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第一篇：政務公開總結
20xx年，在市委、市政府的正確領導和市政務公開工作領導小組辦公室的具體指導下，市食品藥品監(jiān)督管理局以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為主線，緊緊圍繞《XX市政務公開工作領導小組辦公室關于進一步做好全市政務公開工作的實施意見》和《XX市人民政府關于開展行政權力公開透明運行工作的實施意見》，進一步改善行政管理，提高行政效能，積極開展政務公開工作，真正做到了公開化、透明化、公正化，有力地促進了全局工作的順利開展。
一、20xx年政務公開工作開展情況回顧
（一）加強領導，周密部署。局黨組高度重視政務公開工作，把推行政務公開擺上重要議事日程，采取多種措施強化政務公開工作：隨著人事的變動，及時調整充實了局機關政務公開工作領導小組組成人員，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，各處室負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責政務公開日常工作；結合實際，制定印發(fā)了《XX市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務公開工作方案》，明確了政務公開工作的指導思想、基本原則和主要任務，并提出了具體的保障措施；將政務公開工作列入各處室工作目標的一項重要內容，同其它業(yè)務工作同安排、同檢查、同考核，推動了政務公開工作有效落實。
20xx年，我局緊緊圍繞增強工作透明度這個中心任務，以規(guī)范政府信息公開內容，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平為重點，不斷在抓落實、抓規(guī)范、抓深化、抓成效上下功夫，有力地促進了政府信息公開工作的順利開展，使全局政府信息公開工作逐步實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、制度化。
（二）規(guī)范完善政務公開內容。從方便群眾辦事、便于群眾知情和有利于群眾監(jiān)督的角度，將涉及行使行政權力辦理的各類事項及群眾關心的熱點、疑點、難點問題進行公開，豐富和拓展公開的內容。為防止走過場，搞形式，對公開的內容作了剛性規(guī)定，除法律規(guī)定不準公開的外，必須公開的是：行政許可、辦公用品采購、添置執(zhí)法設備、基建等重大資金使用以及機構職能職責、承擔的行政審批事項、辦理指南、辦理時限、辦理依據、辦理結果、現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件等方面的情況都在政務公開欄或局門戶網站進行了公示公告。使廣大管理相對人和公眾較為清楚地了解食品藥品監(jiān)管工作內容、性質、辦事程序和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況。
（三）拓展創(chuàng)新政務公開形式。繼續(xù)推廣政務公開欄、公開電話、公開辦事指南等公開形式，堅持對內政務公開和對外政務公開相結合，根據實際需要，我們充分利用報紙、廣播、電視和局門戶網站等媒體，公開食品藥品監(jiān)管信息。進一步健全了信息工作制度，規(guī)定局機關各處室明確專人負責信息報送，有信息及時報送，每月至少報送一條，有重大活動必須報送。同時，為了方便群眾，我們還制作上墻了辦事流程圖，真正做到讓群眾滿意，讓群眾方便。20xx年，我局主要通過局門戶網站和報紙、廣播、電視、公交站亭等方式主動公開應公開的內容。全年，通過局門戶網站共發(fā)布各類信息298條次，其中焦點新聞111條、工作動態(tài)80條、監(jiān)管信息33條、工作文件41條、公告通知13條、飲食安全與健康8條、用藥常識12條，并及時對各欄目板塊進行更新；今年共編發(fā)各類信息130余期，被省政府、省局和市委、市政府相關部門采納近80條；組織各類宣傳專題在《中國醫(yī)藥報》、《XX晚報》、《XX電視臺》、《XX市人民廣播電臺》等媒體發(fā)表新聞報道12次，取得了良好的效果。
二、存在的主要問題
20xx年，我局對政務公開工作的嘗試和探索，大大地推進了市食藥監(jiān)系統(tǒng)民主政治建設的步伐，但相對于新形勢發(fā)展的要求和干部職工的期望，尚存在一定差距。主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面是推行規(guī)范的政務公開工作力度需要進一步加大。對政務公開工作公開的程度、內容需要進一步規(guī)范。另一方面是政務公開工作機制需要進一步完善。政務公開民主管理的機制沒有在規(guī)模上形成體系，全程監(jiān)督、全方位公開還不到位，一定程度上制約了政務公開工作本身的發(fā)展。對于這些問題，我們將在今后的工作中積極研究對策，認真加以解決。
三、20xx年政務公開工作思路
（一）認真組織學習貫徹中央、省、市政務公開工作的有關文件，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，把政務公開與糾風、政風、行風等工作有機結合起來，促進政務公開工作向縱深發(fā)展。
