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第一篇:服裝市場調研報告
調查目的:
為了更多的了解服裝市場的情況,了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題,為營銷服裝的商店提供發(fā)展的方向。
調查對象:
大學生
調查方式:
問卷調查
調查時間:
20xx年5月22日
調查結果:
這次調查對象的年齡集中在20歲左右,其中經常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很頻繁的逛街。
(1)對于大家喜歡的面料方面,喜歡棉布的占一半的比例,感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多,這就要求我們加大宣傳力度,比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性,方便大家更好的去選擇。
(2)買衣服的頻率偶爾的占到30%左右,到季節(jié)才買的占到40%,而經常購買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當大的,這就需要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們挑選。
(3)購買衣物的場所也有所差異,其中有將近60%的女生喜歡去步行街,這里服裝店云集,可以滿足不同風格的穿衣需要,而且價格也能接受。還有30%的'會去專賣店購買,我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場,只有很少會去路邊的小店購買,我想應該是質量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質量好的產品。還有要做出自己的品牌,對于加大競爭力度也是至關重要的。
(4)大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別,這就要求我們設計服裝時要多遠化,吸取不同的風格,以便供不同的女孩去選擇,從顧客的角度,從市場的要求來確定我們的設計目標。
(5)對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意,這可能是由于穿出來的效果并沒有達到自己的理想。而且我發(fā)現并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意,這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。
(6)對于大家購買衣物的價格,選擇在200元以內的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價位,了解大家的購買能力,以質優(yōu)價廉占領市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的,用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價格,讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。
(7)了解服裝新潮流的途徑這一問題,有45%的是通過朋友介紹的,有33%的事通過網路資源了解到的,還有20%是通過時尚雜志了解的,這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
(8)影響大家對款式選擇的因素中,個人喜好占到80%,彰顯個性的占到20%,通過調查發(fā)現大家還是很在意平時自己的服裝搭配的,注重在不同場合的穿著,這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物,適合不同場合的衣物。
(9)大家在選購服飾時考慮因素有質量、價位、舒適度等,其中質量、價位、舒適度占到55%左右,對于款式、品牌、實用性的要求占到40%,其他的對于品牌要求占到25%,對于實用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時從不同的角度出發(fā),綜合考慮,迎合市場對服飾的要求,確立自己的設計領域。
第二篇:服裝市場調查報告
一、前言
中國是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展,作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產業(yè)也在在悄聲無息的吸引著人們視線。隨著人們生活的水平的進步,人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外,將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現在各個社會階層和年齡階層,他們無一例外的關注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢省下只為一套昂貴的服裝,所以不管其他的產業(yè)發(fā)展的如何艱難,服裝市場卻一直活躍著。它們沒有所謂的旺季和蕭條期,因為無論什么時候衣服都必不可少。
全球經濟形勢和國內外市場地不斷變化,服裝行業(yè)的生產,投資以及行業(yè)的發(fā)展規(guī)模也在發(fā)生著本質的改變。而在長春,其服裝業(yè)也在有條不紊的向前發(fā)展,今以長春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類為例,談談市場調查學中的觀察法在實際生活中的應用。
二、調查對象簡介
中國春天百貨集團(簡稱“春天百貨”)始建于1998年,發(fā)展至今已成為中國高端百貨世界的 佼佼者。自在廈門中山路開設第一家門店以來,連鎖網絡已遍及北京、長春、貴陽、六盤水、南京、青島、太原和西安,并一直持續(xù)不斷地積極拓展高端百貨公司。每進駐一個城市,春天百貨均率先引進眾多國際頂級品牌,其鳶尾花標志在當地已成為高端購物體驗的代名詞。春天百貨致力與國際頂級品牌合作,為高收入人士提供獨特的高端購物體驗。春天百貨對中國消費者有著充分的了解,擁有靈活的零售運作模式,這些優(yōu)勢都成就了巴黎春天百貨在中國市場的持續(xù)拓展,同時切實地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領導者地位。
巴黎春天百貨長春店于20xx年注冊成立,是巴黎春天百貨在東北地區(qū)的第一家連鎖店。其坐落于長春市西南繁華的紅旗街商圈中心,紅旗街商圈是長春市黃金商圈之一,擁有強大的客流量、便利的交通網絡及高端的消費客群。自開業(yè)以來秉持“流行、時尚、青春”的經營定位,以“現代化、差異化、人性化”為經營風格,為長春消費者提供了高品質的購物空間;從裝修設計、業(yè)種搭配、商品組合、服務項目,均顯現出巴黎春天百貨長春店與眾不同的特點及優(yōu)勢。同時長春店管理團隊均為總部多年培養(yǎng)的擁有豐富百貨操作經驗的精銳組成,延續(xù)公司先進的經營、管理理念,使巴黎春天百貨長春店在長春紅旗街商圈乃至長春市百貨業(yè)中迅速成長。
巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽,是最值得信賴的商業(yè)合作伙伴及百貨運營商之一。已與眾多國際知名高端品牌形成了穩(wěn)固的合作關系。20xx年12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團LV集團旗下的世界頂級引用這句話來概括今天的長春百貨業(yè):“在長春的商業(yè)領域,‘年輕化’正成為一個潮流之選。圍城內外,潮漲潮落中……一個個角色次第登臺,就好比一次次沙塵也打壓不住的春天――錯雜而又繁盛,斑駁而又絢爛。
三、觀察法收集資料展示
