千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《店鋪的營銷方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《店鋪的營銷方案》。
第一篇:店鋪的營銷方案
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來,成交量較可觀,擁有著大部分的客戶資源,這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對產(chǎn)品,店鋪擁有穩(wěn)定的貨源,無可厚非,欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481x481px,不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣,專業(yè)。其次,沒有利用多圖效果展示??蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點,欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”。
二、針對營銷,店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥,店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感,這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷,目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示,拓展版是對外的一種店鋪展示,合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶以圖片的展示,營,要有豐富的圖文并茂的說明,增強影響力,主要有促銷信息,特價,秒殺,包郵等類字眼。銷,需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個人或企業(yè)建了一個站點,對外宣傳很有用,在淘寶內(nèi)部的作用不大,但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié),一次定一主題裝修,結(jié)合促銷做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營銷,有影響力的算是淘寶活動,淘寶活動有免費的,也有付費的,多去論壇,淘寶后臺,一個月做一次淘寶活動,積極參與,都會有不少的收獲,還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄,通過這種形式,回饋老客戶,吸引新客戶。增加流量的同時,擴張了影響力。細節(jié),活動很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動,多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品,而是因為你的一句話,當(dāng)然,不一定語出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫寫帖子,可夸張,可造勢,可語無倫次,只要大家樂意看,你就被推廣出去了,寫帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機會申精的,在論壇里面營銷,那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié),寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群,作為即時通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯,醉翁之意不在酒,提出你的問題,大家?guī)兔鉀Q,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買童裝找你是肯定的,這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié),嘗試去不同的群,最好是女性買家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶,加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費營銷,目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時節(jié)而定,如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會,可以考慮。直通車可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營銷,主要有即時通訊qq,最大的優(yōu)勢在于郵件營銷,當(dāng)然,群組也是一部分,設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半,方法依然是靠“交流”主動營銷,能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷的核心,不管是因為這些平臺免費,他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中,當(dāng)然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息,就是軟文。技巧,多寫,文章就軟起來了。細節(jié),多寫,多琢磨。
三、針對客戶,客戶營銷,這一點是很多淘寶店長忽略的一方面,往往做客戶才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類,因為淘寶上的東西實在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶的認可,一般情況下,他們?nèi)粲行枨?,會本著之前的服?wù)來,所以,多給予老客戶一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達者,老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié),有生日問候,會員活動,年度活動等。
第二篇:店鋪的營銷方案
一、 發(fā)展的大趨勢:
20世紀(jì)90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場竟?fàn)巹t是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進。21世紀(jì)以后,我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上,且呈進步上升趨勢。有學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點,網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
二、 校園發(fā)展背景:
作為一所擁有超過二萬人的大學(xué),我們學(xué)校有著巨大的消費市場。縱使學(xué)校有著兩大飯?zhí)茫舾蓚€小賣部和零散的小超市,但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白,學(xué)生追求健康的消費,有時為購買水果,要走到校外相當(dāng)遠的地方購買。因此,我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù),主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應(yīng)的水果知識,提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
三、 可行性分析:
水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善,使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣,他們在校同樣對這方面具有強烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店,很小的投入就可以運行,所以從理論上講,開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
四、 宏觀環(huán)境分析:
校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)水果店的開設(shè),會大大方便同學(xué)們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費。又根據(jù)調(diào)查,在食品消費結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個
重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
五、 市場容量和趨勢:
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費,使本身營養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué)們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物美價廉來定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。
六、 市場機會與競爭優(yōu)勢:
小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計,在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中,有一部分人是固定的水果的購買者,市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場,只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體,是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點,以提升我們競爭優(yōu)勢。
我們的競爭優(yōu)勢是:
一、提供便于學(xué)生消費者購買的,具有信用保證的,規(guī)模經(jīng)營的,品種齊全的,新鮮健康的水果產(chǎn)品;
二、推出適合學(xué)生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù);
三、建立長效的與消費者互動的機制,例如創(chuàng)建會員制等,培育市場,構(gòu)建消費群體基礎(chǔ);
四、,可以抓住學(xué)生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費群體中特殊對象,針對不同的消費需求,進而開拓新的有關(guān)新鮮水果的提供和買賣服務(wù);