（二）進一步健全信息公開制度，明確政府信息公開工作的職責、內容、程序、方式和時限要求，努力形成用制度管人、管事、規(guī)范行為的良好局面。
（三）進一步完善信息公開工作監(jiān)管考評機制，將政府信息公開工作的開展情況進行定性、定量、客觀地反映，并根據工作實績兌現(xiàn)獎懲。
（四）進一步加強信息公開工作隊伍建設，不斷提高信息工作隊伍的業(yè)務素質和能力，為推進政務信息公開工作的深入開展奠定堅實的基礎。
第二篇：政務中心總結
XX年，我繼續(xù)擔任縣政務服務中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機關黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領導下, 在同志們的關心幫助下, 我堅持按照科學發(fā)展觀的要求，團結和帶領中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務實求進。圓滿完成了各項目標任務. 現(xiàn)將有關履職情況報告如下：
一、提升能力謀全局
勤于學習思考 認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識，撰寫的(行政審批制度改革調研)將于春節(jié)前在(xx通訊)發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調配合，全年積極配合縣紀檢、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領導重視 全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)(關于認真落實XX年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案)，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內容，公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現(xiàn)，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動服務為主動服務，我積極聯(lián)系協(xié)調, 在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務公開 一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調。合力構建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務集群式網站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。
5、強化窗口管理，充實窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動，熱心指導茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀檢直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調調研等前期準備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事；二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到；三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精；四是虛心聽取意見，注重溝通，經常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展點評活動，創(chuàng)新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部, 鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認識，加強學習，認真學習了(關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定)，樹立正確的人生觀、價值觀；二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊；在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”；注意對班子成員經常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上. 同時我更清醒地認識到: 對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足，一是解放思想，更新理念還要進一步深入；二是能力水平還要進一步加強；三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
第三篇：政務中心總結
