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第一篇:2018大學生頂崗實習報告范文3000字
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間:20xx年x月x日-20xx年x月x日
2、實習地點:xxx
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站:xxx
一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:xx
20xx年xx在此開業(yè),是湖xx地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做xx萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做xx萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習總結(jié)及心得體會
1、制定目標 辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為xx時,我是多么地興奮。20xx年x月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——xxx百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應 用心耕耘
第一次踏入xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味……總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長
20xx年xx月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部xx一員??荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了xx,當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒xx,已經(jīng)很興奮??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:xx禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年xx月中旬,有一段小插曲,我去xx路xxx幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開WM時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結(jié)碩果 朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有xxx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;
⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;
⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;
⑷做好連鎖推銷。
xx店是xx地區(qū)很好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年x月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕” 了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!
這次在xx里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《xxx》.《xxx》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝*地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
第二篇:實習報告
一、實習單位簡介
xx文化傳播有限公司位于廣東省,在經(jīng)營實踐中秉承著“專業(yè)為本、服務至上”的宗旨,“輔助企業(yè)、共塑品牌”的使命,將恪守“誠信為本、厚德成事”為企業(yè)宗旨;推行“快捷、高效、專業(yè)、細心”的服務;潛心為企業(yè)及產(chǎn)品提供品牌創(chuàng)建、推廣、應用維護等個性化、務實化、市場化,充分發(fā)揮自身的技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢,以現(xiàn)代的理念,全新的視角,一流的設計為客戶提供全面而卓越的服務,不斷創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)營項目涵括為企業(yè)提供形象整合設計、企業(yè)品牌整合傳播、企業(yè)營銷整合策劃、企業(yè)宣傳畫冊、企業(yè)形象VI設計、品牌LOGO設計、促銷活動、產(chǎn)品賣點定位等營銷策劃。
二、實習的過程及感悟
1、過程
大學三年了,我們都將要走出校園,走向社會,把自己大學三年所學的知識應用于實踐,通過大學三年扎實的專業(yè)知識和理論的學習,我深信大學三年我的努力沒有白費,相信自己有能力把自己所學的知識用到我喜歡的工作上。
為了讓自己更能適應社會,更為了讓自己能在今后的事業(yè)和前途充滿信心和資本,我加入了xx文化傳播有限公司這個大集體,進行為期四個月的實習,任職文案策劃。
公司屬于典型本地小公司,小規(guī)模,多業(yè)務,從我1月上旬應聘進入公司至今,公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),公司有兩個經(jīng)理,分別帶領兩個小組,各組下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃,美術(shù)指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會,奏響了美妙的實習旋律。
2、實習前奏
在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們經(jīng)理安排我協(xié)助
同事完成工作任務。當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理朱先生搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行Photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
3、廣告詞創(chuàng)作的間奏
