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第一篇：輿情監(jiān)測工作總結(jié)
X單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策推薦，對涉及本單位工作資料及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作資料如下。
一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。
成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由__同志擔(dān)任，副組長由__同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由__兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《__X輿情信息專報(bào)》。
二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。
各輿情信息員負(fù)責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問題的信息，將其拷貝后注明報(bào)送單位、時(shí)間、報(bào)送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報(bào)一次。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集各單位報(bào)送的輿情信息，定期進(jìn)行篩選，修改《__X輿情信息專報(bào)》，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱。對單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示資料進(jìn)行處理，分送各相關(guān)部門閱
辦，對相關(guān)部門處理輿情的狀況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。
三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。
本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
四、下一步工作要求：
1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。
由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此務(wù)必采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，個(gè)性是要針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、資料集中的問題制定應(yīng)對措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到職責(zé)到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作資料
及時(shí)對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，加強(qiáng)對回復(fù)資料的審查，確保相關(guān)回復(fù)資料既貼合法律法規(guī)的規(guī)定，又貼合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復(fù)資料中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)資料的針對性，確保回復(fù)資料既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問之外，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，個(gè)性是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的資料時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)職責(zé)，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。
第二篇：信息科技工作總結(jié)
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購置兩臺(tái)交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
⑵、購置路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。
⑶、不重新購置路由器，利用原路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從月日至月日天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問題解決一個(gè)問題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后，對計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
××年工作重點(diǎn)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究，提高專業(yè)技能，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。
三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，確保各類業(yè)務(wù)的正常開展。
第三篇：輿情監(jiān)測工作總結(jié)
__年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段，滲透到社會(huì)生活的方方面面，并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn)，另一方面，一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。
一、現(xiàn)狀分析
(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲，階段性熱點(diǎn)話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因，成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn)，常被民眾所關(guān)注。
(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看，有以下幾項(xiàng)：一是表達(dá)對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向，此類為我們通常說的預(yù)警性信息，常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重大活動(dòng)前期。
(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評窗口，收集網(wǎng)民意見;三是留言板，主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查，用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面，用戶在瀏覽頁面的時(shí)候，對問卷進(jìn)行回答，生成調(diào)查結(jié)果;五是微博，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報(bào)紙，微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn)，值得我們跟蹤關(guān)注。
(四)性質(zhì)的雙面性，網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí)，我們應(yīng)該看到，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響，網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間，對社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí)，有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講，負(fù)面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽城管粗暴執(zhí)法，踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>
