千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)研方案(合集)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)研方案(合集)》。

第一篇：市場調(diào)研方案

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查，將您的選項填入括號中。

1、您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a、有 b、沒有

2、您的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

3、您購買手機(jī)的場所是?

a、商場 b、專賣店 c、網(wǎng)上訂購 d、其他( )

4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、其他( )

5、購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價位是多少?

a、500―1000元 b、1000―1500元 c、1500―xx元 d、xx元以上

6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a、發(fā)短信 b、打電話 c、打游戲 d、其他

7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a、外形 b、功能 c、價格 d、品牌 e、其他

8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a、智能手機(jī) b、拍照手機(jī) c、音樂手機(jī) d、普通手機(jī)

9、您的手機(jī)主要用來?

a、打電話 b、發(fā)信息 c、玩游戲 d、上網(wǎng)

10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a、文字短信 b、彩信 c、手機(jī)攝影 d、無線上網(wǎng) e、下載游戲 f、ems

11、您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機(jī)廣播信息 e、手機(jī)攝影 f、手機(jī)報紙 g、手機(jī)小說 h、手機(jī)電影/電視 i、游戲 k、gprs l、手機(jī)交友

12、您覺得手機(jī)對你的生活來說：

a、很重要 b、比較重要 c、一般 d、比較不重要 e、一點(diǎn)都不重要

13、您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a、希望 b、不希望

14、您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a、校內(nèi)維修 b、學(xué)生專賣店 c、手機(jī)專賣店

15、請簡單描述您理想中的手機(jī)

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

（1）沒有經(jīng)濟(jì)收入;

（2） 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);

（3）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

（4）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

2、學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

第二篇：職場調(diào)查報告

題目：

西安郵電學(xué)院 職 場 調(diào) 查 報 告 研發(fā)人員逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系 姓 名： 楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶 所在系部： 工商管理系 專業(yè)班級： 人力1002班 學(xué) 號： 01105052 指導(dǎo)教師：

劉霞 日 期： 2012年4月5日 關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系》

職場調(diào)查報告

一、前言

現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進(jìn)社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應(yīng)，調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。

研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會，我們在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。

二、調(diào)查目的

通過調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會的聯(lián)系，為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

三、調(diào)查時間

調(diào)查時間：2012.03.26-2012.04.10

四、調(diào)查地點(diǎn)

校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)

五、調(diào)查單位

西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所 陜西開元制藥有限公司

陜西恒通智能機(jī)器有限公司

陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計院

西安宏發(fā)電器有限公司

西安宏達(dá)電子有限公司

六、調(diào)查方式與方法

主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進(jìn)行問卷調(diào)查的方式

七、調(diào)查過程與內(nèi)容

本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習(xí)時間一共兩周，在實習(xí)開始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實習(xí)任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組，并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨(dú)開會，我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù)，初步計劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。

本次實習(xí)兩周時間分為兩個部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報告，對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。

（一） 第一周 校外調(diào)查 3月27日，天氣不錯，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺說明了來意，那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙，根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷，所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒想到他說:“原來你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會，出門左拐就可以看見?！? 連著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部，跟門口的前臺又說了我們的來意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當(dāng)時人力資源部部門經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會，等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句：你們是哪個學(xué)校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個女的說，過來接待一下這幾個學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過來?？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動，想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷，她看了會后說：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門都比較忙，等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填，到時候填完了我叫你過來拿?！蔽覀冞B聲說謝謝，把所有的四十份問卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。 想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候，接到了一個電話，是羅盼打來的，她說那位學(xué)姐給她打電話了，說公司的研發(fā)部門特別忙，而且考慮到可能會泄露公司的重要信息，所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥砦覀冇值脧牧汩_始了。

晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗，反省了自己當(dāng)時遇到的問題，準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。

第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后，我們又重新開始尋找新的企業(yè)。

接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過了一會一位人力資源部的人出來了，知道我們的來意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒有空余時間來做問卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差，所以我們就沒有達(dá)成一致，也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司，

公司的前臺說公司有明確規(guī)定，不接受外界的問卷調(diào)查，奈何我們費(fèi)盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門口跟前臺說明我們的來意時，前臺告訴我們，研發(fā)部門是公司的核心機(jī)密部門，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說外界的無關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙，根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。 我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所，在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說這是國家保密單位，更何況調(diào)查對象是最機(jī)密的科研部門，所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對性地去找企業(yè)。

