千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
第一篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是運(yùn)用科學(xué)方法，有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場(chǎng)營(yíng)銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素，作出結(jié)論而形成的書面報(bào)告。
（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.針對(duì)性
針對(duì)性是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的靈魂，主要包括兩個(gè)方面：一是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須以市場(chǎng)活動(dòng)為對(duì)象，有的放矢地說明或解決問題；二是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對(duì)象。
2.新穎性
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)活動(dòng)的新動(dòng)向、新問題，引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點(diǎn)，形成新結(jié)論。
3.時(shí)效性
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)講究時(shí)間效益，做到及時(shí)反饋，只有及時(shí)送達(dá)使用者手中，使經(jīng)營(yíng)決策跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。
（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用
（1）獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的信息。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所掌握的市場(chǎng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)提供可靠信息。
（2）提供企業(yè)決策依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所提供的準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而使產(chǎn)銷需求對(duì)路，避免部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
（3）推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理；遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的制訂水平。
第二篇：大學(xué)生調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的：
在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的提高，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
調(diào)查資料：
學(xué)生收支情景，學(xué)習(xí)支出情景，一是消費(fèi)情景，電子通訊情景，電子通訊消費(fèi)情景，消費(fèi)觀念。
調(diào)查方法：
采用問卷調(diào)查形式，針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問卷調(diào)查資料，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析：
1、月消費(fèi)總額有必須的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)本事與普通學(xué)生差距較大。
2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是貼合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3、平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%?？梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元～80元，也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算，每月收取網(wǎng)費(fèi)20元，沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。
5、當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大，30%選擇儲(chǔ)蓄，5%選擇買書，1%選擇其他。可見民以食為天，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自我的穿著打扮，追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購(gòu)買衣物，生活用品方面，品牌意識(shí)有所增強(qiáng)，更多的學(xué)生愿意購(gòu)買品牌較好的用品，異常是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也證明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，可是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情景，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里供給。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～2000元居多，有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情景呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征：一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情景存在明顯差異。
