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第一篇:農(nóng)民工調(diào)查報告
調(diào)查目標(biāo):近年來,大量的農(nóng)民工進入城市,為城市注入了活力,為社會付出了廉價的勞動力,為社會創(chuàng)造了大量的財富,然而在陌生的大城市任然處于“邊緣”狀態(tài),他們干的是工人的活,卻還是農(nóng)民的身份,他們經(jīng)常受人歧視,很難融入城市生活,在城市里的生活狀態(tài)不容樂觀。我借著暑假的空閑時間對農(nóng)民工的生存狀況進行了深入調(diào)查,進一步了解農(nóng)民工在城市中為何生存如此困難。
調(diào)查對象:農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀
調(diào)查方式:走訪、交談、查看新聞,報紙、網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查地點:重慶市綦江縣三角鎮(zhèn)樂生坪村農(nóng)民工老家
廣東省東莞市東坑鎮(zhèn)建筑工地農(nóng)民工居住現(xiàn)
目前,已有大量農(nóng)民工城市,他們干的是城市人不愿干的最臟、最重、最險的活,他們?yōu)樯鐣瞰I了自己的青春。他們的工作,他們的生活,他們的權(quán)益在很多地方任然讓人堪憂,他們的生活現(xiàn)狀牽動大多數(shù)人的心。現(xiàn)在將此次實踐活動調(diào)查的結(jié)果報道如下:
一、大量農(nóng)民積極入城
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)顯示,廣東省東莞市被喻為“民工城市”,全市人口近154萬,而外來人口就高達458萬,其實實際外來務(wù)工人員已超過600萬。大多數(shù)農(nóng)民工外出務(wù)工經(jīng)商主要是為了增加收入,其次是增長見識,提高技能等。據(jù)走訪綦江縣三角鎮(zhèn)樂生坪村農(nóng)民工老家后統(tǒng)計,整個村已有七成青年人到沿海一帶務(wù)工經(jīng)商,其原因大多是:樂生坪村地處山區(qū),經(jīng)濟條件較差,僅僅靠務(wù)農(nóng)的收入十分微薄,子女上學(xué)費用昂貴,農(nóng)用費用支出大,很難支撐家里的所有開支。再加上農(nóng)村事務(wù)繁瑣,大多是體力活,家中除了靠賣糧食獲取大部分收入外就是飼養(yǎng)家禽,獲得經(jīng)濟收入的途徑很少,所以多數(shù)人選擇放棄務(wù)農(nóng),進入城市。這樣一來家里只剩下年老體邁的人,目前已有八成土地荒蕪。
二、農(nóng)民工收入問題
據(jù)國家統(tǒng)計局八月啟動的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,盡管國家對農(nóng)民減少了各項收費,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),但是大多農(nóng)民依舊選取外出務(wù)工經(jīng)商,生活狀況依然十分辛苦。據(jù)了解農(nóng)民工進城務(wù)工經(jīng)商的平均收入為1000元,一半以上的農(nóng)民月收入在800元以下,只有一成超過1500元,男性農(nóng)民工收入為1070元,女性農(nóng)民工收入為780元,農(nóng)民工收入普遍沒有城市居民高,他們從事的多是技術(shù)含量低,工資水平低的職業(yè),他們的收入水平?jīng)]有隨我國經(jīng)濟的發(fā)展而明顯提高,究其原因:①自身素質(zhì)和能力使其大多在報酬較低的產(chǎn)業(yè)部門就業(yè),如制造業(yè),居民服務(wù)業(yè),建筑業(yè)等所需技術(shù)含量低的勞動密集型企業(yè)。由于農(nóng)民工受技術(shù)限制,工資水平偏低。②社會不太健全的制度使得農(nóng)民工就業(yè)受到不公平待遇,從而阻礙個工資水平的提高。
三、農(nóng)民工權(quán)益問題
農(nóng)民工工作時間普遍較長:進城農(nóng)民工平均工作6.3天,平均每天工作9小時,47%的每周工作7天。究其原因主要是某些私營、個體業(yè)主追求高產(chǎn)量,高效益,而工人也為了掙更多錢主動拖長工作時間。
他們工作之余的主要娛樂方式僅為看電視,睡覺等,幾乎沒有其他的娛樂活動。然而農(nóng)民工不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是文化財富的創(chuàng)造者和文化財富的創(chuàng)造者。農(nóng)民工的文化權(quán)益應(yīng)該得到全社會的關(guān)注。政府應(yīng)該積極營造一個適合農(nóng)民工消費的文化娛樂環(huán)境。
在社會各界的關(guān)注下,全國農(nóng)民工的報酬總體上大有改善,但是少數(shù)企業(yè)任然存在克扣或拖欠報酬的現(xiàn)象,近四成農(nóng)民工未和企業(yè)簽訂任何勞動合同或協(xié)議,有一半農(nóng)民工拿不到加班補貼,57%得不到工傷補償,80%的不能帶薪休假,90%沒有享受住房補貼或住房公積金。80%的女農(nóng)民工無法享受帶薪休產(chǎn)假,12%的農(nóng)民工不清楚,不能依法自己的合法權(quán)益,更有些農(nóng)民工只要有活干,有錢掙就行了,簽不簽合同在他們看來關(guān)系不大,非常缺乏自我保護意識。
全國政協(xié)委員呂傳贊和一批專家提出,要解決農(nóng)民工屢遭侵權(quán)問題,必須采取有效措施,加大工作力度,他們建議:①加快勞動保障立法步伐。由于《勞動法》的規(guī)定比較宏觀,對涉及保護職工收入所得、社會保障、人身保護方面的規(guī)定不夠具體和完善,缺乏相應(yīng)的配套法律法規(guī),這給勞動執(zhí)行部門的執(zhí)法活動帶來很大的困難和壓力,使《勞動法》的很多規(guī)定難以落到實處。②建立欠薪保障制度,推行企業(yè)拖欠工資情況申報制度。這項制度對于保障職工的合法工資權(quán)益,維護社會穩(wěn)定有很重要的作用。③充分發(fā)揮各項工會在維護職工合法權(quán)益中的重要作用。我國各項工會在組織代表和維護勞動者合法權(quán)益中具有不可替代作用,要進一步加對修改后的《勞動法》的宣傳貫徹力度,充分發(fā)揮各線工會作用。
政府和有關(guān)部門應(yīng)多提供及時準(zhǔn)確的務(wù)工信息,多提供務(wù)工崗位,減少農(nóng)民工外出務(wù)工盲目性,使其外出更容易找到活干,并開辦一些技能培訓(xùn)班,讓農(nóng)民工接受正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn),拓寬就業(yè)門路,