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級政務服務中心的具體指導下，我鎮(zhèn)政務服務中心在9月份正式啟動運行。社港鎮(zhèn)政務服務中心按照“服務經濟建設、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質、高效”的服務承諾，規(guī)范行政行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質、高效、便捷的行政服務。政務服務中心啟動以來，各項工作有條不紊開展，現(xiàn)將政務服務中心的基本情況匯報如下：
一、工作情況
自政務服務中心運行以來，我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務信息公開、效能投訴全部納入服務中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調處矛盾糾紛、開展黨建（組織關系轉移）、民政優(yōu)撫、勞動保障、農林水利、新農保、新農合、計劃生育、城建等相關事宜。通過開展集中服務，提高了工作效率，方便了群眾辦事，改善了政府形象。
二、主要做法
一是健全領導機構，加強政務中心組織領導。成立社港鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任顧問，鎮(zhèn)長任組長，主管領導任副組長，相關職能部門負責人為成員。我鎮(zhèn)政務服務中心啟動以來，黨委、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索，建立了“黨委政府主抓、紀委監(jiān)督、部門落實、群眾參與”的政務公開工作運行機制。
二是完善基礎設施，夯實政務中心運行基礎。服務中心大廳面積210平方米，現(xiàn)設黨政服務、社會保障、城建服務、計生服務、民政服務、農林水服務、綜合服務等七個窗口。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設施一應俱全，同時大廳內添置了休息椅、茶水機、報刊、雜志欄，以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。
三是狠抓學習培訓，提高服務中心人員素質。選派職能部門素質高、業(yè)務精、能力強的15名同志到“政務服務窗口”工作，實行ab崗位制。政務中心組織窗口工作人員定期開展業(yè)務培訓，通過學習培訓，工作技能得到有效提升，能做到熟練操作、高效服務。
四是強化日常管理，提升服務中心服務質量。為了加強對政務服務中心窗口工作人員的管理，嚴肅工作紀律，增強服務意識，樹立窗口形象，提高服務質量，制定了“七項制度”，即首問責任制、一次告知制、限時辦結制、預約服務制、全程代辦的制度、責任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務管理制度及日值班制度，努力做到有章可循，增強服務的規(guī)范性和透明度。加大違反規(guī)定的處理力度，對亂作為，不作為的工作人員，將給予嚴肅處理并納入年終目標考核。
三、下一步打算
一是加強宣傳引導政務服務中心工作匯報政務服務中心工作匯報。做好宣傳工作，善于利用引導牌、指示牌，同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進行引導。組織各村（社區(qū)）干部在政務公開欄上進行政務服務中心的宣傳。
二是進一步提升工作人員的自身素質。采取多種培訓渠道和積極開展多項服務活動來提升服務中心工作人員的素質和業(yè)務水平。
三是擴寬公開的內容。采取電子政務公開和工作人員講解相結合的方式，對政務進行公
第四篇：信息科技工作總結
20xx年以來我局在上級部門的領導下，不斷提高信息化應用的水平，不斷加大信息化資金的投入，努力向“數字海事”方向穩(wěn)步邁進！
首先，在海事局內部科技信息管理方面
我局設有專門的科技分管領導趙志良副局長和兼職部門辦公室兼職人員。蘇州市長江電腦公司作為外部相對固定合作伙伴提供了2小時響應服務。并由歐索軟件公司在辦公自動化系統(tǒng)方面提供技術保障。
截至目前，今年我局新增計算機等網絡硬件設備：服務器四臺，臺式機三臺，筆記本五臺，打印機一體機三臺，傳真機一臺，交換機一臺，共投入經費約二十五萬元。
我局在信息化制度上加強管理，嚴格按照《關于印發(fā)蘇州市地方海事局機關計算機及相關設備、辦公設備使用、添置、更新、維護管理辦法的通知》文件的要求落實責任。
其次，在列入省市科技開發(fā)計劃項目方面
1、蘇州市水上交通安全視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)作為列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃的項目已經與蘇州市科技局和蘇州市財政局簽訂了《科技計劃項目合同》和《財政撥款項目責任書》，該項目目前完成太湖水上搜救基地視頻監(jiān)控系統(tǒng)前期150萬元的投資，建成的三個監(jiān)控點通過驗收，后期三個點的施工正在緊張的進行中，計劃在年底前完成50萬元的投資。而該項目的京杭運河及長湖申線部分的系統(tǒng)方案經專家反復論證并報市局同意，已于10月底完成了建設招投標工作，計劃投資近400萬元的23個視頻監(jiān)控點，計劃三個月完成建設，目前各項施工正在進行中。