時間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過來。然后我，羅盼，張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了，我們幾個人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑，但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接。”我們肯定沒有里面認(rèn)識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過去，跟對方說明我們的來意，沒想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進(jìn)去，結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意，她倒是很樂意。但是不能給蓋章，因為公司不會負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門只有四個人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒有強(qiáng)。

出來以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學(xué)校了。回宿舍才發(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天，也沒說聲累，實在不容易，值得表揚(yáng)~~ 西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著小雨，今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計院，說那里的一個主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方，沒想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請他回來了給我打電話然后我們在過去，放在他的辦公桌上我們就走了。 今天出來的時候我特意帶了地圖，然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個在，門口待了一會，想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門口等！我們幾個從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門衛(wèi)都開始吃飯了，我說要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過來，我們幾個就在附近的飯 館吃了點(diǎn)東西。休息一會差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門口，羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去，說找前臺，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺的阿姨解釋了我們的來意，請她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。

這時候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧，張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學(xué)校找實驗室的老師幫忙；但是我和易嘉明

前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個小時，竟然還沒找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。

又過了一會兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時找不到其他路子，我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個去問問?，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺說明來意后，前臺直接告訴我們，這里沒有研發(fā)部門，又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部，過了一會人力資源部主管就過來了，我們幾個又跟他說明了來意，他說公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒有太多的時間來做這個，羅盼趕緊搶先說道：沒關(guān)系的，我們可以把問卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會，他對我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾，就先走了。接下來的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒有前臺，我們也沒多想，直接就走了進(jìn)去，碰見一個穿工作服的工人，他問我們找誰，我說找研發(fā)部門主任，他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門，我們幾個一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計圖紙，我輕聲跟其中一位說明了來意，她說什么問卷啊，拿來看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說研發(fā)部門沒有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問，謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。

時間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習(xí)任務(wù)，他說可以找我一個親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。

一天下來跑了好多家企業(yè)，回去好好總結(jié)，明天繼續(xù)出發(fā)?。∑郝殘龅恼{(diào)查報告

職場的調(diào)查

數(shù)字100市場研究公司在2011年5月23日，通過數(shù)字100在線樣本庫

（auredsample?）在態(tài)度8調(diào)查網(wǎng)全國范圍內(nèi)對783位受訪者進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中男性問卷占55.2%、女性問卷占44.8%，受訪者的性別比例基本平衡，年齡分布基本與互聯(lián)網(wǎng)人群相符。

四成七的受訪者比較在乎辦公桌的整潔和布置 47%的受訪者不服水土比較在乎自己的辦公桌整潔和布置，女性的比例要高于男性。

五成六的受訪者辦公桌屬于干凈整潔型

七成三的受訪者對辦公桌的定位是方便工作

電離輔助用品、記事本與筆筒是六成受訪者辦公桌上的必備之物 四成三領(lǐng)導(dǎo)階層的受訪者表示自己比較在意員工的辦公桌

四成五的受訪者會根據(jù)辦公桌對員工進(jìn)行一些參考

六成六的受訪者會注意別的同事的辦公桌 七成七的受訪者會對其他人的辦公桌做出一些判斷篇三：職場新人工作狀況的調(diào)查報告

職場新人工作狀況的調(diào)查報告

陸裕華 李嘉怡 張明杰 陳志強(qiáng) （蘇州大學(xué) 215021）

［摘要］大學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學(xué)生以及輸出職場新人的高校，從職場新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問題，蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊利用暑期，在老師帶領(lǐng)下進(jìn)行了社會調(diào)查。他們從大學(xué)文化知識對工作的幫助、學(xué)校到社會最難銜接的方面以及在校期間對工作影響較大的活動等若干方面，通過訪談與問卷相結(jié)合的方式進(jìn)行了較為廣泛的調(diào)查，最后完成了該調(diào)查報告。

［關(guān)鍵詞］職場新人 工作狀況 啟示 調(diào)查報告

一、研究的動機(jī)和背景

我國每年都有幾百萬的大學(xué)生走出校門成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們成為職場新人后會有什么樣的需求，又會遇到什么樣的困惑，從這些職場新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對即將成為職場新人的學(xué)子，以及培養(yǎng)這些學(xué)子的高校來說，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對上述問題，我們蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊，在老師的指導(dǎo)下，利用暑期開展了社會調(diào)研，我們通過走訪與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式獲得了大量的有用數(shù)字，經(jīng)過對這些第一手資料的整理和分析，完成了此報告。

