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第一篇:企業(yè)調(diào)查報(bào)告
冶金行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,近年來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,一大批調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng),產(chǎn)業(yè)布局逐步趨向合理,產(chǎn)業(yè)集中度有所提高,大中型國營(yíng)與民營(yíng)企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提高,科技和自主創(chuàng)新能力得以提高,經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平明顯改善。
一、調(diào)研目的
通過對(duì)太原鋼鐵集團(tuán)公司、長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司、中陽鋼鐵集團(tuán)公司、承德鋼鐵集團(tuán)公司等單位進(jìn)行調(diào)研,主要是明確冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的具體就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格,各崗位具體工作任務(wù)、需要的技術(shù)技能和理論知識(shí),并以此為基礎(chǔ),來制定和優(yōu)化冶金技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,按照生產(chǎn)崗位所需的職業(yè)能力組織教學(xué)。
二、調(diào)研對(duì)象
1.調(diào)研對(duì)象:鋼鐵冶金行業(yè)。主要是國營(yíng)與民營(yíng)省內(nèi)外大中型鋼鐵企業(yè)。
2.調(diào)研分工:共分三個(gè)小組。為達(dá)到調(diào)研目的,我們對(duì)上述分類中的每一個(gè)類型選擇了一至兩家單位為對(duì)象進(jìn)行比較深入的調(diào)研。第一組省內(nèi)國營(yíng)大型企業(yè),具體調(diào)研對(duì)象:太原鋼鐵公司煉鐵廠、第二煉鋼廠、特鋼廠;長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第二組省內(nèi)民營(yíng)大中型企業(yè),中陽鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠;侯建邦通才工貿(mào)有限公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第三組省外國營(yíng)大型企業(yè),具體調(diào)研對(duì)象:承德鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠。
三、調(diào)研方法與內(nèi)容:
此次調(diào)研主要以現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人訪談為主、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、召開企業(yè)工程技術(shù)人員座談會(huì)等手段為輔的方法進(jìn)行?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí),調(diào)研人員一般選擇各對(duì)象領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、部門主管和現(xiàn)場(chǎng)一線工程技術(shù)人員。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1.職業(yè)崗位分析。①本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與鐵合金生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)是燒結(jié)、球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、鐵合金等車間主要操作崗位及生產(chǎn)技術(shù)管理、安全和質(zhì)量檢驗(yàn)等相關(guān)部門。②畢業(yè)生可從事的崗位,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要從事鐵礦粉造塊、煉鐵、煉鋼、連鑄等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一線崗位操作,相應(yīng)的工種主要有燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工;煉鐵車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工以及上料工;轉(zhuǎn)爐和電爐煉鋼車間的煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、精煉工、鑄鋼工、連鑄機(jī)長(zhǎng);車間技術(shù)員、班組長(zhǎng)、車間生產(chǎn)組織和管理者。
2.工作任務(wù)、職業(yè)能力分析。①燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)高爐對(duì)燒結(jié)礦產(chǎn)量、質(zhì)量的要求,通過對(duì)燒結(jié)工序(原料指標(biāo)、配料、混合制粒、帶式燒結(jié)及成品處理)的控制、判斷、調(diào)整,以最低的成本,按照專業(yè)要求生產(chǎn)出化學(xué)成分穩(wěn)定、物理冶金性能優(yōu)良的成品燒結(jié)礦,在生產(chǎn)過程中正確使用、維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備,對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題,提出檢修項(xiàng)目,并能對(duì)燒結(jié)機(jī)所用設(shè)備不合理處提出整改意見,燒結(jié)工指導(dǎo)、協(xié)調(diào)配料、混料、看火工、成品工的工作,依據(jù)原料條件、燒結(jié)礦化學(xué)成分、冶金性能的波動(dòng)情況及燒結(jié)工藝參數(shù)的變化情況,對(duì)燒結(jié)過程進(jìn)行判斷和控制。燒結(jié)過程的操作、判斷、控制和組織及設(shè)備維護(hù)、檢修等工作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(安全操作規(guī)程、技術(shù)操作過程、設(shè)備維護(hù)過程)。對(duì)已完成的工作進(jìn)行記錄存檔(生產(chǎn)記錄、設(shè)備、安全記錄),自覺保持6S(清理、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)、安全)工作要求。②煉鐵車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工、噴煤工、上料工、除塵工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、操作規(guī)程等文件,使用高爐及其附屬設(shè)備,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)質(zhì)高效的工作方式在指定的工作崗位上,按照要求熟練地操作生產(chǎn)設(shè)備、準(zhǔn)確調(diào)節(jié)與控制各崗位生產(chǎn)進(jìn)程、正確判斷與處理失常爐況、安全組織排除生產(chǎn)故障,修訂生產(chǎn)工藝,對(duì)已完成的工作進(jìn)行記錄存檔,始終注意對(duì)崗位的清理,自覺維護(hù)使用設(shè)備,并保持安全作業(yè)和規(guī)范作業(yè)。最終完成原燃料的準(zhǔn)備、基本操作制度的制定、崗位操作及生鐵質(zhì)量的反饋等任務(wù)。③轉(zhuǎn)爐車間煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用轉(zhuǎn)爐及附屬設(shè)備完成鐵水及廢鋼的加入、吹氧冶煉、取樣測(cè)溫、出鋼合金化、濺渣護(hù)爐、出渣等一整套完整的冶煉操作,并完成煤氣回收任務(wù)和出鋼合金化任務(wù),保證煉出合格的鋼水。此外,還需按計(jì)劃做好爐襯的維護(hù)工作,并填寫完整的冶煉記錄。④精煉工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng),利用LF-VD、LFV、ASEA-SKF、AOD、VOD等設(shè)備進(jìn)行鋼液爐外精煉,控制鋼液成分并對(duì)鋼液成分的異常情況進(jìn)行處理,維護(hù)爐外精煉設(shè)備,組織協(xié)調(diào)爐外精煉生產(chǎn)。⑤連鑄工、連鑄機(jī)長(zhǎng)。連鑄工根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用連鑄機(jī)設(shè)備將鋼水澆注成軋鋼所需尺寸規(guī)格、質(zhì)量合格的鋼坯,并對(duì)連鑄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。連鑄機(jī)長(zhǎng)根據(jù)所澆鋼水的鋼種、溫度、成分,確定合理的開澆溫度、起步速度,起步時(shí)間,在合理的冷卻制度的條件下,以正常的工作拉速生產(chǎn)出合格的連鑄坯,并保證連鑄設(shè)備的正常,并填寫完整的澆注記錄。
