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        市場調(diào)查報告(大全)

        發(fā)布時間:2022-05-25 22:38:39

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)查報告(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)查報告(大全)》。

        第一篇:市場調(diào)查報告

        一、基本情況:

        襄城煙草局(營銷部)負責襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作,襄城卷煙銷售網(wǎng)絡建設經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶,其中:入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總?cè)丝诘?.32%,城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。

        二、存在的主要問題:

        1.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營戶高。

        持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。

        零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%。

        無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。

        2.二員隊伍建設存在的問題

        客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務、服務方式單一??蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導和個性化的服務。

        其次為了完成卷煙銷售任務,在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

        其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來,對數(shù)量上有明確要求,但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。

        其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏耐心。從市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

        第二篇:洗發(fā)水市場調(diào)查報告

        洗發(fā)水市場調(diào)查報告調(diào)查目的:

        此次的調(diào)查主要是對大學生關(guān)于發(fā)質(zhì)有關(guān)問題進行調(diào)查研究,使自己能夠系統(tǒng)的,客觀的,廣泛的從市場上收集資料,加以記錄,分析,研究與評估,提供理論知識,了解有關(guān)消費者狀況,消費的觀念,消費態(tài)度和消費行為方面的情況,全面的了解各產(chǎn)品市場需求情況以及市場競爭情況等相關(guān)的信息,并對此進行分析,從而更好的提高專業(yè)水平能為走向社會工作打下良好的基礎(chǔ)。 調(diào)查內(nèi)容:

        對消費者染發(fā)后對發(fā)質(zhì)的要求,了解消費者對自己的染發(fā)情況的具體了解與分析。對發(fā)質(zhì)的問題的看法和生活的基本屬性進行了解!洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個典型代表,隨便一個超市的洗發(fā)水貨架上都擺著不下15個洗發(fā)水品牌,洗發(fā)水行業(yè)競爭在每一個角落涌動等各方面進行分析。如 “海飛絲”的口號在“去頭屑”,“潘婷”的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健,而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順,以及霸王防脫洗發(fā)水等等。

        調(diào)查范圍:

        對在校大學生進行調(diào)查,調(diào)查的方式是通過實地考察,以及做詳細的調(diào)查問卷,走進市場了解消費者的生活動態(tài),不管從那個方面都做到最有力的收獲為了準確,迅速的地開展市場調(diào)研,我把市場調(diào)研的主要內(nèi)容定為對市場的需求,市場競爭,消費者以及產(chǎn)品的資訊分析,然后收集相關(guān)資料,收集資料的途徑主要是通過實地的調(diào)查。

        市場分析

        (一)消費市場細分

        我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。目前,中國有超過2000個洗發(fā)水生產(chǎn)商,國內(nèi)市場上的洗發(fā)水品牌超過3000個,這么多的企業(yè),

        正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團,花王公司的詩芬、德國漢高的Fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌,如百年潤發(fā)為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構(gòu)成的第三集團三大類品牌集團。

        不論哪層團隊其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點:洗發(fā)護發(fā)2加1,一次完成,在使用上有簡便快捷的共性;柔順、暢滑,理順、防止開叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密,在外觀上有健康、清潔、時尚的要求,同時焗油、修復損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發(fā)水日益在市場上風行。

        (二)生產(chǎn)者市場細分

        一是防脫功效

        2000年,廣州太陽神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”,和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進頭發(fā)生長”為訴求點,拉開“防脫”市場的帷幕。隨后,索芙特、霸王、采樂等品牌。

        二是去屑功效

        就消費者對功能的需求來看,“去除頭屑”和“滋潤養(yǎng)護,改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主要訴求點。主要的品牌是海飛絲、采樂、康王、清揚等。 三是中草藥功效

        重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發(fā)”、“奧妮皂角”;潤妍中草藥洗發(fā)水;康王、霸王等都打中草藥概念,希望在激烈的市場競爭中走差異化道路,開創(chuàng)市場藍海空間。