大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和理解，可見，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚明白自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)本事有限，大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。可見，大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自我的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中地追隨了流行于學(xué)校中的消費(fèi)大潮，而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購(gòu)買，僅有少數(shù)的學(xué)生能夠有必須的積蓄。
對(duì)策與提議
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下提議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自我的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自我是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自我的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際。
第三篇：學(xué)生調(diào)查報(bào)告
同學(xué)們中的近視眼、小胖墩日漸增多，這種現(xiàn)象的原因之一是缺乏體育鍛煉。同學(xué)們大多喜歡上體育課，可是同學(xué)們的課外體育鍛煉情況又是怎樣的呢？針對(duì)這一問題，我展開了調(diào)查。
一、調(diào)查的方法：
1.調(diào)查、走訪同學(xué)及家長(zhǎng)，了解同學(xué)們的課外體育運(yùn)動(dòng)情況。
2.上網(wǎng)查找資料，了解體育鍛煉的重要性。
二、調(diào)查情況：
xx班共36人。每周運(yùn)動(dòng)次數(shù)兩次及以上的7人，一次的8人。運(yùn)動(dòng)方式上，男女生有差別。男生以打籃球、羽毛球、乒乓球，騎自行車為主。女生以散步，和父母打羽毛球?yàn)橹?。全班大約60%的同學(xué)沒有運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。
三、家長(zhǎng)的看法：
1.支持孩子進(jìn)行體育鍛煉的家長(zhǎng)的看法：
（1）體育鍛煉可以增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
（2）體育鍛煉可以培養(yǎng)孩子的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞精神。
2.不支持孩子進(jìn)行體育鍛煉的家長(zhǎng)的看法：
（1）認(rèn)為學(xué)習(xí)更加重要，體育鍛煉會(huì)浪費(fèi)學(xué)習(xí)時(shí)間。
（2）擔(dān)心體育鍛煉中的安全問題，擔(dān)心孩子受傷。
四、體育鍛煉的重要性：
1.不同的體育運(yùn)動(dòng)可以不同程度地提高我們的身體素質(zhì)。例如：球類運(yùn)動(dòng)可以鍛煉我們手腳的運(yùn)動(dòng)能力和反應(yīng)能力，長(zhǎng)跑可以鍛煉耐力。
2.體育運(yùn)動(dòng)有利于培養(yǎng)我們良好的個(gè)性。它使我們正確地面對(duì)失敗和挫折，在競(jìng)爭(zhēng)中形成健康、積極、進(jìn)取向上的個(gè)性。
3.體育運(yùn)動(dòng)為同學(xué)們提供了更多的交往機(jī)會(huì)，增進(jìn)了友誼，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、建議：
同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余，多參加體育鍛煉，每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子。
第四篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.安卓b.蘋果c.三星d.其他()
5.購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500―1000元b.1000―1500元c.1500―XX元d..XX元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
第五篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、企業(yè)分析
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
建安工程監(jiān)理有限公司成立于20xx年3月，20xx年股份重組后，隸屬于煤業(yè)化工集團(tuán)。公司注冊(cè)資本600萬(wàn)元，具有乙級(jí)工程建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)，可承攬礦山建設(shè)及配套工程、工業(yè)與民用房屋建筑工程、冶煉工程、化工工程的建設(shè)監(jiān)理與技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、主營(yíng)和其它產(chǎn)品種類（包括服務(wù)類產(chǎn)品）
20xx年公司股份重組以后，依托隸屬煤業(yè)化工集團(tuán)的政策優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展規(guī)模迅速壯大。先后承接了紅柳林礦辦公樓裝修工程、供水工程、綠化工程、公路工程；張家峁礦選煤廠工程、神南服務(wù)區(qū)；陜北基泰能源蘭炭、電石生產(chǎn)項(xiàng)目；安山煤礦地面工程；以及馮家塔礦、銅川礦區(qū)、韓城礦區(qū)、澄合礦區(qū)、黃陵礦區(qū)、陜煤建司、建設(shè)鋼構(gòu)有限公司、省煤炭物資供應(yīng)公司以及延長(zhǎng)油田等單位的建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目共63項(xiàng)。簽訂的工程監(jiān)理項(xiàng)目建設(shè)總造價(jià)36.78億，合同監(jiān)理費(fèi)約3800萬(wàn)。截止目前為止，公司監(jiān)理工程合格率100%，項(xiàng)目安全無(wú)事故，客戶滿意率達(dá)98%以上。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
