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第一篇:實習報告
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
一、實習時間
xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx月xxxxxxxx日。
二、實習單位
xxxxxxxx公司
三、實習單位概況
xxxxxxxx公司是一個xxxx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。
xxxxxxxx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務員,B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室――也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個工作人員。
四、實習主要內容
xxxx月xxxx號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監(jiān)察系統錄入項目信息,這是整個云南省統一的監(jiān)察系統,我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中,并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要雷厲風行。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
3、嚴守紀律,保守機密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
五、實踐體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
第二篇:市場營銷論文
一、高職“市場營銷”課程中存在的問題
高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經過多年的建設和發(fā)展“,市場營銷”課程的教學積累了豐富的經驗,同時也存在一些問題,主要體現在:
1、教材缺乏高職特殊性。
高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業(yè)教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現在人才培養(yǎng)模式上,還體現在教學內容上。具體到教學,首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別,教材缺乏高職特殊性。
2、教學方法不科學“。
市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等,這些教學方法突破了傳統,產生了卓有成效的教學效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中,所選案例的質量參差不齊,有些案例背后并沒有涵蓋系統性和規(guī)范性的知識,而且內容陳舊且不豐富、數量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此,在教學中我們應當博采眾長,而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經驗和方法服務于我們的教學。但是,目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式,又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。
3、教學效果評價方式不符合要求。
教學評價是保證教學質量和發(fā)現自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力,如果不考量學生實際能力狀況,理論的學習效果再好,高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。
二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路
隨著我國市場經濟制度的不斷完善,市場競爭秩序的不斷規(guī)范,企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時,市場對營銷人才的數量和質量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面:
1、改革高職教材,突出高職教育特色。
高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內涵,一是高等教育,二是職業(yè)教育,二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾,也就是說教材突出了高等教育特色,但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應當符合職業(yè)教育的要求;它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要;更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接?;诖?,市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構,既要傳授給學生基本的營銷理論,同時,還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力,遵循循序漸進的過程和步驟,對于深奧的理論應當化整為零,細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達,改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面,組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則,突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際,以訓練學生的實踐技能為主,兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中,要敢于創(chuàng)新、勇于突破,走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經驗的人員參與,只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。
2、探索更加科學的教學方法。
在教學方法上,高職市場營銷課程進行了必要的改革,大量現代教學設備的引入,使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用,節(jié)省了教師板書時間,吸引了學生對知識內容的注意力。但是現代設備代替?zhèn)鹘y黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上,教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換,而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現為教學理念的革新,教和學可以有機結合,通過方法的革新能夠更加高效地實現教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量,使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡,大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中,這些教學方法不能完全適用,因為它不同于技能型課程,它不以教會學生如何動手操作為教學目標,而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產品、操作機器、維修設備的能力,而是掌握在企業(yè)的經營中拓展業(yè)務、營銷產品的能力。因此,在教學方法改革上“,市場營銷”課程還應另辟蹊徑,找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素,而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校,但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中,關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性,多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度,等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境,增強學生在這些情境中的角色感,增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時,教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后,將學習的主動權交給學生,以學生為中心開展教學,設計方法,而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。
3、探索適合的教學效果的評價方法。
教學效果的評價不是簡單的考試,筆試雖然能夠反映學生對知識的掌握情況,但是成績的優(yōu)劣并不能代表學生能力的高低。在我國“應試教育”大環(huán)境下,學校對學生的評估也大受影響,普遍采用平時表現加期末成績?yōu)閷W生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學效果評價方法中,“過程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對于“市場營銷”課程教學的評價來說具有借鑒意義?!斑^程考核”,實質就是對學生在課程學習過程中達到的學習效果進行考核,主要針對學生在整個課程學習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學習過程當中,而不是僅對期末考試進行評價。“過程考核”的開展也應當結合實際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現象,應當對學生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強這種評價方式有效性的前提條件。其中,教學內容和教學任務的性質是安排這種考核方式的重要基礎。同時,還應當注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現學生對知識的掌握情況,也可以布置調查報告,通過報告完成質量對學生的學習效果進行評價等。綜上所述,高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學生專業(yè)素質和綜合素質的重要途徑。當前形勢下,提升人才質量,保證學生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經濟狀況,不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實際需求,否則不能體現職業(yè)教育特色,高職教育也不能正常實現自己的社會功能。
第三篇:物流調查報告范文
一、 調查背景
21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被人重視的角落提升到關乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題,據有關研究表明:一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言,中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,主要特點是:
(1)企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務需求已初見端倪近年來,隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展近年來,我國經濟中出現的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國際物流企業(yè)、二是由傳統運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)、三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速,處于發(fā)展初期,而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散,第三方物流企業(yè)規(guī)模小,沒有一家的物流服務供應商擁有超過2%的市場份額、物流服務商認為阻礙其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內陸地區(qū)的代表城市XX的情況又是何種態(tài)勢呢?未來的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調查能對此有所了解!
