千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場(chǎng)調(diào)研方案(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場(chǎng)調(diào)研方案(合集)》。

第一篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

一、調(diào)研背景

無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年，小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年，小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年，小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室，具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內(nèi)率先通過(guò)國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng)一流品牌，真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。

二、調(diào)研目的

1．調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望

2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平

3．調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問(wèn)題

4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議

三、調(diào)研對(duì)象

1. 高階白領(lǐng)以及管理人員

2. 主婦、都市男女

3. 洗衣房、干洗類店鋪員工

四、調(diào)研內(nèi)容

1. 產(chǎn)品概念調(diào)查

顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度，對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度，概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒(méi)有明顯差異，概念能否激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。

2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查

對(duì)質(zhì)量的調(diào)查，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性、耐用性、安全性、維修等方面最?？紤]的是什么，小天鵝洗衣機(jī)的功能，消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)，款式上的要求，不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。

3. 品牌形象的調(diào)查

消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的再次購(gòu)買。

4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查

消費(fèi)者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調(diào)？包裝應(yīng)該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲(chǔ)存？是否便于識(shí)別商品？是否經(jīng)濟(jì)？是否適應(yīng)于路途的搬運(yùn)方式？是否

二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）

三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）

四、恩格爾系數(shù)（年度更新）

五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）

六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）

七、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）

八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口

第二節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)政策分析

一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》

二、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批

三、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

一、人口環(huán)境分析

二、教育環(huán)境分析

三、文化環(huán)境分析

四、生態(tài)環(huán)境分析

五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率

六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣

第二篇：服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

隨著欽州學(xué)院和英華國(guó)際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。所以經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們能夠及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向，了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念，為學(xué)生服裝店的開(kāi)設(shè)供給參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于：

1、以以下方式描述消費(fèi)者：對(duì)服裝類型的選擇、月購(gòu)買服裝的花費(fèi)以及購(gòu)買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。

2、鑒別消費(fèi)者群體中不一樣群體的購(gòu)買行為區(qū)別。

我們的主要發(fā)現(xiàn)有：

1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購(gòu)買衣服，是因?yàn)橄M(fèi)者供給的服裝市場(chǎng)太少，沒(méi)有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè)，她們是最佳的服裝消費(fèi)者。

2、在學(xué)校附近開(kāi)一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。

市場(chǎng)調(diào)查程序及安排

第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查

第二階段：計(jì)劃階段

制定計(jì)劃 2天

審定計(jì)劃 2天

確認(rèn)修正計(jì)劃 1天

第三階段：贊助商尋找階段

第四階段：?jiǎn)柧黼A段

問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天

問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 2天

問(wèn)卷印制 3天

第五階段：研究分析

數(shù)據(jù)輸入處理 2天

數(shù)據(jù)研究分析 2天

第六階段：報(bào)告階段

報(bào)告書寫 2天

報(bào)告打印 2天

感激緣來(lái)服飾對(duì)我們這次調(diào)研的大力支持。

二、調(diào)查形式

本次調(diào)查采取的是問(wèn)卷調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查成員的問(wèn)卷的發(fā)放，對(duì)我校四個(gè)不一樣年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問(wèn)卷，實(shí)際收200份有效問(wèn)卷。

三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開(kāi)設(shè)的是女性的服裝店，因?yàn)榕⒆佣枷矚g自我的衣柜子中的衣服越多越好，同時(shí)女孩子有事沒(méi)事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店，也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn)，這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋€(gè)因素。

2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71% ，在100--300元的 占25%，在300---500元的占3%，500元以上的占1%，由此可知此刻大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下，所以大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)能夠理解的價(jià)格不會(huì)太高。

3、每次購(gòu)買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占16.1%，在30---50元的占56.6%，在50以上的占27.3%。

4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí)，買單件占19.3%，買多件的占8.4%，買套裝的占2.9%，自行搭配的占17.3%，不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時(shí)，大多數(shù)人并沒(méi)有決定要買多少件，有可能合意了會(huì)買一件，也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。

5、購(gòu)衣次數(shù)每周一次占1.5%，每半月一次占4.4%，每月一次占13.6%，一個(gè)季度一次的占13.6 %，不能確定的占66.8%。經(jīng)過(guò)此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購(gòu)買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。

6、購(gòu)衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4.8%，東風(fēng)市場(chǎng)的占18.75%，牌子店占19.7%，其他地方的占56.7%。同時(shí)，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58。8%，喜歡比較豪華的占6.4%，一般的占22.5%，無(wú)所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學(xué)生對(duì)購(gòu)物環(huán)境有必須的要求，可是太過(guò)于高檔的也不必須是她們的最愛(ài)。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格，質(zhì)量，環(huán)境對(duì)她們的購(gòu)買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。