公司上級(jí)主管單位為煤業(yè)化工集團(tuán)，是由省政府牽頭組建的我國(guó)特大型能源化工企業(yè)，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入234億元，在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中名列第243位。近年來，煤業(yè)化工集團(tuán)的工程建設(shè)項(xiàng)目投資每年約200多億元，建設(shè)速度和規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。
4、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)
建安工程監(jiān)理有限公司設(shè)立主管經(jīng)理，分管經(jīng)理（人事組織、監(jiān)理、生產(chǎn)計(jì)劃），總工（分管技術(shù)）。下設(shè)生計(jì)科、物資科、設(shè)計(jì)院和財(cái)務(wù)結(jié)算中心等。和全省其它監(jiān)理公司的基本職能是一樣的，生計(jì)科的直接領(lǐng)導(dǎo)一般都是總工。每個(gè)地區(qū)的具體情況不一樣，有的地方甚至出現(xiàn)生計(jì)科和物資科爭(zhēng)奪采購(gòu)實(shí)權(quán)的情況。物資科：一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科，物資科也是銷售人員最直接的客戶對(duì)象。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜述
1988年，國(guó)家開始創(chuàng)設(shè)建設(shè)監(jiān)理制，在工程建設(shè)過程中，建立以監(jiān)理工程師為核心的項(xiàng)目管理模式，從項(xiàng)目決策階段的可行性研究開始至設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)投標(biāo)階段、施工階段和工程保修階段，都實(shí)行監(jiān)理，由監(jiān)理工程師為業(yè)主方提供專業(yè)化、社會(huì)化的智力服務(wù)。為了監(jiān)理制的建立、完善和發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了一系列法律法規(guī)。在政府的扶植呵護(hù)下，監(jiān)理業(yè)隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，全國(guó)已有6200多家監(jiān)理企業(yè)，27萬(wàn)從業(yè)人員，10余萬(wàn)人取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格，監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋所有建設(shè)行業(yè)。但是，監(jiān)理業(yè)沒有象政府期望的那樣，成為工程建設(shè)的管理核心，目前監(jiān)理范圍基本上保持在工程施工階段的質(zhì)量管理上。無(wú)論從行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)形象、社會(huì)效益等都和制度設(shè)計(jì)有很大反差。無(wú)論何種原因，監(jiān)理業(yè)的這種市場(chǎng)定位決定了它的命運(yùn)：監(jiān)理業(yè)將主要從事施工階段的項(xiàng)目管理，指望國(guó)家政策扶植向建設(shè)工程全過程監(jiān)理發(fā)展，希望不大，目前只能在自身尋找發(fā)展的動(dòng)力。
2、市場(chǎng)狀況分析及預(yù)測(cè)
這些年，國(guó)家及其有關(guān)部門，不斷出臺(tái)新的法規(guī)條例，健全了監(jiān)理業(yè)的法制體系，更重要的是加重了監(jiān)理業(yè)的法律和行政責(zé)任，給監(jiān)理業(yè)賦予了非常繁重的任務(wù)。
20xx年《房屋建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理辦法》規(guī)定，監(jiān)理要對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工實(shí)行旁站監(jiān)督，第一次把監(jiān)理從工程管理者變?yōu)榧仁枪芾碚哂质鞘┕ぷ鳂I(yè)者，直接和具體施工操作掛起鉤來。
20xx年，國(guó)務(wù)院頒布了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》，規(guī)定監(jiān)理要負(fù)責(zé)施工安全管理，各地方行政法規(guī)更加要求，如果工程出現(xiàn)安全問題，要對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行很重的行政處罰。安全管理責(zé)任象一座小山，壓在總監(jiān)的身上，壓在監(jiān)理的身上。監(jiān)理企業(yè)為保證施工安全，只好投入越來越大的精力、人力和物力。
監(jiān)理人承擔(dān)的法律責(zé)任和任務(wù)越來越重，收取的報(bào)酬卻越來越低。監(jiān)理業(yè)的收費(fèi)根本不能與設(shè)計(jì)相比；監(jiān)理業(yè)也不能和施工企業(yè)相比，施工合同基數(shù)大，可以通過內(nèi)部控制、索賠和時(shí)空轉(zhuǎn)換取得豐厚利潤(rùn)。監(jiān)理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1992年制定的，而現(xiàn)在監(jiān)理實(shí)際報(bào)酬低于1992年標(biāo)準(zhǔn)的60%，有的地方實(shí)際取費(fèi)不足1992年標(biāo)準(zhǔn)30%。
監(jiān)理從業(yè)人員的工作狀況更不樂觀，監(jiān)理既是“全保險(xiǎn)”，又是個(gè)“小保姆”。政府、領(lǐng)導(dǎo)檢查項(xiàng)目，總是批監(jiān)理，好像項(xiàng)目是監(jiān)理承包的；業(yè)主除了付款外工程上的所有問題都找監(jiān)理算帳，無(wú)論何種原因，都是一句話“監(jiān)理不到位”，監(jiān)理連說理的地方都找不到；監(jiān)理不看業(yè)主臉色不行，他不高興就炒總監(jiān)、炒監(jiān)理人員的魷魚；監(jiān)理的工作狀況甚至不能和企業(yè)工人相比，監(jiān)理人員沒有休假，沒有節(jié)假日，每天工作時(shí)間都在8～12小時(shí)，加班無(wú)工資，勞動(dòng)無(wú)防護(hù)。由于是小行業(yè)，工作生活狀況不易引起政府注意，合法權(quán)益無(wú)人關(guān)心，幾乎成為被社會(huì)遺忘的角落。
