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第一篇：市場調查報告

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國城鄉(xiāng)居民的消費支出中，玩具類支出盡管難以與食品、服裝等消費品的數(shù)額相提并論，然而卻始終保持著一個不斷增長的良好勢頭。據(jù)有關，到20世紀末國內玩具的銷售額將達100億元，而我國玩具市場也將會因為玩具要領的延伸、功能的拓展及消費群體的日益壯大，逐漸從溫而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷售態(tài)勢中走出。但國內玩具市場的潛力有多大，熱點在何處呢?

中國社會調查事務所(SSIC)對城鄉(xiāng)玩具市場進行了一系列的調查。

本次調查的范圍為北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長沙、青島、沈陽等23個城市及其周邊近郊、農(nóng)村。調查內容有：

1.性別：男性占48.2%;女性占51.8%;

2.年齡：15歲以下占24.4%;16～25歲占40.4%;26～50歲占15.4%;51歲以上占19.8%;

3.文化程度：小學及小學以下占6.5%;初中(含技校)占17.2%;高中(含中專)占35.6%;大專占19.5%;本科占15.4%;本科以上占5.8%;

4.職業(yè)：管理人員占29.7%;工人占25.5%;科技人員占12.3%;教師占7.8%;服務員占5.8%;學生占5.5%;個體戶占4.5%;農(nóng)民占3.0%;司機占1.2%;軍人占1.2%;推銷員占1.0%;其他占2.5%;

5.月收入：0收入的占5.9%;500元以下占7.6%;501～1000元占34.8%;1001～1500元占27.4%;1501～20xx元占15%;20xx～2500元占5.6%;2501元以上占3.7%。

一、玩具消費潛力巨大

據(jù)有關部門統(tǒng)計，在我國現(xiàn)有的12億人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億，其中城市兒童8000萬人，農(nóng)村兒童3億人，這是玩具行業(yè)的一塊大市場。隨著人們對休閑、娛樂需求的增加，以及人們對玩具功能觀念的改變，玩具的消費群體也正在迅速擴大。玩具已不再是兒童的專利，越來越多高檔、新穎的玩具開始成為成年人的休閑、娛樂用品。

本次調查顯示：城市兒童玩具人均年消費僅35元，而農(nóng)村兒童玩具人均消費不足10元。城市中年人玩具平均年消費僅12元，農(nóng)村成年人玩具人均年消費基本上為零。這種極低的消費金額差異，恰好反映出我國玩具消費市場所擁有的難以估量的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

那么，人們愿意消費玩具嗎?62%的被訪問者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購買，其中有23%的成年人認為自己喜歡并愿意玩玩具，只是目前適合成年人的玩具太少，他們建議多開發(fā)些適合成人的玩具消費品。

二、消費需求方向多

玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項目,通過巧妙構思、設計，創(chuàng)作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中，具有幫助調節(jié)人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類：

其一是健身類，采用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動感盡現(xiàn)。真正激發(fā)人體機能，使人活潑歡快，開朗健康;

其二是益智類，采用經(jīng)典傳統(tǒng)的智力游戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現(xiàn)您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓人敏銳;尤其適合高節(jié)奏的現(xiàn)代生活，可營造家庭氣氛，融洽親情，增進家人之間的相互了解，使您的生活和睦溫馨，是奇跡創(chuàng)造的產(chǎn)品，也是創(chuàng)造奇跡的產(chǎn)品!

由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費差距的存在，決定了我國玩具市場在今后相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?

本次調查結果表明，隨著城市居民收入的提高，家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視。而給孩子買玩具，是家長表達愛心、對孩子進行智力開發(fā)的重要方式。因而，集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鐘，46%的城市消費者認為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。

農(nóng)村消費對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主，48%的農(nóng)村消費者愿意購買電動型玩具，28%的農(nóng)村消費者愿意購買拼裝型玩具，24%的農(nóng)村消費者愿意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。

第二篇：干果廣告詞

??干果廣告語：誰說我沒有一顆柔軟的心

花生糖香甜酥脆，物美價廉，是廣大消費者極其喜愛的食品之一。居家旅游、饋親贈友的好禮品。

芝麻糖有條形，平板形，色澤乳白，體亮晶明，香甜酥脆，味道純正可口，營養(yǎng)豐富，并有和胃順氣、止咳和醫(yī)治便秘等作用。

牛皮糖口味香甜，外層芝麻均勻，切面棕色光亮，呈半透明狀，富有彈性，味香，細嚼不粘牙，在海內外享有盛譽。芝麻桿其口感為香、酥、脆、甜。芝麻桿里含有豐富的芝麻，而芝麻有顯著的醫(yī)療保健作用。芝麻中的維生素e非常豐富，可延緩衰老。有潤五臟，強筋骨、益氣力等作用。

