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第一篇:公司培訓工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
第二篇:車間部門培訓總結(jié)
五月份培訓總結(jié)
本著長期貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一月來,做了以下培訓總結(jié):
一、內(nèi)部培訓工作情況:
5月份全月公司內(nèi)部共進行培訓25次,包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門,參與培訓的人員達400多人次。
培訓課程主要分為以下幾類:
1、規(guī)章制度類:公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓、車間管理制度、標簽與操作記錄的規(guī)范書寫。
2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節(jié)能降耗方案。
3、設(shè)備類:焚燒爐主要設(shè)備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設(shè)施培訓資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產(chǎn)品質(zhì)量類:產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。
二、培訓工作分析:
(一)、取得的成績:
1、同以前的培訓相比,從培訓部門、培訓項目數(shù)量、
接受培訓的人數(shù)等方面,都有一定的增長。
2、通過培訓,員工在安全操作、工藝流程、設(shè)備管理方面的認識進一步增強,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
3、進一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓制度。吸取經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
(二)、存在的問題:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。
(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個社會的發(fā)展趨勢,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的建設(shè),必然將會成為我們工作的重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。我們可以通過以下措施進行改進:
1、做好培訓基礎(chǔ)工作。
我們公司的培訓制度正在逐步的完善中,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
在建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)的同時,要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,與時俱進。
3、加強對車間部門培訓主講人員的培養(yǎng)。
車間部門主講人員培訓能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍??梢酝ㄟ^專門的培訓機構(gòu)對其進行培訓教育,增強其培訓技巧,從而更好的對車間員工進行培訓。
4、多措并舉,提高培訓質(zhì)量。
摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式,室內(nèi)與現(xiàn)場相結(jié)合,開展現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。
充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設(shè)備管理,同時播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產(chǎn)的重要性。
5、公司各部門車間應當互相學習,互通有無,吸取對
方在培訓方面的經(jīng)驗教訓,同時分享自己的一些培訓成果心得,齊頭并進。
6、人力行政部繼續(xù)實行起自己的職能,加強監(jiān)督檢查,鞏固學習培訓效果。
第三篇:企業(yè)員工培訓實施方案范文
人力資源六大板塊,每個板塊都對企業(yè)有著舉足輕重的作用,員工培訓也是其中重要板塊之一,通過培訓可以使新員工更快適應崗位,了解企業(yè)愿景,老員工則可以通過技能培訓,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的企業(yè)員工培訓實施方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工培訓實施方案一新員工培訓計劃的設(shè)計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要經(jīng)過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,所以,企業(yè)應當重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。經(jīng)過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應當從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:
