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為了讓乘客在春運高峰時間擁有一個簡便愉快的心境，響應(yīng)在各地進行志愿者活動的志愿者的愛心奉獻的精神。在縣團委的號召下，一批剛步入大學校門不久，大部分為本地岳云中學畢業(yè)的學生進取響應(yīng)，為衡山西站進行了為期2天的志愿活動?；顒尤掌跒榇哼\高峰期1月28日到29日。以下為本次活動的基本資料：

1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負責人，再由負責人將任務(wù)分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。

下頭介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務(wù)――為前來購票的乘客進行服務(wù)。第二組：候車廳服務(wù)――為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務(wù)――為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務(wù)工作最繁忙的時候是在火車到站時，其他的時間比較清閑。開始工作時，因為不熟悉工作任務(wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動地幫忙他人，在幫忙人的過程中也有點不自然?？墒请S著對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫忙的乘客，能夠主動前去幫忙，并且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。

1月29日是志愿活動的第二天，由于昨日的工作經(jīng)驗，一到火車站，志愿者們就很快進入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時這段期間，十分清閑，可是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準備著給需要幫忙的乘客給于最及時的幫忙。

活動結(jié)束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認為：與其在家里天天看電視，不如出來實踐實踐，幫忙他人，讓自我的假期過的更加有意義。并且經(jīng)過這兩天的努力工作，大家都明白很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個地方。使自我以后坐火車更加方便。

這次活動結(jié)束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自我微薄的力量為社會奉獻著自我的愛心。大眾感受著愛心，同時也向社會奉獻著自我的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧歡樂。期望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構(gòu)建社會獻出自我的一片愛心。