營養(yǎng)價值

酥糖是高級營養(yǎng)補品，味道香甜酥脆，具有健胃潤肺，健身強身之效，老少皆宜。它是孝敬老人的最好禮品，也是真情奉獻。

每回吃酥糖，是一家人親情的傳遞，是一種互敬互愛的體現(xiàn)，說說笑笑，暢談美好生活，心里就像酥糖那樣甜蜜。

臺灣特色牛皮糖

牛皮糖號稱揚州一絕，是也是重慶特產(chǎn)，在海內外享有盛譽。牛皮糖（麥芽糖漿、葡萄糖漿、玉米淀粉、芝麻、植物油）

被廣大消費者稱為能量糖，并且能被人體迅速吸收，它柔韌性強，具有口香糖的口感有嚼勁，品味原始的香甜，不含化學添加劑是真正的綠色健康食品，是居家外出必帶的營養(yǎng)食品。目前已有多種口味面世。甜度低、色澤明、香甜味美、口味適中、老少皆宜。牛皮糖號稱揚州特產(chǎn)，目前有核桃味；桂花味；花生味；松子味；提子味；金桔味；草莓味；香橙味和哈密瓜味，新的口味更加獨特，柔軟適中，老少皆宜。

牛皮糖號稱重慶一絕，是重慶特產(chǎn)，在海內外享有盛譽，早在清朝乾、嘉年間就以面市重慶，后因戰(zhàn)爭頻繁而失傳于世。該廠科技人員和制糖技師決心要讓失傳已久的牛皮糖重見天日，對前人的制糖工藝進行挖掘整理，通過千百次的嘗試，終于使傳統(tǒng)產(chǎn)品得以重新問世，并使其在保持原有特色的基礎上加以創(chuàng)新，使口感達到了彈性、韌性、柔軟性三性為一體的最佳狀態(tài)。

本廠遵循“衛(wèi)生為先、質量為本、綠色健康、顧客滿意”的質量方針，以“管理規(guī)范化、生產(chǎn)程序化、現(xiàn)場標準化”為原則，嚴格按照qs體系要求進行生產(chǎn)。在國人消費水平不斷提高的情況下，本廠將一如既往地堅持“繼承傳統(tǒng)、追求時尚、綠色健康、營養(yǎng)安全”的經(jīng)營方針，生產(chǎn)更多的食品，讓全國消費者滿意，讓全國消費者健康。篇二：新疆特色干果

新疆特色干果

新疆素有“瓜果之鄉(xiāng)”的美稱。在民間流傳著一首優(yōu)美的“順口溜”，對新疆不同地區(qū)的不同瓜果加以概括：

吐魯番的葡萄哈密的瓜，

葉城的石榴人人夸，

庫爾勒的香梨甲天下，

伊犁蘋果頂呱呱，

阿圖什的無花果名聲大，

下野地的西瓜甜又沙，

喀什櫻桃賽珍珠，

伽師甜瓜甜掉牙，

和田的薄皮核桃不用敲，庫車白杏味最佳。

一年四季有瓜果，

來到新疆不想家。

新疆瓜果多，品質優(yōu)良，在我國甚至在亞洲，都是名列前矛。因新疆地處亞歐大陸的中心，是典型的大陸性氣候，干燥少雨，但高山冰雪融水卻非常豐富，很利于農(nóng)業(yè)灌溉，尤其是日照時間長(全年平均日照時數(shù)為2500?3600小時，是我國日照時間最長的地區(qū)之一)，日夜溫差大(平均日夜溫差11攝氏度?20攝氏度以上)這些獨特的地理氣候條件非常有利于瓜果作物的生長和瓜果糖份的積累，因此，新疆的甜瓜、西瓜、香梨，葡萄、杏子等瓜果含糖量極高，營養(yǎng)成分也極豐富。新疆當之無愧于世界六大果區(qū)之一。

一、巴旦木

巴達木在新疆品種很多有原味，五香，蒜香的巴旦木..........二巴旦杏

巴旦杏是新疆維吾爾人民最珍視的干果，主要產(chǎn)在天山以南喀什綠洲的疏附、英吉沙、莎車、葉城等縣。每逢初秋，當果園里的巴旦杏由綠變黃微帶紅暈，開始千裂成熟的時節(jié)，人們就絡繹不絕地前去選購采摘，迅速將成熟的巴旦杏爭購一空。