五、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個市場,與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務(wù);
六、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此博得消費者的青睞,做實做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品,搶占市場在第一線。
七、 校園優(yōu)勢:
地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學(xué)子,了解學(xué)生們對水果的需求,價格公道,學(xué)生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢。
經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間,方便購買,價格便宜,健康消費,服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開店的價值所在。
營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工,因為對象的專一性,我們可以詳細分析學(xué)生群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案,更加有針對性,使方案更加可行。
顧客優(yōu)勢:
1)地理位置優(yōu)越,方便學(xué)生購買,我們還配備免費送貨上門的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。
2)價格便宜,適合大眾消費,相對于學(xué)校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
3)服務(wù)態(tài)度好,消費者購物不只是想要買到要買的東西,更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
4)方便同學(xué)的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。
5)學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識
八、 創(chuàng)業(yè)理念:
經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后,采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。
九、 品牌文化:
履行‘扶困濟貧’的原則,開展以學(xué)校為源頭,評選在校十名貧困學(xué)生,進行水果產(chǎn)品資助,從而達到社會主義價值的體現(xiàn)。
十、 營銷要求:
安全、實惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學(xué)生,就必須在這方面做足,必須讓學(xué)生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實惠,我們要走大眾路線,平價銷售,然后是方便,我們提供免費送貨上門,對于想買東西又沒有時間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念,具有強大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
十一、 市場定位:
(1)、產(chǎn)品定位: 提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
(2)、企業(yè)定位: 就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。
(3)、消費者定位: 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生,以及教職工。
十二、 市場定價:
初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的認同,以較低的價格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場。
十三、 營銷策略:
(1)、前期工作:
A、成立促銷小組進行促銷策劃,完成詳細的促銷計劃。
B、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
C、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。
(2)、開幕促銷
A、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
B、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
(3)平時營銷策略
A、特色區(qū):可設(shè)立 “特色水果 ”區(qū),突出特色經(jīng)營。
B、主題銷售:可進一步細分消費者購買飾品的行為特征??筛鶕?jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
C、節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
D、體驗營銷
E、消費可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實惠。
后期,為了進一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度,我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學(xué)校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動,把目標(biāo)消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來,當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設(shè)計的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗營銷方式,將同學(xué)們的朋友也帶動起來,實際也是實行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也讓目標(biāo)消費者群體進一步了解本店的貨品。
(4)廣告
(1)海報:可在專欄貼上海報,介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
(2)在學(xué)校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
(3)發(fā)傳單等等。
(4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
十四、 風(fēng)險分析:
(1)資金風(fēng)險:任何的投資都存在著一定的風(fēng)險,把風(fēng)險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學(xué)校的支持,資金投入相對較低,可以實行。
(2)產(chǎn)品風(fēng)險:
產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天,過了當(dāng)天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過期損失自負。
技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低,容易被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。
(3)行業(yè)風(fēng)險:
行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進貨價格變動較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時,水果進貨價提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。
行業(yè)內(nèi)部的競爭:產(chǎn)品容易被復(fù)制,進入行業(yè)容易。
(4)市場風(fēng)險:
當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達到預(yù)期效果時,顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
十五、 風(fēng)險對策:
(1)、針對資金風(fēng)險:規(guī)范財務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。
(2)、針對產(chǎn)品風(fēng)險:
一、科學(xué)統(tǒng)計,計算每天每種產(chǎn)品的進貨量,盡量使商品能夠在當(dāng)天售出,以免銷毀帶來的損失。
二、購置冰柜等儲存設(shè)備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進。
(3)、針對行業(yè)風(fēng)險:盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。
(4)、針對市場風(fēng)險:建立彈性價格機制,以此來應(yīng)對市場價格的變動,避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制,及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對,解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況,及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
十六、 進貨方式:
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,訂立銷售確認書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;同時可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優(yōu)勢,就近進貨,減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用,縮短產(chǎn)品的運輸時間,實行雙方互利原則。
3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。
十七、 資金估算:
前期投入資金5000元,預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元