        四是黑發(fā)功效

        一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā),通過添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來主攻黑發(fā)賣點。

        五是護發(fā)功效

        包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補水、營養(yǎng)發(fā)質(zhì)等等,通過洗護合一,在功能上不斷完善和創(chuàng)新。

        (三)消費者分析

        隨著居民收入的提高,人們對于生活品質(zhì)的要求也越來越高,掀起了一場“時尚風暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來越多,對洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來越多,也越來越高,從而導致對品牌的追求,而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿目,讓人眼花繚亂。 產(chǎn)品分析

        ?寶潔

        受競爭品牌的沖擊,海飛絲、潘婷等的市場份額雖有所下降,霸主地位難以動搖。在營銷方面了解顧客需求,創(chuàng)造產(chǎn)品差異;善于發(fā)現(xiàn)獨特賣點,與消費者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場;多品牌戰(zhàn)略與品牌更新,實現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營。 正在適應變革,鞏固與強化新一輪競爭壁壘,主要有:強化品牌資產(chǎn),頻繁升級配方,使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合,強化消費者對品質(zhì)的認同;通過產(chǎn)品線延伸與品牌擴展,密織市場細分,鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應渠道變化;注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運用,有力反擊競爭對手。 ?霸王

        霸王以中藥世家為品牌核心,以發(fā)揚傳統(tǒng)中藥文化為理念,堅持中藥養(yǎng)發(fā)的產(chǎn)品路線,已經(jīng)成為國內(nèi)日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表,從推出第一款產(chǎn)品開始,霸王就堅持產(chǎn)品的中藥養(yǎng)護特色;嚴格選取各種天然中草藥精華,結(jié)合祖?zhèn)髅胤骄贫?。其產(chǎn)品在外觀上傳統(tǒng)而不失時尚,而且成份天然溫和,從頭發(fā)“養(yǎng)生”角度考慮也是最佳選擇;多年以來,品得到了多個組織和協(xié)會的認可、獲得了多項大獎,也深受消費者的喜愛,品牌知名度和美譽度也越來越高。 四川國際標榜大學生的洗發(fā)水使用狀況

        1.染發(fā)頻率

        此調(diào)查顯示:有80%的大學生染發(fā),及有8人(男生占20%,女生占60%) 沒染過的20%,及2人

        據(jù)此說明大學生的染發(fā)占據(jù)比列大,市場需求就大。

        2.現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水

        此調(diào)查顯示:最多有40%的大學生正在使用飄柔,即有4人(男生占17%,女生占13%)

        正在使用潘婷有30%即有3人(男生占12%,女生占8%)

        正在使用其它有10%即有1人。

        正在使用海飛絲有2人、霸王有2人等。

        3.為什么滿意和不滿意?

        不滿意的原因:據(jù)上圖和前面數(shù)據(jù)所示有4.33%的大學生對自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水不滿意,

        當中有40%即4人認為不能解決我當前頭發(fā)出現(xiàn)的問題。

        其次當中有20%認為香味不持久、

        有15%認為用得不舒服、

        有5%認為包裝不好看、

        有10%認為買了假貨。

        因此,說明不滿意的大學生當中認為洗發(fā)水最主要是要解決頭發(fā)出現(xiàn)的問題與滿意的大學生追求舒服不一樣。

        4您更換洗發(fā)水的頻率

        由調(diào)查數(shù)據(jù)所示:

        有60%的大學生選擇偶爾輪換(其中男生占35.28%,女生占27.72%) 選擇經(jīng)常換占20%(其中男生占11.2%,女生占8.8%)

        選擇只用一種占15 %,(其中男生占8.77%,女生占6.89%)

        選擇其它不到兩成。因此,說明了男大學生較為頻繁更換洗發(fā)水,女生次之。還有對同一品牌忠一的大學生較少。

        5.為什么不更換?

        不更換的原因:

        由調(diào)查數(shù)據(jù)顯示只用一種即不更換洗發(fā)水占15 %當中有超過六成大學生認為不更換是對該品牌的忠誠且適合自己頭皮;

        有22%認為品種太多不想更換;

        有10%認為不想嘗試新品種;

        有2%認為其它。

        6.為什么更換?

