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第一篇：如何寫市場調查報告

如何寫市場調查報告

一、市場調查報告的特點

市場調查，就是搜集、記錄、整理和分析市場對商品的需求情況及與此有關的資料的活動。市場調查報告則是把市場調查得到的資料進行分析整理、篩選加工后寫成的書面材料，市場調查報告也屬于調查報告的一種，其特點是：

1內容以市場為對象。市場調查報告主要反映市場供需情況，凡與市場經營和銷售有關的內容，諸如商品價格、產品質量、銷售渠道、消費觀念、經營作風等，都可以作為其內容。

2．表述以數(shù)字為依據。市場調查報告在表述上離不開數(shù)字，通常是根據文章主旨的需要，使用各種統(tǒng)計數(shù)字（絕對數(shù)、相對數(shù)、平均數(shù)），使數(shù)字和文字融為一體，通過數(shù)量的增減說明市場的得失成敗。

3結論以效益為歸宿。市場調查報告的寫作，是經濟理論在商品流通領域中的實際運用，其出發(fā)點和歸宿，都是為了及時把握市場需求變化規(guī)律，獲取更大的經濟效益。企業(yè)要搞好生產和經營，就必須依靠市場調查報告，及時準確地了解市場商品的需求變化及發(fā)展趨勢，從而把決策建立在調查研究和科學的分析之上。

二、市場調查報告的種類

市場調查報告從不同角度有不同的分類法，就其內容分，可以分為產品情況調查報告、消費情況調查報告和銷售情況調查報告三類。

1產品情況調查報告。產品情況調查報告主要反映消費者對產品的質量、價格，使用的.方便性、耐久性及技術服務等方面的意見和要求；某產品在市場上的占有率，老產品是否還有市場及市場占有份額，新產品的市場占有量及需要作何改進，以及產品的商標等問題。

2消費者情況調查報告。這類市場調查報告主要反映消費者的購買力、購買動機及潛在需求等方面的情況，如消費者心理因素、個人喜好習慣、審美觀點、地理環(huán)境、氣候條件等，以及這些因素對消費者的需求差異和購買心理造成的影響。

3.銷害情況調查報告。這是使用最廣泛，數(shù)量、容量都較大的一種市場調查報告。其主要反映產品的供求清況、產品銷售能力及銷售狀況，以及影響銷售的諸多因素，如銷售渠道是否暢通、合理，銷售中間環(huán)節(jié)情況及減少途徑等。銷售情況調查報告對經濟管理部門指揮生產、生產企業(yè)安排生產、商業(yè)企業(yè)組織進貨，都有重要的參考價值。

此外，如按性質分，可分為專題性市場調查報告和綜合性市場調查報告兩種；按時間分，有近期市場調查報告、中期市場調查報告和遠期市場調查報告三種；按區(qū)域分，有國內市場調查報告和國外市場調查報告兩種。

三、市場調查報告的結構和寫法

市場調查報告由標題、前言、正文和結尾四部分組成。

1標題。市場調查報告的標題主要有兩種形式：一是公文式標題，即由被調查單位名稱、事由和文種（調查或調查報告）組成，如《市場商品短缺情況的調查報告》、《關于廣東今日（集團）有限公司“生命核能”的市場需求調查》；二是新聞式標題，又分為單行標題和雙行標題兩種。單行標題多是以概括、簡練的文字揭示文章內容，如《xx市百貨市場今年趨勢平衡》、《疲軟不是我國消費市場的主流》；雙標題即正副標題，如《針對農村市場特點，組織適銷商品下鄉(xiāng)D贛南地區(qū)農村市場調查>>.

2前言。一般要簡要說明市場調查的緣起、目的、對象、范圍、時間、地點以及采取的方式方法，給讀者以概貌性的了解；也可以直接點明基本觀點和內容。

3正文。這部分是市場調查報告的核心，要求對市場調查情況進行分析，做出評價。其具體內容包括：介紹被調查事物的情況，分析其原因，預測今后市場的發(fā)展趨勢。一般分為以下幾部分來寫：

(1)市場情況。要以簡潔的語言介紹具體情況，包括消費與生產的關系、市場占有情況、產品質量與價格等；如果內容較復雜，可以加小標題，分成兒個部分寫。

(2)進行預測。要調動調查者的市場知識、經驗、分析能力和判斷能力，通過對調查資料的認真研究分析，歸納推理，預測市場今后的發(fā)展變化趨勢，得出準確的預測，為領導決策提供參考。

(3）提出建議。即經科學的預測后擬采取的行動計劃、措施方面的建議。

4結尾。市場調查報告的結尾既是對前文的照應，也是全文的結束部分?；蛘哌M一步深化主題，提出建議、要求，或概括歸結全文，展望未來，都要根據內容的需要確定。有的市場調查報告不寫結尾部分，正文寫完全文即告結束。

