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第一篇:調(diào)查報告
我國童裝市場現(xiàn)狀及發(fā)展分析
隨著我國第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)一個新的競爭焦點。文章分析了國內(nèi)童裝市場現(xiàn)存的一些弊端,并對童裝市場的發(fā)展趨勢進行展望,以期能為童裝企業(yè)正確進行品牌定位、選擇細(xì)分市場等提供一些參考。
《中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,中國國內(nèi)城鎮(zhèn)居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢,年增長率為26.5%。童裝消費檔次也已由以中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主,中高檔需求增長迅速。近幾年隨著城鎮(zhèn)居民生活水平的進一步提高,中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型,部分經(jīng)濟發(fā)達的城市,消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。報告稱童裝市場將成為中國最有增長性的市場之一。
一、童裝市場現(xiàn)狀
隨著我國第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為2000多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。童裝根據(jù)兒童的年齡變化應(yīng)該有嬰兒服、幼童服、小童服、中童服和大童服五種類別。然而目前我國童裝市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還不夠合理,市場上銷售的幼童服及小童服居多,而嬰兒服、中童服、大童服則偏少,尤其大童服裝更是嚴(yán)重缺少。筆者去年曾對上海市的童裝品牌做過調(diào)研,調(diào)研結(jié)果也說明了同樣的問題,這點可以從分析結(jié)果看出(見表1)。
《服裝行業(yè)2004年報告》已指出,我國10歲~14歲人口占全部14歲以下人口的44%,童裝需求量占全部童裝需求量的48%。由此可見,大童服的市場需求量大。
根據(jù)消費人群的不同,服裝的價位可分為低、中、高三檔。目前我國童裝價位的總體特點是兩極分化,低檔次的和高價位的童裝不難買到,而中等價位的款式新穎、性價比高的童裝則較少。但在上海調(diào)研時,很多接受調(diào)查的家長表示,孩子身體發(fā)育變化快,買的服裝不可能穿很久,故沒有必要去買高價位的服裝,而低價位的服裝質(zhì)量、款式等又不盡如人意,所以還是想要中等價位的。(調(diào)查分析結(jié)果見表2)
從以上兩點說明我國的童裝生產(chǎn)商對目標(biāo)市場的`真實需求情況關(guān)注不夠,致使童裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。
2.童裝設(shè)計水平比較低。法國莎娃設(shè)計中心設(shè)計師劉莎說,缺乏專業(yè)設(shè)計人才,整體設(shè)計水平有待提高,是形成目前童裝市場現(xiàn)狀的主要原因。據(jù)了解,目前我國專職童裝設(shè)計師數(shù)量非常有限,很多設(shè)計師主要以成人服裝設(shè)計為主,對于童裝只投入極少的精力。
童裝市場成功的關(guān)鍵在于設(shè)計和市場營銷能力。而目前我國童裝業(yè)在設(shè)計和布局上,相對處于初級階段,童裝設(shè)計主要停留在模仿國外同類產(chǎn)品的色彩、款式的表面水平上,對于國外童裝的設(shè)計理念、營銷模式等的學(xué)習(xí)卻不重視,因此許多新生品牌由于企業(yè)實力及營銷策略等原因,難以得到很好的發(fā)展。還有國外每年至少發(fā)布兩次童裝流行趨勢,有專業(yè)童裝書刊和著名童裝設(shè)計師,而我國幾乎沒有專業(yè)童裝的研究機構(gòu),更缺少專業(yè)技術(shù)人員研究發(fā)布童裝流行款式。
這些造成我國目前童裝設(shè)計質(zhì)量較為低下,服裝尺碼與同齡兒童的身材差距大,服裝款式成人化,“千牌一面”等現(xiàn)象,真正形成品牌文化與設(shè)計風(fēng)格的童裝可以說是罕見。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)今的孩子對于服裝款式的時尚化、個性化已經(jīng)很敏感,超過80%的家長都愿意讓孩子參與服裝的購買,孩子對父母購買童裝的決策有很高影響。所以設(shè)計上的“千牌一面”與“時尚、個性”相撞的結(jié)果就是供不符求,對供需方都產(chǎn)生影響,也給國外童裝品牌更多的市場空間。
3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。中國服裝協(xié)會副秘書長王茁表示——設(shè)計理念陳舊、品牌文化缺失、市場定位偏差的通病已經(jīng)成為限制童裝市場發(fā)展的瓶頸,品牌細(xì)分將成為中國童裝市場走出“小市場”的重要途徑。