二、研究思路以及方法

我們計劃先從職場新人的“背景”入手，首先掌握社會環(huán)境的狀況，然后再設(shè)計問卷向職場新人發(fā)放、調(diào)查，其中我們還與一些職場新人進(jìn)行了面對面的交流。 在對職場新人“社會環(huán)境”的調(diào)研中，我們通過網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，報刊雜志等方式了解了目前社會對職場大學(xué)生新秀各方面綜合能力以及社會經(jīng)驗等的要求；我們通過與勞動與社會保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，了解了國家對“大學(xué)生求職難”的相關(guān)政策以及后期的鼓勵培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學(xué)生職場心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此基礎(chǔ)上，我們通過設(shè)計并發(fā)放問卷與面談相結(jié)合的方式，了解了職場新人所遇到的各種問題與自身訴求。并希望籍此為即將進(jìn)入職場的學(xué)子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學(xué)子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據(jù)。

三、研究過程及結(jié)果分析

本次課題調(diào)研采用問卷調(diào)查和面對面交流相結(jié)合，企業(yè)調(diào)查與社會調(diào)查相結(jié)合的方式。我們抽查的社會調(diào)查樣本的數(shù)量為306份，問卷數(shù)量為305份，其中有效問卷273份。我們

調(diào)查的行業(yè)主要包括金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)等行業(yè)，調(diào)查的職場新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調(diào)查的內(nèi)容涉及到： 大學(xué)文化知識對工作的幫助、在校期間對工作影響較大的活動、學(xué)校到社會最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來源問題等。

通過對這些問題調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)整理分析，我們得到如下信息： 1.關(guān)于大學(xué)文化知識對工作的幫助

被調(diào)查者對大學(xué)所學(xué)文化知識對工作幫助程度的評價總體來說都是“一般”，在被調(diào)查者中沒人認(rèn)為大學(xué)所學(xué)文化知識對工作幫助是“幾乎沒有”的，這說明大學(xué)教育并非好多人批判的那樣一無是處。我們應(yīng)理性看待大學(xué)教育，雖然大學(xué)教育依舊像初高中那樣沒能真正的施行“因材施教”，沒做到個性教育，依據(jù)每一位學(xué)生不同的特點(diǎn)與愛好來制定教學(xué)計劃，但是大學(xué)教育畢竟是高等教育，它所傳授的知識多數(shù)還是能給畢業(yè)生日后工作中提供幫助與參考的，大學(xué)生不僅僅知識吸取知識，還有大學(xué)教育中所傳達(dá)的思想，這才是真正的財富。大學(xué)生可以借鑒經(jīng)驗，自己給自己制定適合自己的成長計劃，為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。 2.在校期間對工作影響較大的活動

在接受調(diào)查的眾多人群中絕大多數(shù)人認(rèn)為實習(xí)經(jīng)歷對工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經(jīng)歷、大學(xué)社團(tuán)活動、各類比賽以及其他活動如公益事業(yè)等，當(dāng)然大學(xué)期間的班級活動也不容忽視。 從調(diào)查人群口中我們了解到：實習(xí)經(jīng)歷尤為重要，實習(xí)階段可謂是大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)換階段，從學(xué)生到社會人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實習(xí)生面臨的更重要的還是心理、社會認(rèn)知和承受能力等多方面的考驗。此外，大學(xué)期間的兼職經(jīng)歷對工作影響也較大，在學(xué)好專業(yè)課程的基礎(chǔ)上走出校園做些兼職可以讓學(xué)生提前進(jìn)入社會，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學(xué)生身份到工作崗位的轉(zhuǎn)換提供過渡。社團(tuán)活動相當(dāng)于學(xué)校這個小型社會的社會活動方面，學(xué)生通過這個平臺發(fā)揮自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，更重要的是社團(tuán)活動增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和服務(wù)他人的意識，這些都對將來的工作影響深遠(yuǎn)。大學(xué)期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時增強(qiáng)競爭意識和團(tuán)隊意識，大有裨益。當(dāng)然班級活動也是不可忽略的重要方面。 3.學(xué)校到社會最難銜接的方面 我們通過問卷調(diào)查分析出來的數(shù)據(jù)，從溝通協(xié)調(diào)能力、工作強(qiáng)度、工作壓力、專業(yè)技能應(yīng)用、工作經(jīng)驗、解決問題的能力等方面反映了初入職場的大學(xué)生感覺大學(xué)到社會最難銜接的方面。

