千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《長三角地區(qū)古玩市場考察學(xué)習(xí)匯報(bào)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《長三角地區(qū)古玩市場考察學(xué)習(xí)匯報(bào)》。

第一篇：長三角地區(qū)考察報(bào)告

長三角地區(qū)考察報(bào)告

我應(yīng)邀會同集團(tuán)2名同事赴長三角地區(qū)考察學(xué)習(xí)，本次考察學(xué)習(xí)歷時四天時間，期間以考察上海、蘇州兩地的高檔別墅住宅小區(qū)為主，并兼帶接觸了學(xué)校、酒店、俱樂部、市區(qū)高檔住宅小區(qū)、旅游配套、園林景點(diǎn)等多種經(jīng)型房地產(chǎn)項(xiàng)目。結(jié)合長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，本人對長三角地區(qū)各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有了一個較全面的認(rèn)識。赴長三角地區(qū)考察歸來，盡管帶回來上千張現(xiàn)場實(shí)景照片和一大堆資料，有待我們逐一清化，但感覺收獲最大的還是一些觀念和經(jīng)營管理思路上的啟發(fā)，同時也深感我們集團(tuán)三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間很大，而我們應(yīng)更多思考如何去發(fā)展、去規(guī)劃未來。

此外，由于本次長三角地區(qū)考察民辦教育產(chǎn)業(yè)、上海高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理時間安排比較緊湊，參觀和考察的項(xiàng)目的不多，下面就簡單地談一下長三角地區(qū)民辦教育產(chǎn)業(yè)及住宅小區(qū)物業(yè)管理情況。

第一部分：上海地區(qū)民辦教育產(chǎn)業(yè)情況

一、上海民辦教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海民辦教育產(chǎn)業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，民辦有品牌的高校共有20所、中學(xué)130所、小學(xué)170所、幼兒園300所、國際學(xué)校26所及各類非學(xué)歷的掊訓(xùn)機(jī)構(gòu)15000所。上海民辦教育發(fā)展崛起如此這快，主要是由以下三方面主因素：

首先，近年來，上海經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使富裕起來的上海市民對教育需求空前高漲，他們不再滿足于公立學(xué)校的辦學(xué)條件，而是希望自己的子女在具備先進(jìn)的教育理念、良好的教育氛圍中接受教育。社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，也使普通學(xué)校的入學(xué)需求大大膨脹，家長不愿意孩子接受傳統(tǒng)、定向性的教育，而是希望培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力，解決問題的思維方法，增強(qiáng)他們的社會適應(yīng)能力。

其次，民辦教育供給方式的多樣化和選擇性符合人們對教育的需求。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，這為人們的自由選擇教育提供了條件。民辦教育無論是高校、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園的軟、硬件滿足人們對教育環(huán)境的需求，人們可以從各自需要出發(fā)，或者選擇學(xué)校辦學(xué)條件、或者選擇就讀形式、或者選擇教育特色。各類民辦的雙語、全英文、藝術(shù)學(xué)校都是為了滿足人們選擇學(xué)校而發(fā)展的產(chǎn)物。目前，家長選擇民辦學(xué)校，主要原因是公立學(xué)校缺少個性化、人性化教育。

最后，外來人員增長，特別是不同文化背景的人口增加，為上海民辦教育發(fā)展提供發(fā)展空間。上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來大批的外商投資企業(yè)，同時，帶來大量的世界各地的外籍人員，這一部分不同文化背景外籍人員對教育需求的選擇，不符合傳統(tǒng)的公辦學(xué)校教模式。因此，為以不同文化、不同語言為教學(xué)特點(diǎn)的各類民辦國際學(xué)校提供健康成長的客觀因素。綜合上述，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、人們對教育需求觀念的改變是民辦教育產(chǎn)業(yè)快速崛起必然性結(jié)果。

二、行業(yè)競爭激烈，但發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，教育產(chǎn)業(yè)的快速成長，也必然倒致行業(yè)的激烈競爭。在近五年，境外機(jī)構(gòu)和個人在上海投資的國際學(xué)校有10家（不包括設(shè)有國際部的雙語學(xué)校）。此外，世界知名的國際學(xué)校也相續(xù)進(jìn)駐上海。在考察上海國際學(xué)校及高檔雙語幼兒園時，我們發(fā)現(xiàn)：一方面各類學(xué)校為在行業(yè)立于不敗之地，它們在硬、軟件上不斷地自我完善，同時在教學(xué)模式上也再創(chuàng)新并不同的特色來吸引家長。硬件上：上海的國際學(xué)校及高檔雙語幼兒園，在教學(xué)樓及校園的規(guī)劃布局上注重人性化的設(shè)計(jì)和教學(xué)功能區(qū)域細(xì)化，學(xué)校的校園及設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)是從學(xué)生使用安全、便捷細(xì)節(jié)方面考慮；此外，教學(xué)功能區(qū)域的細(xì)分，從單一的教室規(guī)劃為美術(shù)室、音樂室、自然科學(xué)室、手工室、舞蹈室、親子活動室等功能多樣的教室，這樣一來可以更能顯示學(xué)校的檔次。同時，也讓家長對學(xué)校培養(yǎng)小朋友全面發(fā)展的認(rèn)可。軟件上，為了把學(xué)校做得有特色，許多學(xué)校的教學(xué)模式也不斷創(chuàng)新，已經(jīng)從單一的全英文、全外教的授課的特色轉(zhuǎn)向中、英并教，藝術(shù)、特長培養(yǎng)的教學(xué)模式發(fā)展。

