千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(推薦8篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(推薦8篇)》。

第一篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)查目的：

為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。

二、調(diào)查方法：

1.調(diào)查對(duì)象：

以到各個(gè)空調(diào)熱賣的賣場(chǎng)購(gòu)物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問(wèn)卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。直到收集到的有效問(wèn)卷包含不同年齡斷消費(fèi)者達(dá)到100份截止。

2.調(diào)查問(wèn)卷：

問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì)，要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng)，作為對(duì)該題的回答。

3.調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā)：

調(diào)查問(wèn)卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā)（當(dāng)場(chǎng)收回），或當(dāng)場(chǎng)攔截消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式。

4.數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

1.顧客的性別構(gòu)成：

100名調(diào)查對(duì)象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％?？ǚ?x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖：

男女

2.顧客年齡的組成：

前來(lái)購(gòu)物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費(fèi)者占了大多數(shù)，如圖：

3、顧客的居住地：

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來(lái)購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者來(lái)不知來(lái)自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶如圖：

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)購(gòu)買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來(lái)自省外的消費(fèi)者。

4顧客的職業(yè)：

調(diào)查顯示前來(lái)購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購(gòu)物者：

公司員工

5顧客的經(jīng)濟(jì)收入：

調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購(gòu)買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

調(diào)查表明收入在4000到5000元的購(gòu)買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購(gòu)買空調(diào)的能力與消費(fèi)者的收入有關(guān)。

6顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的分析：

如表所示，顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4％)，購(gòu)物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)。不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)

第二篇：ktv調(diào)研報(bào)告

娛樂(lè)業(yè)——關(guān)于KTV調(diào)研報(bào)告

調(diào)研背景：目前我公司將要針對(duì)已持有建行便民龍卡的客戶群體建立一個(gè)電商便民平臺(tái)，這樣對(duì)擁有便民龍卡的客戶能在這一平臺(tái)上利用該卡享受到對(duì)各種商品購(gòu)買的優(yōu)惠或特殊的會(huì)員待遇等。讓他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上既可以享受方便、快捷、安全、優(yōu)惠的配套式消費(fèi)模式，也可以讓這些持有便民龍卡的消費(fèi)群體在該平臺(tái)上享有文化上的交流和溝通。讓他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上可以快速的了解到和車相關(guān)的文化知識(shí)，以及對(duì)交通信息的了解?？梢宰屗麄冸S時(shí)隨刻了解到關(guān)于和交通的最新資訊，給他們駕車帶來(lái)方便、安全。同時(shí)也能更充分體現(xiàn)出這張便民龍卡的功能的齊全性，以及突顯該平臺(tái)的獨(dú)特性。

一．調(diào)查的目的：本次調(diào)查目的是將對(duì)娛樂(lè)行業(yè)中哪些商戶資源能夠更好、更切合實(shí)際接入公司電商平臺(tái)，從而引進(jìn)商家入駐，更好滿足客戶需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)三贏的營(yíng)銷模式，既消費(fèi)者贏、網(wǎng)站平臺(tái)贏、商家贏。

1、消費(fèi)者贏：贏在超底的價(jià)格享受產(chǎn)品服務(wù)。

消費(fèi)者通過(guò)便民平臺(tái)可以獲得超乎想像的低折待遇，比如一件商品在市場(chǎng)價(jià)為100元，通過(guò)團(tuán)購(gòu)也許僅需70元/件。

2、網(wǎng)站平臺(tái)贏：贏在從中抽取提成。

網(wǎng)站作為宣傳推廣平臺(tái)方，當(dāng)然也不是白忙呼，網(wǎng)站的贏利模式主要還是靠從中“抽水”。例如一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，與某商家談好的商品40元/件，其上線價(jià)可能會(huì)45元/件，網(wǎng)站從中提取5元，一件5

元利潤(rùn)，1000件就是5000元，甚至有的團(tuán)購(gòu)整單下來(lái)上萬(wàn)件。所以說(shuō)是相當(dāng)爆利的行當(dāng)。

3、商家贏：利用薄利多銷，獲得爆發(fā)式的人氣，迅速提高企業(yè)的知名度。

商家唯一需要做的就是低折讓利地提供服務(wù)，折扣越低才能越激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，低折扣也是整個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的核心關(guān)鍵部位，這樣才能大量吸引消費(fèi)者購(gòu)買，最終才能實(shí)現(xiàn)三贏。

