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比亞迪新能源汽車市場調(diào)查報告

調(diào)查人員：黨幸子曹志聰趙偉翔常佳玉孫劍飛指導(dǎo)老師：張武康老師

時間：2016年3月3日

提綱

1.引言.......................................................32.調(diào)查情況...................................................32.1調(diào)查目的................................................32.2調(diào)查內(nèi)容................................................32.3調(diào)查方法................................................43.調(diào)查結(jié)果分析...............................................43.1行業(yè)分析................................................43.2消費者購車年齡分布......................................43.3競爭對手分析............................................43.4無購車意愿的原因分析....................................54.比亞迪新能源汽車發(fā)展面臨的問題.............................55.可行性建議.................................................56.參考文獻(xiàn)...................................................6致謝.....................................................7附錄一.......................................................8

比亞迪汽車市場分析調(diào)查報告

摘要：交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏，極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車，又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。為了能進(jìn)一步了解汽車市場的現(xiàn)狀，為比亞迪汽車做一次較為全面的市場調(diào)查，我們對市民進(jìn)行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。該報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，我們決定采用問卷調(diào)查的方式，以回答問題的形式來得到想要的信息；二是研究，對調(diào)查的問卷進(jìn)行研究分析，從中得出結(jié)論，為比亞迪公司提出針對性的意見。

關(guān)鍵詞：比亞迪；銷量；可行性建議

1.引言

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平得到了極大提高。人的生活離不開衣食住行，如今，在“行”這一方面，汽車已經(jīng)成為我們外出代步的重要交通工具。生活水平的提高，使得人們的消費觀念和消費需求也在發(fā)生著變化。新能源汽車作為環(huán)保產(chǎn)品之一，越來越受到80和90后以及事業(yè)有成人群的親睞。汽車行業(yè)在每個國家都有很大的市場。毫不吝嗇的說：新能源汽車行業(yè)的發(fā)展程度可以直接影響到一個國家經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的發(fā)展，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了新能源行業(yè)的前進(jìn)。

2.調(diào)查情況

2.1調(diào)查目的

1）了解消費者購買汽車的影響因素，得知消費者心里所想，為比亞迪公司提出關(guān)于新能源汽車發(fā)展的針對性意見。

2）了解比亞迪新能源汽車的宣傳效果，以及在消費者心目中的形象和消費者通常從哪些渠道獲得此類信息。

3）根據(jù)調(diào)查，運(yùn)用數(shù)據(jù)說明新能源汽車市場關(guān)鍵因素，提出建議。4）預(yù)測在供給側(cè)改革下比亞迪汽車的發(fā)展前景餅干做出戰(zhàn)略分析。

2.2調(diào)查內(nèi)容1）

目前西安汽車市場構(gòu)成比例情況，比亞迪新能源汽車的市場占有率。2）

西安汽車消費群體的消費傾向。3）

潛在汽車消費者的消費意識向?qū)А?.3調(diào)查方法

1）本次調(diào)研主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查，后期分析問卷，整理資料。2）調(diào)查問卷參與人員：3111人。

3.調(diào)查結(jié)果分析

3.1行業(yè)分析

21世紀(jì)的中國，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，人民群眾的收入也逐年遞增，家庭生活質(zhì)量也有所提升，擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從夢想變成現(xiàn)實，因此汽車的需求量迅速攀升。2015年，比亞迪汽車(微博)總銷量同比微增1%至38萬輛，其中比亞迪最引以為豪的新能源電動車銷量為5.8萬輛，占比亞迪全年汽車銷量的15%。網(wǎng)通社從比亞迪官方獲悉，2015年比亞迪汽車及相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的收入約為406.55億元，同比上升46.06%。其中新能源汽車業(yè)務(wù)收入193.42億元，同比增長近1.6倍，成為比亞迪汽車業(yè)務(wù)營收增長的重要因素。從這些數(shù)據(jù)可以看出，新能源汽車前景十分可觀。3.2消費者購車年齡分布以及考慮因素·

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點方面存在差異，41歲—45歲的消費者成為主力軍占15.04%；46歲—50歲的消費者所占數(shù)據(jù)為13.89%；13.50%是31歲—35歲的消費者所占的比例。在購比亞迪新能源汽車的同時，大多數(shù)的消費者都是以“充電樁”是最先考慮的因素?！凹夹g(shù)”是第二重要因素，“經(jīng)濟(jì)駕駛”一直就是個熱門話題，購買比較省電的汽車再加上維修保養(yǎng)，每月可以為消費者者省幾百元左右。在這幾個因素上，消費者都很注重這一方面。3.3競爭對手分析