在維護農(nóng)民工正當(dāng)權(quán)益方面:
①農(nóng)民工自謀職業(yè)中被各種稅收和費用所困,如工商稅、體驗稅、健康證及衛(wèi)生許可費用等,這些相關(guān)費用農(nóng)民工都希望能有所減免。
②新型合作醫(yī)療保險很受農(nóng)民工關(guān)注,農(nóng)民工愿意積極參保,但是屬地原則制約了該項保險的落實。例如:農(nóng)民工外務(wù)工經(jīng)商,錯過了參保時間或參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險,又無法到屬地指定參保醫(yī)院就醫(yī),處在兩地為難的境地。農(nóng)民工生病大多能撐則撐,實在不行才去買藥,2/3不上正規(guī)醫(yī)院看病。其原因有:
①正規(guī)醫(yī)院費用太高。
②他們沒有習(xí)慣上正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)。
③沒有錢,為了節(jié)約。
部分人認(rèn)為:要改變農(nóng)民工弱勢地位,改善其生存環(huán)境,最根本是要改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),打破城鄉(xiāng)戶籍限制,讓農(nóng)民工與城市人享受一樣的就業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等公共衛(wèi)生服務(wù)待遇。
四、農(nóng)民工的居住問題
大量農(nóng)民工進城,住房問題成了一個非常嚴(yán)峻的問題,大多數(shù)農(nóng)民工居住在簡陋的宿舍里,30G在集體宿舍里,21G的農(nóng)民工居住在缺乏廚衛(wèi)設(shè)施的房間里,8%在工作地點,7%居住在臨時搭建的工棚里,13%在城市里沒有住處。只能往返在城郊之間。
炎炎夏日,當(dāng)我們走進建筑工地的臨時工棚,想了解建筑工地工人的居住環(huán)境時,一股熱浪撲面而來,室內(nèi)溫度甚至超過外面的溫度。工人介紹說:“由于工棚用簡易的材料臨時搭建起來的,隔熱性很差,又不通風(fēng),所以經(jīng)過長時間的暴曬以后,室內(nèi)溫度往往比室外還要高,他們的降溫設(shè)施除了電扇就是室內(nèi)灑水,一位20多歲的湖北農(nóng)民工告訴我們:有時熱得不行晚上就只能鋪上席子睡在露天,只是蚊蟲太厲害,讓他們受不了,但總比中暑強?!ú粌H他們居住條件差,大多數(shù)農(nóng)民工為省錢都選擇自己燒菜,一燒就是幾頓,有的甚至還擺到第二天再吃,沒有冰箱,剩菜飯都不舍倒掉,在高溫條件下極易變質(zhì),甚至可能引起食物中毒。此外,為省錢,圖方便,喝生水,私拉電線,板房明火燒菜,也是建筑工地民工宿舍的安全隱患,除了電燈,電風(fēng)扇,電磁爐,電水壺,充電器的電線拉得到處都是而且亂七八糟,很容易引起用電故障,甚至引起火災(zāi)。同時用電器明火燒菜也讓我們心驚肉跳。由于板房低矮,又是木制結(jié)構(gòu),人員十分密集,一旦起火,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問起為何不去集體食堂或外面的餐館時,他們表示:當(dāng)然愿意。只是外面太貴,長期下來消耗不起,只能自己“開火”,更方便,節(jié)省些。實地調(diào)查和面對面訪問:近40%的農(nóng)民工長期在工棚或集體宿舍,這些地方既狹窄又擁擠,室內(nèi)東西又臟又亂,除了日常生活用品外,沒有其他娛樂用品。近年來由于城區(qū)拓展、改造,市區(qū)一般樓房的租金逐年升高,再加上其他水、電、暖氣費用,成本就更是升高了,所以大多農(nóng)民工都住在城鄉(xiāng)結(jié)合處,有的幾家或全家住在20―30O的房間里,生活空間狹小,環(huán)境極差,交通不便,安全沒有保障。
既然工地居住條件如此艱苦,再加上他們長期在外務(wù)工,為何不由鄉(xiāng)里人轉(zhuǎn)變?yōu)槌抢锶四兀繐?jù)深入調(diào)查,要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變有兩大必不可少的條件:①在城市里有穩(wěn)定的職業(yè)和工作。②在城市里有固定的住所。從目前的情況看來,正在城里務(wù)工的億萬農(nóng)民工都希望實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,然而實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變并不容易。眾所周知。,由于戶籍、崗位和技能等制約,進城農(nóng)民從事的多是最臟、最重、最險、最累的活,勞動條件差,勞動時間長,勞動報酬低,解決住房問題比城里人更加困難。我們可以看見農(nóng)民工條件的惡劣既有他們經(jīng)濟收入低的原因,也有相當(dāng)多政策不到位和資金不足的政府力不從心的原因。因而,農(nóng)民工居住問題只能靠市場手段:靠租房或購房來解決。
五、農(nóng)民工子女受教育問題
據(jù)了解農(nóng)民工子女受教育的問題也是一個很讓他們頭疼的問題。在走訪樂生坪村的過程中還發(fā)現(xiàn):有四成農(nóng)民家庭的孩子成為留守兒童,他們在鄉(xiāng)村小學(xué)上學(xué),平時和爺爺奶奶生活在一起。由于家里老人缺乏科學(xué)知識,缺乏法律知識以及教育現(xiàn)代孩子的正確方法,這對孩子們的成長都非常不利,很多留守兒童的性格變得越來越孤僻,不能擁有正確的價值觀和法律意識,有部分人甚至走上犯法的道路。然而被接入城市的農(nóng)民工子女在城市里上學(xué)一年需繳納學(xué)費近2300元,占家庭總收入的20%還多,另外許多孩子上學(xué)需繳納一定的借讀費,贊助費。據(jù)報紙新聞資料報道:5000名隨行的農(nóng)民工子女有2500名繳納借讀費,贊助費,每人平均交1230元,這筆支出對農(nóng)民工來說無疑是一筆很大的負(fù)擔(dān)。
第二篇:實習(xí)報告
歷時24天的金工實習(xí)結(jié)束了,在老師們耐心細(xì)致的講授下,我們學(xué)習(xí)了“制造基礎(chǔ)景安全”、“Slidworks”、“車工”、“鉗工”、“鑄、機械拆裝”、“刨、磨”、“數(shù)控加工及檢測”、“銑”、“數(shù)控車”、“電加工”、“激光加工”、“塑料成型與鍛壓”、“焊接”,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。實習(xí)后,我覺得實習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實習(xí)不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在此期間,我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。
