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第一篇：社區(qū)基本情況調(diào)研報(bào)告

歷經(jīng)20多年的改革和發(fā)展，我區(qū)居委會(huì)的規(guī)模類型、工作內(nèi)容、工作條件、人員素質(zhì)、待遇，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制都發(fā)生了深刻變化。社會(huì)對(duì)社區(qū)的重視程度大大提高，社區(qū)的地位和作用日漸凸顯，這些都為今后的社區(qū)和諧建設(shè)工作發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們區(qū)的社區(qū)建設(shè)走在了全市的前列，為我市的城市發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。但是,當(dāng)前社區(qū)建設(shè)和社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)也存在一些不容忽視的.問(wèn)題，亟待解決。

一、我區(qū)目前社區(qū)建設(shè)的基本狀況

1、社區(qū)架構(gòu)趨于合理。根據(jù)年中辦國(guó)辦下發(fā)《民政部關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,按照便于服務(wù)管理，便于開(kāi)發(fā)資源，便于社區(qū)居民自治的原則，對(duì)原有居委會(huì)管轄范圍小，資源難以共享，功能弱等弊端，我區(qū)積極進(jìn)行社區(qū)體制改革，對(duì)居委會(huì)所轄區(qū)域作適當(dāng)調(diào)整，合并、擴(kuò)大了社區(qū)管理范圍。目前全區(qū)有居委會(huì)64個(gè)，每個(gè)居委會(huì)所轄--4000戶左右，人口在7000-10000左右。

2、社區(qū)組織體系日益完善。在合理設(shè)置社區(qū)規(guī)模的基礎(chǔ)上，各居委會(huì)逐步完善了社區(qū)組織體系。建立了社區(qū)黨組織，社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)公共服務(wù)站;建立了社區(qū)成員代表大會(huì)，社區(qū)黨建議事會(huì)，社區(qū)議事園制度。社區(qū)還建立了共青團(tuán)組織，婦女組織、工會(huì)組織，并成立了老年人協(xié)會(huì)，殘疾人協(xié)會(huì)等各類社區(qū)民間組織。

3、社區(qū)服務(wù)不斷發(fā)展。經(jīng)過(guò)合并調(diào)整，社區(qū)辦公用房條件大大改善，為社區(qū)開(kāi)展服務(wù)和活動(dòng)提供了必要的條件。大部分居委會(huì)都可以為居民提供公共活動(dòng)場(chǎng)所。居民在社區(qū)可得到衛(wèi)生、文化、社區(qū)救助、再就業(yè)等方方面面的服務(wù)。

4、社區(qū)居民自治有序擴(kuò)大。逐步形成了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的具有活力的居民自治機(jī)制。全區(qū)各街道社區(qū)積極探索社區(qū)黨建工作機(jī)制，建立了街道、社區(qū)各層面的黨建聯(lián)席會(huì)。開(kāi)展形式多樣的居民自治活動(dòng)。居委會(huì)換屆選舉，由居民代表選舉,戶代表選舉發(fā)展到目前的直選、海選。社區(qū)還廣泛開(kāi)展居民接待日，居務(wù)公開(kāi)，社區(qū)事務(wù)所等民主決策、民主管理、民主監(jiān)督活動(dòng)，促進(jìn)了居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與和管理。

二、我區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作者隊(duì)伍發(fā)展現(xiàn)狀及分析

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形式：區(qū)、街道有服務(wù)中心，社區(qū)有服務(wù)站。

服務(wù)設(shè)施基本齊全：社區(qū)基本具備了再就業(yè)、最低生活保障、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文化娛樂(lè)、體育健身等設(shè)施和條件。

服務(wù)領(lǐng)域逐步拓寬：社區(qū)服務(wù)已從傳統(tǒng)的民政對(duì)象到全體居民，從單位服務(wù)逐步發(fā)展到滿足居民各種需求的系列化服務(wù)，已涵蓋了便民利民、救助保障、醫(yī)療保健、社區(qū)安全、居民教育、普法維權(quán)、文化娛樂(lè)、體育健身、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面。