3.行業(yè)職業(yè)崗位對(duì)高職畢業(yè)生的要求。①專業(yè)知識(shí)要求:掌握應(yīng)用性高級(jí)技術(shù)人才必需的高等數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等必要知識(shí);掌握與職業(yè)基礎(chǔ)技能相適應(yīng)的冶金機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、冶煉基礎(chǔ)知識(shí)、冶金電氣技術(shù)及應(yīng)用等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);掌握與職業(yè)技術(shù)技能相適應(yīng)的燒結(jié)與球團(tuán)礦生產(chǎn)、高爐煉鐵生產(chǎn)、轉(zhuǎn)爐煉鋼生產(chǎn)、電弧爐煉鋼生產(chǎn)、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼生產(chǎn)等專業(yè)知識(shí);具有初步的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí);了解冶金新技術(shù)、新工藝、新裝備以及綠色鋼鐵的相關(guān)信息。②專業(yè)能力要求:具有冶金機(jī)械設(shè)備的識(shí)圖、制圖能力及分析冶金設(shè)備構(gòu)造、原理的能力;具有應(yīng)用冶金電器設(shè)備進(jìn)行冶金生產(chǎn)過程操作的能力;具有應(yīng)用專業(yè)知識(shí)分析和解決冶金生產(chǎn)過程中常見問題的能力;具有從事鋼鐵冶煉生產(chǎn)一線主要崗位的操作能力和處理一般事故的能力;具有從事設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)和管理的能力;具備鋼鐵冶煉生產(chǎn)組織、管理和工藝規(guī)程編制及實(shí)施的能力;具有對(duì)冶煉生產(chǎn)工藝、設(shè)備進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和改進(jìn)的能力;具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量分析和檢驗(yàn)的能力;具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和外語的應(yīng)用能力。③方法能力要求:具有較好的吸收新技術(shù)和新知識(shí)的能力;具有較好分析和解決實(shí)際問題的能力;具有查找資料、文獻(xiàn)等取得信息的能力;具有較好的邏輯性和科學(xué)思維方法能力。④社會(huì)能力要求:具有良好的思想政治素質(zhì)、行為規(guī)范和職業(yè)道德;具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;具有良好的環(huán)保和節(jié)能意識(shí)等。
4.人才培養(yǎng)目標(biāo)。冶金技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)面向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),掌握燒結(jié)與球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼等生產(chǎn)中主要崗位的操作技能和專業(yè)知識(shí)、并在某一主要崗位具有突出能力,能滿足鋼鐵生產(chǎn)、建設(shè)、管理服務(wù)第一線需要,具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)專業(yè)技能和創(chuàng)新精神以及可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,“多崗?fù)?、一崗精”的技術(shù)、技能應(yīng)用型專門人才。
第二篇:企業(yè)調(diào)查報(bào)告
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻,企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化,就像拯救企業(yè)的靈水一樣,地位愈加突出。那么,什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣,而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢?
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬元)100,公司的經(jīng)營(yíng)范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簦段摹镀髽I(yè)調(diào)查報(bào)告范文》。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來,不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太?,F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
以上是我通過對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理,是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
第三篇:企業(yè)調(diào)研心得體會(huì)范文
來廣州參與廣東省制造業(yè)企業(yè)員工匹配調(diào)查已經(jīng)近2周時(shí)間,期間既去了如珠江啤酒這樣的比較大型的企業(yè)發(fā)放和回收問卷;同時(shí)也去了位于廣州市海珠區(qū)中心位置的城中村的小作坊。與針對(duì)單個(gè)居民進(jìn)行調(diào)查不同的是,對(duì)單個(gè)居民的調(diào)查,其目標(biāo)對(duì)象可以是一定范圍內(nèi)的所有個(gè)體,即使拒訪也可以迅速另外尋找替代樣本,并且調(diào)查的內(nèi)容對(duì)被調(diào)查對(duì)象而言,也可以不涉及到隱私,所以對(duì)單個(gè)居民的調(diào)查這種信任傳遞相對(duì)簡(jiǎn)單,只要被調(diào)查的居民對(duì)調(diào)查員的所在單位和調(diào)查的目的有簡(jiǎn)單的了解,同時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)個(gè)人不會(huì)造成傷害,在時(shí)間允許的情況下多會(huì)接受調(diào)查。但是對(duì)于進(jìn)入企業(yè)調(diào)查則不然,不少主要負(fù)責(zé)人或許是對(duì)于自身資料泄漏的顧慮,或者是對(duì)于調(diào)查員來歷和目的不信任,也可能是因?yàn)楦旧吓懦饣ㄙM(fèi)自己時(shí)間來填寫問卷等原因,對(duì)問卷的填寫的配合度各不相同。
就我個(gè)人目前所進(jìn)入的各種不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)來看,雖然從結(jié)果而言,大型的企業(yè)從問卷的回收和問卷填報(bào)的質(zhì)量都要明顯好于小微型企業(yè),但是從更深一層次來分析,我認(rèn)為是被調(diào)查者和調(diào)查者之間沒法充分建立一種信任關(guān)系導(dǎo)致。由于本次所參與的在廣州市海珠區(qū)的調(diào)查,是通過政府質(zhì)量管理部門來聯(lián)系各個(gè)街道,再通過街道的協(xié)管員來帶領(lǐng)我們調(diào)查組成員進(jìn)入各家企業(yè),這當(dāng)中的信息傳遞經(jīng)過了至少3個(gè)甚至是4個(gè)層級(jí),我們?cè)谡{(diào)查中可以直接感受到信息傳遞的層級(jí)越多,信任的損失就越大。
雖然同樣都是由街道的協(xié)管員來帶領(lǐng)調(diào)查組的成員去各個(gè)企業(yè)發(fā)放問卷,但是我們所依據(jù)的省一級(jí)政府職能部門下發(fā)的調(diào)查文件對(duì)于不同規(guī)模的企業(yè)具有不同的影響力,與政府關(guān)系密切,相互交流較多的企業(yè),對(duì)政府文件以及街道協(xié)管員的信任多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)我們調(diào)查員、調(diào)查目的以及資料保密性及其用途的信任,并且以較高的質(zhì)量和較高的效率完成問卷。例如珠江啤酒、食品工業(yè)研究所等企業(yè),在海珠區(qū)區(qū)一級(jí)政府職能部門的管理人員就可以直接與企業(yè)對(duì)應(yīng)的管理人員進(jìn)行直接聯(lián)系,極大的減少了信任度在信息傳遞過程中的損失,所以問卷的發(fā)放和回收會(huì)非常的順利。