另一方面，盡管上海的國際學(xué)校及高檔雙語幼兒園竟?fàn)幖ち遥鞘召M(fèi)還是很高，國際學(xué)校費(fèi)用12000美金\學(xué)年以上，高檔雙語幼兒園10000美金\學(xué)年，而且要提前半年以上預(yù)定學(xué)位。

第二部分：上海高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理的特色

一、將服務(wù)工作寓于構(gòu)造和諧國際社區(qū)中

在對上海幾高檔住宅小區(qū)考察時，我們發(fā)現(xiàn)它們有兩個共同的特點(diǎn)，其一是小區(qū)的業(yè)主70%都是外籍人員，其中租戶90%也都是外籍人員。其二是小區(qū)語言環(huán)境是英語和中文雙語并用，小區(qū)每一個標(biāo)識系統(tǒng)都是中英文對照，管理處對業(yè)主及住戶公布信息也是采用中英兩種文字。另外，這種比例的居住人群，構(gòu)成一個不同文化、不同國家的人們生活在一起的國際社區(qū)。作為服務(wù)于業(yè)主、住戶的物業(yè)管理公司來講，如何才服務(wù)好這個國際社區(qū)呢？從幾個高檔樓盤物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人交流中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是；第一，首要是提高整個物業(yè)公司工作效率、服務(wù)質(zhì)量。還需要提高工作人員文化素質(zhì)的，多了世界各國人們生活習(xí)俗、文化背景，最重的是通過英語語言關(guān)。第二，管理處在社區(qū)內(nèi)有計(jì)劃地組織一些國際性節(jié)日的活動，邀請業(yè)主、住戶參與，這樣就可以讓不同國家的文化在社區(qū)中得到交流，同時也構(gòu)了一個和諧的國際社區(qū)。

二、嚴(yán)密的物業(yè)管理、確保業(yè)主的私人空間

我在們參觀、考察的幾個高檔別墅小區(qū)的大門口都設(shè)有保安崗?fù)ぃ麄€小區(qū)的閉錄監(jiān)控錄像都集中在崗?fù)?nèi)，里面一般設(shè)兩人，一人負(fù)責(zé)看監(jiān)控器，另一個負(fù)責(zé)疏導(dǎo)交通及接待。為保證業(yè)主的隱私權(quán)，一般在小區(qū)或苑門做一個禁止拍照的標(biāo)識，對于特殊的參觀來者，要拍照也只允許鏡頭朝下或平拍，不能朝上，尤其不能對著有游泳客人的泳池拍，一來確保業(yè)主的私密性，二來也可顯示管理的檔次。

三、人車分流的環(huán)境設(shè)計(jì)，充滿生機(jī)的中庭水景和綠化布局

值得我們借鑒的是上海高檔住宅小區(qū)大門入口分左右進(jìn)出，左邊又細(xì)分兩個車道，最左邊是業(yè)主車道，緊靠崗?fù)ご翱诘氖莵碓L者車道，以便保安查問或辦理相關(guān)手續(xù)。小區(qū)內(nèi)為圍合式，其中庭設(shè)計(jì)亦十分具有特色，以泳池為核心并配有噴泉、瀑布、周圍以綠色植物為屏障，與過往行人相阻隔，喧騰的水流聲伴隨泳客戲水的歡笑聲，給小區(qū)帶來無限生機(jī)和活。

四、地下停車場設(shè)計(jì)獨(dú)特，主向指示清晰分明

令人大開眼界的是上海佘山高爾夫別墅俱樂部的地下停車場設(shè)計(jì)，相信所有第一次見到的人都會大為感嘆，其地下室個個通透明亮，陽光自由地照射進(jìn)來，種有綠化，甚至有噴泉，全然沒有黑暗、不通風(fēng)的感覺。地下室的方向指示也十分到位，做得很醒目，并且以不同的顏色劃分停車區(qū)域，包括小朋友、殘疾人的通行道都考慮得十分周到。

五、標(biāo)識系統(tǒng)與物業(yè)外觀統(tǒng)

一、協(xié)調(diào)，清楚表明責(zé)任關(guān)系

小區(qū)內(nèi)的公共標(biāo)識都是經(jīng)過專門設(shè)計(jì)，與物業(yè)外觀十分協(xié)調(diào)統(tǒng)一，包括公布欄、垃圾桶、草坪燈、公園椅的顏色都相一致，其樓層引路標(biāo)識亦很清晰，有些通用的標(biāo)識如設(shè)備房、泳池救生標(biāo)識等都有統(tǒng)一的規(guī)范。尤其是一些涉及到權(quán)益糾紛的問題，其標(biāo)識都是非常清晰地表明了作為管理者與業(yè)主所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。比如，在公共兒童的娛樂設(shè)施旁有標(biāo)識：“操場及設(shè)施僅限期10歲以下兒童使用：建議家長\陪同人在兒童玩耍時陪同左右：管理公司對因使用設(shè)施引起的任何意外\傷害不承擔(dān)任何責(zé)任。”