業(yè)內(nèi)人士指出,我國擁有數(shù)量龐大的少年兒童消費群體,但品牌童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)卻找不到200家,為兒童設(shè)計服裝的名師更是屈指可數(shù)。我國多數(shù)童裝企業(yè)責(zé)任心不強,市場競爭混亂,品牌良莠不齊。
目前我國童裝市場總體消費特點表現(xiàn)為:市場需求量大,但新生品牌難以滿足市場對其品牌的要求,許多企業(yè)往往把賺錢放在第一位,對品牌的建設(shè)根本沒有意識到。例如浙江湖州的織里鎮(zhèn),注冊的童裝企業(yè)就近5000家,但是大部分的生產(chǎn)廠家重短期利益,輕品牌建設(shè),生產(chǎn)的產(chǎn)品以中低檔為主,主要集中在批發(fā)市場銷售,相對于外國童裝品牌,其產(chǎn)品就缺乏品牌競爭力。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在國內(nèi)童裝市場進口品牌已經(jīng)占據(jù)50%的市場份額,而國內(nèi)童裝生產(chǎn)企業(yè),70%處于無品牌競爭狀態(tài),有品牌的童裝也只占市場份額的30%。從市場銷售成績來看,海外以及合資童裝品牌在各大商場中都獲得良好的業(yè)績。
二、童裝市場發(fā)展趨勢分析
有專家預(yù)測,今后每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長,到2010年新生兒出生數(shù)將達到最高峰,未來十年,童裝市場消費需求將呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的趨勢。因此國內(nèi)童裝市場有著巨大的容量與誘人的發(fā)展前景。童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。以下筆者根據(jù)童裝市場發(fā)展趨勢,歸納出幾點關(guān)于童裝的見解,希望對我國童裝企業(yè)的更好發(fā)展有所助益。
1.童裝的時尚設(shè)計要求越來越高。雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動為主,但是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多,時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求,現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計要求。因為兒童的購買參與,好的童裝設(shè)計應(yīng)能夠全面考慮不同年齡段兒童的生理和心理特點,能夠把面料、色彩、裝飾等設(shè)計要素與時尚趨勢緊密結(jié)合。合格的童裝應(yīng)該具有很強的實用性和觀賞性,這樣才能為對著裝風(fēng)格要求越來越具體的兒童及他們的家長所接受。
2.品牌建設(shè)勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識。童裝的品牌消費將成為主流,尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標(biāo)。但是與進口品牌相比,我國的童裝品牌缺乏競爭力。那么,國內(nèi)童裝品牌如何才能走出困境,脫穎而出呢?筆者認(rèn)為企業(yè)首先應(yīng)該確立自身的品牌形象及產(chǎn)品市場定位,然后根據(jù)自身品牌定位仔細(xì)的進行市場調(diào)研,把握流行趨勢,了解消費需求,設(shè)計出融入流行元素、符合需求、體現(xiàn)品牌文化的特色產(chǎn)品,應(yīng)該以品牌建設(shè)、發(fā)展為主要目標(biāo),而不是一味的追求短期收益,這樣才能順應(yīng)童裝潮流的品牌化市場趨勢。
3.童裝的健康、衛(wèi)生要求更高。安全是童裝的第一要素。超過65%的受調(diào)查者都非常關(guān)心童裝的健康和衛(wèi)生問題,把童裝面料的安全性放在選擇的首位。當(dāng)前國內(nèi)童裝的安全合格率還不是很高,許多色彩斑斕的童裝面料中含有不少對皮膚有刺激性的化學(xué)原料。因此廠家在童裝面料的選擇時應(yīng)該要非常注意安全性問題,應(yīng)該選擇吸汗、透氣、舒適,對皮膚無刺激作用,甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。因為質(zhì)量是保證品牌更好發(fā)展的基礎(chǔ)。
4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨合理。面對激烈市場競爭,童裝企業(yè)要想在市場中找到立足之地,就必須對市場進行充分的調(diào)研,找準(zhǔn)自身的市場定位,了解細(xì)分市場的詳細(xì)情況,實行差異化的營銷手段,運用靈活的競爭策略,例如:市場上缺乏大童裝,那么企業(yè)就會以此細(xì)分市場為發(fā)展目標(biāo);童裝的國標(biāo)號型相對滯后,那么企業(yè)就會自己進行調(diào)研,制定合適的細(xì)分市場號型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將會越來越合理。
總之,中國童裝企業(yè)只有在不斷地挖掘自身優(yōu)勢和尋找、開拓市場機會的過程中,不斷地去修正和確立自身的發(fā)展策略才是根本。
第二篇:服裝市場調(diào)查報告