政策表面上為監(jiān)理業(yè)開辟了更廣闊的前景，實(shí)際上是擠壓了監(jiān)理業(yè)的生存空間。監(jiān)理業(yè)要開展項(xiàng)目管理，勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)都可以開展，相當(dāng)于勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)來講，監(jiān)理企業(yè)無(wú)論從規(guī)模、技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人力資源等各個(gè)方面，無(wú)疑處于絕對(duì)劣勢(shì)；監(jiān)理業(yè)要開展項(xiàng)目“代建”，以區(qū)區(qū)百萬(wàn)元的注冊(cè)資本，完全不會(huì)有人信服具備這個(gè)能力；監(jiān)理業(yè)要向工程咨詢業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較高，
3、產(chǎn)量分析及預(yù)測(cè)
如下圖市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查顯示，在20xx年～20xx年間建立行業(yè)發(fā)展的總產(chǎn)量和總品種都有了顯著提高，數(shù)量上的提高讓監(jiān)理行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的快車道上。
監(jiān)理產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模調(diào)查表
從上面表中可以看出，從20xx年起步開始，監(jiān)理產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，總產(chǎn)量上七年間提高了80%的比重，而在品種上從十幾種上升到幾百種，監(jiān)理產(chǎn)品的種類擴(kuò)大讓我國(guó)監(jiān)理公司的發(fā)展逐步壯大。
5、需求量分析及預(yù)測(cè)
目前我國(guó)在監(jiān)理產(chǎn)品的需求上主要集中在重點(diǎn)設(shè)施的建設(shè)上（山西地區(qū)也是這樣的表現(xiàn)），這主要包括房地產(chǎn)項(xiàng)目、交通類項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作，提供對(duì)大型建筑產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)理和監(jiān)督，發(fā)揮充要的職能和職責(zé)，一般需求量如下圖所示，在各種產(chǎn)品配額上都有所體現(xiàn)。
6、產(chǎn)供需狀況分析及預(yù)測(cè)
這主要體現(xiàn)在區(qū)域化的需求上，區(qū)域的不同直接影響到對(duì)監(jiān)理行業(yè)和產(chǎn)品的需求上，一般我國(guó)南方地區(qū)和東南沿海地區(qū)這一點(diǎn)表現(xiàn)的非常重要，對(duì)于監(jiān)理需求非常廣泛，而且對(duì)監(jiān)理行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展也起到直接的正面影響作用。
7、價(jià)格分析（變化趨勢(shì)）
從下圖分析中我們可以得知：隨著監(jiān)理價(jià)格的不斷變化最近四個(gè)年度中西安市平均營(yíng)業(yè)收入從20xx年的718.40萬(wàn)元到20xx年1251.28萬(wàn)元，增長(zhǎng)了74%，其中年度平均工程監(jiān)理收入從20xx年的526.45萬(wàn)元到20xx年的1019.77萬(wàn)元，增長(zhǎng)了93.7%，監(jiān)理收入占年度平均營(yíng)業(yè)收入比例從20xx年的73.28%到20xx年的81.50%，增長(zhǎng)了8.22%，項(xiàng)目管理收入占年度平均營(yíng)業(yè)收入比例從20xx年的0%到20xx年的3.01%，說明西安市監(jiān)理企業(yè)收入來源主要是監(jiān)理業(yè)務(wù)收入，收入比較單一，項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)近幾年基本無(wú)大的進(jìn)展，企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較脆弱。
8、國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家（經(jīng)銷商）介紹
華建工程監(jiān)理有限責(zé)任公司是在原機(jī)械工業(yè)部第十一設(shè)計(jì)研究院工程監(jiān)理處基礎(chǔ)上，經(jīng)股份制改制組建，由原機(jī)械工業(yè)部批準(zhǔn)于1996年10月成立的具有獨(dú)立法人資質(zhì)的股份制企業(yè)。資質(zhì)等級(jí)為甲級(jí)，省建設(shè)廳登記，省工商行政管理局登記注冊(cè)。公司已于20xx年2月順利取得北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的ISO9002:1994質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書，后于20xx年1月經(jīng)北京中設(shè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心換版審核，取得ISO9001:20xx認(rèn)證證書。主要業(yè)務(wù)面向全國(guó)，承接各類工程建設(shè)監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)。