2、《蘇州市水上交通智能監(jiān)控管理系統(tǒng)研究》科技項目（項目編號ssa0603）已于20xx年8月順利通過蘇州市科技局驗收。該項目經蘇科計（20xx）157號、蘇財科字（20xx）46號文批準列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃正式下達。目前該項目已搭建了一個集數據采集、管理決策、咨詢服務為一體的水上智能交通管理平臺，是江蘇省第一套自主研發(fā)的完整的水上智能交通gps監(jiān)管平臺，已在蘇州市城區(qū)地方海事處管理轄區(qū)投入使用，有效提升了海事管理的智能化與信息化，并在提供迅捷快速的搜救定位方面有著巨大的社會效益和經濟效益。
第三，海事科技信息化項目方面
1、今年1－6月份完成了海事視頻會議系統(tǒng)設備索尼pcs―1p以及音響等設備的采購、布線、安裝和調試，并組織參加了4次由省地方海事局主持的視頻會議。
2、完成了轄區(qū)11艘客船和44艘散裝化學品船的gps設備安裝，完成應裝數的100%
3、我局的辦公自動化軟件已成熟應用四年，運行情況良好，已經成為日常工作離不開的辦公手段之一。提高了海事綜合管理工作效率。
4、完成了海事現(xiàn)場監(jiān)督業(yè)務管理系統(tǒng)的培訓、軟件安裝調試、ip地址規(guī)劃、線路申請，交換機、讀卡器等設備的配發(fā)更新等工作。隨著該軟件在海事機構站點的推廣應用，初步實現(xiàn)了船舶簽證、海事行政處罰、船舶安全檢查、船舶港務費征收等海事現(xiàn)場常規(guī)業(yè)務的電子化，信息化，規(guī)范化。
5、在蘇州市交通局的指導下初步完成了《交通行業(yè)管理信息綜合應用規(guī)劃框架研究》海事方面的調研匯總工作，并將進一步完善細化。
6、配合財務科完成了新中大v9。0版財務管理系統(tǒng)以及票據管理及規(guī)費征收系統(tǒng)的服務器采購、人員培訓、ip地址規(guī)劃設置及多次軟件升級。
7、參加省局開發(fā)的海事gps監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理及業(yè)務工作綜合評價信息系統(tǒng)、電子政務等多項信息系統(tǒng)的培訓并組織落實推廣。
20xx年的海事信息化工作打算：
1、海事網站的升級：結合蘇州市交通局并我局各部門的要求將海事網站建成為欄目設置合理，美觀實用的網站。全力打造一個蘇州海事政務公開的信息化平臺。并將網站欄目的信息更新落實到個人，建立相應的考核制度。使得網站管理更加及時規(guī)范。
2、海事大樓內部網絡改造整理工程：通過設置安全隔離網閘gap等技術方式整合現(xiàn)有交通專網、海事業(yè)務專網以及市級橫向網三套網絡，實現(xiàn)在不同網絡上的數據庫之間數交換據，節(jié)省終端資源，并提高網絡安全性。
3、整合現(xiàn)有的各套海事信息管理系統(tǒng)，初步提出海事信息化業(yè)務數據交換平臺的建設構想，建設數據采集中心，將各項業(yè)務數據進行采集和匯總，實現(xiàn)數據共享，避免重復建設。進一步規(guī)范信息采集、匯總、分析、發(fā)布的流程。
4、建立信息安全保障機制：首先從制度上對硬件設備的使用和軟件的安裝下載等作出進一步規(guī)范，其次對軟件的使用更新維護作出統(tǒng)一的規(guī)范。逐步建立數據備份、保存，系統(tǒng)恢復等一整套的操作規(guī)范。為數字海事提供安全保障。
總之，蘇州海事信息化工作還處起步階段，存在資金投入有限、人員配置缺乏等多項不足，我們要通過向先進單位學習，摸索出一套適合海事信息化發(fā)展的道路，不斷提高海事機構的信息化監(jiān)管手段，使海事執(zhí)法更加公正、公平、公開，海事管理更加規(guī)范。樹立海事的新形象。不斷加強信息化建設，加快信息化步伐，開創(chuàng)海事信息化工作的新局面。
第五篇：輿情信息工作總結
xx年我鄉(xiāng)在縣委辦、縣政府辦的具體指導下，以適用性和預見性為原則，深入學習講話精神，以實際行動踐行黨的群眾路線，認真按照縣委、縣政府的信息工作思路，積極報送各類信息，取得了較好的效果?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)信息工作情況匯報如下：
一、圍繞中心工作，完成對上信息報送任務。重點反映我鄉(xiāng)在貫徹落實省、市、縣方針政策及重大戰(zhàn)略部署，推進經濟轉型跨越發(fā)展的新思路、新做法和存在的問題、建議。
二、努力提高信息質量，提高信息服務水平。重點反映各部門貫徹落實上級決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及重大項目進展情況、社會動態(tài)信息等。
三、健全信息工作制度，規(guī)范信息報送秩序。進一步健全信息編發(fā)、報送、登記、通報制度，完善重大緊急信息審簽、登記、保密制度。確保重大緊急信息無遲報、漏報、瞞報等情況。并對信息報送數量、采用文稿數量及時通報，激發(fā)各部門信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度。
四、抓好日常工作，實現(xiàn)全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯(lián)系緊密、運轉高效的集體，信息工作作為辦公室的一部分，一定會牢牢樹立集體榮譽感，在做好本職工作的同時，進一步加強與其他部門的團結和協(xié)調，兼顧好其他工作，為辦公室發(fā)揮好中樞要位增添力量。
五、xx年工作思路
在今后工作中，我們要努力做好以下幾方面：