7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占13.77%，休閑類型的51.42%，職業(yè)類型的占9.31%，牛仔類型的占16.6%，其他類型的占8.91%，從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛(ài)，其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學(xué)生中沒(méi)有很大市場(chǎng)。

8、追求潮流的占6.4%，標(biāo)新立異的占10.8%，適合自我就好的占79.8%，無(wú)所謂的占2.9%，經(jīng)過(guò)此項(xiàng)調(diào)查能夠看出，可見(jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購(gòu)買衣服還是選擇適合自我的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。

9、穿著風(fēng)格，喜歡可愛(ài)型的占8.3%，中性型的占10.2%，休閑型的占61.1% ，成熟型的占9.3%，其他的占11.1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以 休閑型為主流。

10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面，回答“是”的占16.5%，回答“否”的占83.5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。

同時(shí)，在調(diào)查過(guò)程中，我們也詢問(wèn)了解到大部分學(xué)生在購(gòu)買衣服時(shí)，款式對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是比較重視的。如果一個(gè)店面較小，衣服不怎樣多，她們可能也會(huì)進(jìn)去看看，可是很少去消費(fèi)，因?yàn)楣┻x擇的太少了，沒(méi)有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不適宜，所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌，更研究?jī)r(jià)格。畢竟此刻學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立，她們更追求的是物美價(jià)廉。

四、調(diào)研結(jié)論

綜合所述，我們能夠看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們研究?jī)r(jià)格、品牌等諸多影響，異常注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來(lái)開(kāi)一個(gè)服裝店滿足不一樣消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者供給高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購(gòu)買地點(diǎn)、舒適的購(gòu)買環(huán)境。

五、附錄

第三篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5.購(gòu)買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a.500―1000元 b.1000―1500元 c.1500―xx元 d..xx元以上

6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

第四篇：服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

中國(guó)服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)等辦法相結(jié)合的方式，對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時(shí)間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。在這兩年的時(shí)間里，調(diào)研中心不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料，并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國(guó)品牌運(yùn)動(dòng)裝等市場(chǎng)基本運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告，給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。此舉對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。

本著“深入市場(chǎng)一線，助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨，本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于2007年春節(jié)前后對(duì)北京市內(nèi)17家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這17家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購(gòu)物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長(zhǎng)安商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、雙安商場(chǎng)、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購(gòu)物中心、燕莎購(gòu)物中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng)，而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛，在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。

綜合調(diào)研情況，本報(bào)從營(yíng)銷的角度對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析，本期刊出此次調(diào)研的基本報(bào)告，以饗讀者(報(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。

一、基本情況

1.品牌數(shù)量及來(lái)源地(表一略 詳見(jiàn)本報(bào)3月23日第11期)

此次調(diào)研的17家商場(chǎng)中，共有女裝品牌481個(gè)，分別來(lái)自18個(gè)不同的地區(qū)(品牌來(lái)源地以各品牌在國(guó)內(nèi)及代理商營(yíng)銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。

在481個(gè)品牌中，北京的品牌最多，達(dá)到了169個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為35.1%；廣東的品牌150個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為31.2%，位居第二；上海的品牌排在第三位，品牌數(shù)量94個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為19.5%；浙江的品牌17個(gè)，以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位；天津的品牌數(shù)量11個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為2.3%，排在第五位；福建的品牌9個(gè)，以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位；遼寧的品牌則以7個(gè)品牌，1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位；江蘇的品牌排在第八位，其品牌數(shù)為6個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為1.2%；山東的品牌排在第九位，品牌數(shù)量5個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率1%；湖北的品牌3個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為0.6%，排在了第十位；黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個(gè)，這幾個(gè)地區(qū)品牌在北京的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。

從北京市場(chǎng)品牌女裝來(lái)源地的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，不難看出北京市場(chǎng)品牌女裝雖然來(lái)源地?cái)?shù)量較多，但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距，在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個(gè)品牌，這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外，北京市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來(lái)說(shuō)也可以反映出北京市場(chǎng)品牌女裝的品牌來(lái)源地的集聚效應(yīng)是很高的。

經(jīng)過(guò)本報(bào)從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn)，北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝；上海的服裝以國(guó)外引進(jìn)品牌居多，休閑裝的比重較大，目標(biāo)群體多以年輕的女性為主；廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。

2.單一品牌商場(chǎng)覆蓋率(表二略 詳見(jiàn)本報(bào)3月23日第11期)

從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出，在481個(gè)品牌女裝中，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量?jī)H為11個(gè)，只占了整個(gè)品牌數(shù)量的2%左右，而進(jìn)駐一家商場(chǎng)，商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個(gè)，占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見(jiàn)，北京市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大，大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。