根據(jù)服裝市場調(diào)查統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。
調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細(xì)分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
c、品:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
第三篇:服裝市場調(diào)研報告
由于調(diào)研目的、方法的不同,工作程序也會有所不同,但一般程序是基本一樣的,特意概括起來主要有以下幾個步驟。
1.明確調(diào)研目的與任務(wù)
在開始調(diào)研之前,調(diào)研人員必須明確調(diào)研的目的是什么,也就是先要提出問題,才能確定調(diào)查的對象、范圍、方法等內(nèi)容。如某一品牌女裝為開發(fā)下一季新裝做市場調(diào)研,明確目的,調(diào)研內(nèi)容就可以確定了,包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當(dāng)季產(chǎn)品銷售地區(qū)市場情況、本品牌服裝本季吸引消費者的要素、目標(biāo)品牌所推出的下季服裝趨勢等。
2.設(shè)計調(diào)研方案
明確調(diào)研目的之后,下一步就是制訂完善的調(diào)查方案,為最有效地實現(xiàn)目的作準(zhǔn)備。具體包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象、調(diào)查的方法、調(diào)查的地點、調(diào)查的時間、資料收集整理方法等。接上例,由目的和內(nèi)容,就可以確定:調(diào)查對象是消費者和服裝產(chǎn)品,包括本品牌產(chǎn)品和與自身品牌有可比性的品牌產(chǎn)品;調(diào)查方法可以采用問詢法、觀察法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查地點要選擇具有代表性,目標(biāo)顧客相對集中的地點;調(diào)查時間應(yīng)該不止一次,避免片面性。
3.實地調(diào)研
有了明確的調(diào)研方案,就可以進行實地調(diào)研了。在調(diào)研的過程中,要始終遵循實事求是的態(tài)度,還要鍛煉良好的溝通與應(yīng)變能力。
4.調(diào)查資料整理和分析
(1)編輯整理:對情報資料進行編輯整理,首先要檢查資料誤差,確保真實準(zhǔn)確;接下來進行分類統(tǒng)計,以便利用和分析。如對于消費者對本品牌服裝滿意與否方面的反饋進行統(tǒng)計分析,自然就可以得到本品牌吸引消費者的要素以及還有在哪些方面需要改進。
(2)歸納分析:運用調(diào)查所得的數(shù)據(jù)和情況,分析、歸納并得到結(jié)論。這里最好用的就是比較分析法。如通過實地考察和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得下季女裝的流行趨勢,這是較寬泛的趨勢,這就要對比目標(biāo)品牌的下季服裝特點以及本品牌服裝的一貫風(fēng)格,從而獲得結(jié)論,確定本品牌應(yīng)該利用哪部分流行趨勢進行下季產(chǎn)品開發(fā)。
5.撰寫調(diào)研報告
撰寫調(diào)研報告是市場調(diào)研的最后一個環(huán)節(jié),是最終的一個結(jié)果,也是下一步工作的依據(jù)。一個完整的市場調(diào)研報告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議等組成。調(diào)研報告要求中心突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,材料與觀點一致,并且調(diào)研報告可以回答出調(diào)研任務(wù)中提出的問題。
(1)標(biāo)題頁:包括題目、調(diào)研人及報告完成時間等。
(2)目錄。
(3)概要:包括調(diào)查背景及原因、調(diào)查的范圍與對象、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)論及建議的簡要說明。
(4)正文:包括調(diào)查的目標(biāo)與任務(wù)、調(diào)查采用方法、調(diào)查獲得的信息資料闡述,其中二手資料要進行標(biāo)注以及對資料進行量化分析等。
(5)結(jié)論:總結(jié)調(diào)查工作,回答調(diào)查目的,提出個人觀點。這是整個調(diào)研報告中最有意義的部分。
第四篇:服裝市場調(diào)研報告范文
1、性別細(xì)分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
同時隨著國內(nèi)消費者消費觀念的成熟和國內(nèi)市場的不斷擴大,世界女裝大牌也紛紛進軍中國,國內(nèi)市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進住國內(nèi)的一線城市,或?qū)5昊驅(qū)9瘛km說其目前渠道較少,價格定位較高,但其對女裝高檔市場的影響和對國內(nèi)女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內(nèi)地市場和占椐中高檔女裝市場,與國內(nèi)品牌合作的步伐越來越快,市場競爭也越來越激烈。