總的來說，各行業(yè)初入職場者都認(rèn)為溝通協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗、解決問題的能力是從學(xué)校到社會最難銜接的部分。這與目前大學(xué)生在校期間與社會接觸不多有關(guān)。其中對于it、電子、制造等專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，專業(yè)技能的應(yīng)用也是比較突出的問題，對于醫(yī)療、房地產(chǎn)等行業(yè)，工作壓力等問題則比較突出。 4.最初選擇工作重視的方面

從我們的問卷中可以看出，選擇“發(fā)展前景好”這一選項的人占絕對大多數(shù)，“薪資待遇好”次之，“符合興趣愛好”、“工作環(huán)境好”和“安逸穩(wěn)定”也較多，選擇“工作強(qiáng)度低”的最少。

首先，我們可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生對最初選擇工作不是看的薪水，而是看的發(fā)展前景，說明當(dāng)代大學(xué)生有了為自己長遠(yuǎn)打算的意識，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學(xué)生與舊時代大學(xué)生的重要區(qū)別。

其次，我們再看“安逸穩(wěn)定”這一選項，這一選項的人數(shù)不是很多，只有83人，遠(yuǎn)低于“發(fā)展前景好”，經(jīng)過分析可看出，現(xiàn)代社會公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時競爭異常激烈，在此環(huán)境下，想要找個安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學(xué)生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定”這一項，也和大學(xué)生本身的價值取向有關(guān)，現(xiàn)在跳槽已不是一個“失業(yè)人”的代名詞，反而成為了一種“時尚”，當(dāng)代大學(xué)生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。

再者，我們再來看看“工作環(huán)境好”這一選項。選擇這一選項的人也比較多，分析可知，當(dāng)代大學(xué)生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學(xué)生生活條件的改善有莫大的關(guān)系，同時也是大學(xué)生要找一個福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關(guān)。

然后我們再來看看“工作強(qiáng)度低”這一選項，很少有人選，說明現(xiàn)在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當(dāng)代公司較之以前公司所喜人的地方。 最后，我們再來看看“符合興趣愛好”這一選項，選擇的人雖不及“發(fā)展前景好”，但也是很多的，可以看出，大學(xué)生越來越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當(dāng)今社會要想找到一個完全對口的工作很難，但是大學(xué)生對這方面的要求還是有的。

現(xiàn)在大學(xué)生越來越自主化，不受外界的約束，選擇自己喜歡的，自己認(rèn)為合適的職業(yè)，同時，也可以看出，現(xiàn)在的公司企業(yè)越來越人性化，雖然是應(yīng)越來越重的競爭壓力的需求，但對員工的待遇和福利的方面越來越完善。 5.工作壓力來源

接近半成的工作壓力是經(jīng)濟(jì)上對于買房買車的壓力。這與現(xiàn)今高的驚人的房價以及飛

速上漲的物價不無關(guān)系，由于被調(diào)查對象是年輕人的緣故，他們想要買房有很大一部分是家里要求以及用作結(jié)婚用，這反映的不僅僅是錢的問題，還有社會觀念的問題?，F(xiàn)如今還有很多人存在著沒房就不結(jié)婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來源便是工作時間長的問題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費(fèi)過多的時間在工作上。接下來便是工作任務(wù)太重的問題，從一方面來說可以解讀為公司方給了員工過多的壓力，沒有給他們營造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說是員工抗壓能力有限，不希望承擔(dān)過重的壓力。而嚴(yán)格的管理制度和補(bǔ)貼家用帶來的壓力也是不容小視的。有時過度嚴(yán)格的管理制度沒能起到督促員工提高員工生產(chǎn)率的作用，反而會引起員工反感，降低員工工作效率，欲速則不達(dá)啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營造一個家的感覺，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

四、政策及建議

通過我們的調(diào)查與分析，我們認(rèn)為：

對于在校的大學(xué)生來說，一方面應(yīng)該認(rèn)真對待專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，因為這是以后走入職場后繼續(xù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)，有了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，才能為以后的發(fā)展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強(qiáng)的與外界交往的能力才能較好地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能在比較短的時間里完成由大學(xué)書生到職場達(dá)人的心理轉(zhuǎn)變，從而在職場里找到自信。這就要求在校的大學(xué)生不能死讀書，要積極參加學(xué)校的各類活動（包括社團(tuán)活動），通過參加各種活動，學(xué)會于不同人的交往。還要利用假期積極參加實踐活動，通過實踐活動，開啟了解社會的窗口；最后，大學(xué)生應(yīng)該自覺地培養(yǎng)自身的耐壓能力，接受挫折教育，培養(yǎng)樂觀、積極向上的情操，這對大學(xué)生來說尤為重要。