四、總結與建議
(一)貨期:在長春不論是百貨商場還是路邊專賣店,秋冬服裝大部分已經開始處理,很多衣服已打至5折,而我們還有冬裝和羽絨服還在生產當中。據了解很多國內品牌與往年相比,今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個月左右的時間,而且打折的幅度也很大,部分原因是因為今年的冬天來得早,今年很早就下雪了,還有一個原因服裝市場開始向國際接軌,國際一線品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來越快,誰能把握產品上市時間,誰就能吸引消費者,提高市場份額。
(二)設計方面:因為中國地域寬廣,造成服裝的區(qū)域性特別強,對于東北服裝市場,必須先了解東北人的穿著文化和生活狀態(tài),消費觀念等。東北人的粗狂、豪爽、誠樸的性格影響了他們對服裝風格的審美取向。 例如:
1、她們更注重服裝的造型和功能,偏愛引人注目而簡潔大方、大氣的款式,不太喜歡太多修飾的東西,繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主,合體收身的服裝較少,收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來收腰。
2、天氣的考慮因素,長春冬天寒冷,會需要一些厚而保暖的衣服,如棉衣的棉要加厚,如果棉衣棉太薄,沒有保暖作用,則會影響消費者的購買。
(三)板型:我注意了長春人群的體型特征,因為人體的特征對服裝設計、打板多會產生一定的影響,東北地區(qū)人群與南方人群體型差異很大,北方人骨骼粗壯,體型扁圓,南方人相反體型偏小、渾圓,這是值得注意的一點。服裝的板型和尺寸會直接影響服裝的整體效果。人的體型差異是影響板型的因素之一,而這需要把地區(qū)性的差異考慮在內,商家設計的服裝不可能所有的款適合所有地區(qū)的人群穿著。
(四)建議:
1、將服裝板型進行分類,年齡層、區(qū)域(比如南方款、北方款、職業(yè)類、休閑類等),那么在制板當中板師根據涉及到的體型、面料性能、造型等內容, 可以根據不同的年齡對象、區(qū)域、等條件,來制定板型具體的尺寸。
2、適合消費者銷售的服裝,從設計開始就要考慮服裝的包容性,包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦,因為東北人群體型的差別較大)。換句話說就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來穿著。服裝的包容性是因服裝種類的不同而異的。改變不同思路的來適應消費者的需求。
第三篇:服裝市場調研報告
一、調研目的
為了了解在消費者心中網上消費的有效性,了解連消費者對網上服裝消費狀況,更好地準確定位發(fā)展網上服裝消費市場,把握目標顧客群體的需求,也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。在網上開個服裝店,可以通過市場調研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應該針對哪種或哪些的消費群體,應該有著怎樣的經營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應該與供應商或者生產廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實習,還將有助于我們認識到自身的不足,在實踐學習中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運用市場調研的方式,為以前的學習做一個合理的檢驗,以及對今后的學習做一個恰當的規(guī)劃,并對半年之后的實習工作打下一個良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法:實地調研、詢問法、觀察法有效結合,通過借助調研問卷,來詳細了解消費對服裝的市場需求。
2、調研時間:xx年xx月
3、調研地點范圍:
齊齊哈爾工程學院全體師生,齊齊哈爾隨即抽取市民調查對象的基本情況
1、調查樣本類屬情況:
在本次調研中,學生16人,占總數的22.85%;白領、公司職員14人,占總數的20%;普通工人9人,占總數的12.85%;個體商人11人,占總數的15.7%;其他20人,占總數的28.6%。
2、被調查者的年齡狀況:
15―25歲的年輕人27人,占總數的38.6%;25―35歲18人,占總數的25.7%;35―45歲為17人,占總數的24.3%;45歲以上的有8人,占總數的11.4%。
3、被調查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有19人,占總數的27.2%,其中多數為學生;月收入800―1500的有16人,占總數的22.8%;月收入1500―3000的有20人,占總數的28.6%;月收入3000以上的有15人,占總數的21.4%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異
調查年齡為15-25歲之間的人群,占總調查人的38.7%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%,45歲以上占9.7%,年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對網上衣服的要求多樣化、追求時尚、張揚個性、其中男性較比女性關注服裝的質量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運動類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時尚前衛(wèi),當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數為已婚的、工作數年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時??紤]到衣服的穿著價值與實用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現在男性消費者在網上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時,也注重流行時尚,和經濟實惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美,求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化。質量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產廠商應在女性服裝款式上設計上注重新奇,以迎合現代女性著衣的不同品位與風格。
4、網上服裝價格及促銷方式對購買的影響
價格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數的購買者只愿接受100-200元/的服裝價位,因為100―200之間的衣服質量一般都很好,價格更容易被人所接受,所以網上服裝店內的衣服價格應盡量多的滿足在100―200之間??梢?,商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈送禮品,目前網上包郵的活動也越來越多這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。
5、購買場所對消費者購買決策的影響
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進一步了解到,黃興步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。
