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第一篇:就業(yè)指導(dǎo)課程結(jié)業(yè)包報(bào)告
就業(yè)指導(dǎo)課程結(jié)業(yè)包報(bào)告
一.2008年,全球性的經(jīng)濟(jì)衰退也對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成了比較大的影響。根據(jù)給定資料,反應(yīng)的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的招聘崗位的縮水,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生主動(dòng)調(diào)低就業(yè)預(yù)期,不再局限于一線城市和高薪職業(yè),就業(yè)區(qū)域和層次開(kāi)始向逐級(jí)下移。
2.金融風(fēng)暴影響下,不少學(xué)生降低就業(yè)預(yù)期,對(duì)發(fā)展穩(wěn)健的中小企業(yè),反而是一個(gè)以低成本獲取較高質(zhì)量人才的機(jī)會(huì)。此外,一些地理位置較為偏僻的地縣級(jí)市開(kāi)始進(jìn)入畢業(yè)生的選擇視野。
3.農(nóng)民工比較集中的勞動(dòng)密集型企業(yè)在此次國(guó)際金融危機(jī)中收影響最大,造成中國(guó)大量農(nóng)民工提前返鄉(xiāng),結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴(yán)重。
4.經(jīng)濟(jì)危機(jī)促使大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,放低姿態(tài),從小事做起,樹(shù)立先就業(yè),再擇業(yè),后創(chuàng)業(yè)的職業(yè)觀。
5.近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)越來(lái)越難,是因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的投資方向還有待于進(jìn)一步調(diào)整。另外,大學(xué)生培養(yǎng)的方向還沒(méi)有完全適應(yīng)社會(huì)的需要,特別是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要?,F(xiàn)在大學(xué)生擇業(yè)觀念在改變,不少人選擇到基層就業(yè),但是很大一部分大學(xué)生的擇業(yè)觀念需要進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。在危機(jī)面前,中國(guó)企業(yè)一定要有社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)應(yīng)該愿意去幫助大學(xué)生,并為大學(xué)生就業(yè)提供更多的崗位。在扶持大學(xué)生就業(yè)的同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
6.面對(duì)全球金融危機(jī)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的不利影響,在工會(huì)組織的帶領(lǐng)下,企業(yè)堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共渡難關(guān),并承諾不做經(jīng)濟(jì)上裁員,沒(méi)有把困難向員工身上轉(zhuǎn)嫁,而是千方百計(jì)加強(qiáng)管理、降本增效。
7.幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè),最重要的就是培訓(xùn)。政府應(yīng)大幅度增加對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。
8.沒(méi)有明確崗位作支撐的技能培訓(xùn),在返鄉(xiāng)農(nóng)民工群體中遇冷,政府應(yīng)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行供崗培訓(xùn)。
9.目前世界各國(guó)都在積極努力的通過(guò)各種鼓勵(lì)和擴(kuò)大就業(yè)的措施和計(jì)劃來(lái)穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì),減少失業(yè)。
10.為全方位促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng),穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì),國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)給予財(cái)政補(bǔ)貼和稅收減免。
二.大學(xué)生就業(yè)難的原因分析:
第一個(gè)原因是我們國(guó)家目前的高增長(zhǎng)、低就業(yè)增長(zhǎng)模式,根據(jù)亞洲開(kāi)發(fā)銀行最近做了一份研究表明,中國(guó)每增加一個(gè)百分點(diǎn)的GDP只增加就業(yè)0.12%個(gè)百分點(diǎn),這是在亞洲里最低的國(guó)家。這是因?yàn)槲覀兊脑鲩L(zhǎng)模式中過(guò)多的強(qiáng)調(diào)大企業(yè)、高新技術(shù)等,而沒(méi)有把扶植中、小企業(yè)真正的做好。我們的銀行僅給大企業(yè)貸款,而不愿意給中小企業(yè)貸款,這些都是造成我們高增長(zhǎng)、低就業(yè)的根本原因。在美國(guó),中小企業(yè)解決了75%的就業(yè)需求。
第二個(gè)原因是我們教育本身的原因,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)都在快速發(fā)展,但是我們的教育基本上沒(méi)有很大的變化。培養(yǎng)出的學(xué)生不適應(yīng)社會(huì)的需求,不適用企業(yè)的需求。
第三個(gè)原因是我們大學(xué)生就業(yè)觀念的問(wèn)題,很多大學(xué)生都只愿意留在大城市就業(yè)、只愿意去大企業(yè)、政府機(jī)關(guān)就業(yè)。當(dāng)然這種愿望是可以理解的,但是當(dāng)大中
城市里沒(méi)有這么多工作機(jī)會(huì)時(shí),可能就要去探索別的機(jī)會(huì)了,因此要有新的就業(yè)觀念。
其他原因還有:
一、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃 目前,中國(guó)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育剛剛起步,還沒(méi)有形成完整的教育培訓(xùn)體系,大多數(shù)高校學(xué)生因?yàn)槿狈β殬I(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致自我認(rèn)識(shí)不足、定位不清晰、職業(yè)目標(biāo)不明確、盲目擇業(yè)等問(wèn)題。
二、職業(yè)能力欠缺 職業(yè)能力主要包括三個(gè)方面:對(duì)自我/社會(huì)的認(rèn)知、職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。目前,“大學(xué)生職業(yè)能力欠缺”是用人單位對(duì)大學(xué)生最不滿意的問(wèn)題之一,這個(gè)問(wèn)題形成了用人單位與大學(xué)生之間的就業(yè)鴻溝。因此,對(duì)大學(xué)生職業(yè)能力的提升就迫在眉睫。
三、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作亟待創(chuàng)新 目前,我國(guó)高等教育已從精英教育進(jìn)入大眾化教育階段,高校學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作在時(shí)間、環(huán)境、需求、觀念、職能等方面發(fā)生了很大的變化,就業(yè)指導(dǎo)工作亟待創(chuàng)新以適應(yīng)新的要求。
四、人才結(jié)構(gòu)不合理 自中國(guó)加入WTO以來(lái),無(wú)論是中國(guó)本土企業(yè)還是外資企業(yè)對(duì)人才的需求量都是越來(lái)越大。但是,據(jù)調(diào)查,人才匱乏已成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,也就是說(shuō),有相當(dāng)多的企業(yè)招不到符合要求的人才。
五、社會(huì)價(jià)值取向的偏見(jiàn) 中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)形成國(guó)家資源過(guò)度向白領(lǐng)精英階層集中的現(xiàn)象。整個(gè)社會(huì)以往的觀念是,大學(xué)生畢業(yè)后就當(dāng)國(guó)家干部,大學(xué)生就是天然的候補(bǔ)白領(lǐng)。
三.心態(tài)分析:這是一種典型的“大學(xué)生畢業(yè)就是白領(lǐng)”的傳統(tǒng)錯(cuò)誤心態(tài)。中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)形成國(guó)家資源過(guò)度向白領(lǐng)精英集中的現(xiàn)象。整個(gè)社會(huì)以往的觀念是:大學(xué)生畢業(yè)以后就當(dāng)國(guó)家干部,大學(xué)生就是天然的候補(bǔ)白領(lǐng)。這種社會(huì)價(jià)值取向的偏見(jiàn),使得許多的大學(xué)生出現(xiàn)普遍的職業(yè)觀念上的偏差。人人都希望到大城市,大企業(yè),政府機(jī)關(guān)去工作,都希望身居要職,做管理,拿高薪,不愿意到中小城市和中小企業(yè)去工作,不愿意從基層做起,長(zhǎng)此以往,”大學(xué)生就業(yè)難“自然日趨嚴(yán)重。
