guān)心的問題。住宿條件怎樣,景點如何,導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度都是人們選擇隨團旅游必須要考慮的因素。尤其是近年來,旅游業(yè)的不斷升溫,對餐飲和住宿起到了直接促進效應(yīng),使其成為一個重要的消費亮點。業(yè)界人士指出,應(yīng)該積極引導(dǎo)它們朝良性的健康的方向發(fā)展,在發(fā)展中要兼顧安全、衛(wèi)生,有特色,建立餐飲和住宿多樣化的服務(wù)體系。
利益保障:法律途徑
意外和問題總是難以百分之百避免,關(guān)鍵是出了問題和意外之后,商家能否快速解決問題,消費者的合法權(quán)益能否得到保障。本次調(diào)查結(jié)果表明:消費者對于旅行社快速解決問題或者是快速拿出替代方案的能力評價較低,對于自身利益是否能夠得到保障更是沒有把握。調(diào)查顯示,有60%的游客在報名時會和旅行社簽訂合同,了解旅游消費者的權(quán)利和相關(guān)旅游法規(guī)的人極為少數(shù),了解一點的人僅為46%,一般的為42%,一無所知的為8%,很了解的僅為4%。
同時,在旅游中,當(dāng)權(quán)利受損,消費者多數(shù)采用的維權(quán)方法是向消委會投訴(35.9%),向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴的比例為27.3%,但仍有7.5%的游客選擇不采取行動??梢?,消費者的維權(quán)意識越來越強,對侵權(quán)行為很敏感。消費者通過簽訂旅游合同,即便于旅游部門及時掌握旅行社組團的動態(tài),了解旅行社的經(jīng)營狀況,同時也使游客的維權(quán)意識、旅行社的服務(wù)質(zhì)量以及誠信經(jīng)營的理念得以提高,是減少消費者投訴的主要途徑。
由此觀之,隨著生活水平的不斷提升,國民的旅游熱情不斷高漲;隨著中國經(jīng)濟和國際地位的不斷強大,入境游旅客也大幅提升,中國已是名副其實的旅游大國。要想成為旅游強國,行業(yè)信譽是基礎(chǔ)??墒牵灱s容易履約難,行程和費
用不透明,旅程中常有不愉快,投訴效果不佳,合法權(quán)益難以得到保障,這些現(xiàn)象在國內(nèi)旅游行業(yè)中普遍存在,中國旅游業(yè),離“可信”還很遙遠(yuǎn)。旅游服務(wù)的綜合性決定了旅游業(yè)需要建立一個綜合的誠信環(huán)境,也就決定了旅游業(yè)誠信體系的建立將更加任重而道遠(yuǎn)。
發(fā)展?jié)摿薮螅鹤灾?/p>
自駕車出游已成時尚。 隨著人們生活水平不斷提高,進入21世紀(jì)后,家庭汽車擁有量以前所未有的速度大幅度增加,開著自己的汽車上下班、訪親探友、云游四海等等已不再是中國人的夢。自駕車出游的靈活性、隨意性和舒適性日益受到游客的青睞。而且由于自駕車旅游的自助形式,可使引導(dǎo)效果事半功倍,從而帶來巨大的需求。調(diào)查顯示,60%的人選擇自助游,其中多是個人、家庭或與親朋結(jié)伴的半自助游。自駕車的發(fā)展,也促成了一日游的升溫,促進了旅游業(yè)的發(fā)展??梢?,開發(fā)假期的自助游更具有可行性。
旅游市場細(xì)分
1.按地理環(huán)境細(xì)分
旅游企業(yè)的接待對象來自世界各地,地理因素是旅游企業(yè)細(xì)分市場的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。今天,越來越多的目的地國開始認(rèn)識到:雖然潛在旅游市場遍及全世界,但是,如果旅游企業(yè)把鄰近地區(qū)市場作為銷售重點,就可取得事半功倍的效果。因此,旅游企業(yè)可將旅游者劃分為從遠(yuǎn)處來的和近處來的兩個細(xì)分市場。
2.按人的特點細(xì)分
旅游市場也與消費者年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生活周期、收入水平、職業(yè)、文化程度、宗教、民族、種族等人口因素有著密切的聯(lián)系。這些人口特征
方面的因素又比較容易衡量,因此,根據(jù)人口特點細(xì)分市場,是旅游企業(yè)常用的方法。
①老年旅游市場包括較多的度假旅游者,他們的經(jīng)濟地位較高,是遠(yuǎn)程旅游者的主要來源。老年旅游市場對旅游目的地產(chǎn)品質(zhì)量,特別是住房條件、飯菜質(zhì)量很關(guān)心。一般來說,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品政策較適合這個市場。
②中年旅游市場是當(dāng)今國際市場的主力。人數(shù)最多,潛力最大。中年旅游者市場觀光旅游者居多,但度假旅游的比例也不小,其中短途旅游者居多。在選擇旅游目的地時,中年旅游市場很重視旅游價格。
③青年旅游市場也是一個不可忽視的潛在旅游市場。從經(jīng)濟上說,青年人消費較盲從,大多數(shù)喜歡選擇時尚的旅游方式,如自助游、背包游等。要分析青年旅游何吸引忠誠顧客
營銷專家研究表明,吸引一個新顧客所耗費的成本,大概相當(dāng)于保持一個市場的旅游動機和行為。這些人喜好選擇探險性旅游,高山、大川、大江、大河和新奇景點常常吸引他們。加強青年旅游市場的開發(fā)和管理,對增加旅游目的地的社會經(jīng)濟效益大有益處。按年齡不同劃分旅游市場,可以從微觀角度幫助我們研究分析具體顧客的購買行為,以便有的放矢地開發(fā)目標(biāo)市場,避免盲目行事、事倍功半。
如現(xiàn)有顧客的6倍。旅行社應(yīng)該做好顧客的吸引和維系工作,注重培養(yǎng)忠誠顧客。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和旅游消費行為的成熟,旅行社不能只強調(diào)規(guī)范化服務(wù),應(yīng)該積極為顧客提供最能滿足其個性需求的產(chǎn)品或服務(wù),即推出能滿足不同層次需求的差異化產(chǎn)品和有針對性的個性化的服務(wù)。建立有效的服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng),了解顧客的需求,減少顧客感覺中的風(fēng)險。建立并保存客戶檔案,自覺接受顧客的監(jiān)督,同時還要加強同老顧客的溝通和聯(lián)系。
第三篇:大學(xué)生旅游調(diào)查報告
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營實施的《XX年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比XX年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比XX年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調(diào)查者出游時間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比XX年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比XX年下降了4.15%。
在被調(diào)查對象中,46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與XX年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調(diào)查結(jié)果與XX年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游,與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與XX年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比XX年下降了約3個百分點,但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比XX年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費在200元以內(nèi),41.92%的人花費在200~500元,只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費最多的項目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與XX年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學(xué)”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”,6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位,比XX年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,比XX年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇“提前一個月”,此結(jié)果與XX年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時,“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結(jié)果基本與XX年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞,占了66.78%,“歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在選擇境外旅游時,停留的時間比國內(nèi)旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項目,邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時,對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進行了3年,中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調(diào)查,使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài),定制出針對性強的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。