從品牌女裝的品牌來(lái)源地方面來(lái)分析，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中，北京的品牌數(shù)量最多，達(dá)到4個(gè)，分別為：藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿；天津的品牌為3個(gè)，排在第二，分別為：

ONLY、VEROMODA、柯利亞諾；上海的品牌2個(gè)，排在第三，分別為：埃斯普利特、艾格；福建和廣東的品牌各一個(gè)，排在第四，品牌為：福建的寶姿、廣東的天意。

這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為：ONLY進(jìn)駐了14家商場(chǎng)，覆蓋率為83%，排在第一位；VEROMODA和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng)，覆蓋率同為77%，排在第二位；賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%，進(jìn)駐了11家商場(chǎng)，位居第三；玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%，分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng)，排在第四；艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%，進(jìn)駐了9家商場(chǎng)，排在第五。

經(jīng)過(guò)本報(bào)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說(shuō)明的是，本次品牌來(lái)源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在國(guó)內(nèi)(或總代理商)營(yíng)銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的，而像ONLY、VEROMODA等品牌其實(shí)是國(guó)外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說(shuō)明，國(guó)外的休閑裝品牌在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外，雖然廣東的品牌比重很大，但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。

3.商場(chǎng)的品牌擁有量(表三略 詳見(jiàn)本報(bào)3月23日第11期)

和本報(bào)以前對(duì)北京市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比，各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的，平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在65個(gè)左右。具體情況為：SOGO123個(gè)、中友百貨111個(gè)、翠微大廈103個(gè)、雙安商場(chǎng)77個(gè)、百盛購(gòu)物中心72個(gè)、北辰購(gòu)物中心69個(gè)、藍(lán)島大廈60個(gè)、百貨大樓58個(gè)、方莊貴友57個(gè)、當(dāng)代商城56個(gè)、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心53個(gè)、東安市場(chǎng)51個(gè)、長(zhǎng)安商場(chǎng)50個(gè)、賽特購(gòu)物中心48個(gè)、燕莎友誼商城44個(gè)、西單商場(chǎng)43個(gè)、貴友大廈33個(gè)。

從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量上來(lái)看，只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購(gòu)物中心這3個(gè)商場(chǎng)北京的品牌數(shù)量超過(guò)了異地的品牌，其余的商場(chǎng)均是異地的品牌居多。從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量的比重上來(lái)看，異地品牌比重最大的商場(chǎng)是SOGO，其異地品牌的比重達(dá)到了79%。排在第二位的商場(chǎng)是中友百貨，異地品牌的比重達(dá)到了70%，排在第三位的是雙安商場(chǎng)，異地品牌的比重達(dá)到了68%。其余的商場(chǎng)中異地品牌的比重超過(guò)了60%的商場(chǎng)有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購(gòu)物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈5個(gè)商場(chǎng)(圖1略)。

通過(guò)調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn)，北京的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛(ài)異地的品牌女裝，另外，我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。

二、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng)

商場(chǎng)對(duì)女裝的分類

調(diào)查結(jié)果顯示，北京商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。

首先從女裝的數(shù)量上來(lái)看，本次調(diào)查的這17家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個(gè)，而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量，其數(shù)量為236個(gè)。

其次，從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來(lái)看，品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的17家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層，像中友百貨商場(chǎng)有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層，有的商場(chǎng)甚至不到一整層。

另外，就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出，品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。2006年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%，共售出707萬(wàn)件(套)女裝，實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中，銷售額比重最大是羊絨衫，其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝，2006年總計(jì)銷售了183.7萬(wàn)件(套)。

對(duì)于占據(jù)了北京服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來(lái)說(shuō)，商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過(guò)本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn)，綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗浴６雜謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值?。通诡U塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒啊⑿菹兇?、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇?、职业虐、趴时装、少纽装、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗玂NLY放在了正裝樓層中，將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營(yíng)銷理論上來(lái)看，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著一定的影響。

經(jīng)過(guò)我們反復(fù)的分析，出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。

首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰，比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝，而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是正裝范疇，這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來(lái)劃分區(qū)域。

其次，據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高，在這種情況下，如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整，不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費(fèi)者的購(gòu)物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定，經(jīng)常調(diào)換品牌位置，他們可能不方便找到熟悉的品牌。

商場(chǎng)女裝銷售額有所提升

2006年度北京女裝累計(jì)銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)17%，而銷售量卻下降了6%，總平均單價(jià)比2005年提高了25%。平均單價(jià)的增長(zhǎng)會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法，使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高，這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是有利的，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是隨之增加的。