        更換的原因:

        由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示在更換洗發(fā)水的大學生當中有40%認為沒用過單純試試看

        ;有25%認為以前用的不好,想換一種

        ;有15%認為廣告做的好想試試看;

        有15%認為其他

        。因此,說明大學生更換最大的原因是受到廣告的影響和自己好奇心。

        7.選擇何種規(guī)格和價格的洗發(fā)水

        由調(diào)查結(jié)果所示:

        有76%選擇中等瓶裝且價格在10-20元占32%;

        有19%選擇大瓶裝且價格在20元以上占60%;

        有2%選擇小包裝袋且價格在10元以下占2%;

        有2%選擇其他瓶裝。

        因此,說明我們大學生使用洗發(fā)水的份量是適中的,同時較多地消費價格較高的洗發(fā)水。

        從我們的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)寶潔公司的產(chǎn)品在張家界的洗發(fā)水市場占有著半壁江山。對此我們做了一定的分析與總結(jié)。主要有以下幾點:

        1、創(chuàng)造具有競爭優(yōu)勢的品牌定位

        品牌在目標消費者心智中位居一個獨特的有價值的位置,這就是定位。市場定位應來自于差異,具有競爭優(yōu)勢的差異,并較對手為顧客創(chuàng)造更多價值。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原B

        5、伊卡璐的植物概念,也可能來自心理感受層面,如力士一貫強調(diào)的明星效應、沙宣宣揚的時尚,前衛(wèi)。

        2、塑造鮮明的品牌個性

        品牌像一個人,有自身的形象和內(nèi)涵,而具有獨特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時品牌個性也代表一種競爭導向,現(xiàn)代社會只有秉持個性才具有特殊價值,才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時在為品牌創(chuàng)造個性,持續(xù)不斷進行溝通過程中使品牌產(chǎn)

        生差異。個性反映品位,并成為品牌定位的深化。

        3、適時的改變

        品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應由于科技與時代進步而使消費者品味及行為發(fā)生的改變。實踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實、年輕、時髦的特點,洗發(fā)水品牌需要不斷超越時代,能夠在演變過程中即具有當代性,又然能夠維持熟悉的感覺。

        市場二班第二組

        成員:李玲古娟鄭雪穎

        文靜潘家仁劉浩任波李武松王小樂廖

        第三篇:市場調(diào)查報告

        (一)概要

        近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。

        珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關(guān)稅高達50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關(guān)稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調(diào)節(jié)價等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

        為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調(diào)查。

        (二) 調(diào)查目的

        通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達到以下目的:

        1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

        2。通過調(diào)查,了解珠寶的最大消費人群。

        3。通過調(diào)查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

        4。通過調(diào)查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。

        (三)調(diào)研方法:

        1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研;

        2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調(diào)研;

        3、與部分珠寶消費者的個別訪談調(diào)研;

        4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。

        (四)市場調(diào)查1)十大珠寶品牌

        1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)

        2 周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)

        3 周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)

        4 周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)

        5 金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)

        6 戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)

        7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)

        8 老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)

        9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)

        10 卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)

        2) 珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長率超過20%。到20xx年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費熱點。

        3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

        從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關(guān)重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場?,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質(zhì)已經(jīng)演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

        當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

        4) 各階層消費者的消費狀況。

        珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡銷售。

        珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

        第四篇:市場調(diào)查報告

        20xx年機構(gòu)改革完成,新組建的食品藥品監(jiān)督管理局以全新的精神面貌,全新的監(jiān)管方式出現(xiàn)在公眾面前。俗話說:民以食為天,食以安為先。食品安全事關(guān)廣大人民群眾飲食安全和身體健康,也直接關(guān)系到社會安定與和諧。為了更好地了解我縣食品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析食品行業(yè)面臨的困難和存在的問題,研究解決問題的對策與思路,促進**縣食品行業(yè)更加健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展,我局對我縣食品行業(yè)進行了認真調(diào)研,形成以下調(diào)研報告:

        一、**縣食品行業(yè)基本情況

        我縣現(xiàn)共有注冊餐飲服務單位910戶,未取證的小餐飲店212戶;食品流通經(jīng)營主體1040戶,未取證的小食品店621戶家;食品生產(chǎn)企業(yè)26家,未取證的小作坊201家;未取證的食品流動攤販100余戶;不規(guī)則分布在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著食品產(chǎn)業(yè)的快速增長,我縣食品行業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭,涌現(xiàn)出了一批名優(yōu)產(chǎn)品,包括麻辣牛肉、飛龍面、龍女酒、鹽皮蛋等;西南商圈著名零售商企業(yè)重百商城看中**縣消費潛力,在**鎮(zhèn)開設兩個零售店;印山假日酒店、渝源莊、雪花啤酒風情街等餐飲業(yè)領(lǐng)頭羊和餐飲服務示范街則通過以點帶面的方式,助推我縣食品行業(yè)又好又快發(fā)展。

        二、**縣食品安全現(xiàn)狀及存在問題

        20xx年,我局為摸清食品安全現(xiàn)狀,抓住食品亮劍行動的契機,集中查處了一批食品違法犯罪行為,后續(xù)又多次開展專項整治工作,包括食品添加劑、大米、白酒、飲料、食用油、肉及肉制品專項整治等多個方面,形成查處一案,震懾一方,教育一片的作用。截止目前,我局共計辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營違法案件127件,罰沒款合計23.33萬元。同時,為了嚴防食品安全風險,根據(jù)市局年初下達的食品抽樣方案和我縣實際情況,我局共計開展民生工程抽樣96批次,不合格6批次,合格率97.8%;開展監(jiān)督抽樣55批次,不合格32批次,合格率41.8%;對抽樣不合格的產(chǎn)品,一律按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定實施行政處罰。我們清楚認識到,我縣食品安全總體現(xiàn)狀較往年有所提升,但安全形勢依然不容樂觀,具體表現(xiàn)在一以下幾個方面:

        (一)食品安全監(jiān)管力量薄弱。一是監(jiān)管人員數(shù)量少。按照三定方案,全局共設立編制80個,到位人數(shù)46人。從事食品安全監(jiān)管的人員緊緊23人,食品安全監(jiān)管面積大、戰(zhàn)線長、監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱、動態(tài)性強,同時食品行業(yè)兼具從業(yè)人員素質(zhì)較低、流動性強的特點,現(xiàn)有監(jiān)管人員即便超負荷工作,也不能達到監(jiān)管率100%。二是監(jiān)管設備缺乏。目前我局共有快檢設備2套,只能針對極少部分品種做基礎(chǔ)檢測,面對琳瑯滿目、品種繁多的食品,我們執(zhí)法人員絕大多數(shù)時間是采取憑經(jīng)驗肉眼看、鼻子聞、手摸和檢查購物憑證等方式來辨別假劣產(chǎn)品,支撐食品安全工作的物質(zhì)技術(shù)力量無法保障,難以及時發(fā)現(xiàn),及時查處違法違規(guī)行為。三是辦公場地受限。我局共設立6個監(jiān)管所,為我局的派出機構(gòu),辦公場所在監(jiān)管所鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地劃轉(zhuǎn),但目前無一個正常運轉(zhuǎn),監(jiān)管所缺乏電腦、打印機、執(zhí)法車輛等一系列辦公設備。