按植物分類學，巴旦杏不是杏，而是桃屬中扁桃亞屬的植物，巴旦杏果小，扁圓，果肉干澀無汁不能食，主要吃發(fā)達的仁。仁味超過核桃和杏仁，有特殊的甜香風味。

巴旦杏營養(yǎng)價值很高，它的營養(yǎng)比同重量的牛肉高六倍。據(jù)化驗，仁內含植物油55-61%，蛋白蛋28%，淀粉、糖10-11%，并含有少量維生素a、b

1、b2和消化酶、杏仁素酶、杏仁成、鈣、鎂、鈉、鉀，同時含有鐵、鈷等18種微量元素。巴旦杏仁是維吾爾人傳統(tǒng)的健身滋補品，有人每日睡覺前細嚼十余粒，開水沖下，長期食用，夜間能通宵熟睡無夢，身體抵抗力

顯著增強，保持身強體壯。

巴旦杏在醫(yī)藥上用途很廣，民間維吾爾醫(yī)用于治療高血壓、神經(jīng)衰弱、皮膚過敏、氣管炎、小兒佝僂等疾病。國外一些國家，釀有巴旦杏乳、巴旦杏酒補品及苦仁制的鎮(zhèn)靜止痛藥劑。美國一些醫(yī)院，常以巴旦杏粉治療糖尿病、兒童癲癇、胃病。近年來，又制成苦巴旦球蛋白氫氯化物新藥，專治流行性病毒感冒。美國芝加哥洛約大學生物系主任哈羅德。曼納在研究成果報告中提出，苦杏仁可治療癌癥。

巴旦杏別名甚多，古時稱偏桃、偏核桃、婆淡樹，現(xiàn)在世界上許多國家稱“扁桃”。新疆巴旦杏是從古波斯(現(xiàn)今伊朗)傳入。我國種植巴旦杏，從唐朝開始，有一千三百多年的歷史。在《酉陽雜阻》、《嶺表錄異》有記載考證，唐書文中載：偏桃出波斯國，波斯呼為婆淡樹。長五六文，周四五尺，葉似桃而闊大，三月開花，白色?；浣Y實，狀如桃子，而形偏，故為之偏桃。其肉澀不可唆，核中仁甘甜，西域諸國并珍之。

二、無花果無花果，異名天生子，性味甘平，擅長清熱解毒消腫，且具健胃清毒功效。

現(xiàn)代科學研究發(fā)現(xiàn)，無花果能抑制癌細胞的蛋白合成，使癌細胞失去營養(yǎng)而死，具有明顯的抗癌、防癌、增強人體免疫功能的作用。它所具有的廣譜抗癌作用，為食療提供了科學佐證，鼻咽癌患者堅持服食無花果，有明顯的輔助治療效果。鼻咽癌手術或放療、化療期間，經(jīng)常服食，其味甘美，補益脾胃，可兼收增進營養(yǎng)、健胃解毒、防癌抗癌的特殊功效。

無花果屬漿果樹種，可食率高達92%以上，果實皮薄無核，肉質松軟，風味甘甜，具有很高的營養(yǎng)價值和藥用價值，栽培無花果具有很高的經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益。首先，無花果具有很高的營養(yǎng)價值，它的果實富含糖、蛋白質、氨基酸、維生素和礦質元素。其次，無花果具有極高的藥用價值。它的果實中含有大量的果膠和維生素。所以食用無花果后，能使腸道各種有害物質被吸附，然后排出體外，能凈化腸道，促進有益菌類增殖，抑制血糖上升，維持正常膽固醇含量，迅速排出有毒物質。無花果含有豐富的蛋白質分解酶、脂酶、淀粉酶和氧化酶等酶類，它們都能促進蛋白質的分解。無花果有望成為我國乃至世界第一保健水果

三、哈密大棗

第三篇：只松鼠與電商企業(yè)營銷組合策略

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展帶動了電商企業(yè)的快速成長，使得現(xiàn)今電商企業(yè)間競爭愈發(fā)激烈，如何利用有效的營銷組合爭奪市場成為各電商關注的問題。雖然目前市場營銷組合有很多理論，但都是在4Ps理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)基礎上提出的，所以4Ps營銷組合是企業(yè)營銷策略的核心內容，電商企業(yè)也不例外。2012年2月16日，“松鼠老爹”章燎原帶領著一批由89后“小鼠”組成的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)立了三只松鼠電子商務有限公司。這是一個僅僅成立五年的電商新軍，一個僅僅用了65天就問鼎天貓堅果類No、1的電商強者，一個奉顧客為“主人”提供優(yōu)質體驗服務的電商新寵。本文將對三只松鼠的營銷組合策略進行分析，為其他電商企業(yè)營銷組合策略制定提供參考。