對于培養(yǎng)大學(xué)生的高校來講，除了重視知識的教育之外，還應(yīng)該注重大學(xué)生能力的培養(yǎng)。高等學(xué)校應(yīng)該注重開展各種社團(tuán)、學(xué)生組織的活動，從場地、時間、經(jīng)費(fèi)以及老師的配備等方面都要給予保證。學(xué)校應(yīng)該積極開展大學(xué)生暑期實踐活動，對于這種活動，不僅要講究一定的涵蓋面，更應(yīng)該注重這種活動的質(zhì)，切忌使這種活動流于一種形式。高校應(yīng)該從實質(zhì)上對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，通過這種指導(dǎo)，實現(xiàn)從大學(xué)到職場更好地對接；

對于接受大學(xué)生的單位來說，應(yīng)該盡快掌握職場新人的特點(diǎn)，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉(zhuǎn)變。在可能的情況下給職場新人提供較為寬松的政策與環(huán)境，為他們提供公平競爭的平臺，對于比較突出和優(yōu)秀者及時委以重任，為他們在公平競爭的同時，打開正常晉升的通道。要給剛進(jìn)入職場的大學(xué)生提供足夠的發(fā)展空間，這樣才能吸引優(yōu)秀的大學(xué)生進(jìn)入公司。惟有此，才能使今天的職場新人，成為明天的職場達(dá)人。

聯(lián)系地址：蘇州市東環(huán)路50號 聯(lián)系單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院

聯(lián)系人 ：陳志強(qiáng)

聯(lián)系電話：（0）13013797683 0512－67164932 郵政編碼：215021篇四：職業(yè)崗位調(diào)查報告

職業(yè)崗位調(diào)查報告

名字：xxx 班級：xxx 學(xué)號：xxx 課程：大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃 ? 調(diào)查方式：xxx ? 調(diào)查崗位：銀行柜員 ? 所在單位: xxx ? 崗位性質(zhì)：操作崗位 ? 工作環(huán)境: 位于xxx，地處武昌區(qū)中心位置，交通便利，機(jī)群狀況好，商業(yè)氣氛濃厚。xx是一間實力雄厚、根基穩(wěn)健的金融機(jī)構(gòu)，為雇員提供職業(yè)保障和穩(wěn)定的工作環(huán)境。 ? 福利待遇：xx整體薪資報酬已具備相當(dāng)?shù)氖袌龈偁幜?，然而，匯豐遵循員工業(yè)績表現(xiàn)獎勵機(jī)制。換而言之，年度獎金與表現(xiàn)評估掛鉤，回報不僅取決于過去的表現(xiàn)，也基于個人潛質(zhì)和未來的發(fā)展。 ? 工作職責(zé)： 1．對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；

2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿； 3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿； 4．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

? 職位要求： 1.本科及以上學(xué)歷

2.扎實的知識對個人金融服務(wù)（pfs）的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品 3.很好地理解地方性法規(guī)，規(guī)章和內(nèi)部指引 4.強(qiáng)烈的責(zé)任感

5.良好的溝通和人際交往能力 6.良好的書面和口頭英語（cet6必須通過） 7.良好的銷售意識和銷售技巧篇五：職場調(diào)查報告

西安郵電大學(xué)

職 場 調(diào) 查 報 告

題目： 研發(fā)人員逆商與工作績效的關(guān)系

姓 名： 依帕爾古麗.阿力普 所在系部： 工商管理系 專業(yè)班級： 人力1101班 學(xué) 號： 01115032 指導(dǎo)教師： 衛(wèi)林英

日 期： 2013年07月20日—2013年07月25日

職場調(diào)查指導(dǎo)教師成績評定表

西安郵電大學(xué)

職 場 調(diào) 查 日 記

姓 名 依帕爾古麗.阿力普 所在系部 工商管理系 專業(yè)班級 人力1101班 學(xué) 號 01115032 日 期 2013 年 07月 20日- 2013 年07月 25日

關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系》

職場調(diào)查報告

一、前言：

現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當(dāng)殘酷，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進(jìn)社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應(yīng)，調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。 研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會，我們在專業(yè)老師的指交代下，在暑假期間個人獨(dú)立進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。

二、調(diào)查目的： 通過調(diào)查，了解企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會的聯(lián)系，為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