二．調(diào)查對(duì)象：娛樂(lè)行業(yè)中的量販?zhǔn)絢tv、高級(jí)娛樂(lè)會(huì)所、夜總會(huì)等。

量販?zhǔn)絢tv：按小時(shí)記房費(fèi)，酒水小吃飲品，超市結(jié)算。方便快捷式消費(fèi)，客流大，大眾消費(fèi)水平。

高級(jí)娛樂(lè)會(huì)所：商務(wù)型會(huì)所，主要為各企業(yè)公關(guān)消費(fèi)，含按摩，足浴等服務(wù)，消費(fèi)高，私密性高。

夜總會(huì)：包房最低消費(fèi)（含酒水），一般有坐臺(tái)小姐，消費(fèi)較高

三．調(diào)查內(nèi)容：娛樂(lè)業(yè)各個(gè)商家的運(yùn)營(yíng)模式、工作流程、客戶消費(fèi)流程、客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度的需求、客戶反映情況等

四．調(diào)查方法：現(xiàn)場(chǎng)觀察和通過(guò)訪問(wèn)交談方式以及網(wǎng)上收集相關(guān)現(xiàn)成的資料進(jìn)行分析。

小結(jié)

其實(shí)我個(gè)人對(duì)于團(tuán)購(gòu)這種模式還是看到的，對(duì)于商家能在短時(shí)間

為其聚集人氣，通過(guò)口碑達(dá)到原先普通廣告所達(dá)不到的效果，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不僅獲得實(shí)惠，對(duì)于一些原本不愿意嘗試的服務(wù)則有以小成本體驗(yàn)了一把。

但目前來(lái)說(shuō)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，而很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了追求量的刺激，搶奪用戶，把一些原本沒(méi)有能力參與團(tuán)購(gòu)的商家也拉進(jìn)來(lái)，最后導(dǎo)致這些商家因?yàn)槌隽怂麄兊某惺苣芰?，讓用戶有一些不好的體驗(yàn)，從而也害了這些商家，最后導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是團(tuán)購(gòu)就是低價(jià)低端的代名詞。

我覺(jué)得商家對(duì)于團(tuán)購(gòu)，不能以短時(shí)間獲取巨大量的訂單為目的，而應(yīng)該是抱著通過(guò)這一批用戶的體驗(yàn)消費(fèi)形成口碑傳播，并且也希望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能在這些方面為商家提供一些客戶管理的工具，讓商家在這個(gè)平臺(tái)上和消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái)，從而更好的為消費(fèi)者服務(wù)，也讓消費(fèi)者形成口碑傳播，我想這才是團(tuán)購(gòu)的一個(gè)真正目的。

個(gè)人建議

1.如含酒水套餐，建議以大眾化啤酒為主。洋酒以及紅酒最好不做，會(huì)導(dǎo)致真?zhèn)坞y分的情況下投訴較大。

2．有點(diǎn)歌服務(wù)員或者陪唱服務(wù)，一定要在套餐設(shè)定中設(shè)置明白或者直接此項(xiàng)服務(wù)不在團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中。

3.所有房費(fèi)價(jià)格以及大眾消費(fèi)酒水價(jià)格要標(biāo)明，這樣避免隱形消費(fèi)。

4.憑介便民農(nóng)卡在該娛樂(lè)場(chǎng)所的超市購(gòu)物可以享受打折優(yōu)惠。

5.針對(duì)不同的商戶，制定合適的套餐：

A：?jiǎn)纬猉小時(shí)，全時(shí)間段通用或特定時(shí)間段通用（單價(jià)很低，拉動(dòng)用戶）

B：歡唱X小時(shí)+果盤(pán)+小吃等（價(jià)格中等，既適合拉動(dòng)消費(fèi)者又適合提升營(yíng)業(yè)額）

C：酒水套餐，推薦啤酒套餐（如半打XX元，可以拉動(dòng)提升營(yíng)業(yè)額）

第三篇：KTV人員工作述職報(bào)告

要管理一家ktv并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識(shí)和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

一、組織建設(shè)和管理。

做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

二、建立完善的規(guī)章制度

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理

KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

四、企業(yè)文化建設(shè)

何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！可見(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

五、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制

進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

六、確定目標(biāo)市場(chǎng)

采取有效的營(yíng)銷策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，xx會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷手?jǐn)唷?/p>