然而,整個(gè)調(diào)查還存在大量的小微型企業(yè),在調(diào)查聯(lián)絡(luò)信息傳遞的過程當(dāng)中,從區(qū)級(jí)政府職能部門到街道辦,直至社區(qū)這一級(jí),對(duì)調(diào)查本身的信任在不斷減弱,特別是區(qū)級(jí)政府職能部門對(duì)街道辦和社區(qū)實(shí)質(zhì)沒有強(qiáng)制的約束力,街道和政府質(zhì)量主管部門是一種合作關(guān)系,而不是命令服從式的關(guān)系。雖然這當(dāng)中也經(jīng)過了街道至社區(qū)的逐級(jí)聯(lián)絡(luò),但是更多的還是依賴最終調(diào)查員個(gè)人的不懈努力,或者被調(diào)查者個(gè)人的受訪意愿來決定調(diào)查的參與度。特別是很多近似于作坊的企業(yè),與政府各職能主管部門幾乎沒有工作上的交集,對(duì)于政府的發(fā)文也不存在認(rèn)可的問題。事實(shí)上,從我看到的情況來看,城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企業(yè),甚至就是一個(gè)鋪面或者一間居民樓的幾個(gè)房間,協(xié)管員也不可能每一家都很熟悉,協(xié)管員也不可能和這些企業(yè)主都是熟絡(luò)關(guān)系,這些小企業(yè)對(duì)我們調(diào)查的信任和放下戒備的包袱主要是依靠對(duì)社區(qū)這一級(jí)基層管理部門的信任,或者是對(duì)我們調(diào)查的自愿支持,真正從更高政府管理層級(jí)傳導(dǎo)到這些小型企業(yè)的信任度其實(shí)非常少,甚至是沒有,很多小企業(yè)更多的是信任社區(qū)管理部門而不是更高的區(qū)級(jí)政府管理部門,政府紅頭文件其實(shí)并不管用。因此,針對(duì)小企業(yè)的走訪調(diào)查要想獲得更高的成功率,需要傳遞的是街道、社區(qū)所帶來的信任,社區(qū)工作人員不僅僅只是一個(gè)引路人,而是通過他的露面?zhèn)鬟f了來自基層管理部門的可被信任的信號(hào)。
第四篇:企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告
根據(jù)上級(jí)工會(huì)關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求,我會(huì)從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對(duì)全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對(duì)文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況
1、企業(yè)文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì);供電、移動(dòng)等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8――10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2―5萬元;所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營(yíng)理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊(cè)等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系,職工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動(dòng)和培訓(xùn);普遍認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)作用較大,工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì),其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米――400平米的職工文化陣地,一般設(shè)有健身房、乒乓球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等設(shè)施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等;職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2―10萬元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂舞蹈、、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng),經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、,職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。
3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500―1000元,主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對(duì)單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況
目前,全縣共有民營(yíng)企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個(gè)體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的融合度,增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績(jī)。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績(jī),特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè),開展了不同程度的職工文化活動(dòng),但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語,缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡(jiǎn)單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展,也不能為企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
第五篇:企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告范文
近年來石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人有專長(zhǎng),有管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶
走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。
過去,我們說某個(gè)單位的人才流失是否嚴(yán)重,看其跳槽出去的人占總?cè)藬?shù)的比例就可判斷,對(duì)人才流動(dòng)相對(duì)少的單位便認(rèn)為其員工的忠誠度高。實(shí)際上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴(yán)重,不單是看那些將關(guān)系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應(yīng)當(dāng)看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。如果一個(gè)單位有很多人有才而沒有使用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味著這個(gè)單位存在另一種人才流失,即內(nèi)部流失。筆者試圖就這些問題產(chǎn)生的原因及其管理對(duì)策作些探討。
一、人才流失原因分析
根據(jù)調(diào)查分析,近年來企業(yè)人才流失的原因主要有以下幾點(diǎn):
(1)員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低
(2)員工對(duì)薪酬滿意度低
從對(duì)員工薪酬滿意度調(diào)查看,大部分被調(diào)查員工都在抱怨薪酬低。認(rèn)為采油企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績(jī)效過程中,由于員工間的崗位關(guān)聯(lián)度低,而崗位分工比較細(xì),考核依據(jù)很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的融洽關(guān)系的好壞,致使考核過程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素,造成員工的薪酬公平感比較低。
(3)員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方式及效果滿意度低
從對(duì)員工培訓(xùn)措施及效果滿意度調(diào)查看,很多員工認(rèn)為:第一,我們的培訓(xùn)存在重形式、走過場(chǎng)的問題,缺乏明顯的效果。培訓(xùn)的內(nèi)容脫離實(shí)際,培訓(xùn)形式過于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致學(xué)員厭惡培訓(xùn)。第二,培訓(xùn)不規(guī)范。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施不能一以貫之,培訓(xùn)的時(shí)間安排隨意性很大,沒有專門的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材,一旦遇到其它活動(dòng)時(shí),首先讓路的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和員工的需要,而是憑感覺、照搬其它企業(yè)的培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)的授課內(nèi)容也缺乏必要的檢查。第三,培訓(xùn)方法單一。企業(yè)培訓(xùn)還是采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。