面詢調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質量不足以給消費者提供良好的保障,網夠得服裝更主要體現于價格便宜而質量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調研心得與體會
經過幾天的時間學習市場調查與預測的教學實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我們這個團隊的實踐內容是針對本市的網上服裝消費的市場調研。我們的目標人群就是所有的消費者,所以我們必須在調研過程中調研的對象應該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容,我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,我們設計調研問卷時主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調研分析,最終得出了如上描述的數據。這次實習雖然時間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個合理恰當的定位與評估。
第四篇:服裝市場調研報告
一、調查目的
對北京市童裝消費需求進行調查了解。
二、調查對象與內容
調查對象:北京市童裝消費家庭。
調查內容:對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調查。
三、調查時間、地點、范圍
調查時間:XXX
調查地點:XXX
調查范圍:XXX
四、調查方法
問卷調查法、口頭訪談法、和文案調查法。
五、情況介紹與分析
1、龐大的消費群體與有限的生產能力之間的矛盾我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4.4萬個服裝生產企業(yè),可有品牌的童裝專業(yè)生產企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。
3、產品結構不合理我國目前的童裝市場中產品結構表現不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴重。
4、據北京市36家億元商場童裝價格調查顯示,1998年童裝平均價格為85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元-200元/件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元/件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。
由于我國經濟水平總體不高,因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。
5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度,54.2%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌,排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購買的決策者多數是自己的父母,而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童,我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源,多為逛街而來。
六、童裝市場趨勢預測
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質的同時,如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說,健康,環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場上以卡-通形象為主的情況下,休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現出來,圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現在家長重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情況則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設計大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結構簡單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設計中舍棄花卉動物圖案,可愛的卡-通繡花和小方字是重點,動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是,圖案設計變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質感。服飾的配套也非常講究,配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
現在的孩子發(fā)育較快是不可否認的,反映在童裝市場上,尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到一定的高度,充分體現少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點,讓童裝的范圍長高又變寬,這類服裝穿換簡便,有利于孩子們的體育運動和日?;顒印?/p>
七、結論及建議
童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉變思想觀念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。
八、建議:
1.童裝的時尚設計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主,但是隨著社會和經濟的發(fā)展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買服裝上的發(fā)言權越來越多,時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求,現在的兒童服裝有了更高的設計要求。
2.品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流,尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標。
第五篇:服裝市場調查報告論文
通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于店面展示設計的知識,進一步了解并認識到應該注意的問題,在以后的設計中提供借鑒與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。
一個店面設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當然,服裝店面設計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現出來,要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富于魅力的設計,做到人性化設計。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析:
一、功能性。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
進入一個專賣店,不知你是否會有這樣的感覺:面對這么多五顏六色的商品,不知應該選擇哪一件,不知是該向左走,還是向右走,是向前還是離開?