二、三只松鼠的營銷組合策略分析

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是企業(yè)銷售的核心內容，所以產(chǎn)品策略十分重要。產(chǎn)品是一個廣義的概念，并不是單指有形的交付給顧客的物品，它涵蓋了所有能夠滿足顧客需求的東西，既包括有形的商品，也包括無形的服務。三只松鼠作為一個電商零食品牌，提供的主要產(chǎn)品可以分為兩部分:一是顧客收到的實物商品，即顧客購買的零食;二是作為電商特有的服務——客服。1.產(chǎn)品層次分析按照產(chǎn)品層次理論，產(chǎn)品可以劃分為核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。核心產(chǎn)品即顧客購買產(chǎn)品所獲得的核心利益。產(chǎn)品的最終目的是滿足消費者的需求，三只松鼠的目標顧客群體以80后、90后為主，這部分顧客在零食的選擇上除了滿足味蕾的需求，對情感化的需求更值得關注，三只松鼠很好地通過產(chǎn)品將兩種需求融合，嚴格控制產(chǎn)品的新鮮程度，保證食品的口感與味道，通過客服提供個性化服務，與消費者達到高度情感溝通?；井a(chǎn)品是企業(yè)給顧客提供的用以滿足其需求的實際產(chǎn)品，包括產(chǎn)品本身的特色、質量、包裝等各直觀可以感受到的內容。三只松鼠提供給顧客的基本產(chǎn)品即消費者收到的購買的零食。一方面，三只松鼠的零食質量是有嚴格把控的，它向消費者承諾:只賣15天內生產(chǎn)的新鮮堅果！讓消費者對產(chǎn)品質量放心。另一方面，三只松鼠為使食品保持出廠時的新鮮程度，采用牛皮紙+鋁箔紙的雙層包裝，而在包裝的設計上則考慮到與消費者之間的情感溝通，選擇了可愛的動漫松鼠形象，使其與目標顧客群體的內心更貼近。企業(yè)除了提供核心產(chǎn)品與基本產(chǎn)品來滿足顧客需求外，還可以提供所有能夠幫助滿足顧客需求的其他附加產(chǎn)品，例如必要的小配件，安裝說明、售后服務等。三只松鼠的產(chǎn)品設計非常周到，主要體現(xiàn)在附加產(chǎn)品上，在顧客拿到包裹時，在包裝外提供有開箱器，在每一個包裹中都配有濕巾、開殼器、封口夾、垃圾袋等零食必備小物件，這些附加產(chǎn)品的提供都是為了更好地滿足顧客的需求，讓顧客可以歡暢地享受吃零食的過程。雖然這些包裝和小贈品增加了一些成本，但卻打動了大量消費者的內心。三只松鼠的各個產(chǎn)品層次都體現(xiàn)著三只松鼠與顧客的情感交流，產(chǎn)品、包裝、服務達到了統(tǒng)一。2.服務策略電商企業(yè)有一項必不可少的服務，即客服，三只松鼠在客服上采取了差異化策略，與其他電商形成明顯區(qū)別，突出了品牌個性?！爸魅恕笔侨凰墒髮λ念櫩偷莫氂蟹Q呼，與大部分淘寶賣家的“親”比起來顯得更加親切，更加使顧客感受到尊重。當消費者點擊進入三只松鼠的旗艦店后會發(fā)現(xiàn)，客服都是以“鼠某某”命名，組成了一個松鼠家族，打開旺旺，“主人，您好我是松鼠家鼠某某，聽到主人的呼喚……”等一席暖心的問候語映入眼簾，松鼠們不僅會為“主人”們解答有關產(chǎn)品交易的各種疑惑，還會接受“主人”們時不時的“撩鼠”行為。在這里各種類型的松鼠都有，或重口味，或小清新，滿足不同“主人”的偏好，松鼠們能夠輕松應對“主人”們拋出的各種話題。三只松鼠客服的宗旨就是陪每一個“主人”聊到開心、滿意。這樣的消費服務體驗剛好迎合了80后、90后這部分人群的特點，使很多消費者在消費的基礎上與松鼠們之間建立起了友誼，達到了情感上的共通，再次消費自然成為了順理成章的事。3.產(chǎn)品品類拓展三只松鼠通過對市場的分析，發(fā)現(xiàn)堅果在市場上并沒有較好的品牌，高端堅果更是如此，而消費者對碧根果的熱度持續(xù)走高，這成了三只松鼠進入市場的一個切入口，但只有堅果并非是章燎原的終極夢想，他要為三只松鼠的“主人”們去尋找各種優(yōu)質的“森林食品”，倡導天然、新鮮以及非過度加工的食品，打造享譽全國、甚至有一天成為全球聞名的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌。20xx年之前，三只松鼠都是以堅果為主要產(chǎn)品，這一年，團隊通過對數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)堅果類增幅趨于平緩，但與堅果類相關的果干類和肉鋪類的交易指數(shù)攀升速度很快，并且它們的受眾十分相似，市場前景看好。于是，三只松鼠開始增加產(chǎn)品品類，嘗試向全品類發(fā)展。目前，三只松鼠的產(chǎn)品品類已經(jīng)包括等九大品類。