在工作了一個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對公司的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關(guān)于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。廣告詞在表現(xiàn)方式上,是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音是升調(diào)。整條廣告詞所主張,承諾,倡導的東西務必是肯定的,正面的,包含品牌價值的;在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。因此,在掌握廣告詞的要點和閱讀書籍的基本上,再結(jié)合了公司的經(jīng)營運作,起了將近二十個廣告詞,幸存下來的廣告詞即是,點綴品牌,領航未來。品牌,是一個象征,一個方向,一個標識,獨樹一幟,標新立異。點綴品牌涵蓋著兩層寓意:1為企業(yè)設計包裝,提升品牌溢價;2為企業(yè)塑造品牌形象規(guī)劃推廣,實施點金之術(shù),提高企業(yè)競爭力,起畫龍點晴之效。領航未來,與xx文化傳播的LOGO相呼應,旨在具備超前的思維,細致的洞察,敏銳的嗅覺,能夠擔任舵手,掌舵方向,領航企業(yè)未來,開拓廣闊的藍海。
經(jīng)理對我第一次起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經(jīng)驗之后,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,
而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特征,而經(jīng)理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的輕松,因為它的材質(zhì)是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個字組成,展示了商品的特征,同時也突出了賣點,而在發(fā)音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現(xiàn)旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶。“輕松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕松自在的閑致。
4、軟文撰寫的伴奏
現(xiàn)在對于廣告詞的把握總算有感覺,正當沾沾自喜的時候,經(jīng)理又分配了工作任務了,為客戶的冬季童裝寫軟文。軟文的撰寫也是這次實習中,挫折感的一個項目。寫了五六次軟文,都被老板一一否決。曾經(jīng)一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅持。于是,重新振作,并在寫軟文中,慢慢摸索著,體會到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣,而且在表達中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達不是大聲的叫賣,而是靜靜的以自己的品位去感召每一個受眾,讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣弄創(chuàng)意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情,它是以客戶的自身利益為出發(fā)點,它是溝通,講究溝通能力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣,對于一個廣告公司至關(guān)重要。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,通過輕舞飛揚的雪花,與孩子們天真的陽光笑臉想結(jié)合,營造著愉悅的氛圍為主題,寫了一篇軟文,經(jīng)理看了,也點了點頭,示意通過。
5、營銷策劃的副歌
在這次實習中,讓我印象深刻的是,市場策劃,這也是我們市場營銷專業(yè)學生的優(yōu)勢。我們公司接到的項目是,某品牌鷹嘴豆奶粉的營銷策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過網(wǎng)絡等二手資料了解豆奶粉的市場需求變化,市場競爭現(xiàn)狀和消費者的消費心理,并且運用在學校所學的知識,進行SWOT的分析和CIS的整合營銷,通過了整體市場的了解后,進行透徹的分析,而這一過程也是極為重要,不能馬虎的,因為它與營銷的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營銷策略,才能提高產(chǎn)品的銷售額,進而提升企業(yè)形象,提高品牌溢價能力和自身競爭力。通過這次鷹嘴豆奶粉的市場營銷策劃,我才領悟到,策略不是憑空想像而制定出來的,而是通過宏觀和微觀的市場分析,而制定出具有可執(zhí)行性的策略,如果不通過分析而制定出來的策略也只是紙上談兵。
6、感悟
在這四個月的實習期,我學到了從課本上學不到的知識,也體會到了,做一個文案策劃,知識面越廣闊,越能做得得心應手。當然,在工作中,我學到的不僅僅是對工作的熟悉,更為重要的是,我學會了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過這次實習,我已經(jīng)成長起來了,也更加的有信心投入工作中,學校的專業(yè)系統(tǒng)學習,給了我成長的根基,而xx文化傳播有限公司,給了我施展才能的空間。
第三篇:大學生實習報告
通過這幾天的實習,對保險公司的日常工作有一個初步的了解,了解保險公司的險種,及其相關(guān)的運作模式。 為了將所學的知識應用于實踐之中,讓知識服務于工作。在保險課即將結(jié)課之際,任課老師組織了集體實習。實習分為兩組:第一組到校外自行聯(lián)系保險公司進行實地考察,具體的了解保險公司的組織形式、經(jīng)營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作;第二組則進行社會調(diào)查,具體了解三農(nóng)保險的現(xiàn)狀,健康保險的狀況以及消費者的消費意識。
我組實習是在保險公司進行的。這次我實習的公司中國人壽股份有限公司城陽支公司,這次實習得到了中國人壽股份有限公司城陽支公司相關(guān)領導及員工的大力支持,使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習的組織者,參與了主要的組織領導工作和具體的細節(jié)工作。我們的實習是在個險部進行的,因而對日常工作有了零距離的接觸。通過實習,我受益匪淺,初步了解了保險公司內(nèi)部的工作流程我認為這樣的實習應該是極為必要的,它極大的提高了我們的應用能力,也進一步了解了公司內(nèi)部的運作模式。我實習的內(nèi)容可以總結(jié)為四大部分:
一、保險宣傳畫的設計
在設計宣傳畫之前,保險公司王督導首先向我們介紹了設計宣傳畫的目的以及宣傳畫的具體構(gòu)造。
宣傳畫的設計要求做到簡潔而又明了,使人一目了然,保險公司這次宣傳畫的設計目的是使新入司的人員提高做業(yè)務的積極性讓有興趣的人加入公司。利用醒目而又簡潔的標語,在短期的時間內(nèi)爭取到更多的增員,宣傳畫的版面必須力求簡約,又要具有吸引人眼球的具體內(nèi)容。
在具體工作中,我把實習的人員分成了四組每組四人(后期另有加入者),每組都有均等的機會進行設計。雖然設計比較簡單,但是由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗,任務的完成用了一個上午的時間,最后每一組都按時完成了任務,并且受到了保險公司相關(guān)領導的好評。宣傳畫的實際是保險公司必須做的日常工作,通過這次實習,我們得以與保險業(yè)務零距離的接觸。