六、管理模式成熟，專業(yè)化程度高

上海小區(qū)的物業(yè)管理模式已發(fā)展得十分成熟，一般新的高尚住宅小區(qū)交樓、入伙后2年內(nèi)，是由開發(fā)商管理，2年后才聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司打理。在我看來這樣的操作是十分合理的，因?yàn)樾滦^(qū)入伙兩年由于環(huán)境配套及工程質(zhì)量問題導(dǎo)致的投訴是最多，由開發(fā)商自行解決處理更直接、具體，能夠有效避免很多糾紛和矛盾，等到兩年磨合期過后，再聘請專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)駐，這樣物業(yè)管理也能做得更專業(yè)，與業(yè)主、開發(fā)商之間的關(guān)系也會更明確、和諧。

另外，在物業(yè)管理服務(wù)方面，管理處本身人員十分精簡，除保安自行管理外，通常將維和清潔分包給專業(yè)公司。小區(qū)內(nèi)的配套商業(yè)設(shè)施亦非常簡單實(shí)用，通常只引進(jìn)一個超市、一個洗衣店、一個餐館，而且位置相對集中在會所附近，想必是為了避免造成對業(yè)主生活的滋擾。

第二篇：市場調(diào)查報(bào)告

20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)查活動。通過一天的調(diào)查，本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結(jié)，所以本次的調(diào)查有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查與分析，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、教輔圖書市場總體狀況

(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預(yù)為主的局面，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟(jì)帶來了教輔圖書的繁榮，一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習(xí)法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學(xué)出版社、龍門書局出版的《三點(diǎn)一測》升級版、《龍門新教案叢書同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機(jī)并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的三審三校就快速投入市場，質(zhì)量多數(shù)不過關(guān)。事實(shí)上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。

(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴(yán)重

在本次調(diào)查當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設(shè)計(jì)雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設(shè)計(jì)大同小異，這些山寨版圖書常常導(dǎo)致學(xué)生買錯書籍，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴(yán)重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在著你抄我的，我抄你的現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好，那么就會有n家圖書出版商跟風(fēng)，有n種山寨版圖書充斥市場。

(三)教輔圖書色彩斑斕更具吸引力

本次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計(jì)方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現(xiàn)代學(xué)生的需求。

(四)教輔圖書上市提前

在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學(xué)期開課的圖書已經(jīng)開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢問，了解到，現(xiàn)在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完，老師提前講授下學(xué)期課程，但由于目前下學(xué)期教材上市的很少，大多數(shù)學(xué)生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。

二、幾本教輔圖書的比較、分析總結(jié)

(一)比較

欄目設(shè)置自主探究學(xué)習(xí);名師要點(diǎn)解析;課堂基礎(chǔ)自測;綜合能力拓展(課);每單元還有知識要點(diǎn)歸納、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解說(單元知識概要、課程重點(diǎn)、難點(diǎn)、單元高考預(yù)測、單元學(xué)法指導(dǎo));

學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)航;教材內(nèi)容詳解;典型例題精析(知能綜合題、延伸探究題);重點(diǎn)難點(diǎn)演練;本課學(xué)習(xí)總結(jié)(知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu));探究學(xué)習(xí)總結(jié)(本課測評、學(xué)習(xí)延伸、重難點(diǎn)答案);單元學(xué)習(xí)總結(jié)(單元知識網(wǎng)絡(luò)、典型分類詳解、單元知能綜合、創(chuàng)新拓展探究)課標(biāo)單元知識;高考命題趨勢;

知識能力聚點(diǎn)(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計(jì);

單元知識梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專題、新典型題剖析、)

知識能力同步測控

特點(diǎn)基礎(chǔ)性;

選擇性;

適用性;

創(chuàng)新性新：以最新教改精神為依據(jù)，以現(xiàn)行最新教材為藍(lán)本編寫;體例新;題型(材料)新;

細(xì)：是對教材講解細(xì)致人微;重點(diǎn)難點(diǎn)詳細(xì)講析，既有解題過程又有思路點(diǎn)撥;解題方法細(xì)：一題多解，多題一法，變通訓(xùn)練，總結(jié)規(guī)律;

精：教材內(nèi)容講解精;問題設(shè)置精，注重典型性，避免隨意性，注重遷移性，避免孤立性，實(shí)現(xiàn)由知識到能力的過渡;

透：對教綱考綱研究得透;對學(xué)生知識儲備研究得透;對問題講解得透，一題多問，一題多解，培養(yǎng)求異思維和創(chuàng)新思維能力;

全：知識分布全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學(xué)科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學(xué)習(xí)，突出鮮活典型和示范特點(diǎn)。

(二)分析總結(jié)

通過比較，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題。

1、優(yōu)勢：

其一，高質(zhì)量：我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞，河南省內(nèi)的學(xué)生對我社圖書品牌還是比較認(rèn)可的。

其二，權(quán)威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫，具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體，而由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學(xué)術(shù)權(quán)威性，從而增強(qiáng)了我社圖書的市場競爭力。

其三，價格低：我社本著以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人的基本方針，堅(jiān)持以培養(yǎng)四有新人為目標(biāo)，始終謹(jǐn)記為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。

2、我社的教輔圖書存在的問題

其一，封面設(shè)計(jì)過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)查中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計(jì)方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。