二、調查目的
通過走訪詢問與觀察,了解XX物流市場的現狀:從事以傳統物流還是現代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調查對象
XX市最大的物流市場內所有的物流企業(yè)
四、調查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經營的業(yè)務范圍、經營的對象、主要從事業(yè)務的具體內容(如運輸的工具、距離、價格等)、與客戶的關系等。
五、調查地點
XX市南內環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調查性質
探索性調查
七、調查方法
由于我們要了解XX市物流市場的現狀所需信息需具有時效性,應采取獲得一手資料的調查方法;由于調查之中兼有必須由物流企業(yè)內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。
對于選取物流企業(yè),由于個人本身原因與所調查對象的難接近性我們根據管理人員的介紹將物流企業(yè)劃分為大型、中型、小型企業(yè)三種,然后按任意抽樣的方法在各層中抽取三分之一作為樣本,即抽取大型、中型、小型企業(yè)各3、15、32家。
八、調查表
(一)詢問
您好,我們是xxxx物流管理專業(yè)的學生,此次調查是為了了解目前XX市物流市場的整體發(fā)展水平,希望您能配合我們回答以下問題,使我們能順利完成此次調查。
公司名稱______________________ ____年____月____日
在您覺得正確的選項字母下劃“√”。
1、貴企業(yè)的所有制形式:
A國有企業(yè) B中外合資 C合作企業(yè) D商獨資企業(yè)
E合伙企業(yè) F有限責任公司 G有限股份公司 H個人企業(yè)
2、貴企業(yè)涉足物流行業(yè)的時間有:
A少于2年 B 3~5年 C 6~10 年
D 11~15 年 E 15年以上
3、貴企業(yè)與客戶關系:(可多選)
A 長期合作 B 短期合作 C 一次性合作
4、貴企業(yè)的設施設備的所有情況:
A企業(yè)擁有所有權 B租賃 C 兩者兼有
5、貴企業(yè)是否運用先進信息設備:
A 是(至第6題) B 否 (結束回答)
6、貴企業(yè)運用何種先進信息設備:(可多選)
A GPS B條碼技術 C互聯網信息傳遞
D GIS E 電子數據交換EDI F_____
(二)觀察
根據觀察沒有此項目的劃“×”,有此項目的填入所觀察到的具體情況。
第四篇:市場營銷論文
摘要:
新知識時代背景下,隨著高職院校課程教育變革不斷深入,以致傳統市場營銷課程教學理念、模式越來越難以滿足學生學習需求與教育教學目標,嚴重制約了學生、高職院校及社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為解決這一問題,國內多數高職院校紛紛著手于推進市場營銷課程教學模式改革,以提高教學質量為目標,以市場需求為導向,廣泛汲取國內外其他高職院校優(yōu)秀教學經驗建立一套完善的市場營銷實踐教學模式,同時,國內高職院校依托于該模式創(chuàng)造良好的市場營銷課程教學效果,從而為社會培養(yǎng)一批高素質、高水平實用人才。
關鍵詞:
高職院校市場營銷實踐教學模式
一、推行市場營銷課程教學新模式的必要性
(一)傳統市場營銷課程教學模式教學理念、手段滯后。
傳統市場營銷課程教學模式背景下,教師教學時一味強調理論知識的系統性,要求學生將大部分時間、精力放在理論知識學習方面,而安排的實踐課時較少,以致高職院校學生動手、動腦能力相對較弱,大都呈現“高理論知識、低實踐能力”的狀態(tài),不利于日后更好的適應職業(yè)生涯;另一方面,教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學方法開展市場營銷課程教學活動,即教師完全憑借自身經驗或實證舉例的方式向學生教授相關市場營銷技能。同時教師給學生提供的互動、溝通交流的機會較少,使得學生只顧聽取教師講解,降低了學習的趣味性,如此以來,不僅無法獲取到良好的教學效果,而且還大大削弱了學生學習的主觀能動性。
(二)學生難以接觸到營銷崗位實質性工作。
隨著全球經濟一體化、自由化不斷推進,國內各行業(yè)競爭日益激烈,此形勢下企業(yè)為防止內部商業(yè)機密外泄,保證自身競爭力往往抵制實習學生接觸核心利益部門,這樣以來實習學生只能夠接觸到一些表面無關緊要的工作,難以參與到營銷崗位實質性工作中去,故而不利于實習學生培養(yǎng)核心實踐能力。
(三)傳統市場營銷課程教學模式教學目標不明確。
1、學生市場營銷意識薄弱。