(五)影響逐步擴(kuò)大。各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情，許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大，政府通過網(wǎng)站收集民意，傾聽民心，如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目，設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士。
二、應(yīng)對措施
目前，城管分局對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對工作，還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋，再針對已發(fā)現(xiàn)的問題，向上級部門回復(fù)，雖然取得一些效果，但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn)，無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求，必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，宣造良好的輿論氛圍
通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)城管形象建設(shè)，改變公眾對城管以往的不良印象，以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善，使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等，加深市民對城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、QQ等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段，以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。
(二)積極應(yīng)對輿情，形成正確的輿論導(dǎo)向
一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī)，針對謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁，在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息，第一時(shí)間作出客觀評論，用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾，澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件，針對不實(shí)的信息或謠言，可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布，澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，快速針對事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖，并組織提供輿論引導(dǎo)素材。
(三)迅速解決問題，給出滿意的回復(fù)
網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章，群眾的眼睛是雪亮的，要溝通民情、紓解民怨，最根本的，要落實(shí)到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情，要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對投訴類輿情，要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理，并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上，本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情，也要調(diào)查清楚，及時(shí)給出合理的解釋說明。
(四)建立輿情監(jiān)控體系，暢通輿情報(bào)送送渠道。目前，分局輿情監(jiān)控?zé)o專門的科室負(fù)責(zé)，無專職人員管理，無專業(yè)化運(yùn)作，由于辦公室人力有限，導(dǎo)致被動(dòng)應(yīng)付的局面。要建立專人負(fù)責(zé)，實(shí)行輿情收集、信息上報(bào)、應(yīng)急事件處理的工作模式，還存在一定的困難和差距。如果建立了輿情體系，就可以借助
第四篇：政務(wù)信息工作總結(jié)
20xx年，市供銷社認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，及時(shí)主動(dòng)公開信息，以開展“制度執(zhí)行年”活動(dòng)為抓手，全面加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作，取得了明顯成效，現(xiàn)將市供銷社政務(wù)公開情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
市社黨組高度重視政務(wù)信息工作，充分利用機(jī)關(guān)每周四下午學(xué)習(xí)例會(huì)的機(jī)會(huì)，組織全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施條例若干問題的意見》和市社政府信息公開所有制度，做到每人熟知、熟用制度，提高執(zhí)行制度的自覺性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性。多次召開會(huì)議研究部署政務(wù)信息公開工作，把政務(wù)公開任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)等一并安排部署、一并督促檢查、一并檢查評比，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化。同時(shí)，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)滿足配備辦公設(shè)施、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等開支。20xx年配備電腦3臺(tái)，并配備打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具，確保各項(xiàng)政務(wù)公開措施落到實(shí)處。
二、加大力度，全面公開。
堅(jiān)持“公開是原則，不公開是例外”的要求，明確一名具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)信息公開的承辦人或信息員專門發(fā)布信息，服務(wù)群眾。20xx年，市供銷社公開發(fā)布信息62條，同比20xx年增長63%。同時(shí)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系溝通，池州日報(bào)刊登市社新聞報(bào)道13篇，池州電視臺(tái)錄音采訪1篇，池州新聞聯(lián)播1篇，中華合作時(shí)報(bào)3篇，進(jìn)一步向社會(huì)公開了供銷社信息。
三、編制流程，明晰職能。
根據(jù)池政公辦[20xx]12號《轉(zhuǎn)發(fā)省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、政府法制辦關(guān)于進(jìn)一步做好編制職權(quán)目錄推動(dòng)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作的通知》的通知精神，市供銷社依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章及市社有關(guān)制度等涉及市社職權(quán)的有效規(guī)范性文件，認(rèn)真清理審核市社職權(quán)。鑒于市供銷社不是市政府職能部門，沒有相關(guān)的行政許可權(quán)，市供銷社根據(jù)市政府委托職能和自身實(shí)際，編制了市供銷社相關(guān)職權(quán)目錄，分為兩個(gè)大類，即非許可行政審批和內(nèi)部管理權(quán)，非許可行政審批類別項(xiàng)目包括“新網(wǎng)工程”（ 新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程），棉花、茶葉產(chǎn)業(yè)化，內(nèi)部管理權(quán)包括社有資產(chǎn)監(jiān)管、物資采購分配權(quán)、人員錄用、調(diào)動(dòng)、任免、獎(jiǎng)懲等，并按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制了職權(quán)運(yùn)行流程圖。市政府信息公開網(wǎng)站上向社會(huì)進(jìn)行了公布。