其二，正文單色設(shè)計(jì)不適合現(xiàn)代學(xué)生要求：雖然單色設(shè)計(jì)能夠降低成本，但是現(xiàn)代學(xué)生富有個性，追求時尚、前衛(wèi)，雙色設(shè)計(jì)更適合追求個性的現(xiàn)代學(xué)生的口味。

其三，缺少網(wǎng)絡(luò)營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡(luò)銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡(luò)購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大，具有較強(qiáng)的競爭力?，F(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)址，以方便學(xué)生購買，所以網(wǎng)絡(luò)銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結(jié)合我社目前的實(shí)際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡(luò)銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。

三、幾點(diǎn)思考

(一)質(zhì)量是第一生命線

優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室合作，擁有了一支出色的教師隊(duì)伍，同時編校人員始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。

(二)創(chuàng)新是重點(diǎn)

積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做新，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平，靠精品主打教輔圖書市場。

加強(qiáng)策劃創(chuàng)新，從封面、目錄設(shè)計(jì)到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出更為適合當(dāng)代學(xué)生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點(diǎn)更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側(cè)重訓(xùn)練，就要強(qiáng)調(diào)練透;如側(cè)重講解，就要講透講深，讓學(xué)生能獲取全面、翔實(shí)和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎(chǔ)、重點(diǎn)的內(nèi)容，或做厚或做薄，把特點(diǎn)凸顯出來。

在內(nèi)容方面，出版社應(yīng)按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細(xì)化，針對具體圖書品種和當(dāng)?shù)亟滩淖兓鹊?，來調(diào)整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。

(三)市場化是必由之路

根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性，加強(qiáng)區(qū)域品牌經(jīng)營，維護(hù)好當(dāng)?shù)厥袌鲆彩鞘种匾?。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求，編寫一些較為豐富和實(shí)用的學(xué)案教輔書，并通過從實(shí)踐中了解教師們講課的進(jìn)度，把握好部分圖書提前上市的時機(jī)。堅(jiān)持做到人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。

第三篇：市場調(diào)查報(bào)告

隨著社會生活水平的提高，家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化，娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機(jī)，支撐游戲開展，促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的，并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。

玩具市場發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發(fā)展空間

根據(jù)我小組成員在市場的調(diào)研，總結(jié)了以下幾方面：

1、群體：

據(jù)調(diào)查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒有完全成熟，對一切都感到新奇，因此兒童在購買商品時，極易受到外界環(huán)境的影響，看見別人有新玩具，“我也要”新玩具，對于電視廣告中的玩具會更加注意。

2、家庭:

近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子，父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.

在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長，對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。

就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個三成，相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

3、年齡差異：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來講次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。

各年齡段兒童最喜歡的玩具類型：

3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;

14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達(dá)七成。隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善，消費(fèi)者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

4、城市與農(nóng)村對比城市消費(fèi)者：

(1)34%電子型玩具

(2)46%智慧型玩具

(3)20%高n的毛絨、布制裝飾類玩具。

農(nóng)村消費(fèi)者：

(1)48%電動型玩具

(2)28%拼裝型玩具

(3)24%中、低n次的毛絨、布制類玩具。

根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù)，可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì)：

1、智能化

在玩具市場快速發(fā)展的同時，中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑，傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費(fèi)需求，而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛，玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起，因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀，深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富，還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論，從科學(xué)的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異，并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點(diǎn)，從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案，幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。

2、個性化

所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別，這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造，如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn)，也可以通過“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下，非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。

3、多功能化

隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化，尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下，對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程，應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會，并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說：“沒有游戲的學(xué)習(xí)，正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般，沒有思想，沒有生命?！笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問，需要我們不斷地探索和研究。

第四篇：市場調(diào)查報(bào)告

現(xiàn)在，保險開始漸漸成小康生活所需必備的新“三大件”之一，與住房、汽車平起平坐。許多專業(yè)人士認(rèn)為，人生需要的保障層次為：第一安全，第二健康，第三子女得到良好的教育，第四老人得到良好的贍養(yǎng)，第五規(guī)避職業(yè)風(fēng)險。因此，對于一個家庭而言，最具有經(jīng)濟(jì)價值的人是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。因而，家庭支柱最需要保險。如果我們是家庭支柱，那么保險對我們而言是愛心、責(zé)任以及一如既往的承諾，里面有對父母的反哺之情、有對子女的殷殷期盼、有對配偶的綿綿愛意、更有對生命尊嚴(yán)的無限尊崇。保險是一種非常好的理財(cái)工具。理財(cái)首先是保證既有財(cái)產(chǎn)安全性，比如說現(xiàn)代社會有很多的理財(cái)方式，包括銀行儲蓄、股票投資、基金產(chǎn)品、房產(chǎn)投資、外匯、期權(quán)、期貨古玩等等，而保險作為一種理財(cái)產(chǎn)品唯一不可替代的是對既有資產(chǎn)的一種保全。這種“既有資產(chǎn)”甚至包括人本身，從某種意義來說，每個人都有兩個生命，一個是“自然的生命”，另一個就是“經(jīng)濟(jì)生命”。每個生活在這個世界上的人都對家人承擔(dān)一種責(zé)任，這種責(zé)任可以有很多的表現(xiàn)方式。保險就是一種很好的體現(xiàn)責(zé)任的方式。因?yàn)樗形宕蠊δ埽謩e是：1家庭保障；2教育基金；3退休金；4應(yīng)急現(xiàn)金；5有計(jì)劃的儲蓄。目前社會上，保險的種類越來越多，保險所涉及的范圍也越來越廣，壽險，車險，意外傷害險，責(zé)任險等等保險，已經(jīng)越來越深地進(jìn)入我們的生活中的各個領(lǐng)域，人們會根據(jù)自己不同的目的去選擇不同的險種，以保障在特定的情況下，自己的利益可以得到有效的保障，或者將損失盡量降低。另外，保險還有其他派生職能，主要由防災(zāi)防損職能和投資職能，這使得人們在購買保險時，可以有更多的需求選擇。其中我的調(diào)查具體情況如下：