個(gè)人見(jiàn)解:當(dāng)代的大學(xué)生人人都有著自己的美好理想,區(qū)別無(wú)非是有的人的理想很抽象,而有些人的理想已經(jīng)很具體。要將自己的理想化作現(xiàn)實(shí),應(yīng)該成為我們每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)選擇的時(shí)候,應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。人生的價(jià)值最主要的是在于其過(guò)程的豐富多彩,而我們卻錯(cuò)將物質(zhì)生活的質(zhì)量這一結(jié)果當(dāng)成了急于實(shí)現(xiàn)的第一目標(biāo)。其實(shí)艱苦的環(huán)境對(duì)人意志品質(zhì)的磨煉有著不同尋常的功效,只有經(jīng)歷過(guò)生活的歷練才會(huì)學(xué)會(huì)珍惜和感恩,才能夠懂得如何恪守職業(yè)精神、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。一帆風(fēng)順的生活對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)而言,猶如一個(gè)美麗的陷阱,它極有可能使人墮落、頹廢,至少是不思進(jìn)取、身在福中不知福、每天似乎總是有無(wú)盡無(wú)休的煩惱和不如意。大學(xué)生們?cè)诳紤]自己的就業(yè)選擇時(shí),不能單純功利地考慮物質(zhì)因素。同樣有必要從人生價(jià)值觀的層面,從積累一個(gè)豐富多彩、富于挑戰(zhàn)性的人生閱歷的角度出發(fā),不讓自己的職業(yè)青春在單純滿足自身的物資欲望的角逐中虛度,從而為自己的以后少些遺憾和磋砣。
四.
1、高等院校的大量擴(kuò)招,并不是是造成大學(xué)生就業(yè)難最主要的原因。問(wèn)題的癥結(jié)在于高等教育擴(kuò)大的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和布局應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不相適應(yīng)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不適應(yīng),都會(huì)造成大學(xué)生就業(yè)的不暢。解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題, 不都在于擴(kuò)招規(guī)模上, 更主要在于高等教育培養(yǎng)人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和就業(yè)觀念問(wèn)題上。目前,我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)很大一部分是屬于結(jié)構(gòu)性失業(yè)。一面是企業(yè)招不到人,另一面卻是大學(xué)生找不到工作,也就是說(shuō),就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了供需不匹配,有效供給不足,許多大學(xué)畢業(yè)生不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。
2.勞動(dòng)密集型企業(yè),存在著技術(shù)含量低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題,在我國(guó)目
前就業(yè)難的形勢(shì)下,應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整,把發(fā)展勞動(dòng)密集型服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代化戰(zhàn)略的重要任務(wù)。大力發(fā)展技術(shù)含量高的新型勞動(dòng)密集型制造業(yè)。勞動(dòng)密集與先進(jìn)技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的有機(jī)結(jié)合,是我國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳模式;大力發(fā)展技術(shù)含量多的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)環(huán)節(jié),是發(fā)展方向。
3.我個(gè)人認(rèn)為,就業(yè)難跟人口過(guò)多無(wú)太大關(guān)聯(lián)。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)困難,并不是大學(xué)生過(guò)剩而造成的。失業(yè)現(xiàn)象是永遠(yuǎn)是存在的,用人單位和求職者的信息是不對(duì)稱,所以必然導(dǎo)致一些人沒(méi)有就業(yè)。當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題是中國(guó)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。要知道,一個(gè)工作崗位有很多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng),并不是人口過(guò)多造成的,而是這個(gè)崗位條件優(yōu)越的原因。即使人口再少,好的工作崗位還是有很多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的。
五.大學(xué)畢業(yè)生該如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下就業(yè)難問(wèn)題?
