千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)研方案(推薦2篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)研方案(推薦2篇)》。

第一篇：市場調(diào)研方案

隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個城市的市場動態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著人們生活水平的提高，人們對生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個簡單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設(shè)計(jì)必須要適應(yīng)不同的群體，對群體的了解和掌握對市場的占據(jù)、利潤的大小都有著很大的影響。所以，我們有必要去對服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查，以便自身的發(fā)展！！

一、調(diào)研目的

對xx服裝市場進(jìn)一步了解，開拓xx服裝市場新局面。

二、調(diào)研方向

對不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對

相同的服裝有什么共同追求。

三、調(diào)研范圍

面向xx市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）。

四、調(diào)研具體措施

以問卷的形式調(diào)研，并帶有小禮品贈送！

五、調(diào)研步驟

1、調(diào)研時間安排：x月x日---x月x日

2、調(diào)研人員安排：分四小組，每小組兩人。對各大服裝商場進(jìn)行同時間調(diào)查。

3、具體安排：

第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（x月x日）

第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（x月x日）

第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（x月x日）

第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場（x月x日）

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：x人/每小組×x/小組=x人

xx元/每天×x人=xx元

小禮品：xx元

調(diào)查問卷打印：xx元

共計(jì)：xx元

第二篇：雀巢咖啡市場營銷方案報告

雀巢咖啡市場營銷方案報告

食品工程與生物技術(shù)學(xué)院

食品科學(xué)與工程專業(yè)

09142206

馬曉亮

一、產(chǎn)品資料

雀巢公司于1938年發(fā)明了世界上第一杯速溶咖啡并命名“雀巢咖啡”。雀巢咖啡很快就在全球盛行起來。今天，平均每秒鐘就有4,500杯雀巢咖啡被世界各地的人們所享用。在2009年美國《商業(yè)周刊》全球前100名最具價值的品牌評選中， “雀巢咖啡” 的品牌價值已高達(dá)133億美元，名列第25位， 也是全球品牌價值最高的咖啡品牌。雀巢咖啡始終致力于專業(yè)技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新。同時，秉承一貫對高品質(zhì)的追求，選用上等咖啡豆，香醇源自天然，為每一位消費(fèi)者帶來身心愉悅的咖啡體驗(yàn)。

奈斯派索咖啡是雀巢旗下另一高端品牌，在歐洲享有盛譽(yù)。2007年進(jìn)入中國市場，短短3年就已贏得無數(shù)消費(fèi)者的喜愛。它提供高品質(zhì)的咖啡，在全球擁有190多家精品店，為消費(fèi)者帶來另一種全新的醇美咖啡體驗(yàn)。

二、企業(yè)資料

雀巢集團(tuán)的起源可以追溯到1866年的瑞士。

1867年，瑞士籍化學(xué)師亨利?雀巢先生率先發(fā)明了世界第一種嬰兒食品 牛奶麥片。一天，一位當(dāng)醫(yī)生的朋友帶來一個早產(chǎn)了一個月的嬰兒。他吃不下東西，身體極度虛弱，因而被遺棄了。亨利?雀巢先生收留了這個孩子，喂他吃自己開發(fā)的牛奶麥片。小生命獲救了。這個好消息很快在當(dāng)?shù)貍鏖_來，被媽媽、助產(chǎn)士和醫(yī)生們所知曉。后來，雀巢的“神奇產(chǎn)品”傳到世界各地并大受歡迎，成為幫助孩子健康成長的優(yōu)質(zhì)食品，引領(lǐng)他們走向美好生活。

亨利?雀巢(Henri Nestlé)先生是德國人，“Nestlé”在德語里的意思是“小小鳥巢”。直到現(xiàn)在，雀巢的所有產(chǎn)品仍在使用這個名稱作為公司標(biāo)志。

三、營銷環(huán)境分析

劣勢

機(jī)會

威脅

優(yōu)勢

1、劣勢：品牌在中國市場已經(jīng)形成較高的知名度并擁有固定消費(fèi)者,且消費(fèi)者忠誠度較高.和對手相比,雀巢咖啡的口味偏淡.雀巢奶粉的負(fù)面新聞也為雀巢咖啡減分不少.

2、機(jī)會：中國咖啡消費(fèi)量以每年15%的速度增長,形成巨大消費(fèi)潛在市場.

3、威脅：不斷有新咖啡品牌進(jìn)入市場,咖啡品種及其替代品的增加使得整個行業(yè)的競爭越來越激烈.