一?調(diào)查目的

本次關(guān)于保險的調(diào)查，主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些，另外，保險公司可以采取哪些措施來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。

二?調(diào)查對象及其一般情況調(diào)查對象

長沙市民特別是保險消費(fèi)者，以及保險公司負(fù)責(zé)人。

三?調(diào)查方式

本次調(diào)查所采取的方式以訪談為主，資料法為輔，將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合，得到本次的調(diào)查結(jié)果。

四?調(diào)查時間

20xx年8月5日―20xx年8月15日

五?調(diào)查內(nèi)容

主要通過查閱資料，了解了下現(xiàn)階段，長沙市內(nèi)有些保險的政策是什么，并通過訪談，調(diào)查了人們對待保險的態(tài)度，調(diào)查了影響人們購買保險產(chǎn)品的因素，還調(diào)查了，就作為消費(fèi)者而言，保險公司應(yīng)如何來擴(kuò)大保險產(chǎn)品的銷售和影響。

六?調(diào)查結(jié)果

當(dāng)今社會上保險的發(fā)展快速增長，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，風(fēng)險得到有效防范，在促進(jìn)改革，保障經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定社會，造福人民等方面也發(fā)揮了積極作用。但是也有一些不完善的地方。據(jù)調(diào)查，有一個民生人壽的業(yè)務(wù)員說：“哎，說真的，這保險太難做。首先，人們的觀念意識還非常非常的薄弱。還有一個很重要的問題,就在于我們的業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)客戶，沒有根據(jù)客戶的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)出適合客戶的險種，導(dǎo)致后來的一系列的人們對保險產(chǎn)生了反感的心理。最主要的不能怪人們，而是公司的業(yè)務(wù)員。為了提高自己的業(yè)績，多得點(diǎn)傭金就誤導(dǎo)客戶，不設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品使得現(xiàn)

在市場非常非常的難做，這真的不能怪客戶啊。而是我們這個行業(yè)還存在著太多不專業(yè)的人士，如果每個業(yè)務(wù)員都站到客戶的立場上，設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品，用專業(yè)知識去說服客戶，這一切的一切都只有怪業(yè)務(wù)員，我是民生人壽的，對此深有體會?！碑?dāng)然，現(xiàn)在也有一些比較的優(yōu)秀的政策，比如20xx年長沙市社會保險政策，它的最低繳費(fèi)基數(shù)暫定為1500.長沙市社會保險結(jié)算年度從20xx年起調(diào)整為每年1月1日至12月31日因全省上年度在崗職工平均工資公布滯后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無法正常辦理，影響參保人員合法權(quán)益。根據(jù)省人力資源和社會保障廳通知精神，暫定我市20xx年度社會保險繳費(fèi)金額費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為2500元每月，最低繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為1500元每月，最高繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為7500元每月。具體基準(zhǔn)數(shù)根據(jù)每個員工上年的平均工資來定?，F(xiàn)在各項(xiàng)繳費(fèi)比例為：養(yǎng)老保險單位20%，個人8%；醫(yī)療保險單位8%，個人2%失業(yè)保險單位8%，個人1%；工傷單位0.5%，個人不需要承擔(dān)；生育單位0.7%，個人不需要承擔(dān)。另外，養(yǎng)老保險的政策是：

(一)基本養(yǎng)老保險費(fèi)征繳實(shí)行雙基數(shù)。參保從業(yè)人員個人繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)的基數(shù)為本人上年度月平均工資收入。月平均工資收入超過全省上年度在崗職工月平均工資300%以上的部分，不計(jì)入個人繳費(fèi)基數(shù);低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的，按60%計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)。參保從業(yè)人員個人繳費(fèi)比例為8%。用人單位按本單位上年度統(tǒng)計(jì)年報(bào)工資總額作為單位繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)基數(shù);單位年報(bào)工資總額小于核定的參保從業(yè)人員個人繳費(fèi)基數(shù)之和的，以參保人員個人繳費(fèi)基數(shù)之和作為單位繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)比例為20%。

(二)城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員以全省上年度在崗職工月平均工資為繳費(fèi)工資基數(shù)，按20%的比例繳費(fèi)，其中8%計(jì)入個人賬戶。個體工商戶雇工按繳費(fèi)工資基數(shù)的8%繳納，業(yè)主按全部雇工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的12%為雇工繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)，不得以事后追補(bǔ)繳費(fèi)的方式增加繳費(fèi)年限。