(一)嚴格審核，保證質量，為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，實行工作人員具體落實、分管領導親自督促、主要領導負總責的審核機制，嚴把審核關，保證政府信息公開內容完整、界定準確。
(二)堅持原則，規(guī)范程序，我鄉(xiāng)的政務信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證信息公開的內容真實可信、結果公平公正，進一步規(guī)范行政行為。
(三)完善工作機制，明確信息上報流程，建立覆蓋各部門、各村信息公開網絡，統(tǒng)一思想，明確任務。進一步優(yōu)化網絡，加快傳遞速度，完善考核機制，為政府信息工作提供基礎性保障。
(四)擴大信息覆蓋面性，增強信息分類的系統(tǒng)性、科學性，提高信息公開服務的便民性，對公眾需求量大、普遍關注的政府信息進行集中梳理，豐富與群眾息息相關的信息的公開范圍，整合資源，公開更多的服務類信息。
(五)推進政務公開，營造優(yōu)良環(huán)境，把信息工作作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風、完善管理的重要方式來認真進行。繼續(xù)從群眾關心和社會關注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持政務公開，增加透明度。
(六)完善制度，強化信息公開，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機制，出臺有關落實措施，制定一套適應我辦的信息管理制度，進一步明確責任，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高，促進政務公開工作。
第六篇：輿情監(jiān)測工作總結
隨著互聯(lián)網的全面普及，網絡輿情對檢察工作的影響日益加大，如何掌握網絡輿論主導權，提高引導水平是檢察機關面臨的新課題。市檢察院結合自身實際，及時掌握社會輿情，傾聽民聲、了解民意，及時應對涉檢網絡輿情，把握輿論導向，正確迅速地處理了網絡輿情所反映的問題，進一步促進了我院檢察工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、圍繞現(xiàn)實需求，強化組織領導和保障
一是結合省院下發(fā)的《四川省檢察機關輿情引導及應急處理暫行辦法》，市檢察院及時成立了由檢察長任組長，分管副檢察長任副組長，宣傳、信息技術、紀檢監(jiān)察及業(yè)務部門主要負責人各部門負責人為成員的“涉檢輿情引導及應急處置領導小組”，領導小組下設辦公室，辦公室設在政治部綜合宣傳處。領導小組的職責是指導全院開展涉及我院的網絡輿情引導工作，對重大網絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調，深入探索網絡輿情變化規(guī)律，研究有效引導控制網絡輿情的長效機制，及時分析輿情，對收集到的輿情信息認真進行分析，并轉相關部門及時核查辦理。二是從本院政治可靠、法律知識豐富、熟悉網絡語言特點的干警中確定了23名兼職輿論監(jiān)測員（同時也是網絡評論員）開展經常性的輿情監(jiān)測工作。
二、密切監(jiān)測，確保第一時間掌握輿情信息
由輿論監(jiān)測員密切關注和收集每日網絡媒體有關本院的涉檢涉訴信息，個性是涉及檢察業(yè)務和隊伍建設方面的信息，并負責匯總分類。網絡評論員每一天至少瀏覽一次各門戶網站和本地互聯(lián)網，尤其是樂山新聞網、海棠社區(qū)等貼吧、BBS以及博客，負
責收集和掌握新聞媒體及網民對檢察院檢察工作、隊伍建設等的報道和言論，并做好監(jiān)測記錄，在發(fā)現(xiàn)涉檢網絡輿情或突發(fā)事件后及時進行分析研判與信息上報，做到狀況明確、底子清楚、應對適度，把隱患消除于萌芽狀態(tài)。
三、正確處理，保證網絡輿情應對工作效果
輿論監(jiān)測員在收集到涉檢網絡輿情后，快速對各種輿情信息進行分類，及時作來源理。一是對涉及本院的重大輿情，迅速查找源頭媒體，分析研判輿論熱點和輿情發(fā)展走向后，迅速向網絡輿情處置領導小組報告狀況并提出初步處置意見。二是對網上出現(xiàn)的一些不客觀真實的負面網絡輿情，及時進行發(fā)貼或跟帖釋明，澄清事實真相，掌握主動權，將影響控制在最小范圍。三是經核查后，輿情信息真實的，責令相關部門制定處理方案，限期解決輿情反映的問題；輿情信息不真實的，要及時設法消除影響，避免炒作；輿情信息有故意詆毀檢察機關工作的，協(xié)調相關機關處理；輿情信息反映檢察機關工作人員違紀違法的，交紀檢監(jiān)察部門查處；輿情對本院有益的意見推薦，作為完善制度、改善工作的依據。
四、暢通渠道，引導群眾理性合法表達訴求
開通電子舉報信箱和舉報電話，加大檢察工作動態(tài)和成果的宣傳力度。同時，加大檢務公開力度，固定每周四為檢察長接待日，并進行社會公示公開，定期組織“檢察開放日”活動，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和社會各界到檢察機關監(jiān)督檢查工作，不斷拓寬人民群眾了解檢察工作的渠道，最大限度地保障人民群眾對檢察工作的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，從源頭上減少涉檢網絡輿情的發(fā)生。