(二)渠道與價格策略

對于一個食品品牌而言，產(chǎn)品的優(yōu)劣是其在市場上能否生存下去的基礎，也是獲取顧客信任的最直接方式。三只松鼠創(chuàng)業(yè)之初以銷售堅果為主，在以往的互聯(lián)網(wǎng)購買堅果的經(jīng)驗中，售貨周期長、物流運輸慢、包裝簡陋等問題會使原本新鮮的堅果在儲存或運輸?shù)倪^程中受潮甚至發(fā)霉，到了消費者手中變了樣，嚴重影響顧客的購買?；诖?，三只松鼠對這些被譽為“森林食品”的食物有著嚴格的質量把關，并向它的“主人”們承諾:只賣15天內生產(chǎn)的新鮮堅果！因此，三只松鼠選擇所有產(chǎn)品原產(chǎn)地供貨，保證食材的原汁原味，并且采用訂單式合作的方式定量購買，將原料直送到國內工廠按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品，減少了庫存積壓的問題。在倉儲問題上，三只松鼠投資建立了四個倉儲中心，產(chǎn)品保持在低溫倉內放置，所有產(chǎn)品根據(jù)顧客地址選擇就近倉庫發(fā)貨，縮短了物流時間，進一步保證產(chǎn)品的新鮮程度。另外，三只松鼠通過大數(shù)據(jù)技術對消費者的消費趨勢進行分析，可以隨時對訂單進行調整，保證了訂單與顧客需求的一致性，控制了產(chǎn)品庫存量。由以上渠道環(huán)節(jié)可知，三只松鼠利用天貓電商平臺線上銷售，采用了“廠家-顧客”的渠道模式，省略了經(jīng)銷商、零售商等一系列的中間環(huán)節(jié)，大大降低了產(chǎn)品的采購及分銷成本，還以消費者更低的價格，提供給顧客較線下渠道低20%左右的價格，使顧客可以享受到低價好食品。

(三)促銷策略

促銷策略是指企業(yè)通過各種促銷方式將產(chǎn)品信息傳遞給消費者促進消費者產(chǎn)生反應，并最終提高銷量。常用的促銷方式有:廣告、銷售促進、人員推銷、公共關系和直銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，在原有促銷方式基礎上，信息傳播媒介趨于網(wǎng)絡化，衍生出新的促銷方式。1.電視劇植入廣告隨著企業(yè)的發(fā)展，三只松鼠也將營銷放在了影視上，《小別離》、《歡樂頌》、《微微一笑很傾城》等各大劇中都出現(xiàn)了三只松鼠的身影，甚至韓劇《W兩個世界》中的女主角打開冰箱拿出的零食都是三只松鼠。但是三只松鼠的植入并不生硬，很好地和劇情融為一體，以《歡樂頌》為例，剛剛走進社會有點饞嘴的小女生邱瑩瑩剛好是90后群體的一個代表，在她開心或不開心時三只松鼠都是她的忠實伴侶，既符合劇情，又突出了三只松鼠的品牌。除了影視作品的植入，三只松鼠還投資打造了自己的動漫電視劇，使其不單單是一個零食品牌，更像是一種文化一樣深深植入消費者的心中。2.微博營銷三只松鼠借助微博平臺，與粉絲近距離溝通，達到情感交流的目的。首先，仔細觀察三只松鼠的微博會發(fā)現(xiàn)，三只松鼠大多是轉發(fā)的顧客發(fā)表的微博，并用了與網(wǎng)點客服同樣萌萌噠的語言來做了回復，這無疑拉近了與消費者的距離，同時對品牌做了有效的宣傳。其次，三只松鼠利用數(shù)據(jù)分析技術，對微博用戶進行分類，按照不同類型用戶所關注的信息的不同分別投放廣告，做到廣告的精準投放，使信息能夠進行有效傳達。最后，三只松鼠微博互動非常多，經(jīng)常有優(yōu)惠信息或轉發(fā)抽獎送禮品的活動，借助微博話題，拉近與目標顧客的距離，同時引發(fā)大量粉絲參與轉發(fā)，擴大傳播影響力，起到了很好的營銷效果。3.口碑營銷三只松鼠的成功還有很重要的一點就是顧客，顧客免費地為它做了廣告。三只松鼠憑借其優(yōu)質的產(chǎn)品，貼心的價格，萌式的客服征服了無數(shù)顧客的心，顧客在購買產(chǎn)品后會不自覺地發(fā)微博、朋友圈來曬產(chǎn)品，表達對三只松鼠的喜愛，形成對產(chǎn)品的免費宣傳的作用。有些顧客在體驗過產(chǎn)品后，會選擇將產(chǎn)品作為禮物進行二次購買送給身邊的朋友，朋友在首次免費體驗過產(chǎn)品后會轉化為三只松鼠的顧客，自主地進行產(chǎn)品的購買，進而擴大了顧客群體。這種一傳十，十傳百不斷的夸贊形成了三只松鼠龐大的顧客基礎，并且會發(fā)展得越來越多。正是這種口碑營銷的方式，使得三只松鼠不用在廣告費用上投入過多而取得了驕人的成績。促銷方式的整合運用促進了三只松鼠品牌的宣傳，目前三只松鼠正在尋找新的突破口，將店鋪延伸到線下，開設多家線下投食店，使顧客由原有的線上體驗轉化為線下體驗后線上購買。這種體驗方式的改變對于年輕的創(chuàng)業(yè)公司來說是一種革新，也是促銷方式新的探索。