第三篇：調(diào)查問卷報告_調(diào)查報告

調(diào)查問卷報告模板_調(diào)查報告

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通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場的走訪，發(fā)現(xiàn)市場上的品牌魚龍混雜，產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重，價格戰(zhàn)一波未平，一波又起，最終便是幾家歡喜幾家憂，逐步蠶食著企業(yè)的利潤，行業(yè)集中度特別的低，存在者較大的整合空間。逐鹿中原，鹿死誰手。看誰能笑到最后，我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快，更要比烏龜還要有耐心。

改革開放三十年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，也帶來了中國經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場的井噴，中國的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車，進(jìn)入了告訴發(fā)展期，就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時，09年的，再次敲響了人們的警鐘，這也使人們再次把健康二字?jǐn)[在首要位置，人們的消費(fèi)意識和消費(fèi)觀念也發(fā)生了重要的變化，由原來的那種劣質(zhì)低價向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展，人們也更加追求綠色的、天然的食品，以前的那種投機(jī)行為再也沒有生存之地了，這也給守法經(jīng)營，對消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來了機(jī)會。

從國家的大環(huán)境來看，隨著人們對健康的更加重視，對綠色的、天然的產(chǎn)品的不斷追求，蜂產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個大發(fā)展時

期，市場潛力無限，牛根生說過，只要你做到了中國第一，就有可能是世界第一，因為中國市場之大，人口之多，是世界上任何市場所沒有的，這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功，就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉，脫穎而出，達(dá)到搶占市場制高點(diǎn)的目的。

目前XX市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多，分別分布于各大賣場之中，像歐尚有：鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等，其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好；易初蓮花有：鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等，其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好；沃爾瑪有；鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌，以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好；吉買盛有：冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等，此系統(tǒng)最多，其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銷售渠道也基本相同，渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場的貨架和專柜的形式來實現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡單，大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上，這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中，產(chǎn)品缺少一種動感，沒有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營銷2。0時代，更強(qiáng)調(diào)一種購物帶來的體驗，強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動，要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端，吸引消費(fèi)者，只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動，才是公司發(fā)展的上上策。

***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè)，有著自己的種蜂場和蜂農(nóng)合作社，它充分整合了上游資源，對其生產(chǎn)過程進(jìn)行全方位的掌控，使其品質(zhì)有了更好的保障，其次，我們一直懷著對品質(zhì)的不斷追求，專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個年頭，在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專業(yè)的，才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競爭對手，有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。

通過對消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選擇蜂蜜時，更關(guān)注值得信賴的品牌，不容易對新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望，怕蜂蜜不純，有兌水加糖現(xiàn)象等，個別品牌的投機(jī)行為由整個行業(yè)來買單，所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動，讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例：有促銷人員的賣場可以進(jìn)行現(xiàn)場品嘗，讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買到一定的金額可以免費(fèi)抽獎，中獎?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游，了解蜂蜜的整個生產(chǎn)過程，旅游主題可以定為“暢游基地，見證天然蜂蜜”，來擴(kuò)大***蜂蜜的市場影響力，從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通，產(chǎn)生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店，更要做活終端，包括現(xiàn)場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解，使促銷員不光只是一個售貨員，更是公司品牌形象的代言人和專家，她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購買決策，一定要讓終端動起來?？傊褪腔罨K端。牛跟生說過：“啞巴產(chǎn)品走得慢，會說話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個道理。此外，隨著人們對健康的更加重視，消費(fèi)者購買營養(yǎng)保健品的越來越多，把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起，會產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性

的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷等，都能產(chǎn)生很好的效果。

市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在金融危機(jī)來襲之際，企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？要想在這場戰(zhàn)爭中制勝，只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競爭對手做得更好。現(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時間，只有我們做足內(nèi)功，我們才會更有機(jī)會。機(jī)會是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。

第四篇：市場調(diào)查報告

此次市場調(diào)查報告的主體是我家經(jīng)營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市)，超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層，單層面積達(dá)一千多平方米，總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具。

自改革開放以來，中國GDP連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長，20xx～20xx年復(fù)合增長率達(dá)到14.1%，年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元，增長了一倍多。在此背景下，社會消費(fèi)品零售總額增長迅速，20xx～20xx年復(fù)合增長率達(dá)到17.37%，超過GDP增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計，商業(yè)連鎖百強(qiáng)發(fā)展迅猛，20xx～20xx年百強(qiáng)銷售額的復(fù)合增長率高達(dá)35.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會消費(fèi)品零售總額的增速。 超市產(chǎn)業(yè)在我國今后經(jīng)濟(jì)增長的過程中有產(chǎn)業(yè)崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費(fèi)升級(價與量的影響)、消費(fèi)人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。