運用好商品的關聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
1.在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又
具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
2.其次是通道的設計,要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同于其他地面的風格,
采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。
3.當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。如圖
二、空間氛圍的營造。
隨著現代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計,其本質都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內,而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內商品的情況。
1。設計櫥窗時,首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為只有獨特的理念才能讓設計中與眾不同的東西呈現出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內銷售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創(chuàng)作戲劇,傾訴故事,可以表現的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。
2.運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設計方案是使用單色, 比如以藍調為基礎的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產生不同的感覺,也會使形體產生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調,營造了一種積極向上的感覺,表現出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有
秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
三、體會
考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當第一腳踏進去時,就會有強烈的感覺運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應根據需要選擇適當的燈具,以配合店內的整體設計。
第六篇:服裝市場調查報告論文
中國服飾報市場調研中心通過深訪、實地考察、調查問卷、電話訪問等辦法相結合的方式,對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調研已近兩年的時間。所調研的內容涉及了商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運營、商場和商圈消費者定位構成及其消費情況等各個方面。在這兩年的時間里,調研中心不但通過調研積累了大量的市場一手原始數據和不同類別服裝的經營狀況資料,并且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關系。
本報在往期報紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國品牌運動裝等市場基本運營狀況的調研報告,給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價值的市場信息和數據。此舉對服裝企業(yè)的運營有著重要的意義。
本著“深入市場一線,助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨,本報市場調研中心于20xx年春節(jié)前后對北京市內17家商場的品牌女裝進行了深入的調研。這17家商場分別為藍島大廈、北辰購物中心、西單商場、東安市場、百貨大樓、翠微大廈、長安商場、百盛購物中心、雙安商場、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿易中心、當代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購物中心、燕莎購物中心。這些商場覆蓋了北京東、南、西、北四個區(qū)域的商場,而且其消費層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費領域有一定的代表性。
綜合調研情況,本報從營銷的角度對調研數據和情況進行了全面的剖析,本期刊出此次調研的基本報告,以饗讀者(報告中所提及的數據以北京十七家商場調研時段的數據為依據)。
一、基本情況
1.品牌數量及來源地(表一略 詳見本報3月23日第11期)
此次調研的17家商場中,共有女裝品牌481個,分別來自18個不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國內及代理商營銷總部的所在地為統(tǒng)計標準)。
在481個品牌中,北京的品牌最多,達到了169個,市場覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個,市場覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的'品牌排在第三位,品牌數量94個,市場覆蓋率為19.5%;浙江的品牌17個,以3.5%的市場覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數量11個,市場覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個,以1.9%的市場覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個品牌,1.5%的市場覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數為6個,市場覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數量5個,市場覆蓋率1%;湖北的品牌3個,市場覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個地區(qū)的品牌總體數量為10個,這幾個地區(qū)品牌在北京的整體市場覆蓋率為2.1%。
