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第一篇：秘書(shū)工作總結(jié)

磕磕絆絆間，我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無(wú)知到現(xiàn)在的略漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪?；叵脒@幾個(gè)月，我為自己沒(méi)有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰，也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。

董事辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說(shuō)這是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體，就像您說(shuō)的董事辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。作為董事辦普通的一員，我感到榮幸和慶幸，同時(shí)也覺(jué)得壓力滿滿，部門(mén)中的人都很優(yōu)秀，而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意，離您說(shuō)的“六精”要求差的太遠(yuǎn)。然而或多或少，我也有了一定的感悟。

一、對(duì)秘書(shū)工作的感悟

（1）保持進(jìn)取心，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。

就像您多次強(qiáng)調(diào)的：要把學(xué)習(xí)放在首位，貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，博聞強(qiáng)記，做好知識(shí)的儲(chǔ)備和積淀，避免“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發(fā)，運(yùn)用自如。這方面，顯然我還不夠努力，沒(méi)有通過(guò)自己的努力讓自己“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，這也必然是我以后努力的方向：圍繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞基本功（文字語(yǔ)言表達(dá)、工具書(shū)）學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。

（2）保持責(zé)任心，規(guī)范辦事行為。

您說(shuō)過(guò)只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真，就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì)，一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀，哪怕能力差一點(diǎn)，也可以慢慢培養(yǎng)起來(lái)。我自己認(rèn)為我對(duì)待工作的態(tài)度是值得肯定的，只是可能有時(shí)過(guò)于追求速度，忽視了質(zhì)量，這也是您一再批評(píng)我的地方，所以單就這一點(diǎn)，我必須向董事辦其他人員學(xué)習(xí)，克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從XX回復(fù)您的郵件中，我真的學(xué)到很多。XX她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開(kāi)展工作、實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力，向XX學(xué)習(xí)，向董事辦其他人員學(xué)習(xí)。

（3）保持平常心，規(guī)范處事行為。

古人云：“天下根本，人心而已?！北３忠活w平常心，是做好任何工作的前提，秘書(shū)工作更是如此。在董事辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，既要辦文又要辦事，也會(huì)加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至還“出力不討好”。沒(méi)有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此，我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)，用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對(duì)自己不公平的事，也要把心態(tài)擺正，把心胸放寬，避免對(duì)工作造成消極影響。這一點(diǎn)，單就目前而言，我做的還算不錯(cuò)，但就像您說(shuō)的沒(méi)有最好，只有更好。

（4）保持警惕心，規(guī)范社交行為。

作為你的秘書(shū)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)比別人更多的接觸到公司機(jī)密，這個(gè)時(shí)候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己：講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)律，要公正地看待問(wèn)題，客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，認(rèn)清自己的角色地位，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密，做到不該講的不講，不該問(wèn)的不問(wèn)。努力做到思想超前不妄言，工作主動(dòng)不妄為，自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說(shuō)過(guò)：

不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對(duì)某件事某個(gè)人的評(píng)價(jià)要“轉(zhuǎn)個(gè)彎”再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心，做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。

二、對(duì)其他方面的想法

（1）近階段，文員調(diào)配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。但事實(shí)上，我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠(chéng)然，董事辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項(xiàng)工作，但人力資源部絕對(duì)沒(méi)有權(quán)利將該工作壓到董事辦頭上?？梢哉f(shuō)，在還沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)方案的情況下，在沒(méi)有統(tǒng)一評(píng)估各文員工作量的情況下，貿(mào)然開(kāi)展文員調(diào)配工作，是不可取的，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作并沒(méi)有飽和，人力資源部的能力并沒(méi)有充分被挖掘出來(lái)，文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評(píng)估工作，人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來(lái)。

（2）很多時(shí)候，我司辦公人員打進(jìn)電話到董事辦，其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒(méi)有問(wèn)好，也不用禮貌用語(yǔ)，上來(lái)就是一句：哎，我問(wèn)你哦；或者XX在不在？或者干脆是沉默，等我這邊主動(dòng)問(wèn)是什么事情？是不是找XX？可能某些時(shí)候，我話還沒(méi)有說(shuō)完，那邊電話就直接掛了。

這樣接打電話的方式真的很不禮貌，我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”？目前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的工作，制作了《職場(chǎng)禮儀》的課件，可能要等到我修完產(chǎn)假再進(jìn)行授課。個(gè)人覺(jué)得，很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場(chǎng)禮儀，這是一個(gè)公司的外在美，接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn)，每一位辦公人員都要像銷售員一樣，成為公司對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景，而不能因?yàn)橐粋€(gè)電話就影響到別人一天的好心情。

（3）我司的各部門(mén)沒(méi)有實(shí)行人員編制，似乎是部門(mén)想加人，基本上就能加了。

而您因?yàn)樾能?，也吃了很多用人方面的虧。這一點(diǎn)，我覺(jué)得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門(mén)工作量實(shí)行人員定制定編方案，規(guī)范各部門(mén)招聘需求。在生產(chǎn)中心例會(huì)上，蔣總提出了兩個(gè)提議，個(gè)人覺(jué)得很有必要讓人力資源部借鑒使用：