男裝市場分析:根據(jù)國家統(tǒng)計局2000年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構(gòu)成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2001年11家襯衫品牌榮獲中國名牌戰(zhàn)略推進委員會評價的“中國名牌”后,2003年又有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達到一定的水準(zhǔn);品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向系列化、休閑化、國際化、多品牌、多元化方向發(fā)展,企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴大,企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng),建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國市場營銷網(wǎng)絡(luò)。由于中國男裝市場品牌發(fā)展起步較早,相較于其它服裝成熟,但由于各地新品牌層出不窮,因此競爭仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國幾乎50%的市場,前三名:雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩(wěn)定,其中雅戈爾市場優(yōu)勢明顯,市場綜合占有率超過10%,其他品牌的市場綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
2、年齡段細(xì)分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30,30-45,45-65,65。
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機會較大。 65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進行劃分,他們包括:
商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動及高級商務(wù)會晤期間所穿著的商務(wù)服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚,被譽為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。 高級時裝系列高級時裝也被人稱之為“明星服裝”,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計特點,大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經(jīng)營模式。
周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中,還可進行細(xì)分,以現(xiàn)今市場中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為:大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運動休閑(如國際的耐克、阿迪達斯、李寧的專業(yè)運動休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如ONLY、VEROMODA 等)、戶外休閑(如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競爭者越來越多,各個品牌開始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進行延伸,并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費者所接受。
“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨立的衣著文化, “新正裝”的主導(dǎo)消費群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大。
第五篇:市場調(diào)研方案
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況。
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考。
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
二、項目背景及調(diào)查方案
1)項目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進行,安排的實施方案如下:
(1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。
(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習(xí)慣,對化妝品市場做進一步的了解和研究,特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,謝謝!