受國內(nèi)外環(huán)境變化的影響，今年以來我省經(jīng)濟(jì)走勢與全國一樣，延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速放緩，但是省統(tǒng)計局上午公布的一項分析報告顯示，與中部地區(qū)其他省相比，一季度我省多項指標(biāo)增幅都處于領(lǐng)先或靠前位置。其中消費(fèi)總量位居第一，城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個安徽省的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看，超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所，它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)總量的提升，人們對日常生活用品的消費(fèi)總量也會大幅度的增加。

“請有關(guān)部門認(rèn)真閱研，針對性地制定政策，研究措施，為民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境，激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力?！卑不帐∈∥瘯洀垖氻樔涨霸诎不帐」ど搪?lián)《我省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示：“請辦公廳、政研室、經(jīng)信委認(rèn)真閱研，在制定有關(guān)政策文件中著力解決?！?為準(zhǔn)確了解復(fù)雜多變宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，安徽省、市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動，共分10個調(diào)研組，通過問卷調(diào)查、召開座談會以及實地考察等形式，對安徽全省16個市開展了民營經(jīng)濟(jì)大調(diào)研。據(jù)問卷調(diào)查，安徽省民營經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展處于正常區(qū)間，企業(yè)家對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇，資金、人工等生產(chǎn)要素制約更加明顯，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重，增長勢頭放緩。 為此，安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出建議：首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細(xì)則已經(jīng)出臺，建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強(qiáng)的配套實施細(xì)則，進(jìn)一步落實放寬準(zhǔn)入政策，激活市場主體活力。同時，還要大力發(fā)展民營金融機(jī)構(gòu)。改變金融供給結(jié)構(gòu)、提高金融供給能力，是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。

因此，種種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟(jì)和政府政策調(diào)控的雙重支持下，將會有廣闊的發(fā)展前景。另外，由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠，減輕賦稅等一系列成本。

20xx年5月15日，商務(wù)部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”)，該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費(fèi)用節(jié)省外，限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在：銷售塑料袋和購物袋的收益，由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低，實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識，因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的超市來說，執(zhí)行的很艱難，很多時候顧客會因素塑料袋收費(fèi)問題與收銀員爭論不休，一定程度上影響了超市的形象和結(jié)賬效率。

超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場，且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈，又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心，可集中購買力。眾所周知，超市的日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨，這樣的購貨方式極大地

壓縮的商品成本，從而是商品售價降低，增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力，取得了價格上的絕對優(yōu)勢。其次，天天購物廣場為滿足顧客需求，調(diào)動居民購買欲望，經(jīng)常采購物美價廉的生活用品，如幼兒衣物、絲巾等商品進(jìn)行特價銷售活動，大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。

天天購物廣場的布局會經(jīng)常根據(jù)顧客需求調(diào)換。在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時候，導(dǎo)購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見，管理人員會因此做出相應(yīng)的調(diào)整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方，并在各個購物區(qū)域掛上導(dǎo)購牌，便于顧客購買。

排長隊進(jìn)行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一，即便是擁有幾十臺收銀機(jī)的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多，因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機(jī)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道，如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。

從發(fā)展趨勢來看，店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細(xì)分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇，以消費(fèi)者不同需求為基礎(chǔ)的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇，細(xì)分需求旺盛，再加上國內(nèi)消費(fèi)市場的不斷升級以及生活水平的提高，連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補(bǔ)充，高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運(yùn)營商而言，盡管走高端路線的終極目標(biāo)是提高盈利水平，但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場，并通過自身的錯位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此，民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風(fēng)險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽(yù)度和較低的商品進(jìn)貨渠道，這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

根據(jù)以上分析總結(jié)，民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景，但需結(jié)合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進(jìn)行一定的銷策略調(diào)整。

第五篇：化妝品調(diào)研報告

摘要：

校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場，從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但學(xué)生市場因為其特殊性，導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場的特征是什么？根據(jù)這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢？

二、調(diào)查基本情況：

帶著這樣的問題，我們中國地質(zhì)大學(xué)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

我們首先對化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進(jìn)行分析，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。

再來看細(xì)分至大學(xué)生，具體的狀況如下：

1.市場容量

通過這次調(diào)查，我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動其他學(xué)院這個相對封閉的市場的消費(fèi)潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的