從北京市場品牌女裝來源地的統(tǒng)計來看,不難看出北京市場品牌女裝雖然來源地數量較多,但是各地的品牌數量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數量和排在第三位的上海品牌數量相差就達到了56個品牌,這個差距數幾乎達到了其余異地品牌的整體數量。另外,北京市場中北京、廣東和上海三地的品牌總數量占據了北京市場女裝品牌總數的85.8%。這一數據從某種層面上來說也可以反映出北京市場品牌女裝的品牌來源地的集聚效應是很高的。
經過本報從品牌產品款式、風格、時尚性、目標消費群體年齡等層面對這三地品牌整體的分析、對比發(fā)現,北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國外引進品牌居多,休閑裝的比重較大,目標群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時尚、個性和休閑為主。
2.單一品牌商場覆蓋率(表二略 詳見本報3月23日第11期)
從整體的調查統(tǒng)計表中可以看出,在481個品牌女裝中,商場覆蓋率在50%以上的品牌數量僅為11個,只占了整個品牌數量的2%左右,而進駐一家商場,商場覆蓋率為6%的品牌女裝數量卻高達264個,占品牌總數的54%以上。由此可見,北京市場品牌女裝的商場覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來源地方面來分析,商場覆蓋率在50%以上的11個品牌中,北京的品牌數量最多,達到4個,分別為:藍地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個,排在第二,分別為:
ONLY、VEROMODA、柯利亞諾;上海的品牌2個,排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個,排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
這11個品牌的覆蓋率排序的具體情況為:ONLY進駐了14家商場,覆蓋率為83%,排在第一位;VEROMODA和藍地兩個品牌均進駐了13家商場,覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場覆蓋率為65%,進駐了11家商場,位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個品牌的商場覆蓋率均為59%,分別進駐了10家商場,排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個品牌的商場覆蓋率為53%,進駐了9家商場,排在第五。
經過本報調研發(fā)現,在這11個品牌中有90%的品牌產品風格為價格中檔水平的休閑裝和商務裝。在這里需要加以說明的是,本次品牌來源地統(tǒng)計是以各品牌在國內(或總代理商)營銷總部所在地為標準統(tǒng)計的,而像ONLY、VEROMODA等品牌其實是國外的服裝品牌。這種現象說明,國外的休閑裝品牌在國內有很高的認可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場覆蓋率在50%以上的只有天意一個品牌。
3.商場的品牌擁有量(表三略 詳見本報3月23日第11期)
和本報以前對北京市場其他品類的服裝數量相比,各商場中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場的品牌數量在65個左右。具體情況為:SOGO123個、中友百貨111個、翠微大廈103個、雙安商場77個、百盛購物中心72個、北辰購物中心69個、藍島大廈60個、百貨大樓58個、方莊貴友57個、當代商城56個、城鄉(xiāng)貿易中心53個、東安市場51個、長安商場50個、賽特購物中心48個、燕莎友誼商城44個、西單商場43個、貴友大廈33個。
從各商場北京和異地品牌數量上來看,只有城鄉(xiāng)貿易中心、百貨大樓、北辰購物中心這3個商場北京的品牌數量超過了異地的品牌,其余的商場均是異地的品牌居多。從各商場北京和異地品牌數量的比重上來看,異地品牌比重最大的商場是SOGO,其異地品牌的比重達到了79%。排在第二位的商場是中友百貨,異地品牌的比重達到了70%,排在第三位的是雙安商場,異地品牌的比重達到了68%。其余的商場中異地品牌的比重超過了60%的商場有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購物中心、當代商城、翠微大廈5個商場(圖1略)。
通過調研結果分析我們可以發(fā)現,北京的大部分商場還是比較偏愛異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現異地的品牌女裝在商場產品定位較高和消費者年輕化的商場比較活躍。
二、商場對女裝的經營
商場對女裝的分類
調查結果顯示,北京商場的品牌女裝是商場各類服裝中占據比重最大的一個類別。
首先從女裝的數量上來看,本次調查的這17家商場品牌女裝數量達到了481個,而其他品類中最多的為品牌男裝的數量,其數量為236個。
其次,從商場分配給各類服裝的面積上來看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調研的17家商場分配給女裝的樓層數平均值在1.5層,像中友百貨商場有三層半的區(qū)域都在經營女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數的平均值則在一整層,有的商場甚至不到一整層。
另外,就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數據信息也可以看出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場中占據比重最大的一個類別。2006年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬件(套)女裝,實現銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,2006年總計銷售了183.7萬件(套)。