四、開展“活動(dòng)”，健全制度。
根據(jù)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)池州市政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（池政公組[20xx]1號）的要求，結(jié)合實(shí)際制定市供銷社信息公開“制度執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案。今年以來共創(chuàng)建了池州市供銷社政府信息公開工作年度報(bào)告制度、社會(huì)評議制度、責(zé)任追究制度、信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、信息公開監(jiān)察檢查制度、信息公開投訴舉報(bào)制度等6項(xiàng)制度，基本上健全了政府信息公開所有制度。本著與時(shí)俱進(jìn)、便民為民的原則。市社重新修訂完善了市供銷社政務(wù)信息公開指南、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制等3項(xiàng)制度。通過有計(jì)劃、有步驟地認(rèn)真實(shí)施，完成了活動(dòng)內(nèi)容，達(dá)到了活動(dòng)目的。
五、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督。
市社落實(shí)政務(wù)公開工作責(zé)任制，明確機(jī)關(guān)各科室的主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平的重要內(nèi)容。 按照“誰公開誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)和先審查后公開”的原則，各科室認(rèn)真把關(guān)，重要信息市社領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。
六、下一步努力方向。
回顧一年來的工作，市供銷社政務(wù)信息工作取得了良好成果。但仍然存在許多差距和不足，如信息公開的力度有待加強(qiáng)、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步，市社將繼續(xù)按照市政務(wù)公開辦的要求，強(qiáng)化措施，深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。一是牢固樹立政府信息依法公開意識(shí)，在有效提高信息公開的自覺性和主動(dòng)性的同時(shí)，要切實(shí)提高信息公開的保密意識(shí)，不得發(fā)布有違國家和法律禁止的信息。二是加大政府信息公開的力度。始終堅(jiān)持陽光施政，應(yīng)公開的信息一定要公開，提供快捷便民服務(wù)的同時(shí)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。三是加快建設(shè)市供銷社門戶網(wǎng)站，豐富信息公開載體，進(jìn)一步暢通信息公開渠道。
第五篇：政務(wù)信息工作總結(jié)
今年上半年以來，我站政務(wù)信息工作在市農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞市種子站中心工作，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，針對重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、農(nóng)民關(guān)切的問題，積極有效的開展各項(xiàng)工作，及時(shí)報(bào)送有價(jià)值的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況發(fā)揮了積極作用，信息工作質(zhì)量和水平有了一定的提高，并取得了明顯成效。現(xiàn)將我站上半年信息工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高對信息工作重要性的認(rèn)識(shí)
市種子管理站對政務(wù)信息工作高度重視，并把信息工作擺在單位重要的工作日程上，當(dāng)作全站經(jīng)常性工作常抓不懈。我站成立了政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長汪琪同志擔(dān)任組長，辦公室及各業(yè)務(wù)科人員為成員，并定期召開會(huì)議，研究部署信息工作，把政務(wù)信息工作同種子管理站本職工作緊密結(jié)合起來，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，當(dāng)好參謀和助手，扎實(shí)做好政務(wù)信息工作。
二、建立和完善信息工作網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)
建立完善的信息工作網(wǎng)絡(luò)是做好信息工作的基礎(chǔ)。我站非常重視信息工作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，從而形成自上到下完整的信息工作網(wǎng)絡(luò)。明確了信息工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，日常工作由辦公室具體承擔(dān)，各業(yè)務(wù)科室積極參與組成本站信息工作網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)科室挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)并有專業(yè)技能的人員組成信息員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)有關(guān)信息工作并明確各自的工作任務(wù)和工作目標(biāo)。
三、制定工作制度，實(shí)行目標(biāo)管理
我站根據(jù)各科室工作業(yè)務(wù)量和工作性質(zhì)，將信息工作量化細(xì)化到每個(gè)業(yè)務(wù)科室，規(guī)定業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息采集內(nèi)容、制作和報(bào)送工作方式及完成任務(wù)目標(biāo)和評比標(biāo)準(zhǔn)。辦公室在做好本身信息工作的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)督促檢查各業(yè)務(wù)科室信息責(zé)任制的落實(shí)并認(rèn)真審核把關(guān)，確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成信息工作任務(wù)。
四、拓寬信息發(fā)布渠道，加強(qiáng)信息發(fā)布工作
通過不斷的努力，我站已構(gòu)建完善多層次的信息發(fā)布渠道和載體，通過各種形式發(fā)布全市種子發(fā)展、重大項(xiàng)目進(jìn)展情況等方面的信息。一是向市農(nóng)委信息科報(bào)送信息；二是通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等煤體向社會(huì)發(fā)布信息。
五、加強(qiáng)監(jiān)督考核，健全激勵(lì)約束機(jī)制
我站將信息工作考核納入對各業(yè)務(wù)科室年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一是定期統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送和發(fā)布情況，既有量的增加又要有質(zhì)的保證，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)；二是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，以各科室為單位列入綜合考評，年終對各科室信息工作進(jìn)行計(jì)分考核，對信息工作成績突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