四、消費(fèi)者分析

現(xiàn)有消費(fèi)者構(gòu)成及特點(diǎn): 年輕,熱情,充滿活力,追求時尚的在校學(xué)生和工薪階層.他們有強(qiáng)烈的事業(yè)心,但也要面對工作的壓力和不斷的挑戰(zhàn).1.消費(fèi)者行為分析: 購買動機(jī)：大多數(shù)消費(fèi)者購買雀巢咖啡的動機(jī)是為了能夠提神，使之工作，學(xué)習(xí)有狀態(tài)，有精力。 2.消費(fèi)者細(xì)分

18-30歲,"對廣告有親切感","注重流行新趨勢","希望成為具有獨(dú)特風(fēng)格的人".30-45歲居多,"朋友會聽從我的意見",寧愿犧牲休閑時間掙錢,喜歡外國產(chǎn)品.年齡集中在25-35歲,不希望成為"獨(dú)特風(fēng)格的人".受廣告影響較小,品牌忠誠度低.大眾型

品牌 消費(fèi)型

保守型

年輕

活力型

主見型 35-45歲居多,不注重浪漫,也不關(guān)注"流行新趨勢".年齡集中在25-35歲,側(cè)重品牌消費(fèi),看重家庭,作息規(guī)律性較差.3.消費(fèi)者的態(tài)度

品牌信譽(yù)高,很值得信賴(占55.89%) 外觀的設(shè)計(jì)也是一個很耀眼的閃光點(diǎn) 其性價比偏低(占8.33%)(占8.33%) 為了達(dá)到提神的效果(占28.67%) 選擇雀巢咖啡僅僅是意外(占2.78%) 消費(fèi)者分析總結(jié)

雀巢咖啡的主要現(xiàn)有消費(fèi)群體集中在工薪階層,在年輕活力型,18-30歲中的很大一部分人群還有很大的潛力.因此,建議雀巢咖啡應(yīng)該借鑒其他咖啡品牌的經(jīng)驗(yàn)塑造雀巢的獨(dú)特咖啡文化以滿足年輕活力型人群的需求.

五、價值與信仰

雀巢秉承“創(chuàng)造共享價值”的承諾，一直致力于營養(yǎng)、水管理及農(nóng)業(yè)社區(qū)的發(fā)展。為達(dá)成公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)并取得成功，我們必須創(chuàng)造價值，不僅為股東，同時也為社會創(chuàng)造價值，我們稱之為創(chuàng)造共享價值。在中國，雀巢全面承諾為員工、中國社會以及人民創(chuàng)造共享價值。作為創(chuàng)造共享價值的必要條件，我們將信守承諾，遵守所在國家的法律和國際規(guī)范，保障可持續(xù)性發(fā)展，履行我們所承擔(dān)的責(zé)任，確保我們的經(jīng)營行為有益于環(huán)境保護(hù)，社會公平，并切實(shí)可行地在經(jīng)營中得以實(shí)現(xiàn)。

作為世界上最大的食品飲料公司，140多年來，雀巢公司秉承著先人的理念與原則，以人為本、以產(chǎn)品為重，站在世界營養(yǎng)、健康領(lǐng)域的前沿，全力了解世界各地消費(fèi)者的需求，竭誠為處于人生不同階段、有著不同生活方式和不同文化背景的消費(fèi)者服務(wù)，滿足他們對美味、營養(yǎng)、健康以及對幸福生活的追求，為消費(fèi)者在今天和未來帶來“優(yōu)質(zhì)食品，美好生活”。 我們業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)都是關(guān)注環(huán)境保護(hù)

多年來在減少環(huán)境影響方面，雀巢公司已做出巨大的改進(jìn)，尤其關(guān)注耗水、耗能和包裝。“雀巢環(huán)境管理體系”全面遵守中國環(huán)境法規(guī)以及“雀巢環(huán)境政策”，有助于確保我們的行動無害于環(huán)境并且在經(jīng)濟(jì)上可行。

節(jié)約能源不僅能減少運(yùn)營成本，而且?guī)椭鷾p少溫室氣體的排放。 我們在生產(chǎn)過程中不斷減少耗水量。 從1999到2010年，我們的工廠已經(jīng)大幅減少用水，每噸產(chǎn)品的耗水量下降幅度超過50% 自1999年以來，我們每噸產(chǎn)品的耗能量減少了近60%。位于廣東東莞市的雀巢咖啡工廠，利用咖啡廢渣代替部分燃料，2008年節(jié)約重油1,400噸，同時減少了數(shù)噸廢物垃圾。