二、自行察看資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化
(一)中國人壽的概況
中國人壽的前身是與新中國同期誕生的中國人民保險公司和1996年2月從中國人民保險公司分設出來的中保人壽保險有限公司。1999年1月,經(jīng)國務院批準,正式組建為中國人壽保險公司,中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年,值得托付”。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港成功上市,成為中國內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時上市的金融企業(yè)。
中國人壽作為中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,成長為今天的的龐大規(guī)模,其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓導是:忠誠服務,篤行信譽;遵紀守法,開拓進取;敬業(yè)愛司,精通業(yè)務;比學趕幫,共同進步;奉獻國壽,爭創(chuàng)一流,并且有自己的國壽之歌。保險公司主張把愛心獻給每一個人,把真情獻給每一個人,共同的責任是呵護人生努力作到成己為人,成人達己,誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營。城陽支公司工作人員嚴格遵守早八晚五的考勤制度,并根據(jù)考勤對相關(guān)人員進行獎懲,對不合格者扣發(fā)部分工資,對優(yōu)秀者進行業(yè)績提升和星級評定。
(二)中國人壽的基本業(yè)務和險種
中國人壽按范圍大小分為個人代理,中介代理和團體保險三大類。我實習的部門是個險部,因此主要接觸的是個險。具體的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參加其中一種保險不僅能夠得到保障,而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務員工號、收益人、期限、關(guān)于十大類疾病的規(guī)定、基本的條款和“保一賠三”的具體規(guī)定及相關(guān)的告知事項。
(三)中國人壽的發(fā)展前景
中國人壽銷售網(wǎng)絡分布廣泛,遍及全國,截至20xx年12月31日,擁有個人代理64萬人,直銷人員約1.2萬人建立中介代理關(guān)系的合作銀行和郵政儲蓄機構(gòu)網(wǎng)點逾8.9萬家,在香港,澳門設有公司,在日本設有辦事處。中國人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評選入世界500強。并作為中國壽險第一品牌,被《歐洲貨幣》雜志組織評選為“亞洲最好的保險公司”。
中國壽險市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊。近年來,中國人壽的各項業(yè)務一直保持快速增長。20xx年保費收入達到1606.81億元,獨占全國壽險市場的44。07的分額,總資產(chǎn)為5592.19]億元。20xx年,國壽投資資產(chǎn)總額為4943.56億元,收益率為3.86,較20xx年提高了37個基點,繼續(xù)保持著交易所交易量保險公司第一的位置,同時也是中國債務市場,基金市場和貨幣幣市場上最大的金融機構(gòu)投資者。截至20xx年末,青島地區(qū)已經(jīng)完成保費收入1.83億元,城陽地區(qū)為790萬元,各項指標都提前超額完成。其償付能力額度為法定最低償付能力額度的2.73倍,它始終是中國壽險業(yè)的領袖。
三、進行市場調(diào)查,切實了解市場對保險的具體需求
要真正的起到鍛煉自己能力的效果,最好的方法是給保險公司當長期的業(yè)務員,推銷員,對公司產(chǎn)品進行推銷,開拓和建立自己的客戶網(wǎng)。由于這次實習的時間只有一周,沒發(fā)系統(tǒng)的了解相關(guān)信息,不可能具備一名合格業(yè)務員的資格,但是保險公司仍然給我們提供了一定的機會。為了讓我們得到實習的效果,了解一個真實的社會,我們進行了保險業(yè)務的市場調(diào)查,調(diào)查分為對已投保人員的調(diào)查和對未投保人員的調(diào)查兩個種類,通過調(diào)查主要了解人民對保險具體險種的需求、保費支付能力、了解人民對保險人員的認識和服務的滿意度,吸收人們建議中對保險公司的有益之處。在具體的調(diào)查中,我們的確遇到了一些挫折,有些人對保險業(yè)務存在著顧忌,認為保險人員在被保險人未入保險前,服務態(tài)度較好,但是在入險之后,尤其是在發(fā)生保險事故時,被保險人則被拒之于千里之外。因此很多人拒絕我們的調(diào)查,但是最后我們?nèi)匀煌瓿闪巳蝿铡?/p>
通過調(diào)查,我得到了一個結(jié)論:我承認世界上有些人運氣特別好,但是如果人人等待運氣的話,那么最終會一事無成。我們必須勇敢的面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造并抓住機遇,從而實現(xiàn)自己的人生夢想。
四、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會
20xx年12月9日,城陽支公司為了增員的需要舉辦了“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。
通過參加創(chuàng)業(yè)說明會,我了解到中國保險市場的年增長率為25%,在中國目前的經(jīng)濟狀況下業(yè)務員最高的個人收入為500萬元。參加保險公司,可以實現(xiàn)零資本創(chuàng)業(yè),這樣可以加快成功的步伐,倍增人的奮斗時間,壽險的銷售,極大的豐富了人生的體驗,而且其內(nèi)部有健全的職業(yè)保障體系,每個新人入司都可以獲得2200元的新人基本工資,堅定了新人做業(yè)務的信心,并且建立了透明公平的晉升的渠道,在保險公司主管的名額是沒有限制的,每個人都可以通過個人奮斗實現(xiàn)自己的人生夢想。這次創(chuàng)業(yè)說明會是由孔尚陽講師主講的。他認為一個人的選擇比努力更重要。相同的可樂放在不同的地方,價格會出現(xiàn)3元、5元、25元的差別,從這個例子中,我們可以得到這么一個結(jié)論:每個人站在不同的位置上,價值也是不一樣的。站在正確的位置上,價值會有一個質(zhì)的提升。中國目前急需的是保險推銷人員,而我們必須認識到中國的保險市場潛力巨大。北京地區(qū)的調(diào)查顯示現(xiàn)在只有20%的北京人購買了保險,調(diào)查同時顯示在未來幾年內(nèi),70%的北京人愿意并準備購買保險,這正說明了保險市場的潛力之大。中國人壽要抓住這次機遇必須苦練內(nèi)功,秉承“創(chuàng)新、拼搏、務實、奉獻的信念”,積極的增員,這樣才能抓住機遇。
實習總結(jié):
這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。保險業(yè)作為中國的第三產(chǎn)業(yè),面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。近期,我國“國十條”的發(fā)布,為我國保險市場提供了規(guī)范的依據(jù),在未來幾年內(nèi),中國的保險業(yè)一定會獲得突飛猛進的發(fā)展。