(4)沒有真正建立以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工精神財(cái)富的滿意度低。
從對(duì)員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的滿意度調(diào)查看,一是企業(yè)文化的認(rèn)同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。二是對(duì)人的尊重體現(xiàn)不夠,是企業(yè)文化的核心訴求,要為每一個(gè)個(gè)體的成長(zhǎng)搭建了良好的平臺(tái)。三是沒有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化、核心價(jià)值觀對(duì)員工進(jìn)行灌輸,通過個(gè)體的考核指標(biāo)來達(dá)到詮釋核心價(jià)值觀的目的。
二、人才流失管理對(duì)策
根據(jù)對(duì)企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念和管理制度,營(yíng)造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。
(1)確立“以人為本”的管理理念
人本主義管理思想,在西方早已提出并付過實(shí)踐。它強(qiáng)調(diào)尊重員工需求,關(guān)心員工成長(zhǎng)和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,反對(duì)把人僅僅看作生產(chǎn)的“工具”,強(qiáng)調(diào)人是有多重需求的“社會(huì)人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本原因。企業(yè)把員工當(dāng)成“物”來管理,認(rèn)為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要,其它問題就不再重要?!叭缭S多企業(yè)的管理者在留住人才的對(duì)策上,首先想到的是給予更高的報(bào)酬。當(dāng)然物質(zhì)激勵(lì)是必要的,是基礎(chǔ)性的東西,但不是唯一的。我們看到許多企業(yè)的薪酬福利還比同類企業(yè)高,但卻仍有較高的人才流失率,主要原因在于管理者仍然把員工樹為“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為你勞動(dòng),我付酬,公平合理,除此之外,都與我無關(guān)。有的企業(yè)員工工作場(chǎng)所DD食堂DD宿舍三點(diǎn)一線,企業(yè)沒有文娛活動(dòng),員工生活單調(diào)枯燥,倍感疲憊。同時(shí),這種簡(jiǎn)單的工作關(guān)系使員工沒有工作主動(dòng)性和責(zé)任感,只要遇有不順意的事,就想離開。
管理者樹立“以人為本”思想的意義在于,一個(gè)企業(yè)有了合格的'員工,才會(huì)有好的產(chǎn)品和好的市場(chǎng),才能創(chuàng)造更多的效益,員工應(yīng)是第一位的。這種人本理念應(yīng)貫徹在管理各環(huán)節(jié),從員工招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、薪酬福利制度、職業(yè)生涯管理到激勵(lì)體系,都應(yīng)考慮員工的需要和收益。管理過程中盡量少使用處罰性措施,多采用表揚(yáng)性激勵(lì),使員工有受尊重的感覺。其結(jié)果必然是關(guān)心培養(yǎng)了員工,也發(fā)展了企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的“雙贏”。
(2)開展員工職工生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分。為促進(jìn)人才發(fā)展,要在員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施制度建設(shè)上進(jìn)行積極嘗試。一是基層輪崗鍛煉制度。有計(jì)劃地安排員工不同崗位進(jìn)行鍛練,采取老帶新、師帶徒的方式,使他們盡快熟悉本專業(yè)的生產(chǎn)過程,積累經(jīng)驗(yàn),塑造堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是積極促進(jìn)人才流動(dòng),適才適用。主要采用直接聘任、公開競(jìng)聘、招聘、選任和委任等多種方式給大家創(chuàng)造選擇崗位的機(jī)會(huì)。同時(shí),有計(jì)劃地對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。通過輪崗,提高工作技能,豐富工作經(jīng)歷。三是將員工的知識(shí)更新和繼續(xù)教育工作貫穿員工職業(yè)生涯的全過程,使他們樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。培訓(xùn)以本崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)為主,其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、基本技能培訓(xùn)為輔。培訓(xùn)采取脫產(chǎn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,力爭(zhēng)形成培訓(xùn)DD提高DD再培訓(xùn)DD再提高的良性循環(huán)。還應(yīng)積極創(chuàng)造條件,安排員工參加本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)考察等活動(dòng),及時(shí)掌握國內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),拓寬視野。四是完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,增強(qiáng)員工不斷進(jìn)步的動(dòng)力。當(dāng)員工取得重大成果或顯著成績(jī)時(shí),對(duì)其成績(jī)進(jìn)行評(píng)估、鑒定,并按照有關(guān)規(guī)定申報(bào)、評(píng)審有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),享受相應(yīng)榮譽(yù)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。五是加強(qiáng)績(jī)效考核,使優(yōu)秀員工沿著職業(yè)生涯通道優(yōu)先晉升。實(shí)行以績(jī)效考核為核心、量化考核為手段、關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)為主要依據(jù)的考核制度,對(duì)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為職業(yè)生涯階梯晉升的依據(jù),讓優(yōu)秀員工優(yōu)先晉升。為了使職業(yè)生涯規(guī)劃真正發(fā)揮培育人才的作用,將逐步完善對(duì)它的管理,在企業(yè)內(nèi)部建立職業(yè)生涯指導(dǎo)委員會(huì),形成職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估制度,加強(qiáng)信息溝通,進(jìn)行定期評(píng)估,并及時(shí)舉辦經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
通過定期對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,適時(shí)地調(diào)控,及時(shí)地建議,有目的地培養(yǎng),為員工成才鋪路搭橋,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的自覺性,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,幫助他們找到最合適的位置,讓他們更好地工作,順利地成才。
企業(yè)的發(fā)展既需要一流的管理人員、一流的工程師,同時(shí)也需要一流的操作工。為此,明確了各個(gè)層次員工的需求目標(biāo)和發(fā)展空間,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),使員工學(xué)有方向、干有勁頭。在操作人員隊(duì)伍中進(jìn)行全能操作員崗位技能培訓(xùn),達(dá)到一人多崗、一專多能的目標(biāo);在管理和技術(shù)人員隊(duì)伍中,重點(diǎn)強(qiáng)化高層次專家和緊缺人才的培訓(xùn),著力培養(yǎng)高級(jí)復(fù)合型人才和管理人員。在培訓(xùn)工作中,采取短期培訓(xùn)、系統(tǒng)講座、外派委托培訓(xùn)的方式,既有人員走出去,包括到高等學(xué)校深造、學(xué)習(xí)和考察,也有內(nèi)部組織的一系列培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分理論與實(shí)際技能培訓(xùn)兩大方面,注重崗位技術(shù)規(guī)程、基本操作、設(shè)備運(yùn)行規(guī)程、事故預(yù)案等。還鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要,選擇優(yōu)秀員工參加與其業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),鼓勵(lì)員工參加自學(xué)考試,并在工作安排和經(jīng)濟(jì)上予以充分支持和幫助。