國內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家眾多，再加上國外知名品牌，大大小小的汽車品牌不少于百余個。生產(chǎn)新能源汽車的不少，國內(nèi)自主品牌汽車，例如奇瑞、吉利、長安、長城等都在價格上打起了低價戰(zhàn)。國外品牌及合資品牌資金雄厚，技術(shù)先進(jìn)，在中高檔新能源汽車銷售市場中，占據(jù)大量的市場份額。3.4無購新能源汽車意愿的原因分析

1）新能源汽車的技術(shù)不成熟。

2）從未想過擁有一輛新能源汽車，無意向購車。3）沒有買能源汽車的經(jīng)濟(jì)實力，資金短缺。4）不了解新能源汽車，無意購買。

4.比亞迪新能源汽車面臨的阻力

4.1缺乏新能源汽車配套環(huán)境

配套設(shè)施是新能源汽車普及的一個基礎(chǔ)性問題。目前已經(jīng)有企業(yè)在提前發(fā)展相關(guān)的配套設(shè)施，但從全國看，配套設(shè)施仍然很不健全。4.2新能源汽車技術(shù)不太穩(wěn)定

目前，我國的節(jié)能與新能源汽車研發(fā)布局呈現(xiàn)出純電動車和燃料電池車、混合動力車并駕齊驅(qū)的局面。對于新能源汽車來說，電池技術(shù)是主要瓶頸。如何研制成本低、體積小、持續(xù)能力強(qiáng)且使用壽命長的電池是破解難題的關(guān)鍵。4.3新能源汽車可選擇車型太少

“現(xiàn)在，很多新能源汽車‘有市無車’?！逼嚬こ虒W(xué)會電動車分會的一位內(nèi)部人士，近期對電動車市場進(jìn)行了調(diào)研，“拿比亞迪來說，比亞迪的4S店會告訴你，買新能源汽車可以預(yù)定，先交5萬元定金，但是卻沒有具體提車時間?！?.4配套維修不完善，保養(yǎng)不便

很多消費者對新能源車并不“買賬”，除了價格貴以外，還存在著維修保養(yǎng)是否昂貴，以及對車輛返修率高的擔(dān)心。發(fā)展新能源汽車要從多方面考慮，如世界能源和資源對其影響、全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)褂玫姆奖阈约盎A(chǔ)設(shè)施如何建設(shè)。

5.可行性建議

5.1根據(jù)品牌數(shù)據(jù)的分析，比亞迪新能源汽車應(yīng)該利用各種方法提升品牌知名度，建立良好的企業(yè)形象，讓比亞迪成為國產(chǎn)知名品牌，讓消費者從心底里認(rèn)可比亞迪。

5.2根據(jù)不同汽車消費者的需求，設(shè)計出低、中、高檔次的汽車，堅持技術(shù)創(chuàng)新，跟上國際市場競爭步伐，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。比亞迪新能源汽車在低價格汽車銷售市場上已經(jīng)建立了穩(wěn)定的市場，以后則是更應(yīng)該加強(qiáng)中高檔，高檔汽車的發(fā)展。

5.3大部分消費者購買汽車是為了上班和家居旅行之用，所以，我們建議，汽車在設(shè)計時應(yīng)該更加注重空間的大小，體現(xiàn)家的溫馨感，滿足上班族的方便快捷。5.4建立全面的售后服務(wù)系統(tǒng)和車輛保險方案，提升服務(wù)的質(zhì)量，打消消費者的后顧之憂，讓汽車賣到哪里，專業(yè)的維修站就建在哪里。

5.5汽車廣告應(yīng)該盡量以消費者關(guān)注的信息為廣告主題，嚴(yán)禁廣告的虛假信息，盡量做到實事求是，以誠相待。在廣告的投放形式上，應(yīng)該利用多渠道進(jìn)行廣告宣傳，特別注意網(wǎng)絡(luò)途徑，對客戶進(jìn)行跟蹤記錄維護(hù)，給客戶被重視的感覺，建立好口碑傳播的基礎(chǔ)。

5.6把新能源汽車作為開發(fā)重點。數(shù)據(jù)顯示，2015年2月份新能源車銷量為6045輛，同比增長3倍。作為其中最搶眼的車型，比亞迪秦2月銷量達(dá)1932臺，以超三成的份額雄踞新能源車市場?？梢姳葋喌显谛履茉窜囀袌龅那熬斑€是非常大的。