1、組織分析,根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在xx天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要xx個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)x個月—x年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
七、設(shè)計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如xx公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完xx本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1、反應層,在培訓結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2、學習層,經(jīng)過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
企業(yè)員工培訓實施方案二為切實提高一線員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進站內(nèi)培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細則。
一、指導思想
以xx分公司20xx年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務(wù)創(chuàng)效益,分層分類分角色開展培訓工作。依托站內(nèi)遠程培訓系統(tǒng),以站內(nèi)培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活采用脫產(chǎn)訓練、演練結(jié)合等培訓方式,在一年期內(nèi)分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質(zhì)。
二、培訓對象
xx服務(wù)區(qū)加油站全體員工(站長、副站長、賬務(wù)員、班長、加油員)。
三、培訓準備工作
1、為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內(nèi)容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調(diào)查;
2、調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發(fā)放,收集后將培訓需求進行匯總、分析、整理、上報。
四、培訓目標
為迎接xx加油站迅猛發(fā)展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發(fā)展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:
1、積極宣揚公司企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力;
2、使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務(wù)、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進入崗位角色,具備相關(guān)崗位的知識和基本素質(zhì);
3、完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
4、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的基層管理人員,為公司基層服務(wù)輸送一批具有先進管理理念的人才;
5、進行規(guī)模性的團隊建設(shè)培訓,增進部門、班組員工之間的溝通。
五、培訓內(nèi)容與方式
(一)一線員工培訓:
1、員工入職培訓;
2、在職員工提升培訓:
(1)培訓內(nèi)容:
在職員工的培訓以各崗位工作內(nèi)容為主,結(jié)合崗位操作的實際特點進行培訓,內(nèi)容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現(xiàn)場資金管理、資金管理預案、HSE體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現(xiàn)場應變等內(nèi)容。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關(guān)操作規(guī)程保持一致。
(2)培訓方式:
在崗位進行每日一練活動,將最基本的加注油品常識、日常服務(wù)規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內(nèi)容統(tǒng)一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學習內(nèi)容,記錄同時簽名(不得代簽)。考核組不定期作現(xiàn)場提問檢查。
(二)人才培訓開發(fā)計劃:
人才培訓開發(fā)計劃主要以具有較強服務(wù)意識并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務(wù)員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業(yè)素養(yǎng),提高溝通協(xié)調(diào)能力,從而促進其工作效率的提高。
人才培訓開發(fā)計劃主要按涵蓋以下內(nèi)容:
1、管理理論知識培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領(lǐng)導)從各分管工作等多方面進行培訓,著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎(chǔ)理論知識,能夠直接應用于生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識,豐富其理論水平,增加管理手段;