公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)有綜合管理部、工程監(jiān)理部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、投資控制部、工程技術(shù)部、專家組六個(gè)部門。本公司已完成的監(jiān)理工程總面積約168萬(wàn)平方米，總投資額約33億元，在監(jiān)項(xiàng)目約354萬(wàn)平方米，總投資額約46億元。公司擁有從事工程監(jiān)理、中介及技術(shù)咨詢服務(wù)的各類工程技術(shù)人員99人，其中研究員級(jí)高級(jí)工程師15人、高級(jí)工程師23人、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師4人、工程師55人、其他人員2人。技術(shù)人員中92%以上具有大專以上文化程度，98%以上參加過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師1人、國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師2人、國(guó)家一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師3人，取得全國(guó)監(jiān)理工程師資格并注冊(cè)的29人、原機(jī)械工業(yè)部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書54人、省頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書14人。上述人員的專業(yè)分布為：總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、采暖與空調(diào)、經(jīng)濟(jì)與預(yù)算、自動(dòng)控制及非標(biāo)設(shè)備制造等領(lǐng)域。本公司監(jiān)理手段完善，專業(yè)配套齊全，技術(shù)力量雄厚，絕大部分人員長(zhǎng)期從事工程設(shè)計(jì)及工程施工管理工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，熟知國(guó)家建設(shè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，可從事公司主營(yíng)范圍的各種業(yè)務(wù)。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持守法誠(chéng)信、公正科學(xué)、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)求精的質(zhì)量方針，以認(rèn)真、從嚴(yán)、求實(shí)、熱情服務(wù)為宗旨，承接各類工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，強(qiáng)化合同管理、檔案信息管理，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的各方工作關(guān)系，使監(jiān)理項(xiàng)目得到有效控制，確保工程建設(shè)目標(biāo)達(dá)到最佳，做到讓社會(huì)100%放心，讓業(yè)主100%滿意。
9、國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品在建及擬建項(xiàng)目
根據(jù)20xx年公布的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，甲級(jí)企業(yè)1431個(gè)，乙級(jí)企業(yè)2151個(gè)，丙級(jí)企業(yè)2588個(gè)，比率大致為2:3:3.6；企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況見。
全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)按專業(yè)工程類別分布情況
表中看到，房屋建筑工程專業(yè)的監(jiān)理企業(yè)占到84.4%；另有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示企業(yè)年?duì)I業(yè)收入超過億元的不過5至6家。監(jiān)理企業(yè)層次不分明，大的不強(qiáng)，小的不活，行業(yè)組織結(jié)構(gòu)不盡合理，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過分集中在房屋建筑工程，大的企業(yè)缺乏與國(guó)際咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，中小規(guī)模的企業(yè)沒有專業(yè)特色，缺乏活力，市場(chǎng)生存困難，某些發(fā)展迅速的專業(yè)領(lǐng)域又缺乏足夠的監(jiān)理隊(duì)伍，缺乏完善的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。因此，大力調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化，對(duì)于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，調(diào)整市場(chǎng)監(jiān)理資源配置，增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)理服務(wù)的差異化、專業(yè)化服務(wù)特色，推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的國(guó)際化等方面將起到積極的作用。
因此，政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)共同努力，逐步調(diào)整監(jiān)理行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，在監(jiān)理市場(chǎng)逐步形成三類不同層次和特色的企業(yè)，形成“金字塔形”的行業(yè)組織構(gòu)架,即：
第一類企業(yè)：少數(shù)企業(yè)在行業(yè)頂端的，將是有擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、實(shí)力強(qiáng)大的工程咨詢顧問公司。這類企業(yè)業(yè)務(wù)可能集中在某一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)工程領(lǐng)域，從事著從項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施、直至包括項(xiàng)目后評(píng)估的項(xiàng)目全過程的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。這類企業(yè)具有較強(qiáng)的社會(huì)公信力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)整個(gè)工程咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要。