(三)用人單位和從業(yè)人員必須依法按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費(fèi)。

這些政策的話都是根據(jù)市民的生活狀況來制定的，對他們都有一定的幫助，所以還是有很多人看好和相信保險的。

目前社會上影響人們購買保險的因素：

（1）自然災(zāi)害頻發(fā)，損失大。（2）社會上存在的不安全因素很多，常常會在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）各類疾病疫病的發(fā)生。（4）現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。（5）人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。（6）目前社會上保險種類多，人們可以有更多的選擇來保障自身利益。（7）另外，影響人們購買保險的消極因素也有。現(xiàn)在，一些保險公司在外名聲不好，在被保險人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。另外，現(xiàn)在購買保險有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲蓄工具和投資工具，有時也會成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會提高企業(yè)或者個人的信用。對于保險公司如何來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響，

第五篇：市場調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

改革開放以來，隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，為人們熟知，物業(yè)走近一個逐漸完善，逐漸自我提升的過程。進(jìn)入物業(yè)市場，了解物業(yè)現(xiàn)狀，深入物業(yè)實(shí)踐，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)知識，了解問題，提升專業(yè)水平，打好專業(yè)基礎(chǔ)，最終服務(wù)物業(yè)，貢獻(xiàn)物業(yè)。

二、調(diào)查對象

天津市開發(fā)區(qū)毆思諾物業(yè)管理有限公司

昌黎分公司管轄小區(qū)――竭石花苑

三、調(diào)查人：常金香

四、調(diào)查時間：20xx年8月21日

五、調(diào)查內(nèi)容

歐思諾物管有限公司，總部設(shè)在天津市，于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目。該單位屬于三級資質(zhì)物業(yè)管理公司，物業(yè)管理范圍廣泛，物業(yè)管理類型多樣化，集服務(wù)、管理與經(jīng)營一體化。

“竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū)，屬社區(qū)物業(yè)，它是一個環(huán)境優(yōu)美，管理完善的花園式住宅，獲河北省建設(shè)廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號。內(nèi)部設(shè)備設(shè)施齊全，保安、消防、環(huán)境等管理到位，給人們一個安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當(dāng)日正執(zhí)周末，孩子們在兒童娛樂設(shè)施上盡情的玩耍，大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋，也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè)，讓我感受真實(shí)的物業(yè)服務(wù)。

調(diào)查結(jié)果顯示：人們對于這個新興行業(yè)普遍認(rèn)為有較大的發(fā)展空間，小區(qū)負(fù)責(zé)人高先生也表示，物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度，他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進(jìn)入一個嶄新的時代。是的，物業(yè)管理自改革開放以來，至今已發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè)，數(shù)百萬從業(yè)人員的企業(yè)，它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、機(jī)場、商場、辦公樓等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用，被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)生。

物業(yè)管理是一個涉及領(lǐng)域十分廣泛的行業(yè)，其管理的對象是物，即已建成的各類地上建筑物，及其附屬物的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地，而物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，即物業(yè)的業(yè)主及使用人。調(diào)查顯示，在該小區(qū)從業(yè)人員專業(yè)畢業(yè)生，相對比較少，而專業(yè)人員實(shí)踐能力相對低下，在物業(yè)管理已發(fā)展為城市市區(qū)水平的情況下，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)，加大專業(yè)人員數(shù)量是必要的。服務(wù)于物業(yè)，其管理人員必須具有系統(tǒng)地專業(yè)知識，這也是高先生特別提出的一點(diǎn)。物業(yè)管理企業(yè)的管理人員，不僅要有房屋建筑、給排水機(jī)里設(shè)備、局域網(wǎng)系統(tǒng)等工程技術(shù)方面的知識，同時也需要社會學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各方面知識，也就是說，應(yīng)具備文、理、工等多個學(xué)科交叉的知識結(jié)構(gòu)。同時，更應(yīng)加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，深入物業(yè)管理實(shí)踐，將知識融會貫通，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)學(xué)習(xí)總結(jié)，才能進(jìn)一步提升專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與技能，從而更好地服務(wù)于物業(yè)。

高先生還認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)與高校合作培養(yǎng)物業(yè)人才，是一條可行之道，雙方可以優(yōu)勢互補(bǔ)，給學(xué)生接觸物業(yè)的機(jī)會，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高學(xué)生的專業(yè)文化，也可以為企業(yè)帶來一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。

物業(yè)管理做為一個新生的行業(yè)，在其發(fā)展過程中，也存在這樣那樣的問題和矛盾，諸如環(huán)境衛(wèi)生、安全防衛(wèi)等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，要面向問題，解決問題。物業(yè)中存在的問題直接影響著物業(yè)管理的發(fā)展，要看重并及給予解決。諸如法律法規(guī)不健全，專業(yè)人員缺少，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善等諸多因素影響著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，培育物業(yè)管理市場，規(guī)范物業(yè)管理行為，提高管理服務(wù)質(zhì)量，已成為業(yè)內(nèi)人士的共識。

通過整個調(diào)查，得出以下結(jié)論：

（1）物業(yè)管理將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間與速度。

（2）對物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提出更高更深的要求，同時，也為高校培育學(xué)生提供了方向。

