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第一篇:超市社會實踐報告
實踐主題:
超市兼職
實踐地點:
大潤發(fā)超市
報告人:
xx
摘要:
暑假對于我們大學(xué)生來說,是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺,這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。
關(guān)鍵詞:
超市,兼職實習(xí)生
實踐內(nèi)容:
轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個暑假,也迎來了第一次暑假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐,沒有什么社會經(jīng)驗,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報名了。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。而我們實習(xí)生的服裝要求則很寬松,只要上衣是白色,下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習(xí)生”的牌子。超市早上9點開門,我們7點就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操,然后部門主管會進行訓(xùn)話,強調(diào)一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”,這之后才進超市干活。并且一般的總結(jié)計劃(作用相當(dāng)于班會、例會,當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及)也是在這時候進行。我認(rèn)為這是個非常引人注目的營銷策略,雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷,但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時,后來加到10小時,再后來還到了12個小時,這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現(xiàn),原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種――無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū),這可以說是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨――每天10個小時,這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘――濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對于我們女學(xué)生,平時在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備――被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐煩心煩氣躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。我想問,經(jīng)驗是什么?經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
第二篇:超市社會實踐報告
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的――由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
第三篇:超市實習(xí)報告
xx超市成立于20xx年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
xx超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖。進駐校內(nèi)與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項目。初此之外,xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品,協(xié)助國家實施農(nóng)村政策。
一、實習(xí)過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種:
第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;
第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;
第三種為自由擺放的商品。
此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。
二、超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見:
在一個星期的實習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態(tài)度。
第二,超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作,實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機械,財務(wù)管理模式單一,不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實習(xí)期間,實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,xx超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。
三、特別創(chuàng)意:
xx超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
四、實習(xí)感想:
①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
其實在這7天的實習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。
第四篇:社會實踐報告
這次暑期社會實踐活動說起來還是在無意之中成行的。上大學(xué)以來我就想著一定要在大學(xué)期間去農(nóng)村貧困地區(qū)支教,鍛煉自己也為農(nóng)村教育貢獻一份自己的力量。我們學(xué)校有一個青年志愿者協(xié)會,協(xié)會每年暑假都會組織同學(xué)們?nèi)⒓又Ы袒顒?,我去報名時卻發(fā)現(xiàn)名額已經(jīng)滿了。在和一個朋友聊天中我談起我想去農(nóng)村小學(xué)支教這件事,沒想到朋友說他們老家有一個希望小學(xué),我們可以自己組建一個實踐團隊去那里支教,他可以幫我聯(lián)系學(xué)校。這真是“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”?。?/p>
