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        調(diào)查研究方案

        發(fā)布時間:2022-04-22 11:18:24

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        根據(jù)醫(yī)院民主評議政風行風的工作要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導班子深入基層調(diào)研工作方案。

        一、調(diào)研目的

        將醫(yī)院民主評議政風行風與學習實踐科學發(fā)展觀活動相結(jié)合,精心組織黨員領(lǐng)導干部個性是班子成員開展調(diào)查研究,認真總結(jié)醫(yī)院工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗,切實找準影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題、醫(yī)院政風行風方面存在的突出問題,深刻分析存在問題的根本原因,為制定針對性、操作性強的整改措施打下基礎(chǔ),促進醫(yī)院政風行風建設(shè)取得新成效,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

        二、調(diào)研資料

        醫(yī)院領(lǐng)導班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作資料自行擬定,既要與學習實踐活動第一階段的調(diào)研資料相結(jié)合,與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合,又要突出政風行風建設(shè)資料,重點找準群眾反映強烈的突出問題,影響醫(yī)院的社會形象的突出問題,使調(diào)研工作為政風行風建設(shè)服務,為樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務。

        本次調(diào)研要圍繞政風行風評議的重點和群眾關(guān)注的熱點開展,以如下資料為主:

        1、醫(yī)院干部工作作風與行政效能建設(shè)存在的問題及對策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導班子成員及中層干部的執(zhí)行力水平(包括工作潛力與工作態(tài)度)與工作作風現(xiàn)狀,提出解決存在問題的對策。

        2、政務(院務)公開制度落實狀況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開透明,是否按相關(guān)制度落實政務公開;醫(yī)療服務項目與藥品價格公示是否醒目、全面、及時,提出糾正存在問題的方法與措施。

        3、緩解“看病貴、看病難”措施落實狀況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費價格狀況、執(zhí)行國家物價政策狀況、服務流程與服務設(shè)施改善狀況,重點調(diào)查是否存在不合理收費、亂收費現(xiàn)象,提出糾正醫(yī)藥費用控制不力的具體措施。

        4、醫(yī)院門診服務流程工作現(xiàn)狀及對策。調(diào)研醫(yī)院門診部目前服務流程的狀況,提出創(chuàng)新服務流程的對策與思路。

        5、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院目前的工作狀況,提出創(chuàng)新工作機制的對策與思路。

        6、醫(yī)務人員服務態(tài)度方面存在的問題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務過程中醫(yī)務人員的醫(yī)務態(tài)度的真實表現(xiàn)狀況,針對存在的問題提出切實有效的整改措施。

        7、醫(yī)療職責追究制度落實狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來落實醫(yī)療職責追究工作狀況、存在的問題,提出推進這項工作的下步工作思路。

        8、影響醫(yī)院科學發(fā)展的突出問題及對策。重點調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導班子在工作理念、運行機制改革方面存在的突出問題,提出解決問題的措施、對策。

        注:各調(diào)研領(lǐng)導干部根據(jù)資料自行擬定調(diào)研題目,調(diào)研工作任務要求8月10日前完成,并構(gòu)成調(diào)研報告,由醫(yī)院行評辦上報市衛(wèi)生局。

        三、調(diào)研方式

        醫(yī)院領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員,以上述調(diào)研究資料為重點,深入到臨床一線和各職能科室開展專題調(diào)研。采取問卷調(diào)查、座談研討、實地詢問就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式,廣泛征求各級黨政領(lǐng)導、相關(guān)部門、社會各界和人民群眾的意見和推薦。認真撰寫調(diào)研報告,調(diào)研報告由工作現(xiàn)狀、存在問題與困難與解決問題的思路和舉措三部分組成,構(gòu)成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。

        四、有關(guān)要求

        (一)緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展相結(jié)合,與醫(yī)院政風行風評議“十查十看十糾”資料相結(jié)合,努力把學習調(diào)研成果,轉(zhuǎn)化為促進衛(wèi)生行風建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的實際成效。

        (二)有的放矢,突出針對性。要按照科學發(fā)展觀的要求,立足大局,圍繞解決醫(yī)院存在的實際問題,精心確定專題調(diào)研題目。要透過扎實的調(diào)研真正準確地發(fā)現(xiàn)問題、準確地找出存在問題的原因、準確地找出解決問題的方法與措施。

        (三)求真務實,轉(zhuǎn)變作風。專題調(diào)研要深入到臨床一線,調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線,尊重實踐,尊重群眾首創(chuàng)精神,集中群眾智慧。要敢于摸實情,勇于講實話,善于提實策。各單位的調(diào)研活動要從實際出發(fā),合理安排、有序進行,防止走形式、走過場。

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