雀巢中國盡可能減少污染空氣的廢氣排放。比如，我們的雙城工廠投入400萬元購置設(shè)備，將鍋爐燃?xì)庵械亩趸蚝繙p少了85%。

大力發(fā)展本土管理人員：從2000年至2007年共招收和培訓(xùn)了364名管理班學(xué)員，計(jì)劃到2010年發(fā)展500名本土管理人員。我們注重為員工提供本地和國際的綜合培訓(xùn)，在2008年舉辦了422次培訓(xùn)，共10,558人次。現(xiàn)在22家工廠中有18家已經(jīng)由本地經(jīng)理人管理。

六、戰(zhàn)略思想與挑戰(zhàn)

上世紀(jì)八十年代，雀巢正式進(jìn)入中國。當(dāng)時雀巢品牌面臨的挑戰(zhàn)是盡快讓中國人適應(yīng)咖啡的口味，只有對咖啡飲品認(rèn)可，才會讓雀巢品牌的成功成為可能。作為先行者，雀巢咖啡以“味道好極了”的樸實(shí)口號拉近了品牌和消費(fèi)者的距離，勸說國人也品嘗一下西方的“茶飲料”。盡管在當(dāng)時雀巢只有咖啡粉一種產(chǎn)品，并且高昂的價格也成為少數(shù)消費(fèi)者的奢侈品，但對于年輕人來說，即使開始并不適應(yīng)咖啡獨(dú)特的味道，但依然把品嘗雀巢咖啡當(dāng)作是體驗(yàn)一種來自西方的主流消費(fèi)文化?！拔兜篮脴O了”取得了巨大的成功，雖然當(dāng)時喝過咖啡的人不多，但雀巢迅速崛起為盡人皆知的著名品牌，甚至春節(jié)晚會黃宏的小品都把雀巢咖啡的元素作為表演的噱頭。如今二十年已過，雖然雀巢的廣告創(chuàng)意翻新多次，但味道好極了”的廣告語一直未變，幾乎成了每個廣告人津津樂道的成功范例。

在信息爆炸的時代，消費(fèi)者的觀念也日新月異，但雀巢能夠堅(jiān)持二十多年廣告語不變，并且品牌價值不斷提升，既是品牌中的另類，更是一個奇跡。“廣告?zhèn)鞑ヒ恢笔侨赋财放仆茝V的重要組成部分，在廣告語的選擇上也是如此，”大衛(wèi)·蘇丹表示，“把雀巢打造成一個高品質(zhì)的產(chǎn)品是我們剛進(jìn)入中國市場的目標(biāo)，所以我們選擇了‘味道好極了’這句廣告語，并且在很長的一段時間內(nèi)，雀巢咖啡的廣告宣傳都有一定的一致性?！?/p>

除了品牌宣傳，雀巢一直致力于采取有效手段傳達(dá)產(chǎn)品的信息，對于把目標(biāo)消費(fèi)群體定位于年輕人的雀巢咖啡來說，選擇直接和消費(fèi)者溝通無疑是有效的方式。于是我們看到，在大學(xué)校園里的攝影大賽、年輕人熱衷的搖滾音樂會、游戲大賽等都會看到雀巢品牌的身影。“我們需要通過不同途徑的宣傳來了解消費(fèi)者，讓雀巢品牌成為消費(fèi)者生活的一部分?！?大衛(wèi)·蘇丹強(qiáng)調(diào)。 “把脈”中國市場