三、電商企業(yè)營銷組合策略制定的建議

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，營銷的方式、手段不斷地產(chǎn)生變化，但其核心內容依舊離不開產(chǎn)品、價格、渠道和促銷這四個基本營銷組合要素。結合三只松鼠的營銷組合策略分析，本文對新時代下的電商企業(yè)在營銷組合策略制定上給出幾點建議:

(一)優(yōu)質的產(chǎn)品是獲取顧客的利器

顧客對企業(yè)的認可很大一部分來自于產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售過程是通過商超等渠道使顧客直接面對產(chǎn)品，進行比較后購買產(chǎn)品。這種情況下，由于見到了產(chǎn)品實物，對產(chǎn)品有一定認知，購買后不會對產(chǎn)品產(chǎn)生過多期待。而電商企業(yè)則不同，消費者在購買后，仍要等待幾日才能獲得產(chǎn)品，并在之前只是通過網(wǎng)絡店鋪中對產(chǎn)品的介紹初步了解產(chǎn)品，這就使得消費者在等待的過程中會對產(chǎn)品有所期待。優(yōu)質的產(chǎn)品能夠使顧客在收到產(chǎn)品后得到心里的滿足，甚至超越顧客的期待而有所驚喜，在顧客心中形成良好的品牌印象。電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的另一點不同在于，顧客在消費后會在電商企業(yè)網(wǎng)店中留下評價，直接影響其他消費者的購買。優(yōu)質的產(chǎn)品會產(chǎn)生大量的好評信息，這些信息由于產(chǎn)生于真實的購后感受，顧客通常會比較愿意相信，進而帶來更多新顧客，由此形成一個良性循環(huán)，不斷帶來新的顧客。所以說優(yōu)質的產(chǎn)品是獲取顧客的利器。

(二)情感的溝通是維護顧客關系的橋梁

通過對三只松鼠營銷組合策略的分析不難發(fā)現(xiàn)，無論是營銷組合策略中的哪一部分，都充分體現(xiàn)了與顧客情感的溝通，這也是三只松鼠成功的原因之一。電商企業(yè)的一個優(yōu)勢即通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時與顧客保持溝通，由此可以培養(yǎng)與顧客之間的情感。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，消費者正悄然地發(fā)生著變化，新消費人群的特征之一就是缺愛，他們希望得到情感上的共鳴，追求個性。從心理角度與消費者保持一致，對電商企業(yè)來講存在一定的便利性，電商企業(yè)本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的，通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者溝通的方式便于塑造電商的品牌形象，賦予其獨立的品牌人格，通過交流彌補消費者的情感空白，引發(fā)共鳴。建立在情感之上的顧客關系更為穩(wěn)定，顧客忠誠度更高，因此，電商企業(yè)在營銷組合中應盡可能尋找滿足顧客情感訴求的方式，以此建立良好的顧客關系。