我覺得金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
現(xiàn)在我想通過對金工實習(xí)中的一些細(xì)節(jié)來剖析自己的內(nèi)心世界。我們學(xué)習(xí)完“制造基礎(chǔ)景安全”、“Slidworks”后,便進入了這次金工實習(xí)的重頭戲,到了“動手”、“動腦”的階段。
第一項――“車工”
初到咋來,我們對第一項的實習(xí)感到特別的激動,還有少許的狂熱。也許是老師想給我們一個下馬威吧!剛踏進實習(xí)場所時,我們覺得老師是板著臉的,談吐間露出了超強的威嚴(yán)。但正所謂嚴(yán)師出高徒嘛,也這是因為老師們對我們的認(rèn)真負(fù)責(zé),著重強調(diào)了操作的安全性和準(zhǔn)確性,為我們之后的順利完成任務(wù)埋下了伏筆。
車工又是機械加工中最常用的工種,無論是在成批大量生產(chǎn),還是在單件小批生產(chǎn)以及機械維修等方面,車削加工都占有非常重要的地位。車削加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應(yīng)該注意的是:
1)刀尖對準(zhǔn)尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高。刀桿應(yīng)該與工作軸線垂直。
2)刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍,防止車削時振動。
3)刀具應(yīng)該墊好、放正、夾牢。
4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5)拆卸刀具和切削加工時,切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對好刀后,就開始進行車削加工了。
車端面的時候,應(yīng)當(dāng)檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調(diào)整背吃刀量,以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
最后,便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:
1)工件一般裝夾于卡盤上,切斷處盡量靠近卡盤
2)安裝時,刀尖與工件軸心線等高,經(jīng)免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應(yīng)該盡量的短,
3)盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小。
4)手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。
我覺得雖然車工不需要我們很大的蠻力,但是它需要我們高度的集中精力,錘煉了我們工作時的細(xì)致性,所以我認(rèn)為它是所有工種中最“賣力”的。
第二項――“鉗工”
所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將我們在車工階段做成的初級加工錘頭經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的錘頭。接著,我們自己選了些鋼板,設(shè)計自己想要的圖形,我先在鋼板上用鉛筆畫上五角星,把它夾在虎鉗上,用手鋸對準(zhǔn)畫好的線有節(jié)奏地來回運動,這是一項比較類的體力活,沒掌握好姿勢和技巧還真是費勁,在老師的指導(dǎo)下,我們開始體驗到“繩鋸木斷”的感覺,先在起始線上鋸出一個小口,然后右手握住鋸柄,左手虎口壓住鋸前端,勻速拉動鋸條,看著自己心目中的模型逐漸清晰起來,內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工,先用粗銼,再用細(xì)銼,把自己設(shè)計的五角心弄得光亮。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但當(dāng)看到自己的勝利果實誕生時,內(nèi)心的喜悅之情也是不言而喻的。
第三項――“鑄、機械拆裝”
在老師英明的指導(dǎo)和我們精明的配合下,較為輕松地完成了任務(wù)。第四項――“刨、磨”
刨削加工就是在刨床上用刨刀加工工件,我們用的是最常用的牛頭刨床。磨削加工就是用砂輪以較高的線速度對工件表面進行加工的方法,其實質(zhì)是用砂輪上的磨料自工件表面層切除細(xì)微切屑的過程。我覺得這兩種加工相對比較簡單點,我們很快就完成了任務(wù)。
第五項――“焊接”
我們在實習(xí)中接觸的是電弧焊。通過觀察師傅的操作以及自己對鐵板進行電弧焊操作,我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作,明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求,學(xué)習(xí)到的不僅僅是……。鍛煉了自己的勇氣和心理,還有想起那整套裝備,帥呆了。
第六項――“塑料成型與鍛壓”
在這次課中,我接觸到了現(xiàn)代先進的塑料成型機并親手制造了兩個印有DGUT?;盏乃芰蠄D章,了解了塑料成型的原理、流程和一些簡單的操作。另外,我們還分組用鐵錘鍛壓了一條金屬圓桿。我們先把金屬圓桿(鍛件)放進電能加熱爐里加熱到1000多攝氏度,然后再用鐵鉗把它取出來放在一個鐵工作臺上進行錘敲,要把曲面敲成平面,當(dāng)鍛件冷卻到一定溫度,錘敲起的變形作用變?nèi)醯臅r候,我們又把它放進加熱爐里加熱再取出加熱,如此反復(fù)多次,最后把鍛件加工成一個長方體。除上以外,我們還接觸了金屬片直角成型機。
第七項――“銑”
我們學(xué)了銑削,原來銑削就是在銑床上用銑刀得對工件進行切削加工的方法,而銑床又有臥式和立式之分,我們用的是立式銑床。我覺得進行銑削加工還是挺輕松的。
此外,我們還學(xué)了“電加工”、“激光加工”、“數(shù)控車”、“數(shù)控加工及檢測”。對于一名大學(xué)生,特別是一名理工科的大學(xué)生,實踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實習(xí)就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運用,同時也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。