性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他:收縮毛孔(請注明)
3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價
A、很滿意2.2% B、一般28.9% C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7% B、基礎(chǔ)護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4% B、100―200元32.2%
C、200―300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專賣店或?qū)Yu點35.6% F、上門直銷0%
G、其他(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他(請注明) 2%
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%
E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè) 12.2% F、其他(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%
B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價格較貴,功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題 27.7% B、費時太長 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復(fù)雜 41.1%
F、其他(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:
(1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
(5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100―200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。
(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復(fù)雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。
第六篇:服裝市場調(diào)研報告
一、目前發(fā)展概況:
(一)服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
近三年來,服裝企業(yè)每年都在30%速度遞增,不斷擴充總量,提高質(zhì)量,成為我市支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年,我市服裝企業(yè)還不到20家,如今已注冊登記78家,家庭小作訪也有30多家,從業(yè)人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注:民營企業(yè)戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家,500萬元以上有10家,1000萬元以上的有3家,除“鴨鴨”為中國馳名商標(biāo)和產(chǎn)品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省商標(biāo)。經(jīng)濟效益上有明顯增長,據(jù)測算,20xx年服裝企業(yè)總產(chǎn)值2.1億元,營業(yè)收入1.58億元,工人人均收入8000余元,納稅861.7萬元。
(二)服裝行業(yè)在我市經(jīng)濟建設(shè)和城市發(fā)展中起到了中堅作用。
特別是私營服裝企業(yè)已從當(dāng)初的“拾遺補缺”,發(fā)展成為我市經(jīng)濟建設(shè)和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達861.7萬元,占我市財政收入的33.15%,真是“三分天下有其一”。服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了共青城市化建設(shè)。一是解決了就業(yè),富裕了群眾。前幾年,因國有企業(yè)效益不景氣,許多企業(yè)倒閉,致使大量勞動力失業(yè),居民生活非常潔據(jù),工人經(jīng)常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪?,F(xiàn)在個私經(jīng)濟發(fā)展起來了,特別是服裝行業(yè)的興起,拓寬了就業(yè)渠道,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,共青現(xiàn)有勞動力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需要,因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來,服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了生產(chǎn)、流通和服務(wù)的專業(yè)化、社會化分工,加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。尤其是看到,我市在發(fā)展服裝行業(yè)上,使大量農(nóng)村剩余勞動力有了出路,有力地推動了農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、小城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、當(dāng)前面臨的突出問題
近年來,我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速,但是許多企業(yè)都是在國有企業(yè)改革和我市經(jīng)濟短缺的情況下發(fā)展起來的,普遍缺乏競爭意識,加入世貿(mào)后,國際競爭日趨激烈,知識經(jīng)濟對共青這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,導(dǎo)致我市服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散,檔次不高,難以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
我市服裝企業(yè)多數(shù)為租賃企業(yè),主要是租賃廠房、車間等,企業(yè)規(guī)模較小,且為分散。企業(yè)分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線18家,新村路至金紡路14家,長青路至加油站6家,仿古樓(原老窯場)6家,發(fā)展大道4家,共青路至南湖飯店一帶17家,另外,北峰區(qū)4家,西湖區(qū)2家,甘露鎮(zhèn)4家,江益鎮(zhèn)3家。雖說便于發(fā)揮企業(yè)靈活機動的優(yōu)勢,但也存在許多弊端。首先是形不成經(jīng)濟規(guī)模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤較低,在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)難以擴大再生產(chǎn)。其次是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,市場占有率低,很難同大企業(yè)進行產(chǎn)品競爭,往往在大企業(yè)的競爭實力面前敗下陣來,不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實力所限,我市大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的,從事貿(mào)易的少,經(jīng)營管理粗放型偏多,與同類企業(yè)爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴(yán)重。