5.7“新能源汽車”是“新經(jīng)濟(jì)”在工業(yè)領(lǐng)域一個標(biāo)志性行業(yè)。作為新經(jīng)濟(jì)在工業(yè)領(lǐng)域的重要行業(yè)，新能源汽車是今后國家重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。正在積極推進(jìn)的供給側(cè)改革，給我國新能源汽車發(fā)展帶來新機(jī)遇，比亞迪新能源汽車可“搭車”供給側(cè)改革，推出多種新能源汽車，創(chuàng)新產(chǎn)品，占領(lǐng)市場。

參考文獻(xiàn)

[1]前瞻網(wǎng).2015-2020年中國轎車市場潛力與投資前景分析報告[R]，2015(03)[2]中國投資資訊網(wǎng)．2015-2019年中國汽車后市場深度調(diào)研及投資前景預(yù)測[R],2014(10)

致謝

我們在撰寫該調(diào)研報告的過程中，我們的指導(dǎo)老師給了我們很大的幫助和支持，從調(diào)研報告的選題、調(diào)查問卷的編制以及最終的問卷情況分析，老師都給了我們諸多指導(dǎo)性意見，并且反復(fù)的幫助我們進(jìn)行修改。在此，向我們的老師表示我崇高的敬意和感謝。同時感謝所有關(guān)心、支持和幫助過我們的老師和朋友。

附錄一

西安新能源汽車的消費者偏好調(diào)查問卷（以比亞迪為例）

尊敬的女士/先生：您好！我們是西安某高校的大學(xué)生，正在做新能源汽車的消費者者偏好的研究，本問卷的目的是為了解消費者對新能源汽車的認(rèn)知現(xiàn)狀、購買影響因素以及購買意愿以及政府對新能源汽車相關(guān)支持政策對消費者的潛在影響。希望您在百忙之中抽出時間參加這個問卷調(diào)查，對于您提供的資料，我們將嚴(yán)格保密，并且只做學(xué)術(shù)研究只用，感謝您的參與！

背景介紹：新能源汽車是指采用非常規(guī)的車用燃料作為動力來源，綜合車輛的動力控制和驅(qū)動力方面的先進(jìn)技術(shù)，形成的技術(shù)原理先進(jìn)，其廢棄排放量比較低，具有新技術(shù)，新結(jié)構(gòu)的環(huán)保型汽車，我國新能源汽車的范圍包括：插電式混合動力汽車、純電動汽車、燃料電池汽車。有關(guān)新能源汽車的政策陸續(xù)出臺并在不斷地完善。

第一部分：基礎(chǔ)信息調(diào)查

2、1.您的性別？(單選題*必答)○男

○女

3、2.您的年齡在以下哪個區(qū)間內(nèi)？(單選題*必答)○20周歲及以下

○21—25周歲

○26—30周歲

○31—35周歲

○36—40周歲

○41—45周歲

○46—50周歲

○51—55周歲

○56—60周歲

4、3.您現(xiàn)在的職業(yè)屬于下列哪一種？(單選題*必答)○學(xué)生

○企業(yè)單位職員

○個體經(jīng)營者

○公務(wù)員

○事業(yè)單位職員

○離退休人員○自由職業(yè)者

○其他

第二部分：購買意愿調(diào)查

6、4.如果您計劃購買車輛，您更傾向于買哪種新能源汽車？(單選題*必答)○比亞迪（中低端）

○特斯拉（高端）

○榮威（低端）

○豐田（中高端）

7、5.您對供給側(cè)改革是否了解？(單選題*必答)○完全不了解

○聽說過

○有過了解

○有深入了解

8、6.若您購買比亞迪新能源汽車能接受的價位是(多選題*必答)□5萬以下

□5-10萬

□10-15萬

□15-20萬

□20-50萬

□50萬以上

9、7.您不選擇比亞迪新能源汽車的原因(多選題*必答)□價格因素

□充電樁不普及

□技術(shù)不成熟□不了解

□其他

10、8.您對比亞迪新能源汽車的前景持什么態(tài)度(單選題*必答)○前景良好

○很難發(fā)展

○不明確

11、9.作為一名消費者，比亞迪新能源汽車的哪些方面是您最關(guān)心的？必答)□動力

□續(xù)航

□價格

多選題*(□外觀

□配套設(shè)施

□國家補(bǔ)貼政策

□環(huán)保效果

□保養(yǎng)費用

12、10.如果政府建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施（充電），您會選擇購買比亞迪新能源汽車嗎？(單選題*必答)○會

○不會