服務(wù)項(xiàng)目不斷增多：社區(qū)承擔(dān)了大量的社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)事務(wù);社區(qū)工作人員承擔(dān)了大量的社會(huì)工作。主要包括就業(yè)、社會(huì)保障、救助、計(jì)劃生育、文化、科普、教育、體育、退休人員社會(huì)化管理、流動(dòng)人口管理及社區(qū)安全等公共服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)展社區(qū)矯正、殘障康復(fù)、婦女兒童和青少年服務(wù)，老年人服務(wù)等專業(yè)性較強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)。

現(xiàn)在從事社區(qū)工作的人員主要包括：一是社區(qū)黨組織和居委會(huì)干部，他們主要是依法選舉產(chǎn)生。二是由區(qū)民政局等職能部門聘任的社區(qū)工作人員，在社區(qū)從事低保救助、人口計(jì)劃生育、就業(yè)和社會(huì)保障、人民調(diào)解等工作。三是社區(qū)志愿者，他們具有自原性、無(wú)償性、公益性等特征。經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，我區(qū)已基本建立以社區(qū)黨組織和居委會(huì)干部社區(qū)專職工作者為主體，社區(qū)志愿者為補(bǔ)充的社區(qū)工作者隊(duì)伍。這支隊(duì)伍具有吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)、作風(fēng)踏實(shí)等優(yōu)秀品質(zhì)。但是我區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作還存在主體職責(zé)不清，社區(qū)服務(wù)過(guò)程中有關(guān)組織在工作中溝通銜接不暢問(wèn)題，同時(shí)許多體制外的社會(huì)管理與服務(wù)的盲點(diǎn)也無(wú)法顧及和解決，如弱勢(shì)群體的自助和自立等沒(méi)有專業(yè)人員的輔導(dǎo),問(wèn)題青少年及矯正對(duì)象沒(méi)有歸口的機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)教育等等。

三、加強(qiáng)社區(qū)工作及社工隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

隨著居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求不斷提高，原有的服務(wù)手段顯得陳舊，缺乏活力，已滿足不了社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展的要求，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手加強(qiáng)社區(qū)及社區(qū)工作者的隊(duì)伍建設(shè)：

(一)、嚴(yán)格把好入口，從源頭做好社區(qū)工作者的選用配備

社區(qū)工作者要有較高的政治素質(zhì)。社區(qū)工作者對(duì)涉及穩(wěn)定、違法行為等苗頭問(wèn)題要以敏銳的政治意識(shí)及早發(fā)現(xiàn)，及早上報(bào),及早控制;要踏實(shí)工作、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有奉獻(xiàn)精神。如果社區(qū)工作者更多地關(guān)注自己的工作待遇和八小時(shí)工作權(quán)利，缺乏走進(jìn)千家萬(wàn)戶、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計(jì)、不怕千辛苦的奉獻(xiàn)精神,只是上班來(lái)辦公室，下班就回家，工作機(jī)關(guān)化,與居民群眾的親和力就會(huì)大為下降。要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，改革居委會(huì)干部制度，走知識(shí)化、年輕化、專業(yè)化的道路,配備社區(qū)管理專業(yè)和社會(huì)學(xué)人才。

(二)、切實(shí)減輕負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社區(qū)居委會(huì)基本職能回歸

目前每個(gè)社區(qū)的居民戶數(shù)多在3000-4000多戶，社區(qū)內(nèi)居民數(shù)上萬(wàn)，社區(qū)工作者往往身兼數(shù)職，工作強(qiáng)度大，有時(shí)為了按時(shí)完成任務(wù)和處理工作上的問(wèn)題，不得不加班，每天工作十多小時(shí)是常事。居委會(huì)作為聯(lián)系政府與居民的橋梁，工作內(nèi)容煩瑣，涉及低保、救助、優(yōu)撫，勞保，醫(yī)療、衛(wèi)生、治安、就業(yè)、文體活動(dòng)等多方面。社區(qū)工作人員絕大部分時(shí)間都耗費(fèi)在完成上級(jí)職能部門分配的工作任務(wù)上，而真正用在社區(qū)居民服務(wù)上的時(shí)間很少。同時(shí)社區(qū)服務(wù)功能與居民實(shí)際需求不相適應(yīng)，服務(wù)的領(lǐng)域主要集中在勞動(dòng)就業(yè)，生活救助，困難幫扶，家政服務(wù)等基本生活需求方面,而精神文化、心理疏導(dǎo)等較高層次的服務(wù)開(kāi)展相對(duì)較少。