(二)大多實行家庭式管理,經(jīng)營者素質(zhì)較低,難以參與市場競爭。
共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進一步發(fā)展,最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營陷入困境。管理上的欠科學(xué),實質(zhì)是管理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè),經(jīng)營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員,文化水平不高,懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學(xué)歷的職員占就業(yè)總?cè)藬?shù)不到5%,中高級職稱管理人員廖廖無幾。應(yīng)說“鴨鴨”集團公司是擁有馳名商標(biāo)的企業(yè),產(chǎn)品為國家產(chǎn)品,其技術(shù)人才、管理人才與應(yīng)達到國家品牌產(chǎn)品企業(yè)的水準(zhǔn)還有一定的差距。問卷調(diào)查表明:我市民營企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的,拿到正規(guī)董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結(jié)構(gòu),管理上容易出漏洞,決策上容易出偏差,不利于企業(yè)進一步發(fā)展。
(三)勞動力資源不足,用工不規(guī)范,造成勞動力市場混亂。
問卷調(diào)查顯示,我市現(xiàn)注冊登記服裝企業(yè)78家,車位數(shù)11000多臺,現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)9000多人,其中熟練工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,導(dǎo)致了企業(yè)難以正常生產(chǎn),也形成不了規(guī)模。不僅如此,企業(yè)與企業(yè)之間為了爭奪勞動力,相互抬扛,致使工人進出自由散慢,不顧企業(yè)利益。再加上有個別企業(yè)失信于工人,所以勞資糾紛也時有發(fā)生。調(diào)查中,有這么幾件事情足以反映出我市勞動力競爭的惡性循環(huán)。去年,我市服裝企業(yè)對于工人在廠上班每人發(fā)120元/年的生活補貼,今年年初,生活補貼一下漲到了300元,這意味著企業(yè)無形之中要增加一倍以上的經(jīng)費開支。
這還不算,企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中,如果一個組走了幾個工人,那這個企業(yè)老板得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我市某服裝企業(yè)剛發(fā)完工資,第二天卻無故走了4個組,一大批訂單等著完工,由此給企業(yè)造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠,造成該企業(yè)訂單不能如期完工,做的訂單在質(zhì)量上也嚴(yán)重存在問題,爾后他們竟向廠家索要工資,并向市勞動監(jiān)察隊起訴,而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關(guān)鍵在于《勞動法》落實得不夠,《勞動法》規(guī)定的基本勞動標(biāo)準(zhǔn)、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立,工時標(biāo)準(zhǔn)和工資支付標(biāo)準(zhǔn)、社會保障等方面也沒有統(tǒng)一措施,因此勞動者與經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益都得不到有效保障。
(四)相互拆臺,惡性競爭在抬頭。
由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響,我市服裝企業(yè)經(jīng)營者總體素質(zhì)不高,在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質(zhì)、法律意識和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè)初期靠膽大闖打天下,用的是一股子蠻勁,而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,明顯的表現(xiàn)出個人素質(zhì)上的不適應(yīng)。一個很明顯的事情,也是我市當(dāng)前面臨的一個重要問題。廠家多了,訂單來源自然會是個問題,可是共青的某些老板,不顧別人的利益,也不顧整體大局,為了搶人家的訂單,竟相降低價格。在調(diào)查中反映這么一件事情,我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子,可不到半天,我們的另一位老板得知此事后,晚上找到發(fā)單老板住處,竟以9元/件拿走此單,真是笑死了外人,氣死了自己人,白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當(dāng)競爭,導(dǎo)致了我市服裝企業(yè)利潤甚微,甚至虧損。而致使這一問題產(chǎn)生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各種稅費,低價接單,破壞了正常的市場秩序。調(diào)查表明:1-5月份,我市78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。
三、今后健康發(fā)展的對策
(一)加大宏觀調(diào)控力度,實現(xiàn)由分散性向集中型轉(zhuǎn)移,一般型向重點型轉(zhuǎn)移,來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移。