受多方面原因的影響,使得學生未能夠全面認識到市場營銷課程的重要性,造成學生參與市場營銷課程學習的積極性不高,甚至產生一些抵制教師市場營銷課程教學的行為;
2、學生與教師對市場營銷培養(yǎng)目標認知力不強,即學生不知道市場營銷課程教學模式下要成為怎樣的人,而教師不知道市場營銷課程教學模式下要將學生培養(yǎng)成為怎樣的人;
3、整體培養(yǎng)目標定位與實際情況脫鉤嚴重。
傳統市場營銷課程教學模式下,多數教師將專業(yè)培養(yǎng)目標定位于:畢業(yè)前,以培養(yǎng)學生現代市場營銷知識理論、技能為主,要求學生能夠成為現代市場營銷應用型高級專業(yè)人才;畢業(yè)后,要求學生可從事多方面營銷工作,如營銷管理、產品營銷、營銷策劃等,除此之外,學生還可以參與到市場營銷課程教學活動中來。可見,這樣的培養(yǎng)目標定位既沒有結合學生的實際情況,又未體現出市場營銷課程的特色,所以難以達到高職院校預期的教學效果。
二、構建市場營銷課程教學新模式
教學新模式要求高職院校以培養(yǎng)學生的社會適用能力為教學教育目標,學生既要熟練掌握市場營銷課程理論知識,又要善于應用理論知識創(chuàng)造價值,切實做到德智體美勞全面發(fā)展,為我國可持續(xù)發(fā)展提供保障。而市場營銷實踐教學模式便是新知識時代與職業(yè)教育市場化背景下的重要產物,其中市場營銷實踐教學模式主要體現在下述方面:
(一)課堂教學
1、案例教學。
長期以來,國內各高職院校普遍采用案例教學方法開展市場營銷課程教學活動,即教師列舉出一個代表性案例,通過對案例分析讓學生學習到其中涵蓋的理論知識,案例教學不僅有助于學生更好理解市場營銷理論知識,而且還能夠提高學生學習興趣和動力。
2、學生制作PPT。
即教師為學生塑造一個市場情景,之后要求學生置于市場情景中自行編制市場營銷策劃書,然后制作成PPT予以演示,該教學方法對提高學生語言表達能力、觀察分析能力具有重要現實意義。
3、互動游戲。
教師圍繞市場營銷課程知識為中心設立相關互動游戲,如頭腦風暴游戲等,這樣既能夠緩解學生學習中的壓力,又有利于拉近學生、教師之間的距離,如此無論是對學生高效率學習,還是對教師高質量教學均發(fā)揮了積極效應。
(二)校外實訓
校外實訓是市場營銷實踐教學模式的核心,筆者認為,可采取下述多種模式開展校外實訓活動:
1、半工半讀。
在西方發(fā)達國家,半工半讀人才培養(yǎng)模式已在各大高職院校得到廣泛應用。即學生在已熟練掌握市場營銷課程理論知識前提下,以實習員工的身份進入企業(yè)參與各項市場營銷業(yè)務活動。實行半工半讀人才培養(yǎng)模式后,既能夠不斷提升學生實踐技能水平,又能夠為學生帶來一筆收入,除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊伍,真正意義上實現了“多贏”良好局面。
2、集中實訓。
高職院??杉訌娕c規(guī)模實力雄厚、信譽形象良好的企業(yè)合作,并簽訂合作協議,高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場營銷課程學習兩年的學生提供為期三個月的集中實訓機會,待實訓結束后,學生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協議。集中實訓模式的實施,為企業(yè)選拔人才與學生提升實踐技能水平塑造了有力平臺。
(三)校內實訓
校內實訓是市場營銷實踐教學模式的另一重要內容,其通常表現為由高職院校仿真企業(yè)經營環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學生塑造一個模擬企業(yè)環(huán)境,以此幫助學生不斷提升實踐技能水平。為確保校內實訓活動順利高效開展,高職院校還應以市場營銷課程知識技能為切入點,結合學生實際狀況構建完善的模擬實訓體系與校內實訓基地,進一步加強對信譽形象良好、規(guī)模實力雄厚企業(yè)的合作、交流。
自教育體制變革以來,我國多個高職院校相繼推行校內實訓活動,并構建起仿真模擬實訓室、校內實訓基地、模擬實訓體系等。實踐表明,通過開展校內實訓活動有利于學生深層次理解企業(yè)文化,樹立新型市場營銷理念,對提高學生市場營銷能力,培養(yǎng)學生成為應用型素質人才具有顯著積極作用。
(四)學生活動
組織有意義的學生活動是提升學生實踐技能水平的有效手段,因此要求高職院校經常性組織開展一些關于市場營銷的學生活動,學生通過參與該類學生活動中,既能夠從中學習到市場營銷理論知識、操作技能,還能夠給予學生帶來愉悅感,減緩學習壓力,激發(fā)學生市場營銷課程知識學習興趣、積極性。