七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌

企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：

①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。

②視覺(jué)感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。

③行為方向：

a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬；

b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。

總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧！在總結(jié)的工作過(guò)程當(dāng)中提升自己！

第四篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、前言：

美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因?yàn)槿绱?，在人們的日常開(kāi)支中，美味休閑類零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。

即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國(guó)人對(duì)休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢(shì)頭。

（一）目的

我國(guó)休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數(shù)量多，但整個(gè)行業(yè)的歷史積淀薄，整體實(shí)力依然較弱。各休閑食品生產(chǎn)企業(yè)想要以最快速度縮短與國(guó)際品牌之間的差距，需要在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和營(yíng)銷思路拓展上下功夫，

這對(duì)于處于發(fā)展起步階段的中國(guó)休閑食品企業(yè)而言，是一大挑戰(zhàn)。形成一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告，為公司的相關(guān)決策提供必要的依據(jù)。

（二）調(diào)查內(nèi)容

產(chǎn)品品類：區(qū)域板塊效應(yīng)明顯

市場(chǎng)現(xiàn)狀：發(fā)展?jié)摿薮?/p>

產(chǎn)品品類：品類細(xì)化和口味化趨勢(shì)日趨明顯

掌握潛在的目標(biāo)客戶信息，如商場(chǎng)、專賣店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者等，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括歷史、規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

（三）調(diào)查方法

（1）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷在問(wèn)道網(wǎng)上發(fā)布

（2）網(wǎng)絡(luò)觀察法

（3）用搜索引擎搜集資料

（4）利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料

（5）利用電子郵件或來(lái)客登記簿獲得市場(chǎng)信息

（6）給予訪問(wèn)者獎(jiǎng)品或者免費(fèi)商品

（7）吸引訪問(wèn)者注冊(cè)從而獲得個(gè)人信息

二、行業(yè)發(fā)展情況分析

根據(jù)上述對(duì)休閑食品目標(biāo)人群的細(xì)分，休閑食品生產(chǎn)廠家應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)客戶的不同性別、職業(yè)類別、年齡等不同變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并設(shè)計(jì)生產(chǎn)出有針對(duì)性的產(chǎn)品系列和推廣方案。因此，筆者做出如下建議：

（1）兒童類休閑食品應(yīng)突出“童趣”特點(diǎn)。因?yàn)榍嗌倌陜和瘜儆诩兇獾南M(fèi)群體，雖然經(jīng)濟(jì)上完全依靠父母，但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發(fā)，屬于不達(dá)目的不罷休，在多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對(duì)新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂(lè)于、勇于嘗試，而對(duì)“健康”則沒(méi)有任何概念，從來(lái)不在乎是不是對(duì)健康不利，尤其對(duì)奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以，針對(duì)這一目標(biāo)人群的產(chǎn)品應(yīng)該適當(dāng)提升產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力，如小熊餅干、如好多魚(yú)、鬼臉嘟嘟、奧利奧等，要么是形狀可愛(ài)，要么是名字怪異，抑或者是充滿童趣的吃法。除此之外，兒童類休閑食品在促銷上，可以適當(dāng)贈(zèng)送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象更受青少年歡迎，如白雪公主、變形金剛等，這對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力是巨大的，一旦挑撥起孩子的欲望，父母基本很難拒絕。

（2）青年類休閑食品應(yīng)重視品牌概念的打造。

居于25-34歲之間的消費(fèi)者對(duì)休閑食品的消費(fèi)比例最高，這是一個(gè)被“品牌概念”熏陶長(zhǎng)大的消費(fèi)群體，而且也是目前社會(huì)中最忙碌的一類人。他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，對(duì)價(jià)格不是太敏感，但一定要方便購(gòu)買和攜帶。這是需求最多樣化的。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1品牌與寡頭競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代

行業(yè)的快速成長(zhǎng)和豐厚的利潤(rùn)空間造就了中國(guó)食用油市場(chǎng)上的多品牌，出現(xiàn)了“金龍魚(yú)”、“胡姬花”、“福臨門(mén)”和“魯花”等著名品牌，以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國(guó)內(nèi)食用油市場(chǎng)占有率主要集中在這幾個(gè)主要的品牌企業(yè)，中國(guó)的食用油消費(fèi)進(jìn)入了品牌時(shí)代，品牌競(jìng)爭(zhēng)仍然相當(dāng)激烈，而且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)下去。