        (二)食品安全隱患突出。一是經(jīng)營者食品安全意識淡薄,隱患突出。食品行業(yè)準入門檻較低,從業(yè)人員絕大部門來自農(nóng)村或者是城鎮(zhèn)下崗職工,文化水平相對較低,食品安全意識淡薄,未實行進貨查驗及臺賬登記、索證索票制度或者記錄、索證索票不全,不能及時處理超過保質(zhì)期的食品,基本的食品安全知識缺乏,留下巨大的食品安全隱患。二是消費者食品安全意識不高,維權(quán)困難。在我縣很多消費者沒有基本的食品安全意識,特別是一些老人、小孩在購買食品的時候,基本不會看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名、廠址這些標識,這就給一些不法經(jīng)營者可乘之機;而部分經(jīng)營戶往往不會主動提供發(fā)票和小票,一但出現(xiàn)問題,維權(quán)就會比較困難。三是農(nóng)村食品市場名目繁多,秩序混亂。農(nóng)村食品市場上廉價食品琳瑯滿目、山寨食品品種繁多,因農(nóng)村消費者普遍對食品安全知識知之甚少,加之我局食品安全監(jiān)管力量薄弱,農(nóng)村食品市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部是低價劣質(zhì)食品的傾銷地,農(nóng)村消費者也是假冒偽劣食品的直接受害者。

        (三)食品經(jīng)營缺乏有序競爭。一是食品生產(chǎn)經(jīng)營戶分散不成規(guī)模。我縣食品經(jīng)營店分布范圍相當廣,從城區(qū)到幾人、十幾人聚集的農(nóng)村居民點都有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶;但絕大多數(shù)規(guī)模都不大,有兩張桌子就組建一個小餐館,有幾十包小食品、幾瓶酒、幾包糖果就能構(gòu)成一個小食雜店,有簡單生產(chǎn)工具在簡陋的棚戶內(nèi)搭建的小作坊,同時,很多農(nóng)村地區(qū)的餐飲服務單位及食品流通經(jīng)營戶未取得相關(guān)的證照,小作坊也未到監(jiān)管部門實施備案管理,這給職能部門監(jiān)管帶來較大難度。二是食品行業(yè)小、散、亂、差問題凸顯。食品行業(yè)作為一般的服務業(yè),普遍投入不大,技術(shù)含量偏低,盡管完全由市場競爭來選擇,但由于缺乏政府的有效引導,普遍存在小、散、亂、差等問題,缺乏有序的競爭力。除進行注冊登記的餐飲服務單位、食品流通經(jīng)營戶、食品生產(chǎn)企業(yè)及已實施備案管理的小作坊外,食品流動攤販隨處可見。因不能對未獲證或登記的食品生產(chǎn)經(jīng)營戶進行食品原輔材料、制售過程、環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督控制,所生產(chǎn)銷售食品質(zhì)量安全隱患大。

        (四)食品安全監(jiān)管難度大。一是監(jiān)管依據(jù)缺乏。20xx年全省對食品生產(chǎn)經(jīng)營主體進行了系統(tǒng)調(diào)查統(tǒng)計,但針對四小的監(jiān)管辦法依然沒出臺,執(zhí)法人員在實際執(zhí)法過程中可適用的法律條款不明確,在執(zhí)法過程中不具有可操作性。二是監(jiān)管對象數(shù)量龐大。我局負責除食用農(nóng)產(chǎn)品進入流通領(lǐng)域的整個食品市場的監(jiān)管,涵蓋食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務、集貿(mào)市場的監(jiān)管,監(jiān)管對象適量龐大。三是違法成本較低。目前針對食品安全的主要法律法規(guī)是《中華人民共和國食品安全法》及《食品安全法實施條例》,相關(guān)法律責任條款折射出我國食品行業(yè)違法成本較低,獲利空間較大,違法成本遠低于違法收益,故意違法現(xiàn)象頻發(fā)。四是監(jiān)管責任分工不明。今年毒豆芽事件屢見報端,一度被推至輿論的風口浪尖,其主要原因是監(jiān)管責任分工不明,豆芽監(jiān)管處于真空地帶。