第二類企業(yè)：多數(shù)企業(yè)具有良好的社會(huì)信譽(yù)、實(shí)力較強(qiáng)且有結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍、相當(dāng)豐富的建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、在某一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)工程技術(shù)上有專長(zhǎng)。這樣企業(yè)將有能力根據(jù)市場(chǎng)的需要提供建設(shè)項(xiàng)目全過程或某一階段的技術(shù)咨詢和管理服務(wù)。企業(yè)形成獨(dú)具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的“專、精、尖、新”企業(yè)、充滿生機(jī)和市場(chǎng)活力，成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅(jiān)力量。
第三類企業(yè)：這類企業(yè)主要在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施旁站、或僅僅實(shí)施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專項(xiàng)監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托，也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托，甚至可以是受施工承包單位的委托，受誰(shuí)委托即為誰(shuí)服務(wù)。鼓勵(lì)其圍繞大、中監(jiān)理企業(yè)提供監(jiān)理勞務(wù)服務(wù)，建立與大、中企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，為監(jiān)理市場(chǎng)提供基礎(chǔ)性、勞務(wù)性并具有較強(qiáng)實(shí)踐性的人力資源。
三、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
1、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等級(jí)（包括品牌、行業(yè)資質(zhì)、許可及相關(guān)證書的取得）
近幾年來，公司通過工程的監(jiān)理實(shí)踐，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批建設(shè)監(jiān)理人才，已具備了承接各類工程建設(shè)項(xiàng)目的全過程、全方位、多目標(biāo)的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，并在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量等級(jí)上已經(jīng)初具規(guī)模。
目前公司擁有的技術(shù)等級(jí)為國(guó)家Ⅰ級(jí)，質(zhì)量等級(jí)為?、窦?jí)，國(guó)家Ⅱ級(jí)水平，目前正在向國(guó)家Ⅰ級(jí)進(jìn)行積極申請(qǐng)。
2、產(chǎn)品市場(chǎng)份額
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目代建、工程造價(jià)、交通部公路業(yè)務(wù)，這幾項(xiàng)構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù)，目前在境內(nèi)的業(yè)務(wù)收入及市場(chǎng)份額相關(guān)數(shù)據(jù)如下。
3、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)（近3年）
目前公司所接觸到的業(yè)務(wù)為項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目代建、工程造價(jià)、交通部公路業(yè)務(wù)，這幾項(xiàng)構(gòu)成了公司目前代理的所有業(yè)務(wù)，產(chǎn)銷量如下圖所示（單位：萬(wàn)元）。
4、產(chǎn)品市場(chǎng)定位
在制定公司工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招標(biāo)范本的范疇下，產(chǎn)品市場(chǎng)定位建議重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
（1）一是完善監(jiān)理企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員的信用體系并在已建立的《省監(jiān)理行業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)》中予以公布，將評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的誠(chéng)信記錄（包括政府主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)行為記錄和評(píng)定的信用等級(jí)）密切掛鉤，對(duì)達(dá)到通報(bào)批評(píng)或一、二類不良行為標(biāo)準(zhǔn)（深圳為紅色警示）的一律暫停投標(biāo)，對(duì)外地企業(yè)無(wú)法核實(shí)的業(yè)績(jī)證明不予采納評(píng)分。二是工程監(jiān)理招投標(biāo)評(píng)分細(xì)則要合理公平，切合實(shí)際，減少?gòu)椥詶l款，避免針對(duì)性、傾向性。三是按照國(guó)家招標(biāo)法的相關(guān)規(guī)定，把應(yīng)屬于業(yè)主的權(quán)力歸還給業(yè)主單位，讓業(yè)主能夠在滿足有關(guān)法律、法規(guī)和統(tǒng)一的監(jiān)理招標(biāo)范本前提下選擇出滿足要求的監(jiān)理單位。
（2）設(shè)法解決招標(biāo)圖紙等文件價(jià)格普遍偏高的問題；
（3）建議招標(biāo)管理部門加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理招標(biāo)文件和中標(biāo)文件的審查。對(duì)招標(biāo)文件、中標(biāo)文件按既定的辦法和范本要求進(jìn)行審查備案，嚴(yán)肅處理招投標(biāo)過程中的違法違規(guī)行為，保證監(jiān)理招標(biāo)行為的公平、公正性。