為避免在管理人員選拔中可能出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象,應(yīng)制定科學(xué)的管理人員選拔任用程序,力求整個(gè)過程“陽光操作”,公平、公正。在民主評(píng)議時(shí)采取無記名投票的方式,經(jīng)過初選、終選兩道程序推薦崗位競(jìng)選人選;在競(jìng)崗答辯時(shí)根據(jù)理論及業(yè)務(wù)考核,優(yōu)中選優(yōu);在上崗試用前實(shí)行任前公示制,確保群眾監(jiān)督;實(shí)行上崗試用制度和實(shí)行輪崗交流制,增強(qiáng)管理人員的綜合技術(shù)能力及協(xié)調(diào)能力。整個(gè)過程透明、嚴(yán)謹(jǐn)、有序,實(shí)施后員工的抱怨普遍減少,聘任的管理人員素質(zhì)明顯提高,群眾反映良好。對(duì)于擅長(zhǎng)技術(shù)的研究骨干,為提高其職位發(fā)展的滿意度,避免升遷為管理人員后不影響其技術(shù)特長(zhǎng)的發(fā)揮,較好的解決技術(shù)人員職務(wù)升遷的滿意度,避免技術(shù)資源的流失。
(3)建立公平公正的薪酬體系,提高員工薪酬公平感和滿意度
從影響企業(yè)員工敬業(yè)度的因素調(diào)查表明,薪酬待遇對(duì)員工的敬業(yè)度的影響很大,尤其在現(xiàn)階段顯得尤為重要。在目前階段,石油企業(yè)的薪酬已經(jīng)確定,且提高的期望值不高。在這種情況下,要提高員工的敬業(yè)度,主要從提高內(nèi)部公平度入手,提高員工的公平感,從而提高員工對(duì)薪酬的滿意度。提高公平度的最有效辦法,一是建立科學(xué)的員工績(jī)效考核體系,二是幫助員工建立正確的公平觀,三是讓員工參與考核過程,讓他們感受到薪酬的公平度,提高員工對(duì)薪酬管理的滿意度,進(jìn)而提高員工的敬業(yè)度。
要幫助員工建立正確的公平觀,讓他們明白讓人人都滿意的絕對(duì)公平不可能存在。幫助員工認(rèn)識(shí)到絕對(duì)公平是不存在的,讓員工認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從而降低員工的不公平感。企業(yè)還應(yīng)該幫助員工合理度量其投入和收益,讓員工不僅看到物質(zhì)回報(bào),而且看到企業(yè)為其提供的發(fā)展空間、工作氛圍、提升機(jī)會(huì)以及地位、榮譽(yù)等精神回報(bào)。
另外,通過培育公平文化,提高員工的公平感。企業(yè)要建立公平的企業(yè)文化,必須將公平觀念融入企業(yè)價(jià)值觀,把對(duì)公平的追求體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)價(jià)值的追求中,為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的工作氛圍。
(4)切實(shí)搞好員工的技術(shù)培訓(xùn)工作
要大力實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)一支技術(shù)素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的法寶,始終把技術(shù)干部、管理人員是人才,技術(shù)工人也是人才的理念并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,將技能人才培養(yǎng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合,不斷健全和完善職業(yè)技能開發(fā)管理體制。針對(duì)每個(gè)員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能的實(shí)際情況,以培養(yǎng)“精一門、通兩門、會(huì)三門”的復(fù)合型人才為目的,制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)大綱,從建立健全廠內(nèi)聘技師、專業(yè)技術(shù)能手選拔、考評(píng)機(jī)制入手,通過崗位練兵、導(dǎo)師帶徒、職業(yè)技能大賽、青工技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等形式,為科技人員和技術(shù)工人快速成長(zhǎng)構(gòu)筑平臺(tái)。
為提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性,企業(yè)應(yīng)提提倡訂單式培訓(xùn)、菜單式教學(xué)。長(zhǎng)期以來,提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性和針對(duì)性,是企業(yè)培訓(xùn)工作一直追求的目標(biāo)。由于員工素質(zhì)參差不齊,培訓(xùn)需求有很大差異,“齊步走”、“一人得病,眾人吃藥”式培訓(xùn)效果不佳的問題一直困擾著培訓(xùn)工作的組織者。在進(jìn)行員工培訓(xùn)模式深入調(diào)研分析和培訓(xùn)需求問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,實(shí)行了訂單式培訓(xùn)、菜單式教學(xué)。訂單式培訓(xùn)就是根據(jù)職工培訓(xùn)需求,由職工出題,再請(qǐng)培訓(xùn)部門組織有關(guān)人員編寫教材,針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的不同特點(diǎn)、興趣愛好,在培訓(xùn)內(nèi)容和方式上不再搞“一刀切”式培訓(xùn),而是開“小灶”,()提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性。菜單式教學(xué)就是職工想學(xué)什么教什么,缺什么補(bǔ)什么,提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性。針對(duì)職工需求進(jìn)行量身定做培訓(xùn)方案,把培訓(xùn)對(duì)象劃分為領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)員層、班長(zhǎng)層和操作層等四個(gè)層級(jí),在同一層級(jí)上也要根據(jù)素質(zhì)差異和不同的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類培訓(xùn)。
在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)上,分別從理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、政治素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理、危機(jī)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新意識(shí),自覺以開闊的眼界觀察事物,學(xué)會(huì)掌握“方向盤”,安裝“助推器”,提高謀全局、謀大事,干事創(chuàng)業(yè)的能力。
在對(duì)技術(shù)員層的培訓(xùn)上,分別從專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、安全環(huán)保、質(zhì)量意識(shí)、分析問題和解決問題的能力等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。特別是加強(qiáng)對(duì)一些新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)等方面的培訓(xùn),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),做到為我所用,學(xué)以致用,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,增加管理才干。
在對(duì)班長(zhǎng)層的培訓(xùn)上,重點(diǎn)做好“如何做好一名合格的班組長(zhǎng)”的培訓(xùn),努力做“多面手”、“智多星”;重點(diǎn)加強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn),既要掌握熟練的現(xiàn)場(chǎng)操作本領(lǐng),又要有一定的組織指揮才能,提高協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜問題的能力。
對(duì)操作層的培訓(xùn)上,積極創(chuàng)造條件把課堂搬到崗位上,重點(diǎn)加強(qiáng)崗位技能和應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),提高操作技能即“絕活”、“特長(zhǎng)”,使特長(zhǎng)更特,全面發(fā)展,沒有短腿。通過培訓(xùn),提高排除現(xiàn)場(chǎng)各類故障和解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力。
(5)培養(yǎng)企業(yè)文化凝聚力