（3）物業(yè)管理存在諸多問題急待解決，要求健力健全法律法規(guī)完善競爭市場，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

總之，在整個調(diào)查過程中，讓我更深入的了解物業(yè)，堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)將有一個嶄新的未來，作為物業(yè)人，更好地服務(wù)物業(yè)。

第六篇：市場調(diào)查報(bào)告

春節(jié)過后，家住**城區(qū)迎豐路的江女士因工作忙碌，想找個保姆照顧年幼的兒子，誰知跑了幾家家政公司都只是排上了號，如今過去了半個月了，還沒有找到合適的保姆。保姆為何難找？2月14日，記者走訪了我市部分家政公司和中介公司，了解到保姆如今是供不應(yīng)求，工資更是一漲再漲，有些已經(jīng)高達(dá)上千元。但就是這樣的月薪，想找個保姆也不容易。

現(xiàn)狀：找個保姆不容易

14日上午，記者來到了中心市場附近一家名為萬幫的家政公司，當(dāng)提到找保姆時，工作人員面露難色：現(xiàn)在愿意帶孩子的保姆不太好找，光是已經(jīng)登記的就有十多個了，你真想找只能先登記，留下聯(lián)系方式，等有了消息我們再通知你

隨后，記者又詢問了幾家家政公司和中介公司，得到了同樣的答復(fù)。僅有三四家公司表示可以幫忙聯(lián)系保姆，但可供雇主挑選的余地并不大。一家公司甚至明確表示現(xiàn)在找保姆的人比保姆多好幾倍，雇主已經(jīng)沒有優(yōu)先選擇權(quán)了，得先征求保姆的意見。而一些小規(guī)模的中介公司，甚至干脆就說這幾年根本沒有開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在萬幫家政公司，一位前來找月嫂的張先生告訴記者，自己和妻子都是外地人，妻子生產(chǎn)后，母親從貴州老家趕來伺候月子，一個人既要照顧大人孩子，又要洗衣做飯，根本忙不過來，所以想找個月嫂。我跑了好幾家家政公司了，人家說月嫂最難找，都是生孩子前幾個月就提前預(yù)訂！都說現(xiàn)在找工作難，可我覺得找個保姆比找工作還難?。埾壬鷿M臉無奈地說道。

記者從城區(qū)多家家政公司了解到，目前**市場上保姆的工資一漲再漲，已經(jīng)從兩三年前的四五百元漲到了現(xiàn)在的一千元左右，現(xiàn)在的保姆大部分根據(jù)每天工作時間的不同有不同的月工資標(biāo)準(zhǔn)，一般的工作時間是6至8小時，超過10小時則需要雇傭雙方單獨(dú)協(xié)商，當(dāng)然工資也要另外商定。

原因：需求增加保姆減少

什么原因?qū)е卤Ｄ啡绱穗y尋呢？正達(dá)家政公司的康經(jīng)理告訴記者：供需失衡是造成保姆工資上漲的主要因素。9年前，**市的家政服務(wù)剛剛起步之時，保姆市場是供大于求的。那時人們的家政觀念還沒放開，請保姆還是一個奢侈的想法。但隨著近幾年市場越來越大，家政服務(wù)員越來越少，供求關(guān)系徹底改變?？到?jīng)理認(rèn)為，近兩年從事家政行業(yè)的人員一直在萎縮。他說，國家針對農(nóng)民的一些政策讓農(nóng)民的收入增加，很多農(nóng)村婦女都選擇守家在地，而不愿再來城市當(dāng)保姆，城市下崗職工再就業(yè)的渠道也越來越多，兩個主要的保姆源都在變化，讓家政公司招保姆也遇到了難題。

保姆：做這一行太難了

記者在采訪中了解到，現(xiàn)在很多求職者都不愿意從事保姆工作，即使工資近千元。目前我市保姆從業(yè)人員基本上都是下崗和農(nóng)村的婦女。她們更多地會選擇照顧老人，主動要求帶小孩的很少。

在位于紅星路南站的正達(dá)家政公司，當(dāng)記者詢問是否考慮從事保姆工作時，兩位來沅陵的20歲左右的女孩十分堅(jiān)決地?fù)u了搖頭。現(xiàn)在的年輕人哪有當(dāng)保姆的?。」べY再高也不去干這種伺候人的活，家里人也不愿意啊！再說了這要是傳到親戚朋友耳朵里，就沒有面子了！

一位正從事保姆工作的孫阿姨說：現(xiàn)在的保姆不好當(dāng)??！特別給人看孩子，太難干了！現(xiàn)在一家就一個孩子，父輩祖輩全寵著，嬌貴得很！家長總擔(dān)心保姆委屈了孩子。干多少活雇主還是覺得你偷懶了，稍微休息一會兒，就給你臉色看！保姆也是人啊，掙幾個錢不容易，犯不著這么對待！說句實(shí)在話，要是家里不缺錢，誰也不愿去干這個活！

雇主：稱心保姆實(shí)在難找

在正達(dá)家政公司，一位王大媽告訴記者：我老伴四五年前就癱瘓?jiān)诖?。一兒一女都在外地工作，他倆商量了一下，每月給我500塊錢，讓我找個好點(diǎn)兒的保姆照顧老頭子。這兩年，我們家的保姆換了八九個了。王大媽苦笑著說道：有些保姆干活不認(rèn)真，總是想辦法偷懶。有時候，實(shí)在看不下去就說兩句，可是話說多了，她們又不耐煩，干不了幾天就走人！