對(duì)商場(chǎng)來(lái)講，在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下，首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度，并會(huì)積極尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn)，北京的SOGO新館就是剛剛開(kāi)業(yè)不久的商場(chǎng)，該商場(chǎng)走高檔定位的思路，品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城，并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城，這無(wú)疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。

對(duì)于品牌來(lái)講，首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下，肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來(lái)分割市場(chǎng)份額，通過(guò)我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場(chǎng)的速度，不但有新進(jìn)的國(guó)外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌，也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外，商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下，新一輪的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。

三、女裝品牌間的競(jìng)爭(zhēng)

品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況

調(diào)查顯示北京17家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有481個(gè)女裝品牌，如此眾多的品牌在北京市場(chǎng)進(jìn)行角逐，其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對(duì)2006年度北京市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示，如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷售市場(chǎng)份額，就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。

首先，相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)哺鍬噬系牟罹嗪艽?。震~得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細(xì)擼哿∑磺俊Ｆ浯危嗤南鄱?、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽蟆Ｕ饉得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR>

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石，品牌的終端就如同空中樓閣，華而不實(shí)，尤其在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，這樣的品牌是不可能有長(zhǎng)久的生命力。作為品牌來(lái)講，有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌，這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營(yíng)效益，而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。

強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其2006年度在北京市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%，排名第一，突破6000萬(wàn)大關(guān)，銷售額比上年度增長(zhǎng)了10%，而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。

次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。以O(shè)NLY為例，2006年度ONLY的銷售額占據(jù)北京市場(chǎng)整體女裝銷售額2.75%的比例，僅次于白領(lǐng)位居第二位，其銷售量在北京市場(chǎng)在整體女裝中排名第一，占了4.5%的比例，與2005年相比，平均單價(jià)提高了8.08%。

其實(shí)對(duì)于北京市場(chǎng)的女裝來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)品牌在北京的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的，比如他們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。

另外值得一提的是，從2006年度北京市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來(lái)看，北京市場(chǎng)像ONLY這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快，其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來(lái)看，18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的，她們購(gòu)買服裝的頻率最高。

擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷啟示

在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天，許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼，其簡(jiǎn)單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤(rùn)后，市場(chǎng)份額越大，利潤(rùn)越多，二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為，年銷售額上億元是道坎，過(guò)這道坎很難很難。其實(shí)，只要方法得當(dāng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大，做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，生存都存在問(wèn)題，談何做大。因此，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。

品牌做強(qiáng)了，最高的銷售額能達(dá)到多少？有關(guān)數(shù)據(jù)表明，美國(guó)的GAP年銷售能量達(dá)125億美元，換算成人民幣超過(guò)1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們，年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國(guó)內(nèi)的服裝雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣，年利潤(rùn)總額1200萬(wàn)元，這同樣說(shuō)明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)，“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營(yíng)銷戰(zhàn)略，其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。

首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，聚集優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場(chǎng)，輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況，包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某一賣場(chǎng)營(yíng)銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無(wú)疑投入頗大，但掌握了這些信息、數(shù)據(jù)，作用有多大是不言而喻的。

其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢，快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國(guó)際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌，用了法國(guó)力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后，在開(kāi)拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益，他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。

再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下，采用多品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)份額有效的方法，比如北京女裝市場(chǎng)中師出同門的ONLY和VERO MODA，艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候，實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。

除此之外，培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷高手、提前開(kāi)好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。

四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好

色彩偏好

通過(guò)我們對(duì)北京市場(chǎng)女性消費(fèi)者偏愛(ài)的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多，但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛(ài)度較高的顏色。具體比例為：紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍(lán)色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。

風(fēng)格偏好

通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出，休閑裝的消費(fèi)幾率最大，達(dá)到了75%，其次是時(shí)尚的時(shí)裝，幾率為50%。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為：正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%，其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%(圖3略)。

價(jià)格偏好

通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，北京市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的幾率最高，達(dá)到了96%，低檔和高檔價(jià)位的幾率相同，均為21%。

另外，從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為：在薄外套品類中，200元以下的選擇率為47%，200—400元的選擇率為42%，400元以上的選擇率為11%；在長(zhǎng)袖衫品類中，200元以下的選擇率為50%，200—400元的選擇率為39%，400元以上的選擇率為11%；在短袖衫品類中，200元以下的選擇率為77%，200—400元的選擇率為23%，400元以上的選擇率為零。

消費(fèi)者對(duì)2007年春夏裝產(chǎn)品的需求上，薄外套的購(gòu)買幾率為29%，長(zhǎng)袖衫的購(gòu)買幾率為29%，短袖衫的購(gòu)買幾率為33%，裙子的購(gòu)買幾率為42%，褲子的購(gòu)買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。

