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第一篇:關(guān)于調(diào)查報(bào)告
前幾天,媽媽在網(wǎng)上買了兩雙夜光拖鞋,晚上如果要上廁所就不用開燈,也不用滿地找拖鞋。這真是節(jié)約用電的好幫手。現(xiàn)在節(jié)能環(huán)保的意識(shí)越來越強(qiáng)了,生活中很多的地方都改進(jìn)了,家里都用節(jié)能燈,冰箱、空調(diào)上都有能效標(biāo)識(shí)。走在馬路上,看到一輛輛寬敞明亮的公交車絡(luò)繹不絕,為低碳環(huán)保的出行方式提供了方便。我們家的周圍還能看到好多個(gè)公共自行車的出租點(diǎn),自行車顏色非常鮮艷,是金黃色和天藍(lán)色相間的,仿佛在提醒我們,只有保護(hù)好環(huán)境,才能夠看到金燦燦的太陽和蔚藍(lán)的天空。可是,還是有很多不夠好的地方需要改正。那么大家的節(jié)能環(huán)保意識(shí)到底怎么樣呢?
我想利用周末晚上,在附近的大超市里做一次關(guān)于節(jié)能環(huán)保的問卷調(diào)查。首先,我設(shè)計(jì)了幾個(gè)日常生活中關(guān)于節(jié)能的問題,然后我在網(wǎng)上查找節(jié)能環(huán)保的資料,看看還有什么問題可以提出來的,最后我設(shè)計(jì)了15個(gè)問題和幾個(gè)答案,制作了一張節(jié)能環(huán)保調(diào)查表。我去復(fù)印店里復(fù)印了50份表格,等調(diào)查好了,我就把這些紙?jiān)僦貜?fù)利用一次,當(dāng)做草稿本,白白扔掉太可惜了。
上周末,我在媽媽的陪同下,到歐尚超市的北門,開始了我的實(shí)踐活動(dòng)。我特意戴上紅領(lǐng)巾,手里拿了厚厚的一疊表格,口袋里放了三支筆??吹絻晌焕夏棠套谛菹⒁紊希叶Y貌地問好,當(dāng)他們聽說我要問節(jié)約能源的問題,她們笑著說:“現(xiàn)在的孩子真懂事啊,從小懂得節(jié)約了?!毕蛩齻冋{(diào)查了以后,我知道她們平時(shí)很節(jié)約,把廢紙和飲料瓶收集好賣掉,淘米水澆花,洗臉?biāo)拖床说乃疀_廁所,去菜場(chǎng)買菜拿一個(gè)環(huán)保袋。接著,我走到五芳齋里面,有一位大哥哥剛好吃完粽子,我遞上表格,他認(rèn)真地拿起筆,一項(xiàng)一項(xiàng)的打鉤,還問我為什么沒有看到“太陽能”這幾個(gè)字。原來這位大哥哥就是在太陽能熱水器的公司上班,環(huán)保意識(shí)也很好。他購(gòu)物的時(shí)候優(yōu)先考慮綠色低碳的商品,家里的家用電器上的能效標(biāo)識(shí)級(jí)別是2級(jí)的,說明能源利用好。平時(shí)有意識(shí)地購(gòu)買簡(jiǎn)單包裝或大包裝的商品,看到包裝特別精美的就很討厭。他也經(jīng)常有意識(shí)地減少使用一次性塑料袋。還有,他和我一樣特別反感放鞭炮,制造噪音,浪費(fèi)資源,污染空氣,還留下滿地的廢紙屑。經(jīng)過媽媽的提醒,我還向七位小朋友進(jìn)行了調(diào)查。他們都知道世界環(huán)境日是六月五日。除了一位小朋友以外,他們都能做到不亂扔垃圾,如果看到有分類垃圾桶,他們也都按照可回收和不可回收分開丟放。有幾位小朋友在家沒有做到隨手關(guān)燈,電視機(jī)用遙控器關(guān),沒有徹底關(guān)掉,看到水龍頭滴水也沒有主動(dòng)上前關(guān)閉。我想,他們通過這次問卷調(diào)查,一定會(huì)改掉這些壞習(xí)慣了吧。大約一個(gè)半小時(shí),手上的表格都填好了,我?guī)Щ丶液煤媒y(tǒng)計(jì)一下。
通過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)大家都很注重節(jié)能環(huán)保。所有家庭都用了節(jié)能燈,而且知道節(jié)能燈比白熾燈節(jié)電70―80%。有30個(gè)人知道電腦在休眠模式下能耗降低到50%以下。有34個(gè)人在購(gòu)物時(shí)優(yōu)先考慮節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。50個(gè)人都選擇在近距離出行時(shí)盡量乘坐公交車、騎自行車或步行。有一個(gè)問題是冰箱里面放食物的量占用冰箱多少比例比較省電,基本都回答錯(cuò)了,應(yīng)該是60%左右。還有一個(gè)問題是“您認(rèn)為您最反感的影響環(huán)境的事情是什么?”答案有很多,有人反感放鞭炮;有人反感商店門口的大音響制造噪音;有人反感馬路上的汽車尾氣;還有人選擇反感的事情是在野外焚燒垃圾,散發(fā)出刺鼻的氣味,黑煙滾滾,污染環(huán)境。所以,在保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源方面,還有很多地方做得不夠。經(jīng)過這次問卷調(diào)查,我也增加了很多知識(shí),我還知道在冰箱里放食物時(shí)要離開內(nèi)壁10厘米,這樣有利于冰箱內(nèi)空氣流通,溫度穩(wěn)定,節(jié)約用電。我是一名小學(xué)生,除了自己要努力做好以外,還要認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握好本領(lǐng)長(zhǎng)大了才能保護(hù)地球媽媽!