正達(dá)家政公司的全經(jīng)理告訴記者，雖然通過中介公司找保姆雙方都得把保姆工資的10%作為中介費(fèi)，但現(xiàn)在不管雇主還是保姆都喜歡找中介，因?yàn)槿f一出了問題起碼有個地方可以找。而現(xiàn)在的中介公司對雙方的登記情況也很謹(jǐn)慎，除了登記身份證和家庭地址，還得親自前往雙方家里看看，向周圍的居民了解一下情況，如果是租的房子或是外地人必須得先找個當(dāng)?shù)氐谋Ｈ?。我們對雙方都得負(fù)責(zé)，要是不仔細(xì)點(diǎn)萬一出了問題，我們的責(zé)任也不小啊！”

據(jù)了解，目前我市家政服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不多，家政服務(wù)人員上崗門檻較低，而家政服務(wù)雙方一旦出現(xiàn)糾紛也多是由家政公司或中介公司從中調(diào)解。

第七篇：市場調(diào)查報(bào)告

!

一、電腦市場營銷概述

營銷的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求，創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費(fèi)者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。

二、電腦營銷策略的分析

(一)、電腦市場營銷機(jī)會的分析

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研

(2)、預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)

3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

(1)、消費(fèi)者購買行為模式

(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場)

5、分析行業(yè)與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3)、判定競爭者的目標(biāo)

(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

(7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

(1)、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

(2)、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

(二)、電腦營銷的價格策略

4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P，就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。

反之，則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品，這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。

當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小，顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品，這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異，電腦的盈利會增加;而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。

(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略――推出多少差異，推出那種差異

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位――為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

(1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，()保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略(3)、市場追隨者戰(zhàn)略(4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)

(四)、電腦營銷的STP戰(zhàn)略――市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位

市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。

(五)、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略

在歐美市場上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。

通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

三、改進(jìn)電腦營銷策略的措施

(一)、提升競爭力，開拓更寬廣的市場

電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊(duì)等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質(zhì)化下過度的價格競爭：可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

(二)、加強(qiáng)與運(yùn)營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制電腦

加強(qiáng)與運(yùn)營商合作，運(yùn)營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈，今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向：一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項(xiàng)目的合作，可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險，同時借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項(xiàng)目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點(diǎn)。

加強(qiáng)渠道控制，達(dá)到壓縮成本的目的加強(qiáng)渠道控制，電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。

結(jié)語

電腦市場的價格，促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。打折，降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費(fèi)額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。

實(shí)際上，價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度，反而會將原來的消費(fèi)者變成對價格敏感的消費(fèi)者，最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點(diǎn)。

綜上所述，依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。

第八篇：市場調(diào)查報(bào)告

1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢，石家莊市面粉廠、石家莊等級面粉廠和周邊縣級面粉廠，集體、個體等形式三分石家莊面粉消費(fèi)市場，石家莊市面粉消費(fèi)市場競爭激烈同時深居潛力。

2、石家莊市市民對華日面粉還一無所知，不存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機(jī)。

3、石家莊市面粉廠借地利之便，發(fā)揮“結(jié)識新客戶，鞏固老客戶”戰(zhàn)略，在市區(qū)面粉消費(fèi)市場地區(qū)舉足輕重；石家莊等級面粉廠注重品牌，依托品牌推廣戰(zhàn)略，憑地利人和加強(qiáng)宣傳力度，雄心勃勃；其他縣級面粉廠和集體個體廠發(fā)揮靈活銷售方針，見縫插針，不容忽視。

4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便（服務(wù)）、價格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵，凡是調(diào)查到每一個單位、每一戶家庭，他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注，而且服務(wù)水平也制約著消費(fèi)者購買，價格是最有利的競爭武器，營銷策略在集體消費(fèi)中如果通過庸俗公關(guān)見效快。

5、據(jù)調(diào)查結(jié)果，我單位應(yīng)采取的行動：

（1）狠抓質(zhì)量，親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量，盡快發(fā)掘自己的潛能，達(dá)到本單位達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，提高員工素質(zhì)，描繪九七、九八年藍(lán)圖，描繪第一個五年計(jì)劃，為企業(yè)向集團(tuán)化、國際化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，逐步兼并一些食品加工企業(yè)，形成“科、工、貿(mào)”一條路，力爭20xx年使華日面粉在河北省乃至全國面粉行業(yè)地位舉足輕重。

（2）依托國有、國營渠道，為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的前提下，鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度，亦省去了大量宣傳費(fèi)用，國有渠道穩(wěn)定之后，在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷，提高利潤率借雞生蛋。

（3）在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”，全面負(fù)責(zé)石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務(wù)。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機(jī)關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營店，直接面對消費(fèi)者，更能指導(dǎo)按需生產(chǎn)。如此，形成強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。

（4）在石家莊市進(jìn)行宣傳促銷，提升華日品牌知名度，使產(chǎn)品受眾擴(kuò)大。宣傳促銷形式可以靈活多變：印制小廣告（如三株口服液）、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識、設(shè)置“華日大廚房”會員等，注意要有大家風(fēng)范。