于是,我們開始組建我們自己的支教實踐團隊。通過與同學(xué)和朋友聯(lián)系,我們找到了另外十名想在暑假去支教的來自其他院校和專業(yè)的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照學(xué)校的要求向?qū)W院遞交了了報名表和立項申請表,組建我們自己的暑期社會實踐支教團隊。我們給我們的實踐團隊起名為“希望之行,支教花池”。不出所料,立項申請很快順利通過了學(xué)院的批準(zhǔn)。至此,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊正式成立了。
在前期準(zhǔn)備工作完成之后,冒著七月三伏天的烈日酷暑,我們“希望之行,支教花池”暑期社會實踐分隊的所有隊員于7月xx年在宣漢縣花池鄉(xiāng)援建的四川省第一所、全國第二所希望小學(xué)。
在同學(xué)的帶領(lǐng)下,我們來到了花池希望小學(xué)。花池希望小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師熱情歡迎我們暑期實踐團隊的到來,并和我們支教團隊進行了詳細(xì)的溝通和深入的了解。利用中午的休息時間,結(jié)合我們支教團隊和花池希望小學(xué)的實際情況,我和學(xué)校負(fù)責(zé)此次活動的老師一起商議制定了支教活動的詳細(xì)內(nèi)容。
在一切準(zhǔn)備工作就緒之后,下午,學(xué)校老師帶領(lǐng)我們隊員去和學(xué)校三至六年級的孩子們作初步的認(rèn)識。因為考慮到三年級以下的孩子年齡太小,安全問題在暑假假期間難以保障等原因,我們此次支教活動的主要對象是年齡稍大的三至六年級的學(xué)生。按照我們原先已經(jīng)制定好的計劃,負(fù)責(zé)各個年級的隊員到自己所負(fù)責(zé)的年級的教室去和孩子們作相互了解。這里的孩子見到我們這樣一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘謹(jǐn),農(nóng)村地區(qū)的孩子大多有這樣一個現(xiàn)象,不夠開朗,不夠自信。我也來到我所負(fù)責(zé)的六年級,一看人還不少,差不多有三十個。孩子們也都是顯得很拘謹(jǐn)?shù)劬镆渤錆M著好奇。我向孩子們詳細(xì)介紹了我們這一群大哥哥大姐姐來這里的原因,我說我們是來幫助你們學(xué)習(xí)和讓你們度過一個快樂而又充實的暑假的,可千萬不要把我們當(dāng)做是老師,把我們當(dāng)成比你們大的哥哥姐姐就行了??赡苁且驗槲覀兒秃⒆觽兊哪挲g差距不是很大,再加上我們也顯得很親切,所以很快孩子們就不顯得那么拘謹(jǐn)了,也開始問我們一些問題,不一會兒我們和孩子就開始熟絡(luò)起來。這也是孩子的天性,和孩子相處總不是那么難的。負(fù)責(zé)三、四年級的趙亞玲還和孩子們做起了游戲,孩子們很是喜歡這個漂亮的大姐姐。因為第一天需要熟悉環(huán)境,還有就是支教隊員們舟車勞頓,所以在和孩子們相互認(rèn)識熟悉之后,學(xué)校老師和我們商量決定結(jié)束第一天的實踐活動,從21號正式開始我們的暑期實踐支教活動。隊員們吃完晚飯后并沒有去休息,大家都在仔細(xì)閱讀各自年級的教材,對他們所學(xué)的內(nèi)容有一個整體的了解,而且我們還為第二天備好了課,做到準(zhǔn)備充分。
7月21日,“希望之行,支教花池”小分隊在熟悉了花池希望小學(xué)的環(huán)境后,針對孩子們具體的生活學(xué)習(xí)情況,制定了詳細(xì)的支教教學(xué)計劃。按照我們制定的支教教學(xué)計劃,支教活動正式全面展開。我們安排了支教團隊中英語很好的譙攀和黃偉各自負(fù)責(zé)教授英語課。我們把四個年級分成兩個班,分別由兩個老師教。由于農(nóng)村地區(qū)小學(xué)沒有開設(shè)英語課,孩子們都沒有英語基礎(chǔ),兩位老師便從26個英語字母開始教起。孩子們沒接觸過英語,對英語課的興趣很大,上課都很認(rèn)真。譙攀的一首英語字母歌很快讓孩子們在歌聲中記住了26個字母。在會讀會寫英語字母過后,譙攀還教了他們一些生活中常用的單詞。而其他課程的教授也順利進行,針對農(nóng)村大多數(shù)孩子是留守兒童的情況,我們將主要的精力放在輔導(dǎo)他們的暑期作業(yè)上,當(dāng)然也會就以前沒有掌握好的知識進行系統(tǒng)的講解。孩子們也不像開始那么羞澀了,都踴躍地向輔導(dǎo)他們隊員請教不會做的作業(yè)。雖說我們支教團隊的隊員基本上都是大二的學(xué)生了,但事實上我們在上課時還是遇到了不少的難題,特別是在數(shù)學(xué)課上。我們支教隊員在課后都在討論一個問題,就是怎樣讓孩子聽得更明白,更容易理解。最后我們大家都發(fā)現(xiàn),給孩子們講解數(shù)學(xué)題不能只從我們的思維角度出發(fā),必須要考慮到學(xué)生的思維方式和他們的思維程度,要選擇一種適合他們的方法來進行講解。
農(nóng)村小學(xué)的孩子們對大學(xué)的認(rèn)識還不是很清楚,當(dāng)他們得知我們支教團隊中的隊員多是來自不同的大學(xué)時,他們表現(xiàn)出了對有關(guān)大學(xué)話題的興趣,為此,我們決定向孩子講一講有關(guān)大學(xué)的一些東西,舉辦一個主題為“點亮希望燈塔,播種大學(xué)夢想”的專題講座。我們的支教團隊是由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、重慶師范大學(xué)、西華師范大學(xué)、綿陽師范學(xué)院、西安地質(zhì)學(xué)院六所高校學(xué)生組成的。所以,我們依次為孩子們介紹了每位隊員就讀大學(xué)的情況,有幾位隊員還不失風(fēng)趣的讓孩子們以后報考他們的學(xué)校。此外,我們還向孩子們簡單的介紹了國內(nèi)一些著名的大學(xué),比如國內(nèi)最著名的清華北大、坐落在海濱風(fēng)景優(yōu)美的廈大、落“櫻”繽紛的武大等等。
每個孩子心中一定都會有個大學(xué)夢,希望我們的介紹能給他們的大學(xué)夢多一點注解,能夠讓他們把自己的夢勾勒得更加完美。
夏天的暴雨是說來就來,毫無征兆,在第三天我們就在實踐所在地遇到了瓢潑大雨。上課之前隊員們都在擔(dān)心今天孩子們會不會來上課,因為我們的暑期上課活動是孩子們自愿參加的。可是,事實上我們的擔(dān)心完全是多余的,走進教室我們發(fā)現(xiàn)孩子們一個不少的全都到齊了。很多孩子的衣服上都被大雨濺起的水花打濕了,可孩子們被雨水濺濕臉上依舊帶著青春無邪的笑容。
我對一個全身濕得最厲害的孩子說:“這么大的雨,你可以不用來的,看,把全身都弄濕了?!焙⒆屿t腆的笑了笑說:“嘿嘿,我昨天有道題不會做,我想今天來問問你們。”就在一瞬間,感動由心生。