對于占據了北京服裝市場最大比重的女裝來說,商場給予了女裝足夠的空間。但是經過本報實地調查和對比發(fā)現,將扎達品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營銷理論上來看,這種現象的出現在某種程度上來說對商場經營女裝有著一定的影響。
經過我們反復的分析,出現女裝這種獨有的現象的原因主要有以下幾種可能。
首先是女裝本身的品牌產品風格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風格定位是時尚休閑女裝,而其產品嚴格上來說應該是正裝范疇,這種情況下商場只能根據其產品的實際風格來劃分區(qū)域。
其次,據調查得知商場女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場經常做較大范圍的賣場品牌位置調整,不但會增加品牌的經營成本而且可能不便于消費者的購物。因為很多商場的目標消費者相對比較固定,經常調換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
商場女裝銷售額有所提升
2006年度北京女裝累計銷售額同比增長超過17%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價比2005年提高了25%。平均單價的增長會給商場和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競爭。由于各商場品牌化的操作手法,使得很多商場的商品價值溢出能力有了很大的提高,這對于品牌和商場來說都是有利的,但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。
對商場來講,在這種整體銷售額提高的大好形勢下,首先是很多商場會加大品牌化經營的力度,并會積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場的出現,北京的SOGO新館就是剛剛開業(yè)不久的商場,該商場走高檔定位的思路,品牌的設置上不亞于燕莎友誼商城,并且引進的品牌數量要多于燕莎友誼商城,這無疑是給消費者又提供了一個選擇高檔商品的場所。
對于品牌來講,首先是在女裝銷售利好的形勢下,肯定會有更多的企業(yè)和品牌加入到市場中來分割市場份額,通過我們本次的調研就已經發(fā)現,有很多品牌就已經加快了進入了北京市場的速度,不但有新進的國外品牌、品牌產品延伸性經營的品牌,也有多品牌經營的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經存在著數量眾多、產品同質化的市場現狀。另外,商場女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場競爭肯定會更加激烈。
三、女裝品牌間的競爭
品牌銷售力及市場潛力狀況
調查顯示北京17家商場統(tǒng)計有481個女裝品牌,如此眾多的品牌在北京市場進行角逐,其結果是品牌集中度分散和品牌市場占有率的分散現象比較突出。據北京信息中心對2006年度北京市場各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計信息顯示,如果一個品牌能夠擁有1%以上的銷售市場份額,就已經意味著可以進入前12名的行列了。根據具體的排名經過分析發(fā)現,很多品牌女裝存在著終端銷售力不強的狀況。
首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場哺鍬噬系牟罹嗪艽蟆U饉得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細擼哿∑磺俊F浯危嗤南鄱?、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽?。震~得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR>
對于企業(yè)來說,品牌好壞的評判權主要掌握在消費者的手中。缺少了消費者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實,尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長久的生命力。作為品牌來講,有強勢品牌和次強勢品牌之分。做品牌應該努力將品牌打造成強勢品牌和次強勢品牌,這樣不但能夠增強品牌的銷售力、取得可觀的經營效益,而且在市場競爭中的抗風險能力就會大大地增強。
強勢品牌應該具備市場覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場中的銷售額能夠持續(xù)占據領先地位特點。目前在北京市場中像白領這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質。其2006年度在北京市場女裝總體銷售額中的比例達到了2.79%,排名第一,突破6000萬大關,銷售額比上年度增長了10%,而其銷售量的比例卻未進入前十名。
次強勢品牌應該具備市場覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領先并且平均單價持續(xù)增長的特點。以ONLY為例,2006年度ONLY的銷售額占據北京市場整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領位居第二位,其銷售量在北京市場在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與2005年相比,平均單價提高了8.08%。
其實對于北京市場的女裝來說,這兩個品牌在北京的終端經營上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學習的,比如他們的產品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從2006年度北京市場各種風格的女裝的銷售量來看,北京市場像ONLY這一類平均單價在230元左右的時尚休閑女裝市場的需求量增長很快,其市場潛力很大。根據市場消費細分的情況來看,18-25歲、25-35歲兩個年齡段的消費者也是女裝市場最活躍的,她們購買服裝的頻率最高。
擴大市場份額的營銷啟示
在服裝市場進入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴大市場份額而奮力打拼,其簡單的原理是設定單品服裝的利潤后,市場份額越大,利潤越多,二者成正比例關系。但有相當多的人認為,年銷售額上億元是道坎,過這道坎很難很難。其實,只要方法得當,擴大市場份額的空間非常大,做強再做大是關鍵之舉。要想擴大市場份額,前提是做強。若是經不起市場激烈競爭的挑戰(zhàn),生存都存在問題,談何做大。因此,擴大市場份額,屬于強者對話的舞臺。