中國(guó)食用油市場(chǎng)已逐步進(jìn)入寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)階段，市場(chǎng)份額將越來(lái)越集中，一些無(wú)品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場(chǎng)淘汰。由于收入和消費(fèi)口味的不同，一些區(qū)域性品牌也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

2主要品牌與產(chǎn)業(yè)巨頭

金龍魚(yú)福臨門(mén)(國(guó)產(chǎn))魯花(國(guó)產(chǎn))是中國(guó)三大食用油品牌，20xx年占據(jù)了42%的市場(chǎng)份額。胡姬花，紅蜻蜓，多力，口福，海獅，元寶等也是中國(guó)食用油的知名品牌。

中糧集團(tuán)是中國(guó)最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商，連續(xù)十年進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)，擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門(mén)系列食用油，以及高端品牌“滋采”。20xx年福臨門(mén)綜合占有率為16.05%，銷量居于第二位。

嘉里糧油(中國(guó))有限公司是著名跨國(guó)集團(tuán)――馬來(lái)西亞郭氏集團(tuán)為開(kāi)展中國(guó)糧油業(yè)務(wù)而設(shè)立的投資公司，集團(tuán)成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設(shè)、嘉里物流、南華早報(bào)等。

嘉里糧油在中國(guó)擁有“金龍魚(yú)”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚(yú)”、“巧廚”、“花旗”、“手標(biāo)”和“香滿園”等16個(gè)小包裝食用油品牌。十多年中，嘉里糧油不僅占據(jù)了中國(guó)糧油市場(chǎng)的半壁江山，而且增長(zhǎng)較快，年銷量在我國(guó)小包裝食用油中名列第一，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)整個(gè)小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。

3高端食用油市場(chǎng)升溫眾品牌爭(zhēng)搶份額

高端之路，三足鼎立

第一梯隊(duì)：以國(guó)外橄欖油為代表

以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表，利用本國(guó)優(yōu)勢(shì)原料資源搶占中國(guó)劣勢(shì)資源空間，占領(lǐng)著高端食用油的最高端，250ml售價(jià)在30-40元之間，品牌有：卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。

第二梯隊(duì)：以中國(guó)式原料作基礎(chǔ)的高端食用油為代表。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等

從目前的品牌分布來(lái)看，既有傳統(tǒng)食用油大鱷，如金龍魚(yú)、福臨門(mén)，擴(kuò)充產(chǎn)品線;還有新興品牌，如刀嘜、多力等，借力高端原料，空降高端市場(chǎng)。在這一梯隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，而且已經(jīng)出現(xiàn)原料混合油的趨勢(shì)，如多力橄欖葵花籽油，假日棕櫚橄欖雙果油，以原料混合降低成本，打消價(jià)格障礙，擴(kuò)充市場(chǎng)。

第三梯隊(duì)：以特種油為代表

所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂，在這些油脂中，含有豐富的不飽和脂肪酸，尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸，還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì)，具備一定的營(yíng)養(yǎng)保健特性。

特種油開(kāi)發(fā)即繞開(kāi)第二梯隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又占領(lǐng)高端。但特種油開(kāi)發(fā)需要巨大的資金支持，同時(shí)也面臨巨大市場(chǎng)考驗(yàn)，目前只有中糧嘉里等少數(shù)巨頭在做開(kāi)發(fā)。

第六篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

第七篇：KTV人員工作述職報(bào)告

在ktv這樣場(chǎng)所工作的朋友要善于總結(jié)。這樣我們可以不斷的成長(zhǎng)。今天我們要和大家分享的知識(shí)是某知名ktv場(chǎng)所公關(guān)簡(jiǎn)要內(nèi)容。

在ktv中工作要想得到更多人的支持，那么其必須要具備五項(xiàng)能力：

五項(xiàng)能力分別是指：

①創(chuàng)意能力

②表達(dá)能力

③理解能力

④溝通能力

⑤判斷能力

下面我們來(lái)看看這五個(gè)基本能力的詳細(xì)內(nèi)容。

首先來(lái)看看創(chuàng)意能力：

能夠通過(guò)新穎的創(chuàng)意，最大程度的去吸引目標(biāo)受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果最大化。

接下來(lái)我們看看表達(dá)能力：

大家都知道在我們ktv場(chǎng)所中要想贏得客人的喜愛(ài)，你的表達(dá)能力一定要極強(qiáng)的，負(fù)責(zé)這一職位你是難以勝任的。