2、隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故,總結(jié)出經(jīng)驗教訓,再進行現(xiàn)場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核;
3、語言表達能力及分析總結(jié)能力培訓;
4、開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經(jīng)驗總結(jié)與交流,并與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。
企業(yè)員工培訓實施方案三為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進站內(nèi)培訓的針對性與有效性實施,特制定本實施細則:
一、培訓目標
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
二、培訓計劃與管理
1、綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表報總公司綜合部。
三、培訓方式
1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習;
3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓。
四、定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
五、不定期培訓
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。
六、培訓教材
1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓資料選擇,報公司領(lǐng)導批準后購買。教材費用每人每年xxx元。
2、各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xxx元以內(nèi)。
七、部門培訓
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
八、獎勵
1、公司培訓考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習。
2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。
九、培訓紀律
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
企業(yè)員工培訓實施方案四為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進站內(nèi)培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細則。
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
公司所有新進員工。
三、培訓時間
新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓資料
1、公司概況;
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內(nèi)部員工的熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核:
經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。
第四篇:公司培訓工作總結(jié)
首先,我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班。在這次為期10天的培訓過程中,我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個課時的培訓。在培訓過程中,我認真聽講、積極思考,對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識,對很多出版業(yè)務(wù)方面的知識也有一個更深層次的學習。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結(jié):
xxxx集團總裁xxx為我們做了一個關(guān)于“從八個案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務(wù):文化創(chuàng)新與文化積累,以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析,分別提煉出作者是出版物質(zhì)量的第一信譽、媒介時代的出版營銷創(chuàng)新、在社會熱點中創(chuàng)新出版、創(chuàng)新專業(yè)活動帶動專業(yè)出版、暢銷書的全程營銷、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新、增強專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動,八個啟示,
提示我們創(chuàng)新應該是出版的永恒動力,是具有無限可能的出版創(chuàng)新。
隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展,傳統(tǒng)出版在全媒體時代如何轉(zhuǎn)型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯xxx卻給出了一個解決辦法。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例,實際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢以及三個特點,可以說,這是在我這次培訓中收獲最大的一堂課。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源結(jié)合――那就是利用二維碼將書籍的權(quán)威性和網(wǎng)絡(luò)多媒體的豐富資源結(jié)合,將傳統(tǒng)書籍做活。這為傳統(tǒng)出版指出了一個很先進的方法。然而,何總編也就此提出了新的問題,那就是資料庫和版權(quán)庫的問題。也就是說,出版工作在未來將會變成一個資源和版權(quán)的爭奪戰(zhàn)爭,只有資料和版權(quán)極大豐富的集團公司才能成為將來出版業(yè)的霸主。當然,何總還談了許多其他的問題,比如,他說無論出版走哪條路,編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現(xiàn)在還暢銷,那是因為故事的力量很偉大,故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽,所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多,也讓我思考了很多。
中國美術(shù)出版總社xxx做了“編輯應用文寫作”的報告,選題報告、審稿意見等編輯應用文寫作,作者與讀者資源構(gòu)建,這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見、新書簡介、新書預告、作者簡介等編輯應用文,如何建立、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習,使我較好地掌握常用編輯業(yè)務(wù)文件的寫作規(guī)范,了解與作者及讀者的溝通技巧。
機械工業(yè)出版社副社長xxx給我們講了策劃編輯的“市場素養(yǎng)與營銷意識”,以“圖書產(chǎn)品、終端讀者、營銷傳播、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述,相信能夠幫助到我們。
三聯(lián)書店總編室主任xxx老師主要在業(yè)務(wù)上為我們打開了一道門,讓我們在圖書的整體設(shè)計、圖書的印制紙張、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識,這一部分的知識我們可以通過ppt學習到,相信對新編輯很有啟發(fā)。
中國建筑工業(yè)出版社xxx社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點、區(qū)別、意義,專著編輯應該具備的能力和素質(zhì),專著的策劃方法,以及專著的策劃方案,等等。
同方知網(wǎng)知識傳播工程技術(shù)研究院項目經(jīng)理xxx老師以國外眾多數(shù)字出版領(lǐng)軍企業(yè)的實際案例,向我們介紹了面向知識服務(wù)的數(shù)字出版,提出數(shù)字出版是全新的領(lǐng)域,具有自身的特點,并從數(shù)字出版的價值、知識服務(wù)切入點、cnki實踐、實踐體會,4個角度將其自己長期積累的寶貴經(jīng)驗與我們進行了分享。
人民郵電出版社數(shù)字出版中心xx主任以近幾年數(shù)字出版實際工作中取得的寶貴經(jīng)驗為我們做了深入分析,國外的出版商在組織機構(gòu)、編輯流程、業(yè)務(wù)模式全方面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,國內(nèi)的技術(shù)提供商在內(nèi)容總量、渠道、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢,并認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢,小而精的專業(yè)內(nèi)容可以建立盈利模式,有聲讀物是一個新的收入來源,數(shù)字出版應該是從提供內(nèi)容資源到提供整體解決方案。而在移動互聯(lián)網(wǎng)出版方面強調(diào)了不是用戶找東西,應該向用戶推東西,并且是實時更新的。
北京開卷信息技術(shù)有限公司xxx總經(jīng)理在面對數(shù)字化浪潮的今天,分析了當前圖書業(yè)市場形成和走勢、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價值、當前及未來五年書店的生存法則,出版業(yè)的核心依然是內(nèi)容,編輯的核心功能是選擇和過濾。
這次培訓時間雖短,卻獲益良多,體會深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領(lǐng)軍人物,你們將自己多年來豐富的出版知識和經(jīng)驗毫無保留地傳授給我們,讓我們在今后的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨,讓我能夠系統(tǒng)、全面地學習編輯加工知識,使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個大臺階。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人,最大的弊病就是浮躁,做事不踏實。通過這次培訓,我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認真態(tài)度。他們幾十年如一日,辛勤耕耘,默默地為祖國的出版事業(yè)貢獻著力量。
經(jīng)濟的全球化,文化的多元化;社會的轉(zhuǎn)型,體制的改革;市場的發(fā)展,競爭的激烈,都給我國出版業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