(三)大數(shù)據(jù)的應用使促銷更有效

大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)營銷帶來了新的路徑選擇，在原有的促銷方式下，將信息傳播給更需要的顧客。電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)的應用上有著得天獨厚的優(yōu)勢，其銷售數(shù)據(jù)自然形成對顧客信息的收集，通過對數(shù)據(jù)的分析可以更清楚顧客對產(chǎn)品的喜好、購買頻次、人口屬性特征等信息。利用這些信息能夠對顧客進行分類，有效幫助企業(yè)找到各類顧客最能接受的促銷方式，進而設計出更好的促銷策略。這種有針對性的促銷能夠使促銷直達目標顧客，滿足消費者的個性化需求，使促銷成為對企業(yè)對消費者均有益的活動，達到利益共贏的效果。電商企業(yè)的營銷組合策略制定總體上依舊是圍繞顧客需求而展開，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，有更多的技術手段幫助企業(yè)改進產(chǎn)品、優(yōu)化渠道、豐富促銷方式，使電商企業(yè)建立有影響力的品牌成為可能。

參考文獻:

[1]周櫻佬.“超出預期”的三只松鼠[J].企業(yè)管理，2014(4)

[2]張帥.三只松鼠的營銷之道[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx，(26)

第四篇：干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況調研報告

---發(fā)展現(xiàn)狀及主要問題我區(qū)是、核桃等干果的主要產(chǎn)區(qū)，我區(qū)除高海拔山區(qū)外，均有野生以及山核桃分布，農(nóng)民在生產(chǎn)實踐中也積累了豐富的嫁接和栽種管理經(jīng)驗，“小”、“山核桃”市場供不應求。栽培的品種主要為、茅栗、紅毛早、青毛草、桂花香、烏殼栗和淺刺大等，核桃品種主要為山核桃、新疆薄殼核桃等。目前，我區(qū)已建干果基地10萬畝，產(chǎn)區(qū)主要分布于、、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實際收益面積6萬畝以上，年可生產(chǎn)干果近2000噸，年均產(chǎn)值可達到1000萬元以上，干果生產(chǎn)已成為我區(qū)農(nóng)民增收的重要來源。但是，我區(qū)干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在許多問題：一是生產(chǎn)條件差。我區(qū)、核桃多栽植在立地條件差，土壤瘠薄，基礎設施脆弱，抗災避災能力低，不便于管理和采收。二是單產(chǎn)低。由于管理水平較低，多為粗放經(jīng)營，干果產(chǎn)量低而不穩(wěn)，全區(qū)平均僅在10?20公斤左右，核桃單產(chǎn)更低。三是基地重建輕管。病蟲為害嚴重，粗放、不科學的經(jīng)營管理造成樹勢衰弱，

2---果生產(chǎn)的風險越來越大。因此，要使我區(qū)干果產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須使產(chǎn)品走出去，開發(fā)國內國際市場，換換吃法，也就是搞深加工，在提高品質和產(chǎn)品批量上做文章，在發(fā)展干果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上下工夫。1、國內外干果發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢以為例，分布于世界多種食用栗子中，屬于經(jīng)濟栽培的有中國栗（稱為）、日本栗、歐洲栗和美洲栗。世界栗年產(chǎn)量約70萬噸，曾占主導地位的歐美栗，因病害等原因，栽培面積和產(chǎn)量下降，與之相反的是亞洲國家生產(chǎn)發(fā)展迅速，占世界總產(chǎn)量的70%左右。以中國為首的亞洲國家已在世界食用栗子生產(chǎn)中占居了主導地位，但僅限于等幾個產(chǎn)栗國。中國從十年前的世界產(chǎn)量的25%上升到近年的60%，居世界首位，其獨特的風味，優(yōu)良的品質，良好的抗逆性是世界其它幾種所不及的，在國內外均享有很高的聲譽。我區(qū)干果資源豐富，野生和栽培分布面積極廣，從海撥不到400米的河谷到2000多米以上的山上都有干果分

4---低，如糖水罐頭、醬、栗粉、核桃仁等雖然屬于走俏食品，由于加工能力及貯運技術的局限，并未象其它果制品那樣遍及各地，產(chǎn)品絕大多數(shù)仍以堅果形式出現(xiàn)在商品市場。我國目前干果出口量為3?4萬噸，對外出口中日本是最大的干果消費國。日本歷來愛吃干果食品，每年需進口十萬多噸干果以滿足國內市場，除日本外，香港（含轉口貿易）及東南亞每年也從中國進口大量干果。目前國際栗價大約是800?1200美元/噸，核桃大約是1400?2100美元/噸，市場價格波動不大。由于出口干果品質、口感要求嚴格，國內受貨源組織、貨源分級標準、貯運等方面限制，多數(shù)產(chǎn)品難以進入國際市場，并且南方產(chǎn)區(qū)在儲藏期損耗量達到35-50%。國內市場目前年干果銷售量大約60?80萬噸，人均占有量不到0.4公斤，據(jù)有關人士預測到年后，市場需求量至少需新增30萬噸以上，可見國內市場潛力十分巨大?，F(xiàn)市場一般售價為2?6元/公斤，核桃為6?20元/公斤，