雀巢咖啡之所以能夠在茶文化根深蒂固的中國飲料市場突圍而出，其成功的品牌推廣策略功不可沒。首當(dāng)其中的就是消費(fèi)群體定位的明晰，一直以來雀巢咖啡都把18歲到35歲的年輕人作為主要的目標(biāo)消費(fèi)群體，其所有的廣告宣傳、市場策略、產(chǎn)品構(gòu)成都是圍繞年輕人這個焦點(diǎn)定位來進(jìn)行，這一成功的市場定位來自于雀巢對中國市場長期細(xì)致的研究?！叭赋部Х葎傞_始進(jìn)入中國市場的時候，大概十年的時間一直是只有純咖啡產(chǎn)品，對于很多中國消費(fèi)者來說，一時難以適應(yīng)雀巢咖啡高昂的價格和獨(dú)特的味道，直接導(dǎo)致了消費(fèi)群體難以迅速擴(kuò)大?！贝笮l(wèi)·蘇丹說，“2000年開始，我們重新調(diào)整了市場策略，雖然我們還在堅(jiān)持不斷地推廣雀巢咖啡的品牌形象，但是我們更著重推廣的是1+2速溶咖啡，這更容易被中國消費(fèi)者接受?！?經(jīng)過多年的實(shí)踐，雀巢咖啡也在不斷豐富產(chǎn)品的構(gòu)成，讓消費(fèi)者能夠在辦公室享受一杯速溶咖啡，在家里細(xì)細(xì)地調(diào)制符合自己口味的純咖啡，在逛街的時候享用一罐即飲咖啡，咖啡文化已經(jīng)悄然被越來越多的人們所認(rèn)同。

以人為本的系統(tǒng)化管理是雀巢立于不敗之地的根本策略，“人和產(chǎn)品比制度更重要”是雀巢作為著名的跨國公司所奉行的基本方針。雀巢在各個省市開辦的分公司和工廠中，人才和員工主要是從當(dāng)?shù)卣衅傅摹９景褑T工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，爭取做到同步化，為員工營造良好的工作氛圍。同時雀巢還非常注重人才的培訓(xùn)，經(jīng)常投入很多的資金來培訓(xùn)人才，培訓(xùn)生產(chǎn)主管和銷售經(jīng)理，為員工提供鍛煉能力和得到提升的機(jī)遇，而且為同事間的溝通創(chuàng)造良好的條件。通過這些人性化管理來建設(shè)企業(yè)文化，最終實(shí)行系統(tǒng)化管理。

在供應(yīng)鏈上進(jìn)行的“情感培育”，更是雀巢進(jìn)入中國迅速本土化的秘密武器之一。早在1989年，雀巢公司就與云南思茅政府簽訂了一個長達(dá)14年的協(xié)議。這份協(xié)議中承諾：雀巢按照美國現(xiàn)貨市場的價格收購咖啡，作為農(nóng)民利益的保障，上不封頂，下設(shè)最低收購價格。同時，雀巢提供技術(shù)人員、種苗甚至免息農(nóng)具貸款，并承諾不擁有土地，不擁有g(shù)lobrand.com固定資產(chǎn)。這項(xiàng)承諾成為雀巢原料本地化非常良好的開始。如今思茅已經(jīng)成為著名的咖啡豆種植基地，雀巢公司的技術(shù)人員也同云南當(dāng)?shù)胤N植咖啡豆的農(nóng)民建立了深厚的友誼。雀巢還積極培養(yǎng)自己的咖啡種植技術(shù)專家。2008年初，“揚(yáng)帆工程”云南站啟動。經(jīng)過選拔的云南貧困大學(xué)生代表參與了咖啡種植的相關(guān)培訓(xùn)活動。據(jù)悉，其中的優(yōu)秀學(xué)生極有可能參與到當(dāng)?shù)氐目Х确N植事業(yè)中去?！凹词宫F(xiàn)在思茅出名了，很多跨國咖啡生產(chǎn)企業(yè)都去采購咖啡豆，但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民依然把最好的咖啡豆留給雀巢?！?大衛(wèi)·蘇丹自豪地說。

在中國工作十年的大衛(wèi)·蘇丹，已經(jīng)把飲茶作為自己的生活習(xí)慣之一，雖然他仍然認(rèn)為茶飲料是雀巢咖啡最大的競爭對手，但他絲毫不掩飾對中國文化的尊重?！叭赋彩强偛吭谌鹗康墓荆鹗康亩嘣幕屓赋补驹谑澜绺鞯氐氖袌龆夹纬闪俗鹬禺?dāng)?shù)匚幕牧?xí)慣，” 大衛(wèi)·蘇丹說，“雀巢的業(yè)務(wù)99%都不在瑞士本土，所以需要適應(yīng)和尊重不同國家的文化和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣，包括在公司內(nèi)部不同的文化不同的種族不同的宗教我們都是平等對待，沒有任何的歧視。我們希望我們的消費(fèi)者滿意，希望我們的經(jīng)營者零售商滿意，也希望政府滿意。我想這正是雀巢咖啡在世界各地都取得成功的重要原因?！?/p>