品牌做強了,最高的銷售額能達到多少?有關數據表明,美國的GAP年銷售能量達125億美元,換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數據告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內的服裝雙百強企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤總額1200萬元,這同樣說明達到年銷售額1億元人民幣的目標,“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營銷戰(zhàn)略,其實挖掘擴大市場份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場的動態(tài),聚集優(yōu)勢。美國的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場,輻射國內市場,首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調查公司進行市場調查。內容涉及該品牌定位于中高檔消費群體的相關情況,包括這一年齡段男士、女士的人數、月收入概況、消費傾向、消費喜好、時尚接受度、價格承受系數、賣場的設置、主要競爭對手的數量、競爭對手各自的運作特點及可借鑒的經驗、競爭對手某一賣場營銷額估計數等。這一舉措無疑投入頗大,但掌握了這些信息、數據,作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應。時間就是金錢,快速推出適銷對路的產品是服裝廠商一個重要的途徑。國際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌,用了法國力克系統(tǒng)專用電腦設備后,在開拓設計創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時間和費用、縮短銷售成交時間、提高信息交流準確性、提高生產力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機器”。
再有就是多品牌全面推進。條件許可的情況下,采用多品牌的營銷戰(zhàn)略是擴大市場份額有效的方法,比如北京女裝市場中師出同門的ONLY和VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當然這一步的運用最好是在品牌在消費者心中有了很強的感召力的時候,實施才是有可能實現的。
除此之外,培植拳頭產品、強化管理、降低成本、引進和善用人才、推出營銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會、與代理商實現雙贏等都是挖掘潛力,擴大市場份額不可或缺的必要之舉。
四、消費者的消費偏好
色彩偏好
通過我們對北京市場女性消費者偏愛的服裝色彩調查發(fā)現,消費者雖然選擇的服裝色彩種類較多,但是白色、黑色仍是女性消費者偏愛度較高的顏色。具體比例為:紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。
風格偏好
通過本報對消費者消費女裝的款式風格的調查結果可以看出,休閑裝的消費幾率最大,達到了75%,其次是時尚的時裝,幾率為50%。同時,消費者對其他幾種風格服裝消費幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個性等風格的服裝消費幾率為8%(圖3略)。
價格偏好
通過本報對消費者的調查統(tǒng)計可以發(fā)現,北京市場消費者在女裝的消費幾率中選擇中檔價位女裝消費的幾率最高,達到了96%,低檔和高檔價位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關于對春夏裝產品消費的價格進行調查結果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200―400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200―400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200―400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費者對2007年春夏裝產品的需求上,薄外套的購買幾率為29%,長袖衫的購買幾率為29%,短袖衫的購買幾率為33%,裙子的購買幾率為42%,褲子的購買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
消費習慣偏好
從調查統(tǒng)計結果來看,北京女性消費者主要通過商場專柜和品牌專賣店購買女裝,兩者的選擇幾率為:商場專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場購買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過網絡購買心儀的女裝產品。從他們的購買動機上來看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產品時會產生購買行為,這幾種情況的購買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產品54%。調查也發(fā)現他們對女裝的品牌忠誠度并不是很高,購買不同品牌產品的消費者比例高達87%,而固定購買一個品牌產品的消費者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。
廣告渠道偏好
由于目前品牌信息傳播的媒介較多,消費者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇,所以在我們調查統(tǒng)計的結果中不難看出,消費者通過各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均,只有雜志的幾率稍高,但也只有46%,未超過50%。這說明企業(yè)應多運用多媒體組合的策略來進行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。