第二篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)――在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備――繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法――做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營(yíng)開始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱――去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生――集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考――組織學(xué)生上好大課――小班課及午餐考――午飯午休――下午大課――小班課及晚飯考――晚飯小息――晚上小課或外教課及睡前考――工作人員開會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法――做一些有意義的事情。我對(duì)自己說,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形――其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長(zhǎng)說過,即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多。現(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂了很多。還記得,順順因?yàn)闆]學(xué)過英語,每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心,我對(duì)自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了。看著芷菡那憋著勁哭的樣子,誰看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
第三篇:化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來愈高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園是一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過這一次對(duì)各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來使問題具體化。
二、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿意度、對(duì)品牌認(rèn)知過程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購(gòu)化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調(diào)查方法
(一)調(diào)研對(duì)象
采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問卷100份,其中收回100份;
(二)調(diào)研地點(diǎn)
連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)
(三)調(diào)查方法
目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;
(四)分析工具
采用 Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;
(六)調(diào)查形式
采用問卷調(diào)查的形式,在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對(duì)結(jié)果進(jìn)行論證。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)范圍確定
這次調(diào)查的對(duì)象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
(二)消費(fèi)使用情況
在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購(gòu)買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購(gòu)買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購(gòu)買化妝品的錢占總消費(fèi)的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購(gòu)買化妝品,市場(chǎng)空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)途徑時(shí),通過電視廣告認(rèn)識(shí)化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過雜志認(rèn)識(shí)化妝品的占28 %;選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說明了商家在對(duì)大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購(gòu)方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,既希望購(gòu)買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,但也是學(xué)生群體購(gòu)買化妝品時(shí)的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購(gòu)方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢(shì),也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購(gòu)買護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購(gòu)化妝品時(shí),可以進(jìn)購(gòu)多種品牌供消費(fèi)者選購(gòu),但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個(gè)品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙?dú)W,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
(三)購(gòu)買渠道
對(duì)于理想的經(jīng)常的購(gòu)買場(chǎng)所,選擇在商場(chǎng)專柜購(gòu)買的占45%,在超市購(gòu)買的占40%,網(wǎng)購(gòu)的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購(gòu)買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點(diǎn),并且能輕松購(gòu)買到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購(gòu)買化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購(gòu)買欲。即使沒有打算購(gòu)買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買欲望并產(chǎn)生購(gòu)買行為。而商場(chǎng)專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場(chǎng)專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場(chǎng)購(gòu)買護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷渠道不僅僅是營(yíng)銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1、在校大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)還是比較高的,由此可見大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購(gòu)品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場(chǎng)專柜和超市購(gòu)買。
6、在調(diào)查活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國(guó)內(nèi)的相宜本草與韓國(guó)的一些品牌。
(二)建議
1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對(duì)品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),這說明了大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購(gòu)買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時(shí),我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會(huì)塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營(yíng)銷,化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識(shí),這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對(duì)化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。
3、我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購(gòu)買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身,也可以贈(zèng)送一些護(hù)膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。
4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì)得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體,做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營(yíng)銷策略,會(huì)給自己帶來很大的利潤(rùn)。