消費(fèi)習(xí)慣偏好

從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，北京女性消費(fèi)者主要通過(guò)商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購(gòu)買女裝，兩者的選擇幾率為：商場(chǎng)專柜75%，品牌專賣店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買女裝的幾率為33%，還有8%的幾率通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)上來(lái)看，主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為，這幾種情況的購(gòu)買幾率較為平均，分別為：換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠(chéng)度并不是很高，購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%，而固定購(gòu)買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。

廣告渠道偏好

由于目前品牌信息傳播的媒介較多，消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇，所以在我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中不難看出，消費(fèi)者通過(guò)各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均，只有雜志的幾率稍高，但也只有46%，未超過(guò)50%。這說(shuō)明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來(lái)進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。

第五篇：樂(lè)町女裝調(diào)查研究報(bào)告

.樂(lè)町女裝調(diào)研報(bào)告 （2013年）

一、市場(chǎng)分析

1.1環(huán)境分析 1.1.1整體環(huán)境分析

女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。

據(jù)調(diào)查顯示，80%的寧波大學(xué)女生平均每月都至少購(gòu)買一套衣服，更有10%的女生每個(gè)星期都要購(gòu)買服飾。其中45%的女生偏向甜美風(fēng)格，45%的女生偏向成熟風(fēng)，剩下的10%則中性。女生花在服飾上的金額也是不等的。大部分則在每月三四百左右，少數(shù)則在七八百。 1.1.2寧波樂(lè)町環(huán)境分析

對(duì)于樂(lè)町，由于定價(jià)比一般的女裝店稍偏高，所以來(lái)此消費(fèi)的女生大多數(shù)還是家庭條件可以的，店內(nèi)顧客也都平均消費(fèi)高于500每人次。所以這對(duì)樂(lè)町而言是理想的銷售目標(biāo)。13年在天一剛開(kāi)幕并且舉行盛大開(kāi)幕式的樂(lè)町旗艦店來(lái)說(shuō)，地理位置的優(yōu)越性也給他們帶來(lái)的非常好的利益。當(dāng)然，天一旗艦店里面的服飾要比其他小地方的樂(lè)町店定價(jià)要高10%左右，但是天一極大的人流量并未影響他的正常銷量。 S（優(yōu)勢(shì)）

寧波作為發(fā)達(dá)的二線城市，消費(fèi)水平高，樂(lè)町在寧波重點(diǎn)發(fā)展無(wú)疑是非?？尚械摹?lè)町產(chǎn)品之前從屬于太平年國(guó)際品牌，曾作為太平鳥(niǎo)的女裝領(lǐng)頭羊，樂(lè)町的質(zhì)量有保證，品牌有保證。

W（劣勢(shì)）

..對(duì)于一些小地方而言服裝價(jià)格偏高，顧客不能很好的接受。 O（機(jī)會(huì)）

樂(lè)町是全新的一個(gè)品牌，在之前有銷售的基礎(chǔ)智商開(kāi)創(chuàng)自己的品牌，涉及獨(dú)特，款式新穎，旗艦店開(kāi)在寧波最繁榮的天一，客流量非常多，這無(wú)疑是很好的商機(jī)。

T（威脅） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：淑女坊

服飾風(fēng)格非常相似，價(jià)格略高于淑女坊。 據(jù)調(diào)查，得到如下統(tǒng)計(jì)表：

1.2企業(yè)分析

樂(lè)町服飾緊隨國(guó)際風(fēng)尚潮流，其甜美中融入俏皮和女性柔美的設(shè)計(jì)風(fēng)格使其在國(guó)內(nèi)少女裝行業(yè)一直處于龍頭地位。公司自成立以來(lái)得到了蓬勃發(fā)展，目前已全國(guó)各主要地區(qū)開(kāi)設(shè)超過(guò)550家樂(lè)町店鋪及專柜，在少女裝市場(chǎng)擁有極高的人氣和良好地口碑，該品牌所傳遞的快樂(lè)與夢(mèng)想等品牌理念也被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)可。此次樂(lè)町旗艦店開(kāi)設(shè)在寧波最繁華的的天一廣場(chǎng)商圈，該商圈地理位置優(yōu)越，周圍云集了眾多國(guó)內(nèi)外一線品牌。樂(lè)町服飾旗艦店在該商圈黃金地段擁有上下兩層超過(guò)500平米的營(yíng)業(yè)面積，超大的陳列面積中能夠全面展示樂(lè)町所有新款服飾。而旗艦店所運(yùn)用的全新店務(wù)形象系統(tǒng)也令人耳目一新，全新添加的歐式元素，使整體店鋪風(fēng)格在維持以往樂(lè)町店鋪甜美的氛圍基礎(chǔ)上，更添清新之感。開(kāi)業(yè)當(dāng)日僅5個(gè)小時(shí)銷售額就突破5萬(wàn)元，為新店贏得開(kāi)門彩，樂(lè)町服飾的人氣可見(jiàn)一斑。