(三)、健全各項(xiàng)制度，克服重用輕管弊病

從廣義上講，我們的社區(qū)工作人員就是社會(huì)工作者。盡管大部分社區(qū)工作人員具備了較好的政治素質(zhì)，工作踏實(shí)，勤懇、具有奉獻(xiàn)精神，但是他們大多缺乏專業(yè)的社會(huì)工作教育的背景，而且在他們工作過(guò)程中，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)不高，工作質(zhì)量難以提高。鑒于社會(huì)的多元化，不同類型、不同經(jīng)濟(jì)條件的服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)有不同的需求，這些都要求社區(qū)工作者將服務(wù)工作做到人性化、個(gè)性化、專業(yè)化，其中以民為本，為民解困，為民服務(wù)的核心工作理念，是專業(yè)社區(qū)工作者必須具備的，而良好的與人溝通的能力是做好服務(wù)的基本條件。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的職業(yè)培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人員的工作積極性，激勵(lì)現(xiàn)有工作人員通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試，獲得職業(yè)發(fā)展,使社區(qū)干部從事社區(qū)工作做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，即知社區(qū)、知職責(zé)、知業(yè)務(wù)、知理論，會(huì)調(diào)研研究、會(huì)聯(lián)系群眾、會(huì)做思想工作、會(huì)管理社區(qū),全面提升社區(qū)工作水平。

第二篇：愛(ài)心社基本情況

愛(ài)心社的基本情況

一、愛(ài)心社簡(jiǎn)介

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院愛(ài)心社成立于1994年，是我院不收會(huì)費(fèi)的公益性學(xué)生團(tuán)體之一。愛(ài)心社秉承“愛(ài)灑三湘，心系公益”的宗旨，以“平等、博愛(ài)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”為口號(hào)，立足民院、面向社會(huì)，以奉獻(xiàn)為快樂(lè)之本，以助人為為動(dòng)力之源。愛(ài)心社的日?；顒?dòng)主要有每周日在井圭路小學(xué)、圭塘小學(xué)的義務(wù)支教，陽(yáng)光中心、開(kāi)音語(yǔ)言康復(fù)中心、第三福利院的愛(ài)心活動(dòng)，以及雅塘社區(qū)、圭塘社區(qū)、藕塘坡社區(qū)的社區(qū)志愿服務(wù)。在院內(nèi)開(kāi)展各類活動(dòng)的同時(shí)，愛(ài)心社還在院外建立包括社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、福利院在內(nèi)的多個(gè)愛(ài)心實(shí)踐基地，定期對(duì)社員開(kāi)展手語(yǔ)和按摩培訓(xùn)。經(jīng)常性的開(kāi)展社內(nèi)聯(lián)誼，這樣不但提高了社員的自身素質(zhì)，也提高了愛(ài)心社的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

愛(ài)心社是一個(gè)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的組織。十幾年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幾屆負(fù)責(zé)人的努力下，愛(ài)心社多次被評(píng)為院級(jí)“明星學(xué)生團(tuán)體”并在05年6月被評(píng)為“首屆湖南省大學(xué)生優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)體”。 在08~09年期間，榮獲了“院精品社團(tuán)”稱號(hào)，第三福利院頒發(fā)的“志愿者優(yōu)秀集體”稱號(hào)，以及愛(ài)心銀行榮獲了“十佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)。2010年被評(píng)為“第四屆湖南省優(yōu)秀大學(xué)生社團(tuán)”稱號(hào)。愛(ài)心社多次被評(píng)為院級(jí)“明星學(xué)生團(tuán)體”、“院級(jí)精品社團(tuán)”。在05年被評(píng)為“湖南首屆大學(xué)生優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號(hào)；在08~09年期間，榮獲了“院精品社團(tuán)”稱號(hào)，第三福利院頒發(fā)的“志愿者優(yōu)秀集體”稱號(hào)，以及愛(ài)心銀行榮獲了“十佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)。2010年被評(píng)為“第四屆湖南省優(yōu)秀大學(xué)生社團(tuán)”稱號(hào)。湖南教育電視臺(tái)、湖南政法頻道、湖南瀟湘晨報(bào)、紅網(wǎng)等社會(huì)媒體體多次對(duì)愛(ài)心社的活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。