（4）建議設(shè)法將總監(jiān)的在兼項(xiàng)目數(shù)予以聯(lián)網(wǎng)公示，招投標(biāo)機(jī)構(gòu)要對(duì)照相應(yīng)信息進(jìn)行評(píng)標(biāo)，特別是對(duì)外地企業(yè)的總監(jiān)現(xiàn)有條件無(wú)法核實(shí)在兼項(xiàng)目的，對(duì)其在我區(qū)、我市監(jiān)理項(xiàng)目的數(shù)量應(yīng)更為嚴(yán)格地限制，同時(shí)要求對(duì)政府投資或主導(dǎo)投資項(xiàng)目開標(biāo)時(shí)總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師要到場(chǎng)答辯。
（5）對(duì)進(jìn)入政府采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)供應(yīng)商目錄的企業(yè)數(shù)量適當(dāng)放寬。目前西安市僅為房建、市政各10家，規(guī)定國(guó)有投資占控股或主導(dǎo)地位的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)從審定的預(yù)選承包商選擇承包人，目前監(jiān)理承包商房建、市政各為95家、70家并進(jìn)行了分組。
6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況分析
1、監(jiān)理企業(yè)水平良莠不齊。即使是同資質(zhì)等級(jí)的監(jiān)理企業(yè)之間就有不少差距，不僅僅是在工程管理水平上，更多還有不少的監(jiān)理企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及用人理念上。往往更多的是低收費(fèi)，導(dǎo)致監(jiān)理人員低報(bào)酬。長(zhǎng)久下去，監(jiān)理行業(yè)的信譽(yù)和健康發(fā)展受到極大的挑戰(zhàn)，這在目前省較為普遍，例如山西誠(chéng)信監(jiān)理及中安監(jiān)理都存在這些問題。
2．監(jiān)理收費(fèi)沒有實(shí)質(zhì)性的政策保護(hù)和監(jiān)督。建筑施工企業(yè)有不少的收費(fèi)項(xiàng)目是強(qiáng)制性的，不允許打折扣。如工程標(biāo)底要經(jīng)過審查、安全文明施工費(fèi)不允許下浮等等，而監(jiān)理企業(yè)在省從20xx年實(shí)施強(qiáng)制監(jiān)理以來，沒有在收費(fèi)上對(duì)92年收費(fèi)有任何的改進(jìn)，這是監(jiān)理企業(yè)感到普遍痛心的事。目前部分業(yè)主對(duì)監(jiān)理，特別是對(duì)有能發(fā)揮作用的監(jiān)理寧愿按較高價(jià)位進(jìn)行簽定合同，但苦于92年的標(biāo)準(zhǔn)限制，若超過甚至擔(dān)心引來非議。很多監(jiān)理企業(yè)曾遇到了個(gè)別的工程，財(cái)務(wù)監(jiān)督部門還提出為何監(jiān)理取費(fèi)略高于92收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這就取決于工程的復(fù)雜程度、工程技術(shù)難度、監(jiān)理人員的配置情況。
3．監(jiān)理的自身定位和工作范圍問題：曾有一個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示：業(yè)主為監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量控制授權(quán)的占72．7％，對(duì)進(jìn)度授權(quán)的占15％，而造價(jià)權(quán)交給監(jiān)理的僅占4．8％。如果監(jiān)理的定位如上，則決定了其在工程建設(shè)過程中的作用十分有限。特別是在近年來政策倡導(dǎo)的“旁站監(jiān)理”和“安全監(jiān)理”，則進(jìn)一步強(qiáng)化上述定位。如何把監(jiān)理的路越走越寬，而不是越走越窄就需要大家深思了。
4．目前監(jiān)理企業(yè)并不是真正意義上在做監(jiān)理，而是在純粹做企業(yè)。只有諸如山西誠(chéng)信監(jiān)理及中安監(jiān)理這樣的監(jiān)理企業(yè)在監(jiān)理行業(yè)中開辟屬于自己的一片天地。把企業(yè)的利潤(rùn)當(dāng)作是發(fā)展的全部。對(duì)內(nèi)部的技術(shù)管理、人員的水平提升、服務(wù)創(chuàng)新和延伸都沒有認(rèn)真的思考及增強(qiáng)。很多政府主管部門都有這樣的認(rèn)識(shí)，對(duì)于這種局面對(duì)監(jiān)理企業(yè)的健康發(fā)展是一個(gè)隱患，所以根據(jù)目前省監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，建議借建設(shè)部整頓監(jiān)理企業(yè)之際，進(jìn)行一次較為徹底的清理。
7、營(yíng)銷策略（廣告、媒介、公關(guān)）
（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，積極打造有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。隨著誠(chéng)系信體系的加快完善和相關(guān)辦法的實(shí)施，市場(chǎng)最終會(huì)選擇行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠(chéng)信的企業(yè)，作為監(jiān)理企業(yè)應(yīng)對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)，因此要規(guī)避短期行為，平衡好發(fā)展和管理的關(guān)系，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，采取措施保留人才，提高服務(wù)水平，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，積極打造為有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。
（2）積極融入行業(yè)協(xié)會(huì)，借助行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)完善自身管理水平、對(duì)外反映訴求和處理一己之力難達(dá)的難點(diǎn)問題。行業(yè)協(xié)會(huì)是以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府”為理念，是政府和企業(yè)間的“橋梁”和“紐帶”，同時(shí)隨著政府主管部門對(duì)監(jiān)理行協(xié)會(huì)的重視，行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)管理發(fā)揮作用將越來越大，因此加入行業(yè)協(xié)會(huì)從而借力來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是企業(yè)必然的選擇。