.. 1.3產(chǎn)品分析

樂(lè)町設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)吸收全球先進(jìn)時(shí)尚理念，捕捉國(guó)際流行元素，逐步形成獨(dú)具時(shí)尚特色和創(chuàng)新理念的Collection、Trendy、Jeans、樂(lè)町;產(chǎn)品系列。以“時(shí)尚、舒適、真誠(chéng)、專業(yè)、高效”的營(yíng)運(yùn)服務(wù)等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品贏得了廣大目標(biāo)消費(fèi)群的青睞。今年樂(lè)町公司更是將LOVE系列再次升級(jí)，“自然魔法師”及“魔幻時(shí)光機(jī)兩個(gè)波段設(shè)計(jì)中大面積運(yùn)用激光鏤空雕花技術(shù)及撞色拼接，使整個(gè)系列服飾都彌漫著浪漫與少女特有的性感。

這對(duì)于喜歡情形或者性感裝扮的女生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一個(gè)好的選擇。畢竟樂(lè)町口碑好，服務(wù)好，質(zhì)量好。在樂(lè)町的老顧客里面，98%的顧客表示非常愿意嘗試樂(lè)町新上市的品牌，當(dāng)然也有潛在顧客表示愿意嘗試樂(lè)町。 1.4 消費(fèi)者分析

樂(lè)町女裝服飾的風(fēng)格吸引的主要是18-25歲的女生，所以購(gòu)買樂(lè)町服飾的大部分是寧波的女大學(xué)生或者高中生。但是由于處于學(xué)生時(shí)代的我們除了父母給的生活費(fèi)之外基本沒(méi)有其他的收入，或者有的同學(xué)會(huì)做兼職掙點(diǎn)外快，所以去樂(lè)町消費(fèi)的金額還是比較有限的。相比較一些已經(jīng)有了固定收入的女性來(lái)說(shuō)，樂(lè)町是非常好的選擇。而且現(xiàn)在部分消費(fèi)人群購(gòu)物時(shí)也會(huì)十分注重購(gòu)物環(huán)境。樂(lè)町的裝修風(fēng)格給人感覺(jué)很輕松很溫馨，仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話城堡，里面有是一個(gè)公主的衣柜，衣服任你挑選，服務(wù)員隨時(shí)聽(tīng)后你的差遣，并且她會(huì)體貼的告訴你意見(jiàn)和建議，順便讓你搭配更加合適的其它衣物，但是她們又不羅嗦煩人，這種購(gòu)物環(huán)境是一個(gè)好的享受。 1.5競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）類似風(fēng)格的女裝行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)分析

在寧波地區(qū)樂(lè)町最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是淑女坊，裝修風(fēng)格大致相同，服飾的款式都是以甜美清新為主，但是樂(lè)町服飾更新度比淑女坊要高，每周有200左右新款上市，這個(gè)對(duì)于淑女坊是有壓力的。兩方的衣服質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度上面兩者都能從消費(fèi)者口中得到肯定的回答，讓消費(fèi)..者最注重的一點(diǎn)是價(jià)格問(wèn)題。樂(lè)町女裝的價(jià)格比淑女坊要高，這也許會(huì)流失一部分的消費(fèi)者。還有一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿依蓮。阿依蓮在市場(chǎng)上有極大的影響力，由低級(jí)的穩(wěn)定的地位，裝修風(fēng)格也相當(dāng)完美，但是她的新品少而精，價(jià)格貴。相比之下，朵以的競(jìng)爭(zhēng)力要弱一些，裝飾雖然也很不錯(cuò)，符合購(gòu)買者的心境，價(jià)格雖然要低，但是款式相比之下就要遜色一些，甚至有些消費(fèi)者認(rèn)為朵以里面的服飾有些根本不能說(shuō)是時(shí)尚潮流，可以算得上已經(jīng)過(guò)期的款式了。 （2）樂(lè)町的競(jìng)爭(zhēng)能力