1.金融危機(jī)下的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)
2008年的全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)創(chuàng)歷史紀(jì)錄的559萬(wàn),比2007年增加64萬(wàn)人,而2009年將突破600萬(wàn)人。與此同時(shí),2008年我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)9%,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速自2006年以來(lái)首次降至個(gè)位數(shù),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降必然會(huì)影響就業(yè)的增長(zhǎng)空間。盡管如此,由于我國(guó)仍然保持著GDP的高增長(zhǎng)水平,就業(yè)需求增長(zhǎng)的基本環(huán)境并沒(méi)有受到太大影響,關(guān)鍵問(wèn)題在于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)變化對(duì)就業(yè)需求的結(jié)構(gòu)有很大影響。金融危機(jī)直接影響行業(yè)就業(yè),并可能引發(fā)更大規(guī)模的就業(yè)沖擊。
2.金融危機(jī)下的就業(yè)前景
作為一個(gè)擁有13億人口的大國(guó),其潛在的經(jīng)濟(jì)需求是極大的。社會(huì)轉(zhuǎn)型、工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施與信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都是最為關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),這都將是吸引就業(yè)需求的一個(gè)重要渠道。特別重要的是,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大學(xué)生的需求將會(huì)更大。全球競(jìng)爭(zhēng)以及中國(guó)總體生活水平的提升導(dǎo)致中國(guó)不能永遠(yuǎn)享受勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)是必然趨勢(shì),對(duì)受過(guò)高等教育的專(zhuān)業(yè)人員的需求應(yīng)該有比較大的空間。一個(gè)突出的例子是國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略,這將使得我國(guó)21世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很大的程度上有賴于基于長(zhǎng)期人力資本投資而形成的高端勞動(dòng)力群體??梢哉f(shuō),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初步進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),這為大學(xué)生就業(yè)需求的增長(zhǎng)準(zhǔn)備了廣闊的空間。
同時(shí),政府就業(yè)政策的持續(xù)優(yōu)化將會(huì)為大學(xué)生從學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造更好的就業(yè)環(huán)境。教育部門(mén)積極出臺(tái)七大舉措全力促進(jìn)2009年高校畢業(yè)生就業(yè):一是教育系統(tǒng)迅速行動(dòng),逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,關(guān)心和幫助每一個(gè)學(xué)生的就業(yè)。二是千方百計(jì)為畢業(yè)生,特別是為受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響較大專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生收集崗位信息。三是舉辦系列招聘活動(dòng),全面提高就業(yè)信息服務(wù)水平。四是全面加大創(chuàng)業(yè)支持力度,大力推動(dòng)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。五是積極開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),重點(diǎn)幫扶就業(yè)困難畢業(yè)生。六是廣泛組織實(shí)習(xí)實(shí)踐,進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。七是要求深入開(kāi)展思想政治教育。高校積極應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育,引導(dǎo)學(xué)生理性、辯證地認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì),幫助學(xué)生堅(jiān)定信心,樹(shù)立“先就業(yè)、再擇業(yè)”的就業(yè)觀,積極主動(dòng)地就業(yè);同時(shí),大力倡導(dǎo)“行行可建功、處處能立業(yè)、勞動(dòng)最光榮”的就業(yè)觀,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)畢業(yè)生到西部、到基層、到祖國(guó)需要的地方建功立業(yè)。
3.金融危機(jī)下畢業(yè)生的應(yīng)對(duì)之策
逐年增加的數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高校畢業(yè)生與經(jīng)濟(jì)增速放緩的局面形成了鮮明的對(duì)比,金融危機(jī)下的就業(yè)壓力不言而喻。然而面對(duì)已成事實(shí)的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生們更要學(xué)會(huì)冷靜思考,積極行動(dòng),才能做出正確選擇。
(1)調(diào)整心態(tài)、理性分析