第二篇：市場調查報告

調查目的

觀察超市布局和貨架陳列，分析其對消費者購物的影響，并提出可改進方案。

重點：通過觀察分析消費者（家庭主婦）的購物習慣，間接了解影響家庭主婦的購物的因素；從消費者角度出發(fā)，超市應采取何種有效措施，提高消費者滿意度。

調查消費者在超市購物品類，分析超市今后主要零售方向（即超市利潤最集中商品的銷售）。

超市布局分析

優(yōu)點

將消費者常常購買的品類布局在二樓，給顧客帶來了方便，節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本

食品區(qū)與用品區(qū)分布合理，各品類布局清楚、易于客戶尋找出口與收銀臺相連，便于出入和超市的有序管理

不足

收銀臺與入口處人流較大，此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導致顧客購物后滿意度下降

不同品類分布散亂，不利于顧客購買

手推車和提籃放置地點較少，不方便顧客使用

洗手間只有一處，導致顧客不便

貨架陳列分析

堆貨貨架、給消費者帶來"特價"de印象，吸引顧客購買

進口產品，合理的燈光、布局達到高貴的效果，滿足顧客高端消費需求，提高銷售率。

特價商品集中售賣，把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售，提高消費者關注度，提高售貨率。

奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層，便宜的放在下層（與利潤度和消費者購買心理相關）。

產品放置中，清潔類產品、中高價位放在貨架最上方或最下方，低價位放在中層（干貨、五香類與此相同）。

超市布局與貨架成列改進方案

拓寬收銀臺的空間，提供舒適的購物環(huán)境，提高顧客滿意度。

對于某些特殊品類，如特價類、進口類產品，注意鋪貨策略（包括貨架結構、燈光設計等）。

手推車、提籃、洗手間的設置應該更人性化：

根據小孩特征設計一款手推車，既不影響主婦購物，又能讓主婦照顧孩子。

手推車、提籃放置在客流最多的地點、方便取用。

增設洗手間和休息區(qū)、方便顧客。

家庭主婦一般不在超市購買家電、服裝、書籍、美容護膚等專有商品，在超市只購買食品類、日化類用品，如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購物，購物者一般會與陪同者商量是否購買，如果其中有一方反對購買，那么這次就很難交易成功。

帶小孩的家庭主婦一般會尊重孩子的購買意愿，但也有例外，這需要售員的積極引導和產品對孩子的吸引程度。

極少家庭主婦的丈夫會陪妻子一起購物，即使是周六

消費者對進口類產品情有獨鐘

多人購物時，總有一位主導者，是否購買該產品，由主導者決定據觀察，大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車。

針對以上問題，提出如下方案：

根據家庭主婦的年齡、心理特征著力銷售適合這一目標群體的品牌（質優(yōu)價廉，如寶潔的中低端產品），適時促銷.

抓住年輕主婦喜購價高、質高產品的心理，超市應加強高端產品的投放，穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤群.

針對我國通脹惡化，食品類、日化類產品價格不斷攀升、導致顧客購買率下降；另外，食品安全問題也成為消費者的心頭病這兩大問題，超市應該與供貨商制定穩(wěn)定的價格策略，加大廣告宣傳、使顧客安心購物.

針對食品類、日化類產品易出售，而家電類、服裝類等邊緣性產品無人問津的情況，超市應突出重點、個性宣傳

對于兒童專屬產品的投放，如奶粉等，應重視進口品牌產品的陳列

對于家庭主婦購物時的陪同人員（親友），售員要從旁引導，始終保持微笑、誠懇的服務態(tài)度，著力說服購物主導者.

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，了解競爭對手的最近動態(tài)，即使掌握市場信息，制定合理營銷策略

超市今后主要零售方向

食品類民以食為天

日化類使用頻率大、購買便捷，易攜帶

總結

總之，現(xiàn)在很多顧客對進口產品需求量大，須重視?。。?/p>

超市是老百姓購物最頻繁的場所，這里產品種類豐富、一應俱全。在這里消費者簡單的購買行為，會影響超市的的整個布局、貨架陳列、價格制定、營銷策略等問題，其中暗藏的玄機，告訴我們：一個科學合理的布局、一個人性的設置、一個全面適時的營銷策略，對滿足顧客需要，對一個企業(yè)生存發(fā)展的起著決定性作用

第三篇：關于市場調查報告怎么寫

【#報告#導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。以下是?無憂考網整理的關于市場調查報告怎么寫，歡迎閱讀！xx沙發(fā)市場概況：

目前，xx沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在xx和xx家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐xx沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自xx本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如xxxx、xxxx等。

消費者調查：

消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢：

a)產品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據中下層消費區(qū)域。