實踐是真理的檢驗標(biāo)準(zhǔn),通過三個多星期的金工實習(xí),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
另外,我也想對這次金工實習(xí)提一下小卡議。我覺得我們實習(xí)中的機器的體積不需太大,無可厚非,學(xué)校購買大機器的出發(fā)點是使我們的實習(xí)跟接近工廠,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。但這樣做的弊端也原形畢露了,大機器的價格高,導(dǎo)致經(jīng)常都是一大群的同學(xué)合用一臺機床,大大地削弱我們對機器的操作時間,利用率的降低,也致使我們對機床的熟悉度大大減弱了。所以,我希望學(xué)??紤]到為了我們能夠利用有限的時間內(nèi),對機床的最大程度熟悉,從而像車工的機床那樣,購買一些小點的機床,以便達到人人有時間可干,有機床可操作的目的。
第三篇:大學(xué)生實習(xí)報告
一、實習(xí)基本情況
(一)實習(xí)時間
20xx年x月x日――20xx年x月x日
(二)實習(xí)地點
林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司
(三)實習(xí)主要內(nèi)容
這次實習(xí)的主要目的是畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃的重要組成部分,是就業(yè)的直通車,是落實“國際化、應(yīng)用型”辦學(xué)特色的重要舉措。要求我們通過畢業(yè)實習(xí),理論聯(lián)系實際,加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,鞏固和提高所學(xué)的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識;讓我們在實習(xí)中獲得實際知識和實際工作技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力。
在這次實習(xí)中,我在公司里面擔(dān)任會計,涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡單,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。主要內(nèi)容一是登記日記賬,二是盤點,三是根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,四是根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)賬,五是裝訂憑證。
二、實習(xí)過程
我的工作時間是早八晚五。剛開始去公司的時候我只是做一些打印一類的工作。半個月后我的師傅張姐才讓我涉足一些與專業(yè)相關(guān)的工作那就是出納做的登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去,以防出差錯。
十二月底張姐帶著我去倉庫盤點,這次我只是看著她做。公司采用盤點的方法是全面盤點,盤點時,把盤點的貨物依據(jù)類型、數(shù)量依次填入到盤點表上,盤點完后,所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng)。盤點雖看起來簡單,但實際是很復(fù)雜的。一月份至三月份的時候我就開始要學(xué)會根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)賬,裝訂憑證。根據(jù)原始憑證登記收付轉(zhuǎn)三種憑證,記賬憑證的內(nèi)容要素要齊全,正確填寫摘要,一級、二級或明細(xì)科目,賬戶的對應(yīng)關(guān)系、金額都要正確無誤。編號要連續(xù),要根據(jù)不同情況采取不同的方法。
如果一項業(yè)務(wù)需要填制一張以上的記賬憑證時,記賬憑證的編號可以采用分?jǐn)?shù)編號法。憑證的書寫要清楚規(guī)范,張姐經(jīng)常提醒我憑證要書寫清楚便于審核和查閱。結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證是不用附原始憑證其它的都要附。如果在填制記賬憑證時發(fā)生錯誤,我們采用的是劃線更正法,用紅筆在錯誤的科目或金額上劃線,然后在上方用黑筆更正并簽章。如果有空行就劃線注銷。填寫完畢記賬憑證,要進行審核,內(nèi)容是否真實,項目是否齊全,科目是否正確,金額是否正確,書寫是否正確。這些憑證要裝訂好,裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。再貼上憑證封面,非常整齊好看。記賬憑證要裝訂保管好,便于查閱。填制好的記賬憑證為根據(jù)登入明細(xì)賬中,明細(xì)賬也要像憑證一樣書寫清楚,要審核仔細(xì)。
三、實習(xí)體會
(一)成績與收獲
在畢業(yè)前夕,最后一次以學(xué)生的身份去林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司實習(xí)。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但卻學(xué)到了不少東西,主要如下:
第一,我們要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
第二,要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
第三,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第四,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。因為工作出錯就會給公司帶來損失。
第五,要多聽、多看、多想、多做、少說。我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
第六,要學(xué)會虛心和溝通。因為只有善于溝通才能很好的向人請教,只有虛心請教才能真正學(xué)到東西。
第七,一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
第八,鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)了自己實際動手能力。把真正的將所學(xué)知識運用到實際中去,真正體會到如何把理論知識運用到實際,也進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。第九,要足夠細(xì)心大膽。會計本身就是一項細(xì)致的工作。
(二)問題與不足