（3）努力成為有實(shí)力和有條件的監(jiān)理企業(yè)，在這一點(diǎn)上來說要加大引進(jìn)專業(yè)人才力度，全面提高服務(wù)質(zhì)量，積極向含蓋設(shè)計(jì)監(jiān)理或設(shè)計(jì)咨詢?nèi)^程、全階段的工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型。
（4）鑒于現(xiàn)階段招投標(biāo)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，行業(yè)發(fā)展極不正常，對(duì)大部分企業(yè)而言已基本無(wú)正當(dāng)利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，建議適度發(fā)展并加強(qiáng)控制管理風(fēng)險(xiǎn)。
8、近期發(fā)展規(guī)劃
本報(bào)告是省建安監(jiān)理公司多年對(duì)內(nèi)部問題的分析和反映問題的全面總結(jié)性報(bào)告，該報(bào)告還結(jié)合近年建安監(jiān)理赴我國(guó)先進(jìn)地區(qū)的考察成果及協(xié)會(huì)內(nèi)部調(diào)研的資料，通過對(duì)比分析，系統(tǒng)發(fā)掘和梳理省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)階段存在的主要問題，經(jīng)過深入分析后逐一提出了針對(duì)性的、系統(tǒng)性的應(yīng)對(duì)措施和建議，目前提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃：
1、主動(dòng)完善公司內(nèi)部建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信體制，作為內(nèi)部管理中急需改善的重點(diǎn)工作，來進(jìn)行全面規(guī)劃，建立完善涵蓋項(xiàng)目建設(shè)參建各方的誠(chéng)信管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按既定辦法實(shí)施管理。對(duì)“關(guān)于企業(yè)行為信息管理的意見”、《西安市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理行為考評(píng)試行辦法》等涉及誠(chéng)信管理的文件盡快會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一梳理，并配套制定制定監(jiān)理合同備案辦法、工程監(jiān)理招投標(biāo)辦法及統(tǒng)一的招投標(biāo)范本等制度，以此形成我公司誠(chéng)信管理、招投標(biāo)管理、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面系統(tǒng)而且統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和辦法，逐步形成行業(yè)內(nèi)守法守規(guī)、講誠(chéng)信的良好氛圍。
2、完善監(jiān)理企業(yè)來陜企業(yè)備案的日常條例，嚴(yán)格對(duì)合作外地企業(yè)來陜企業(yè)備案管理，避免與各監(jiān)理公司過度競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)、扶持與本地企業(yè)的和諧關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一和明確作為監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的檢查、明確處理（含不良行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理）的辦法，在完成相關(guān)制度的修訂后嚴(yán)格按制度檢查、處理和公布，提高不良企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員違法違規(guī)的成本，從而達(dá)到行業(yè)內(nèi)優(yōu)勝劣汰、激勵(lì)企業(yè)和個(gè)人守法守規(guī)、講誠(chéng)信的目的。
4、努力查找公司內(nèi)部存在的安全監(jiān)理工作方面的問題，積極參與由建設(shè)委員會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)及會(huì)員單位代表等共同參加的年度座談會(huì)，通過溝通互動(dòng)，增進(jìn)各方對(duì)安全監(jiān)理工作難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，力爭(zhēng)取得解決安全監(jiān)理工作難點(diǎn)的共識(shí)，采取有效措施解決好監(jiān)理企業(yè)的難點(diǎn)問題、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，從而提高我市質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理水平，為身為監(jiān)理企業(yè)的公司生存和發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境。
5、主動(dòng)溝通政府主管部門，通過逐步授權(quán)進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會(huì)的行業(yè)微觀管理作用。（1）履行行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)政策、地方規(guī)定等方面更多的參與決策權(quán)，履行在行業(yè)協(xié)會(huì)中質(zhì)量、安全事故調(diào)查處理，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)信行為記錄認(rèn)定方面的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)和建議權(quán)；（2）積極嘗試采納行業(yè)協(xié)會(huì)檢查結(jié)果、企業(yè)及個(gè)人誠(chéng)信評(píng)價(jià)情況完善現(xiàn)有的誠(chéng)信系統(tǒng)；（3）積極履行加入行業(yè)協(xié)會(huì)和簽署行業(yè)自律公約，以身作則、設(shè)身處地開展日常工作。