企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,它具有較強(qiáng)的凝聚功能,因此,它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對(duì)公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個(gè)人對(duì)集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就一定會(huì)有成果。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境,對(duì)員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神,它打動(dòng)的是一顆心。
不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。當(dāng)今,心理學(xué)已廣泛運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理,且頗有成效,也說明了這一點(diǎn)。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需求,幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步,給他們營(yíng)造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第六篇:
一、實(shí)踐調(diào)研目標(biāo)與思路
2008年以來,受國際上金融危機(jī)的影響,就業(yè)問題特別是大學(xué)生就業(yè)問題越來越嚴(yán)峻,引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注。本著響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委組織號(hào)召,為提高實(shí)踐能力并且同時(shí)力爭(zhēng)做出有意義的實(shí)踐成果這一目的,我院開展了以“走進(jìn)航空企業(yè),實(shí)踐成就就業(yè)”為主題的暑期實(shí)踐活動(dòng),力爭(zhēng)為我院及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生提供一份客觀準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)。目前,越來越多的同學(xué)徘徊在畢業(yè)與考研的決策之間,一方面是因?yàn)閲?yán)峻的就業(yè)形勢(shì),另一方面,對(duì)企業(yè)的不了解也是影響其判斷的重要原因之一。我們希望此次對(duì)我校畢業(yè)生在航空企業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和工作情況進(jìn)行的調(diào)查和了解能夠讓在校生提前了解就業(yè)情況,增強(qiáng)就業(yè)意識(shí)和就業(yè)能力,這也是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的根本目的和意義所在。
本次活動(dòng)以走訪我校航宇學(xué)院畢業(yè)生面向的沈陽市兩所航空航天類企業(yè)D沈飛公司和黎明公司D為主線,以走訪、調(diào)研、參觀為主要形式。通過與公司相關(guān)工作人員溝通,了解各公司近年來在我學(xué)院的招聘情況(如招聘對(duì)象、招聘人數(shù)、特殊要求等),并且對(duì)各公司未來一到兩年內(nèi)在我院的招聘計(jì)劃做出合理客觀的預(yù)測(cè)。與此同時(shí),我們還將參觀企業(yè)的工作環(huán)境和了解企業(yè)的文化底蘊(yùn),并對(duì)在公司工作的我院往屆畢業(yè)生進(jìn)行走訪,對(duì)其工作狀況,特別是畢業(yè)生關(guān)注的待遇、福利、發(fā)展空間等方面及生活狀況進(jìn)行深人的了解。
二、實(shí)踐過程
了解企業(yè)概況(1)沈飛公司
被譽(yù)為“中國殲擊機(jī)搖籃”的中航工業(yè)沈飛集團(tuán)于1951年6月29日正式創(chuàng)建,被命名為“國營(yíng)112廠”。1957年6月15日,啟用廠名D國營(yíng)松陵機(jī)械廠。1979年6月5日,改稱國營(yíng)松陵機(jī)械公司。1986年1月1日,更名為沈陽飛機(jī)制造公司。1994年6月29日,經(jīng)國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn),在原沈陽飛機(jī)制造公司的基礎(chǔ)上,裂變組建了沈飛工業(yè)集團(tuán),公司更名為沈陽飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限公司(簡(jiǎn)稱沈飛集團(tuán)公司)。近年來,沈飛集團(tuán)公司不斷深化改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,邁出了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,形成了軍品、民機(jī)、民品、第三產(chǎn)業(yè)“四位一體”的發(fā)展格局。公司先后榮獲了“國家全面質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”“中國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”“全國思想政治工作先進(jìn)企業(yè)”“全國模范職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。
58年來,沈飛共研制30多個(gè)型號(hào)數(shù)千架殲擊機(jī),創(chuàng)造了中國航空一個(gè)又一個(gè)奇跡,為我國航空武器裝備的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。58年的拼搏,春華秋實(shí),沈飛人實(shí)現(xiàn)了從建廠初始到飛速發(fā)展的歷史性跨越,特別是在“十五”期間,沈飛公司銷售收人以平均每年36%的速度持續(xù)、快速和健康增長(zhǎng),連續(xù)數(shù)年高居行業(yè)榜首。
跨入新世紀(jì)的中航工業(yè)沈飛,以志在超越的激情,提出了“成為中國航空工業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),跨人世界先進(jìn)飛機(jī)公司行列”的公司愿景,構(gòu)建了以“航空?qǐng)?bào)國,追求第一”為核心的企業(yè)文化框架體系,成為引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的強(qiáng)勁引擎和不竭動(dòng)力。構(gòu)建企業(yè)文化框架體系,以全新理念引領(lǐng)公司改革發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,中航工業(yè)沈飛以物質(zhì)文化建設(shè)為切人點(diǎn),逐步拓展延伸到行為文化、制度文化、精神文化層面,由表及里,系統(tǒng)運(yùn)作,循序推進(jìn)。由于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須通過切實(shí)可行的方式方法和行之有效的載體活動(dòng),逐步完善體系,深化推進(jìn),強(qiáng)化落實(shí),實(shí)現(xiàn)文化在基層的落地,才能取得實(shí)效。為此,中航工業(yè)沈飛將2005年確定為企業(yè)文化認(rèn)同年,編寫了《沈飛集團(tuán)公司企業(yè)文化框架宣貫培訓(xùn)教材》、《員工手冊(cè)》及《行為規(guī)范》,建立了培訓(xùn)師隊(duì)伍,組建了企業(yè)文化愛好者沙龍,通過多種形式的宣貫培訓(xùn),同時(shí)充分利用公司內(nèi)外網(wǎng)、《走進(jìn)沈飛》內(nèi)刊、《今日沈飛》報(bào)、電視臺(tái)、信息揭示板、電子顯示屏等各種媒體,廣泛進(jìn)行企業(yè)文化宣傳。經(jīng)過多年實(shí)踐,中航工業(yè)沈飛認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)中心工作、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、黨建和思想政治工作有機(jī)融合,相互促進(jìn),彼此融人,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)文化建設(shè)與型號(hào)攻堅(jiān)相結(jié)合,以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力,企業(yè)文化建設(shè)與推進(jìn)自主創(chuàng)新相結(jié)合,以文化力激發(fā)創(chuàng)新力,企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相結(jié)合,以文化力提升學(xué)習(xí)力。
技術(shù)特點(diǎn):具有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)中心和軟件開發(fā)研究室,高水平的數(shù)控加工中心配有大型計(jì)算機(jī)、測(cè)量機(jī)、繪圖機(jī)及各種數(shù)控設(shè)備。還擁有國內(nèi)先進(jìn)水平的新工藝、新材料生產(chǎn)線,如金屬和非金屬蜂窩結(jié)構(gòu)、整體壁板成型、欽合金加工、復(fù)合材料生產(chǎn)等。在熱表處理、飯金加工、特種焊接等方面有很強(qiáng)的能力,在各種檢測(cè)計(jì)量方面也具有較大優(yōu)勢(shì)。