實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,主要就是粗心和浮躁。會計是一項細(xì)致的工作,而我卻時常馬虎,這樣的情況是不允許經(jīng)常發(fā)生的。一次由于自己的粗心將匯報的材料上交錯誤,雖然沒有直接影響當(dāng)天工作,但是間接的為后續(xù)開會以及其他人員的工作造成了不可避免的阻礙,同事也因為自己的失誤受到了批評,感到內(nèi)心極其難受,因此明白了公司是一個大集體,牽一發(fā)而動全身,一個小小的漏洞坑能會造成一連串不受控制的影響,所以無論如何要保持工作期間的認(rèn)真態(tài)度,完成工作要細(xì)致,結(jié)束工作之前要仔細(xì)檢查,力爭將工作成就完美。由于上學(xué)期間有的時候晚睡,所以有時睡懶覺,上班就會遲到。最開始對遲到感覺不是很重要,但是每一次的遲到都會影響自己的工作效率,同時遲到也是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一個良好的工作態(tài)度是對工作和公司最基本的尊重,如果每個人都能遵守公司的規(guī)章制度,那么就不需要過多的精力投入就能讓公司運轉(zhuǎn),因此對于公司的制度要嚴(yán)格遵守,同事不希望有個沒有規(guī)矩的戰(zhàn)友,上級不希望有個不受束縛的下級,因此,要持自己的執(zhí)行力。
四、對策與建議
首先,我會調(diào)整好好自己的心情,認(rèn)真的對待工作,只要用心的去做,就一定能做好。每天早睡早起,這樣不僅有利于身心健康,還能更加積極的投入到工作中去,更能幫助自己在工作和休息上達到平衡,并且良好的休息能增加自己愉悅的心情,使自己更多的去投入到工作中去,這是工作之前必不可少的經(jīng)驗。
其次,要專注于工作,在進行工作之時要反復(fù)審查,完成后也要重新檢測,多聆聽同事的經(jīng)驗,先學(xué)習(xí)好工作上的每一步,然后才能逐漸掌握工作的規(guī)律,將自己的創(chuàng)造和想法融入工作中去,不要在不了解事情之前就加以推測,要做到知己知彼。
最后,在實習(xí)和工作初期,每天總結(jié)經(jīng)驗是必不可少的一步,細(xì)心留意自己的每一次失誤或者成功的關(guān)鍵,是縮短對于公司的磨合期,大大提升自己在工作中的地位和效力,有助于得到能力上的飛速提升。
五、結(jié)束語
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合才能顯著提高我們掌握知識的質(zhì)量。[xx]在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹6]這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。[7]因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在四年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
六、致謝
回想起著五個月的實習(xí)生活,短暫而又美好,開啟了我未來的職業(yè)生涯,這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司為我提供實習(xí)地點和崗位,感謝指導(dǎo)過的師傅張帆還有同事,感謝所有任課老師,是他們用嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的態(tài)度指導(dǎo)我學(xué)習(xí)和生活。感謝實習(xí)指導(dǎo)老師李海波老師,他用嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位,引領(lǐng)我前進。在此對所有指導(dǎo)過我的老師表示衷心的感謝。在這四年的學(xué)習(xí)生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,是他們無私的給予我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵,特在此表示感謝。最后,感謝在工作中給予過我?guī)椭娜耍瑸槲椅磥砺殬I(yè)生涯打開了大門。
第四篇:大學(xué)生實習(xí)報告
實習(xí)是每大學(xué)畢業(yè)生擁一段經(jīng)歷,它使在實踐中社會,在實踐中知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的檢驗,它讓學(xué)到了在課堂上就學(xué)的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,應(yīng)對新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,為了增強我們的社會實踐本事,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時進行實習(xí),這是鍛煉我們的一個很好的機會,學(xué)要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個十分簡單的任務(wù),其實做起來卻發(fā)現(xiàn)原先這個任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會了很多。
我于20xx年x月份在xx小學(xué)進行了實習(xí),我實習(xí)期間做的是行政助理工作,經(jīng)過這次實習(xí)活動,能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
工作崗位職責(zé):行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作,其工作資料以學(xué)校的日常運營為主,工作資料較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規(guī)章制度,并進行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校教師進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務(wù)。
4、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后資料整理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)??旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
二、實習(xí)資料