首先,大學(xué)畢業(yè)生要相信市場(chǎng)是公平的。職業(yè)化程度高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作好的大學(xué)生,永遠(yuǎn)會(huì)被市場(chǎng)需要;要自信通過(guò)努力,是可以找到一份適合自己的工作。其次,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)之前就應(yīng)該多了解當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和就業(yè)形勢(shì),并提早規(guī)劃自己的職業(yè),不要把自己關(guān)在學(xué)術(shù)的象牙塔里。最后,大學(xué)生要清醒客觀地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)很?chē)?yán)峻,應(yīng)該變壓力為動(dòng)力,適當(dāng)降低期望值,還要加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng),也就是要放低姿態(tài),要懂得從基層做起,吃苦耐勞,這樣的態(tài)度更能獲得就業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)積極行動(dòng)、調(diào)整策略
俗話說(shuō),求人不如求己。要想比別人多點(diǎn)機(jī)會(huì),就必須要增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),盡早到單位進(jìn)行實(shí)習(xí),以此增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),應(yīng)樹(shù)立“先就業(yè)、再擇業(yè)”的就業(yè)觀,積極主動(dòng)地就業(yè)。要多嘗試,不氣餒,善于總結(jié),能客觀評(píng)價(jià)自己,避免高不就低不成,應(yīng)根據(jù)自己的個(gè)性、能力,作出個(gè)性化的職業(yè)選擇,不要把求職的目光盯在傳統(tǒng)的“集中”的區(qū)域、行業(yè)、單位。盡管金融危機(jī)會(huì)給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)不利影響,但我國(guó)政府出臺(tái)的大力度拉動(dòng)內(nèi)需政策,將帶來(lái)不少新增就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位供畢業(yè)生選擇。同時(shí),農(nóng)村基層崗位和中西部地區(qū)對(duì)高素質(zhì)人才的需求缺口依然給就業(yè)開(kāi)辟了新的途徑,只要畢業(yè)生能正確認(rèn)識(shí)自己,找到能施展自己才華的舞臺(tái)并不困難。
(3)掌握方法、輕松面試
讓別人了解自己的最直觀的方法就是制作一份清晰的簡(jiǎn)歷,所以求職的第一步是要學(xué)會(huì)制作個(gè)人簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)單明晰的簡(jiǎn)歷更容易讓招聘方抓住重點(diǎn)。因此簡(jiǎn)歷一般用A4紙打印一頁(yè)即可,最多不要超過(guò)2頁(yè)。簡(jiǎn)歷內(nèi)容應(yīng)該包括個(gè)人基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)(所學(xué)專(zhuān)業(yè)及核心課程的列表)、實(shí)踐經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況、技能證書(shū)以及與工作有關(guān)的興趣愛(ài)好。在“應(yīng)聘職位”一欄,不要為了增加錄取可能而填寫(xiě)過(guò)多的職位,一般填寫(xiě)一個(gè)職位,最多不超過(guò)兩個(gè)職位。一般,招聘方接到求職簡(jiǎn)歷后最關(guān)注的內(nèi)容依次是:社會(huì)實(shí)踐和兼職經(jīng)歷、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、畢業(yè)院校、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平、性格及愛(ài)好特長(zhǎng)、外在形象等。在面試中,企業(yè)最看重的首先是個(gè)人潛質(zhì),也就是應(yīng)聘者與崗位的匹配度;其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、談吐、個(gè)性特征和形象氣質(zhì)。而在人的素養(yǎng)方面,最不能讓企業(yè)負(fù)責(zé)人接受的是“不誠(chéng)實(shí)”。所以在面試中要盡量放松,恰如其分地展現(xiàn)自己的風(fēng)采,切忌夸夸其談、虛假捏造。上有國(guó)家政策的大力支持,下有社會(huì)各界的熱心幫扶,無(wú)論就業(yè)形勢(shì)將如何嚴(yán)峻,我們大學(xué)生更應(yīng)該積極面對(duì),調(diào)整心態(tài),努力提高自己的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第二篇:就業(yè)體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)光進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自我制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自我、提高自我。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自我,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)光及自我的實(shí)際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)光,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上到達(dá)了自我的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