主要產(chǎn)品:公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品已達(dá)200多種,形成了航空類、汽車類、大中型機(jī)械類和金屬結(jié)構(gòu)類等4大系列。航空類產(chǎn)品包括多種型號(hào)的殲擊機(jī)、波音757、A320等飛機(jī)的零部件;汽車類產(chǎn)品包括各種型號(hào)的高級(jí)旅游車、團(tuán)體客車、城市公共汽車、輕型越野車等;大中型機(jī)械類產(chǎn)品包括煙草機(jī)械、健身機(jī)械、食品機(jī)械、電廠設(shè)備、彩管玻殼生產(chǎn)線、汽車生產(chǎn)線、紡織機(jī)械等;金屬結(jié)構(gòu)類產(chǎn)品包括鋁合金門窗、玻璃幕墻。各種密封間、高級(jí)鋁箱、全鋼通路地板;倉儲(chǔ)物流設(shè)備包括回轉(zhuǎn)立體庫、系列檔案裝具等。
(2)黎明公司
中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)(集團(tuán))有限責(zé)任公司始建于1954年,是國家“一五”時(shí)期建立的第一家航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)。2001年12月,由中國一航與中國華融資產(chǎn)管理公司合資重組,成立中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)(集團(tuán))有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱中航工業(yè)沈陽黎明)。
建廠50多年來,公司依托核心技術(shù)專長(zhǎng),走過從修理、仿制到自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)的全過程。新中國第一臺(tái)航空渦輪噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)地對(duì)地導(dǎo)彈液體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的燃?xì)廨啓C(jī)、第一臺(tái)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的航空發(fā)動(dòng)機(jī)均在這里誕生。公司被譽(yù)為“中國航空發(fā)動(dòng)機(jī)的搖籃”。黎明公司已經(jīng)被國家定點(diǎn)為中國大型航空發(fā)動(dòng)機(jī)科研生產(chǎn)基地和燃?xì)廨啓C(jī)制造總基地,并已形成軍民結(jié)合,?寓軍于民的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。公司企業(yè)占地面積237萬矽,其中廠區(qū)面積118萬濘了在崗職工總?cè)藬?shù)10590人,其中生產(chǎn)工人5639人,工程技術(shù)人員1353人,管理人員2441人,二線輔助人員1157人。公司目前擁有各類配套設(shè)備5000余臺(tái)套,其中達(dá)到國際水平的數(shù)控加工中心、精鑄中心、熱表處理中心及理化、計(jì)算檢測(cè)的A類設(shè)備占總量的5%。
公司目前主要產(chǎn)品:“太行”航空發(fā)動(dòng)機(jī),“昆侖”航空發(fā)動(dòng)機(jī),重點(diǎn)型號(hào)機(jī)修理,系列燃?xì)廨啓C(jī)和航空轉(zhuǎn)包產(chǎn)品等。
中航工業(yè)黎明有著自己特色的企業(yè)文化。黎明之歌,黎明“三觀”:黎明人的質(zhì)量觀、客戶觀、行為觀、以忠誠、敬業(yè)、勤奮、自強(qiáng)的企業(yè)精神和“航空?qǐng)?bào)國,追求第一”的企業(yè)理念,為了企業(yè)的明天、國家的明天奮斗著。
對(duì)于人才,中航工業(yè)黎明也有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn):
選人:千甄萬別,廣納良才;
用人:創(chuàng)造條件,尊重選擇;
留人:營(yíng)造環(huán)境,體現(xiàn)溫馨;
育人:以人為本,竭盡全力;
目標(biāo):以人為本,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
2.對(duì)公司招聘及畢業(yè)生工作情況的調(diào)查
參觀調(diào)研期間,公司還安排了幾位從我校畢業(yè)工作一兩年的學(xué)長(zhǎng)與我們進(jìn)行了交流。通過與學(xué)長(zhǎng)們的交流,我們了解到沈飛和黎明近年來的一些用人情況。用人對(duì)象主要是研究生、本科生、大專生。其中本科生約占60%-70%.而且他們?cè)谛F陂g主攻的都是機(jī)械制造類專業(yè)。公司根據(jù)應(yīng)聘人員的學(xué)歷以及相關(guān)情況,制訂了相關(guān)的用人政策,:大學(xué)本科畢業(yè)生從事行政工作,月均收人不低于1000元;從事車間工作,月均收人不低于1300元。大專畢業(yè)生從事行政工作,月均收人不低于800元;從事車間工作,月均收人不低于1100元。員工一旦進(jìn)人企業(yè),還必須經(jīng)過嚴(yán)格的文化考試和實(shí)際操作考核。考試擇優(yōu)錄取,試用期六個(gè)月。即先參加職業(yè)技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育,然后下基層,在一線向老員工學(xué)習(xí)技能,盡快提高新進(jìn)廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
公司深人貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,從積極吸引外部人才和加強(qiáng)內(nèi)部人才的管理兩方面人手,加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度。公司鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造,對(duì)技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)管理者,在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗(yàn),不定期組織管理人員到其他企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學(xué)習(xí)深造。這些充滿著科學(xué)性的創(chuàng)舉不僅給公司帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),而且也使廣大職工的職業(yè)技能和發(fā)展空間得到很大程度的提高。在干部的提拔和考核方面,沈飛公司開始試行“競(jìng)爭(zhēng)上崗,末尾淘汰,待崗培訓(xùn)”的用工制度。一些年富力強(qiáng),才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對(duì)在職人員進(jìn)行年度考評(píng),即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核,用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放,大大提高了其工作積極性。
職工的業(yè)余生活也是相當(dāng)豐富的,相關(guān)團(tuán)體機(jī)構(gòu)經(jīng)常組織一些歌唱比賽,各種類型的競(jìng)賽和大型晚會(huì),這不僅加強(qiáng)了不同單位之間的互動(dòng),而且也增進(jìn)了員工之間的了解,加深了彼此之間的感情。
三、實(shí)踐成果及分析
此次“赴沈陽航空企業(yè)單位調(diào)研”實(shí)踐活動(dòng)不僅僅讓我們對(duì)航空企業(yè)和今后從事工作都有了一定了解,其實(shí)更重要的,也是此次實(shí)踐活動(dòng)的根本目的和意義,就是從中了解、獲得一些有用信息來修正我們?cè)谛I陌l(fā)展方向、明確當(dāng)前我們存在的問題、確定奮斗目標(biāo)。
幾乎所有的航空企業(yè)甚至其他一些先進(jìn)的大型企業(yè)都鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造。對(duì)技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)管理者在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)在職人員根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行年度考評(píng),用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放。
而且這類企業(yè)的業(yè)余生活也十分豐富,有很多社團(tuán)組織,各種比賽和文藝晚會(huì)也相當(dāng)豐富。
另外,我們也對(duì)我校在沈飛工作的畢業(yè)生作了一項(xiàng)自我調(diào)查。通過這張來自就業(yè)學(xué)長(zhǎng)們的自我調(diào)查再加上對(duì)個(gè)大航空企業(yè)的調(diào)查和分析,似乎可以很容易地看出我們?cè)谛4髮W(xué)生的不足和有待加強(qiáng)的方面。
(1)提高身體素質(zhì),豐富個(gè)人興趣愛好,培養(yǎng)專向特長(zhǎng)。
(2)努力提高外語水平。
(3)培養(yǎng)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(4)創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力和實(shí)踐能力有待提高。
(5)學(xué)會(huì)展示自我,增強(qiáng)自信心,善于交流和表達(dá)。