其次我們來(lái)看看理解能力：

理解能力欠缺的人是難以從事這項(xiàng)工作的，因?yàn)樵谖覀僰tv場(chǎng)所中從事這方面工作的朋友需要廣泛接觸客人。如果理解能力欠缺那么怎樣來(lái)為我們的客人服務(wù)呢？

再就是溝通能力：

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。缺少了溝通那么這個(gè)世界將變得很可怕。部門(mén)間工作溝通可以促進(jìn)我們ktv場(chǎng)所的團(tuán)結(jié)。與客人之間的溝通可以更好的為客人們提供服務(wù)。

最后我們來(lái)看看判斷能力：

判斷總是在關(guān)鍵的時(shí)候起作用，在我們ktv場(chǎng)所工作的公關(guān)朋友們時(shí)刻都要面臨著判斷。

第八篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)特性不可控制營(yíng)銷因素調(diào)查政治法律環(huán)境調(diào)查

主要指國(guó)家政策、法律、法令和法規(guī)，如“產(chǎn)品質(zhì)量法”、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告等。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入，人口普查，能源和資源狀況，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平，物價(jià)水平，個(gè)人收入水平等。

技術(shù)環(huán)境調(diào)查

新工藝、新計(jì)劃、新材料的發(fā)展趨勢(shì)與速度，新產(chǎn)品的生命周期，國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平等。

服裝市場(chǎng)調(diào)研的信息來(lái)源

（1）專業(yè)信息

纖維和面料：企業(yè)展示會(huì)、貿(mào)易展覽會(huì)以及貿(mào)易協(xié)會(huì)等。

設(shè)計(jì)師的時(shí)裝表演

服裝銷售渠道；

消費(fèi)者的劃分：人口素質(zhì)、價(jià)值觀念和生活方式。

(2)媒介信息

關(guān)鍵性的貿(mào)易中間媒介；

權(quán)威報(bào)刊；

商業(yè)雜志；專業(yè)學(xué)術(shù)刊物；

消費(fèi)者時(shí)裝刊物。

文化信息

名人及其生活方式

電視、電影

藝術(shù)：繪畫(huà)、雕塑

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不可控因素調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)產(chǎn)品的特性比較，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，單一品種銷售額比例，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和手段，是優(yōu)質(zhì)取勝、低價(jià)取勝，還是服務(wù)取勝，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的可能性。

競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查

產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，生產(chǎn)工藝能力，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、款式、品牌包裝、成本，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品東西等。

市場(chǎng)可控制因素的調(diào)查

產(chǎn)品調(diào)查

用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、款式、服務(wù)，企業(yè)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段，市場(chǎng)占有率多少等。

價(jià)格調(diào)查

產(chǎn)品價(jià)格和需求彈性，產(chǎn)品價(jià)格是受國(guó)家價(jià)格政策的影響，產(chǎn)品定價(jià)策略，產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)后顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映如何。

分銷調(diào)查

營(yíng)銷渠道檢查與分析，批發(fā)、零售商的銷售、資信與經(jīng)營(yíng)能力，運(yùn)輸和保管情況，銷售渠道策略的事實(shí)、評(píng)估、控制和調(diào)查；

促銷調(diào)查

人員推銷績(jī)效、銷售機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)的銷售效果，各種營(yíng)業(yè)推廣、廣告媒體對(duì)產(chǎn)品銷售影響的評(píng)估。

服裝市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定商品計(jì)劃、生產(chǎn)、促銷等都離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研。若信息不通或信息傳統(tǒng)失誤，將會(huì)影響企業(yè)正確制定可靠的營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)產(chǎn)生誤導(dǎo)。

發(fā)展服裝最終要走向市場(chǎng)，時(shí)裝的流行不再由設(shè)計(jì)師、制造商或零售商決定，而是由消費(fèi)者決定。

消費(fèi)者不愿意接受的服裝，哪怕設(shè)計(jì)的款式再新，質(zhì)量再優(yōu)良也不能稱之位成功的服裝。

市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)更加要求信息的及時(shí)反饋。

隨著生活水平的提高，價(jià)值觀念的改變，人們不再僅僅滿足于單調(diào)、統(tǒng)一的服裝，紛紛追求個(gè)性化，來(lái)體現(xiàn)自我，這一趨勢(shì)表明服裝市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)變得越來(lái)越重要。