相比于同行的競(jìng)爭(zhēng)，樂(lè)町有自己獨(dú)特的書籍團(tuán)隊(duì)，源自于街頭潮流，十幾年的品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備了優(yōu)厚的資金資源、人力資源、信息資源、渠道資源、供應(yīng)鏈資源等種種優(yōu)勢(shì)，毫不夸張地說(shuō)，太平鳥(niǎo)在“一夜之間”推出一個(gè)新的品牌，再建立起或者說(shuō)復(fù)制出一套運(yùn)營(yíng)體系，已是手到擒來(lái)。太平鳥(niǎo)用了長(zhǎng)達(dá)四年之久的時(shí)間去打造“樂(lè)町”，目前已全國(guó)各主要地區(qū)開(kāi)設(shè)超過(guò)550家樂(lè)町店鋪及專柜，在少女裝市場(chǎng)擁有極高的人氣和良好地口碑，該品牌所傳遞的快樂(lè)與夢(mèng)想等品牌理念也被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)可。 1.6廣告分析 1.6.1整天廣告分析

廣告最基本的作用就是向消費(fèi)者傳遞信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣和感情，使消費(fèi)者更深入的了解該企業(yè)的發(fā)展更好的了解該品牌。廣告策劃是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一項(xiàng)不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)通過(guò)大規(guī)模的廣告宣傳，能使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的吸引力，這對(duì)于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)是非常有力的。而且一則好的廣告能顯著的提高企業(yè)的知名度，提高企業(yè)自身價(jià)值。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，得出

（1）顧客了解樂(lè)町程度

..

調(diào)查顯示，尚有17%的消費(fèi)者根本不知道樂(lè)町這個(gè)品牌的存在，這個(gè)結(jié)果很不樂(lè)觀，顯然樂(lè)町在廣告這一方面的投入及對(duì)策還是需要大大增強(qiáng)的。

（2）如下對(duì)于樂(lè)町的得知途徑：

調(diào)查結(jié)果顯示，35%的顧客是通過(guò)電視廣告知道樂(lè)町的，34%的顧客是由于朋友或者同學(xué)的推薦才了解的，25%的顧客是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到的，另外各有3%的顧客是通過(guò)報(bào)紙或者自己偶然機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的。很明顯，樂(lè)町廣告除了電視廣告和網(wǎng)絡(luò)視頻外，其他的宣傳都還是不夠的，需要加強(qiáng)。 二、存在的問(wèn)題 （1）同行競(jìng)爭(zhēng)激烈

在寧波，和樂(lè)町性質(zhì)相同的女裝專賣店不是一家兩家，阿依蓮、淑女坊等在寧波也有很多的銷售地點(diǎn)。而熟淑女風(fēng)格的服飾也是數(shù)不清的多，其他一些品牌雖然不是專門賣淑女風(fēng)格但是也有相關(guān)的涉及，例如..艾夫斯等。而樂(lè)町小手業(yè)績(jī)最樂(lè)觀目前也只是相對(duì)比較大的天一旗艦店，門店太少這個(gè)對(duì)樂(lè)町十分不利。 （2）宣傳不夠到位

從上面的調(diào)查結(jié)果和統(tǒng)計(jì)可以看出，樂(lè)町并不是一個(gè)耳熟能詳?shù)钠放?，存在很大一部分人還是對(duì)樂(lè)町是一無(wú)所知的，這點(diǎn)樂(lè)町做的的確是不夠到位的，這對(duì)于樂(lè)町很不利。還有，對(duì)于樂(lè)町自己的品牌，他們沒(méi)有主打的產(chǎn)品，沒(méi)有重點(diǎn)推出的對(duì)象，就只是等著消費(fèi)者自己搜羅，這對(duì)于有些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是不對(duì)味的，有些消費(fèi)者就是喜歡你們店里的主打品。

（3）寧波地區(qū)重點(diǎn)門店少

樂(lè)町只在天一有開(kāi)一家旗艦店，寧波人流量大的地區(qū)不止天一一個(gè)地點(diǎn)，完全可以在鄞州區(qū)、江東區(qū)、北侖區(qū)等地區(qū)的繁榮地點(diǎn)也開(kāi)幾家旗艦店。這樣既能更加提高品牌知名度，也能更好的增加收益。 （4）銷售方式單一

樂(lè)町目前只在指定專賣店出售，很少有網(wǎng)購(gòu)等目前流行的購(gòu)物方式。對(duì)于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的我們而言，需要的是快捷方便等生活購(gòu)物方式，并非單一的實(shí)體店購(gòu)物，這樣也會(huì)流失一部分消費(fèi)者群體， 三、建議和對(duì)策

1.增加購(gòu)買渠道，例如：

（一）大型百貨商場(chǎng) 。樂(lè)町可以考慮在一些大型的百貨商場(chǎng)擺放商品，雖然這樣沒(méi)有專賣店的裝修好，但是也許不失為一個(gè)增加顧客的好方法。