在萬(wàn)眾矚目中,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)暑假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自我應(yīng)對(duì)更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自我學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自我與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)潛力,個(gè)性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,每一天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
選取在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。透過(guò)與他們的接觸能夠更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還能夠?yàn)樽晕乙院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車(chē)。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開(kāi)自我的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自我的崗位――分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開(kāi)自我的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一齊閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機(jī)帶在身上!能夠把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營(yíng)收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、工作體會(huì):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物情緒。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
第二,誠(chéng)信是根本。
不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的――由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要主角。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、潛力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、潛力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。
因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
剛?cè)スS一切都不適應(yīng)。首先,地方不適應(yīng)。那工廠坐落在廣州的一個(gè)郊區(qū),而我是xx人且常年在xx待著,所以剛?cè)V州那會(huì)我不適應(yīng)那的氣候,天氣很熱且比較干,我每天必喝很多水。每次去超市買(mǎi)東西,必買(mǎi)的是六七瓶水。其次,是工廠里的人不熟悉。剛到那車(chē)間,看見(jiàn)其他工人之間互相開(kāi)玩笑,嬉笑打鬧,而我很無(wú)聊的站在旁邊,覺(jué)得很沒(méi)意思。最重要的是,我對(duì)那生產(chǎn)工作不熟悉。因?yàn)閯側(cè)?,一切都是零。所有東西必須從頭學(xué)起。幸好,分配工作時(shí),我一般干的都是比較簡(jiǎn)單的事剛開(kāi)始幾天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天數(shù)著進(jìn)廠的天數(shù),感覺(jué)跟進(jìn)監(jiān)獄差不多。
等適應(yīng)一段時(shí)間后,我的狀態(tài)也漸漸調(diào)整好了,漸漸適應(yīng)那的一切。和車(chē)間同事打成一片,干的活也漸漸熟悉起來(lái),接觸的事情也漸漸多起來(lái)。
在這實(shí)習(xí)的短短時(shí)間里,我從一個(gè)小小的車(chē)間里,感受著社會(huì)的一。讓我感受也很多。
首先,我慶幸我讀大學(xué)了!那車(chē)間普通工人幾乎都是初中畢業(yè)后踏入社會(huì),有的是離開(kāi)家鄉(xiāng)來(lái)到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠里打工,一個(gè)月基本工資才八百塊錢(qián),只有靠加班來(lái)多掙點(diǎn)錢(qián)養(yǎng)家糊口。因?yàn)閺V州的消費(fèi)也挺高的,他們的這點(diǎn)錢(qián)是很難結(jié)余的。所以他們很樂(lè)意加班。這次我才知道,原來(lái)加班是公司規(guī)定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一個(gè)月只有一個(gè)周的周日放假了,其余連著上班。而且每天晚上加班到十點(diǎn)半。加班得根據(jù)出貨的需要。
如果一批訂單下來(lái),且數(shù)目大,要的緊的話,肯定最苦了最底層的普通裝配工人。有時(shí)甚至分兩批,分黑白班導(dǎo)。在那廠里我看的最多的是:普通工人有的進(jìn)來(lái)了,有的走了。幾乎每天都有進(jìn)的和走的。因?yàn)閺S里太幸苦了,有許多人忍受不了,便辭職走了,而廠里得保證產(chǎn)品的按時(shí)出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不同了,一般坐辦公室的都是大學(xué)及以上文憑的。所以車(chē)間的普通工人最羨慕的是同公司在辦公室里工作的人。他們和我說(shuō)的最多的一句話是:你好啊,以后不用和我們一樣在車(chē)間加工工資又低,又非常幸苦!以后你應(yīng)該到那種辦公室的,就舒服了!其實(shí)我能不能坐上辦公室,在心里還得打個(gè)問(wèn)號(hào)呢!
這才是社會(huì)的一點(diǎn)點(diǎn),是我用短短的一個(gè)月體會(huì)出來(lái)的。慢慢人生路何止這些。實(shí)習(xí)雖然短暫,但讓我初步接觸到社會(huì)。既有美好的一面又有陰暗的一面。也許這就是五味人生吧!