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫教師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來很簡單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自我來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對一些學(xué)生檔案進行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細(xì)心,修改的時候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識要去學(xué)習(xí)。
還有一點就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),那里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據(jù)的順序弄反??墒?,有帶我的教師的指點,我很快就掌握了應(yīng)當(dāng)掌握的東西,對于那些不足之處,我必須會牢記。在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市教育局工作人員直接的接觸,能夠及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學(xué)校教師云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。
三、實習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下頭談一點心得體會。
在學(xué)校做事,一是要會做事,不會做事,教師交代的'工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,可是效率不高,經(jīng)常拖沓,久而久之教師們會不滿意你的工作,因為你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習(xí)一個多月以來,我觀察到有的教師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌,當(dāng)然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了。可是也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習(xí)生,剛來的時候?qū)θ魏稳丝隙ǘ际呛秃蜌鈿獾?。學(xué)校里還有一個實習(xí)生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些教師對我這樣一個新來的實習(xí)生的卻不怎樣客氣。之后一個教師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進尺。
實習(xí)期間有這么件事:有兩個新來的教師相處不洽,學(xué)校讓我把挑事的那個教師調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應(yīng)給她再看看。之后給她安排了一間僅有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)當(dāng)沒什么問題了,誰知晚上另外一個教師過來和我說那個教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎樣干活啊?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習(xí)生,可是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之后我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時也更深刻的認(rèn)識到,社會實踐作為歷練大學(xué)生社會本事的一種重要的方式,是我們學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要部分,“博學(xué)篤行”作為我校校訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)秉承校訓(xùn)理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學(xué)習(xí)較為淵博知識的同時,我們還要“篤行”,即將我們所學(xué)知識運用到社會的實踐當(dāng)中,做到學(xué)以致用的目的,這也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。盡管此次實習(xí)的時間不是很長,但經(jīng)過這次調(diào)查讓我學(xué)到很多東西,這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學(xué)在學(xué)習(xí)理論知識的同時,還應(yīng)當(dāng)更多的到社會實踐中去歷練。
實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自我走上社會做準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。僅有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納進而生存發(fā)展。剛進入學(xué)校的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識學(xué)校和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去理解實踐工作的磨礪,就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最終,我有些話要對學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會你,大學(xué)教會你的其實很多,此刻你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學(xué),要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進取上進,要培養(yǎng)自我的理解本事和獨立本事,要培養(yǎng)自我的團隊精神和團體榮譽感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有職責(zé)心;要繼續(xù)秉承貴大扎實、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越完美!