消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

2. 品牌認(rèn)知

在實際購買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認(rèn)識到，很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒有建立起來，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動展開。

3. 購買心理

這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護(hù)品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會了解到消費(fèi)者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。

4. 購買行為

對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%；選擇在學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為15%；在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實情況，市場很大。

四、結(jié)論與意見

幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費(fèi)者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買都不敢買，她有用過效果評價的機(jī)會嗎？再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。 因此，選擇適合自己的品牌，選擇合適的價位，選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關(guān)鍵。

第六篇：大學(xué)生生活消費(fèi)的調(diào)查報告

大學(xué)生的消費(fèi)是社會消費(fèi)的重要組成部分，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們在現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此，大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的財商，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

一、當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)新概念及其存在的問題

1、 實惠是大學(xué)生考慮的重要因素

在流行和實用之間，更多數(shù)學(xué)生選擇的是實用。在各類產(chǎn)品的選擇中，價格適中總是大學(xué)生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈送小禮物。

2 、大學(xué)生側(cè)重時尚性消費(fèi)

20歲左右的青年是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。大學(xué)生對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求獨(dú)特、新奇、時髦的產(chǎn)品，與此同時，獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費(fèi)的大頭，68.3%的大學(xué)生表示喜歡購買獨(dú)特風(fēng)格的衣著服飾。只有31.7%的人認(rèn)為無所謂，穿得舒服就行。 是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

3 、大學(xué)生在品牌的選擇上忠誠度高

國外有知名度、美譽(yù)度的品牌更受學(xué)生歡迎。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費(fèi)品上，國外品牌占據(jù)優(yōu)勢；國內(nèi)品牌在電腦等個別領(lǐng)域逐步增強(qiáng)。在快速消費(fèi)品上，國內(nèi)外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學(xué)在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。

4 、大學(xué)生消費(fèi)也有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)。他們沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母，而且大部分人月消費(fèi)在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費(fèi)只占總消費(fèi)的三成，戀愛、人際交往、個人時尚用品等費(fèi)用反而占了日常消費(fèi)的大頭?，F(xiàn)在MP3、手機(jī)、筆記本電腦也已成為當(dāng)代大學(xué)生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機(jī)在同學(xué)中的占有率超過90%，其中七成的同學(xué)使用高檔手機(jī)。56.7%的同學(xué)擁有電腦。但在擁有電腦的同學(xué)中，68%的同學(xué)將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有少數(shù)同學(xué)是用電腦學(xué)習(xí)。

5、 考證、出國成為大學(xué)生消費(fèi)新增長點(diǎn)

我粗略數(shù)了下：除了以往的英語四六級，計算機(jī)等級證，還有許多職業(yè)資格證，像會計證、秘書證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像公關(guān)員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學(xué)如實說。除了考證成風(fēng)以外，還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學(xué)費(fèi)1800元，材料費(fèi)200元，報名費(fèi)1000多元，連帶生活費(fèi)，光半個月就花了4、5千元?？纪曛笠暾垖W(xué)校，每所學(xué)校的申請費(fèi)都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護(hù)照、存檔的錢，僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬，更別提出國了。

二、影響大學(xué)生消費(fèi)的因素也有幾點(diǎn)

1、 家庭因素的影響

家庭的消費(fèi)情況對大學(xué)生的消費(fèi)觀有重要影響。我在對一些同學(xué)的訪問中發(fā)現(xiàn)，一般來說，農(nóng)村的大學(xué)生每月的消費(fèi)大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學(xué)習(xí)用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學(xué)校的消費(fèi)也和在家里一樣，不會太講究。而城里的學(xué)生在消費(fèi)上就相對大手大腳些。

2 、集體影響

讀書的大部分時間都在集體宿舍，這樣，個人的消費(fèi)方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習(xí)慣，我也就慢慢跟著喝了。

3、 社會文化的影響

以女大學(xué)生為例，雖然他們和社會有一段距離，但社會上的潮流也能影響到她們，追求時尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢。

三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)心理和行為的建議

首先，家庭要建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境。家長的消費(fèi)觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費(fèi)自主的同時也要注意教育。

同時，學(xué)校對大學(xué)生正確的消費(fèi)官和消費(fèi)行為應(yīng)有好的主導(dǎo)作用。要加強(qiáng)勤儉節(jié)約的教育，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)。

最后建立健康的社會消費(fèi)大環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量，屏棄不良的消費(fèi)行為，積極建立校園新風(fēng)氣、新消費(fèi)文化的生長點(diǎn)。