總之,新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會,讓我受益匪淺,感慨良多。相信在未來的工作和學習中,這次培訓也會為我指明方向,提供能量。
最后,我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助,也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓,以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
第五篇:幼兒保教學期總結(jié)
本學期,我們以教研中心幼教室工作安排及幼兒園總體計劃的目標與要求為依據(jù),繼續(xù)學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》和《3―6歲兒童學習與發(fā)展指南》精神,結(jié)合我園教師隊伍現(xiàn)狀,立足實際,細化工作流程和常規(guī)標準,教師整體素質(zhì)和能力有了顯著提高,班級工作有序進行,全面促進了保教工作的規(guī)范發(fā)展。主要開展了以下工作:
一、隊伍建設(shè),師德先行
(一)開學初,我們又迎來我園第三批新教師,對于剛走上工作崗位的這些懵懂的孩子,樹立正確的師德意識是放在首位的,我們與每一位教師簽訂“師德師風承諾書”,約束教師行為,促進其規(guī)范從教。
(二)制作了教職工常規(guī)檢查考核記錄,細化了領(lǐng)導干部監(jiān)督檢查內(nèi)容,隨時發(fā)現(xiàn)并制止教師有違師德師風要求的錯誤行為,同時為教師提供有效的指導策略。
(三)嚴格執(zhí)行我園的師德師風考評制度,強化立德樹人的思想,加強對教職工的式的師德管理,出現(xiàn)實行師德師風一票否決制。
(四)利用師德師風建設(shè)月,結(jié)合教師節(jié)主題,開展了系列師德師風建設(shè)活動,有題為《提升核心素養(yǎng)實現(xiàn)人生價值》的師德專題培訓、“說標準用語 頌高尚師德”詩歌朗誦會以及各班級的教育教學活動。
二、促進教師能力提升
(一)內(nèi)培外訓,有效提高教師水平
1.在上學期末開展問卷調(diào)查,統(tǒng)計教師實際需求,在學期初制定了有針對性的園本學習培訓方案。
2.注重學習、培訓的時效性,針對新教師,開展了“幼兒園一日工作流程”解讀、《3―6歲兒童學習與發(fā)展指南》各領(lǐng)域解讀、“班級6S管理”、“如何做好教育反思”等系列的崗前培訓,為新教師打好基礎(chǔ)。堅持每周一和四的業(yè)務(wù)學習,開展了“如何制定個人發(fā)展規(guī)劃”、“講好兒童故事”、“教材解讀與整合”、“以兒童為中心的班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)”培訓、《幼兒園工作規(guī)程》解讀等各類培訓活動,通過園本理論培訓,立足于幫助其走進課程、學習組織與實施教學活動等,扎實有效的提高了新教師隊伍的整體素質(zhì)。
3.在骨干教師培養(yǎng)方面采取“師徒結(jié)對”的方式,形成班主任和配班、生活老師捆綁式進步的方法,要求骨干教師對新教師在日常教學、常規(guī)管理、家長工作等方面細化指導,從基礎(chǔ)一點點幫扶,對于青年教師存在的困惑與問題進行引領(lǐng)指導,并作了詳實的幫扶記錄表,在新教師成長的同時也提高了骨干教師的各項能力。本學期,五位區(qū)級骨干教師充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,進行了“骨干教師示范課”、業(yè)務(wù)培訓、“手拉手送教”等活動。
4.加強課堂觀摩,促進教學水平穩(wěn)步提升。本學期針對教師的不同層次,分別進行了骨干教師示范課、青年教師提升課和新教師觀摩課,并在每一次活動后都及時進行評課和集體備課,讓執(zhí)教教師了解自己課堂存在的不足,以便改正,促進教育教學水平。同時領(lǐng)導班子成員每月不定時跟班,隨時聽推門課,指導其教學,保證了教師常規(guī)課的質(zhì)量。
5.走出去,請進來。努力創(chuàng)造外出培訓機會,加大外出培訓力度。本學期,分批派出教師赴廣州、太原、包頭、康巴什以及本東勝區(qū),參加理論培訓、現(xiàn)場教學觀摩等學習,并及時組織了園內(nèi)匯報和二次培訓活動。根據(jù)幼兒園特色定位,20xx年12月17日,邀請北師習明的張慧老師到園進行了三天理論培訓和實地指導。
6.組織讀書活動,增強學習意識。本學期選取了《成長在路上》《幼兒教師成長手冊》《》為共讀書目并定期進行“同書共讀”活動。同時鼓勵并督促教師訂閱專業(yè)雜志或經(jīng)典的名著,養(yǎng)成讀書、作摘記、寫讀后感的好習慣,以此豐富教師知識面,學以致用,促進教學工作。
(二)教育科研,引領(lǐng)教師專業(yè)成長
1.本學期我們切實針對目前教師遇到的實際問題,進行了每月一次的全園教研活動,開展了“如何建立幼兒常規(guī)”、“如何培養(yǎng)幼兒良好的注意力”、“區(qū)域活動高效開展”、“如何處理與家長產(chǎn)生的矛盾”等教研活動,除此之外,各年級組結(jié)合組內(nèi)實際,梳理日常工作遇到的小問題,每月進行一次小教研活動。在大小教研活動中,教師共同分析探討解決問題,形成了切實可行的策略,優(yōu)化了教育行為。
2.重點落實集體備課制度。每次觀摩活動后,授課教師自己進行反思,我們再進行集體備課,形成高質(zhì)量的B案。除此之外,每兩周進行一次小組集體備課,同一年級的同一小組,自行選擇跟主題相結(jié)合的教學內(nèi)容,共同開展備課活動,讓集體備課真正在課堂中發(fā)揮了實效。
3.深入開展“幼兒園教師園本培訓有效策略研究”的課題研究活動,做到教師參與,分層落實,讓教師在參與中提高了理論素養(yǎng)和教學技能,也促進了科研能力的提升。
三、保教并重,協(xié)同發(fā)展
(一)常規(guī)管理,細化細節(jié)