第五篇:市場調(diào)查報告
近年來,隨著人們消費水平的提升和追求時尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場獲得快速發(fā)展。新得市場經(jīng)營主體不斷涌現(xiàn),涉及行業(yè)不斷擴展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個社會服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場獲得快速發(fā)展的同時,有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費投訴也越來也多。針對當(dāng)前婚慶服務(wù)市場投訴增多的現(xiàn)狀,榮成市工商局于近期組織人員對轄區(qū)婚慶市場進行了深入調(diào)研,并對工商部門如何加強婚慶市場監(jiān)管進行了認(rèn)真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)服務(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場經(jīng)營主體自身實力、從業(yè)經(jīng)驗、儀器設(shè)備、收費標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場主體向消費者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗豐富的市場主體給消費者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對較高,而部分無照的“黑婚慶”和實力一般的“草臺班子”服務(wù)質(zhì)量則無法讓消費者滿意。
(二)消費糾紛相對集中。仔細(xì)梳理20xx年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現(xiàn)消費者的投訴主要集中在三個方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權(quán);三是收費項目不透明,質(zhì)價不符。20xx年,榮成市消費者協(xié)會共調(diào)解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類投訴15起,價格收費類投訴7起,其他投訴7起。消費投訴呈現(xiàn)明顯集中的趨勢。
(三)市場經(jīng)營秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規(guī)知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責(zé)任感。在利益的驅(qū)使下,市場主體欺詐消費者現(xiàn)象時有發(fā)生??偟膩碚f,婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營秩序較為混亂,亟待政府部門進行規(guī)范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問題
(一)部分市場主經(jīng)營體違反注冊登記規(guī)定。一是無照經(jīng)營。調(diào)研發(fā)現(xiàn),某些提供婚慶禮儀的市場主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個或兩個從業(yè)人員,一臺簡陋的攝像機,未辦理任何登記手續(xù)。個別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經(jīng)營:如由某品牌汽車車友自發(fā)組織的車會友在未辦理注冊登記手續(xù)的情況下對外提供婚車租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營。如個別酒店營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營)”,可在承接婚慶喜宴的同時,還對外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營;三是冒用公司名義經(jīng)營。部分性質(zhì)為個體和個人獨資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營。
(二)從業(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門檻低,對專業(yè)要求度不高,再加上市場主體對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無法給消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
(三)行業(yè)之間惡性競爭較多。由于婚慶行業(yè)市場主體數(shù)量爆發(fā)式的增長,同行之間為爭奪市場、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競爭行為。一是虛假宣傳,夸大自有實力,對消費者做出不切實際的承諾,誘騙消費者購買其服務(wù);二是詆毀競爭對手,散播不利于競爭對手的信息,損害對手聲譽,市場經(jīng)營秩序較為混亂。
(四)合同欺詐損害消費者利益。一是霸王條款為難消費者。如個別酒店規(guī)定,凡在其酒店預(yù)訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費者喜宴預(yù)訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴(yán)重。有的婚慶公司與消費者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車6輛,并負(fù)責(zé)為新人提供婚車鮮花裝飾”,消費者按租賃6輛婚車加上6個車用裝飾花籃的價格將款項付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費者提供一輛婚車的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費者在預(yù)定上述婚慶商品時為保險起見,往往多訂一些,等喜宴結(jié)束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時,對方往往拒不接受。
(五)收費標(biāo)準(zhǔn)彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費完全按照市場行情,加上整個行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費彈性極大。一是每逢結(jié)婚黃金季節(jié),如五一、國情和元旦期間,新人扎堆結(jié)婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達3000元。
(六)服務(wù)轉(zhuǎn)包致使質(zhì)量打折?!拔逡弧薄鴳c期間新人扎堆結(jié)婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個婚慶禮儀服務(wù)訂單。可由于人員、設(shè)備有限,婚慶公司可能只具備向消費者提供五單服務(wù)的能力?;閼c公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來,這個時候他們往往選擇將剩余的訂單轉(zhuǎn)包給外面的婚慶“游擊隊”或缺乏專業(yè)性質(zhì)的“草臺班子”。這些被轉(zhuǎn)單的消費者所消費的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門在婚慶市場監(jiān)管中的主要困難。
(一)法律盲區(qū)造成監(jiān)管失位。由于目前并沒有調(diào)整和規(guī)范婚慶行業(yè)的全國性法律和法規(guī),導(dǎo)致工商部門對婚慶行業(yè)進行監(jiān)管時,只能針對消費者權(quán)益受到侵害的情況,適用《消費者權(quán)益保護法》和《省消費者權(quán)益保護條例》等消保方面法律法規(guī)對婚慶市場主體進行適當(dāng)約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
(二)查處欺詐行為取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費者行為時,受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費者未保存書面合同等因素影響,工商部門調(diào)查取證相對困難,嚴(yán)重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。
(三)服務(wù)質(zhì)量缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。以婚慶現(xiàn)場攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍下來,以作紀(jì)念?;閼c公司確實將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍了下來,但因為攝影機質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會場布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費者預(yù)期差別極大??捎捎谌狈y(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對于消費者的投訴,工商部門無法判定婚慶公司違約。
四、工商部門加強婚慶市場監(jiān)管的對策建議
(一)加強對市場主體的規(guī)范力度。一是規(guī)范市場主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動相關(guān)的經(jīng)營主體定期檢查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營的“黑婚慶”,對兼營或超范圍經(jīng)營的市場主體,責(zé)令限期整頓或變更登記。二是規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。嚴(yán)肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實維護消費者合法權(quán)益;三是規(guī)范市場主體宣傳行為。對在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營場所張貼的宣傳圖片和廣告進行檢查,對虛假宣傳或含有誤導(dǎo)性詞語的婚慶廣告堅決予以查處。
(二)加強對合同文本的規(guī)范力度。根據(jù)當(dāng)前婚慶市場發(fā)展的實際情況,建議由工商部門統(tǒng)一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對婚慶公司和消費者各自的權(quán)利義務(wù)進行明確,對婚慶服務(wù)的具體內(nèi)容、類別、方式、期限、標(biāo)準(zhǔn)和費用做出詳細(xì)規(guī)定,并對家政婚慶服務(wù)工作中出現(xiàn)的合同糾紛處理、事故責(zé)任追究、人身財產(chǎn)損害賠償?shù)确矫孀龀雒鞔_規(guī)定。