        (五)法律宣傳效率低下。一是法律宣傳惠及面窄。我局雖每年都借助3.15、食品安全宣傳周、科技宣傳日等重要時間節(jié)點開展食品安全相關(guān)法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動,但是受惠面基本集中在城區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地,廣大農(nóng)民群眾未能及時獲知食品安全相關(guān)知識,食品安全意識低下。二是普法教育未能跟上。在實際監(jiān)管過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多食品經(jīng)營商家犯了法都不知自己觸犯了法律,不知自己的行為是違法的,有的認為只要罰點款就能了事,這些都反映了普法教育和宣傳力度遠遠沒有跟上。部分經(jīng)營戶以經(jīng)濟利益為中心,對食品安全電子溯源、索證索票、進銷貨臺賬等管理制度思想認識程度不夠,嫌麻煩,消極應付。有些消費者的自我保護意識不強,購買食品時不看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、不看合格證、不查證驗證,發(fā)生消費糾紛時維權(quán)意識也不強。雖然我局每年都對食品從業(yè)人員進行食品安全相關(guān)法律法規(guī)知識培訓,但部分食品從業(yè)人員責任心差,操作隨意性大,與法律法規(guī)的規(guī)定相差甚遠。

        三、存在食品安全問題原因分析

        我縣食品安全問題紛繁復雜,食品安全隱患突出,究其原因有以下幾個方面:

        (一)人、財、物力支撐不足。一是人力資源不足。機構(gòu)改革后,我局編制空缺數(shù)目大,人員遲遲沒能到位,現(xiàn)有人員是多部門整合而來,食品安全監(jiān)管業(yè)務需經(jīng)歷學習期、磨合期、熟練期三個階段,食品安全問題也會經(jīng)歷一個集中爆發(fā)期。二是物力支撐不足。目前我局辦公設備、執(zhí)法裝備嚴重匱乏,嚴重制約了全縣食品行業(yè)的監(jiān)管,為食品安全隱患埋下伏筆。三是財力保障不足。政府在食品安全領(lǐng)域投入少,抽檢經(jīng)費缺乏,發(fā)現(xiàn)可疑食品不能及時開展抽樣檢驗,鎖定證據(jù),致使執(zhí)法監(jiān)管陷于被動狀態(tài)。

        (二)食品行業(yè)管理水平低下。一是食品行業(yè)規(guī)范化程度低。我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶幾乎都采用家族管理,家庭中不同的成員在食品生產(chǎn)經(jīng)營不同環(huán)節(jié)擔當不同角色,控制著原材料采購、生產(chǎn)加工、出廠銷售各個環(huán)節(jié),在實際操作中不嚴格遵守操作規(guī)程,主要依靠經(jīng)驗,隨意性較大,不能從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。二是食品行業(yè)標準化程度不高。食品生產(chǎn)企業(yè)雖然都制定相應的產(chǎn)品執(zhí)行標準及管理制度,但是在實際檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)受文化素質(zhì)、成本等各方面的影響,不能按照既定的標準和制度嚴格實施,主要表現(xiàn)在食品生產(chǎn)從業(yè)人員工作服鞋帽穿戴隨意、購銷記錄不全面、食品添加劑采購及使用記錄時有時無、產(chǎn)品出廠檢驗更是形同虛設,同時生產(chǎn)企業(yè)食品安全管理人員缺乏,對食品安全的重要性認識不足,食品安全風險較大。

        (三)食品安全監(jiān)管手段平庸。一是執(zhí)法監(jiān)管各自為政。食品安全監(jiān)管是一項系統(tǒng)工程,涉及多個職能部門,但從多年的監(jiān)管履職情況來看,各部門聯(lián)合執(zhí)法頻率低,信息互通量少,震懾效果不佳,不能及時消除食品安全隱患。二是社會參與度低?,F(xiàn)階段是食品安全問題的集中爆發(fā)期,特別是部分制假售假窩點為躲避執(zhí)法檢查,隱蔽于居民小區(qū)、采取非工作時間或夜里開工,緊緊依靠執(zhí)法人員的日常巡查難以及時發(fā)現(xiàn),劣質(zhì)食品流入市場,食品安全隱患較大。大部分群眾知曉此事,但不會及時向食品藥監(jiān)部門、公安機關(guān)舉報,導致違法分子逃脫法律的制裁。