針對于市場營銷課程知識的學生活動主要以營銷分會為主,即營銷分會下設實訓部門、財務部門、策劃部門等,明確各部門職責權限,組織學生擔任各部門相關職務,之后開展相關業(yè)務活動。從實質方面看,學生活動與校內實訓趨同,二者均是為學生塑造一個仿真模擬環(huán)境,盡可能從實踐活動中豐富學生市場營銷課程知識,增強學生的理解,提升學生多方面能力。
三、實踐教學模式在高職院校市場營銷課程應用的保障措施
(一)落實好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用的基礎。無論是仿真模擬實訓室、校內實訓基地的構建,還是學生活動的開展都離不開政策、資金等多方面的支持,所以需要政府、社會及高職院校等組織共同為市場營銷課程實踐教學的實施提供更多政策、資金等多方面支持,為實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用提供強勁驅動力,從而為高職院校不斷提升學生實踐技能水平,促進學生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場營銷崗位奠定堅實的基礎。
(二)加大校企合作力度,給學生提供更多實踐機會
實際上,實踐教學模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實施。因此要求高職院校加強與那些規(guī)模實力雄厚、信譽形象良好、最具市場營銷示范作用的企業(yè)合作,共同構建校外、內實踐教學基地,之后組織已完成第二年市場營銷課程學習的學生置于校外、內實踐教學基地中開展相關營銷活動,如此以來對學生提升營銷崗位操作技能水平,學習有關商品知識具有重要意義。與此同時,學生參與校內、外教學基地還進一步壯大了企業(yè)人力資源隊伍,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,有助于推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
(三)轉變課程教學理念,規(guī)范課程教學方法
一方面,轉變課程教學理念。從教育理念層面講,教師應準確理解高職院校辦學方針“就業(yè)為導向、服務為宗旨、能力為本位、素質教育為基礎”,注重提升學生知識能力、實踐能力。從人才理念層面講,應打破傳統繼承型人才培養(yǎng)模式,結合新知識時代要求加強對創(chuàng)新型人才培養(yǎng),強調提升學生創(chuàng)新能力、理論知識應用能力;另一方面,規(guī)范課程教學方法。隨著教育體制變革不斷深入,傳統以講授法、討論法等為主的市場營銷課程教學方法的弊端日益突出,此時則需要高職院校由講授法、討論法等教學方法逐漸向案例教學法、模擬情景法及項目教學法轉變,借助這些新型教學方法取得良好的市場營銷課程教學效果。
第五篇:大學生實習報告
一、實習意義:
階段實習教學是專業(yè)教學方案的重要組成部分,是實現本科教學培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié),是全面貫徹黨的教育方針,實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。在實習過程中,我們可以學習到在學校里學不到的東西。像溝通技巧,一些社會禮儀和人際關系的處理方法等等。階段實習為大三的學習提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎。
今年暑假,我有幸來到浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行進行為期一個月的實習。作為一個大學生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝瑞豐村鎮(zhèn)銀行的領導給我這個學習的機會,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務的操作流程,為以后的工作打下堅實的基礎。
二、實習單位介紹
浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行是紹興市首家村鎮(zhèn)銀行,由浙江紹興縣農村合作銀行主發(fā)起,18家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊資本1.76億元,總部設在浙江省嵊州市區(qū),占地面積13萬平方米,建筑面積6萬多平方米。該行內設辦公室、人監(jiān)部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業(yè)務部、保衛(wèi)部、合規(guī)管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行主要為轄區(qū)內農民、農業(yè)、農村及社區(qū)經濟提供金融服務,可經營吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款,辦理國內結算與票據承兌與貼現等業(yè)務。這對于解決我市農村金融機構網點覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難,支持農民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農村經濟發(fā)展,具有十分重要的意義。
此次,我主要是在信貸部進行了實習。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行作為服務地方經濟的農村合作金融機構,它的信貸服務對象主要是個體工商戶、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務方面,瑞豐村鎮(zhèn)銀行首先是抓好優(yōu)質工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。每年年初,在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上,切實加大對符合國家產業(yè)政策、產品有市場、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點工業(yè)企業(yè)和重點稅源企業(yè)名單,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進其經濟發(fā)展。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行雖然是一個小銀行,但對我來說仍是一個象牙塔,是一個學習的殿堂,我很高興能在這里學習一個月。
三、實習內容
緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,生活變的非常的充實。
在實習的一個月中,我從最簡單的理論知識開始,先了解了各種業(yè)務的內容、辦理流程及條件,之后再進行了各種業(yè)務的簡單操作,把之前學的業(yè)務知識運用到操作中。
下面對我實習時所學的業(yè)務知識做一個歸納:
儲蓄業(yè)務
儲蓄部門實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
財務會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳。
很顯然,會計是很忙的,進行財務會計業(yè)務操作時最重要的是要細心,要耐心,千萬不能浮躁。
信貸業(yè)務
由于目前的實際情況,中小企業(yè)、個體工商戶、個人獨資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
四、實習心得
經過在浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行的一個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是銀行儲蓄業(yè)務、財務會計業(yè)務、信貸業(yè)務等等,當然還有一些打雜的小工作,像分類書信,打word文檔,折對賬單等,這些打雜的小工作也讓我學到了不少東西。在學校期間,我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學》、《銀行經營管理學》等等,無疑這都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
在這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學習,在這些部門中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。顯然的,只有理論沒有實踐,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,這次實習真的讓我學到很多知識,學到了只靠書本無法理解的知識。
此次實習使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的會計業(yè)務和信貸業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。