①將部門(mén)總工作量除以工作時(shí)間，計(jì)算出部門(mén)所需人員數(shù)量，而后對(duì)部門(mén)實(shí)行定制定編，絕不輕易增加人員，；

②如果有人喊壓力大、工作忙，就讓他連續(xù)一周寫(xiě)自己的每日工作，幾點(diǎn)—幾點(diǎn)分別做了什么，這樣一周過(guò)后，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙？這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務(wù)必落實(shí)人才選用要精兵強(qiáng)將。人力資源部再招人，個(gè)人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。

不能因?yàn)楣ぷ髁坑?個(gè)小時(shí)變成6個(gè)小時(shí)，就叫個(gè)不停。正如您所說(shuō)，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價(jià)值觀更加重要。相信經(jīng)過(guò)不斷的磨合和積累經(jīng)驗(yàn)，我一定會(huì)逐漸成長(zhǎng)成熟起來(lái)，以縝密周全的考慮、有機(jī)銜接的工作，保證本崗位工作的高效運(yùn)行，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供高質(zhì)量的服務(wù)。我必須嚴(yán)格要求自己：不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn)，努力做到好學(xué)進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎、精心干工作，不斷攀登新臺(tái)階。

第二篇：辦公室秘書(shū)工作總結(jié)范文

XX年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：

一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

第三篇：辦公室秘書(shū)的工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

第四篇：文書(shū)檔案工作總結(jié)

2015年度個(gè)人總結(jié)

各位同志，上午好，我于2015年3月來(lái)到辦公室，崗位是文書(shū)檔案管理，9個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)、主任、同事的關(guān)心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實(shí)地，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成本職工作和其他工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1.公司印章管理，嚴(yán)格審查是否經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批（一些日常文件除外），做好用印申請(qǐng)登記，完善用印管理。

2.公司各類收發(fā)文，按照集團(tuán)檔案管理要求，規(guī)范統(tǒng)一收發(fā)文，包括工作交接前后的收發(fā)文，2015年度，公司行政發(fā)文共計(jì)120份，抄告單20份，黨工團(tuán)紀(jì)發(fā)文20份，收文60份。

3.合同流轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)各部門(mén)合同流轉(zhuǎn)，及時(shí)反饋會(huì)簽中的問(wèn)題，督促合同責(zé)任人做好修改，2015年度會(huì)簽完成近550份合同。 4.檔案管理，對(duì)辦公室現(xiàn)有文書(shū)檔案和權(quán)證檔案進(jìn)行掃描歸檔，并已從建設(shè)總公司移交泊位工程基建檔案。積極配合同事對(duì)檔案查詢和利用工作，認(rèn)真做好檔案借閱登記工作。5.會(huì)議記錄整理和展板制作，通過(guò)會(huì)議錄音的方式，認(rèn)真做好會(huì)議記錄整理，并做好保密工作，共整理24份會(huì)議記錄。根據(jù)公司季度情況，負(fù)責(zé)整合公司季度展板，便于同事了解公司發(fā)展近況。6.做好其它辦公室日常事務(wù)，如傳達(dá)各部各類通知、收發(fā)傳真、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)刊雜志訂閱等。

二、思想生活方面

我嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)黨規(guī)，積極參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治，不斷提高個(gè)人黨性修養(yǎng)，以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己。生活作風(fēng)良好，與人為善，注意保持寢室衛(wèi)生整潔。始終保持積極工作，務(wù)實(shí)做人的狀態(tài)。

三、存在的不足和改進(jìn)

對(duì)辦公室部分工作情況了解不夠，對(duì)檔案工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，文字功底薄弱，缺乏鉆研精神。因此在今后工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促使各項(xiàng)工作流程管理嚴(yán)密化，在工作崗位上發(fā)揮更大作用，取得更大進(jìn)步。

自我評(píng)定為合格黨員。

第五篇：秘書(shū)工作總結(jié)

自20xx年10月加入公司以來(lái)已經(jīng)兩年多的時(shí)間了。在這里我學(xué)到了很多知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)工作的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)，現(xiàn)將兩年的工作總結(jié)如下：

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率，這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

4、對(duì)公司的期許

公司長(zhǎng)久以來(lái)都實(shí)行五天半工作制，但我強(qiáng)烈感覺(jué)周六上班工作效率不明顯，大多數(shù)時(shí)間周六到辦公室都是看電腦，建議公司實(shí)行雙休，相信有了周六日的休整，員工們肯定都精神煥發(fā)，斗志昂揚(yáng)地投入新一周的工作，或者將周六的上班時(shí)間“攤分”到周一至周五也行。

作為未婚無(wú)房一族，所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著房?jī)r(jià)和物價(jià)的不斷上漲，入不敷出的我們也很難向父母伸手，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實(shí)際生活困難增加午餐補(bǔ)貼，這不僅體現(xiàn)了企業(yè)的人情化關(guān)懷，還能增強(qiáng)了員工的歸屬感，激發(fā)員工奮發(fā)有為的動(dòng)力和活力。

兩年多的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

第六篇：辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合治理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益治理年、效益滿足年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：

一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶然會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，把握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！