(6)要有較強(qiáng)的專業(yè)能力,努力學(xué)好專業(yè)課。
(7)培養(yǎng)勤奮、踏實(shí)、肯干、敬業(yè)的工作精神。
(8)要有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力。
另外,航空公司也對(duì)我們的在校大學(xué)生做了幾點(diǎn)評(píng)價(jià):
(1)畢業(yè)生中獨(dú)生子女較多,吃苦耐勞精神差些,與老師傅溝通差,人際關(guān)系不好處。
(2)一部分畢業(yè)生眼高手低,不安心工作,大活干不了,小活又覺得大材小用,畢業(yè)生應(yīng)從小事做起。
(3)用人單位希望一般院校的大學(xué)畢業(yè)生能到可以發(fā)揮自己能力的地方去建功立業(yè),不要去沿海、研究所等地,總跟在研究生、重點(diǎn)院校畢業(yè)生的后面走,這樣不利于自己的發(fā)展。
總的來說,本次實(shí)踐活動(dòng)完成得比較成功,達(dá)到了預(yù)期效果。真正地了解了航空企業(yè),了解了就業(yè),為我院及相關(guān)專業(yè)的在校生提供了一份可靠而且有力的參考和依據(jù),為我們今后的發(fā)展打下了一定基礎(chǔ)。
第七篇:企業(yè)調(diào)研報(bào)告
為了解同行業(yè)企業(yè)的工資水平及薪酬現(xiàn)狀,根據(jù)總部相關(guān)要求,對(duì)保定市秀蘭物業(yè)、新一代物業(yè)、卓正物業(yè)、華中物業(yè)及宜家物業(yè)共五家同行業(yè)公司進(jìn)行了薪酬調(diào)研工作,現(xiàn)對(duì)調(diào)研結(jié)果做出如下報(bào)告:
一、本次調(diào)研主要通過招聘網(wǎng)站和向朋友咨詢渠道進(jìn)行,因保定市大多數(shù)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)薪資待遇大都登記為面議,故本次調(diào)研信息并不全面。
二、薪資架構(gòu)構(gòu)成:基本工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助。
三、根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),保定物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)、人員配置較簡(jiǎn)單,大多都無主管和經(jīng)理級(jí)別,即助理直屬項(xiàng)目經(jīng)理管理,只是個(gè)別公司設(shè)立工程主管/經(jīng)理、安保主管/經(jīng)理,其他部門均直屬項(xiàng)目經(jīng)理管理,另外,大部分物業(yè)公司客服助理除負(fù)責(zé)來客接待、投訴、回訪、報(bào)修等工作外,還擔(dān)任收費(fèi)員一職?;蛘叱黾{兼行政工作等情況。
四、經(jīng)過調(diào)查,部門企業(yè)員工薪酬以每年每人200元的幅度增長(zhǎng),還有部分企業(yè)持零增長(zhǎng)狀態(tài),只是最低工資低于保定市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方才增長(zhǎng)。
五、經(jīng)過調(diào)查,以上幾家同行業(yè)物業(yè)公司目前并未實(shí)行績(jī)效考核,人力資源管理模塊尚未健全。
第八篇:企業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、基本情況
共有外商投資企業(yè)xx家,xx股份有限公司,位于xx,有職工xxxx余人,黨員xxx名。xxx有限公司,位于xx,有職工xxxx余人,因其職工流動(dòng)性強(qiáng),目前未建立黨支部。
二、存在困難和問題
一是黨員管理難度大。有些黨員存在雇傭思想,認(rèn)為外商投資企業(yè)受市場(chǎng)影響大,人員的流動(dòng)性也大,不想把組織關(guān)系轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,導(dǎo)致一些黨員處于游離狀態(tài),增加了管理難度。甚至有些黨員怕在應(yīng)聘和使用上遭受業(yè)主歧視,不愿亮出黨員身份,造成"隱性黨員"多,影響了組建黨組織和黨建工作。
二是思想認(rèn)識(shí)不到位。有的認(rèn)為黨員數(shù)量少,影響小,建不建黨組織關(guān)系不大;有的認(rèn)為非公企業(yè)情況復(fù)雜,黨建工作難以開展,存在畏難情緒。部分黨員認(rèn)為自己是"打工仔",談不上發(fā)揮黨員先鋒模范作用,過不過組織生活無所謂;有的認(rèn)為在非公企業(yè)工作,只是臨時(shí)性的,不愿把組織關(guān)系轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,有的甚至怕把黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到企業(yè)后影響自己在村里競(jìng)選村干部。這些模糊認(rèn)識(shí),都在一定程度上影響了非公企業(yè)黨建工作的開展。
三是管理機(jī)制不健全。企業(yè)黨建往往因責(zé)任考評(píng)機(jī)制缺失致使黨組織作用發(fā)揮很難硬化,在具體"用什么衡量"、"什么人做什么事"這些硬性規(guī)定上的制度還不是很完善。由于缺少有效引導(dǎo)、指導(dǎo),許多組織或個(gè)人找不到在非公有制企業(yè)黨建中履行責(zé)任的位置與方法渠道,只能"束手旁觀",使非公有制企業(yè)黨組織作用發(fā)揮受限。
三、經(jīng)驗(yàn)做法
一是搭建教育平臺(tái),豐富培訓(xùn)方式。創(chuàng)新"黨建業(yè)務(wù)教育"、"廉政建設(shè)教育"、"實(shí)踐培養(yǎng)教育"三個(gè)培訓(xùn)課堂。黨建業(yè)務(wù)教育課堂專項(xiàng)培訓(xùn)黨的方針政策、黨建業(yè)務(wù)知識(shí)以及外地先進(jìn)外商投資企業(yè)組織黨建經(jīng)驗(yàn),幫助新建黨組織制定工作職責(zé)、成員分工和"三會(huì)一課"等工作制度,提高黨員干部抓班子、帶隊(duì)伍、管黨建的工作能力和水平。廉政建設(shè)教育課堂"根據(jù)組織實(shí)際,采取"專家授課輔導(dǎo)、典型人物事跡報(bào)告、參觀警示教育基地"相結(jié)合的模式,積極營(yíng)造"以廉為榮,以貪為恥"的廉政文化氛圍,著力提高黨員干部忠誠奉獻(xiàn)、高效執(zhí)行、清正廉潔,為民服務(wù)的意識(shí)。實(shí)踐培養(yǎng)教育課堂采取上級(jí)黨組織上掛培養(yǎng)、地企聯(lián)合培養(yǎng)、行業(yè)主管部門委托培養(yǎng)等方式,有意識(shí)地讓黨員干部承擔(dān)一些急、難、險(xiǎn)、重任務(wù),讓他們?cè)趯?shí)踐中砥礪品質(zhì)、提高能力,對(duì)于表現(xiàn)突出的,選派為黨務(wù)工作志愿者。
二是拓展查找渠道,提供政策優(yōu)惠。一是"雙找"排查。深入開展"組織找黨員、黨員找組織"的"雙找"活動(dòng),通過走訪調(diào)查、檔案摸底等方式,進(jìn)行全方位、立體式拉網(wǎng)排查,引導(dǎo)"隱形"黨員、"口袋"黨員亮出身份,并及時(shí)納入黨組織的教育管理和服務(wù)。二是利益驅(qū)動(dòng)。對(duì)吸納黨員就業(yè)的企業(yè),優(yōu)先給予稅收、貸款、技改資金支持等方面的安排;對(duì)企業(yè)中的黨員,優(yōu)先安排到關(guān)鍵崗位,待遇從優(yōu);對(duì)企業(yè)中的黨員和入黨積極分子,優(yōu)先提供免費(fèi)技能培訓(xùn),切實(shí)調(diào)動(dòng)起"兩新"組織查找、吸納黨員和黨員自亮身份的內(nèi)動(dòng)力。三是政策傾斜。拓寬黨員發(fā)展渠道,適當(dāng)增加黨員發(fā)展數(shù)量,注重黨員的遞進(jìn)培養(yǎng),把優(yōu)秀的工作能手培養(yǎng)成黨員,把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成黨支部委員,把黨支部委員培養(yǎng)成帶頭致富,帶動(dòng)致富的模范干部。
三是嚴(yán)抓黨建管理,強(qiáng)化相關(guān)制度。一是建立領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)制。黨委成立包保協(xié)調(diào)小組、專項(xiàng)指導(dǎo)小組、督導(dǎo)考核小組,形成縱向三級(jí)聯(lián)包、橫向指導(dǎo)組專項(xiàng)治理的局面。領(lǐng)導(dǎo)干部作為直接責(zé)任人,帶頭抓、重點(diǎn)抓,靠上親自做工作,推到"兩新"組織健康發(fā)展。二是建立工作倒逼機(jī)制。進(jìn)一步梳理完善臺(tái)賬,對(duì)照目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間要求,逐級(jí)分解任務(wù),倒排工作進(jìn)度,確保高效有序推進(jìn)。對(duì)于新成立的組織,根據(jù)黨員情況及時(shí)納入臺(tái)賬管理,跟新黨建臺(tái)賬。三是建立督查考核機(jī)制。對(duì)組建黨組織、選派黨務(wù)工作志愿者、經(jīng)費(fèi)管理等情況,實(shí)行通報(bào)制度。同時(shí),采取抽查、暗訪等形式,對(duì)黨建活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查。把考察結(jié)果納入科學(xué)發(fā)展綜合考核和基層黨建工作專項(xiàng)述職的重要內(nèi)容,作為評(píng)選表彰先進(jìn)單位和個(gè)人的重要依據(jù)。