真是“任憑狂風(fēng)暴雨,難撼求知若渴”!面對這樣一群求知若渴的孩子,我們能做的又算得了什么呢?我們支教團隊隊員都被孩子們的學(xué)習(xí)精神深深感動了。盡管我們的支教活動只有一周,但是我們決心認(rèn)認(rèn)真真的做好這次支教活動,讓孩子們能夠真正得到收獲。
暴雨過后又是三十多度的連續(xù)高溫,七月中下旬正是一年中最熱的時候。希望小學(xué)條件有限,教室里沒有安裝電扇,更沒有大學(xué)教室里的空調(diào)。支教隊員們絲毫不懼炎熱,盡管汗如雨下,卻還是激情飛揚的在三尺講臺上傳遞著自己的愛心。
為了避免下午炎熱的天氣會讓孩子們犯困,無法安心聽講,我們決定在下午以上活動課為主,這樣既可以讓孩子們不上課打瞌睡還可以提高他們的動手能力?!袄蠋煟?,我剪的剪紙剪得像不像?”“老師,我折的紙?zhí)箍撕貌缓??”“老師,看我編的花籃……”活動課上孩子們都爭先讓支教隊員們欣賞他們的作品。孩子們對活動課的內(nèi)容非常感興趣,每一個孩子都動手完成自己的作品。我們希望這種寓教于樂的方式能夠給孩子們不一樣的學(xué)習(xí)感受,不止學(xué)習(xí)書本知識,還能夠讓他們有更強的動手能力。
美好的時間總是短暫的,一眨眼一周的時間就這樣過去了,很快就到了要說離別的日子了。雖然我們都很舍不得這些孩子們,可是結(jié)束日子還是到來了。孩子們都知道我們就要離開了,在最后的課堂上,孩子們都顯得很安靜,都很認(rèn)真的聽我們上課。最后一節(jié)課后我們把所有的孩子集中到一個教室里,集體向他們說聲告別。隊員一一地像孩子們道別,我看見大家的眼里都濕潤了,隊員說話都幾度哽咽了。經(jīng)歷了很多別離,可像這樣還是第一次,以前都是我們向老師們告別,如今換做我們,心里真是難過極了。孩子們說用一首《送別》來送別我們,他們說老師說過離別的時候就唱這首歌?!伴L亭外,古道邊,芳草碧連天……”在傷感的離別歌聲中我們結(jié)束了與孩子們一起度過的歡樂時光。
晚上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們開了一個簡單的歡送會,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感謝我們此次暑期實踐支教活動,并歡迎我們明年再來學(xué)校支教,希望我們之間能夠建立長期的志愿服務(wù)關(guān)系。我代表整個支教團隊向?qū)W校表示了感謝,感謝他們給我們提供這樣一個有意義的實踐機會,能夠度過一個有意義的暑假。歡送會的結(jié)束標(biāo)志著我們此次暑期社會實踐活動順利結(jié)束了。
第五篇:超市社會實踐報告
一:實踐目的
今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進行社會實踐。近年來,社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會實踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實踐目的,自然是接觸社會,增加實踐經(jīng)驗,為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。
二:實踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。
三:實踐結(jié)果
在這次實踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長,只有短短的十天,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四:實踐體會
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r候要能夠忍耐。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實踐的時間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識到這個弊端,所以近幾年來特別強調(diào)社會實踐的重要性以及在學(xué)生總體成績中所占的比例。
以前,腦海中總有一個疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價值在哪兒?而通過實踐,我終于找到了答案。
學(xué)習(xí),是為了實踐。
哲學(xué)中強調(diào)實踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強調(diào)“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”了。實踐是認(rèn)識的來源,一切知識都來源于實踐。書本知識只有與實踐相結(jié)合,并用之于實踐,為實踐服務(wù),才能得到深化和完善。實踐是知識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。時間的發(fā)展不斷促進人類知識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,人的知識能力也就不斷改善和提高。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀的實際中去,使自己所學(xué)的理論知識都有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這一段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷從生活中、實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷在各方面武裝自己,才能在競爭中表現(xiàn)自己,突出自己。
對于一個即將邁入大二的學(xué)生來說,實踐不僅可以增強自己的本領(lǐng),另一方面,實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立社會服務(wù)思想的有效方法;是實現(xiàn)自身價值的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,這次暑期實踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了,才會明白工作的辛苦,才會了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會了解到財富的來之不易,才會明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
人活在社會中,必然會與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過的人才會有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會怎么去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。