（二）服裝展會(huì) 。樂(lè)町可以定期開(kāi)服裝展會(huì)。地點(diǎn)可以選擇在人流量較大的天一萬(wàn)達(dá)等，畢竟萬(wàn)達(dá)也是寧波高消費(fèi)地區(qū)，人流量也很大。 （三）網(wǎng)上購(gòu)物/電視購(gòu)物/ 市場(chǎng)。 現(xiàn)在很多人都喜歡網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好的購(gòu)物平臺(tái)，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員、儲(chǔ)存、保管等一系列費(fèi)用，所以其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更為便宜?？梢栽诩襖"逛商店\"，訂貨不受時(shí)間、空間的限制.2.加大宣傳力度。

..（一）多投放電視廣告，畢竟現(xiàn)在電視的影響力十分大。多開(kāi)創(chuàng)有創(chuàng)意、新奇的廣告來(lái)吸引顧客。

（二）網(wǎng)路廣告同時(shí)也是必不可少的。 （三）路邊廣告牌、LED顯示屏。

（四）公交車上的廣告紙或者流動(dòng)電視等。

調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士： 您好！為了滿足您的需求，了解您的喜好，讓您能夠穿的滿意，買的放心，我們希望通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查來(lái)改進(jìn)本店的不足之處，提高服務(wù)質(zhì)量，充分滿足您的消費(fèi)需求。在此，希望您能在百忙之中根據(jù)自身實(shí)際情況來(lái)回答本次問(wèn)卷，希望您能諒解！

1、您最喜歡什么風(fēng)格的服裝（ ）

A、可愛(ài)型 B、淑女型 C、個(gè)性型 D、成熟型 E、運(yùn)動(dòng)型 2、您喜歡哪種色彩的服裝（ ）

A、亮色系 B、淡色系 C、暗色系 D、其他 3、您對(duì)什么價(jià)位的服裝可以接受（ ）

A、50元以下 B、50~100元 C、100~200元 D、200元以上 4、您最注重服裝的哪一方面（ ） A、款式 B、價(jià)格

C、品牌

D、質(zhì)量 5、您一般間隔多長(zhǎng)時(shí)間買一次衣服（ ）

A、一個(gè)月 B、一個(gè)季度 C、半年 D、一年 6、您一般在哪種場(chǎng)所購(gòu)買服裝（ ）

A、超市 B、品牌專賣店 C、批發(fā)市場(chǎng) D、街邊地?cái)?E、其他 7、您了解樂(lè)町嗎？（ ）

A、非常了解 B、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不太了解

C、完全不知道

（第七題選C者以下問(wèn)題不用答） 簡(jiǎn)答：1、您對(duì)樂(lè)町哪方面最滿意？

..2、您覺(jué)得樂(lè)町的不足是？

非常感謝您參與本次調(diào)查！ 調(diào)查地點(diǎn)：寧波市 調(diào)查時(shí)間：2013年

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第六篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

一、內(nèi)容簡(jiǎn)介：

此次，黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行，對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)，打開(kāi)黃州這個(gè)沒(méi)網(wǎng)的現(xiàn)象。

這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。

二、主體內(nèi)容：

1、調(diào)查的背景

從整體來(lái)說(shuō)：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng)新的市場(chǎng)；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時(shí)代的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力；二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益；三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌；四是積極走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

1）服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場(chǎng)，大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)

2）據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。

3）21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。

e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。

3、調(diào)查結(jié)果

1）性別：

答案總數(shù)量：100

2）年齡：

答卷總數(shù)量：100

3）能接受的服裝價(jià)格：

答卷總數(shù)量：100

4）經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：

答卷總數(shù)量：100

5）對(duì)服裝面料的選擇：

答答案總數(shù)量：100

6）對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：

答卷總數(shù)量：100

4、總體的結(jié)論及建議

少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化，因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。

4）當(dāng)前所倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果，產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評(píng)價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

5）改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

6）考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群

7）創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。

2、調(diào)查的方法

1）對(duì)象的基本情況

消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高，對(duì)服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時(shí)間的推移，這種差距將會(huì)逐漸縮短。

2）調(diào)查對(duì)象的需求情況

a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。

b.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。

e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。

3、調(diào)查結(jié)果

1）性別：

答案總數(shù)量：100

2）年齡：

答卷總數(shù)量：100

3）能接受的服裝價(jià)格：

答卷總數(shù)量：100

4）經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：

答卷總數(shù)量：100

5）對(duì)服裝面料的選擇：

答答案總數(shù)量：100

6）對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：

答卷總數(shù)量：100

4、總體的結(jié)論及建議少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新

品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。

中年：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。

市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。

老年：該年齡段人口購(gòu)買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的'等主觀因素密切相關(guān)。