6---果基地實行股份制經(jīng)營。村集體以干果基地土地作股，農(nóng)民以資金、技術入股，收益按股分紅，個人得大頭，獲益后每年進行分紅。三是積極開展干果基地管理技術培訓活動，引導農(nóng)民對家庭承包承包經(jīng)營的干果基地進行科學管理，提高單產(chǎn)和品質。（二）狠抓干果生產(chǎn)技術推廣，提高科技素質。一是狠抓科技推廣，提高農(nóng)民素質。通過現(xiàn)場技術講授、開展科技咨詢、舉辦電視講座等方式對我區(qū)廣大農(nóng)民進行干果栽培和貯藏保鮮技術培訓，并積極組織技術骨干赴河北、山東、和云南、陜西（核桃）等干果生產(chǎn)先進地區(qū)參觀學習。二是開展技術承包，搞好輻射帶動。鼓勵農(nóng)業(yè)科技干部大搞技術承包，承包對象可以是一條溝、一面坡、一座山、一個園，承包年限可一定5?10年，通過技術干部的樣板示范，帶動全區(qū)干果基地管理水平提高。三是推廣應用優(yōu)良品種，注重綜合效益。一是在管理好我區(qū)已有的紅毛早、烏殼栗和淺刺大等大基地的基礎上，大力發(fā)

8---勢及品牌地位，擴大知名度，由龍頭企業(yè)開發(fā)粉、罐頭、果醬、核桃仁等深加工系列產(chǎn)品，開拓市場，提高其產(chǎn)品市場競爭力。二是開發(fā)優(yōu)質干果系列產(chǎn)品。建立干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，成立干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室，統(tǒng)籌林業(yè)管理局和農(nóng)業(yè)局專業(yè)技術人員力量，負責干果生產(chǎn)的有償技術服務和標準化生產(chǎn)，確保干果產(chǎn)量和質量穩(wěn)步提高。三是努力打造干果產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，提升干果加工水平。引進或選擇有一定干果加工能力和資本比較雄厚的企業(yè)組建干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份公司，按照扶優(yōu)扶強的原則，林區(qū)政府在財稅政策、貸款投資政策以及科技投入政策上集中扶持一個企業(yè)、一個品牌，集中力量，培育一個規(guī)模大、帶動力強的干果龍頭企業(yè)，著力解決干果加工企業(yè)因缺乏資金，無力上項目、擴規(guī)模、提高自身實力的難題。積極扶持干果龍頭企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)建知名品牌，開拓產(chǎn)品市場，從而促進我區(qū)干果產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。干果產(chǎn)業(yè)發(fā)展

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第五篇：市場調查報告

由于人們長時間半生活活動于室內，因此現(xiàn)代室內設計，或稱室內環(huán)境設計，相對地是環(huán)境設計系列中和人們關系最為密切的環(huán)節(jié)。室內設計的總體，包括藝術風格，從宏觀來看，往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內設計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施，必須和社會當時的物質生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經(jīng)濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。

正文

裝飾材料的分類：

一、瓷磚。

現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面；一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、?；u：

為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種?；u。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格：

一：地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元／m2

擱柵(落葉松，3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元／m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元／m2

人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)

二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2

擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元／m2人工20元／m2

②油漆(某牌三度)32元／m：(含人工)

三、涂料

（一）、涂料的分類：

1、內墻涂料：外墻涂料：2防火涂料：3防水涂料：4地面涂料：5木器涂料：

四、吊頂板

耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲...高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡稱裝飾板）的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

細木工板的優(yōu)缺點是什么？如何挑選？

細木工板的優(yōu)點是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

細木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

結束語

這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識，通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力，同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的，學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用于家居裝飾）等。

第六篇：市場調查報告

第一節(jié).引言

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞，這一領域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，XX我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。

我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管“醫(yī)”，服務項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn)，寵物服務趨向專業(yè)化、專營化。

一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標準，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。

報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們仍需持久面對的問題和壓力，權做參考和借鑒之意。

第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況

(一).寵物經(jīng)濟

從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：XX年第一季度，國內國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到XX年，我國國民生產(chǎn)總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生，并折射出強大的市場空間。

從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準消費人群正在增加。

北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。據(jù)非盈利性動物保護組織“北京人與動物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展狀況進行了預測：預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。