(三)暢通舉報投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過媒體發(fā)布消費警示,提醒消費者增強維權(quán)意識。同時,進一步完善舉報投訴機制,增派專人24小時接聽消費者投訴,對舉報案件及時予以核查、反饋,對侵害消費者合法權(quán)益的行為,堅決予以查處。
(四)成立婚慶行業(yè)協(xié)會。建議由工商部門牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動保障和個體私營協(xié)會等職能部門,組織婚慶市場主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強行業(yè)信用評價體系建設(shè),開展“誠信婚慶市場主體”評選,促進婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
(五)推行監(jiān)管預(yù)警制。一是宣教式預(yù)警,對婚慶市場經(jīng)營主體進行法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳,增強經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,督促其提高法制意識,自覺依法經(jīng)營;二是誡勉式預(yù)警,對違法行為輕微、社會危害性不大的經(jīng)營主體依法給予口頭或書面預(yù)警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預(yù)警,將國家對婚慶服務(wù)行業(yè)最新規(guī)定和要求等信息及時向婚慶市場經(jīng)營主體通報,引導(dǎo)其增強自律意識、依法守法經(jīng)營。
(六)推行失信淘汰制。建立信用檔案,由行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)對對婚慶行業(yè)市場主體進行定期考評,并如實填寫信用記錄。對社會信譽較高、無不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶)評選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評選等活動中予以優(yōu)先考慮;對被消費者多次投訴、經(jīng)多次預(yù)警仍拒不改正的市場經(jīng)營主體,堅決清除出市場,以維護整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第六篇:大學(xué)生實習(xí)報告
實習(xí)是每大學(xué)畢業(yè)生擁一段經(jīng)歷,它使在實踐中社會,在實踐中知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的檢驗,它讓學(xué)到了在課堂上就學(xué)的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,應(yīng)對新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,為了增強我們的社會實踐本事,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時進行實習(xí),這是鍛煉我們的一個很好的機會,學(xué)要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個十分簡單的任務(wù),其實做起來卻發(fā)現(xiàn)原先這個任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會了很多。
我于20xx年x月份在xx小學(xué)進行了實習(xí),我實習(xí)期間做的是行政助理工作,經(jīng)過這次實習(xí)活動,能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
工作崗位職責(zé):行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作,其工作資料以學(xué)校的日常運營為主,工作資料較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規(guī)章制度,并進行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校教師進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務(wù)。
4、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后資料整理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
二、實習(xí)資料
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫教師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來很簡單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自我來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對一些學(xué)生檔案進行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細(xì)心,修改的時候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識要去學(xué)習(xí)。
還有一點就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),那里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據(jù)的順序弄反??墒牵袔业慕處煹闹更c,我很快就掌握了應(yīng)當(dāng)掌握的東西,對于那些不足之處,我必須會牢記。在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市教育局工作人員直接的接觸,能夠及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學(xué)校教師云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。
三、實習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下頭談一點心得體會。
在學(xué)校做事,一是要會做事,不會做事,教師交代的'工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,可是效率不高,經(jīng)常拖沓,久而久之教師們會不滿意你的工作,因為你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習(xí)一個多月以來,我觀察到有的教師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌,當(dāng)然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了。可是也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習(xí)生,剛來的時候?qū)θ魏稳丝隙ǘ际呛秃蜌鈿獾?。學(xué)校里還有一個實習(xí)生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些教師對我這樣一個新來的實習(xí)生的卻不怎樣客氣。之后一個教師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進尺。
實習(xí)期間有這么件事:有兩個新來的教師相處不洽,學(xué)校讓我把挑事的那個教師調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應(yīng)給她再看看。之后給她安排了一間僅有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)當(dāng)沒什么問題了,誰知晚上另外一個教師過來和我說那個教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎樣干活?。勘緛砭驮撌墙o她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習(xí)生,可是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之后我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時也更深刻的認(rèn)識到,社會實踐作為歷練大學(xué)生社會本事的一種重要的方式,是我們學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要部分,“博學(xué)篤行”作為我校校訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)秉承校訓(xùn)理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學(xué)習(xí)較為淵博知識的同時,我們還要“篤行”,即將我們所學(xué)知識運用到社會的實踐當(dāng)中,做到學(xué)以致用的目的,這也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。盡管此次實習(xí)的時間不是很長,但經(jīng)過這次調(diào)查讓我學(xué)到很多東西,這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學(xué)在學(xué)習(xí)理論知識的同時,還應(yīng)當(dāng)更多的到社會實踐中去歷練。
實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自我走上社會做準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。僅有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納進而生存發(fā)展。剛進入學(xué)校的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識學(xué)校和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去理解實踐工作的磨礪,就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最終,我有些話要對學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會你,大學(xué)教會你的其實很多,此刻你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學(xué),要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進取上進,要培養(yǎng)自我的理解本事和獨立本事,要培養(yǎng)自我的團隊精神和團體榮譽感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有職責(zé)心;要繼續(xù)秉承貴大扎實、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越完美!