        四、加強我縣食品安全監(jiān)管工作的對策及建議

        (一)充實監(jiān)管力量,做好安全保障。機構(gòu)改革后,食品監(jiān)管范圍廣、面積大,而執(zhí)法人員及執(zhí)法裝備卻不能滿足實際執(zhí)法的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所不能正常履行監(jiān)管職責。希望上級政府能加快充實食品監(jiān)管隊伍的速度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的作用,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)聘任食品安全協(xié)管員,配合監(jiān)管部門開展食品安全監(jiān)管工作,進一步加大對食品監(jiān)管的投入,配備精良準確的食品監(jiān)管設備,在食品安全監(jiān)管上形成合力,保障食品安全。

        (二)加大宣傳力度,提升安全意識。一方面各級政府要充分發(fā)揮媒體、輿論的導向作用,宣傳食品安全相關(guān)知識,普及食品安全相關(guān)法律法規(guī),提升群眾食品安全消費意識、維權(quán)意識,增強防范能力;另一方面我局繼續(xù)加大對食品生產(chǎn)、流通、餐飲經(jīng)營業(yè)主的食品安全培訓及教育工作,進一步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的自覺性和自律性,增強企業(yè)法人的第一責任人意識、法制意識、社會公德意識,把好食品安全準入關(guān)。

        (三)構(gòu)建信息平臺,筑好安全防護。一方面要重視食品安全信息網(wǎng)絡建設,將有關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、小企業(yè)小作坊的基本信息在各職能部門互相交流通報,加強溝通協(xié)作,做到資源共享、信息互通、動態(tài)管理,共同筑好食品安全監(jiān)管的防火墻。另一方面各級媒體要引導群眾加入食品安全監(jiān)管隊伍中來,發(fā)現(xiàn)問題及時撥打**投訴舉報電話,形成社會共治的良好局面,讓不法分子無容身之地。

        (四)加大監(jiān)管力度,消除監(jiān)管盲區(qū)。一是嚴格市場準入,對達不到衛(wèi)生條件要求的食品單位堅決不予以發(fā)放證照,對經(jīng)營條件十分差、安全隱患十分嚴重的無證經(jīng)營單位堅決取締。二是加大懲處力度,對于食品安全違法行為要重拳出擊,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。三是加大食品生產(chǎn)企業(yè)、學校食堂、大型商超、承辦宴席單位的監(jiān)管力度,進一步落實各項食品安全制度,明確各單位法人是食品安全第一責任人,牢固樹立食品安全意識。四是開展日常監(jiān)管和專項整治,確保履行職責全面到位。對違法犯罪分子要用重點治亂,絕不能心慈手軟。五是突出重點環(huán)節(jié),加大打擊力度。對非法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、食用過期劣質(zhì)食品生產(chǎn)加工食品、豬肉冒充牛肉等食品安全重點環(huán)節(jié)下大力氣查處,堅決打擊食品違法犯罪行為。

        (五)創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要牢固樹立以人為本的監(jiān)管方式,堅持嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,在加強監(jiān)管的同時,大力強化服務,做到監(jiān)管于服務并重,寓監(jiān)管于服務中,通過監(jiān)管體現(xiàn)服務。為方便食品流動攤販的監(jiān)管,建議縣委政府在食品流動攤販聚集地劃定一塊食品流動攤販集中區(qū),實行統(tǒng)一管理,消除食品安全隱患,夯實食品安全基礎(chǔ)。