針對我市企業(yè)布局的分散,開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局,特別是在征地、出售土地中,政府合理規(guī)劃,經(jīng)營者要明確用地目的,建議今后發(fā)展布局為:生產(chǎn)型―外貿(mào)型―批零型三線格局。在經(jīng)營規(guī)模上,要引導(dǎo)企業(yè)上臺階、上檔次,向重點型轉(zhuǎn)移,對具備一定規(guī)模的服裝企業(yè),鼓勵通過向社會募股、向企業(yè)員工轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式,引導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;较虬l(fā)展,增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業(yè),引導(dǎo)向?qū)I(yè)化協(xié)作和社會化大生產(chǎn)方向發(fā)展,增強生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟效益。對于有一定產(chǎn)品優(yōu)勢和科技優(yōu)勢、實力較強的企業(yè),應(yīng)該以產(chǎn)品、資本為紐帶,開發(fā)新產(chǎn)品,打造新品牌,逐步實現(xiàn)由來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移,加速我市服裝企業(yè)的壯大進程。
(二)加大教育培訓(xùn)力度,著力提高經(jīng)營者素質(zhì),引進人才,打破家長制管理,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。
目前,我市企業(yè)家族式管理已成為民營經(jīng)濟躍上新臺階的障礙。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實行家族式管理,企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬,而企業(yè)財務(wù)管理權(quán)90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創(chuàng)業(yè)型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變的服裝企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急就是要加大教育培訓(xùn)力度,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和市場運行規(guī)則,打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊籬,實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立決策層、經(jīng)營層和管理層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)。其次,要強化人才觀念,市場競爭本質(zhì)上是人才的競爭。
江蘇康博集團公司生產(chǎn)的“波司登”羽絨服品牌形象之所以超之“鴨鴨”,主要一點是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng),他們老總對人才的觀點是:“欲創(chuàng)產(chǎn)品必須先塑造員工,產(chǎn)品是企業(yè)綜合優(yōu)勢的集中體現(xiàn),而塑造員工,是當(dāng)今企業(yè)放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是之魂,人才聚,而生?!蔽沂幸l(fā)展,要提高市場競爭能力,只有大量引進人才,重視人才的培養(yǎng),強化企業(yè)管理,提高科技含量。要建立健全人才引進機制,要打破家族的狹隘眼界,必須面向社會招聘和選用人才,充實管理和技術(shù)崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制,使企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應(yīng),以充分調(diào)動他們的積極性。
(三)加大勞動用工管理力度,盡快全面推行勞動合同制,并大量引進人力資源。
當(dāng)前,解決我市勞動力市場無序競爭狀態(tài),關(guān)鍵在于統(tǒng)一規(guī)范。一是結(jié)合《勞動法》,實施勞動合同制,政府要形成統(tǒng)一的勞動合同文本;要明確統(tǒng)一的工時標(biāo)準(zhǔn)和工資支付標(biāo)準(zhǔn);要在勞動監(jiān)管人員監(jiān)制下由用人單位與工人簽訂合同,然后由勞動監(jiān)管部門頒發(fā)《勞務(wù)證》,記入電腦實施日常監(jiān)管。在雙方履行合同期間,對無故離崗人員且未經(jīng)用人單位同意擅自離崗的人員,其他用人單位不得接收,否則接受勞動監(jiān)管部門處罰。用人單位要及時向服裝協(xié)會報告用工情況,如實做好用工月報表。從而達到勞務(wù)人員持證上崗,合同上崗。二是統(tǒng)一生活補貼標(biāo)準(zhǔn)。對此,可參照省政府最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)會會員大會討論確定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后,用人單位不得自行更改發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),否則按規(guī)定處罰。三是大量引進外來勞務(wù)人員。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,主動了解企業(yè)用工情況,及時向企業(yè)輸送急需人員。同時加強經(jīng)常性與外界的聯(lián)系,按需招納和培訓(xùn)外來勞務(wù)人員。
(四)規(guī)范服裝加工市場,遏制不正當(dāng)競爭。
我市服裝企業(yè),大部分為加工企業(yè),互相搶接訂單問題比較嚴(yán)重。要遏制這一問題,關(guān)鍵在于制訂有效地監(jiān)督制約機制,形成互相監(jiān)督、相互制約,違背規(guī)則必應(yīng)受罰的有序競爭環(huán)境。再是在企業(yè)中開展誠信教育和誠信評比活動,教育企業(yè)要以誠經(jīng)商、以誠待客,形成企業(yè)與企業(yè)之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對社會反映好的企業(yè)頒發(fā)“誠信證書”,并在電視臺或網(wǎng)站上公開予以表揚,對破壞市場經(jīng)營秩序,造成不良影響的企業(yè)要予以曝光或?qū)嵤┬姓幜P。
另外,開發(fā)區(qū)要建立政府與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員制度,做好企業(yè)的跟蹤服務(wù),隨時幫助企業(yè)處理解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中遇到的問題。政府職能部門之間積極主動、協(xié)調(diào)配合,辦事熱情周到,手續(xù)簡便,不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮“引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)”及自律的職能,協(xié)調(diào)企業(yè)之間出現(xiàn)的各種矛盾,達到為服裝企業(yè)在對國家法律的遵循、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、社會交易糾紛的處理、企業(yè)管理和技術(shù)水平的改進和勞動力市場的調(diào)節(jié)等方面起到溝通、協(xié)調(diào)、自律、自我服務(wù)的作用。同時要加大宣傳力度,通過舉辦服裝節(jié)或展銷會的形式,或者是利用服裝行業(yè)網(wǎng)站全方位包裝和推銷企業(yè),把我們的企業(yè)推向市場,提高知名度,從而達到搶占更多的市場份額。