1.學期初,幼兒園開展了崗位競聘活動,通過崗位自主申報、公開競聘,優(yōu)化班級組合,明確教師職責與保育員職責,合理分工協(xié)作,真正做到了保教結(jié)合、保教并重。
2.嚴格執(zhí)行一日生活作息制度,制定合理的一日活動安排表,明確了教師和幼兒在不同時間點的站位及常規(guī)要求,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌行為、規(guī)劃意識、交往能力及社會性行為等,不僅把幼兒良好習慣養(yǎng)成真正落到了實處,也確保了一日活動有序順利進行。
3.按照班級“6S”管理進行班級常規(guī)管理工作。嚴格按照“6S”要求規(guī)范班級物品擺放,隨時進行隨機檢查,目前教師已基本養(yǎng)成了良好的習慣,為孩子們營造溫馨舒適的學習生活環(huán)境。
4.繼續(xù)開展行政干部跟班活動,每月每人進班兩天,全天跟班指導,在教育教學、日常工作等方面給予指導,促進班級工作有效開展。
5.加強保教人員的保育意識,組織學習了“保育員工作職責”。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,認真做好各項消毒工作并及時記錄。通過日常檢查和月考核,督促教師做到室內(nèi)物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,勤儉節(jié)約等。20xx年12月12日開展了“保育員崗位大練兵活動”,通過以賽代訓的形式,提高了全體保教人員的保育水平,增強了服務(wù)幼兒的意識。
6.保健室能按照要求做好帶藥登記,加強幼兒晨檢。根據(jù)季節(jié)和流行性疾病的發(fā)生,通過微信群、家園共育欄及時向家長宣傳相關(guān)知識。
7.重視安全教育,實行安全事故一票否決制。在日常加強幼兒安全意識的培養(yǎng),通過每周一節(jié)的安全教育課和每日安全小提示讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法等。認真落實每月一次的安全演練活動,讓演練真正常態(tài)化。
(二)改善環(huán)境,豐富課程
1.開學前重新進行了教室的劃分,各班級重新布置班級環(huán)境,根據(jù)幼兒的年齡特點,結(jié)合自己班級特色,營造歡迎小朋友氛圍。在日常教學中結(jié)合每月主題,創(chuàng)設(shè)主題墻,不斷更新班級環(huán)境,體現(xiàn)幼兒、教師、家長的共同參與。十二月進行了環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動,評選出了幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的一、二、三等獎。
2.本學期我們加大了區(qū)域活動的力度,組織好集體教學的同時不斷優(yōu)化區(qū)域格局,突出區(qū)角的趣味性和學習性,各班級結(jié)合教學主題和幼兒年齡特點,設(shè)置了五大領(lǐng)域均衡的區(qū)域,并投放了豐富的操作材料,滿足和支持了幼兒自主探究學習的欲望,發(fā)展和促進了幼兒多元全面發(fā)展。
3.結(jié)合區(qū)教研中心環(huán)創(chuàng)比賽活動,對幼兒園的整體環(huán)境重新進行了全面創(chuàng)設(shè)。以幼兒園整體發(fā)展理念為支撐,以幼兒的培養(yǎng)方向為導向,重在支持幼兒自主活動、主動探索、操作和充分體驗,調(diào)動和激勵幼兒在與環(huán)境的互動作用中獲得自主、有效的發(fā)展。在整個環(huán)創(chuàng)過程中,幼兒、教師以及家長參與其中,讓孩子自主創(chuàng)設(shè)了“孩子的世界”,讓家長感受到了幼兒教育的氛圍,讓教師學會了不斷創(chuàng)新,提高了專業(yè)技能技巧。
4.與北京師范大學老教授協(xié)會習明蒙學教育機構(gòu)合作,引進了系列課程,本學期初步進行了教師培訓,之后將開展教育教學,把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育融入課程和教育體系,從幼兒、教師、家長三個維度進行培訓培養(yǎng),逐步達到教師誠心知禮、幼兒跟隨有儀、家長趨向滿意、園所特色凸顯的效果。
5.利用有限場地開展無限樂趣的戶外游戲和室內(nèi)游戲。繼續(xù)對幼兒園環(huán)境、園舍進行了科學合理的規(guī)劃和改造,將可能運用的角角落落都進行利用。讓環(huán)境和功能室足以滿足各類教育教學活動的有效開展,滿足孩子們探索、想象、創(chuàng)作、表演的需要。
6.結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)日,開展了重陽進社區(qū)、中秋作月餅、走進巡防基地等社會實踐體驗和民族教育活動。讓幼兒在了解傳統(tǒng)節(jié)日的風俗的基礎(chǔ)上,激發(fā)幼兒尊老愛幼、熱愛生活的情感,培養(yǎng)幼兒樹立驕傲自己是一名中國人的意識。同時將“童聲誦童謠”的傳統(tǒng)活動不斷豐富細化,形成了園所文化中不可或缺的內(nèi)容。
四、家園共育,形成合力
(一)重視家園聯(lián)系,充分利用接送園時間、家訪、微信、QQ、電話、幼兒成長手冊等形式與家長進行溝通,讓家長通過觀看幼兒在園的各種活動剪影、各種作品、取得的榮譽等照片,了解了幼兒在園活動和發(fā)展情況,促進了家園教育的一致。
(二)充分利用開放日、社會實踐等活動,創(chuàng)新家園合作形式,豐富家園互動,使家長成為幼兒園最大、最有效的資源。組織了超市購物體驗、觀看巡防基地警犬表演等等豐富的社會實踐活動。
(三)繼續(xù)以家委會小組和家長社團活動為載體,讓家長從多方面參與到幼兒園的各項活動中,開展了“學府故事屋”、“巧手媽媽團”、“美味點心團”、“家長安保團”等系列家園互動活動。
(四)注重家教教師的培養(yǎng),將區(qū)級骨干和班主任列為家教教師,本學期開展了“如何開好家長會”、“家長工作專題培訓”和“如何處理與家長產(chǎn)生的矛盾”教研活動,切實提高了教師的家教水平。