        (六)加強隊伍建設,提升人員素質(zhì)。素質(zhì)建設是執(zhí)法隊伍建設的核心問題,沒有高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍,就不可能有高水平的執(zhí)法工作。我們應注重把學習與實踐相結(jié)合,加強執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設。一是轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風,樹立良好執(zhí)法形象。堅持以立黨為公、執(zhí)政為民為核心,以全面推進依法行政為目標,以人民群眾滿意不滿意為標準,把先進性教育與開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律結(jié)合起來,引導每個執(zhí)法人員都來深入思考:作為食品監(jiān)管部門的人員,怎樣通過做好本職工作來實現(xiàn)中國夢的要求。二是對執(zhí)法人員進行嚴格的法律知識、專業(yè)常識以及執(zhí)法行為規(guī)范化的培訓工作,把法律法規(guī)的系統(tǒng)學習作為工作中的常修課和必修課,加強對法律深層理論的認識,提高執(zhí)法質(zhì)量。三是在系統(tǒng)學習的基礎(chǔ)上,加強實際運用和實踐鍛煉,把學到的知識轉(zhuǎn)化為規(guī)范和指導工作的實際能力。

        (七)加強行業(yè)自律,構(gòu)建信用體系。我局在摸清家底的基礎(chǔ)上,要層層落實食品安全責任,簽訂食品安全目標責任書,把責任落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營戶負責人身上。同時我們要加強行業(yè)自律體系和信用體系建設,建立和完善食品安全信用評價、食品安全信息披露、食品安全信用管理等制度,增強全社會的食品信用意識,營造良好的食品安全信用環(huán)境,杜絕故意違法現(xiàn)象的發(fā)生。

        (八)加大監(jiān)管投入,構(gòu)筑安全保障。縣級人民政府應加大財政資金投入,解決我局及監(jiān)管所、檢驗檢測中心無辦公場所的實際困難;同時撥付專項資金采購檢驗檢測設備,讓縣級食品藥品檢驗檢測中心正常履行檢驗檢測職責,發(fā)現(xiàn)問題,立即抽樣檢驗,檢測出問題,及時查處,消除食品安全隱患,構(gòu)筑食品安全新防護。

        第五篇:市場調(diào)查報告

        一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?

        在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額,電腦市場調(diào)查報告。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。

        在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

        選擇“最近一年內(nèi)不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。

        二、品牌印象

        目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。

        本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、ThinkPad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量――用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

        在總共的7715個調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的.宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想,調(diào)查報告《電腦市場調(diào)查報告》。

        接下來選擇ThinkPad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與ThinkPad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,ThinkPad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,ThinkPad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

        聯(lián)想品牌和ThinkPad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。

        戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。

        本次調(diào)查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和ThinkPad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

        自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應該是一個不錯的結(jié)果。

        老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼VAIO系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

        最近一年來,宏在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護和推廣上,宏還有很多工作要做。

        除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。

        第六篇:市場調(diào)查報告

        在這一學期中學校安排了從12月27日至31日內(nèi)進行一次有實踐意義的市場調(diào)查,這次的我們是很幸運的,相信這次的調(diào)查實習對我們以后的工作生活都會有很大的幫助。

        做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,弄清楚調(diào)查是為了什么,而不能一味的盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。

        所謂市場調(diào)查就是采用科學的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。

        在學校我們學的多是理論知識,出去實踐的機會也不多,學到的知識也不好消化、理解透徹。這一次的市場調(diào)查在我們8個人的努力配合下最終完成了,看著自己的成果我們是那么的高興,盡管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。

        在實踐的過程中我們遇到了很多書本上沒有的實際問題,比如如何與人交流,如何得到盡可能真實的回答,調(diào)查對象的選擇等等。更重要的就是團隊的配合,工作的安排以及隊員間的協(xié)作。因為市場調(diào)查不是單靠一個人就可以完成的,其工作量還是比較大的,涉及的也比較廣。

        在這次市場中,我學到了很多。首先,我們要同隨機調(diào)查人員進行良好的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,沒有不要灰心,而是鎮(zhèn)定面對,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。

        在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進行了分析,通過老師的指導,根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報告。

        曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。

        實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面,讓我們切身感受社會 競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在本學期為我們安排的市場調(diào)查與預測的實習,這是一個難得鍛煉我們的機會,既是對我們前面所進行的理論課程的補充,也是我們走進社會深入實習并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中,我們學到了不少有用的知識,也得到了一些經(jīng)驗,這些寶貴的經(jīng)驗能幫助我們將來更好的融入社會。

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